Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
Informations sur la rémunération de la fonction Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...).

1 117 résultats
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Offre d'emploiChef de projet fonctionnel – KS

KEONI CONSULTING
Publiée le
BI
Confluence
Gestion des risques

18 mois
20k-60k €
500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte et enjeux Le client dispose d'un écosystème numérique étendu, composé d'applications internes et de progiciels au service de l' acquisition, de la relation client, des concours, des accréditations et de la formation. La diversité des solutions et l'augmentation des volumes de données créent des enjeux majeurs d'intégration, de fiabilité, de valorisation et de maintien en condition opérationnelle. Dans ce contexte, les Directions Solutions Digitales & IT et Data & IA recherchent un chef de projet fonctionnel capable de conduire des projets transverses, d'aligner les besoins métiers avec les solutions techniques et de garantir la qualité, les coûts et les délais. Rôle et périmètre Le chef de projet fonctionnel pilote de bout en bout les projets qui lui sont confiés. Il organise leur exécution, coordonne les parties prenantes internes et externes et sécurise les engagements pris auprès des métiers, depuis le cadrage jusqu'à la clôture et au transfert de connaissances. Missions principales • Cadrer et planifier les projets : objectifs, périmètre, livrables, jalons, ressources, budget et critères de réussite. • Piloter l'exécution : avancement, charges, coûts, qualité, dépendances, risques, incidents et plans de mitigation. • Coordonner les acteurs : équipes métiers, DSI, Data & IA, prestataires et partenaires externes. • Animer la gouvernance : ateliers, comités projet et comités de pilotage ; préparer les décisions et suivre les arbitrages. • Gérer les évolutions : qualifier les demandes de changement, mesurer leurs impacts et sécuriser les décisions de périmètre. • Assurer le reporting : produire une information fiable, synthétique et régulière à destination du commanditaire et du PMO. • Accompagner la mise en œuvre : recette, préparation au déploiement, conduite du changement et coordination du passage en exploitation. • Clore et capitaliser : bilan, retour d'expérience, documentation et transfert de connaissances dans Confluence.
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Offre d'emploiConsultant technico-fonctionnel PACBASE

VISIAN
Publiée le
Angular
COBOL
Java

1 an
Paris, Île-de-France
ContexteMission technico-fonctionnelle sur le progiciel de core banking bancaire ATLAS 2 déployé dans les filiales corporate d'un grand groupe bancaire. Intégré dans l'équipe MOE Référentiel, rentabilité Juridiction, infocentre, le collaborateur prendra en charge la mise à jour des environnements de tests MOE, participera aux différentes phases des projets et assistera les différents intervenants sur les prochains lots du projet d'enslavement du référentiel Tiers A2 à la TP API CIB ainsi que sur le projet de refonte du process d'ouverture des clients OCAPI. MissionsPrise en charge des différentes assistances d'étude et de mise en œuvre des évolutions référentiel client associées aux programmes d'enslavement du référentiel et de refonte du process de création des clients (OCAPI) Développements batch et TP PACBASE/SDP Revues de code ponctuelles (SDP), apporter une assistance technique aux développeurs le cas échéant Retro-engineering d'écrans Cobol afin de spécifier leur remplacement par des UI et endpoint Java/Angular Springboot Recette fonctionnelle (sous Quality Center/ALM OCTANE) Reporting à son responsable opérationnel client Application des processus méthodes CMMI et utilisation des outils BNPP Aide aux entités de déploiement lors de la mise en production des évolutions Aide fonctionnelle à la MOA ainsi que la TMA production dans la maintenance corrective
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Offre d'emploiExpert Copilot Studio

VISIAN
Publiée le
Microsoft Copilot Studio
AI Builder
Azure

3 ans
Montpellier, Occitanie
Objectifs et livrables Pour accompagner et accélérer l'adoption de l'IA Générative dans l'écosystème Power Platform, le groupe recherche un expert Copilot Studio disposant de solides compétences sur la Power Platform (Power Apps, Power Automate, AI Builder, Dataverse). L'expert sera amené à concevoir, développer, industrialiser et promouvoir des assistants IA et agents métiers avec Copilot Studio (Lite et Classique). Les missions seront : Conception, développement et expertise technique Concevoir et développer des assistants IA avec Copilot Studio (agents conversationnels, agents autonomes, assistants métiers). Accompagner les projets IA : cadrage des besoins, architecture, mise en œuvre et industrialisation des solutions. Mettre en œuvre les capacités d'IA Générative en s'appuyant sur les sources documentaires et données métiers. Maîtriser l'ingénierie des prompts afin d'exploiter pleinement les capacités des modèles d'IA. Concevoir et développer les flux Power Automate, actions et intégrations nécessaires au fonctionnement des agents. Développer des applications Power Apps intégrant des fonctionnalités d'IA Générative et des agents Copilot Studio. Mettre en œuvre des solutions s'appuyant sur Dataverse, AI Builder, Microsoft 365 et les services Azure associés. Administrer et gouverner les environnements Power Platform : environnements, DLP, habilitations, Dataverse et connecteurs. Être force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et règles d'usage de l'IA et de la Power Platform. Assurer la relation avec Microsoft autour des services Copilot Studio et Power Platform. Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI. Animer en tant qu'expert des groupes de travail techniques autour de Copilot Studio, de l'IA Générative et de la Power Platform. Formation et accompagnement des clients Accompagner les clients et les équipes projets dans l'identification et la priorisation des cas d'usage IA. Animer des ateliers de découverte, de cadrage et d'idéation autour de Copilot Studio, Microsoft 365 Copilot et de la Power Platform. Concevoir et dispenser des formations adaptées aux différents publics : utilisateurs, Citizen Developers, chefs de projet, administrateurs et développeurs. Réaliser des démonstrations, ateliers pratiques, journées d'acculturation et sessions de partage d'expérience. Produire les supports pédagogiques, guides de bonnes pratiques et parcours de montée en compétences. Participer aux actions de conduite du changement et à l'adoption des solutions IA au sein des entités du Groupe. Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques d'usage, la gouvernance, la sécurité et l'utilisation responsable de l'IA. Animer des communautés d'experts et de pratiques autour de l'IA Générative et de la Power Platform. Assurer une veille technologique et partager les évolutions des services Microsoft auprès des équipes et des clients. Des compétences sur Microsoft 365 Copilot, AI Builder, Azure OpenAI et Dynamics 365 seraient un plus. Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes, les clients directs, les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation. Compétences demandées Copilot Studio Expert Power Apps Avancé Microsoft Sharepoint Expert Ingénierie du promp Expert Communication Expert M365 Expert Power Automate Confirmé
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Freelance
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Offre d'emploiIngénieur Téléphonie & Microsoft Teams Phone – N3

AVA2I
Publiée le
Administration réseaux
Microsoft Teams
Routing & Switching (R&S)

1 an
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
ContexteDans le cadre d'un projet de modernisation et de migration de ses solutions de téléphonie d'entreprise, un grand groupe recherche un Ingénieur Téléphonie / Microsoft Teams Phone confirmé à senior. Le consultant interviendra sur des environnements de communication critiques, avec un rôle fortement technique couvrant la migration, l'administration, le support N3 et le maintien en conditions opérationnelles des solutions de téléphonie. Missions principalesAssurer le support N3 et la résolution des incidents complexes liés à la téléphonie. Administrer et maintenir les environnements Microsoft Teams Phone / Teams Admin Center. Participer aux projets de migration et d'évolution des infrastructures de téléphonie. Administrer les services voix : Direct Routing, SBC, SIP, VoIP, numérotation et routage des appels. Configurer et maintenir les fonctionnalités Call Queues et Auto Attendant. Diagnostiquer les problématiques de qualité voix, réseau, connectivité et routage. Réaliser le troubleshooting des incidents complexes et identifier les causes racines. Analyser les incidents récurrents et contribuer aux actions d'amélioration continue. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des solutions. Produire et maintenir la documentation technique. Accompagner les équipes de support N1/N2 et assurer l'escalade technique sur les sujets complexes.
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Mission freelanceData Analyst RH (H/F) - 13

Mindquest
Publiée le
Microsoft Power BI
MySQL

4 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte : Au sein du service SIRH d'un grand groupe, l'équipe Data RH se renforce pour développer et structurer l'exploitation des données RH et formation. Nous recherchons un(e) Data Analyst pour accompagner la transformation data du SIRH : structuration des données, production d'indicateurs clés et mise à disposition de tableaux de bord décisionnels à destination des équipes RH, formation et de la Direction. Vous interviendrez sur des sujets à fort impact métier autour de la data RH. Missions : Analyse et valorisation des données RH Exploiter les données issues du SIRH et des outils RH Construire des indicateurs et analyses pour le pilotage RH Fiabiliser et structurer les jeux de données Réaliser des analyses ponctuelles à la demande des métiers ou de la direction Data visualisation et reporting Concevoir et maintenir des tableaux de bord sous Power BI Mettre en place des reportings interactifs et dynamiques Garantir la lisibilité et la pertinence des indicateurs Accompagner les utilisateurs dans l'exploitation des dashboards Modélisation et gestion des données Travailler sur des données hébergées dans un Data Warehouse (Oracle ADW) Rédiger et optimiser des requêtes SQL Participer à la structuration des modèles de données Contribuer à l'amélioration de la qualité des données Collaboration avec les équipes métiers Comprendre les besoins des équipes RH, formation et management Participer aux ateliers de cadrage des besoins analytiques Traduire les besoins métiers en indicateurs et visualisations Accompagner l'adoption des outils data Environnement technique Data Warehouse : Oracle ADW (Autonomous Data Warehouse) Data visualisation : Power BI Requêtes et manipulation de données : SQL Données : RH, paie, effectifs, absentéisme, formation, indicateurs sociaux Environnement SIRH
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Cloud Network & Security

Signe +
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)

12 mois
620-760 €
Paris, Île-de-France
Contexte de la missionDans le cadre de la sécurisation et de l'évolution des infrastructures Cloud, nous recherchons un Ingénieur Cloud Network & Security capable d'intervenir sur les problématiques de connectivité, de sécurité réseau et d'intégration entre environnements Cloud et infrastructures on-premise. Missions principalesConcevoir, administrer et maintenir les architectures réseau Cloud. Gérer la connectivité entre environnements Cloud, Datacenter et On-Premise. Configurer et maintenir les composants de sécurité réseau. Administrer les règles de firewalling et filtrage des flux. Gérer les problématiques de routage, segmentation et interconnexion réseau. Participer à la sécurisation des environnements Cloud. Analyser et résoudre les incidents de connectivité et de sécurité. Participer aux changements, migrations et mises en production. Automatiser certaines configurations réseau et sécurité. Maintenir la documentation et les standards techniques. Compétences techniques principalesIndispensables : Cloud Networking Network Security Firewalling Compétences complémentaires recherchées : GCP / Azure / AWS selon l'environnement client VPC / VNet VPN / Interconnect / ExpressRoute Load Balancing DNS TCP/IP, BGP, routage Palo Alto / Fortinet / Check Point Terraform / Infrastructure as Code Zero Trust / segmentation réseau Scripting et automatisation
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Offre d'emploiINGENIEUR DE PRODUCTION MAINFRAME - ENGEN - TWS

HEEVOX
Publiée le
EGEN
Mainframe
Tivoli Workload Scheduler (TWS)

2 ans
45k-55k €
400-500 €
Paris, France
INGENIEUR DE PRODUCTION MAINFRAME - ENGEN - TWS Démarrage : Début 2027 Durée : 2 ans Localisation : Paris Télétravail : 50% (Maximum 10 jours / Mois) Composition de l'équipe : 10 Personnes : Production Support / Expert Outillage : 3 personnes : TWS / EGEN Objectif global du projet : Administrer Le SI MAINFRAME de différents domaines. Mission : Gérer les incidents et les communications associées, les demandes et les actions d'amélioration pour résoudre les problèmes Gérer les livraisons et autres changements sur les environnements de recette, qualification et production avec les outils de déploiement (EGEN, XLR) pour les applications Le maintien en condition opérationnelle des plates-formes : - Contrôler l'ouverture des applications en associant les météos adéquates - Mettre en oeuvre la supervision applicative, les consignes au pilotage, les sauvegardes, les logs. - Préparer et exécuter les tests de disponibilité / continuité - Contrôler les capacités / performances des applications - Suivre et mettre en place les recommandations d'audits - Suivre et corriger les failles de sécurité sur les applications. - Ecarter tout risque opérationnel Maintenir la documentation des applications L'intégration applicative dans le cadre des nouveaux projets métiers ou techniques de l'entité : Remonter les alertes aux instances et interlocuteurs concernés Le poste est soumis à une participation au dispositif d'astreinte hebdomadaire. La fonction support nécessite une organisation d'équipe adaptée aux plages de service des applications : vous contribuez à ce dispositif sur les démarrages et fin de journées selon un planning défini par le responsable d'équipe. Vous serez sollicité pour la réalisation de travaux exceptionnels planifiés hors périodes ouvrées lorsque la plage de maintenance des applications le nécessite.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur DevOps & SRE H/F

Le Groupe SYD
Publiée le
Azure
Gatling
Grafana

12 mois
45k-50k €
450-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur DevOps & SRE H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine maximum (présence sur site 3 jours minimum) 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur engagé dans la modernisation, l'industrialisation et la fiabilisation de ses plateformes numériques. Au sein d'une tribu dédiée au fonctionnement de l'entreprise, tu interviens sur des environnements critiques hébergés sur des infrastructures Cloud et conteneurisées. Dans le cadre du renforcement temporaire des équipes en charge des opérations, de l'observabilité et de l'exploitabilité des plateformes, tu contribueras à garantir la performance, la robustesse, la sécurité et la disponibilité des produits et services numériques tout au long de leur cycle de vie. Tu auras pour missions de : Mettre à disposition et faire évoluer les outils et les pratiques associées dans un environnement DevSecOps. Administrer, superviser et maintenir les plateformes hébergées sur OpenShift, Azure et Scaleway. Accompagner les squads sur les problématiques de performance, de fiabilité, de sécurité et de robustesse des applications. Contribuer à la mise à disposition des environnements techniques. Automatiser et industrialiser les processus dans une logique DevOps afin de favoriser le déploiement continu. Garantir l'exploitabilité et l'observabilité des solutions et produits. Préconiser les éléments liés au capacity planning. Être garant de la complétude des dossiers d'exploitabilité. Participer à la gestion des mises en production et à l'évaluation des risques techniques associés. Contribuer activement à l'amélioration continue des produits et services. 🧰 Stack technique : Cloud & Conteneurs : OpenShift, Kubernetes, Azure, Scaleway, Helm Observabilité : Dynatrace, Grafana, Prometheus, Kibana CI/CD & Automatisation : GitHub, Jenkins, Ansible Performance & Tests : JMeter, Gatling, Postman Systèmes : Linux Méthodologies : DevOps, SRE, DevSecOps, Agile
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Freelance
CDI

Offre d'emploiMainframe Security Manager/Administrator

AVANT GARDE IT
Publiée le
Mainframe

1 an
40k-45k £GB
400-550 £GB
Paris, France
Fiche de poste : Responsable / Administrateur Sécurité Mainframe1. Résumé du posteL'Administrateur Stockage Mainframe est responsable de la gestion, de l'administration et du maintien en conditions opérationnelles des systèmes de stockage mainframe de l'organisation. Il veille au bon fonctionnement et à la fiabilité des équipements de stockage, met en œuvre de nouvelles solutions et garantit l'intégrité, la disponibilité et la sécurité des données. 2. Missions et responsabilitésGestion du stockage MainframeMettre en œuvre et faire respecter les mesures de sécurité visant à protéger les données sensibles. Assurer les activités quotidiennes de gestion du stockage, notamment : L'exécution et le suivi des routines SMS (Storage Management Subsystem). La surveillance des pools DASD. La gestion des traitements batch de maintenance (Housekeeping Batch Jobs). La prise en charge des astreintes et des interventions associées (On-call support). Administrer et maintenir les différents équipements de stockage, notamment DASD, les bandes magnétiques et le stockage virtuel. Garantir l'intégrité et la disponibilité des données grâce aux sauvegardes régulières et à la planification de la reprise après sinistre. Surveiller les performances et les capacités de stockage afin d'optimiser l'allocation des ressources. Administration et optimisation des systèmesDiagnostiquer les incidents techniques, identifier leurs causes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Assurer la supervision, le suivi et l'optimisation des performances des systèmes. Planifier et gérer les capacités de stockage en fonction des besoins opérationnels. Rechercher, évaluer et déployer de nouvelles solutions de stockage adaptées à l'évolution des besoins de l'organisation. Installer, configurer, administrer et dépanner les logiciels de gestion du stockage. Gestion de la reprise après sinistre (Disaster Recovery)Piloter et participer aux exercices de reprise après sinistre (DR Drills). Coordonner les interventions des membres de l'équipe et s'assurer de l'efficacité des plans de reprise après sinistre. Mettre en place et dépanner les mécanismes de réplication des données sur bandes magnétiques et DASD, afin de garantir leur redondance et leur disponibilité. Piloter les opérations de restauration du stockage en cas d'interruption de service, en coordination avec les équipes concernées, afin de rétablir les services dans les meilleurs délais. Configuration matérielle et gestion des changementsCréer et administrer les SMS Spools afin de contrôler l'allocation et la gestion de l'espace de stockage. Configurer les équipements matériels de stockage, notamment les lecteurs de bandes et les périphériques DASD, au niveau des périphériques, en garantissant leur bon fonctionnement et leur intégration dans l'environnement mainframe. Réaliser des revues techniques des changements effectués par l'équipe afin de garantir leur qualité et leur conformité aux bonnes pratiques. Planifier et mettre en œuvre les changements de manière autonome, sans supervision directe, en faisant preuve d'expertise technique et de capacités de résolution de problèmes. Supervision et dépannage des environnements IBM GridDiagnostiquer et résoudre les défaillances des environnements IBM Grid. Maîtriser les mécanismes de supervision et d'administration des grilles réparties sur plusieurs clusters et différents sites géographiques. Garantir la stabilité, la disponibilité et la continuité de fonctionnement des infrastructures concernées.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant(e) Sécurité Windows / Durcissement (H/F)

NEWRAMA
Publiée le
BitLocker
Center for Internet Security (CIS)
Intune

3 mois
Andrézieux-Bouthéon, Auvergne-Rhône-Alpes
Consultant(e) Sécurité Windows / Durcissement (H/F)Métier : Ingénieur sécurité / Administrateur systèmes Windows Localisation : Andrézieux-Bouthéon (42) Télétravail : Partiel, 2 jours/semaine Langues : Français courant, anglais technique lu Compétences clés : Windows Server, Active Directory, GPO, PowerShell, Firewall Windows, Intune, SCCM/MECM, LAPS, BitLocker, Credential Guard, AppLocker/WDAC, CIS, ANSSI, TCP/IP Rattaché(e) au Directeur de la Sécurité des SI, vous pilotez et déployez plusieurs chantiers de durcissement du parc Windows (serveurs et postes de travail), en lien avec les équipes exploitation, infrastructure et réseau. Vos responsabilités : Déployer des mesures de sécurité via GPO, Intune/SCCM ou scripts PowerShell (référentiels CIS, ANSSI, Microsoft Security Baselines) Désactiver les protocoles et services obsolètes (SMBv1, NTLMv1, LLMNR…) Contribuer au déploiement de LAPS, BitLocker, Credential Guard, AppLocker/WDAC et à la gestion des comptes à privilèges locaux Analyser les flux existants, formaliser les matrices de flux, concevoir et déployer les règles firewall sur postes et serveurs Assurer la cohérence avec les firewalls périmétriques, en lien avec les équipes réseau Tester sur un périmètre pilote, mesurer l'impact métier, généraliser et prévoir les plans de retour arrière Coordonner avec l'exploitation, le support et les équipes applicatives Rendre compte régulièrement au DSSI (avancement, risques, points de blocage) Documenter les procédures et configurations déployées Livrables : Plan de déploiement par mesure (pilote, généralisation, retour arrière) GPO, scripts et configurations documentés et versionnés Matrices de flux et règles firewall formalisées Reporting hebdomadaire au DSSI Documentation d'exploitation transmise aux équipes internes
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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