Le poste Expert WebGateway - MacAfee Skyhigh
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Équipe de Build et Run de la solution McAffee WebGateway (SkyHigh) . Contexte Internationalle - ANGLAIS OBLIGATOIRE
À ce titre, il/elle devra :
Conseiller et accompagner techniquement la direction produit sur la propriété et la définition de la stratégie, de la feuille de route et du cycle de vie du produit afin de garantir la réalisation des objectifs de sécurité.
Conseiller et accompagner techniquement les discussions techniques avec l'équipe de sécurité du groupe sur tous les sujets liés au produit.
Conseiller et accompagner techniquement toute activité et amélioration technique pouvant être mise en place sur le produit proxy et concernant :
Configuration des politiques.
Exigences en matière de rapports de sécurité (qui, quoi, quand, comment).
Amélioration des performances.
Automatisation.
Nouvelles fonctionnalités.
Gestion des services (catalogue de services, processus internes, TOM, etc.).
Participer aux discussions techniques avec le fournisseur sur des sujets tels que les demandes de service, les tickets d'incident, les plans d'amélioration ou les nouvelles fonctionnalités.
Accompagner et conseiller le prestataire de services BAU sur certaines activités de niveau 3 et collaborer étroitement avec ses équipes de support de niveau 2 pour les encadrer et les conseiller techniquement dans leurs activités quotidiennes.
Soutenir et gérer la résolution des incidents liés à la sécurité. Opérations quotidiennes de la passerelle web.
Accompagner et conseiller techniquement les demandes des nouveaux clients et évaluer les configurations techniques des proxys pour répondre à leurs besoins.
Conseiller techniquement et soutenir les définitions de normes.
Préparer les documentations et procédures techniques pour soutenir les projets et les équipes BAU.
Analyser les activités Internet des utilisateurs et des applications à des fins de sécurité.
Analyser les activités Internet des utilisateurs et des applications pour améliorer les performances.
Piloter l'intégration de la passerelle web à l'environnement client global.
Rôle et conception des clés de sécurité des passerelles web.
Solution McAfee WebGateway sur site et dans le cloud.
Migration des utilisateurs d'un proxy sur site vers la solution cloud McAfee WebGateway.
Profil recherché
Capacité à intervenir lors des discussions techniques avec le fournisseur sur des sujets tels que les demandes de service, les tickets d'incident, les plans d'amélioration ou les nouvelles fonctionnalités.
Capacité à accompagner et conseiller le fournisseur de services BAU sur certaines activités de niveau 3 et à collaborer étroitement avec ses équipes de support de niveau 2 pour les encadrer et les conseiller techniquement dans leurs activités quotidiennes.
Technologies : Expérience en technologies réseau et sécurité. Une solide expérience de la solution McAffee WebGateway (SkyHigh) et d'autres produits de sécurité est un atout.
Environnement de travail
Environnement international
Client grand compte
Environnement multi-entités
Environnement Réseau et Sécurité
Vous serez rattaché à l'équipe WebGateway, dédiée exclusivement à ce produit.
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