Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Expert Passerelle Mail spécialisé sur Cisco ESA (IronPort). L'objectif principal de la mission est d'assurer l'administration, la sécurisation, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme de messagerie SMTP Internet. 🔧 MissionsÉtudier et sécuriser la plateforme de messagerie SMTP Internet. Apporter une expertise sur les standards et protocoles SMTP. Intervenir sur la synchronisation avec les annuaires LDAP. Mettre en œuvre et maintenir les solutions de chiffrement des emails. Accompagner les déploiements et assurer le support de niveau 3. Diagnostiquer et résoudre les incidents et problèmes complexes. Participer à la conception et à l'évolution des architectures techniques. Assurer l'installation, le paramétrage et l'administration des plateformes. Industrialiser et automatiser les processus d'exploitation. Accompagner les équipes techniques sur l'ensemble du périmètre. Participer à la qualification des infrastructures et à l'application des normes de sécurité. Collaborer avec les équipes Réseau, Sécurité et Systèmes. Assurer une veille technologique sur les solutions Middleware et de messagerie. 🛠️ Compétences techniquesIndispensableCisco ESA / IronPort – Expert 🔴 Expertise des environnements SMTP / messagerie Internet Anglais professionnel – Impératif SouhaitableExchange – Junior PowerShell – Junior Connaissance LDAP Sécurisation et chiffrement des flux de messagerie
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
En tant qu'expert, vous intervenez sur le projet visant: 1 – À mettre en place les mesures de remédiation des failles de l'annuaire Active Directory et de systèmes Windows server, selon les normes de l'ANSSI 2 – À réaliser la documentation complète du système d'information de Sûreté (analyse de risques, PCA, PRA, cartographie du SI, politique de gestion des mises à jour, politique de sauvegarde, etc.) afin de pouvoir être homologué selon le référentiel PASSI 3 – À étudier la matrice des flux réseaux afin d'ajuster les ouvertures au juste besoin opérationnel
