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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Contract Manager (H/F) à Ville de Paris, Île-de-France, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Paris + Télétravail Les missions attendues par le Contract Manager (H/F) : L'équipe est constituée de 25 agents et une centaine de prestataires en charge de la gestion de l'identité et des habilitations, de solutions d'authentification, de la gestion des accès à privilèges, de la gestion du cycle de vie de certificats et de la délivrance de solution de chiffrement de données. A ce jour le groupe gère plus de 300 000 identités et une vingtaine de solutions techniques. Les solutions du groupe sont en plein renouveau avec des projets de modernisation de l'existant ainsi que des projets ambitieux de refonte avec des solutions modernes afin de préparer l'avenir et adresser de nouveaux besoins. Les méthodes de travail évoluent également par le passage à l'agile à l'échelle de l'entreprise (SAFE) et la verticalisation des solutions Dans ce contexte, les enjeux liés au renouvellement de contrats sont multiples : - S'assurer de la capacité à maintenir avec nos fournisseurs les solutions historiques jusqu'à leur décommisionnement - S'assurer de la capacité à mettre en place, piloter et faire évoluer les nouvelles solutions choisies - S'assurer de la capacité et de la compréhesion des fournisseurs à s'insérer dans notre modèle de delivery et de run - S'assurer de la pérenité du dispositif et de sa capacité à répondre aux enjeux d'un groupe majeur - Pilotage du renouvellement du Marché Être porteur et garant du renouvellement du marché et de sa stratégie Réalisation des livrables (planning, Cahier des charges, grilles de notations, stratégie d'achat, présentations…) en cohérence avec les porteurs de services, contract managers et le management Organisateur et porteur de la communication, de la comitologie et de ses livrables Prestations attendues : Communication et Coordination Contrôle de la Conformité des entrants et de la cohérence d'ensemble Rédaction des livrables Gestion des évolutions et des modifications Suivi des Engagements et de la comitologie Gestion des Risques Gestion de la réversibilité et Retour d’Expérience Compétences : Monde de l'IT Marchés publiques Agile IAM Appel d'Offre supérieur à 10M€

L’objectif prioritaire court-terme sera la formation et le coaching des équipes et des trains (SM et RTE en premier lieu, puis PO et PM). Les activités : Formation aux pratiques et outils Accompagnement de lancement de nouvelles équipes ou trains, Coaching de la maitrise des pratiques L&A : Exécution à l’échelle (évènement : Scrum of Scrums et au System Demo, I&A, etc.), Pipeline DevOps, maitrise du flux (Kanban et métriques), Product management, Customer centricity, Design thinking, Etc. Certification : Scrum et SPC SAFe exigée , Green Belt Lean.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Norgay Nantes recherche pour une mission chez un de ses clients un(e) Agile Master. Notre client à une ligne de produit "encaissement et monétique" qui gère les solutions d'encaissement de ses magasins. Depuis 2021, ils travaillent sur notre nouvel d’encaissement (matériel et logiciel) qui doit être installé sur tous les magasins du groupement. Dans ce cadre, nous recherchons un besoin d’une prestation d’agile master pour prendre en charge l’animation des rituels agile et l’animation du backlog “Encaissement & Paiement” avec les consultants fonctionnels et la PO métier. 🎯 Objectifs et livrables : Pilotage d’activité Mise en place et pilotage d’indicateurs de suivi d’un périmètre d'activité Initialisation et accompagnement des changements organisationnels Accompagner l’équipe IRIS pour sa montée en compétences sur l’Agilité Animation des différents rituels (Stream, sprint, retrospective, démonstration) avec méthode Agile (ordre du jour, respect du timing et compte-rendu) Animation du backlog JIRA de l’équipe Application des exigences sécurité définies par la SSI dans le cadre de son activité Connaissance et incarnation des valeurs / principes Agiles Maîtrise d’une ou plusieurs pratiques Agiles (Scrum, Kanban, Lean…) Capacité à adapter les pratiques au contexte Possession d’un large panel d’outils et méthodes de facilitation pour aider l’équipe dans sa recherche d’efficacité 💻 Environnement technique : - BDD : Oracle, MySQL et PostgreSQL - Virtualisation : VMWare

Au sein d'un client grand compte dans le secteur assurantiel organisé en SAFe au sein de la Digital Factory, vos missions principales seront : Recueillir les retours des utilisateurs des produits et services de l’entreprise, Diffuser cette connaissance à l’ensemble des acteurs internes pour prise en compte. Accompagner les métiers à la définition des besoins et la prise en compte des utilisateurs. Faire émerger des hypothèses de solution. Sécuriser les hypothèses par des tests de prototypes et l’analyse de la data Permettre l’articulation entre les métiers et les équipes de réalisation en leur apportant la compréhension du contexte, des parcours et des macro interactions (co)imaginer et explorer toutes les pistes de solutions (techniquement possibles) pour résoudre les problématiques Modéliser les expériences et parcours des utilisateurs dans un contexte omnicanal (co)concevoir des prototypes pour valider les hypothèses Fournir les livrables et le support nécessaire pour préparer la rédaction des spécifications en vue de la réalisation

La mission est d'accompagner le responsable du sole dans la conduite des transformations du socle ou dans les réponses à fournir suite à des sollicitations de la Direction du groupe qu'il s'agisse de problématiques d'organisation , processus , pilotage technique ou financier ou d'accompagnements de projets transverses. Les tâches sont les suivantes: Recueil des besoins Instruction des dossiers Proposition de démarche et de construction du dossier Collecte des informations nécessaires , interview de managers du socle Animation de groupe de travail Rédaction des supports de restitution par itération avec le responsable du socle

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu’ingénieur réseau et de participez à la conception, à l’implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d’aujourd’hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l’entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Intitulé : Technicien Support Informatique N2 (H/F) Lieu : Clermont-Ferrand Date démarrage : ASAP Durée : contrat de longue durée Permis B nécessaire : 4 jours sur le site d’Aubière et 1 jour sur celui de Montoldre, véhicule fournit Description : · Accompagner les utilisateurs dans l’usage de leur environnement autour du poste de travail, outils collaboratifs, téléphone mobile « Pro », téléphone fixe, etc. · Traiter des Incidents et Demandes à travers l’outil de ticketing interne. · Installer, configurer des applications/ logiciels bureautiques. · Mise en œuvre des postes IP, une documentation ou une procédure sera fournie et une matrice d’escalade sera transmise pour les incidents ou les demandes spécifiques de support Niv. 2/3. · Appliquer une stratégie sur les postes de travail et les utilisateurs de l'Active Directory. · Participer au cycle de vie des matériels informatiques, fournir un état des lieux pour entamer le processus de réforme ou de remplacement géré localement avec les unités, mettre à jour le parc informatique. L’environnement technique : Windows 10, Active Directory, Exchange, DHCP, GPO, GLPI, IVANTI, VoIP, outils collaboratifs, Antivirus, Office, périphériques visio. Savoir-être : Bon niveau de communication et savoir-être attendu, population d’ingénieurs et doctorants.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Consultant | Supply Chain pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur de l'industrie. Contexte : Vous rejoindrez un projet de grande envergure de transformation digitale de la Supply Chain du groupe afin de participer à la redéfinition des processus métier et d'adapter les solutions sur la supply chain opérationnelle. Vos principales missions : - Définir la vision du processus et établir la roadmap opérationnelle - Définir les besoins de projets de transformation et leurs objectifs - Diriger les exercices de high-level design pour maximiser la valeur des projets - Partager son expertise avec les équipes opérationnelles, animer le réseau métier et partager les bonnes pratiques - Mener des études d'opportunités sur le processus - Formaliser et déployer les standards et les référentiels de mesure de performance du processus (KPI)

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Qualité d’analyse et réactivité te définissent ? Tu es agile et force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place de notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, ) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d’exploitation et de la documentation technique

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Head of IT Transformation Architecture H/F Description de la mission: Notre client dans le secteur de l'industrie pharmaceutique a besoin de son Head of IT Transformation Architecture qui est en charge de transformer tous les services d'infrastructure et d'opérations informatiques à l'échelle mondiale. Son objectif principal est de créer des services d'architecture et d'exploitation informatiques évolutifs qui répondent aux besoins business dans un environnement pharmaceutique, accélérer la transformation numérique et maintenir un avantage concurrentiel pour notre client. Le responsable de l'architecture de transformation informatique est également responsable de la fourniture d'une architecture informatique et de services à haute résilience qui répondent aux exigences du groupe en matière de protection de la cybersécurité. Pour atteindre ces objectifs, il/elle doit constituer une équipe mondiale hautement performante, capable de répondre aux attentes de ses clients de la manière la plus rentable. Les principaux domaines de responsabilité sont les suivants : • Stratégie, gouvernance, architecture technique, infrastructure et opérations • Management • Gestion de portefeuille et de projet • Livraison, support et performances du service • Sécurité et cyber-résilience • Gestion financière et budgétaire • Gestion des fournisseurs • Conformité

Dans le cadre d'un accroissement d'équipe, notre client est à la recherche de son futur Proxy Product Owner Linux (H/F) qui aura pour mission de contribuer à l'évolution du domaine Billettique. ? Vos missions : - Assurer le lien entre les équipes IT (Scrum Master, Tech Lead, Développeurs, Q&A, Architectes, Devops) et les besoins métiers/utilisateurs. - Participer au cadrage du besoin (collecte, consolidation, challenge, convergence) et concevoir la solution fonctionnelle et applicative. - Créer et maintenir le backlog des projets en lien avec les métiers/utilisateurs : création et rédaction des EPICs, découpage et rédaction des US (dans JIRA), priorisation, backlog, raffinement. - Prioriser les sujets techniques dans les sprints (en collaboration avec le Tech Lead et le Scrum Master). - Être le relais des métiers auprès de l'équipe de développement : s'assurer de la bonne compréhension du besoin par l'équipe. - Collaborer à la mise en place des tests d'acceptation avec l'équipe. - En collaboration avec le Scrum Master : définir les indicateurs pertinents à suivre dans les tableaux de bord, produire ceux de son restriction. - Participer à la prise en main de la solution par les utilisateurs finaux : maintien d'une documentation utilisateur à jour, accompagnement des équipes opérationnelles et métier pour l'utilisation des nouvelles fonctionnalités. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de l'équipe. - Contribuer à l'amélioration continue du produit billettique - Participer à bon escient aux rituels et instances de pilotage du projet. Avantages : Télétravail 2Jrs/semaine

Nous recherchons pour le compte de nos clients situés à Nouméa (Nouvelle-Calédonie), des techniciens informatiques confirmés et polyvalents sur des missions de déploiement et de support à distance ou de proximité avec les utilisateurs : Réception des incidents Traitement de l'incident selon l'outil de ticketing (selon client) Escalade de l'incident au niveau concerné Application, suivi, participation à la mise à jour des procédures en place Préparation, installation, configuration du poste de travail selon le besoin utilisateur ... Environnement technique : selon client 1er entretien avec le Co-fondateur REFLEXE Pacifique Nouméa 2nd entretien avec le client. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

CONTEXTE Notre client est à la recherche de prestation de Product Owner dans le cadre d'une phase préalable à la refonte d'un SI. En binôme avec le Business Owner, ces prestations auront pour objectif de venir optimiser le développement du futur SI. MISSIONS : Interfacer entre les utilisateurs et les équipes techniques, Contribuer à définir la vision produit avec le Business Owner et challenger la priorisation, Contribuer à la réalisation de la Roadmap du produit, Cadrer le besoin et conçoit la solution, Maintenir le Backlog de son produit : Découpe les fonctionnalités et rédige les User Stories en s’assurant d’un maximum d’apport de valeur, dans une démarche itérative Priorise le Backlog de son produit en lien avec le Business Owner Définir, partager, et négocier les objectifs de Sprint, Participer à la définition et au respect la Definition Of Done (tests, documentation, etc.), Participer avec les autres membres de l'équipe à la réalisation de l'objectif de Sprint, Intégrer les feedbacks utilisateurs dans le Backlog et la Roadmap Produit en pondérant / priorisant les sujets remontés avec le Business Owner, Challenger les utilisateurs et être en capacité d’argumenter le refus d’une demande d’évolution, Gérer les ajustements en cours d'itération, négocier avec les développeurs les modifications de périmètre pour respecter les objectifs de Sprint, Organiser et participer aux cérémonies de l’équipe, Se synchroniser avec les autres PO si l’écosystème le nécessite.