Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Les missions sont les suivantes : Administrer le parc informatique (PC et terminaux mobiles), assurer l'installation des équipements, organiser le renouvellement du matériel et maintenir l'inventaire à jour. Assurer le déploiement et la mise à niveau des applications via les plateformes SCCM et Intune. Garantir la gestion de la sécurité des postes de travail ainsi que le déploiement des mises à jour et correctifs. Fournir un support de niveau 2 à l'aide de l'outil ITSM ServiceNow, en intervenant à distance ou directement sur site. Représenter la France au sein des instances Groupe dédiées au Workplace et piloter les projets liés au Digital Workplace. Administrer les applications métiers R&D et Production, et recommander des solutions logicielles et matérielles adaptées. Conduire les actions d'optimisation et de modernisation continues des environnements de travail. Rédiger les procédures et assurer la mise à jour de la base de connaissances.

Notre client, acteur majeur du retail, recherche son futur Data Scientist (H/F) à Paris, pour développer les modèles d'IA exploitant ses données consolidées dans Microsoft Fabric au service de la performance de son réseau d'agence Vos missions : * Intégré à l'équipe data, vous maximisez la valeur générée à partir de Dynamics et de la - plateforme Fabric, en faisant le lien entre les métiers et la technique. * Identifier et prioriser les cas d'usage data/IA (force de vente, forecasting, supply chain) * Construire et piloter la roadmap data et le backlog produit * Faire le lien entre les métiers (agences, commerce) et l'équipe data * Définir les besoins fonctionnels (reporting, IA, automation) * Suivre le ROI des projets et les KPI de performance * Cadrer les projets IA et arbitrer les priorités Les compétences techniques : * Dynamics 365 * CRM / ERP * Roadmap & backlog produit * Use cases data & IA * Forecasting * Power BI * KPI & ROI

Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI dédiée au métier de la fourniture d'énergie (électricité et gaz, B2B et B2C), nous recherchons un consultant AMOA SI senior pour piloter et cadrer les évolutions du Système d'Information. L'environnement repose sur deux briques principales — un CRM (Salesforce) et un ERP de facturation (SAP ISU) — complétées par des modules de pricing, gestion des approvisionnements, portails clients et marketing des offres. Le delivery est assuré via des contrats de TMA avec deux intégrateurs externes. Missions principales Cadrage et spécifications Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers (vente d'énergie, relation client, facturation) Traduire les demandes en tickets d'évolution ou de correction : investigation, étude d'impact, formalisation, documentation Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative du SI (processus, périmètre, modèle de données) Pilotage projet Définir, mettre en œuvre et conduire des projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers concernant la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité ; Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning Piloter les intégrateurs (TMA) pour le delivery des réalisations Assurer les interactions avec la direction opérationnelle et la DSI pour le suivi du delivery Qualité et recette Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes utilisateurs Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers Environnement technique : SAP Salesforce Airsaas Outils de ticketing Jira Informations Complémentaires : Prise de poste : début juillet 2026 Lieu : Grenoble Télétravail : 1 à 2 jours après la phase d'intégration.

Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un(e) Chef de Projet HUB Data afin de piloter la création et le déploiement d'une plateforme centralisée de données. Ce projet structurant a pour objectif de créer un référentiel unique permettant de centraliser, fiabiliser et redistribuer les données issues des différents systèmes de l'entreprise (ERP, CRM, outils métiers, etc.) afin d'améliorer la performance opérationnelle et le pilotage de l'activité. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Transformation, vous serez responsable du pilotage du projet de bout en bout : Recueillir et formaliser les besoins métiers et techniques. Définir la cible fonctionnelle et la roadmap du projet. Piloter les phases de cadrage, conception, réalisation et mise en service. Concevoir l'architecture du Hub Data et les flux d'échanges entre les systèmes. Coordonner les équipes métiers, la DSI, les partenaires et les prestataires. Assurer le suivi des risques, des délais, du budget et des livrables. Préparer les instances de gouvernance et assurer le reporting projet. Accompagner les métiers dans l'adoption de la solution et son amélioration continue.

Dans le cadre d'un remplacement dans l'équipe Core HR, notre client recherche activement un(e) expert(e) en configuration Workday HCM pour une mission en présentiel sur le site de Saint-Ouen (93). Ce poste, à pourvoir dès fin juin / début juillet, est crucial pour le support et l'évolution de leurs applications SIRH, notamment Workday, dans un contexte international. - Expertise confirmée en Workday HCM : maîtrise avancée de la configuration (processus, référentiels, sécurité) avec une expérience avérée sur des projets Workday similaires, experience minimale de 7 ans. - Connaissance métier RH : une compréhension approfondie des processus RH (recrutement, formation, gestion des talents, paie, etc.) est indispensable. - Capacité à challenger les besoins : la personne devra être en mesure de recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels exprimés par nos équipes. - Engagement : un temps complet est requis, avec une présence obligatoire de 3 jours par semaine sur site. - Langue : un anglais courant est nécessaire pour interagir avec nos équipes internationales.

Nous recherchons un profil très technique spécialisé HR Access Suite 9 pour intervenir au sein du SIRH de la DSI. Le candidat devra justifier d’au moins 5 ans d’expérience sur la solution et être en mesure de gérer des problématiques techniques complexes, incluant maintenance, évolutions et support de niveau expert. Le besoin est à pourvoir ASAP. Poste à temps plein avec organisation flexible : 1 jour sur site par semaine, le reste en télétravail. Excellentes compétences techniques indispensables.

Contexte : Notre client, un acteur industriel, utilise DELMIA Apriso comme solution MES (Manufacturing Execution System) pour piloter ses processus de production. Dans le cadre de la Tierce Maintenance Applicative (TMA), nous recherchons un expert pour assurer la maintenance évolutive et corrective de l’outil, garantir sa stabilité et accompagner les utilisateurs métiers. Missions principales : Maintenance corrective : Résolution des incidents techniques et fonctionnels sur DELMIA Apriso (analyses, diagnostics, corrections). Maintenance évolutive : Déploiement de nouvelles fonctionnalités, adaptations aux besoins métiers et optimisation des workflows existants. Support utilisateurs : Accompagnement des équipes opérationnelles (formation, documentation, bonnes pratiques). Collaboration avec les équipes IT : Coordination avec les administrateurs système, les data engineers et les responsables production pour assurer l’intégration fluide avec les autres outils (ERP, PLM, etc.). Amélioration continue : Proposition d’évolutions pour renforcer la performance, la traçabilité et l’ergonomie de la solution MES.

Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 2-5 ans Département: Fonctions support utilisateurs Type de contrat: CDI Description de l'entreprise Titre du poste : Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Localisation : Marcq-en-Barœul (59) Contrat : CDI Entreprise : HELPLINE Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Rejoindre la région Nord, c'est faire partie d'une équipe qui a doublé de taille en 5 ans , en arriver à plus de 500 collaborateurs aujourd’hui et nous en sommes fiers. Ces derniers sont répartis entre notre centre de service sur Marcq-en-Baroeul et en assistance technique chez nos clients de la Métropole Lilloise. Nous avons à cœur de soigner la qualité des prestations délivrées aux clients en diversifiant nos offres. Nous représentons beaucoup de secteurs d’activités et une belle diversité de métiers support, infrastructure, développement, data… Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Pour le compte d'un acteur majeur du Retail international , vous pilotez des projets d'infrastructure de bout en bout, de la conception à la mise en production. Votre rôle est d'assurer la robustesse technique et l'industrialisation des solutions déployées. Vos responsabilités principales : Pilotage de Projet : Organiser et planifier la réalisation des projets (qualité, coûts, délais) en mobilisant des ressources internes et externes. Intégration & Industrialisation : Veiller à la bonne intégration des solutions dans le S.I. et garantir leur exploitabilité via des livrables structurés pour les équipes Run (N1/N2). Expertise Technique : Apporter votre savoir-faire sur certains composants clés de l'infrastructure et assurer la disponibilité des systèmes. Amélioration Continue : Rédiger les procédures, anticiper les évolutions technologiques et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Qualifications 🎯 Profil Recherché : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de projets techniques complexes. 🕵️‍♂️ Savoir-être : * Leadership, autonomie et sens des responsabilités. Force de proposition et aisance relationnelle pour animer les parties prenantes. Sens du service client et forte réactivité. 💻 Hard Skills (Confirmé à Expert) : * Réseau : Maîtrise de l'environnement ARUBA et FORTINET (SDWan). Système : Expertise Windows Server , Active Directory, W11 et bonnes connaissances VMware . Mobilité & Modern Management : Gestion de flotte mobile via Workspace ONE (WSP1) (enrôlement, déploiement). Outils & Services : Google Workspace, PRTG (supervision), Landesk, et notions en VOIP (Ring Central). Hardware : Connaissance du matériel HP/Proliant et des environnements Datacenter. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Durée du travail : Temps plein Salaire : Selon profil et expérience Secteur :Services numériques Les avantages classiques : Mutuelle prise en charge à 50% Remboursement à 50% du titre de transport Carte tickets restaurant (9,50 € pris en charge à 60%) Et nos spécificités : Locaux récents, sécurisés et accessibles Parking à disposition Stabilité managériale (75% des dirigeants dans le groupe depuis plus de 20 ans) Groupe rentable et en croissance continue Primes de cooptation jusqu’à 1000 € Accompagnement sur mesure CSE avec de nombreux avantages culturels Institut de formation interne Partenaire mobilité Équipe soudée, engagée et conquérante Processus de recrutement Échange initial avec l’équipe recrutement Entretien RH et opérationnel Présentation chez le client final Entretien technique (tests ou discussion sur vos expériences) Retour rapide et proposition si correspondance mutuelle N'hésitez plus ! Adressez-nous votre CV. Rémunération attractive selon profil et expérience. Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

Contexte Dans le département EFE (Échanges Internationaux, Filtrage Sanctions & Embargo), la mission consiste à renforcer les équipes en charge du HUB SWIFT . Missions principales Assurer la continuité de service des applications gérant les échanges SWIFT. Prendre en charge les évolutions correctives et évolutives des chaînes existantes. Participer à l'amélioration technique du SI (performance, obsolescence, fiabilité). Garantir la cohérence des évolutions applicatives et d’architecture. Planifier les versions applicatives en coordination avec les équipes métier et techniques. Assurer les relations avec les éditeurs de progiciels sur les sujets techniques et fonctionnels. Participer à la gestion des incidents, changements et projets techniques.

Vos Missions & Livrables : 1. Analyse & Architecture -Contribuer activement à la définition des spécifications générales. -Réaliser l'analyse technique approfondie et les études détaillées. -Adapter et paramétrer les progiciels applicatifs (ERP). -Concevoir les prototypes pour valider les orientations techniques. 2. Développement & Qualité -Réaliser les modules critiques (objets et composants logiciels) et assurer l'assemblage des composants. -Rédiger une documentation technique claire et pérenne. -Élaborer les jeux d'essais pour les tests unitaires et d'intégration. -Garantir la qualité du code (tests unitaires, identification et résolution des dysfonctionnements). 3. Maintenance & Évolution -Prendre en charge la maintenance corrective et évolutive des plateformes. -Administrer les composants logiciels réutilisables et maintenir à jour leur nomenclature pour optimiser le travail de l'équipe.

Pour notre client, une large organisation dans la région, comptant pres de 30k collaborateurs, nous recherchons un.e Expert.e Splunk. Ce poste est un engagement sur le long terme pres d'Annecy et demandera une présence sur site de 3 jours par semaine. Missions et responsabilités : Administrer et surveiller la plateforme Splunk Concevoir, analyser et déployer l'architecture de la plateforme Gérer les serveurs, les agents (Universal Forwarder) et les licences Prendre en charge les demandes utilisateurs et assurer leur suivi Planifier et déployer les migrations en anticipant les risques Concevoir et administrer les applications, rapports, alertes et tableaux de bord Intégrer les recommandations de sécurité et maintenir un haut niveau de protection Assurer le diagnostic et la résolution des incidents Apporter support et expertise aux équipes internes Installer et maintenir les applications issues de Splunkbase Requirements BAC+3 minimum (Bachelor, HES, Master ou equivalent.) avec une specialisation en informatiques Certification Splunk Administration et Certification Splunk Architecture obligatoires Minimum 6 ans d'expérience sur Splunk Maîtrise des architectures distribuées et haute disponibilité (Search Head Cluster, Indexer Clus ter)Expertise avancée en SPL et optimisation des recherches Maîtrise de la sécurisation Splunk (gestion des accès, authentification, chiffrement) Connaissance de Splunk Enterprise Security et ITSI appréciees Bonne connaissance des systèmes Linux et des réseaux Autonomie technique, rigueur et capacité à partager ses connaissances

Les missions sont les suivantes : Réaliser les audits qualité, les analyses et tests de code produits par les développeurs Déployer des infrastructures Concevoir, planifier et gérer des applications Élaborer des méthodes d'unification et d'automatisation Identifier des problèmes et la recherche de solutions et axes d'optimisation Sécuriser des systèmes et des services numériques Orchestrer les différentes phases des projets digitaux en s'assurant de la bonne collaboration entre les développeurs, les administrateurs réseaux et les profils opérationnels

Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un chef de projet / PMO IT pour un projet de transition & séparation de contrats. Démarrage ASAP pour long terme. Basé à la Défense - 1 à 2 jours de télétravail par semaine Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation globale de ses activités, le client entame une phase majeure de restructuration et de séparation d'activités (Carve-out / Spin-off ). Vous piloterez de bout en bout la séparation, le transfert et la renégociation de contrats de licences et de services informatiques complexes (notamment les environnements ERP/CRM) entre les différentes entités du groupe, en lien direct avec les équipes basées aux États-Unis. 1. Pilotage de la séparation des contrats IT (Carve-out / Transition) Cartographie & Audit : Auditer et valider le référentiel contractuel existant (licences logicielles, contrats d’infrastructures, contrats TMA). Stratégie de désimbricatio n : Définir la stratégie de séparation ou de transfert des contrats (transferts d'actifs, scissions, nouveaux accords-cadres). Gestion des risques de continuité : Identifier les dépendances contractuelles et mettre en œuvre les plans d'atténuation pour garantir l'absence d’interruption de service pendant la transition. Arbitrages : Préparer les dossiers d’arbitrages financiers et juridiques sur les contrats stratégiques et suivre les renégociations fournisseur s (software vend ors, intégrateurs, infogéreurs). 2. PMO & Coordination de Programme (Région Europe /USA) Gouvernance : Mettre en place et animer la gouvernance dédiée au projet de transition. Pilotage opérationnel : Assurer la planification des jalons, le suivi budgétaire, la gestion des risques et la création des livrables méthodologiques (Matrice RACI, tableaux de bord d'avancement, comptes-rendus). Coordination des TMA Applicativ es : Coordonner et sécuriser le transfert de compétences et d'activités de TMA (Tierce Maintenance Applicative) sur les environnements cibles, notamm ent Microsoft Dynamics 365, Salesforce et SAP Business One. Alignement international : Travailler main dans la main avec les directions métiers et IT à l'international, notamment aux États-Unis.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT Finance, nous recherchons un Développeur C# Senior capable de prendre en charge des projets C# de bout en bout dans des environnements critiques liés à la banque et à la finance de marché . Le candidat interviendra sur des systèmes à forte valeur ajoutée, en interaction étroite avec les équipes métiers (Front Office, Risk, Middle/Back Office). Missions principales Prendre en charge et piloter des projets de développement C# (analyse, conception, développement, tests, mise en production) Maintenir et faire évoluer des applications critiques en environnement bancaire / finance de marché Intervenir sur l’ intégration et l’évolution de progiciels de marché (ex. Murex, Sophis, etc.) Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins fonctionnels et proposer des solutions techniques adaptées Participer aux phases de spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la qualité du code (revues, bonnes pratiques, performance, sécurité) Gérer les incidents de production et proposer des améliorations continues Encadrer et accompagner des développeurs plus juniors si nécessaire Environnement technique Langage : C# / .NET (.NET Core, .NET Framework) Architectures : applications distribuées, services, API, microservices Bases de données : SQL Server, Oracle (souhaité) Outils : Git, CI/CD, outils de monitoring Progiciels Finance de Marché : Murex, Sophis (ou équivalents) Environnements : Windows, Linux (selon projets)

Dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure autour de SAP S/4HANA, nous recherchons un Architecte intégration SAP expérimenté pour intervenir sur une phase critique du projet, en amont d’un premier go-live prévu début octobre 2026. Le consultant prendra en charge la conception détaillée et le pilotage des interfaces entre SAP S/4HANA, Salesforce et plusieurs systèmes tiers. Missions principales Animer les ateliers de conception détaillée avec les équipes métiers, AMOA, IT et les différents intégrateurs. Définir l’architecture d’intégration entre SAP S/4HANA, Salesforce et les applications tierces. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées relatives aux interfaces et aux flux. Concevoir et superviser la mise en œuvre de services OData. Challenger les choix d’architecture et les solutions proposées par les équipes d’intégration. Assurer le suivi des phases de build, de tests, de recette et de déploiement. Analyser les anomalies d’intégration et coordonner leur résolution. Sécuriser les interfaces nécessaires au premier go-live prévu le 1er octobre 2026. Garantir la cohérence des flux avec les processus et le modèle de données SAP SD.