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Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructure, notre client, acteur majeur du secteur industriel, recherche un Architecte Infrastructure afin d'accompagner la conception, l'évolution et la transformation de son système d'information. La mission s'inscrit dans un environnement technique complexe, combinant infrastructures traditionnelles, virtualisation et plateformes de conteneurisation. L'architecte interviendra notamment sur les environnements Cisco, VMware, Kubernetes et OpenShift, en collaboration étroite avec les équipes infrastructure, réseaux, systèmes, sécurité et exploitation. Objectifs de la missionLe consultant aura pour principales responsabilités de : Concevoir et faire évoluer les architectures d'infrastructure en cohérence avec les enjeux métiers et industriels. Définir les architectures techniques cibles et les trajectoires d'évolution. Accompagner les projets de transformation et de modernisation des infrastructures. Garantir la cohérence, la robustesse, la performance, la disponibilité et la sécurité des solutions proposées. Réaliser des études d'architecture et des analyses d'impact. Produire les dossiers d'architecture technique et la documentation associée. Participer aux choix technologiques et aux études de faisabilité. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des architectures définies. Identifier les risques techniques et proposer les plans de mitigation associés. Contribuer à l'industrialisation et à la standardisation des infrastructures. Assurer une veille technologique sur les solutions d'infrastructure, de virtualisation et de conteneurisation. Environnement techniqueLe consultant évoluera notamment sur les technologies suivantes : RéseauCisco : architecture réseau, switching, routing, segmentation et interconnexion. Compréhension des problématiques de haute disponibilité, sécurité réseau et flux inter-applicatifs. VirtualisationVMware : conception et administration d'architectures virtualisées. Clusters, haute disponibilité, gestion des ressources et évolutivité des plateformes. Conteneurisation & Cloud NativeKubernetes : architecture de clusters, orchestration, réseau, stockage et haute disponibilité. Red Hat OpenShift : architecture et déploiement de plateformes de conteneurisation, intégration aux infrastructures existantes et accompagnement des équipes. Une connaissance des problématiques de stockage, sauvegarde, supervision, sécurité, automatisation et infrastructure as code constitue également un atout.

🎯 Votre mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe technique spécialisée dans la diffusion radio en ondes courtes, nous recherchons un Technicien d'opérations / maintenance confirmé (H/F) pour intervenir sur des équipements de diffusion de forte puissance et des infrastructures techniques complexes. Vous évoluerez dans un environnement technologique exigeant, au cœur des systèmes de transmission, des antennes et des installations électriques. 🛠️ Vos principales responsabilités 🔹 Assurer le bon fonctionnement des équipements de diffusion et des infrastructures du site. 🔹 Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. 🔹 Intervenir sur les systèmes antennaires, les équipements de forte puissance et les infrastructures électriques. 🔹 Participer à l'installation, à la modification et à l'amélioration des équipements. 🔹 Effectuer des travaux en hauteur sur les pylônes et les antennes. 🔹 Participer au diagnostic et à la réparation de cartes électroniques et de sous-ensembles électromécaniques. 🔹 Réaliser des mesures et interpréter les résultats à l'aide d'un oscilloscope, d'un analyseur de spectre et d'un analyseur de réseau vectoriel (VNA). 🔹 Intervenir ponctuellement dans le cadre d'astreintes, selon le planning établi.

Contexte Dans le cadre de l'infogérance et de la sécurisation du système d'information, l'Expert Sécurité-Cybersécurité intervient auprès de la DSI et des parties prenantes métiers afin de renforcer la gouvernance SSI, protéger les infrastructures et les services numériques, maîtriser les risques, assurer le maintien en condition de sécurité et améliorer la capacité de détection et de réponse aux incidents. Il veille à l'application des politiques de sécurité, des exigences réglementaires et des bonnes pratiques reconnues. Finalité Piloter la sécurité opérationnelle et la gouvernance SSI du périmètre infogéré, réduire les vulnérabilités et organiser la réponse aux incidents. Prestations couvertes MCS ; audits et remédiations ; EDR/MDR ; MFA M365 et VPN ; centralisation des journaux ; PSSI, PAS et charte informatique ; sensibilisation cyber ; tableaux de bord SSI ; gestion de crise et accompagnement des audits externes. Activités principales Missions principales : • Réaliser et actualiser les analyses de risques, les audits de sécurité et les plans de remédiation. • Assurer une veille sur les vulnérabilités, les alertes CVE, les recommandations de l'ANSSI et les menaces émergentes. • Piloter le maintien en condition de sécurité des infrastructures, systèmes, réseaux, environnements Microsoft 365 et accès distants. • Définir et administrer les politiques EDR/MDR, IAM, MFA, comptes à privilèges et règles de journalisation. • Superviser la centralisation et l'exploitation des journaux dans les outils SIEM/Syslog et suivre le traitement des alertes. • Définir les mesures de confinement, d'éradication, de correction et de reprise en cas d'incident. • Élaborer et maintenir la PSSI, le plan d'assurance sécurité, la charte informatique et les procédures SSI. • Préparer les indicateurs, tableaux de bord et comités de sécurité, puis rendre compte des risques et actions engagées. • Organiser les exercices de crise, les campagnes de sensibilisation et les actions de formation à la cybersécurité. • Accompagner le DPO, le référent SSI, les équipes techniques et les auditeurs externes dans les démarches de conformité et de contrôle. Compétences attendues Compétences techniques : sécurité des systèmes et réseaux, EDR/MDR, IAM/PAM/MFA, SIEM, Syslog, gestion des vulnérabilités, sécurité Microsoft 365, sécurité des accès distants et continuité d'activité. Méthodes et référentiels : ISO/IEC 27001 et 27002, EBIOS Risk Manager ou méthode équivalente, guides ANSSI, gestion des incidents, gestion de crise, RGPD et principes de protection des données. Compétences fonctionnelles : gouvernance SSI, analyse de risques, audit, rédaction de politiques et procédures, définition d'indicateurs, pilotage de plans d'action et sensibilisation des utilisateurs. Aptitudes : capacité d'analyse et de synthèse, rigueur, sens de la confidentialité, pédagogie, autonomie, réactivité, aisance rédactionnelle et aptitude à coordonner des interlocuteurs techniques et métiers. Livrables Analyse de risques ; PSSI et PAS ; charte informatique ; matrice des habilitations ; procédures de gestion d'incident ; plans de remédiation ; rapports d'audit ; tableaux de bord SSI ; supports de sensibilisation. Profil requis Formation supérieure de niveau Bac+5 en cybersécurité, sécurité des systèmes d'information, informatique, réseaux ou domaine équivalent. Expérience confirmée dans la sécurisation d'environnements informatiques, le maintien en condition de sécurité, la gestion des vulnérabilités et des incidents, ainsi que dans la mise en œuvre d'une gouvernance SSI. Une expérience en contexte d'infogérance, multisite ou soumis à des exigences réglementaires constitue un atout. Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ; anglais technique requis. Certifications requises Une certification reconnue en management ou gouvernance de la sécurité de l'information, telle que ISO/IEC 27001 Lead Implementer, ISO/IEC 27001 Lead Auditor, CISSP ou CISM, est requise. Une certification complémentaire en gestion des risques, réponse à incident, sécurité Microsoft, cloud, réseau ou tests d'intrusion constitue un avantage selon le périmètre technique confié. Interfaces Directeur et Chef de projet, experts systèmes et réseau, DSI, DPO, référent SSI, SOC/éditeur EDR et auditeurs externes.

L'entité émettrice de cette consultation est le Domaine Exploitation de la DSI GRDF. Le Domaine Exploitation est en charge de l'exploitation des Systèmes d'Information. Il regroupe les activités de Conduite Technique. Il a également en charge le pilotage transverse, la gestion des incidents et des problèmes sur les Datacenter hébergeant les applications de GRDF (hébergement, exploitation, sauvegarde, stockage, réseau). Nous recherchons pour cette entité un Administrateur Bases de Données Expert Oracle / PostgreSQL / SQL Server. * Oracle multitenant : MCO/MCS, montées de version, patch management, RAC / RAC One Node / DataGuard, sauvegarde et restauration, audits de performance (rapports AWR) * Oracle Enterprise Manager (OEMcc) : supervision, alertes de production, optimisation SQL, rapports de performance et capacitaires * Infrastructures : administration Exadata, ZDLRA, ASM et RHEL, gestion des pannes matérielles * PostgreSQL : MCO/MCS, haute disponibilité (EDB EFM), performance, sauvegarde et restauration * SQL Server : MCO/MCS, haute disponibilité AlwaysOn, performance, sauvegarde et restauration * MongoDB et Cassandra : MCO, montées de version, performance * Migrations : de Oracle vers PostgreSQL * Automatisation : industrialisation avec Ansible et ordonnancement avec VTOM * Gestion de crise : pilotage technique en cellule de crise (analyse, plan d'actions, REX) * Documentation : procédures, DAT, DEXP et rapports d'analyse * Relations éditeurs : ouverture et suivi des Service Requests en anglais, challenge des prestations des éditeurs

Au sein de la Direction DATA & IA, le poste de Design Authority IA est introduit pour assurer la conformité des systèmes IA et la gouvernance IA à l'échelle du groupe. Les livrables sont : - Programme de formation IA formalisé et déployé à l'échelle du Groupe ; - Inventaire complet et actualisé des systèmes IA avec évaluation de conformité ; - Pilotage continu de la conformité des systèmes IA au sein du Groupe avec tableaux de bord et indicateurs ; - Exercices de contrôle périodique réalisés avec rapports d'audit et plans d'action ; - Reportings réguliers produits et transmis à la Direction DATA & IA et à la direction Numérique et Marketing Client. Les missions sont les suivantes : - Concevoir et déployer le plan de formation IA à l'échelle du Groupe couvrant tous les collaborateurs, niveaux et profils sur les risques IA, IA responsable et conformité IA en coordination avec la DRH, DMO, IFCAM ; - Maintenir et faire évoluer le site intranet et SharePoint de la Design Authority IA ; - Produire et animer les communications et interventions pédagogiques sur la gouvernance IA ; - Animer et coordonner la communauté IA via les relais de chaque BU/SU et entités internationales ; - Concevoir et mettre à jour la note de procédure de gouvernance IA en versions FR/EN ; - Définir et documenter la politique IA Agentique ; - Piloter et animer les comités de gouvernance ; - Sélectionner et déployer l'outillage de gouvernance IA ; - Coordonner et supporter les relais IA des BU/SU, entités et international ; - Interfacer et aligner avec le DAIA ; - Produire et transmettre les reportings à la direction Numérique et Marketing Client ; - Recenser et évaluer l'ensemble des systèmes IA en lien avec le réseau Relais IA ; - Concevoir et faire évoluer la grille d'évaluation des systèmes IA ; - Instruire et émettre des avis de conformité IA avant passage en production en coordination avec les parties prenantes régaliennes (ARC, SSI, DPO, DMO, etc.) ; - Vérifier et assurer la conformité continue de tous les systèmes IA en production aux normes IA Groupe. Les compétences requises : - Planifier, organiser et piloter les différentes phases des projets de gouvernance IA ; - Identifier, analyser et gérer les risques potentiels des initiatives IA ; - Communiquer et vulgariser les concepts complexes de gouvernance IA auprès des parties prenantes, équipes techniques et métiers.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Développement & Logiciel - Bancs d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du sport automobile en Essonne (91). Le contexte ? Au sein de l'équipe Automatisme Pilotage Acquisition d'un acteur majeur de l'automobile et du sport mécanique, vous interviendrez sur le développement et l'exploitation des systèmes de pilotage et d'acquisition pour des moyens d'essais de pointe. Vos missions ? Développer et maintenir les logiciels, les outils d'exploitation et le portail de gestion des essais (Backend & Frontend). Compiler, intégrer et assurer le support de premier niveau des modèles Simulink exploités aux bancs. Concevoir et participer au développement des fonctions permettant l'automatisation des bancs d'essais. Diagnostiquer, valider et mettre au point les configurations des systèmes de pilotage et d'acquisition toutes marques. Déployer les solutions sur les moyens d'essais en respectant les plannings et les contraintes de production. Rédiger les notices, les manuels utilisateurs et les notes de versions. Garantir la traçabilité de tous les développements via le système de contrôle de version (GIT) et reporter l'activité. Profil C'est votre truc ? De formation d'Ingénieur en Informatique Industrielle ou Électronique, vous bénéficiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans le milieu industriel. Compétences techniques : Maîtrise des langages de programmation C/C++/C# et des contraintes liées aux systèmes temps réel. Connaissance des technologies web (Angular JS) et bases solides en bases de données (SQL) et réseaux informatiques. Maîtrise des environnements Visual Studio, Matlab, Simulink et Git. Bonnes connaissances en systèmes de pilotage et d'acquisitions de bancs d'essais (Morphée, Puma, Labview, PATools, Unity, etc.). Bases solides en électrique/électronique et sur les bus/protocoles de communication (CAN, RS232, Modbus, TCP/IP). Habilitations électriques B1V et BR. Vos Atouts : Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et gestion des priorités. Excellente capacité de communication et goût pour le travail en équipe. Polyvalence dans les univers de l'informatique et de l'électronique. Dynamisme et forte motivation. Localisation : Viry-Châtillon (91) Télétravail : 100% présentiel Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / CDIO / Freelance / Portage Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Notre client, acteur industriel, est à la recherche de son futur Chef de Projet Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre d'une création de poste visant à renforcer la gouvernance et le pilotage des sujets cybersécurité. Vos missions Intégré aux équipes IT et Sécurité, vous devrez : Piloter les projets cybersécurité de la phase de cadrage jusqu'à leur mise en production. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, infrastructures, sécurité et partenaires externes. Suivre les risques, plans d'actions, budgets et plannings des projets confiés. Participer à la définition et à l'amélioration des standards de sécurité du SI. Accompagner les équipes dans la mise en conformité avec les exigences réglementaires et les politiques de sécurité. Organiser et animer les comités de pilotage et les instances de gouvernance. Contribuer aux analyses de risques et au suivi des plans de remédiation. Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la direction. Compétences techniques attendues Gestion de projet cybersécurité. Gouvernance SSI et gestion des risques. Méthodologies projets (Cycle en V, Agile). Connaissance des normes et référentiels de sécurité (ISO 27001, NIST, ANSSI). Environnements infrastructures, réseaux et systèmes. Gestion des vulnérabilités et plans de remédiation. Outils de suivi projet et reporting.

Notre client dans le secteur Infrastructure, BTP et matériaux de construction recherche un/une Chef de Projet Technique Cybersécurité H/F Description de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique de protection des données sensibles et des secrets du SI, notre client recherche un Chef de Projet Technique Cybersécurité : Missions principales : Piloter et coordonner des projets techniques, notamment des projets de déploiement Préparer et organiser les comités de suivi et de pilotage Assurer le suivi de l'avancement des projets, des plannings et des livrables Coordonner les différentes équipes techniques et les parties prenantes Identifier les risques et assurer un reporting régulier Accompagner le déploiement et l'intégration de solutions techniques, notamment Varonis et SPM Profil recherché : 5 à 8 ans d'expérience en gestion de projets techniques Expérience confirmée dans le pilotage et le déploiement de solutions techniques, idéalement en cybersécurité Bonne connaissance des solutions Varonis, SPM et des plateformes de sécurité des données (DSP) Compréhension des enjeux de protection des données sensibles, de gestion des accès et de sécurité des SI Maîtrise de la préparation et de l'animation des comités de suivi et de pilotage Capacité à travailler en collaboration avec un expert technique et à coordonner plusieurs interlocuteurs Bonne connaissance des environnements infrastructures et systèmes Anglais professionnel Compétences / Qualités indispensables : Varonis, SPM, Cloud, Infrastructure, Réseaux Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

ContexteDans le cadre de l'accompagnement d'un grand acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Ingénieur DevOps / SRE confirmé afin de contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration continue des environnements techniques hors production. La mission s'inscrit dans une démarche de modernisation de l'exploitation, d'automatisation des opérations et d'amélioration de la disponibilité, de la performance et de la stabilité des plateformes. MissionsLe consultant interviendra sur un périmètre technique transverse couvrant notamment les infrastructures, systèmes, middleware, bases de données, réseaux et plateformes CI/CD. Ses principales responsabilités seront : Réaliser des audits techniques des environnements. Analyser les causes d'instabilité, d'incidents et de dégradation des performances. Identifier les axes d'amélioration et définir des plans d'action techniques. Mettre en œuvre des solutions d'automatisation afin de fiabiliser et industrialiser les opérations. Concevoir et maintenir des solutions d'Infrastructure as Code (IaC). Mettre en place et améliorer l'observabilité, le monitoring et le logging. Participer à la gestion et à l'analyse des incidents. Optimiser les performances et la disponibilité des plateformes. Contribuer à la standardisation et à l'homogénéisation des environnements. Participer à l'amélioration continue des pratiques DevOps / SRE. Collaborer avec les équipes infrastructure, systèmes, réseaux, middleware, bases de données et développement. Compétences recherchéesExpérience confirmée en DevOps / SRE Administration et exploitation d'environnements techniques Automatisation et scripting Infrastructure as Code CI/CD Monitoring, logging et observabilité Analyse d'incidents et root cause analysis Optimisation des performances Gestion des environnements hors production Culture Fiabilité / Disponibilité / Industrialisation Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Maintiens et fais évoluer les environnements Monétiques de nos clientsTu rejoindras nos équipes en tant que Ingénieur de Production pour des missions stratégiques. Ta mission : assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements monétiques de production, intégrer les nouveaux projets et administrer les plateformes dans un environnement en temps réel critique et sensible. Ton futur environnementTu travailleras en étroite collaboration avec les équipes métier, les éditeurs, les mainteneurs et l'ensemble des contributeurs au sein de la DSI de nos grands comptes clients. Tu seras un acteur clé, garantissant la stabilité, la performance et la sécurité des applications monétiques, tout en coordonnant les mises en production et les phases de tests. Tes missions clésEn tant qu'Ingénieur de Production, tu seras amené(e) à réaliser les tâches suivantes : Maintien en condition opérationnelle : Surveiller et analyser les incidents et problèmes récurrents pour mettre en place des solutions curatives. Gérer les incidents, problèmes, changements et demandes de support. Superviser la consommation CPU, la gestion des fichiers applicatifs, logs et displays. Garantir la documentation, les modes opératoires et les bonnes pratiques. Valider les sauvegardes applicatives et les plans de continuité. Intégration technique et production : Installer, tester et suivre les nouvelles versions de logiciels applicatifs dans les environnements de recette et de production. Assister les métiers dans les phases de recette. Analyser l'impact des évolutions sur les applications et assurer la conformité aux normes et standards de production. Contribuer aux projets d'infrastructure touchant les architectures applicatives monétiques. Amélioration continue et automatisation : Industrialiser les tests techniques récurrents et développer des scripts/outils pour optimiser l'efficacité. Proposer des solutions pour améliorer les performances, réduire les coûts et sécuriser les environnements. Accompagner les équipes de développement dans les bonnes pratiques DevSecOps. Ton profilDiplôme d'ingénieur ou Bac+5 avec une spécialisation en informatique ou systèmes Expertise confirmée en administration et production d'environnements applicatifs critiques Expérience probante au sein d'environnements bancaires ou financiers complexes Maîtrise opérationnelle des contraintes liées au temps réel et à la haute disponibilité Capacité à piloter des interventions sensibles sous forte pression avec rigueur et réactivité Tes atoutsTu maîtrises ou as une expérience confirmée sur : Systèmes : AIX, Linux, Windows. Middleware & applications : Websphere, JBoss, Java, scripting. Outils de production : VTOM, XLDeploy, XLRelease. Bases de données et transferts de fichiers : Oracle, SQL Server, CFT. Réseau et infrastructures : TCP/IP, FW, SAN (un plus). Tes qualités personnelles : Capacités d'analyse et d'adaptation. Esprit d'équipe et excellente communication. Proactivité, sens des responsabilités et rigueur dans le suivi opérationnel. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Responsabilités clés : Piloter techniquement le projet : planning détaillé, vagues de migration, dépendances, prérequis, risques. Contribuer à la définition de la cible avec les architectes, analyser l'existant, bâtir la stratégie de migration. Définir les scénarios de bascule et les plans de retour arrière. Coordonner les équipes infrastructure, architecture, production, sécurité, réseau, stockage et applicatives, ainsi que les éditeurs et intégrateurs. Garantir disponibilité, performance, sécurité, sauvegarde, supervision et exploitabilité. Assurer le reporting d'avancement et de risques, y compris auprès de la direction. Compétences requises : Virtualisation d'entreprise : VMware / Broadcom VMware et Nutanix AHV, plus une solution open source type Proxmox. Maîtrise des outils et principes de migration de VM. Gestion de projet technique : planification (MS Project ou équivalent), tableaux de bord, pilotage des risques et jalons. Bonne culture systèmes, réseau, stockage, et des contraintes de production en haute disponibilité. Appétence recherchée : un chef de projet technique qui a déjà mené des migrations de virtualisation en production (idéalement VMware vers Nutanix et/ou Proxmox) en contexte critique, à l'aise dans la coordination multi-équipes et le reporting direction, rigoureux et moteur sur la conduite du changement

Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.

Au sein du service informatique d'un client situé au sud de Lyon, en direction de Saint-Étienne, la mission consiste à assurer le support informatique de proximité de niveaux 1 et 2. L'objectif est de garantir la disponibilité des équipements, la continuité des services informatiques et la satisfaction des utilisateurs. Cette mission de longue durée implique des interventions sur site, la gestion des incidents et la participation aux projets d'évolution du système d'information. Missions : - Assurer le support informatique de proximité N1/N2 auprès des utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux - Installer, configurer et maintenir les postes Windows 10/11, imprimantes et périphériques - Administrer les comptes utilisateurs, groupes et droits d'accès dans Active Directory - Assurer le support des outils Microsoft 365 et de la messagerie - Enregistrer, traiter et suivre les incidents et demandes dans EasyVista - Gérer le parc informatique, les inventaires et le renouvellement des équipements - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques - Participer aux déploiements de postes, logiciels et infrastructures - Contribuer aux migrations techniques des systèmes d'exploitation et applications - Collaborer avec les équipes techniques et remonter les anomalies et risques identifiés - Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation - Appliquer les bonnes pratiques ITIL et respecter les politiques de sécurité informatique - Contrôler la conformité des installations, logiciels et licences et participer aux audits internes - Assurer la traçabilité des interventions et proposer des améliorations du support Profil attendu : Technicien informatique de formation Bac à Bac+2/3, avec une première expérience en support de proximité appréciée. Bonne connaissance des environnements Windows, Active Directory, Microsoft 365 et des outils de gestion des incidents, avec des bases en réseaux et des notions de macOS. Un bon niveau d'anglais est requis, ainsi qu'un bon relationnel, de l'autonomie, de la rigueur et un sens du service développé. Le profil doit impérativement être véhiculé pour intervenir sur site dans le secteur sud de Lyon, en direction de Saint-Étienne.