Offre d'emploi QA technico-fonctionnel CRM Salesforce (H/F)
Paris
CONCRETIO SERVICES
Le poste QA technico-fonctionnel CRM Salesforce (H/F)
Partager cette offre
QA CRM Salesforce spécialisé, garant de la qualité fonctionnelle et de la non-régression des parcours métiers Salesforce (Sales/Service Cloud), avec une forte interaction métier et une solide culture test.
VOTRE MISSION PRINCIPALE :
Au sein d’une équipe projet / produit, le QA Salesforce interviendra sur :
L’analyse des besoins fonctionnels CRM (Sales, Service, Support, etc.)
La conception de la stratégie de test et des plans de test Salesforce
La rédaction et l’exécution de :
cas de tests fonctionnels,
scénarios end-to-end,
tests de non-régression.
La validation des configurations Salesforce :
objets et champs,
profils et permissions,
flows, règles d’automatisation, process.
Le test des intégrations Salesforce :
APIs REST / SOAP,
flux inter-applicatifs.
La gestion et le suivi des anomalies :
qualification,
priorisation,
suivi des corrections.
La participation aux recettes métiers et aux mises en production.
Profil recherché
PROFIL RECHERCHE
Formation & expérienceFormation en informatique ou équivalent
3 à 5 ans d’expérience en QA
Expérience significative sur Salesforce (2–3 ans minimum)
Très bonne connaissance fonctionnelle de Salesforce
Solide culture QA / test logiciel
Capacité à comprendre et tester des processus métiers CRM
À l’aise avec des environnements en évolution continue
Compréhension des flux d’intégration
Rigueur et sens du détail
Excellente communication avec les métiers
Autonomie sur son périmètre
Capacité à challenger les besoins et les livrables
Sens des priorités et de la qualité
PERIMETRE
SalesforceSalesforce Sales Cloud et/ou Service Cloud
Compréhension des :
objets standards et custom,
champs, profils, rôles,
règles de validation,
flows et automatisations.
Tests fonctionnels et de non-régression
Tests end-to-end orientés parcours métier
Tests d’intégration (API)
Outils de test API : Postman ou équivalent
Outils de gestion de tests / anomalies (Jira, Xray, TestRail, etc.)
L’automatisation est un plus, non un prérequis
Outils possibles selon contexte :
Provar,
Selenium / Cypress,
Robot Framework,
automatisation des tests API.
Environnement de travail
CONTEXTE & OBJECTIF DU POSTE :
Dans un contexte de projets CRM structurés, le client renforce son dispositif qualité autour de la plateforme Salesforce, afin de sécuriser les évolutions fonctionnelles, la non-régression et la fiabilité des parcours métiers.
L’objectif du poste est d’intégrer un QA spécialisé Salesforce, capable de garantir la qualité fonctionnelle du CRM, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la validation avant mise en production.
Le rôle est centré sur la qualité et les usages métier, avec une compréhension fine de l’écosystème Salesforce.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +9 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
QA technico-fonctionnel CRM Salesforce (H/F)
CONCRETIO SERVICES
