Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

À la suite de la finalisation des projets de migration CRM, l'équipe Qualité d'une entreprise du secteur Mode / Retail & E-commerce souhaite structurer et industrialiser l'usage de l'Intelligence Artificielle au sein de ses processus QA. L'objectif principal de cette mission est d'accompagner l'équipe à travers un rôle de Coach IA — une mission à forte dominante opérationnelle (développement / mise en œuvre IA). Le consultant aura pour rôle d'auditer les pratiques existantes, de cadrer l'utilisation des agents IA, de structurer le référentiel de tests interne et de mettre en place des tests de non-régression (TNR) optimisés et automatisés grâce à l'IA. Responsabilités principales : Audit & cadrage de l'usage de l'IA (coaching) - Réaliser un audit rapide des outils et pratiques actuels de l'équipe (Claude Code, ChatGPT, Copilot, Robo Jira, etc.) - Accompagner et former l'équipe à une utilisation homogène, structurée et efficace des outils IA Centralisation & orchestration de l'infrastructure IA - Accompagner le passage d'outils/agents IA utilisés en local vers une infrastructure d'agents centralisée et partagée - Proposer un cadre d'orchestration permettant de faire évoluer collectivement l'usage de l'IA Optimisation des processus QA & ingénierie de prompt - Améliorer et rationaliser les prompts et skills IA pour la rédaction automatisée ou semi-automatisée (cahiers de recette, scripts de tests, synthèses et PV de recette) - Uniformiser la structure des livrables et la transmission des informations aux Chefs de Produit Automatisation & stratégie de TNR - Générer des tests automatisés à partir des cahiers de recette en s'appuyant sur les agents IA existants - Structurer et rationaliser le périmètre des TNR pour éviter la surconsommation de ressources (cadre de gouvernance des tests)

Our Client is a leading company who are looking to recruit a Solutions Architect with extensive Netsuite OneWorld expertise. You will have a degree in Computer Sciences with additional TOGAF or equivalent certifications. Must have technical working knowledge of NetSuite OneWorld Financials platform, including relevant NetSuite certifications. Ideally have at least 10 years experience of system design/architecture in cloud-based solutions including a minimum 5 years in NetSuite OneWorld. Multiple Finance ERP systems implementations – in complex Regional or global brown-field environments. Experience of full software delivery lifecycle including capturing business requirements, developing solutions, user testing & training, post go-live support and optimisation. Experience of integrating Finance packages with other strategic solutions including CRM and eCommerce platforms. Experience of and/or qualifications in Project Management methodologies such as Prince 2, PMP, MSP and Agile. In-depth knowledge of MS Office toolset including Excel to an Advanced level. Must be a creative thinker, with the ability to proactively identify areas for potential improvement (process and functionality). Have the ability lead initiatives and solution enhancements. With confidence and judgement to plan and accomplish goals. Ability to translate business/operational requirements into effective and efficient systems solutions. Experience to manage conflicting priorities/complex workload. The NetSuite Solution Architect role will require an in-depth knowledge and use of NetSuite's OneWorld platform in a complex Regional or preferably Global environment - working with established, 'brown-field' operations. You must have extensive experience of all NetSuite financial modules is essential, as is their interfacing with other platforms. Based in Northampton, this role will require an element of global travel. Please send your CV to us in Word format along with your salary/daily rate along with your availability.

Au sein d'une équipe de maîtrise d'ouvrage dédiée aux activités de marché, vous prenez en main la chaîne déclarative réglementaire adossée au progiciel Summit. Concrètement, vous qualifiez les anomalies et les rejets de déclaration, vous écrivez les spécifications des correctifs pour les développeurs, puis vous vérifiez vous-même, en recette, que la correction tient. Une partie de votre temps est consacrée au pilotage de la production déclarative au quotidien : comprendre pourquoi une opération n'est pas partie ou a été rejetée, et faire le nécessaire pour qu'elle le soit correctement. MODALITÉS Poste en CDI, basé en Île-de-France avec télétravail partiel.

Nous recherchons un Business Analyst / Analyste développeur qui interviendra sur les périmètres Gestion (Commerciale, Achat, Matière, EDI) et Décisionnel (reporting BO), une connaissance fonctionnelle de ces domaines serait appréciée. Intervention sur tout ou partie des missions suivantes : Mise en œuvre de solutions et contribution au bon fonctionnement des applications en développement interne et progiciel en relation avec les éditeurs et le reste de la DSI tant sur les demandes d'évolution et projets que sur la partie maintenance en condition opérationnelle. Développements et évolutions des applications Relation utilisateur : conseils, recueille et suivi de leurs demandes, formation, organisation de groupes de travail sur l'avancement de la mise en œuvre des solutions correctives et évolutives, suivi de la qualité des livrables en lien avec les utilisateurs-dés et les prestataires. Support correctif niveau 2 et 3 sur vos applications. Prise en charge des demandes utilisateurs, résolution des incidents dans les délais et la qualité prévus. Faire preuve d'une écoute active auprès des interlocuteurs. Maitrise des logiciels et outils du périmètre.

Au sein de la DSI de la Compagnie Européenne de Garanties et Cautions (CEGC), filiale du groupe BPCE, vous rejoignez l'équipe Corporate & Digital et sa team COMET. L'équipe développe une application qui centralise des informations issues du système d'information, accompagne l'analyse des clients via une interface intégrant de l'IA et produit une fiche de synthèse Word. Un premier lot est déjà en production sur le périmètre Cautions de Marché et un second lot, dédié aux clients administrateurs de biens, est en cours de développement. Vous intervenez comme Business Analyst de l'équipe, en lien avec les PO métier et IA, les développeurs, le Tech Lead et les utilisateurs. Votre rôle Vous prenez en charge les activités fonctionnelles du produit, à la fois sur le RUN du lot en production et sur le BUILD des évolutions. Vous serez notamment amené.e à : Recueillir et analyser les demandes des utilisateurs et des PO ; Qualifier les demandes d'assistance et les anomalies et suivre leur résolution avec l'équipe ; Analyser les évolutions métier et contribuer à la formalisation des besoins fonctionnels ; Rédiger des User Stories claires et suffisamment précises pour les développeurs ; Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles des évolutions et correctifs ; Réaliser des tests d'API et des contrôles nécessitant la lecture de fichiers XML ; Vérifier les résultats et qualifier les anomalies ; Échanger régulièrement avec les développeurs et participer aux rituels Agile ; Maintenir la documentation fonctionnelle du périmètre ; Assurer le lien entre les utilisateurs, les PO et les équipes techniques.

L'Ingénieur Production Senior intervient au sein d'une équipe Support DBA sur un environnement 100 % Microsoft. Il est responsable de l'administration, de la supervision et du maintien en conditions opérationnels des environnements SQL Server et BI, ainsi que de la résolution des incidents complexes de niveau 3. Principales responsabilités : Prendre en charge les incidents N3 et les demandes de service complexes. Réaliser des diagnostics et investigations approfondies sur les problèmes de production. Assurer le suivi et la supervision des traitements batch. Participer aux opérations de patching des systèmes et des bases de données. Administrer et maintenir les environnements Windows Server 2019–2022, SQL Server 2017–2022 et IIS. Administrer les environnements SQL Server, notamment les architectures Always On. Participer au maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Microsoft BI. Automatiser les tâches récurrentes afin d'améliorer la fiabilité et l'efficacité de la production. Collaborer avec les clients et les équipes techniques pour analyser les problèmes et proposer des solutions adaptées. Intervenir dans des contextes exigeants avec des contraintes importantes de disponibilité et de délais.

Notre client renforce son équipe technique pour déployer et administrer ses environnements Splunk dans un cadre industrialisé CI/CD. La mission couvre le build (plusieurs environnements Splunk, chaîne d'ingestion de logs) et le run de la plateforme. Mission long terme client basé en Ile-de-France avec du remote Missions Installer et configurer plusieurs environnements Splunk via une chaîne CI/CD Industrialiser les tâches d'administration Splunk avec Ansible (création et maintenance de playbooks, exécution via Ansible Automation Platform) Déployer une chaîne d'ingestion de logs basée sur SC4S et Logstash Assurer le MCO/MCS de la plateforme Splunk : supervision, gestion des incidents, mises à jour Administrer au quotidien la chaîne CI/CD et les pipelines Logstash Rédiger et maintenir la documentation technique (DAT, procédures d'exploitation)

Nous recherchons un(e) DBA PostgreSQL pour rejoindre une équipe DevOps en charge du développement et de l'évolution d'une plateforme Cloud Database. La plateforme s'appuie notamment sur des environnements VMware et OpenShift et propose des solutions Database destinées aux applications du système d'information. Dans le cadre de l'évolution de la plateforme, vous participerez à la fois au support des environnements existants, à la livraison de nouvelles fonctionnalités et au développement de nouvelles solutions de bases de données. La mission combine une forte expertise PostgreSQL, des compétences Kubernetes / OpenShift et une dimension importante Automation / Python. 🎯 Vos missionsEn tant que DBA PostgreSQL, vous serez notamment amené(e) à : Assurer le support et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Cloud Database. Administrer et exploiter les environnements PostgreSQL. Réaliser des opérations de tuning et d'optimisation des performances. Intervenir sur les architectures de haute disponibilité et de réplication PostgreSQL. Travailler notamment avec Patroni et RepManager. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents techniques. Contribuer à l'amélioration de la disponibilité, de la performance et de la résilience des bases de données. Participer au déploiement et à l'exploitation de PostgreSQL dans des environnements OpenShift / Kubernetes. Exploiter les Kubernetes Operators, notamment CloudNativePG (CNPG). Participer à l'industrialisation des déploiements et des opérations Database. Contribuer au développement de l'infrastructure Database. Utiliser Git pour le versioning et la gestion du code. Développer et maintenir des automatisations avec Ansible. Développer des microservices en Python. Participer à l'évolution et à la livraison de nouvelles solutions Database. Collaborer avec une squad Agile Scrum d'environ 10 personnes. 🛠️ Environnement techniqueDatabasePostgreSQL Patroni RepManager CloudNativePG (CNPG) Cloud / ContainerKubernetes OpenShift Containers VMware DevOps / AutomationGit Ansible CI/CD Automation DéveloppementPython Microservices APIs MéthodologieAgile / Scrum

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien Support de Proximité (H/F) en CDI basé à Nogent-sur-Seine. Au sein d'une équipe support, vous assurez l'assistance informatique de proximité auprès des utilisateurs, la gestion des incidents de niveau 2 ainsi que l'administration courante des environnements Microsoft. Vous intervenez sur un périmètre varié alliant support utilisateurs, préparation de postes et gestion des accès. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 en proximité et à distance. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et applicatifs. • Gérer le kiosque informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien. • Réaliser le master, la préparation, la configuration et le déploiement des postes de travail. • Assurer le suivi et le traitement du backlog de tickets. • Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory. • Gérer les groupes, droits et habilitations dans Active Directory et Microsoft Entra ID (Azure AD). • Administrer les environnements Microsoft 365. • Participer à la gestion du parc informatique. • Documenter les interventions et garantir le respect des procédures en place. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives et pourront évoluer selon les besoins du service. Référence de l'offre : c4463l33w9

Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme de gestion des identités partenaires, un grand groupe international recherche un Expert / Architecte Okta IAM afin d'accompagner l'industrialisation et le déploiement d'une nouvelle solution de gestion des identités externes. Un premier POC basé sur les fonctionnalités natives Okta est déjà opérationnel. La mission consiste à reprendre et challenger la solution existante, finaliser son design, accompagner son déploiement sur les différents environnements puis assurer le transfert vers les équipes opérationnelles. Missions principalesVous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Analyser la documentation et la configuration existantes de la solution IAM / Okta ; Étudier la configuration actuelle ainsi que celle mise en œuvre dans le cadre du POC ; Challenger l'architecture proposée afin de la simplifier et de résoudre les éventuels points de friction ; Travailler en étroite collaboration avec les architectes Identity & Authentication et les équipes Okta / Security ; Formaliser et documenter la solution cible ; Rédiger le Low Level Design (LLD) de la solution ; Documenter les configurations Okta à mettre en œuvre ; Préparer les demandes de configuration destinées aux équipes en charge de l'administration des tenants Okta ; Accompagner et guider les administrateurs lors des phases de configuration ; Préparer les cahiers de tests ; Réaliser les tests post-implémentation en environnement de staging puis en production ; Participer aux phases de troubleshooting et d'investigation en cas d'anomalie ; Mettre à jour la documentation en fonction des résultats des tests ; Accompagner la mise en production de la solution ; Préparer et réaliser le transfert de compétences vers les équipes Operations et Support ; Produire les guides d'exploitation, d'administration et d'utilisation destinés aux différentes populations.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté sur le progiciel Summit. Votre rôle : - Prendre en charge la maintenance corrective de la chaîne de reporting réglementaire : analyse des anomalies, rédaction des spécifications fonctionnelles avec les équipes de développement, exécution de la recette. - Assurer le suivi de production de niveau 2 du déclaratif (EMIR, MiFID II / MiFIR, SFTR) de bout en bout : analyse des rejets, actions correctives, fiabilisation. - Analyser l'impact des évolutions sur la chaîne front-to-back. Mission en Île-de-France, en mode hybride, démarrage rapide. Ouverte aux indépendants et au portage salarial.

MISSIONS PRINCIPALES Reprise du Périmètre & Documentation de l'Existant Auditer et cartographier l'infrastructure EPMM existante : Core, Standalone Sentry, Connector, politiques, labels, groupes de devices Documenter progressivement l'existant peu ou pas documenté sans interrompre le service Identifier les risques et les zones d'ombre prioritaires dans la prise en main MCO Ivanti EPMM On-Premise Administrer et maintenir l'infrastructure Ivanti EPMM (ex-MobileIron Core) on-premise : politiques, configurations OS, gestion des certificats (PKI, SCEP, renouvellement automatique) Piloter les montées de version et les patchs de sécurité d'urgence (gestion des CVE critiques (CVE-2023-35078 et suivantes)) Gérer les terminaux Android Enterprise dédié/kiosque (Zebra, Honeywell, Datalogic) : configurations constructeur via Zebra MX/StageNow et OEMConfig, enrôlement de masse sur les sites Assurer le troubleshooting : logs EPMM, connectivité Sentry, problèmes d'enrôlement Migration vers Microsoft Intune Définir la stratégie de migration : segmentation du parc, séquencement des ré-enrôlements, coexistence des deux systèmes pendant la transition Configurer Intune pour les différentes populations : Apple Business Manager (ABM) / ADE pour iOS et macOS Android Enterprise (work profile, fully managed, dedicated devices) pour les terminaux Google et les terminaux durcis MAM (Mobile Application Management) pour les appareils BYOD non enrôlés Accès conditionnel Entra ID : conformité MDM comme condition d'accès Coordonner les ré-enrôlements sur les sites multi-pays avec des niveaux de maturité IT variables Coordination & Support Être le référent MDM auprès du responsable Workplace monde et des sites industriels Coordonner avec les équipes support N2/N3, les éditeurs (Ivanti, Microsoft, Zebra/Honeywell) et les équipes sécurité Documenter en continu pour assurer la transmissibilité du périmètre

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez comprendre l'origine d'un incident, analyser les données et faire le lien entre les utilisateurs, le métier et l'IT ? Nous recherchons un.e Business Analyst orienté Support Applicatif pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur de l'assurance, sur un environnement lié à l'épargne et à la retraite. Votre rôle sera double : assurer le support fonctionnel des applications et contribuer à rendre leur utilisation plus simple et plus fiable grâce à une documentation claire et structurée. Votre rôle : analyser, qualifier et faire avancer les incidents Vous interviendrez sur les incidents et demandes de service liés aux applications. Concrètement, vous serez amené.e à : - prendre en charge les nouveaux tickets et analyser les incidents - établir un diagnostic et identifier leurs impacts métier et SI - qualifier leur niveau d'urgence et de gravité - utiliser SQL pour approfondir vos analyses et rechercher l'origine d'une anomalie - formaliser précisément les anomalies afin de faciliter leur traitement - assurer le suivi des tickets et coordonner les actions restant à réaliser - participer à la recette des correctifs lors des montées de version de l'éditeur - réaliser des tests de livraison et des tests de non-régression (TNR). Vous contribuerez également à la montée en compétences de l'équipe sur les activités de maîtrise d'ouvrage : analyse approfondie des incidents, SQL, spécifications et suivi des anomalies. Vous contribuerez aussi à structurer la documentation applicative : Une partie de votre mission portera sur la documentation des outils liés à l'Épargne, notamment les guides utilisateurs de l'outil Sunshine. Vous partirez de modes opératoires existants pour : - proposer une structure documentaire plus claire - rédiger et harmoniser les guides utilisateurs - relire les productions de l'équipe pour garantir leur cohérence - créer des templates et définir de bonnes pratiques documentaires - administrer l'espace SharePoint associé. Vous pourrez également participer aux travaux de transfert et d'amélioration des activités avec les différentes équipes concernées : rédaction de modes opératoires, accompagnement des équipes et, à terme, support sur de nouveaux flux tels que Penelop.