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Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

La mission s'inscrit dans le domaine de la cybersécurité et du développement logiciel, avec pour objectif de concevoir, maintenir et améliorer des solutions de protection des systèmes informatiques. Au quotidien, vous devrez garantir la fiabilité, la sécurité et les performances des logiciels, tout en répondant aux besoins des Clients et aux évolutions techniques. Le poste implique d'analyser, de reproduire et de corriger les incidents signalés, ainsi que de développer et tester de nouvelles fonctionnalités en C et C++. Vous participerez également à la définition des spécifications techniques et fonctionnelles en collaboration avec les Responsables Produit et les Référents Techniques. Vous apporterez son expertise aux équipes support, notamment pour le diagnostic des dysfonctionnements, et contribuerez à la documentation technique. Une attention particulière est portée à la programmation sécurisée, à la prévention des vulnérabilités et à la réduction de la dette technique. Le poste comprend aussi des revues de code, le partage des bonnes pratiques et l'accompagnement des développeurs moins expérimentés. Environnement technique : C/C++ – Visual Studio – Windows – CI/CD - Agile

Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution du système d'information de production et des services IT4IT, nous recherchons un Administrateur fonctionnel UCMDB confirmé, maîtrisant les pratiques ITIL. Vos principales missions - Contrôler la qualité et la cohérence des données du référentiel de configuration en collaboration avec l'équipe de gestion de parc. - Créer et maintenir des jobs de mise à jour et corriger les anomalies détectées. - Assurer le support fonctionnel auprès des équipes métier et des utilisateurs de la production. - Analyser les incidents, établir les diagnostics et suivre leur résolution avec les équipes MOE. - Administrer les droits d'accès utilisateurs selon les profils et les besoins métier. - Paramétrer les sous-systèmes de production et les services IT4IT : seuils d'alerte, règles d'enrichissement et paramètres fonctionnels. - Participer aux évolutions fonctionnelles et aux opérations de maintenance corrective et évolutive. - Contribuer aux analyses d'impact avec l'AMOA. - Documenter les interventions, les évolutions de paramétrage et les solutions apportées. - Participer aux trains de maintenance et réaliser les contrôles de conformité et les tests de non-régression.

Dans le cadre de projets stratégiques menés au sein de la DSI d'un opérateur télécom, nous recherchons un Architecte fonctionnel transverse senior. Rattaché à une équipe en charge des études d'architecture transverses, vous intervenez sur des projets liés notamment à : La sécurisation du système d'information. La gestion des identités. La relation client. L'installation et le déploiement de la fibre. Le système d'information Corporate. La gestion financière et le risque client. Les processus commerciaux et les processus opérateur. Votre rôle consiste à définir des solutions d'architecture fonctionnelle transverse répondant aux enjeux métiers, puis à analyser leurs impacts sur les différentes applications et systèmes du SI. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Réaliser des cadrages d'architecture fonctionnelle. Coconstruire les solutions avec les équipes métiers, challenger les besoins et proposer des scénarios de lotissement. Préparer l'engagement des études fonctionnelles, notamment les macro-impacts, processus, cas d'usage et charges d'étude. Animer des ateliers de co-construction avec les métiers et les équipes en charge du développement. Rédiger les spécifications d'architecture et les exigences fonctionnelles. Assurer un support fonctionnel tout au long des phases de réalisation. Identifier et formaliser les impacts sur les applications et les systèmes techniques concernés.

Nous recherchons un Incident Manager de Production spécialisé en sécurité réseau, afin de contribuer à la disponibilité et à la résilience des services critiques face aux attaques par déni de service distribué . Vous interviendrez sur le support technique et fonctionnel de solutions de protection, avec un rôle central dans la supervision, la gestion des incidents critiques et l'amélioration continue des mécanismes de défense. Vos principales responsabilités1. Gestion de la production et supervisionAssurer la surveillance des solutions de protection anti-DDoS et des composants d'infrastructure associés. Piloter les opérations de production liées à la sécurité périmétrique. Veiller à la stabilité et à la disponibilité des flux critiques. Appliquer les processus ITIL de gestion des incidents, des problèmes et des changements. Garantir la traçabilité des interventions et le respect des procédures opérationnelles. 2. Gestion des incidents critiques et résolution de problèmesIntervenir rapidement en cas d'attaque DDoS, d'anomalie de trafic ou d'incident impactant la disponibilité des services. Coordonner les actions de mitigation et piloter la résolution des incidents de bout en bout. Réaliser les analyses techniques de premier et second niveau. Identifier les causes racines des incidents (Root Cause Analysis) et coordonner les actions correctives avec les équipes techniques et les fournisseurs. Évaluer les impacts sur les processus métiers, notamment les flux de paiement et les activités de Cash Management. Assurer le suivi des demandes d'analyse et communiquer sur l'avancement des résolutions. 3. Amélioration continue et évolution des dispositifsOptimiser les procédures de détection, de réponse et de résolution des incidents DDoS. Participer aux projets d'évolution et de mise à niveau des solutions de protection. Contribuer aux nouvelles installations, aux changements d'infrastructure et aux tests associés. Documenter les incidents, les analyses et les procédures opérationnelles. Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes dans un modèle de support international de type « Follow the Sun ». Profil recherchéVous disposez d'une expérience significative en production informatique, en gestion d'incidents critiques ou en support technique dans un environnement réseau et sécurité. Vous êtes à l'aise dans les environnements exigeant une forte disponibilité des services et savez coordonner plusieurs équipes lors de situations sensibles. Compétences attenduesGestion des incidents majeurs et pilotage de crise en production. Connaissances des mécanismes de sécurité réseau et de protection contre les attaques DDoS. Supervision d'infrastructures et analyse des anomalies de trafic. Diagnostic technique, analyse des causes racines et coordination des actions correctives. Maîtrise des processus ITIL : incidents, problèmes et changements. Compréhension des enjeux de disponibilité des flux de paiement et des services bancaires critiques. Rédaction de documentation technique et formalisation des procédures d'exploitation. Capacité à collaborer avec des équipes transverses et des fournisseurs spécialisés. Qualités attenduesRéactivité et sang-froid face aux incidents critiques. Esprit d'analyse et capacité à prioriser les actions. Rigueur, sens des responsabilités et culture du résultat. Excellente communication et aptitude à coordonner différents interlocuteurs. Capacité à transmettre les connaissances et à contribuer à l'amélioration continue. Enjeux de la missionVotre contribution permettra de renforcer la résilience des services critiques, de réduire les délais de résolution des incidents et d'améliorer durablement l'efficacité des dispositifs de protection contre les attaques DDoS. Vous souhaitez intervenir sur des enjeux de production critiques à forte composante sécurité réseau ? Nous serions ravis d'échanger avec vous.

Nous recherchons un consultant freelance ERP JD Edwards (JDE) pour une mission à Paris, dans un contexte international impliquant des interlocuteurs aux États-Unis. Vous intégrerez une équipe de 5 à 6 personnes, avec une intervention à temps plein de janvier à mars, puis à temps partiel jusqu'à fin 2027. Vous interviendrez en AMOA sur les périmètres Supply Chain, Warehouse, Inventory et Manufacturing de l'ERP JDE. Vos activités porteront sur : *La conception fonctionnelle (design). *La réalisation des tests. *Le support fonctionnel.

RôleAu sein de l'équipe Technique / AdOps, vous pilotez l'architecture publicitaire digitale, l'Ad Serving et les intégrations programmatiques (RTB) pour maximiser la performance et le rendement des inventaires médias. Missions PrincipalesAd Serving & Google Ad Manager (GAM) : Administrer et optimiser GAM, structurer l'inventaire, gérer la diffusion des formats (Display, Vidéo VAST/VMAP, Native) et assurer le troubleshooting technique. Programmatique & Real Time Bidding (RTB) : Configurer et optimiser la chaîne d'enchères en temps réel (OpenRTB, Prebid / Header Bidding, connexions SSP/DSP) tout en maîtrisant la latence et le eCPM. Gestion de Projet Technique : Cadrer les besoins avec le produit/business, rédiger les spécifications techniques, et piloter les développements (Agile / Jira). Performance & Conformité : Suivre les KPIs de diffusion (fill rate, visibilité), réaliser des tests A/B et garantir le respect des normes IAB et de la conformité RGPD/CMP. Profil RecherchéExpérience : 3 ans minimum en gestion de projet technique AdTech (chez un éditeur, régie, agence ou SSP/DSP). Compétences Techniques : Incontournables : Google Ad Manager (GAM), Real Time Bidding (RTB / OpenRTB), Prebid.js. Soft Skills : Rigueur d'analyse, autonomie, orientation solution et anglais professionnel.

Maintien en conditions opérationnelles et de l'expertise HOPEX, avec une montée de version de HOPEX V5 vers V6.2.x : Le périmètre porte sur 8 instances HOPEX et 12 sites intranet de publication, à migrer sur une nouvelle infrastructure. La montée de version doit être réalisée et validée en préproduction avant le passage en production. Profil à rechercher Un expert technique HOPEX, capable de prendre en charge à la fois l'exploitation de la solution et le pilotage opérationnel de sa montée de version. Je viserais un profil senior et autonome, compte tenu de l'étendue du périmètre. Les compétences techniques explicitement attendues sont : Expertise éditeur HOPEX, exigence éliminatoire. Windows Server, SQL Server, IIS, .NET et . Shibboleth, pour l'authentification, et administration des accès. Administration d'environnements HOPEX : instances, sites de publication, sauvegardes et restaurations, patchs, licences et mises à niveau. Gestion des interfaces et flux du système d'information, notamment via des API (interfaces de programmation). Capacité à contribuer au connecteur MCP Server HOPEX — Model Context Protocol, ou protocole de contexte de modèle — destiné à exposer les données des référentiels HOPEX aux intelligences artificielles du Groupe. Activités principales La personne devra assurer le support et la maintenance de niveau 1 à 3, traiter les incidents et demandes des métiers, administrer les instances et les sites de publication, automatiser les opérations récurrentes et contribuer à l'amélioration continue du service. Elle pilotera également la montée de version : coordination des contributeurs, suivi des dépendances et des risques, tests techniques, préparation des mises en production, communication et accompagnement des Directions Métiers. Le poste implique aussi la tenue du backlog, le suivi de l'obsolescence et des vulnérabilités, ainsi que l'application des règles de sécurité et des processus de changement ITIL (référentiel de gestion des services informatiques). Livrables attendus Suivi quotidien de l'activité et backlog HOPEX à jour. Planning de migration, suivi des jalons, des risques et des dépendances, avec éléments de recette technique. Pour chaque mise en production : feuille de route, demande de changement, communication et dispositif de retour arrière. Documentation à jour : procédures d'installation, d'exploitation et de reprise, état de l'infrastructure, modes opératoires et documentation technique. Reporting de l'activité, comptes rendus des comités, supports de formation et de communication selon les besoins. Plan d'action sur l'obsolescence technologique, semestriel, avec actualisation mensuelle. Organisation de la continuité de service : relais identifiés, plan de secours et gestion des absences. Plan de réversibilité à remettre dans les deux mois suivant le démarrage.

Au sein d'une direction Data spécialisée en gestion d'actifs, vous piloterez un projet stratégique de cadrage de prestations et services Data destinés à un acteur de l'assurance. Vous recueillerez et formaliserez les besoins des directions Investissements, Finance, Impact et Risques, puis coordonnerez les équipes métiers, Data et Architecture afin de définir un modèle opérationnel cible (TOM), une architecture cible, les exigences de qualité et de contrôle des données ainsi qu'une offre de services tarifée. Vous élaborerez le planning et le chiffrage de mise en œuvre, structurerez les travaux par domaines de données et contribuerez à identifier les sources de référence (« Golden Sources ») selon les usages attendus. Vous animerez les ateliers de travail, les comités projet et les comités de pilotage afin d'assurer l'alignement des parties prenantes et la cohérence des livrables.

Nous recherchons un Chef de Projet IT – Systèmes Back-Office Assurance Collective pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans le cadre du remplacement d'un Chef de Projet et de la reprise progressive d'un périmètre applicatif stratégique, vous interviendrez sur plusieurs systèmes back-office dédiés à la gestion des offres collectives ainsi que sur une solution d'intermédiation permettant les échanges entre différents composants du système d'information. Vous évoluerez sur un périmètre comprenant à la fois des projets arrivant en phase de mise en production et de nouvelles évolutions à lancer sur des applications existantes. À ce titre, vos principales missions seront de : Piloter les projets IT de votre périmètre de bout en bout ; Assurer le suivi des budgets, plannings, charges et engagements ; Piloter et maintenir la roadmap des différentes applications ; Coordonner les équipes de maîtrise d'œuvre (MOE) et les interlocuteurs métier / maîtrise d'ouvrage (MOA) ; Animer les comités projets et les différentes instances de pilotage ; Organiser et suivre les différentes phases de mise en production ; Identifier, suivre et communiquer les risques, alertes et points de blocage ; Garantir une communication transparente auprès des différentes parties prenantes ; Accompagner le changement auprès des utilisateurs et des équipes concernées ; Participer à la reprise des connaissances et à la montée en compétence progressive sur le périmètre applicatif. Vous interviendrez dans un environnement impliquant de nombreux interlocuteurs et nécessitant une forte capacité de coordination. Environnement méthodologique et outils : Gestion de projet IT ; Cycle en V ; Agile / Scrum ; Jira ; Environnement SAFe apprécié ; Gestion de roadmap ; Animation de comités. La mission est basée à Niort avec une présence sur site attendue 2 jours par semaine minimum. Une sensibilisation à la confidentialité et à la protection des données de santé sera nécessaire dans le cadre de la mission.

Dans le cadre du support d'un environnement applicatif couvrant les domaines de la supply chain, de la production et de la gestion des référentiels, nous recherchons un Consultant Support Applicatif de niveau 2. Le périmètre comprend principalement le WMS Reflex (80 % de l'activité) et, en complément, l'ERP Infor M3 ainsi que d'autres applications (20 %). Missions principales Assurer le support applicatif de niveau 2 auprès des utilisateurs. Analyser, qualifier et traiter les incidents : anomalies applicatives, bugs et demandes d'assistance. Accompagner et former les utilisateurs à l'utilisation des applications. Assurer l'Incident Management et le Problem Management. Collaborer avec les équipes de support N3 pour approfondir les analyses, contribuer à la résolution des problèmes et prévenir les incidents récurrents. Participer à l'amélioration continue des applications. Rédiger, enrichir et maintenir la documentation ainsi que la base de connaissances.

Dans le cadre de l'évolution d'une application mobile média grand public de grande envergure, nous recherchons un Développeur iOS Senior spécialisé en Swift et SwiftUI. Vous interviendrez sur la conception, le développement et la maintenance de nouvelles fonctionnalités, au sein d'une équipe produit et technique travaillant en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design et Backend. Vous contribuerez à proposer une expérience utilisateur fluide, performante et accessible, tout en participant activement à l'amélioration continue de l'application et à la qualité de son code. Vos missionsEn tant que Développeur iOS Senior, vos principales responsabilités seront les suivantes : Concevoir, développer et maintenir de nouvelles fonctionnalités pour une application iOS grand public à fort trafic. Développer des interfaces natives modernes avec Swift et SwiftUI, dans le respect des bonnes pratiques de développement iOS. Participer aux choix d'architecture et à la mise en œuvre d'une architecture modulaire fondée sur les principes de Clean Architecture. Utiliser Swift Concurrency pour gérer les traitements asynchrones et optimiser la réactivité de l'application. Gérer les dépendances et les modules avec Swift Package Manager (SPM). Collaborer à la maintenance et à l'évolution d'un Design System propriétaire afin de garantir la cohérence des interfaces. Intégrer les API d'un Backend for Frontend (BFF) et contribuer à la définition des contrats d'API avec les équipes Backend. Mettre en œuvre et maintenir les mécanismes de notifications push. Participer à la mise en place et à la maintenance des outils et pipelines d'intégration et de déploiement continus (CI/CD). Veiller à la qualité du code, à la maintenabilité, à la performance et à la stabilité de l'application en production. Appliquer les bonnes pratiques d'accessibilité numérique, en tenant compte des exigences du RGAA 4.1. Collaborer étroitement avec les équipes Produit et Design pour traduire les besoins utilisateurs et les intentions graphiques en solutions techniques adaptées. Participer aux rituels Agile/Scrum, aux revues de code et aux échanges techniques de l'équipe. Être force de proposition pour améliorer l'expérience utilisateur, les pratiques de développement et la qualité globale du produit.

Dans le cadre du développement et de l'évolution d'applications mobiles grand public à fort trafic, nous recherchons un Développeur Android Senior spécialisé en Kotlin et Jetpack Compose. Vous intégrerez une équipe produit et technique intervenant sur des applications riches en contenus éditoriaux et multimédias (texte, images, audio et vidéo). Vous contribuerez à la conception, au développement, à la qualité et à la maintenance des applications en production, en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design et Backend. Vos missions Au sein d'une équipe Agile, vous serez notamment chargé de : Concevoir, développer et maintenir des applications Android natives en Kotlin. Développer des interfaces modernes avec Jetpack Compose et contribuer à l'évolution du Design System propriétaire. Mettre en œuvre des architectures robustes et évolutives, notamment Clean Architecture, MVVM et une organisation multi-modules Gradle. Gérer la programmation asynchrone et les flux de données réactifs avec Kotlin Coroutines, Flow et StateFlow. Participer au développement d'applications multimédias intégrant des contenus éditoriaux riches : texte, images, audio et vidéo. Intégrer les API d'un Backend for Frontend (BFF) et contribuer à la définition des contrats d'API avec les équipes Backend. Assurer l'injection de dépendances avec Dagger 2 et contribuer à la maintenabilité du code. Garantir la qualité du code grâce aux outils d'analyse et de contrôle statique, notamment Ktlint, Detekt et Konsist. Concevoir, mettre en place et maintenir des tests automatisés, notamment avec des frameworks tels que Maestro ou Appium. Participer à la mise en place et à la maintenance des pipelines d'intégration et de déploiement continus (CI/CD). Intégrer les mécanismes de notifications push et les services Firebase. Appliquer les bonnes pratiques d'accessibilité numérique, en tenant compte des exigences du RGAA 4.1. Contribuer à l'évolution des pratiques de développement et à l'amélioration continue de la qualité des applications en production. Collaborer avec les équipes Produit, Design et Backend afin de garantir la cohérence entre les besoins fonctionnels, les maquettes et les contraintes techniques. Participer aux rituels Agile/Scrum, aux revues de code et aux échanges techniques de l'équipe.

Dans le cadre du développement et du déploiement d'un socle de Gestion Électronique des Documents (GED) commun à plusieurs entités d'un grand groupe du secteur de l'assurance, nous recherchons un consultant fonctionnel et applicatif GED. Vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée à la construction, à l'évolution et à la généralisation du socle GED, afin d'accompagner les projets métiers dans leur intégration et de garantir la cohérence des solutions proposées avec l'architecture applicative existante. Vos missionsEn tant que consultant fonctionnel et applicatif GED, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes fonctionnelles, les équipes de développement et les projets utilisateurs. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Apporter une expertise fonctionnelle et applicative sur le socle GED et analyser les demandes d'évolution. Recueillir, structurer et formaliser les besoins des différents projets en matière d'intégration au socle documentaire. Étudier la faisabilité applicative des besoins et identifier les composants à adapter, à faire évoluer ou à mettre en place. Orienter et valider les scénarios applicatifs en collaboration avec l'architecte du socle et les équipes de développement. Contribuer aux études de faisabilité en veillant à l'adéquation des solutions proposées avec les contraintes techniques et applicatives. Assurer l'interface entre les experts applicatifs des équipes de fabrication et les experts fonctionnels des équipes d'étude. Participer aux instances de suivi des projets et accompagner les équipes tout au long de leur intégration au socle GED. Contribuer aux travaux de convergence et d'harmonisation des solutions GED existantes vers un socle documentaire commun. Participer aux activités en méthodologie Agile, notamment à la rédaction et à la formalisation des User Stories (US).

Compétences techniques attendues : Microsoft SQL Server : expertise avancée en administration, exploitation et optimisation (niveau 4/4). PostgreSQL : expertise avancée en administration et exploitation (niveau 4/4). Red Hat Enterprise Linux 8.x : bonne maîtrise (niveau 3/4). Windows Server 2019 : bonne maîtrise (niveau 3/4). Scripting : Bash, Python, PowerShell (niveau 3/4). Gestion des performances, analyse et optimisation des bases de données. Automatisation des opérations d'administration. Installation et exploitation de plateformes applicatives dans des environnements sécurisés. Connaissance des outils de supervision, CMDB, gestion des tests et de la qualité. Maîtrise des processus de delivery et de mise en production. Rédaction de procédures et documentations d'exploitation. Une expérience dans un environnement PLM / 3DEXPERIENCE constitue un atout.

Notre client, acteur du secteur pharmaceutique, est à la recherche de son futur Développeur Python (H/F) pour intervenir dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques sur des projets cloud stratégiques. Vos missions : Intégré à une équipe technique, vous devrez : Développer et maintenir des applications en Python Concevoir et déployer des solutions cloud Mettre en place et exécuter des tests unitaires Conteneuriser les applications via Docker Participer aux choix d'architecture technique Contribuer à l'optimisation des performances et de la qualité du code Intervenir sur des sujets innovants liés à l'IA générative (selon contexte) Les compétences techniques Maîtrise de Python Expérience Cloud Bonne maîtrise de Docker