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Introduction & Résumé Ce poste a pour but d'optimiser et d'unifier les capacités analytiques. Un consultant Data Analytics Engineer autonome est recherché pour intégrer, modéliser et restituer les données stratégiques du groupe. L'objectif principal est de fournir une vision consolidée et exploitable des indicateurs clés pour la prise de décision. Responsabilités Établir des connexions techniques sécurisées avec les systèmes sources (ERP, Finances, RH, etc.). Extraire et charger des données issues de différents domaines fonctionnels. Concevoir des pipelines d'ingestion automatisés fiables. Structurer et modéliser les données dans un Data Warehouse (Snowflake). Mettre en place des mécanismes de gouvernance des données. Développer des vues et agrégats spécifiques pour l'analyse. Documenter les pipelines d'ingestion et les modèles de données. Exigences clés Expérience en intégration de données depuis des systèmes d'entreprise complexes (ERP, CRM, finance, RH). Maîtrise des techniques d'ingestion et de transformation dans un environnement cloud (idéalement Snowflake). Compétences solides en data modeling analytique. Expérience en orchestration de pipelines de données. Capacité à travailler en méthodologie Agile (Scrum). Autonomie et bonnes compétences en communication. Atouts supplémentaires Connaissance des processus métiers dans l'hôtellerie ou secteur similaire. Autres Détails Situation : Projet d'intégration dans un environnement technique varié. Outils : Snowflake, Airflow, DBT, SQL, Python, Git, Confluence, Jira.

Intitulé du poste Chef de Projet E-commerce / Shopify (H/F) Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation omnicanale, nous recherchons un Chef de Projet E-commerce expérimenté pour piloter la mise en place et l'intégration des solutions OMS, POS, Salesforce et Shopify . Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous assurerez la gouvernance, la coordination et le déploiement des différents chantiers en collaboration avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Une expérience significative sur Shopify est impérative . Missions principalesPilotage de projet Piloter le programme de transformation E-commerce et omnicanal. Définir et animer la gouvernance projet. Construire et suivre le planning global, les budgets et les ressources. Coordonner les différents intervenants internes et externes. Identifier, anticiper et gérer les risques projet. Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la DSI. Gestion des solutions E-commerce Piloter l'intégration et l'interconnexion des différentes briques : Plateforme E-commerce Shopify OMS (Order Management System) POS (Point of Sale) Salesforce ERP et systèmes périphériques Coordination métier & technique Recueillir et challenger les besoins métiers. Traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques. Animer les ateliers fonctionnels. Garantir la cohérence des parcours omnicanaux. Superviser les phases de recette, de déploiement et d'accompagnement au changement. Suivi des prestataires Piloter les intégrateurs et partenaires externes. Suivre les engagements, délais et livrables. Garantir la qualité des implémentations. Profil recherchéExpérience 5 à 10 ans d'expérience minimum en gestion de projets digitaux et E-commerce. Expérience obligatoire sur des projets Shopify. Expérience dans des environnements omnicanaux fortement appréciée. Expérience du pilotage de projets transverses impliquant plusieurs systèmes.

CDI en direct chez le client ou préembauche. Situé à 1 heure de Paris. Pas de télétravail envisageable ou cas exceptionnel. Anglais obligatoire. Attention : il faut connaitre les modules Finance, supply, production et achats. Descriptif du poste Dans le cadre d'une création de poste afin de renforcer notre équipe, nous recherchons notre futur.e chef.fe de projet technique et fonctionnel ERP Sage X3. Votre mission principale consistera à garantir l'évolution et la pérennité de l'ERP Sage X3 (V12) actuellement déployé sur nos 4 sites français tout en assurant l'efficacité des flux de données externes (EDI). Vous pourrez également intervenir sur le maintien opérationnel de notre ERP SAP actuellement déployé sur notre site du Maroc et en phase de déploiement sur notre site de Slovaquie. Ainsi, au quotidien, les missions du poste sont les suivantes : Pilotage et évolution Sage X3 (V12) Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers Piloter les projets d’évolution (cadrage, planning, suivi, reporting) Rédiger les cahiers des charges et coordonner les parties prenantes Assurer le support applicatif (gestion des incidents, correction des anomalies) Administrer l’ERP (droits, paramétrage, environnements DEV/PROD) Concevoir, développer, tester et déployer les évolutions Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité du système Former les utilisateurs et maintenir la documentation Participer à l’amélioration continue des processus métiers et des interfaces avec les applications tierces Gestion des EDI (Échanges de Données Informatisés) Piloter les flux EDI (clients, fournisseurs, partenaires logistiques) Assurer l’intégration et le bon fonctionnement des échanges (commandes, factures, avis d’expédition…) Superviser les incidents EDI et coordonner leur résolution Participer à la mise en place de nouveaux partenaires et flux Garantir la conformité des échanges (normes, traçabilité, sécurité) Assurer le suivi et la fiabilisation des flux inter-applicatifs et des échanges de données critiques Support SAP Suivre et coordonner les incidents avec le prestataire Assurer le support fonctionnel et technique aux utilisateurs Participer à la documentation et à la montée en compétence des équipes Profil recherché Profil recherché Pour réussir dans cette mission, vous justifiez d'une formation supérieure (Bac+5) en Systèmes d'Information, idéalement complétée par une spécialisation en gestion de projet ou logiciel de gestion intégré (ERP). Votre parcours professionnel, riche d'au moins 7 ans d’expérience sur un poste similaire dans des environnements industriels complexes et exigeants, vous a permis de forger une expertise solide. Vous maîtrisez l'ERP Sage X3 (version 11 ou 12), solution sur laquelle vous intervenez depuis au moins 3 ans. Cette expertise technique s’accompagne d’une vision métier transverse : vous possédez une connaissance approfondie des modules Finance, Supply Chain, Production, Achats, vous permettant de dialoguer efficacement avec l’ensemble de vos interlocuteurs internes. Une expérience significative dans la gestion des flux EDI constituerait un atout majeur pour ce poste. Une bonne compréhension des environnements techniques ERP (bases de données, requêtes SQL, interfaces, gestion des flux et interconnexions applicatives) sera également appréciée. Dans notre environnement international, votre niveau d'anglais vous permet d'être à l'aise à l'écrit comme à l'oral.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI dédiée au métier de la fourniture d'énergie (électricité et gaz, B2B et B2C), nous recherchons un consultant AMOA SI senior pour piloter et cadrer les évolutions du Système d'Information. L'environnement repose sur deux briques principales — un CRM (Salesforce) et un ERP de facturation (SAP ISU) — complétées par des modules de pricing, gestion des approvisionnements, portails clients et marketing des offres. Le delivery est assuré via des contrats de TMA avec deux intégrateurs externes. Missions principales Cadrage et spécifications Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers (vente d'énergie, relation client, facturation) Traduire les demandes en tickets d'évolution ou de correction : investigation, étude d'impact, formalisation, documentation Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative du SI (processus, périmètre, modèle de données) Pilotage projet Définir, mettre en œuvre et conduire des projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers concernant la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité ; Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning Piloter les intégrateurs (TMA) pour le delivery des réalisations Assurer les interactions avec la direction opérationnelle et la DSI pour le suivi du delivery Qualité et recette Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes utilisateurs Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers Environnement technique : SAP Salesforce Airsaas Outils de ticketing Jira Informations Complémentaires : Prise de poste : début juillet 2026 Lieu : Grenoble Télétravail : 1 à 2 jours après la phase d'intégration.

Les missions sont les suivantes : Administrer le parc informatique (PC et terminaux mobiles), assurer l'installation des équipements, organiser le renouvellement du matériel et maintenir l'inventaire à jour. Assurer le déploiement et la mise à niveau des applications via les plateformes SCCM et Intune. Garantir la gestion de la sécurité des postes de travail ainsi que le déploiement des mises à jour et correctifs. Fournir un support de niveau 2 à l'aide de l'outil ITSM ServiceNow, en intervenant à distance ou directement sur site. Représenter la France au sein des instances Groupe dédiées au Workplace et piloter les projets liés au Digital Workplace. Administrer les applications métiers R&D et Production, et recommander des solutions logicielles et matérielles adaptées. Conduire les actions d'optimisation et de modernisation continues des environnements de travail. Rédiger les procédures et assurer la mise à jour de la base de connaissances.

Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un(e) Chef de Projet HUB Data afin de piloter la création et le déploiement d'une plateforme centralisée de données. Ce projet structurant a pour objectif de créer un référentiel unique permettant de centraliser, fiabiliser et redistribuer les données issues des différents systèmes de l'entreprise (ERP, CRM, outils métiers, etc.) afin d'améliorer la performance opérationnelle et le pilotage de l'activité. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Transformation, vous serez responsable du pilotage du projet de bout en bout : Recueillir et formaliser les besoins métiers et techniques. Définir la cible fonctionnelle et la roadmap du projet. Piloter les phases de cadrage, conception, réalisation et mise en service. Concevoir l'architecture du Hub Data et les flux d'échanges entre les systèmes. Coordonner les équipes métiers, la DSI, les partenaires et les prestataires. Assurer le suivi des risques, des délais, du budget et des livrables. Préparer les instances de gouvernance et assurer le reporting projet. Accompagner les métiers dans l'adoption de la solution et son amélioration continue.

Résumé : Le chef de projet IT est chargé de la séparation des contrats et services IT. Le rôle implique de coordonner les équipes internationales et de garantir la continuité opérationnelle des applications clés telles que D365, Salesforce et SAP B1. Responsabilités : Le chef de projet IT sera responsable de : Suivi de la séparation des contrats : Mettre en place une gouvernance, planifier les activités et assurer la visibilité sur l’avancement du projet. Suivi des contrats stratégiques et remonter les sujets nécessitant décision. Définition de la feuille de route : Valider le référentiel contractuel et définir la stratégie de séparation. Établir une roadmap avec priorités et dépendances. Exécution de la séparation : Piloter les activités pour garantir la continuité et aligner les équipes sur les priorités. Gérer les risques et suivre l’avancement opérationnel. Soutenir la séparation IT : Suivi du transfert et support sur D365, Salesforce et SAP B1. Must Haves : Expérience en management de projet IT. Connaissance des systèmes D365, Salesforce et SAP B1. Compétences en gouvernance de projet. Nice to Haves : Expérience de travail avec des équipes internationales. Compétences en gestion des risques..

Dans le cadre d'un remplacement dans l'équipe Core HR, notre client recherche activement un(e) expert(e) en configuration Workday HCM pour une mission en présentiel sur le site de Saint-Ouen (93). Ce poste, à pourvoir dès fin juin / début juillet, est crucial pour le support et l'évolution de leurs applications SIRH, notamment Workday, dans un contexte international. - Expertise confirmée en Workday HCM : maîtrise avancée de la configuration (processus, référentiels, sécurité) avec une expérience avérée sur des projets Workday similaires, experience minimale de 7 ans. - Connaissance métier RH : une compréhension approfondie des processus RH (recrutement, formation, gestion des talents, paie, etc.) est indispensable. - Capacité à challenger les besoins : la personne devra être en mesure de recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels exprimés par nos équipes. - Engagement : un temps complet est requis, avec une présence obligatoire de 3 jours par semaine sur site. - Langue : un anglais courant est nécessaire pour interagir avec nos équipes internationales.

Contexte : Notre client, un acteur industriel, utilise DELMIA Apriso comme solution MES (Manufacturing Execution System) pour piloter ses processus de production. Dans le cadre de la Tierce Maintenance Applicative (TMA), nous recherchons un expert pour assurer la maintenance évolutive et corrective de l’outil, garantir sa stabilité et accompagner les utilisateurs métiers. Missions principales : Maintenance corrective : Résolution des incidents techniques et fonctionnels sur DELMIA Apriso (analyses, diagnostics, corrections). Maintenance évolutive : Déploiement de nouvelles fonctionnalités, adaptations aux besoins métiers et optimisation des workflows existants. Support utilisateurs : Accompagnement des équipes opérationnelles (formation, documentation, bonnes pratiques). Collaboration avec les équipes IT : Coordination avec les administrateurs système, les data engineers et les responsables production pour assurer l’intégration fluide avec les autres outils (ERP, PLM, etc.). Amélioration continue : Proposition d’évolutions pour renforcer la performance, la traçabilité et l’ergonomie de la solution MES.

Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 2-5 ans Département: Fonctions support utilisateurs Type de contrat: CDI Description de l'entreprise Titre du poste : Chef de Projet Technique Infrastructures H/F Localisation : Marcq-en-Barœul (59) Contrat : CDI Entreprise : HELPLINE Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Rejoindre la région Nord, c'est faire partie d'une équipe qui a doublé de taille en 5 ans , en arriver à plus de 500 collaborateurs aujourd’hui et nous en sommes fiers. Ces derniers sont répartis entre notre centre de service sur Marcq-en-Baroeul et en assistance technique chez nos clients de la Métropole Lilloise. Nous avons à cœur de soigner la qualité des prestations délivrées aux clients en diversifiant nos offres. Nous représentons beaucoup de secteurs d’activités et une belle diversité de métiers support, infrastructure, développement, data… Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Pour le compte d'un acteur majeur du Retail international , vous pilotez des projets d'infrastructure de bout en bout, de la conception à la mise en production. Votre rôle est d'assurer la robustesse technique et l'industrialisation des solutions déployées. Vos responsabilités principales : Pilotage de Projet : Organiser et planifier la réalisation des projets (qualité, coûts, délais) en mobilisant des ressources internes et externes. Intégration & Industrialisation : Veiller à la bonne intégration des solutions dans le S.I. et garantir leur exploitabilité via des livrables structurés pour les équipes Run (N1/N2). Expertise Technique : Apporter votre savoir-faire sur certains composants clés de l'infrastructure et assurer la disponibilité des systèmes. Amélioration Continue : Rédiger les procédures, anticiper les évolutions technologiques et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Qualifications 🎯 Profil Recherché : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de projets techniques complexes. 🕵️‍♂️ Savoir-être : * Leadership, autonomie et sens des responsabilités. Force de proposition et aisance relationnelle pour animer les parties prenantes. Sens du service client et forte réactivité. 💻 Hard Skills (Confirmé à Expert) : * Réseau : Maîtrise de l'environnement ARUBA et FORTINET (SDWan). Système : Expertise Windows Server , Active Directory, W11 et bonnes connaissances VMware . Mobilité & Modern Management : Gestion de flotte mobile via Workspace ONE (WSP1) (enrôlement, déploiement). Outils & Services : Google Workspace, PRTG (supervision), Landesk, et notions en VOIP (Ring Central). Hardware : Connaissance du matériel HP/Proliant et des environnements Datacenter. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Durée du travail : Temps plein Salaire : Selon profil et expérience Secteur :Services numériques Les avantages classiques : Mutuelle prise en charge à 50% Remboursement à 50% du titre de transport Carte tickets restaurant (9,50 € pris en charge à 60%) Et nos spécificités : Locaux récents, sécurisés et accessibles Parking à disposition Stabilité managériale (75% des dirigeants dans le groupe depuis plus de 20 ans) Groupe rentable et en croissance continue Primes de cooptation jusqu’à 1000 € Accompagnement sur mesure CSE avec de nombreux avantages culturels Institut de formation interne Partenaire mobilité Équipe soudée, engagée et conquérante Processus de recrutement Échange initial avec l’équipe recrutement Entretien RH et opérationnel Présentation chez le client final Entretien technique (tests ou discussion sur vos expériences) Retour rapide et proposition si correspondance mutuelle N'hésitez plus ! Adressez-nous votre CV. Rémunération attractive selon profil et expérience. Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

Nous recherchons un profil très technique spécialisé HR Access Suite 9 pour intervenir au sein du SIRH de la DSI. Le candidat devra justifier d’au moins 5 ans d’expérience sur la solution et être en mesure de gérer des problématiques techniques complexes, incluant maintenance, évolutions et support de niveau expert. Le besoin est à pourvoir ASAP. Poste à temps plein avec organisation flexible : 1 jour sur site par semaine, le reste en télétravail. Excellentes compétences techniques indispensables.

Vos Missions & Livrables : 1. Analyse & Architecture -Contribuer activement à la définition des spécifications générales. -Réaliser l'analyse technique approfondie et les études détaillées. -Adapter et paramétrer les progiciels applicatifs (ERP). -Concevoir les prototypes pour valider les orientations techniques. 2. Développement & Qualité -Réaliser les modules critiques (objets et composants logiciels) et assurer l'assemblage des composants. -Rédiger une documentation technique claire et pérenne. -Élaborer les jeux d'essais pour les tests unitaires et d'intégration. -Garantir la qualité du code (tests unitaires, identification et résolution des dysfonctionnements). 3. Maintenance & Évolution -Prendre en charge la maintenance corrective et évolutive des plateformes. -Administrer les composants logiciels réutilisables et maintenir à jour leur nomenclature pour optimiser le travail de l'équipe.

Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un chef de projet / PMO IT pour un projet de transition & séparation de contrats. Démarrage ASAP pour long terme. Basé à la Défense - 1 à 2 jours de télétravail par semaine Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation globale de ses activités, le client entame une phase majeure de restructuration et de séparation d'activités (Carve-out / Spin-off ). Vous piloterez de bout en bout la séparation, le transfert et la renégociation de contrats de licences et de services informatiques complexes (notamment les environnements ERP/CRM) entre les différentes entités du groupe, en lien direct avec les équipes basées aux États-Unis. 1. Pilotage de la séparation des contrats IT (Carve-out / Transition) Cartographie & Audit : Auditer et valider le référentiel contractuel existant (licences logicielles, contrats d’infrastructures, contrats TMA). Stratégie de désimbricatio n : Définir la stratégie de séparation ou de transfert des contrats (transferts d'actifs, scissions, nouveaux accords-cadres). Gestion des risques de continuité : Identifier les dépendances contractuelles et mettre en œuvre les plans d'atténuation pour garantir l'absence d’interruption de service pendant la transition. Arbitrages : Préparer les dossiers d’arbitrages financiers et juridiques sur les contrats stratégiques et suivre les renégociations fournisseur s (software vend ors, intégrateurs, infogéreurs). 2. PMO & Coordination de Programme (Région Europe /USA) Gouvernance : Mettre en place et animer la gouvernance dédiée au projet de transition. Pilotage opérationnel : Assurer la planification des jalons, le suivi budgétaire, la gestion des risques et la création des livrables méthodologiques (Matrice RACI, tableaux de bord d'avancement, comptes-rendus). Coordination des TMA Applicativ es : Coordonner et sécuriser le transfert de compétences et d'activités de TMA (Tierce Maintenance Applicative) sur les environnements cibles, notamm ent Microsoft Dynamics 365, Salesforce et SAP Business One. Alignement international : Travailler main dans la main avec les directions métiers et IT à l'international, notamment aux États-Unis.

Notre client, acteur majeur du retail, recherche son futur Data Scientist (H/F) à Paris, pour développer les modèles d'IA exploitant ses données consolidées dans Microsoft Fabric au service de la performance de son réseau d'agence Vos missions : * Intégré à l'équipe data, vous maximisez la valeur générée à partir de Dynamics et de la - plateforme Fabric, en faisant le lien entre les métiers et la technique. * Identifier et prioriser les cas d'usage data/IA (force de vente, forecasting, supply chain) * Construire et piloter la roadmap data et le backlog produit * Faire le lien entre les métiers (agences, commerce) et l'équipe data * Définir les besoins fonctionnels (reporting, IA, automation) * Suivre le ROI des projets et les KPI de performance * Cadrer les projets IA et arbitrer les priorités Les compétences techniques : * Dynamics 365 * CRM / ERP * Roadmap & backlog produit * Use cases data & IA * Forecasting * Power BI * KPI & ROI

Pour notre client, une large organisation dans la région, comptant pres de 30k collaborateurs, nous recherchons un.e Expert.e Splunk. Ce poste est un engagement sur le long terme pres d'Annecy et demandera une présence sur site de 3 jours par semaine. Missions et responsabilités : Administrer et surveiller la plateforme Splunk Concevoir, analyser et déployer l'architecture de la plateforme Gérer les serveurs, les agents (Universal Forwarder) et les licences Prendre en charge les demandes utilisateurs et assurer leur suivi Planifier et déployer les migrations en anticipant les risques Concevoir et administrer les applications, rapports, alertes et tableaux de bord Intégrer les recommandations de sécurité et maintenir un haut niveau de protection Assurer le diagnostic et la résolution des incidents Apporter support et expertise aux équipes internes Installer et maintenir les applications issues de Splunkbase Requirements BAC+3 minimum (Bachelor, HES, Master ou equivalent.) avec une specialisation en informatiques Certification Splunk Administration et Certification Splunk Architecture obligatoires Minimum 6 ans d'expérience sur Splunk Maîtrise des architectures distribuées et haute disponibilité (Search Head Cluster, Indexer Clus ter)Expertise avancée en SPL et optimisation des recherches Maîtrise de la sécurisation Splunk (gestion des accès, authentification, chiffrement) Connaissance de Splunk Enterprise Security et ITSI appréciees Bonne connaissance des systèmes Linux et des réseaux Autonomie technique, rigueur et capacité à partager ses connaissances