Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice de base de données (Oracle, Sybase, Sqlserver…)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Bordeaux ou Boulogne Billancourt 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur clé du digital français, expert en solutions de visibilité et de relation client. L’entreprise allie technologie, data et accompagnement humain pour offrir des expériences omnicanales performantes. Au cœur de cette dynamique, les plateformes de centre d’appels sont essentielles à la satisfaction client. En tant qu’ Administrateur des outils Call Center , tu garantis la disponibilité et l’évolution des environnements techniques, en participant à des projets innovants autour de la relation client. Tu auras pour missions de : Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs Télévente et Service Client. Traiter les tickets transmis par le support N1 dans les délais impartis et capitaliser sur les solutions. Analyser, qualifier et résoudre les incidents techniques et applicatifs, ou les orienter vers le bon niveau d’expertise. Administrer les demandes de services : création et modification de comptes, profils, groupes de trafic, règles de routage, campagnes d’appels. Participer à la création et à l’évolution des campagnes d’appels et des scripts post-appel. Développer et modifier les SVI existants, tester les intégrations avec le CRM Salesforce. Contribuer à la mise à jour des procédures internes et à la base de connaissances. Collaborer avec les équipes partenaires et télécom pour le suivi des incidents et escalades. Participer à la montée en compétence de l’équipe sur les outils et processus du centre d’appels. Stack technique : Diabolocom, Salesforce, CTI, SVI, API, statistiques et supervision, campagnes d’appels, téléphonie IP, Odigo, middleware, environnement CRM, scripting, administration plateformes Call Center.

Au sein de la DSI : - Analyser l’architecture existante des annuaires OUD ; - Identifier les anomalies et les problèmes liés à la disponibilité et à la performance de l’annuaire ; - Proposer des pistes d’amélioration de l’existant (supervision, administration, sécurité, etc.) et des architectures cibles ; - Formaliser, consolider et rédiger un rapport ; - Contribuer dans un second temps au choix d’une architecture cible. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Assurer la stabilité, la sécurité et la performance des environnements Sybase existants. Superviser, diagnostiquer et corriger les incidents et anomalies de production. Gérer les sauvegardes, restaurations, plans de reprise et réplications. Anticiper les problèmes de capacité et de performance. Accompagnement de la migration Sybase → SQL Server Participer activement à la stratégie de sortie de Sybase : Analyse d’impact des applications dépendantes. Conversion / adaptation des schémas, procédures et requêtes Sybase vers SQL Server. Tests de compatibilité et validation de performance post-migration. Collaborer avec les équipes projets et études pour planifier et sécuriser les bascules . Documenter les environnements migrés et les nouvelles procédures d’exploitation. Fiabilisation et optimisation des environnements Optimiser les paramètres SGBD et les requêtes SQL pour améliorer les performances . Automatiser les tâches d’exploitation (monitoring, sauvegardes, reporting). Proposer des améliorations d’architecture ou de configuration en vue de la migration. Documentation et transfert de connaissances Rédiger la documentation technique sur les configurations, les plans de migration et les consignes pour les supports N1/N2. Créer des outils d’aide à l’exploitation et de supervision. Partager les bonnes pratiques avec les équipes internes et assurer la transmission des savoirs .

Contexte : Piloter un projet stratégique de facturation électronique dans un environnement complexe et multi-sites, avec une pluralité de systèmes d’information et des enjeux forts autour des master data (évolution du modèle de données, transcodification, qualité des données). Mission Cadrage et structuration du projet : définir les objectifs, livrables, planning et gouvernance. Constitution et animation des équipes : mobiliser les ressources nécessaires, coordonner les acteurs internes et externes. Pilotage transversal : faire avancer le projet en lien avec les directions métiers et DSI. Suivi budgétaire : établir et contrôler le budget, anticiper les écarts. Cadencement fort : garantir le respect des jalons et des échéances. Communication et reporting : assurer la transparence auprès des sponsors et des parties prenantes. Gestion des risques : identifier, analyser et mettre en place des plans d’action correctifs.

Contexte & Missions Au sein d’une équipe fonctionnant en mode Agile, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des infrastructures SGBD. Vous participez aux rituels agiles (daily, sprint planning, rétrospectives) et contribuez activement aux activités projets et RUN. Vos principales responsabilités incluent : Activités Projet & Intégration Prendre en charge le déploiement des socles SGBD : Oracle (RAC, DataGuard, ASM, Exadata), SQL Server, MySQL, PostgreSQL, MongoDB. Participer à la préparation, validation et réalisation des changements applicatifs et SGBD sur le périmètre concerné. Contribuer à l’ amélioration continue des processus, pratiques et outils d’exploitation. Proposer et mettre en œuvre des solutions d’ automatisation des tâches d’exploitation via les outils internes. Créer, à la demande, des outils d’aide à l’exploitation et s’appuyer sur les solutions de surveillance pour optimiser la performance. Activités RUN / MCO Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures BDD. Prendre en charge le traitement des incidents et problèmes de votre périmètre, en lien avec les autres équipes de production, et participer aux cellules de crise. Déployer et suivre les traitements standards d’infrastructure et applicatifs . Réaliser les maintenances préventives , identifier les risques et anticiper les besoins en capacité/performance. Participer aux opérations récurrentes de maintien des infrastructures : PRA, tests de restauration, patching, mises à jour… Contribuer à la mise en œuvre des solutions de continuité d’activité ainsi qu’aux tests de résilience. Fournir un support technique N2/N3 aux domaines études et aux équipes infrastructures/sécurité. Documenter les configurations, rédiger les consignes à destination des supports N1/N2. Optimisation & Expertise Garantir le maintien des meilleures performances applicatives sur les bases du périmètre. Participer à l’ optimisation des ressources (CPU, stockage, licences). S’appuyer sur son expertise pour améliorer la robustesse et la qualité du service. Disponibilité & Continuité Participer aux dispositifs d’astreintes (ponctuelles et récurrentes). Intervenir lors d’opérations planifiées en heures non ouvrées .

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Tech Lead Data sur Grenoble. Contexte du projet Projet TMA Data pour un client industriel : maintenance évolutive et corrective des systèmes de reporting et datawarehouse, gestion des flux de données sensibles (production, finance), support et développement de nouvelles fonctionnalités. Environnement technique orienté bases de données, ETL, BI Missions principales Pilotage technique et coordination Prendre du recul sur les besoins et proposer des solutions adaptées Cadrer les sujets techniques et fonctionnels Challenger les solutions proposées par l’équipe et le client Animer des réunions techniques et ateliers avec le client Assurer la qualité des livrables et le respect des délais Encadrement et accompagnement Accompagner les profils juniors Réaliser des revues de code et garantir les bonnes pratiques Partager les connaissances (process, outils, standards) Contribution technique Concevoir et optimiser des pipelines ETL/ELT Maintenir et faire évoluer les datawarehouses et bases de reporting Participer aux développements complexes et aux tests d’intégration Assurer la documentation technique et la capitalisation Amélioration continue Identifier et proposer des axes d’amélioration (process, outils, organisation notamment mise en place CI/CD, utilisation de l’IA..) Être force de proposition sur les évolutions techniques et méthodologiques Assurer le cadrage et plan de déploiement de ces propositions d’amélioration / industrialisation Compétences techniques requises Langages & outils : SQL avancé Bases de données : Oracle, PostgreSQL CI/CD & DevOps : Git, Jenkins Expérience 5 à 8 ans minimum en ingénierie des données, dont 2 ans en rôle de lead ou senior. Expérience en contexte TMA ou projets de maintenance évolutive. Localisation & Langues Région grenobloise Français courant, anglais professionnel.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Tu rejoins la DSI d’un acteur national majeur de la grande distribution, avec un SI riche et stratégique : milliers de serveurs, applications critiques et forte dynamique de migration Cloud. Dans l’équipe en charge de la gestion opérationnelle de la plateforme GCP, tu garantiras disponibilité, performance, sécurité et scalabilité des environnements — en cohérence avec un fonctionnement Agile et collaboratif. Tu auras pour missions de : Administrer et faire évoluer les environnements GCP (projets, IAM, quotas, monitoring, réseaux). Contribuer à la gestion et à l’exploitation de GKE / Kubernetes (clusters, workloads, politiques). Industrialiser les opérations via Terraform, Git et CI/CD. Participer au Build & au Run : support avancé, remédiation, optimisation. Accompagner les équipes utilisatrices dans leurs besoins, leurs choix techniques et leurs bonnes pratiques Cloud. Prendre part à la prise de décision collective de l’équipe et participer aux validations techniques. Monter en compétence à plusieurs, via pair programming, ateliers techniques et revues. Porter un mindset Agile : collaboration, adaptation, amélioration continue et partage. Stack technique : GCP – GKE / Kubernetes – Terraform – Git – Jenkins – Python – Cloud Monitoring – Cloud Logging – IAM – VPC – Cloud Armor – Security Command Center

Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) - Lorient Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) pour l'un de nos clients basé à Lorient. 🎯 Vos missions Assurer la gestion et la maintenance d'une infrastructure SI hébergée Interagir directement avec les ingénieurs et responsables projet. Préparer et installer les postes utilisateurs, gérer l'inventaire et les évolutions logicielles. Effectuer les transferts de données entre plusieurs sites en respectant les protocoles de sécurité. Participer à l'évolution des procédures et accompagner les utilisateurs sur la plateforme.

Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration continue de son système d’information, une direction IT du secteur assurance recherche un(e) Ingénieur(e) Ops Niveau 3 pour renforcer l’équipe Production / Exploitation. Vous interviendrez au sein d’un pôle d’incidents / demandes / problèmes composé de profils métiers et techniques, en support du centre de services (N1/N2), avec un rôle clé sur les environnements critiques de production. 🎯 Vos principales responsabilités Support & Exploitation N3 Prendre en charge les incidents techniques complexes et coordonner leur résolution. Réaliser les analyses post-incident, identifier les causes racines et proposer des actions préventives. Piloter les actions de fiabilisation et gérer les changements conformément aux bonnes pratiques ITIL. Mettre à jour la documentation technique, procédures et modes opératoires. Amélioration continue / Automatisation Identifier les points de fragilité et proposer des quick wins. Industrialiser les opérations récurrentes à fort ROI. Contribuer à l’amélioration des chaînes d’exploitation et du monitoring. Expertise DBA Oracle Rôle particulièrement attendu sur ce périmètre : Diagnostiquer et résoudre les incidents (performances, verrouillages, espace, corruption…). Réaliser des analyses AWR et exploiter la supervision OEM. Écrire des scripts SQL/PL-SQL (optimisation, sécurisation, automatisation). Assurer l'interface avec l’équipe DBA N3 interne. Partager les bonnes pratiques auprès des équipes Ops et développement.

Vous aimez relever des défis data ambitieux et piloter des sujets stratégiques au sein d’environnements exigeants ? Vous souhaitez évoluer au cœur d’un grand groupe bancaire en pleine transformation ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recherchons un·e MOA Expert Entrepôt de données (7 à 10 ans d’expérience) pour accompagner notre client du secteur bancaire dans la structuration, l’optimisation et la gouvernance de son Data Warehouse. En tant que référent·e MOA sur le périmètre Entrepôt de données, vous serez en charge de : Prendre le lead sur les sujets Data Warehouse et assurer la cohérence fonctionnelle du périmètre Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Définir les règles de gestion, les mappings fonctionnels et les spécifications MOA Piloter les évolutions et garantir l’alignement des solutions avec les exigences métiers et réglementaires Coordonner les équipes IT, Data, Métier et les parties prenantes projet Contribuer aux phases de recette : stratégie, cas de tests, exécution et analyse des anomalies Accompagner la mise en production et assurer le suivi post-déploiement Être force de proposition sur l’amélioration continue, la qualité des données et les bonnes pratiques MOA

Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

Administrateur Système Linux (F/H) - Nantes - Nantes 📍 Lieu : Nantes (44) 🕓 Disponibilité : Dès que possible 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine après montée en autonomie 📚 Mots-clés : Linux - Ansible - Puppet - Cobbler - Bash - Virtualisation - OpenStack - VMware - DevOps 🎯 Mission Au sein d'une équipe d'exploitation et d'intégration systèmes, vous interviendrez en tant qu'Administrateur Système Linux pour assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO), le déploiement automatisé et la gestion technique de la plateforme. Vos principales responsabilités : Assurer l'administration quotidienne des environnements Linux (run et build de VMs). Participer au déploiement automatisé des serveurs via Ansible (actions d'installation et de configuration). Intervenir sur la virtualisation : gestion d'environnements VMware vSphere / vCenter et OpenStack. Garantir le MCO de la plateforme et la fiabilité des systèmes en production. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et DevOps pour intégrer et déployer les applications. Exécuter les opérations en production (50 à 70 % du temps) selon les consignes et procédures établies. Automatiser les tâches récurrentes à l'aide de scripts Bash / Shell / Python / Ansible. Gérer le stockage et les volumes sur les baies.

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, recherche pour son client, société industrielle internationale, un(e) Administrateur Sage X3 H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une quinzaine de collaborateurs sur plusieurs sites ( infra, support, BI/développement, cyber et applicatif), vous intégrez l'équipe applicative. A ce titre, vous : -Travaillez en liens avec les 2 chefs de projets en place, -Gérez le maintien en conditions opérationnelles de Sage X3 (en fort soutien du prestataire), -Réalisez des développements sous crystal report, faites les requêtes et les paramétrages avancés sous X3, -Assistez vos collaborateurs dans la gestion des projets liés à l'ERP, -Intervenez essentiellement sur les modules "production" et "supply chain", -Assurez le support aux utilisateurs (environ 150 récurrents), -Soutenez, au niveau de Sage X3, les gros projets de la société (mise en place d'un MES, refonte de l'outil PLM...), -Fonctionnez de manière aussi bien technique sur Sage X3, que fonctionnelle dans le lien avec les besoins utilisateurs, Rémunération : 37 à 44 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 2 K€ de primes diverses/an + 9 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine + semaine de 39 heures sur 4,5 jours, avec horaires variables/flexibles.

Pilotage de projets : Réseau ,briques de sécurité, AIX/Linux/VMWare, Stockage/sauvegarde, clouds - Organiser et planifier l’ensemble des travaux des collectifs, en interaction avec des ressources internes ou externes (individus, Centre De Service, fournisseur) selon les priorisations du PO dans le backlog, tout en intégrant les contraintes dont celles des clients, - Préparer et suivre les mises en production - Être garant de la bonne mise en œuvre des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs, la validation des livrables et la garantie de qualité (ex : réception de matériels, recettes, respect des process, respect des contraintes techniques, …) - S'assurer de la présence d'une stratégie recette, organiser les plans de recettes et suivre l'intégration et/ou la qualification - Être acteur de l’amélioration continue à travers REX, analyses, préconisations - Fournir les indicateurs de suivi et garantir la meilleure adéquation « qualité-coût-délai », - Structurer, reporter et communiquer toute information nécessaire au RT/BO et ua responsable de programme - Gérer et/ou participer aux astreintes et/ou interventions Rédiger les livrables : - Reporting projet (météos, suivi des livrables, …) - Planning, suivi des charges et budgets - Comptes-rendus d’instances (COPIL, COPRO, …) - Constitution de dossier de décision (en consultant les parties prenantes) - PV de recette - Plan projet informatique - Bilan de projet - Rapport flash hebdomadaire / Tableau de bord d'avancement / Indicateurs / Alertes - Livrables de pilotage, de suivi et de reporting projet (plan de charge, tableau de suivi des risques, des livrables réalisés au titre du projet lui-même, du budget, des actions… -Outils de suivi des astreintes et changements à jour

Pilotage de projets RSE & data Piloter des projets data liés au bilan carbone (collecte, fiabilisation, exploitation et restitution des données) Organiser et suivre les différentes phases projet : cadrage, expression de besoins, conception, réalisation, recette, mise en production Assurer le respect des délais, budgets et engagements qualité Business Analysis & relation métier Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers RSE Être l’ interlocuteur privilégié du business , avec une forte capacité à traduire les enjeux métiers en besoins data exploitables Rédiger les spécifications fonctionnelles et data (règles de gestion, indicateurs, sources, traitements) Pilotage data & collaboration technique Concevoir et formaliser les modèles de données nécessaires aux indicateurs de bilan carbone Échanger avec les Data Engineers pour définir et prioriser les traitements (ETL, règles de calcul, contrôles qualité) Rédiger et comprendre des requêtes SQL pour analyses, contrôles et recettes Exploiter Excel à un niveau avancé pour le traitement, l’analyse et la restitution des données Reporting & aide à la décision Produire et maintenir des reportings et tableaux de bord La création de rapports Power BI est un plus apprécié Garantir la fiabilité et la traçabilité des indicateurs carbone Responsabilité & coordination RSE Contribuer à la structuration et au pilotage de l’équipe RSE Participer à la définition des priorités et feuilles de route Être force de proposition sur l’ amélioration des processus et outils

Contexte : Le moteur RWA PRUNE est un moteur développé à l'origine en PL/SQL par un préstataire, actuellement en cours de transformation pour optimiser les temps de traitement grâce à une gestion des calculs en mémoire, utilisant Python et DockDB. Ce projet prévoit également une scalabilité horizontale à la demande, intégrée dans une architecture OpenShift. Nous recherchons un Coordinateur SI pour le moteur RWA, senior, disposant d'une expertise en PL/SQL, Python, gestion des calculs en mémoire, scalabilité des machines virtuelles à la demande, ainsi que des connaissances en architecture OpenShift et DockDB. Notre client est responsable de l'appropriation, de l'intégration et du déploiement de cette solution au sein de son infrastructure. Le Coordinateur SI moteur RWA devra être en mesure de coordonner les contributions des différentes parties prenantes tout en challenger le prestataire, garantissant une intégration et un assemblage efficaces dans le système d'information du Groupe, tout en apportant des propositions innovantes.