Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Système & Réseau N3 – Lyon

CONSULT IT
Publiée le
Cisco
Cybersécurité
Linux

1 an
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ingénieur Système & Réseau N3 – Lyon Dans le cadre d'une mission pour un acteur majeur de l'énergie, nous recherchons un Ingénieur Système & Réseau N3 pour intervenir sur des infrastructures critiques de protection du patrimoine, dans un environnement fortement exigeant. 🔹 MissionsExploitation et support N3 des infrastructures Pilotage des incidents complexes et escalades techniques Maintien en conditions opérationnelles et supervision Coordination du RUN et suivi des activités opérationnelles Intégration de nouveaux projets et accompagnement des mises en exploitation Amélioration continue, documentation et montée en compétence des équipes Coordination avec les experts, architectes, équipes d'exploitation et interlocuteurs client 🔹 Compétences recherchéesLinux Windows Server Réseaux IP Cisco Exploitation d'infrastructures critiques Diagnostic et résolution d'incidents complexes 🔹 Compétences appréciéesVidéosurveillance IP Splunk Spectrum Outils de supervision / monitoring Analyse réseau Gestion d'équipements terrain Scripting / automatisation Cybersécurité Gestion de projets infrastructure 🎯 Profil recherchéNous recherchons un profil confirmé / senior, capable d'endosser rapidement un rôle de référent technique. Le candidat doit avoir une forte maturité opérationnelle, être capable de piloter des incidents complexes, coordonner les sujets RUN et communiquer efficacement avec les équipes techniques et les interlocuteurs client. ⚠️ Attention : il ne s'agit pas d'un simple poste d'administrateur systèmes et réseaux. Une expérience N3, la capacité à prendre le lead sur des sujets complexes et un bon leadership technique sont indispensables. 📍 ConditionsLieu : Lyon – Part-Dieu Présence sur site : 5 jours/semaine Télétravail : non Démarrage souhaité : 19/10 Environnement critique et fortement collaboratif 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV en précisant votre TJM, votre disponibilité et votre mobilité sur Lyon.
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CDI

Offre d'emploiAnalyste fonctionnel LCB-FT - Assurance (F/H)

CELAD
Publiée le

40k-48k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous connaissez les problématiques de conformité LCB-FT et vous aimez être à l'interface entre les métiers et l'IT ? Nous recherchons actuellement un.e Analyste fonctionnel LCB-FT pour accompagner l'un de nos clients sur les évolutions et le fonctionnement de son outil de conformité. Votre terrain de jeu : analyse fonctionnelle, recette, coordination et accompagnement des utilisateurs, dans un environnement Banque / Assurance. Votre rôle : faire le lien entre les besoins métiers et la solution LCB-FT Sous la supervision de l'administratrice fonctionnelle, vous prenez en charge les évolutions et incidents liés à l'outil de conformité. Les sujets peuvent concerner aussi bien les interfaces que les fonctionnalités de la solution. Vous occupez surtout une position centrale : vous faites le lien entre les utilisateurs, la DSI et l'éditeur afin de transformer les besoins et problématiques rencontrés en solutions fonctionnelles exploitables. Concrètement, que ferez-vous ? Vous intervenez sur l'ensemble du cycle fonctionnel des évolutions : 1/ Comprendre et formaliser les besoins - Analyser les demandes d'évolution et les incidents remontés - Rédiger les spécifications fonctionnelles ou les compléter lorsque nécessaire - Clarifier les besoins avec les différentes parties prenantes 2/ Préparer et piloter la recette - Définir les plans et scénarios de tests - Réaliser les tests fonctionnels - Identifier, formaliser et prioriser les anomalies et corrections - Assurer le suivi de la recette jusqu'à validation - Utiliser notamment HP ALM et Jira pour suivre les sujets 3/ Accompagner les mises en production - Préparer les déploiements des évolutions validées - Apporter un support fonctionnel lors des mises en production - Suivre les éventuels incidents et contribuer à leur résolution 4/ Coordonner les différents interlocuteurs - Échanger avec la DSI, l'éditeur et les utilisateurs - Animer, lorsque nécessaire, des réunions dédiées aux sujets fonctionnels - Assurer le reporting auprès de l'administratrice fonctionnelle et des instances projet
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Freelance

Mission freelanceAnalyste développeur PowerBuilder / Business Analyst - Angers (49)

LeHibou
Publiée le
AnaCredit
Modélisation
PL/SQL

3 mois
290 €
Angers, Pays de la Loire
Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Analyste développeur / Business Analyst H/F Description de la mission : Contexte Le poste s'inscrit dans le cadre d'un remplacement lié à un départ en retraite. La mission vise à renforcer les activités applicatives sur des périmètres de gestion et de décisionnel au sein de la DSI, avec une intervention possible sur tout ou partie du périmètre selon le profil. Mission Le Business Analyst / Analyste développeur intervient sur les domaines Gestion (commerciale, achat, matière, EDI) et Décisionnel (reporting BO). Il contribue à la mise en œuvre de solutions et au bon fonctionnement des applications en développement interne ainsi que des progiciels, en lien avec les éditeurs et les équipes de la DSI, aussi bien sur les demandes d'évolution et les projets que sur la maintenance en condition opérationnelle. Principales responsabilités Mettre en œuvre des solutions applicatives et contribuer au bon fonctionnement des applications internes et des progiciels Réaliser les développements et les évolutions des applications Recueillir, suivre et qualifier les demandes utilisateurs, assurer un rôle de conseil et de formation Animer des groupes de travail sur l'avancement de la mise en œuvre des solutions correctives et évolutives Suivre la qualité des livrables en lien avec les utilisateurs et les prestataires Assurer le support correctif de niveau 2 et 3 sur les applications du périmètre Prendre en charge les demandes utilisateurs et résoudre les incidents dans les délais et avec le niveau de qualité attendu Piloter les développements applicatifs de bout en bout en garantissant qualité et performance Environnement technique Développement : programmation orientée objet, .NET, PowerBuilder Base de données : SQL, PL/SQL Reporting : Business Objects (BO) Fonctionnel : Gestion commerciale, achat, matière, EDI, décisionnel Données : modélisation des données Profil recherché Expérience Expérience sur un poste similaire Expérience en pilotage de développements applicatifs de bout en bout Compétences techniques Expertise confirmée en programmation orientée objet Maîtrise opérationnelle de .NET et PowerBuilder Solide maîtrise du SQL, incluant la construction de requêtes élaborées, l'optimisation des performances et l'extraction de données Maîtrise de la modélisation des données Bonne expertise de l'outil de reporting Business Objects (BO) Maîtrise des logiciels et outils du périmètre Compétences personnelles Bon relationnel et écoute active Capacités d'adaptation reconnues et implication dans les missions Capacité à travailler en équipe Communication efficace avec des parties prenantes non techniques Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et proactivité Compétences / Qualités indispensables : Business analysis, Développement applicatif .NET, PowerBuilder, SQL, Business Objects (BO), Support applicatif N2/N3 Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance fonctionnelle des périmètres Gestion (commerciale, achat, matière, EDI) et Décisionnel ; compétences en PL/SQLInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Freelance

Mission freelanceExpert technique IAM / SailPoint

DATACORP
Publiée le
Active Directory
API REST
IAM

2 mois
330-370 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Administration et continuité opérationnelle Administrer et superviser SailPoint Identity Security Cloud et ses composants associés Analyser et résoudre les incidents de provisioning, déprovisioning, agrégation et corrélation Contrôler les traitements planifiés, les synchronisations, les journaux et les erreurs Sécuriser les opérations sensibles avant mise en production et diagnostiquer les effets de bord Intégration et automatisation Maintenir et faire évoluer les workflows, règles, transformations et connecteurs Accompagner les intégrations avec Active Directory, Microsoft Entra ID, les applications métiers et les API REST Fiabiliser les scripts PowerShell et automatisations de la chaîne IAM Contribuer aux raccordements applicatifs prioritaires et à leur validation technique Gouvernance des identités et des accès Contribuer aux modèles de rôles, profils d'accès et principes RBAC Assister les campagnes de certification et de recertification Garantir la traçabilité des actions, la documentation des changements et le respect des exigences de sécurité Apporter un avis technique sur les risques, dépendances et arbitrages Transfert et réversibilité Réaliser un état des lieux initial : composants, traitements, interfaces, incidents ouverts, chantiers en cours Mettre à jour les documents d'architecture, d'exploitation et les modes opératoires essentiels Animer des sessions de transfert de connaissances avec les équipes Service Delivery et Habilitations Produire un dossier de fin de mission permettant une reprise sans rupture Livrables attendusContinuité de service sur SailPoint et ses intégrations critiques Traitement des incidents et demandes techniques avancées Opérations de cycle de vie des identités (arrivée, mobilité, départ) sécurisées Avancement des chantiers IAM prioritaires sans créer de nouvelle dépendance au prestataire État de la plateforme, procédures d'exploitation, points de vigilance et plan de reprise formalisés Dossier de fin de mission
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Typescript H/F

JEMS
Publiée le

40k-50k €
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un développeur principalement backend microservices expérimenté pour rejoindre une équipe en pleine structuration, dans un environnement technique 100% serverless AWS. • Développer, modifier et maintenir les microservices qui gèrent la donnée client CRM • Concevoir et faire évoluer les interfaces (API REST) entre le CRM et les systèmes consommateurs/producteurs de données client • Garantir la qualité, l'intégrité et la cohérence de la donnée client à travers les différents flux • Participer à la migration de fonctions historiques actuellement portées par une base Oracle vers des architectures serverless (AWS Lambda, AWS Glue), gestion de la rétention GDPR, calcul de la qualité de données... • Contribuer à la synchronisation des données entre le CRM (master) et les systèmes tiers, notamment dans le cadre de la migration e-commerce vers Shopify • Dévelopement Front End ponctuel pour des besoins de console d'administration/monitoring interne • Documenter les développements, les flux et les choix techniques • Travailler en environnement Agile (PI planning, cérémonies SAFe/Scrum) Stack technique : • TypeScript et Node.js • AWS serverless : Lambda, DynamoDB (NoSQL) • API REST, JSON • AWS Glue, scripts d'ETL/migration de données Outils et méthodes : • Git (versioning, branches, pull requests) • CI/CD via Gitlab et release management • Jira, Confluence Référence de l'offre : btt6o3wzj4
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Freelance

Mission freelanceAnalyste fonctionnel LCB-FT - Assurance (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
400-410 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous connaissez les problématiques de conformité LCB-FT et vous aimez être à l'interface entre les métiers et l'IT ? Nous recherchons actuellement un.e Analyste fonctionnel LCB-FT pour accompagner l'un de nos clients sur les évolutions et le fonctionnement de son outil de conformité. Votre terrain de jeu : analyse fonctionnelle, recette, coordination et accompagnement des utilisateurs, dans un environnement Banque / Assurance. Votre rôle : faire le lien entre les besoins métiers et la solution LCB-FT Sous la supervision de l'administratrice fonctionnelle, vous prenez en charge les évolutions et incidents liés à l'outil de conformité. Les sujets peuvent concerner aussi bien les interfaces que les fonctionnalités de la solution. Vous occupez surtout une position centrale : vous faites le lien entre les utilisateurs, la DSI et l'éditeur afin de transformer les besoins et problématiques rencontrés en solutions fonctionnelles exploitables. Concrètement, que ferez-vous ? Vous intervenez sur l'ensemble du cycle fonctionnel des évolutions : 1/ Comprendre et formaliser les besoins - Analyser les demandes d'évolution et les incidents remontés - Rédiger les spécifications fonctionnelles ou les compléter lorsque nécessaire - Clarifier les besoins avec les différentes parties prenantes 2/ Préparer et piloter la recette - Définir les plans et scénarios de tests - Réaliser les tests fonctionnels - Identifier, formaliser et prioriser les anomalies et corrections - Assurer le suivi de la recette jusqu'à validation - Utiliser notamment HP ALM et Jira pour suivre les sujets 3/ Accompagner les mises en production - Préparer les déploiements des évolutions validées - Apporter un support fonctionnel lors des mises en production - Suivre les éventuels incidents et contribuer à leur résolution 4/ Coordonner les différents interlocuteurs - Échanger avec la DSI, l'éditeur et les utilisateurs - Animer, lorsque nécessaire, des réunions dédiées aux sujets fonctionnels - Assurer le reporting auprès de l'administratrice fonctionnelle et des instances projet
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Cloud & DevOps – OpenShift / AWS / Terraform

Gamme solutions
Publiée le
Ansible

1 an
Paris, France
Contexte de la missionDans le cadre de ses initiatives Move2Cloud / Go2Cloud, le Groupe Safran souhaite renforcer ses équipes afin d'accompagner la mise en place et l'évolution d'un environnement de déploiement applicatif dans le Cloud, baptisé « Software Hosting ». Cet environnement a pour objectif de : Accompagner les équipes de développement dans le déploiement de leurs applications sur des technologies Cloud, notamment ROSA et les services AWS natifs ; Fournir un cadre permettant de développer, déployer et exploiter des applications Cloud Native sur une plateforme OpenShift, avec accès aux services AWS ; Accompagner les projets Move2Cloud / Go2Cloud sur les sujets de conteneurisation, Infrastructure as Code et automatisation. 2. Objectifs de la missionLe consultant interviendra au sein de l'équipe Cloud & DevOps afin d'apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la mise en place, l'amélioration et l'exploitation de l'environnement Software Hosting. Il devra notamment analyser l'existant, proposer des axes d'amélioration cohérents avec les pratiques et outils déjà en place, puis mettre en œuvre les évolutions avec un fort niveau d'automatisation. 3. ResponsabilitésLes principales activités seront les suivantes : Étudier le contexte technique des projets Move2Cloud / Go2Cloud ; Administrer et exploiter les environnements OpenShift ; Accompagner la conteneurisation des applications ; Concevoir et déployer des infrastructures Cloud AWS avec Terraform ; Développer et maintenir les pipelines GitLab / GitLab CI ; Automatiser les opérations à l'aide de scripts, Ansible et outils d'Infrastructure as Code ; Participer aux travaux de monitoring et d'observabilité des workloads Cloud ; Contribuer à l'amélioration de l'opérabilité des applications, notamment sur les sujets Blue/Green Deployment et sauvegarde de namespaces avec Kasten ; Proposer des améliorations des pratiques et processus DevOps ; Participer à la formation des futurs utilisateurs ; Assurer le transfert de compétences auprès de l'équipe DevOps ; Documenter les solutions mises en œuvre dans un Wiki et des documents projet ; Produire des rapports d'activité hebdomadaires et participer aux comités de suivi. 4. Compétences techniques recherchéesLe consultant devra disposer d'une expertise confirmée sur plusieurs des technologies suivantes : OpenShift / Kubernetes AWS ROSA Terraform GitLab / GitLab CI Docker / Conteneurisation Ansible Helm Automatisation et scripting Monitoring / Observabilité Infrastructure as Code Blue/Green Deployment Kasten Une expérience concrète sur des projets de migration vers le Cloud (Move2Cloud / Go2Cloud) sera particulièrement appréciée.
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Freelance

Mission freelanceDevOps / Data & Machine Learning (F/H) - Freelance

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
CI/CD
DevOps
Python

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

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Freelance
CDI

Offre d'emploiAnalyste développeur PACBASE / SDP

CAT-AMANIA
Publiée le
Pacbase

6 mois
40k-55k €
400-480 €
Montreuil, Île-de-France
Mission technico-fonctionnelle sur le progiciel de core banking bancaire ATLAS 2 déployé dans les filiales corporate du groupe BNP PARIBAS. Intégration dans l'équipe MOE Référentiel, rentabilité Juridiction,infocentre , le ressource a pour mission la prise en charge de la mise à jour des environnements de tests MOE, la participation aux différentes phases des projets et assistance des différents intervenants sur les prochains lot du projet d'enslavement du référentiel Tiers A2 à la TP API CIB ainsi que sur le projet de refonte du process d'ouverture des clients OCAPI. Liste des assistances attendues dans le cadre de la mission : - Prise en charge des différentes assistances d'étude et de mise en oeuvre des évolutions référentiel client associées aux programmes d'enslavement du referentiel et de refonte du process de creation des clients (OCAPI) - développements batch et TP PACBASE/SDP - revues de code ponctuelles (SDP) , apporter une assistance technique aux développeurs le cas échéant. - Retro-engineering d'ecrans cobol afin de specifier leur remplacement par des UI et endpoint java/angular Springboot. - recette fonctionnelle (sous Quality Center/ALM OCTANE). - reporting à son responsable opérationnel client. - Application des processus méthodes CMMI et utiliser les outils BNPP. - Aide aux entités de déploiement lors de la mise en production des évolutions. - Aide fonctionnelle la MOA ainsi que la TMA production dans la maintenance corrective. Une grande maitrise de pacbase/SDP est impérative en batch mais egalement en TP. Taches attendues: - Analyse des demandes - Redaction des études et spécifications détaillées - Developpements - Recette des développements - Assistance auprès des MOA équipes de déploiement et sites - revue de code ( maitrise de pacbase batch et TP indispensable)
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Freelance

Mission freelanceConsultant Senior Team Lead SAP SD – Ventes & Intégration (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
SAP SD

7 mois
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre d'un projet SAP S/4HANA d'envergure, démarré depuis plus d'un an et demi et actuellement en phase de fin d'AT, nous recherchons un Consultant Senior Team Lead SAP SD. Le consultant interviendra sur un périmètre orienté ventes, gestion des contrats et intégration avec des applications tierces, dans un environnement fonctionnel et technique complexe. Au-delà de son expertise SAP SD, le consultant prendra la responsabilité d'une équipe d'environ 4 à 5 personnes. Il devra être capable de piloter les sujets fonctionnels, de coordonner les travaux de l'équipe et de travailler étroitement avec les équipes de développement. Une excellente capacité à comprendre, analyser et challenger des spécifications de développement complexes est indispensable pour cette mission. Missions principales Prendre le rôle de Team Lead SAP SD et coordonner une équipe de 4 à 5 consultants. Piloter les sujets fonctionnels liés aux processus de ventes et de gestion des contrats. Assurer le suivi et la coordination des travaux de l'équipe SAP SD. Animer les ateliers avec les équipes métiers et les différentes parties prenantes du projet. Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles SAP S/4HANA. Rédiger, revoir et valider les spécifications fonctionnelles. Comprendre et challenger les spécifications de développement, notamment sur des sujets complexes nécessitant une forte interaction avec les équipes techniques. Assurer le lien entre les équipes fonctionnelles, les développeurs et les équipes d'intégration. Participer au paramétrage SAP SD et accompagner les phases de Build. Piloter et suivre les phases de tests, d'intégration et de recette. Concevoir et suivre les interfaces entre SAP et les applications tierces. Intervenir sur les problématiques d'intégration avec Salesforce, lorsque nécessaire. Identifier les points de blocage, sécuriser les sujets critiques et contribuer au respect des jalons du projet.
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Freelance

Mission freelanceExpert Digital Workplace Senior – Workspace ONE, Core Model & One Workplace h/f

Freelance.com
Publiée le
Endpoint detection and response (EDR)
Intune
MECM

3 mois
480-660 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre de la transformation de son environnement Digital Workplace, notre client, grand groupe international, recherche un Expert Digital Workplace senior pour définir et maintenir un Core Model Workplace commun à plusieurs entités et géographies. Le consultant interviendra sur un périmètre d'architecture, d'ingénierie et de gouvernance. Il ne s'agit pas d'un rôle de support de proximité, mais d'une fonction d'autorité technique chargée de définir les standards appliqués par les équipes régionales et les différentes Maisons. Définir, documenter et maintenir le Core Model Workplace de la Division. Piloter la trajectoire de convergence vers un modèle One Workplace. Définir les standards d'architecture et de cycle de vie des postes physiques et virtuels. Administrer et faire évoluer les environnements Workspace ONE, Intune et MECM/SCCM. Concevoir les politiques d'enrôlement, de conformité, de sécurité et de gestion des terminaux. Accompagner les déploiements Windows, macOS, iOS, Android, tablettes et téléphones mobiles. Administrer Apple Business Manager ou des solutions équivalentes de gestion de flotte comme Android Enterprise, Zero-touch ou Samsung Knox. Accompagner les projets de postes virtuels, VDI et AVD. Définir les standards liés aux salles de réunion, notamment Zoom Rooms, Microsoft Teams Rooms ou solutions équivalentes. Gérer les interfaces avec Active Directory, Entra ID, Okta et les solutions d'identité. Challenger les éditeurs et prestataires sur la qualité des architectures et des livrables. Produire les dossiers d'architecture, standards, procédures et documentations de référence en français et en anglais. La connaissance du packaging et de la masterisation constitue un prérequis, mais ne suffit pas à répondre au besoin. Le client recherche une vision Workplace complète couvrant l'UEM, les terminaux Apple et mobiles, les salles de réunion ainsi que les environnements physiques et virtuels.
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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