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Dans le cadre de l’activité projet, nous recherchons un consultant pour réaliser les activités suivantes :
Travailler en support N3 de la résolution d'incidents : prise en compte des tickets, diagnostic incident et résolution
Rédiger des spécifications générales et détaillées
Réaliser des tâches techniques (requêtes, paramétrage applicatif, …)
Réaliser les mises en production
Gérer les risques, remonter des alertes et proposer des actions
Maintenir la documentation des procédures d'exploitation (maintien du référentiel)
Profil recherché
Consultant applicatif maîtrisant le SI Patrimoine et les applicatifs du marché : ERP IKOS, Abyla, INTENT.
Le consultant devra être en capactié d'assurer le support N3, le recueil des besoin, la réalisation des tâches techniques de type requêtages, paramétragre applicatif et de gérer les risques inhérent au domaine SI Patrimoine (parc applicatif)
Environnement de travail
Pour cette mission, l'environnement de travail sera le suivant :
o ERP IKOS
o Abyla
o PANDOPIA
o INTENT
o ECHODIAG
o PPT
o VTC
o Atlassian Jira / iTOP
o JALIOS
o SCIFORMA
o Microsoft Outlook
o Microsoft Office
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Consultant applicatif SI Patrimoine (IKOS, ABYLA, INTENT)
CAT-AMANIA
