Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’adjoint(e) au Responsable d’application Microsoft 365 a pour mission d’accompagner les métiers dans le traitement de leurs besoins en s’appuyant sur les capacités de l’environnement Microsoft 365, dans le respect des règles de gouvernance définies par le Groupement Mousquetaires. Dans ce cadre, il/elle intervient en interface entre les équipes techniques en charge de l’administration et du support de la plateforme, et le pôle usages responsable de l’accompagnement des utilisateurs et de la conduite du changement, afin d’assurer une réponse cohérente et adaptée aux enjeux métiers. Ses principales activités consistent à épauler le Responsable d'application pour : - analyser et qualifier les demandes d'utilisateurs en quête de solution pour répondre à des besoins métier et orienter ces derniers vers la solution la plus adaptée dans M365 (ou autres solutions du Groupement) - garantir le respect de la gouvernance en assurant la diffusion et la bonne application des règles auprès des utilisateurs et des équipes support - participer à la gestion des licences : attribution et optimisation afin d’assurer une utilisation efficiente des ressources- contribuer au suivi et à la mise à jour des différents référentiels et de la documentation : suivi des licences, schémas de process, guide d’information, etc - réaliser une veille active et animer des comités de veille avec les parties prenantes (équipes admins, gouvernance et usages) - améliorer le traitement des demandes de support : identifier des axes d’amélioration et participer à l’évolution des processus pour renforcer la qualité et la réactivité du support - communiquer aux équipes supports et aux utilisateurs sur les changements Microsoft - analyser et tester de nouvelles fonctionnalités ou solutions afin d’analyser la valeur ajoutée ainsi que les contraintes associées à leur déploiement - analyser les données et produire des reportings : exploiter les données disponibles (ex. : taux d’usage des licences) à l’aide d’outils d’analyse sous Excel afin d’éclairer la prise de décision et contribuer au pilotage de l’activité - participer à la coordination des projets gérés par le Responsable d’application en répondant aux besoins exprimés par les utilisateurs tout en veillant à garantir la cohérence de l'ensemble (voir pièce jointe) CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Nous recherchons un(e) Application Manager / Responsable Applicatif Senior disposant d'au moins 5 ans d'expérience pour intervenir sur une application stratégique en environnement bancaire. Vous serez responsable du pilotage opérationnel de l'application, de sa disponibilité, de sa performance et de son évolution, tout en assurant la coordination entre les équipes métiers, développement, support et production. Vous piloterez les incidents, les demandes d'évolution, le suivi des SLA/KPI ainsi que les actions d'amélioration continue. Vous veillerez également au respect des exigences de sécurité, de conformité et d'auditabilité. Une expérience dans des environnements critiques, la maîtrise des processus ITIL et une connaissance des domaines bancaires, paiements, données référentielles ou SWIFT constituent de véritables atouts.

Dans le cadre du pilotage et du maintien en conditions opérationnelles de plusieurs applications, notre client recherche un Responsable d’Applications basé à Nantes. Le consultant interviendra à la fois sur les activités RUN et BUILD avec une forte dimension de coordination transverse entre les équipes métiers, projets et DSI. Le poste nécessite une capacité à piloter les sujets opérationnels, techniques et budgétaires tout en garantissant la qualité de service et l’alignement avec les standards SI de l’entreprise. Mission : -Piloter les activités RUN et assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications -Piloter les activités BUILD et coordonner les évolutions applicatives -Organiser et animer les instances projets et comités de pilotage avec les métiers -Assurer la coordination entre les différentes équipes techniques et fonctionnelles -Garantir le respect des standards de sécurité et d’accessibilité définis par la DSI -Mettre en place et suivre une veille technologique sur les applications concernées -Assurer le pilotage économique des projets : budget, planning, commandes, facturation et reporting -Participer au PI Planning et maintenir à jour les cartographies impactant les applications -Suivre les indicateurs de performance et la qualité de service applicative Profil attendu : -Expérience confirmée en pilotage d’applications en environnement RUN et BUILD -Bonne capacité de coordination transverse avec les équipes métiers et IT -Maîtrise du pilotage budgétaire et du suivi de planning -Connaissance des environnements SI et des enjeux de sécurité applicative -Capacité à animer des comités et piloter des sujets multi-interlocuteurs -Esprit d’analyse, sens de l’organisation et autonomie

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un administrateur système . Dans un environnement IT hybride et critique, l’Administrateur / Administratrice Systèmes -M365 assure l’exploitation, l’évolution, la sécurité et la disponibilité des systèmes de l’entreprise. Il intervient sur des systèmes Windows et Linux en plateformes virtualisées VMware, ainsi que sur les services Microsoft 365 / Entra ID. Missions principales Administration des Systèmes • Installer, configurer les serveurs (Windows / Linux) • Administrer et maintenir les environnements Windows Server et Linux • Administrer et maintenir les Forêts / Domaines Active Directory • Gérer les services systèmes : DNS, DHCP, AD, NTP, fichiers, impression • Concevoir et maintenir les GPO / PSO • Mettre en œuvre les délégations de droits • Gérer les identités, les accès et les habilitations • Automatiser les tâches récurrentes (scripts Bash, PowerShell) • Mettre en œuvre les politiques de patch management • Superviser les performances et assurer la disponibilité des systèmes • Assurer le durcissement (hardening) des systèmes et des services d’annuaire Administration Microsoft 365 / Entra ID • Administrer la plateforme Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) • Gérer Entra ID (Azure AD) et les synchronisations (Azure AD Connect, Entra Connect, Cloud Sync) • Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité (MFA, Conditional Access, Zero Trust, SSO) • Gérer les identités hybrides (on-premise / cloud) • Optimiser les coûts et la performance des ressources cloud Sécurité et conformité • Appliquer les exigences réglementaires (RGPD, HDS, etc.) • Participer aux audits de sécurité et de conformité • Mettre en place des mesures de protection des données sensibles • Analyser et traiter les incidents de sécurité • Participer à la gestion des risques IT Exploitation & Support • Assurer un support de niveau 2 et 3 • Diagnostiquer les incidents complexes • Apporter une expertise technique aux équipes IT • Rédiger et maintenir la documentation technique • Participer aux projets d’évolution des systèmes

Mission de MOA applicative au sein d'un environnement industriel / aéronautique. Le consultant intervient en interface entre les équipes métier et la DSI pour assurer la vie applicative d'un portefeuille d'outils sur environnement legacy (D-Séries / IBM iSeries) et bases Oracle. Il prend en charge aussi bien les évolutions fonctionnelles (spécifications, recette, déploiement) que le support quotidien des utilisateurs, dans un contexte de gouvernance DSI structurée. Missions attendues : -Recueil, analyse et formalisation des besoins utilisateurs et métier -Rédaction des spécifications fonctionnelles (cas d'usage, règles métier, scénarios de test) -Validation fonctionnelle avec les équipes métier et intégration des retours -Support fonctionnel quotidien : assistance utilisateurs, traitement et qualification des incidents -Gestion du cycle de vie des évolutions : conception → recette → déploiement → formation -Coordination entre métiers, DSI, fournisseurs et prestataires -Suivi ponctuel des transferts de gamme Profil attendu : Ingénieur ou technicien supérieur avec 5 à 8 ans d'expérience en MOA applicative ou support fonctionnel dans un environnement industriel. À l'aise sur les environnements legacy (IBM iSeries / D-Séries), capable de rédiger des spécifications fonctionnelles rigoureuses et d'assurer un rôle d'interface opérationnel entre métier et DSI. Bonne capacité rédactionnelle et relationnelle indispensable.

Experis recrute un Administrateur Active Directory (F/H) pour intervenir chez l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de la grande distribution , dans un environnement IT structuré, à forte volumétrie utilisateurs et à enjeux de sécurité élevés. Experis recrute un Administrateur Active Directory (F/H) pour intervenir chez l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de la grande distribution , dans un environnement IT structuré, à forte volumétrie utilisateurs et à enjeux de sécurité élevés. Vous intégrerez une équipe infrastructure et participerez au maintien et à l'évolution des services d'annuaire et de gestion des identités. Vos missions Administrer et maintenir les environnements Active Directory Gérer les comptes utilisateurs, groupes, droits et stratégies de sécurité (GPO) Assurer la gestion des accès et des identités (création, modification, suppression) Participer à la résolution des incidents et problèmes liés à l'annuaire Contribuer aux projets d'évolution et de sécurisation de l'infrastructure Documenter les procédures et bonnes pratiques Collaborer avec les équipes sécurité, poste de travail et support

Pilotage des projets ERP & applicatifs Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers des charges Piloter les projets sur l’ensemble de leur cycle de vie (planning, budget, qualité, risques) Coordonner les parties prenantes internes et externes (éditeurs, intégrateurs, prestataires) Organiser et superviser les phases de tests, recettes et déploiements Garantir le respect des délais et des objectifs Référent fonctionnel Business Central Être le point de contact principal sur Microsoft Dynamics 365 Business Central Paramétrer et faire évoluer l’ERP selon les besoins métiers Assurer la cohérence fonctionnelle et la qualité des données Participer aux montées de version et évolutions applicatives Intégration de l’écosystème applicatif Piloter ou contribuer aux projets d’intégration avec des solutions périphériques : TMS / WMS (apprécié) Power BI (apprécié) Veiller à la bonne circulation des flux de données entre les systèmes Accompagnement des utilisateurs & conduite du changement Être l’interface entre les équipes métiers et les partenaires IT Former et accompagner les utilisateurs au quotidien Contribuer activement à la conduite du changement Documenter les processus et bonnes pratiques

Mon client recherche un consultant capable de structurer, enrichir et faire évoluer son écosystème de reporting Power BI, en lien étroit avec les équipes Finance et Contrôle de Gestion. Le paramétrage technique de Power BI est assuré par une prestation dédiée ; le consultant recherché se concentre sur la valeur métier : la donnée, sa pertinence et son exploitation. - Proposer et concevoir des indicateurs financiers pertinents (P&L, budget vs réalisé, forecast, marges, cash flow, KPIs opérationnels) - Identifier, qualifier et aller chercher la donnée dans les sources disponibles (SAP, Salesforce, fichiers Excel/CSV) - Réfléchir à la structure des rapports Power BI : logique de navigation, pertinence des visuels, lisibilité pour les utilisateurs métier - Être force de proposition sur l'évolution des tableaux de bord existants et les nouveaux besoins de reporting - Assurer la mise à jour et la maintenance des indicateurs en lien avec les cycles financiers (mensuel, trimestriel, budget annuel) - Collaborer avec l'équipe technique en charge du paramétrage Power BI pour traduire les besoins fonctionnels en livrables - Documenter les définitions d'indicateurs, les règles de gestion et les sources de données

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Ingénieur Applications Big Data (Spark, Trino, Jupyter) H/F Descriptif de la mission: Ingénieur Applications Big Data Contexte et objectif de la mission : Recherche d'un Ingénieur Big Data expérimenté pour administrer et optimiser des solutions Big Data (Spark, Trino, MinIO) sur un cluster Kubernetes au sein d'un grand groupe bancaire. Le rôle requiert une forte expertise en tuning applicatif, support et approche DevOps/GitOps. Missions principales • Déploiement et administration avancée des applications Spark, Trino ou Jupyter sur Kubernetes • Tuning et optimisation des performances : ajustement des configurations, analyse des logs, debugging avancé, optimisation des requêtes SQL sur Trino, tuning des jobs Spark • Gestion du RUN et support applicatif : diagnostic et résolution des incidents, amélioration continue des performances, accompagnement des utilisateurs sur l'optimisation des requêtes • Mise en place de l'approche GitOps : automatisation complète du déploiement et de la gestion des applications avec Terraform, Ansible, Git, ArgoCD ou FluxCD • Sécurisation et monitoring avancé : implémentation de métriques et alertes sur Prometheus, Grafana, Loki, gestion des accès et des logs applicatifs

Contexte Poursuivre les travaux menés autour des sujets Network Security , Application Security et Cryptography dans le cadre du programme Cyber sécurité d'une grande entreprise du secteur automobile. Missions Suivi de la conformité aux instances du Cyber Program : Analyse des exigences de sécurité groupe applicables Priorisation des exigences de sécurité cloud à traiter Investigation et demande d'éléments de preuve aux équipes internes pour clôturer les instances Communications avec les équipes du groupe pour apporter des éléments de preuve supplémentaires ou clarifier l'objectif des instances

Mission Transformation Digitale – INSTILIA Localisation : Aix-Marseille et interventions ponctuelles PACA Secteur : ERP / Transformation Digitale / Supply Chain / Transport / Asset Management / Construction Contexte Dans le cadre de son développement, INSTILIA accompagne des PME et ETI dans leurs projets de transformation ERP, GMAO et autres applications métiers Nous recherchons un(e) Chef de Projet ERP capable de piloter des projets de transformation de bout en bout, depuis le cadrage jusqu’au déploiement opérationnel. Missions principales Pilotage des projets ERP Piloter les projets ERP en termes de planning, budget, qualité et risques Organiser et animer les comités projet et ateliers métiers Coordonner les équipes métiers, techniques et partenaires intégrateurs Assurer le suivi des actions et arbitrages Réaliser un reporting auprès de la direction Cadrage et transformation métier Analyser les processus métiers et identifier les axes d’amélioration Participer au choix des solutions ERP et outils associés Formaliser les besoins fonctionnels et les exigences projet Accompagner la transformation des organisations et des pratiques Déploiement et accompagnement Superviser les phases de conception, paramétrage, tests et mise en production Piloter les plans de conduite du changement Organiser la formation et l’accompagnement des utilisateurs Garantir l’atteinte des bénéfices métiers attendus

Administrateur MECM & Jamf (F/H) - Paris Dans le cadre de son développement, Experis recrute un Administrateur poste de travail MECM / Jamf pour intervenir auprès de clients du secteur public . Vous interviendrez sur l'administration et l'optimisation des environnements postes de travail, dans un contexte multi-sites en France. Vos missions Administrer et maintenir les environnements postes de travail Windows et macOS Gérer et exploiter les solutions MECM (SCCM) et Jamf Déployer les postes, applications, correctifs et mises à jour de sécurité Assurer le support de niveau 2/3 sur les environnements utilisateurs Participer à l'industrialisation et à l'amélioration continue des processus postes de travail Rédiger et maintenir la documentation technique Collaborer avec les équipes infrastructures et sécurité

Administrateur Poste de Travail / Environnement Digital - F/H - Nantes Contexte Experis accompagne ses clients grands comptes, notamment dans le secteur bancaire et financier , dans la gestion et l'évolution de leurs environnements numériques. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Poste de Travail intervenant sur un parc de grande envergure, traité en mode produit , au sein d'équipes expertes et structurées. Vos missions Sous l'autorité du responsable du pôle Informatique locale i-TEAM, vous intervenez sur un environnement poste de travail complexe et industrialisé : Fournir et administrer des postes de travail virtuels sur infrastructure Citrix Garantir le respect des procédures et normes de sécurité en vigueur Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs Prendre en charge et suivre les demandes/incidents via ServiceNow Collaborer étroitement avec les équipes internes, externes et éventuellement offshore Participer à l'exploitation et à l'évolution d'un parc Windows 11 à grande échelle Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions de gestion du poste de travail

Au sein d'une équipe de 10 ingénieurs et sous la responsabilité du manager RUN, la mission consiste à assurer l'administration et l'évolution des différentes architectures existantes (serveurs, stockage, virtualisation, industrialisation) afin de garantir un haut niveau de disponibilité de la production. Le poste est partagé entre l'administration et l'expertise de la solution ITOP (ITSM) et l'exploitation/production des environnements Linux et cloud Mission basé à la Défense Télétravail : 10 jours par mois

Dans le cadre du programme de transformation « Performance » , l’entreprise déploie une solution ERP cloud basée sur Oracle Fusion Cloud ERP , avec une forte composante d’intégration via Oracle Integration Cloud (OIC) . L’objectif est de construire une architecture cible robuste, cohérente et standardisée, garantissant l’intégration fluide de l’ERP et de ses systèmes satellites dans un SI en transformation. Le rôle est intégré au Transformation Office , sous pilotage de l’Architecture d’Entreprise. Traduire les enjeux stratégiques en orientations d’architecture SI concrètes Définir et structurer la cible applicative et technique Garantir la cohérence des intégrations ERP et systèmes satellites Concevoir des scénarios d’architecture et accompagner les arbitrages structurants Challenger les choix techniques des intégrateurs et prestataires Harmoniser les décisions entre programmes du Transformation Office Formaliser les principes d’architecture et les trajectoires SI Suivre la qualité du SI : KPIs d’architecture, dette technique, cohérence globale

Dans le cadre du renforcement de ses équipes CRM et de la transformation de ses processus commerciaux, un grand groupe international recherche plusieurs Développeurs Microsoft Dynamics 365 CRM / Power Platform afin d’accompagner les évolutions et l’optimisation de sa plateforme Dynamics 365. Vous intégrerez une équipe Agile intervenant sur des projets stratégiques autour des processus Sales et Customer Engagement. Missions : Au sein de l’équipe CRM, vous participerez à : La conception et le développement de fonctionnalités sous Microsoft Dynamics 365 CRM / CE La personnalisation et l’évolution des composants CRM existants Le développement de plugins, workflows et composants techniques Le développement et l’intégration de solutions Power Platform La participation aux cérémonies Agile SCRUM L’analyse et la résolution des incidents techniques L’amélioration continue des performances et de la qualité des solutions La contribution aux bonnes pratiques de développement et de CI/CD