Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Contexte : Le client a lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). MISSIONS : - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations

Monitoring et Observabilité : • Mise en place de solutions de monitoring (Datadog) • Surveillance de l’état de santé du périmètre SIRH, KPI Intégration et API : • Utilisation d’API REST / SOAP. • Utilisation de Oracle Integration Cloud (OIC) pour l’échange de données et l'automatisation de processus. • Evolution vers une Architecture orientée événements (EDA) : publication dans des topics Kafka. Automatisation et Ordonnancement : • Planification et gestion de jobs d'ordonnancement dans BMC Software Control-M. • Analyse et résolution en cas de dysfonctionnement • Automatisation de tâches diverses, notamment les tests et les flux de données Rédaction de Scripts : • Création et maintenance de scripts en cmd, PowerShell, Python. • Automatisation de tâches répétitives via ces scripts

Dans le cadre des projets de transformation digitale et d’optimisation des processus métiers, nous recherchons un Architecte / Chef de Projet pour intervenir sur des initiatives liées à la Gestion Électronique de Documents (GED), aux solutions RAD/LAD (Reconnaissance Automatique et Lecture Automatique de Documents), aux chaînes de numérisation ainsi qu’aux plateformes de Business Process Management (BPM). Missions principales Piloter les projets de dématérialisation de bout en bout, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Recueillir et analyser les besoins métiers afin de définir les solutions les plus adaptées aux enjeux opérationnels et techniques. Concevoir l’architecture fonctionnelle et technique des solutions GED, RAD/LAD, BPM et des chaînes de numérisation. Définir les principes d’intégration entre les différentes briques applicatives du système d’information (ERP, CRM, outils métiers, référentiels, solutions documentaires, etc.). Assurer la cohérence globale des architectures et veiller au respect des standards et bonnes pratiques de l’entreprise. Identifier les solutions du marché et privilégier les approches standard afin de limiter les développements spécifiques et faciliter la maintenabilité des systèmes. Animer les ateliers de conception avec les équipes métiers, les éditeurs et les intégrateurs. Coordonner les différents intervenants du projet (équipes techniques, métiers, prestataires, éditeurs). Superviser les phases de recette, de déploiement et d’accompagnement au changement. Produire et maintenir la documentation d’architecture, les dossiers de conception et les livrables projet. Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et techniques permettant d’optimiser les processus de traitement documentaire et les workflows métiers. Compétences recherchées Expérience confirmée en architecture applicative et gestion de projet. Expertise des solutions de GED, RAD/LAD, dématérialisation documentaire, workflow et BPM. Forte expérience des problématiques d’intégration applicative et d’interopérabilité des systèmes. Capacité à prendre de la hauteur sur les enjeux métier et techniques afin de proposer des solutions robustes, pérennes et standardisées. Bonne maîtrise des méthodes de gestion de projet (cycle en V, Agile, hybride). Excellentes qualités de communication, d’animation d’ateliers et de coordination des parties prenantes.

Vos missions ? En tant que Consultant SAGE X3 (H/F), vous serez en charge des missions suivantes: - Paramétrer et configurer l'ERP Sage X3 selon les processus de l'entreprise - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à Sage X3 - Participer aux évolutions et optimisations de l'ERP - Suivre les projets en respectant les délais, coûts et qualité - Participer aux phases de déploiement (installation, recette, mise en production) Profil recherché Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un Bac+3 à Bac+5 (Licence, Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 10 ans d'expérience minimum en tant que consultant SAGE X3. - Vous aimez découvrir de nouveaux contextes fonctionnels et comprendre les objectifs des applications que vous utilisez. - A l'aise dans une organisation agile, vous faites preuve de rigueur et appliquez les standards de qualité Amiltone durant toute la durée des missions. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Contexte Intervention sur les applications critiques de gestion des virements, prélèvements SEPA/non SEPA et paiements instantanés (Instant Payment), basées sur le progiciel Evolan Payment Engine (EPE) de Sopra. Missions principales RUN : Gestion des livraisons applicatives sur les différents environnements (intégration, homologation, production) Construction et clonage d’environnements Support technique aux équipes de développement et d’exploitation Contrôle qualité et respect des normes de livraison Optimisation technique des applications Participation aux maintenances, montées de version et tests de résilience Gestion des mises en production (MEP) et suivi des changements CHANGE : Analyse d’impacts techniques Participation aux releases jusqu’à la mise en production Chiffrage de solutions techniques Participation aux comités techniques Challenge des équipes de développement sur les choix techniques Application des processus de mise en production

Dans le cadre du renforcement de la plateforme d'observabilité et de gestion des logs d'une grande organisation publique en Suisse, nous recherchons un·e Expert·e Splunk senior. La mission s'inscrit dans un environnement critique nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance. Vous interviendrez sur l'administration, la conception et l'optimisation d'une plateforme Splunk distribuée, tout en accompagnant les équipes métiers et techniques. Au sein de l'équipe infrastructure et data, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Administrer, maintenir et superviser la plateforme Splunk - Concevoir, architecturer et déployer des environnements Splunk distribués - Gérer les serveurs, les agents (Universal Forwarders) et les licences - Assurer l'ingestion des données (parsing, normalisation, optimisation des flux) - Concevoir et maintenir les dashboards, rapports, alertes et applications Splunk - Piloter les migrations techniques en anticipant les risques - Intégrer les exigences et recommandations de sécurité - Garantir la performance globale et l'optimisation des ressources - Mettre en place et appliquer les procédures de sauvegarde, reprise et mise à jour - Réaliser les tests unitaires et ajustements nécessaires - Diagnostiquer et résoudre les incidents - Assurer le support expert auprès des équipes internes - Installer et maintenir les applications issues de Splunkbase - Suivre les demandes utilisateurs et assurer un reporting régulier

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Ops Kubernetes (H/F) à Lyon, France. Contexte : En remplacement d'une personne dont la mission s'arrête fin juin 2026 : administration des plateformes Legacy et de la plateforme Kubernetes. Les missions attendues par le Ingénieur Ops Kubernetes (H/F) : Sous la responsabilité du responsable du centre d'expertise. Les taches sont les suivantes : Administrer les Plateformes Applicatives : Administrer et entretenir les plateformes ; Intégrer la sécurité des applications et des infrastructures dès la phase de conception ; Participer aux chantiers d’architecture en tant que DevSecOps et contribuer au choix des solutions ; Créer, adapter et maintenir les environnements nécessaires aux différentes étapes du cycle de vie ; Contribuer à l’automatisation des tests en intégrant la sécurité ; S’assurer du traitement des vulnérabilités ; Être le point d’entrée pour traiter les besoins d’évolution des plateformes dans le cadre des projets et des maintenances ; Contribuer à l’analyse et à la correction des incidents des applications hébergées sur les plateformes ; Industrialiser le déploiement des versions : Packager et industrialiser l’ensemble des lots de composants et les procédures de déploiement ; Adapter, assembler et intégrer les différents composants du SI dans le respect de l’architecture ; Mettre en place et maintenir le processus de déploiement automatisé ; Réaliser les déploiements ; Qualifier l’intégration de l’application dans le SI, l’exploitabilité, la performance et la documentation ; Coordonner les actions de mise en production de la version. Garantir la mise en œuvre du développement sécurisé : Assurer une veille technologique portant sur les processus de développement sécurisé ; Contribuer à la définition des guides de développement sécurisé ; Contribuer à la rédaction des exigences de sécurité applicative ; S’assurer du respect des bonnes pratiques de sécurité et des exigences de la politique générale de sécurité du Groupe ; Accompagner les développeurs lors de la mise à disposition de l’outillage.

Ingénieur Production Applicative (H/F) - Toulouse Après une phase d'intégration et de montée en compétences sur les outils, processus internes et applications du client, prendrez en charge un périmètre applicatif spécifique. Vous assurerez le rôle de Ingénieur Production Applicative (H/F) , garantissant à la fois la maîtrise technique , la bonne communication avec les interlocuteurs internes et externes , ainsi que la pérennité opérationnelle des solutions. Les missions principales : En mode BUILD : Assurer le point d'entrée entre les clients et les différentes directions internes. Contribuer à la production des livrables projets : dossiers d'exploitation, consignes, documentations techniques. Provisionner les environnements nécessaires (DEV, INT, PROD, etc.). Valider les architectures proposées et garantir leur conformité aux standards internes. Participer à la mise en place et à l'industrialisation des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées (y compris pour les progiciels). Anticiper les aspects d'exploitabilité dès la phase de développement : gestion des logs, supervision, ordonnancement, performances. Reporter régulièrement à l'équipe et alerter de manière proactive en cas de risques. En mode RUN : Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications sous responsabilité. Documenter rigoureusement les composants et processus applicatifs. Organiser et animer les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes. Garantir le respect des normes de conception des chaînes de traitement en lien avec les équipes de développement. Optimiser l'exploitation et l'efficacité opérationnelle des applications.

Vous intervenez dans un environnement ERP central, autour de SAP S/4HANA et SAP Fiori, avec des enjeux liés à la gestion et à la sécurisation des accès aux données de l’entreprise. Votre rôle Gestion des autorisations SAP Fiori · Créer et maintenir les Business Catalogs et Business Roles SAP Fiori · Vérifier et ajuster les contenus du SAP Fiori Launchpad · Gérer les autorisations spécifiques liées au SAP Fiori Launchpad · Créer et maintenir les rôles SAP Fiori Front-End Server en mode Standalone Evolution des applications SAP S/4HANA · Implémenter de nouvelles tuiles ou applications S/4HANA · Faire évoluer les rôles et autorisations associés aux applications Fiori · Utiliser les mécanismes de Rapid Activation · Participer à la gestion des transports d’autorisations Analyse et sécurisation des accès · Analyser les rôles SAP Fiori et les autorisations associées · Identifier et corriger les autorisations manquantes · Exploiter les traces d’autorisation pour diagnostiquer les problématiques d’accès · Analyser les autorisations liées aux vues ABAP CDS

Contexte de la mission Dans le cadre d'une transformation majeure de sa chaîne de valeur, un grand groupe international lance un projet stratégique de conception d'une solution interne de gestion du cycle de vie produit (PLM / Référentiel Produit) . L'enjeu est de passer d'une gestion décentralisée (fichiers Excel, emails) à un outil structuré permettant de piloter la création, l’enrichissement et la validation des produits à l'échelle globale. Ce projet démarre "from scratch" et impactera l'ensemble des directions métiers (Achats, Marketing, Logistique, Studio). 🎯 Vos Missions En binôme avec le responsable du programme, vous assurez le cadrage fonctionnel et le pilotage du delivery technique. 1. Analyse et Structuration de la Donnée (Priorité n°1) Auditer et rationaliser les modèles de données existants (environ 150 attributs par produit). Définir les objets métiers, les règles de gestion et le data mapping entre les différents systèmes (ERP, CRM). Challenger les besoins des parties prenantes pour construire un modèle de données évolutif et cohérent. 2. Conception et Workflows Modéliser les processus métiers et les workflows de validation inter-services. Identifier les points de friction dans le cycle de vie actuel et proposer des solutions d'optimisation fonctionnelle. Animer des ateliers avec les experts métiers (en France et à l'international). 3. Pilotage du Delivery Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées . Produire les User Stories (US) et maintenir le backlog. Collaborer étroitement avec le Tech Lead et les équipes QA pour garantir la conformité des développements.

Contexte du poste : Nous éditons depuis plus de 30 ans un ERP métier dédié aux acteurs du bâtiment et des travaux publics. Dans le cadre de l’évolution de nos solutions et de la modernisation de notre ERP, nous renforçons notre équipe produit. Nos applications historiques évoluent progressivement vers une nouvelle génération de solutions, avec notamment un projet de migration d’applications existantes développées sous Oracle Forms vers des applications basées sur Oracle Apex. Le poste s’inscrit dans un environnement métier exigeant, au cœur des usages opérationnels de nos clients, où la structuration des besoins, l’animation des échanges métiers et la qualité fonctionnelle sont des enjeux majeurs. Avantages du poste : Télétravail possible les lundis et vendredis. RTT. Poste basé à Aix-en-Provence, avec une forte dimension présentielle liée aux ateliers métiers Pourquoi nous rejoindre : Pour participer à l’évolution d’un ERP métier reconnu sur son marché. Pour avoir un impact direct sur les usages métiers et la qualité fonctionnelle des produits. Pour rejoindre une équipe produit structurée, rattachée à un Product Manager, au cœur des enjeux opérationnels.

Notre client est un acteur majeur de l'équipement automobile, spécialisé dans la conception et la production de solutions intérieures et extérieures pour les plus grands constructeurs mondiaux. Le poste Vous intervenez en tant que Consultant Fonctionnel SAP FI/CO sur des projets d'implémentation et d'évolution à l'échelle du groupe. Vous êtes l'interface entre les métiers et les partenaires techniques, garant(e) de la cohérence fonctionnelle du système d'information ERP. Vos missions Piloter les projets d'implémentation et d'évolution SAP sur l'ensemble des filiales et sites, de l'analyse des besoins au support post-go-live, en coordination étroite avec les utilisateurs clés et les partenaires techniques. Recueillir et valider les exigences fonctionnelles afin d'assurer l'alignement entre les attentes métier et les standards ERP et applications existants (Cyclade, Modulo, QUYNSIS, FACTORS, EXPENSYA…). Garantir l'intégration fluide des modules SAP (MM, WM, PP, SD, PS, FI-CO) dans les environnements locaux. Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2, incluant la gestion des accès et des habilitations utilisateurs. Suivre les anomalies fonctionnelles et coordonner le déploiement des correctifs ou solutions d'évolution. Partager les connaissances et contribuer à l'amélioration continue des pratiques SAP au sein du groupe. Produire des supports de formation et animer des ateliers à destination des utilisateurs finaux.

Support de 1er niveau aux utilisateurs - Gérer les incidents de premier niveau • Réceptionner les demandes/appels des Responsables d’Application métier (ou utilisateurs) et alertes des automates • Enregistrer les incidents • Faire un pré-diagnostic et transférer les appels des utilisateurs aux personnes compétentes • Traiter immédiatement les incidents ou anomalies de 1er niveau • Faire le suivi des incidents • Alerter, informer l'utilisateur de la suite donnée à son appel Support fonctionnel dans l'utilisation et l'exploitation du SI - Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation et l’exploitation du SI • Identifier, qualifier, et enregistrer les incidents fonctionnels • Prendre en charge le traitement et la résolution (directe ou indirecte) des incidents fonctionnels • Analyser les bases incidents et proposer à l'éditeur des actions correctives/préventives • Effectuer les contrôles de cohérence des applicatifs (échanges...) • Assurer la maintenance de 1er niveau (mise en place de palliatifs) • Conseiller les utilisateurs • Informer les utilisateurs sur la résolution des incidents • Piloter et suivre les budgets de corrections et d’évolution des outils dans les limites de son habilitation Mise en exploitation d'une version ou d'un changement impactant les référentiels gérés Mettre en production les évolutions ou les corrections du SI ou des référentiels au • Effectuer les tests nécessaires pour vérification. • Assurer un suivi renforcé des premières exploitations Pilotage de l'exploitation SI au quotidien • Suivre l’exécution des travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue • Effectuer le contrôle qualité des résultats (suivi d'exploitation des applicatifs) • Participer à la détection des dysfonctionnements avec la production informatique et appliquer les procédures correspondantes • Suivre et gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) • Lancer les outils et les travaux de réfection suite à un incident • Alimenter la base d'incidents • Réaliser un reporting d'exploitation • Maintenir la documentation de pilotage • Exécuter le plan de sauvegarde et d'archivage Coordonner les interactions avec le fournisseur du progiciel • Etablir et suivre la relation avec le fournisseur des progiciels • Gérer les priorités des livraisons du fournisseur • Relancer le fournisseur pour les demandes en attente Configuration de robot d’automatisation des processus métier • Participer à la maintenance, au développement et aux évolutions des robots Montées de version des progiciels • Participer à la stratégie de montée de version des progiciels

Notre client est un acteur majeur de l'équipement automobile, spécialisé dans la conception et la production de solutions intérieures et extérieures pour les plus grands constructeurs mondiaux. Le poste Vous intervenez en tant que Consultant Fonctionnel SAP FI/CO sur des projets d'implémentation et d'évolution à l'échelle du groupe. Vous êtes l'interface entre les métiers et les partenaires techniques, garant(e) de la cohérence fonctionnelle du système d'information ERP. Vos missions Piloter les projets d'implémentation et d'évolution SAP sur l'ensemble des filiales et sites, de l'analyse des besoins au support post-go-live, en coordination étroite avec les utilisateurs clés et les partenaires techniques. Recueillir et valider les exigences fonctionnelles afin d'assurer l'alignement entre les attentes métier et les standards ERP et applications existants (Cyclade, Modulo, QUYNSIS, FACTORS, EXPENSYA…). Garantir l'intégration fluide des modules SAP (MM, WM, PP, SD, PS, FI-CO) dans les environnements locaux. Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2, incluant la gestion des accès et des habilitations utilisateurs. Suivre les anomalies fonctionnelles et coordonner le déploiement des correctifs ou solutions d'évolution. Partager les connaissances et contribuer à l'amélioration continue des pratiques SAP au sein du groupe. Produire des supports de formation et animer des ateliers à destination des utilisateurs finaux.

Notre client grand compte recherche un Consultant Automation Mainframe au sein du Mainframe Delivery Platform gère 10 clients internes du Groupe (banques de détail, finances, titres, messagerie bancaire, assurances, crédits). Principales missions : Expérimenté en administration des Automatismes du système z/OS, l’administrateur Automatisation interviendra sur les projets d’évolution, de standardisation et de rationalisation des plates-formes z/OS. Déployer les outils de supervision et d'automatisation (OPS, System Automation, Netview) et de pilotage de la performance (Omegamon). Prendre en charge des projets d'optimisation et de rationalisation. Assurer le maintien en condition opérationnelle de son périmètre, en relation avec l'ensemble des administrateurs du Z (particulièrement IMS, CICS, MQ, Db2). Capacité à faire une analyse de l'existant, des propositions d'amélioration et de participer aux mises en œuvre des solutions validées. Compétences techniques : La maîtrise du Sysplex est un plus appréciable Une expérience comme utilisateur de System Automation, si ce n'est comme administrateur est indispensable. Compétence à maitriser : langage Rexx. Environnement technique 70 partitions de production (monoplex / sysplex / geoplex) le plus souvent), 8 clients internes Outils de gestion des automatismes et de supervision : System Automation – OPS - Netview Outils de pilotage de la performance : Omegamon Outil de gestion des disques : GDPS

Dans le cadre d'un projet de transformation majeure chez un acteur stratégique du secteur Utilities à l'international, nous accompagnons la montée de version d'un progiciel de gestion de référence. Pour renforcer notre équipe projet, nous recrutons un(e) Consultant(e) AMOA / Chef de Projet Junior en CDI, basé(e) à Paris . Rattaché(e) à notre Direction de Projet, vous jouerez un rôle clé d'interface entre les équipes métier du client et nos équipes techniques, dans un contexte international stimulant. Missions principales Coordination et suivi projet Faciliter la coordination quotidienne entre les équipes client et l'équipe intégratrice Contribuer au suivi des actions métier, du planning et des engagements contractuels Identifier et formaliser les points bloquants côté client (retards de recette, indisponibilité des environnements, ressources non mobilisées) Assurer la circulation de l'information entre les parties prenantes (avancements, risques, escalades) Contribution fonctionnelle sur le progiciel Participer aux campagnes de recette fonctionnelle (tests unitaires, tests d'intégration, tests utilisateurs) Accompagner les utilisateurs métier lors des phases de test et de prise en main Contribuer à la rédaction de spécifications fonctionnelles, de documentations et de supports utilisateurs Assurer un support fonctionnel de niveau 1 et participer à l'analyse des anomalies Contribuer aux actions de formation et d'accompagnement au changement