Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand acteur financier, nous recherchons un Business Analyst / Expert Fonctionnel maîtrisant le progiciel JUMP et disposant d'une solide connaissance de la gestion d'actifs. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métiers et IT afin d'accompagner les évolutions du système d'information et de garantir leur cohérence fonctionnelle. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers Étudier les processus liés à la gestion d'actifs Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles Paramétrer et accompagner les évolutions du progiciel JUMP Réaliser les études d'impact et proposer des solutions adaptées Assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes IT et les différents partenaires Analyser les interactions entre JUMP et les autres composants du système d'information Préparer et exécuter les tests fonctionnels et les recettes utilisateurs Analyser les anomalies et accompagner leur résolution Participer aux phases de déploiement et assurer le support fonctionnel Produire et maintenir la documentation fonctionnelle

Nous recherchons un Ingénieur de production z/OS N4 confirmé à senior pour intervenir auprès d'un acteur majeur basé à Paris 13ᵉ. Vous participerez aux différentes phases des projets et pourrez être amené(e) à en assurer le pilotage technique. Vos missionsMettre en œuvre et intégrer les solutions techniques. Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels, en environnement transactionnel et/ou batch. Réaliser les diagnostics nécessaires en cas de dysfonctionnement. Identifier les causes des incidents et mettre en œuvre les corrections ou solutions de secours adaptées. Assurer la réception, la validation, le packaging et l'installation des composants. Réaliser les recettes techniques et l'homologation des applications. Garantir la cohérence et la mise à niveau des différents composants logiciels. Définir et faire appliquer les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. Veiller au respect des normes de production, de sécurité et de qualité. Proposer des solutions permettant d'améliorer les performances, la fiabilité et l'exploitabilité des environnements. Contribuer à l'industrialisation des processus et des outils de déploiement. Collaborer étroitement avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité. Coordonner, si nécessaire, les interventions d'autres experts ou sous-traitants. Participer au pilotage technique des projets. Tests techniques et mise en productionPrendre connaissance des changements et de leur contexte technique. Compléter les plans de tests existants. Préparer les infrastructures nécessaires aux tests. Valider les documents et procédures destinés à la production. Réaliser les différents tests techniques et analyser leurs résultats. Contribuer au diagnostic des dysfonctionnements. Rédiger les rapports permettant de statuer sur le GO/NO GO de la mise en production. Constituer et maintenir un patrimoine de tests réutilisables. Assurer le reporting auprès du Responsable Intégration. Automatiser les tests techniques récurrents. Participer activement à l'amélioration continue.

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d'Information, notre client, acteur majeur de la distribution alimentaire B2B, recherche un(e) Référent(e) SAP BASIS pour rejoindre son équipe Infrastructure. Le poste s'inscrit dans un environnement SAP de grande envergure, avec plusieurs milliers d'utilisateurs et un paysage technique composé notamment de SAP ECC, S/4HANA, RISE, BTP, BW et PO. L'entreprise est actuellement engagée dans une transformation majeure de son SI avec une migration progressive vers SAP S/4HANA et RISE, tout en maintenant en conditions opérationnelles les environnements existants. Le/la Référent(e) SAP BASIS aura ainsi un rôle à la fois opérationnel (RUN/MCO) et stratégique, en intervenant sur les projets de transformation, de migration et d'optimisation du paysage SAP. RUN & Administration SAP : * Assurer le RUN et la disponibilité des environnements SAP (ECC on Premise, RISE/S4 en cours, BTP, BW, PO…) * Administrer les bases de données, le stockage et la supervision quotidienne des systèmes * Garantir la stabilité et la sécurité via PRA, sauvegardes, indicateurs et métrologie Transformer & optimiser : * Être le référent technique SAP BASIS sur les projets de refonte et de migration (S/4, RISE, BTP, Cloud) * Proposer et mettre en œuvre des solutions d'amélioration (performance, monitoring, automatisation, sécurité) * Contribuer aux projets ERP (installation, mise à niveau, intégration de nouvelles fonctionnalités Cloud) Astreinte : * Participer à une rotation d'astreinte à distance, environ 1 semaine par mois. Localisation : Antony - 92 Démarrage : ASAP Durée : longue visibilité

Le consultant interviendra principalement sur la partie contenu, avec les responsabilités suivantes : Reprise des contenus existants depuis l'application actuelle Structuration et migration des contenus dans ServiceNow Intégration dans la taxonomy Mise en place des règles de gouvernance des contenus Formation des équipes métiers Activités transverses : Analyse Prototypage en collaboration avec l'expert fonctionnel et l'administrateur de données Analyse fonctionnelle des besoins et identification des interfaces avec les autres composants du système d'information Justification des écarts entre besoin exprimé et standard du progiciel Développement Adaptation et paramétrage des éléments du progiciel Modélisation des processus selon la méthodologie propre au progiciel Participation à la réalisation des interfaces Rédaction de documentation et de supports de formation Qualification et tests Élaboration des jeux d'essais (tests unitaires et d'intégration) Tests des développements internes et des solutions éditeur Identification et traitement des dysfonctionnements Maintenance Maintenance corrective et évolutive Traçabilité des évolutions et interventions dans une base de connaissance

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert Technique Étiquetage, Traçabilité & Infrastructures MES H/F 📍 Lieu : Ouest de la France (Bretagne & Loire-Atlantique) 🚗 Déplacements : Fréquents sur 6 sites industriels 🏠 Télétravail : Flexible selon les phases de mission 📝 Contrat : CDI uniquement 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un programme de transformation digitale de ses activités industrielles. Dans un contexte de modernisation des systèmes industriels, plusieurs projets stratégiques sont menés simultanément : refonte ERP, étude de faisabilité MES, rationalisation des interfaces industrielles et standardisation des pratiques de traçabilité et d'étiquetage. Le périmètre couvre plusieurs sites de production et un écosystème applicatif complexe L'enjeu principal consiste à construire une vision cible robuste, standardisée et évolutive afin de sécuriser les futurs projets de digitalisation industrielle, de garantir la conformité règlementaire et d'assurer la pérennité des infrastructures de traçabilité. Tu auras pour missions de : Réaliser l'audit des solutions d'étiquetage industrielles (solutions éditeurs, solutions spécifiques, moteurs d'impression embarqués, applications locales). Analyser les architectures, versions, hébergements, niveaux d'obsolescence et criticité des solutions existantes. Auditer les matériels d'impression industriels : imprimantes thermiques, jet d'encre, laser, Print & Apply, systèmes de contrôle vision et équipements d'étiquetage automatisés. Cartographier l'ensemble des interfaces entre les solutions d'étiquetage et les environnements ERP, MES, WMS, WCS et automatismes industriels. Qualifier les technologies d'échange existantes : Talend, OPC Router, API, SQL, fichiers, Web Services et OPC UA. Réaliser un inventaire complet des infrastructures matérielles supportant les usages MES : PC industriels, tablettes, PDA, scanners, imprimantes, balances et équipements connectés. Définir la stratégie d'évolution des équipements industriels afin d'accompagner les futurs usages de digitalisation, qualité, mobilité et performance industrielle. Construire la roadmap technique incluant les budgets, risques, dépendances et priorités des différents chantiers. Participer à la définition du Core Model technique Groupe sur les standards d'étiquetage, de traçabilité, d'interfaces et d'équipements industriels. 🧰 Stack technique : Étiquetage : NiceLabel, Codesoft, solutions d'impression industrielle. Systèmes industriels : ERP, MES, WMS, WCS. Interfaces & Middleware : Talend, OPC Router, API, SQL, Web Services, OPC UA. Environnement industriel : automatismes, supervision, Edge Computing, traçabilité, équipements connectés.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert Technique Étiquetage, Traçabilité & Infrastructures MES H/F 📍 Lieu : Ouest de la France (Bretagne & Loire-Atlantique) 🚗 Déplacements : Fréquents sur 6 sites industriels 🏠 Télétravail : Flexible selon les phases de mission 📝 Contrat : CDI uniquement 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un programme de transformation digitale de ses activités industrielles. Dans un contexte de modernisation des systèmes industriels, plusieurs projets stratégiques sont menés simultanément : refonte ERP, étude de faisabilité MES, rationalisation des interfaces industrielles et standardisation des pratiques de traçabilité et d'étiquetage. Le périmètre couvre plusieurs sites de production et un écosystème applicatif complexe L'enjeu principal consiste à construire une vision cible robuste, standardisée et évolutive afin de sécuriser les futurs projets de digitalisation industrielle, de garantir la conformité règlementaire et d'assurer la pérennité des infrastructures de traçabilité. Tu auras pour missions de : Réaliser l'audit des solutions d'étiquetage industrielles (solutions éditeurs, solutions spécifiques, moteurs d'impression embarqués, applications locales). Analyser les architectures, versions, hébergements, niveaux d'obsolescence et criticité des solutions existantes. Auditer les matériels d'impression industriels : imprimantes thermiques, jet d'encre, laser, Print & Apply, systèmes de contrôle vision et équipements d'étiquetage automatisés. Cartographier l'ensemble des interfaces entre les solutions d'étiquetage et les environnements ERP, MES, WMS, WCS et automatismes industriels. Qualifier les technologies d'échange existantes : Talend, OPC Router, API, SQL, fichiers, Web Services et OPC UA. Réaliser un inventaire complet des infrastructures matérielles supportant les usages MES : PC industriels, tablettes, PDA, scanners, imprimantes, balances et équipements connectés. Définir la stratégie d'évolution des équipements industriels afin d'accompagner les futurs usages de digitalisation, qualité, mobilité et performance industrielle. Construire la roadmap technique incluant les budgets, risques, dépendances et priorités des différents chantiers. Participer à la définition du Core Model technique Groupe sur les standards d'étiquetage, de traçabilité, d'interfaces et d'équipements industriels. 🧰 Stack technique : Étiquetage : NiceLabel, Codesoft, solutions d'impression industrielle. Systèmes industriels : ERP, MES, WMS, WCS. Interfaces & Middleware : Talend, OPC Router, API, SQL, Web Services, OPC UA. Environnement industriel : automatismes, supervision, Edge Computing, traçabilité, équipements connectés.

1. Contexte Dans le cadre de ses projets de transformation et d'évolution de son système d'information, SKYLLIT recherche un Chef de Projet IT Senior , ayant déjà travaillé dans le secteur bancaire, capable de piloter des programmes complexes liés aux infrastructures IT, aux applications métiers et aux enjeux de cybersécurité. La mission s'inscrit dans un environnement technique et organisationnel exigeant, impliquant des équipes pluridisciplinaires et des interactions avec des acteurs internes et externes (équipes métiers, équipes techniques, éditeurs, intégrateurs). 2. Objectifs de la mission Le Chef de Projet aura pour objectif principal de piloter et sécuriser la réalisation de projets stratégiques IT, notamment autour des thématiques suivantes : Transformation et modernisation des infrastructures IT Projets de migration ou de transformation (Datacenter, Cloud, infrastructures) Gestion de l'obsolescence des infrastructures et applications Déploiement d'architectures réseau et sécurité Projets de résilience, de continuité d'activité et de cybersécurité Intégration ou évolution d'applications métiers 3. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Pilotage de projet Cadrage des projets et définition du périmètre Élaboration et suivi des plans de charge Gestion du budget, des délais et des ressources Identification et gestion des risques Coordination et gouvernance Animation des comités de pilotage et de suivi Coordination des équipes métiers et techniques Pilotage des partenaires, éditeurs et fournisseurs Reporting auprès des directions et parties prenantes Mise en œuvre des projets Organisation des phases de conception, recette et déploiement Pilotage de POC et phases pilotes Accompagnement des mises en production Gestion de la conduite du changement Suivi opérationnel Mise en place et suivi d'indicateurs (KPI / SLA) Suivi des incidents et des problèmes Optimisation des processus et des organisations 4. Environnement technique Le projet pourra couvrir des environnements tels que : Infrastructures IT : serveurs, stockage, réseau, virtualisation, cloud Sécurité : cybersécurité, chiffrement, DRP / PRA, conformité réglementaire Applications : ERP, CRM, applications web et métiers Technologies : supervision, middleware, bases de données, ordonnancement Projets d'obsolescence et de modernisation des infrastructures

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénierie Sécurité CCXP H/F Description de la mission : CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe du CSO (Chief Security Officer) en charge du pilotage des sujets de sécurité opérationnelle du pôle Cloud & Compute Experience (CCXP), vous intégrerez la Squad Outils OCN (Open Cloud Natif). Le pôle CCXP a en charge les infrastructures hébergeant les applications clientes et couvre un périmètre technologique large incluant les OS Unix/Linux/Windows/zOS, infrastructures, bases de données, stockage, sauvegarde, DevOps, VMWare/Kubernetes, ordonnancement, transferts, etc... MISSION PRINCIPALE Vous aurez la charge d'implémenter et d'administrer la sécurité des environnements technologiques du pôle CCXP, principalement les outils de sécurité EDR, FIM, CNAPP, etc… Votre mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue de la posture de sécurité du Groupe Crédit Agricole, notamment sur les outils de protection anti-malware. Vous serez amené à collaborer avec le SOC sur le traitement des risques détectés pour les outils anti-malware et à développer les moyens nécessaires à la protection du pôle CCXP. P

Nous recherchons un Business Analyst / Analyste développeur qui interviendra sur les périmètres Gestion (Commerciale, Achat, Matière, EDI) et Décisionnel (reporting BO), une connaissance fonctionnelle de ces domaines serait appréciée. Intervention sur tout ou partie des missions suivantes : Mise en œuvre de solutions et contribution au bon fonctionnement des applications en développement interne et progiciel en relation avec les éditeurs et le reste de la DSI tant sur les demandes d'évolution et projets que sur la partie maintenance en condition opérationnelle. Développements et évolutions des applications Relation utilisateur : conseils, recueille et suivi de leurs demandes, formation, organisation de groupes de travail sur l'avancement de la mise en œuvre des solutions correctives et évolutives, suivi de la qualité des livrables en lien avec les utilisateurs-dés et les prestataires. Support correctif niveau 2 et 3 sur vos applications. Prise en charge des demandes utilisateurs, résolution des incidents dans les délais et la qualité prévus. Faire preuve d'une écoute active auprès des interlocuteurs. Maitrise des logiciels et outils du périmètre.

Senior Functional Data Architect – Architecte Data Fonctionnel Senior Vorstone recherche un(e) Senior Functional Data Architect pour l'un de ses client basé en IDF 5(92) Hauts-De-Seine afin de contribuer à la valorisation et à la structuration des données à l'échelle du Groupe, dans le cadre d'un programme ambitieux de Data Governance, afin de contribuer à la valorisation et à la structuration des données à l'échelle du Groupe. L'Architecte Data Fonctionnel interviendra sur les bonnes pratiques d'architecture de données appliquées notamment aux domaines : Analytics / BI Intelligence Artificielle (AI) Master Data Management (MDM) Données IT : spécifications, applications, projets, ITSM, infrastructures, etc. La mission implique une collaboration étroite avec différentes communautés : Experts métiers et experts Data Data Governance Managers Architectes Enterprise, Solution et techniques Data Product Managers Data Engineers / Développeurs Data Scientists L'objectif est de garantir une structuration optimale et pérenne des données et des plateformes Data, avec une vision moyen / long terme, afin de faciliter leur exploitation par les métiers, du simple accès aux données jusqu'aux usages avancés de Data & Analytics. Missions principales Architecture fonctionnelle et modélisation des données Comprendre les processus métiers de haut niveau et l'architecture des données du système d'information à travers les différentes Business Units. Cartographier les principales sources et applications : ERP, CRM, PIM, MDM, applications IT et métiers, plateformes BI / Reporting / Data / AI. Contribuer à l'évolution des ontologies d'entreprise et des modèles de données : principales entités de données et relations sémantiques. Collaborer avec les experts Data métiers, les équipes Data Governance et les architectes Enterprise, Solution et techniques. Cartographier les assets existants au sein des Data Platforms, notamment la plateforme Corporate. Prioriser leur standardisation en fonction des besoins métiers afin de faciliter la consommation et la réutilisation des données. Data Modelling & structuration des données Analyser et identifier les besoins de structuration des bases et modèles de données à partir des besoins fonctionnels actuels et futurs. Définir des modèles permettant de développer des capacités self-service Data. Travailler sur les problématiques : Agrégation et consolidation des données Normalisation / dénormalisation Rationalisation des structures de données Gestion et amélioration de la qualité des données Concevoir des datasets standardisés et réutilisables, facilement accessibles via une Data Marketplace. Garantir la cohérence, la fiabilité et la facilité de consommation des datasets pour différents usages métiers. Master Data Management – MDM Définir le positionnement des différents flux MDM dans le paysage du système d'information. Prendre en compte les différents domaines fonctionnels et Business Units. Garantir que les processus métiers disposent des données appropriées avec le niveau de Data Quality attendu. Data Governance & Data Quality Appliquer le framework de Data Governance Groupe et notamment les politiques de Data Architecture. Définir et appliquer les règles permettant de construire des datasets standardisés et réutilisables. Accompagner les experts Data métiers et les équipes IT dans la définition et l'implémentation des contrôles de qualité des données. Évaluer les datasets logiques et leurs implémentations afin de vérifier leur conformité avec les standards et frameworks Groupe. Veiller à l'application des politiques de gestion des risques liés aux données : Classification des données Confidentialité et Privacy Conformité Politiques et gestion des accès Rétention des données Processus, métadonnées & documentation Documenter en BPMN les principaux processus métiers produisant et consommant les données. Gérer et enrichir les métadonnées. Garantir la visibilité sur : La couverture fonctionnelle des datasets La fraîcheur des données Les informations nécessaires à leur bonne compréhension et utilisation Contribuer aux travaux des Data Councils et des différentes instances de Data Governance. Intelligence Artificielle Utiliser les outils et capacités AI afin d'accélérer les travaux d'architecture, de modélisation et de documentation. Identifier les usages permettant d'améliorer l'efficacité et la rapidité des livrables.

Notre client, grand groupe international du secteur du transport et de la logistique, déploie une stratégie ambitieuse de transformation par l'IA. Dans ce cadre, il recherche un Product Manager AI for All chargé de piloter la vision stratégique des solutions d'intelligence artificielle destinées à l'ensemble de ses collaborateurs (Microsoft Copilot, agents IA custom, LLM entreprise, etc.). 1. Roadmap produit Piloter la feuille de route des solutions IA grand public interne en collaboration avec les éditeurs (Microsoft, Mistral AI, etc.) Évaluer et prioriser les nouvelles fonctionnalités selon leur valeur métier Négocier et formaliser les engagements fournisseurs (SLA, délais, fonctionnalités) 2. Agents IA custom enterprise Définir la vision produit des agents IA déployés à l'échelle du groupe Cartographier les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles Mesurer l'adoption et piloter l'optimisation continue 3. Connecteurs & intégrations Définir la roadmap des connecteurs (ERP, CRM, outils métiers) Superviser la gouvernance des accès, la conformité et la sécurité

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT pour l'un de nos clients du secteur de l'assurance. Vous interviendrez sur le site client situé à Niort (79). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Piloter le suivi budgétaire et la consommation des charges via l'outil Clarity ; - Assurer la mesure et le suivi de l'incidentologie sur le périmètre projet ; - Gérer la relation avec l'éditeur dans le cadre des progiciels déployés ; - Élaborer et suivre la feuille de route support ; - Assurer le suivi des SLA et garantir le respect des engagements contractuels.

Au sein d'équipes projets multidisciplinaires, vous accompagnez nos clients dans la validation et la conformité de leurs systèmes informatisés soumis aux exigences réglementaires du secteur pharmaceutique et des sciences de la vie. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer à la stratégie de validation des systèmes informatisés. Rédiger et/ou revoir la documentation de validation : Plan de Validation, URS, Analyses de Risques, IQ, OQ, PQ, rapports de validation. Assurer la traçabilité des exigences et des tests. Participer à l'exécution des protocoles de qualification et de validation. Accompagner les projets de déploiement ou d'évolution de systèmes tels que LIMS, MES, ERP, QMS, CDS ou applications métiers. Veiller à la conformité des systèmes aux exigences GxP, GMP, GAMP 5 et 21 CFR Part 11. Participer aux audits internes, inspections et actions correctives associées. Conseiller les équipes métiers et IT sur les bonnes pratiques de validation. Contribuer à l'amélioration continue des processus qualité et validation.

Nous recherchons un Responsable Production Applicative (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires au sein d'une entité éditrice d'un progiciel métier. Vous serez responsable de la qualité de service et de la performance opérationnelle du produit, tout en assurant le pilotage des activités de maintenance corrective et évolutive. Vous coordonnerez une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs et veillerez au respect des engagements auprès d'un portefeuille d'environ 40 clients. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : · Garantir le maintien en condition opérationnelle du progiciel. · Assurer le respect des engagements de service et de qualité. · Piloter les activités de maintenance corrective et évolutive. · Superviser le traitement des incidents majeurs et des situations critiques. · Veiller à la résolution efficace des anomalies et à la diminution des récurrences. · Définir et piloter les indicateurs de performance de l'activité. · Être garant de la qualité de service délivrée aux clients. · Piloter les plans d'amélioration continue et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires. · Arbitrer les priorités entre incidents, maintenance corrective, évolutions et attentes clients. · Participer à l'élaboration de la roadmap du progiciel avec les consultants métier. · Porter la vision production et exploitabilité du produit. · Contribuer aux arbitrages entre nouveaux besoins fonctionnels, dette technique et maintenance. · Garantir la capacité des équipes à délivrer les évolutions planifiées. · Encadrer et développer une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs. · Définir les objectifs individuels et collectifs. · Réaliser les entretiens annuels et accompagner les parcours professionnels. · Développer les compétences et la polyvalence des équipes. · Participer au recrutement et aux décisions de staffing. · Élaborer et suivre le budget de l'activité. · Garantir la rentabilité du périmètre. · Optimiser l'allocation des ressources et anticiper les besoins en effectifs et en compétences.

Rejoignez notre équipe sur les Alpes-Maritimes et contribuez à des projets IT concrets et innovants ! Nous recrutons un(e) : Technicien(ne) Support Informatique (F/H) - CDI Poste à pourvoir sur Grasse Vos missions : En tant que membre clé de notre équipe, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes : Assurer un support hotline et de proximité de qualité aux utilisateurs Intervenir et accompagner les utilisateurs au sein des kiosques IT dédiés Participer au déploiement de postes et à la mise en place de la nouvelle messagerie Gérer les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique Administrer les comptes informatiques et les applications métiers Dépanner les applications Microsoft et déployer les smartphones Android/iPhone Rédiger des procédures claires pour améliorer les processus internes

Je recherche un Expert / Architecte Citrix Senior, administrateur niveau 3, pour assurer le maintien en conditions opérationnelles, le RUN, le support expert et les évolutions BUILD de deux plateformes Citrix critiques. La mission couvre une plateforme Citrix Virtual Apps 7.6 On-Premise utilisée pour des applications métiers historiques ainsi qu'une infrastructure Citrix DaaS / Cloud avec ressources de calcul On-Premise, proposant des postes Windows 10 et Windows 11. L'objectif est notamment de garantir la stabilité, la sécurité et la performance des environnements tout en accompagnant leur modernisation et la réduction de l'obsolescence. Missions : - Assurer le MCO, RUN et support de niveau 3 des environnements Citrix - Superviser les plateformes et analyser les alertes et incidents complexes - Réaliser des diagnostics avancés et mettre en œuvre les actions correctives - Gérer les changements, correctifs de sécurité et montées de version Citrix - Assurer une veille sur les vulnérabilités et obsolescences des solutions Citrix - Administrer et faire évoluer les environnements Citrix Virtual Apps / VDI / DaaS - Gérer les golden images, catalogues et postes VDI Windows 10/11 - Optimiser les performances et la disponibilité des plateformes - Participer aux plans de modernisation et de sortie d'obsolescence - Produire et maintenir la documentation technique et le reporting - Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes - Participer aux évolutions BUILD et à la définition des architectures cibles Profil attendu : Expert Citrix Senior / Architecte, disposant d'au moins 10 ans d'expérience sur les technologies Citrix, dont idéalement 5 ans minimum sur Citrix Cloud / DaaS. Le profil doit avoir une forte expérience du MCO, du support niveau 3 et des environnements critiques, avec une capacité à intervenir aussi bien sur des infrastructures On-Premise historiques que sur des architectures Citrix Cloud modernes. Une expérience en modernisation et traitement de l'obsolescence est particulièrement recherchée.