Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)
Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration. Informations sur la rémunération de la fonction Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...).
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Objectif global : Administrer la solution PAM CyberArk Contrainte forte du projet : Contexte international Contexte : Afin de renforcer notre équipe IAM/PAM et de soutenir l'évolution de nos infrastructures de gestion des accès à privilèges, nous recherchons un(e) Consultant(e) / Ingénieur(e) CyberArk expérimenté(e). Dans un contexte international et dynamique, vous interviendrez à la fois sur des projets d'évolution majeure, sur le maintien en condition opérationnelle (RUN) et sur l'intégration des secrets pour nos environnements DevOps. Évolution et Architecture : Participer activement aux projets d'évolution, de mise à niveau et d'optimisation de la plateforme CyberArk PAS et de l'écosystème de gestion des secrets. Intégration DevOps / Secrets Management : Concevoir, déployer et intégrer la solution CyberArk Conjur pour sécuriser les pipelines CI/CD, les environnements conteneurisés (Openshift) et le multi-cloud. Exploitation et RUN : Assurer le support de niveau 2/3, le traitement des incidents, la gestion des demandes et la supervision de la plateforme (via Zabbix). Automatisation : Développer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches récurrentes, les déploiements et l'onboarding des comptes. Astreintes : Participer aux astreintes régulières de l'équipe pour garantir la haute disponibilité des architectures critiques.
Pour accompagner un programme de transformation CRM d'envergure, nous recherchons un Expert Microsoft Dynamics 365 / Power Apps pour rejoindre une équipe projet en cours de constitution. Le projet vise à digitaliser et industrialiser l'animation commerciale d'un réseau de partenaires, avec notamment : • Évolution et personnalisation de Microsoft Dynamics 365 / Dataverse • Développement de fonctionnalités web et mobiles, y compris en mode offline • Mise en place d'API REST et d'intégrations avec différents SI • Workflows métier complexes et reprises de données • Accompagnement du décommissionnement d'applications historiques
Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution du Système d'Information des assurances collectives, et afin d'accompagner la montée en charge liée aux nouveaux projets et évolutions du domaine, une organisation souhaite compléter son dispositif actuel par l'intégration d'un expert CLEVA V14 au sein d'une équipe projet déjà en place. Le prestataire interviendra en appui des équipes existantes sur une application en production et apportera son expertise sur le paramétrage fonctionnel et technique du progiciel. Il contribuera à l'analyse des besoins métier, à l'étude des demandes d'évolution, à l'identification des impacts sur la solution ainsi qu'à la définition des scénarios de mise en œuvre les plus adaptés. La mission portera principalement sur la réalisation et l'optimisation des paramétrages CLEVA V14, compétence centrale et indispensable pour ce poste. Le consultant participera également à l'intégration de la solution dans le SI, au chiffrage des évolutions, à la préparation des livraisons et à la résolution de problématiques complexes nécessitant une expertise avancée du progiciel. Il sera amené à collaborer étroitement avec les équipes MOA et MOE afin de garantir la qualité, la cohérence et la pérennité des évolutions réalisées. Une formation à la confidentialité des données médicales sera à réaliser suivant les recommandations groupe.
INGENIEUR DE PRODUCTION MAINFRAME - ENGEN - TWS Démarrage : Début 2027 Durée : 2 ans Localisation : Paris Télétravail : 50% (Maximum 10 jours / Mois) Composition de l'équipe : 10 Personnes : Production Support / Expert Outillage : 3 personnes : TWS / EGEN Objectif global du projet : Administrer Le SI MAINFRAME de différents domaines. Mission : Gérer les incidents et les communications associées, les demandes et les actions d'amélioration pour résoudre les problèmes Gérer les livraisons et autres changements sur les environnements de recette, qualification et production avec les outils de déploiement (EGEN, XLR) pour les applications Le maintien en condition opérationnelle des plates-formes : - Contrôler l'ouverture des applications en associant les météos adéquates - Mettre en oeuvre la supervision applicative, les consignes au pilotage, les sauvegardes, les logs. - Préparer et exécuter les tests de disponibilité / continuité - Contrôler les capacités / performances des applications - Suivre et mettre en place les recommandations d'audits - Suivre et corriger les failles de sécurité sur les applications. - Ecarter tout risque opérationnel Maintenir la documentation des applications L'intégration applicative dans le cadre des nouveaux projets métiers ou techniques de l'entité : Remonter les alertes aux instances et interlocuteurs concernés Le poste est soumis à une participation au dispositif d'astreinte hebdomadaire. La fonction support nécessite une organisation d'équipe adaptée aux plages de service des applications : vous contribuez à ce dispositif sur les démarrages et fin de journées selon un planning défini par le responsable d'équipe. Vous serez sollicité pour la réalisation de travaux exceptionnels planifiés hors périodes ouvrées lorsque la plage de maintenance des applications le nécessite.
Contexte & rôle Programme de transformation de la chaîne de facturation (conformité e‑invoicing via PDP, migration vers un moteur de billing cible, décommissionnement progressif de l'existant). Le rôle porte la voix métier Commerce & Finance, assure l'arbitrage fonctionnel et pilote la relation entre les différentes parties prenantes (éditeur PDP, éditeur billing, DSI interne). Missions clés Recueillir et structurer les besoins Commerce & Finance. Construire et prioriser le backlog de la chaîne cible. Arbitrer entre fonctionnalités natives / spécifiques / contournements. Garantir la cohérence fonctionnelle de bout en bout (CRM → moteur de billing → PDP → ERP comptable). Piloter planning, jalons, risques et instances de gouvernance. Conduire la migration progressive et valider les livrables métier. Livrables attendus Backlog priorisé Planning global & registre des dépendances Cartographie des flux KPI & reporting d'avancement Roadmap migration & double run PV de recette fonctionnelle Compétences requises Processus order‑to‑cash/quote‑to‑cash Tarification complexe & conditions commerciales Processus Finance (facturation, encaissement, comptabilisation, archivage légal) Réforme e‑invoicing/e‑reporting (PDP, PPF, Factur‑X) Méthodes PO & gestion de projet (backlog, jalons, risques) Capacité à traduire métier/outil et à orchestrer des parties prenantes divergentes
Assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des applications. Superviser la disponibilité, les performances et le bon fonctionnement des services. Analyser et résoudre les incidents de production. Participer au déploiement et à la mise en production des applications. Automatiser les tâches d'exploitation à travers des scripts. Analyser les logs et contribuer au diagnostic des incidents. Intervenir sur les problématiques réseau et les flux applicatifs. Administrer et configurer les composants Web et Reverse Proxy. Participer aux problématiques de sécurité opérationnelle. Assurer la gestion des accès, secrets et certificats. Participer aux opérations de patching et au traitement des vulnérabilités. Collaborer avec les équipes de développement, DevOps, infrastructure et sécurité.
Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedIN , C'est URGENT Dans le cadre d'une prestation d'expertise au sein d'une équipe MOE Summit, la mission consiste à intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des opérations financières, depuis leur intégration dans le SI jusqu'à la production des confirmations BackOffice, reporting et données comptables, incluant leur valorisation et leur déclaration auprès des systèmes internes et externes. L'équipe assure également un support de niveau 2 sur les applications et et un peu de niveau 3 Expertises spécifiques : Développer et maintenir les interfaces Front-End (C#/.NET). Développer, maintenir, optimiser le Back-End Summit (C/C++/perl/python/Oracle-SQL) pour la gestion des données financières ChROME. Réaliser les tests techniques et accompagner les tests fonctionnels, mettre en place l'automatisation des TNR. Maintenir et optimiser les mécanismes de compilation, édition de liens, gestion de dépendances d'une solution C++. Maintenir, Enrichir, Optimiser les pipelines DevOps (CI/CD), automatisation des processus d'intégration, de tests, de déploiement. Respecter ses chiffrages et les délais imposés. Assurer le support et l'accompagnement de nos clients. Être force de proposition dans le développement de nos projets et l'évolution et l'adaptation de nos méthodes. Documenter ses réalisations, assurer le transfert continu de connaissance au sein de la DSI Type de prestation recherché : Finance de marchés / Asset Management - Etudes et développements Progiciels (Summit,Calipso,Sophis,) Séniorité : Plus de 9 ans. Description : Participe à la mise en œuvre des évolutions techniques et fonctionnelles liées à l'intégration ou la montée de version de progiciels de finances de marché.((Summit,Calipso,Sophis,) Réalise les maintenances évolutives et correctives autour des progiciels de finances de marchés. Assure le suivi de la production de l'application. Assure le support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs. Lieu : Paris 13 Télétravail : 3 jours par semaine Mission longue
Notre client est un grand acteur public du secteur de l'infrastructure de transport ferroviaire. Au sein d'une équipe de 5 personnes. Le périmètre couvre la fiabilisation de la donnée métier, la production d'indicateurs et de reportings, ainsi que des développements techniques internes à la section. Fiabilisation et mise en qualité de la donnée métier Analyse de la cohérence et de la complétude des données du SI Identification et correction des anomalies Mise en place et suivi des règles de qualité Production de reportings et d'indicateurs de suivi Conception et mise à jour de tableaux de bord (Excel avancé) Génération de flux de données vers les outils de visualisation partenaires Développements techniques internes à la section Scripts Python pour l'automatisation et le traitement de données Requêtes SQL sur la base de données du progiciel Macros VBA / Excel pour les besoins de reporting Paramétrages et petits développements Java/Groovy sur le progiciel métier Participation à la gouvernance de la donnée Mesure du poids et de la criticité de chaque domaine de données Priorisation selon l'impact sur la surveillance et la maintenance des ouvrages Contribution aux projets IA à venir (dès 2027)
Vos missions ? En tant que Consultant SAGE X3 (H/F), vous serez en charge des missions suivantes: - Paramétrer et configurer l'ERP Sage X3 selon les processus de l'entreprise - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à Sage X3 - Participer aux évolutions et optimisations de l'ERP - Suivre les projets en respectant les délais, coûts et qualité - Participer aux phases de déploiement (installation, recette, mise en production) Profil recherché Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un Bac+3 à Bac+5 (Licence, Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 10 ans d'expérience minimum en tant que consultant SAGE X3. - Vous aimez découvrir de nouveaux contextes fonctionnels et comprendre les objectifs des applications que vous utilisez. - A l'aise dans une organisation agile, vous faites preuve de rigueur et appliquez les standards de qualité Amiltone durant toute la durée des missions. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Tech Lead Dynamics H/F Description de la mission : Au sein de la Direction de la Transformation Digitale, nous cherchons un(e) LEADER TECHNIQUE MICROSOFT DYNAMICS (F/H). Dans le cadre des objectifs de la Direction de la Transformation Digitale et de la DSI, le/la LEADER TECHNIQUE MICROSOFT DYNAMICS (F/H) aura pour mission d'assurer le pilotage technique des applications commerciales ainsi que d'amélioration continue du SI. A ce titre, elle/il sera en relais auprès des autres fonctions de l'entreprise (BPO, directions métiers, équipes IT). Ses missions principales sont les suivantes : Pilotage des applications IT Sales/CRM Pour les applications soutenant les activités commerciales du groupe (Microsoft Dynamics, Hubspot, HighSpot) il/elle est garant(e) de la performance, de l'évolution et du maintien en condition opérationnel de ces solutions. Il/elle participe à la stratégie applicative pour le domaine Ventes & CRM en alignement avec les objectifs business. Il/Elle assure la conception et le chiffrage des solutions techniques à mettre en place suivant les besoins business Il/Elle participe aux paramétrages/développements de ces solutions Il/Elle supervise le travail de l'équipe MOE du périmètre Il/Elle participe et anime les cérémonies agiles (Daily, Refinement, Sprint Planning, Retro…etc) Il/elle a la charge de développer une relation de proximité avec les référents métiers et les IT Zone Managers des filiales commerciales du groupe Il/elle assure la gestion du support L3 Pilotage de l'amélioration continue du SI. Pilotage du suivi des licences Pilotage du backlog de demandes Propose/Pilote des projets visant à améliorer le SI de son périmètre ou les processus liés. Promouvoir les méthodologies assurant la qualité du SI. Maintenir un référentiel documentaire. S'assurer du respect des normes documentaires. Assure une veille technologique Gestion administrative. Gestion de prestataires. Gestion des projets dans l'outil PPM du groupe Reporting d'activité RequirementsDe formation supérieure de niveau BAC+5 (école d'ingénieur ou informatique), vous bénéficiez d'une une solide expérience d'au moins 5 ans dans des fonctions similaires, idéalement autour des fonctions commerciales. Vous connaissez des solutions CRM, idéalement Microsoft Dynamics, les outils de suivi de type Jira, outils de ticketing (IVANTI), Azure DevOps. Vous avez de bonnes connaissances globales en informatique, qui vous procure une solide polyvalence technique. Votre anglais est absolument courant pour faciliter nos échanges avec les filiales du Groupe. Doté(e) d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse, vous maitrisez le mode projet et savez fonctionner en transversal. Compétences / Qualités indispensables : Vous connaissez des solutions CRM, idéalement Microsoft Dynamics, les outils de suivi de type Jira, outils de ticketing (IVANTI), Azure DevOps Compétences / Qualités qui seraient un + : Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d'autonomie. Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre communication et votre relationnel facilitant dans les échanges, en interne comme en externe, et en France comme à l'international.Informations concernant le télétravail : 4 mois full présence puis 2 J / remote par semaine
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Réaliser les tests de restauration (fichiers, systèmes, bases de données, applications) - Exploiter et administrer les sauvegardes via NetBackup - Préparer et maintenir les feuilles de route opérationnelles (FDR) - Participer aux campagnes de tests applicatifs et aux exercices PRA/PCA - Rédiger les comptes rendus, PV de tests et documentations associées - Suivre les anomalies jusqu'à leur résolution - Participer à l'amélioration continue des processus et procédures Environnement technique : - Sauvegarde : NetBackup - Systèmes : Linux, Windows - Expertise : Sauvegarde & restauration applicative - Continuité d'activité : PRA / PCA - Outils ITSM : ServiceNow
Envie de travailler sur des environnements techniques exigeants, où la disponibilité, la performance et la sécurité des données sont essentielles ? Cette opportunité devrait vous intéresser ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur DBA PostgreSQL pour intervenir chez l'un de nos clients, dans un environnement technologique à forts enjeux.. 💻💼 Contexte : Vous rejoindrez une équipe en charge des environnements de bases de données de production et interviendrez sur des plateformes PostgreSQL utilisées par des applications métiers critiques. Votre rôle sera central : assurer le maintien en conditions opérationnelles des bases, contribuer à leur évolution et intervenir sur les sujets de performance, haute disponibilité, sauvegarde et sécurité. Vous travaillerez en proximité avec les équipes systèmes, cloud, développement et exploitation, avec une vraie dimension d'analyse, de troubleshooting et d'amélioration continue. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Administrer et superviser les environnements PostgreSQL en production. Analyser les incidents, identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives. Assurer la maintenance des bases : correctifs, montées de version, gestion de l'obsolescence et évolutions techniques. Mettre en œuvre et maintenir les mécanismes de sauvegarde, restauration et reprise d'activité. Administrer des architectures PostgreSQL hautement disponibles : réplication, clustering et mécanismes de bascule. Réaliser des analyses de performance et du tuning PostgreSQL/SQL : index, plans d'exécution, requêtes et paramètres. Automatiser les opérations récurrentes à l'aide de scripts et d'outils d'industrialisation. Participer aux sujets d'Infrastructure as Code et à l'amélioration des pratiques d'exploitation. Intervenir en support N2/N3 auprès des équipes techniques et accompagner les projets sur les problématiques liées aux bases de données. Contribuer à la standardisation et à l'amélioration continue des environnements DBA. Participer à l'administration des serveurs Linux hébergeant les bases PostgreSQL.
ContexteAu sein de l'équipe qui administrent et maintiennent le système applicatif, permettant aux équipes Operations de gérer les produits Crédits Acheteurs et Fournisseurs et les produits Crédits Financiers. Le domaine est basé sur le progiciel LoanIQ de l'éditeur Finastra et comprend des composants développés au sein d'une grande institution bancaire : des applications satellites, une plateforme de reporting basée sur Business Object, et des interfaces aux systèmes amonts et avals. ObjectifsLa contribution à l'évolution du domaine via la participation aux projets en cours, notamment les programmes interfaces Batch, Loan IQ core, reportings et satellites (Web applications).
Bonjour à tous, Démarrage : ASAP Lieu : Est de la France Durée : 1 an Présentiel : 2 à 3 jours sur site par semaine en début de mission, puis plus flexible Contexte Grand groupe industriel international en cours de déploiement de TeamCenter comme futur PLM (gestion CAO, nomenclatures, diversité/variantes, gestion des modifications), intégré au SI global (ERP, costing, simulation…). Le projet est en phase de design et de migration depuis le PLM existant. Un intégrateur est déjà en place : le client recherche un chef de projet côté IT interne pour piloter et challenger les livrables. Votre mission Piloter les streams migration, interfaces et intégration data : définition, implémentation, tests, livraison Représenter les équipes IT du client face à l'intégrateur et à l'éditeur Encadrer 2 techniciens internes (configuration, exécution, industrialisation, support) Arbitrer les besoins métier vers les options standard (OOTB) Aligner la stratégie de migration PLM avec les objectifs du groupe et des autres départements IT Participer à la roadmap PLM (upgrades, extensions de périmètre) Phase 2 : piloter les interfaces avec les applications tierces (ERP, gestion de projet…)
Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe MOA Front Office, nous recherchons un Business Analyst spécialisé sur le progiciel Summit. L'équipe intervient sur le périmètre du booking des opérations, le cycle de vie des trades, l'intégration via des gateways Summit, ainsi que sur différents sujets liés aux activités de marché et aux reportings réglementaires. Le poste est principalement orienté BUILD / MOA, avec également une composante RUN / suivi de production. Missions : Réaliser les spécifications fonctionnelles en lien avec les équipes MOE. Analyser les demandes de maintenance corrective et identifier les impacts fonctionnels. Participer aux évolutions et à la maintenance du progiciel Summit. Réaliser la recette fonctionnelle des développements. Assurer le suivi de production de niveau 2. Analyser et résoudre les problématiques liées aux reportings réglementaires. Intervenir sur le cycle de vie et le booking des opérations de marché. Participer à l'intégration de nouvelles activités. Intervenir sur les sujets d'adossement et de couverture. Contribuer aux sujets liés aux titrisations et aux reportings réglementaires. Collaborer avec les équipes métier et MOE.
Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Analyste développeur / Business Analyst H/F Description de la mission : Contexte Le poste s'inscrit dans le cadre d'un remplacement lié à un départ en retraite. La mission vise à renforcer les activités applicatives sur des périmètres de gestion et de décisionnel au sein de la DSI, avec une intervention possible sur tout ou partie du périmètre selon le profil. Mission Le Business Analyst / Analyste développeur intervient sur les domaines Gestion (commerciale, achat, matière, EDI) et Décisionnel (reporting BO). Il contribue à la mise en œuvre de solutions et au bon fonctionnement des applications en développement interne ainsi que des progiciels, en lien avec les éditeurs et les équipes de la DSI, aussi bien sur les demandes d'évolution et les projets que sur la maintenance en condition opérationnelle. Principales responsabilités Mettre en œuvre des solutions applicatives et contribuer au bon fonctionnement des applications internes et des progiciels Réaliser les développements et les évolutions des applications Recueillir, suivre et qualifier les demandes utilisateurs, assurer un rôle de conseil et de formation Animer des groupes de travail sur l'avancement de la mise en œuvre des solutions correctives et évolutives Suivre la qualité des livrables en lien avec les utilisateurs et les prestataires Assurer le support correctif de niveau 2 et 3 sur les applications du périmètre Prendre en charge les demandes utilisateurs et résoudre les incidents dans les délais et avec le niveau de qualité attendu Piloter les développements applicatifs de bout en bout en garantissant qualité et performance Environnement technique Développement : programmation orientée objet, .NET, PowerBuilder Base de données : SQL, PL/SQL Reporting : Business Objects (BO) Fonctionnel : Gestion commerciale, achat, matière, EDI, décisionnel Données : modélisation des données Profil recherché Expérience Expérience sur un poste similaire Expérience en pilotage de développements applicatifs de bout en bout Compétences techniques Expertise confirmée en programmation orientée objet Maîtrise opérationnelle de .NET et PowerBuilder Solide maîtrise du SQL, incluant la construction de requêtes élaborées, l'optimisation des performances et l'extraction de données Maîtrise de la modélisation des données Bonne expertise de l'outil de reporting Business Objects (BO) Maîtrise des logiciels et outils du périmètre Compétences personnelles Bon relationnel et écoute active Capacités d'adaptation reconnues et implication dans les missions Capacité à travailler en équipe Communication efficace avec des parties prenantes non techniques Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et proactivité Compétences / Qualités indispensables : Business analysis, Développement applicatif .NET, PowerBuilder, SQL, Business Objects (BO), Support applicatif N2/N3 Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance fonctionnelle des périmètres Gestion (commerciale, achat, matière, EDI) et Décisionnel ; compétences en PL/SQLInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.
Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.
Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable.
Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.
Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration.
• L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire.
• Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi.
• Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés.
• Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne.
Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.
Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe.
• Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition.
• Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet.
• Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.
Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)
• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel.
• Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information.
• Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation.
• L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique.
• Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade.
• Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet.
• Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques.
• Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.