Mission freelance Expert Salesforce Freelance (Sales / Marketing Cloud / Aircall / IA) (H/F)

Description de la mission :

Dans le cadre d’un projet en forte croissance, nous recherchons un(e) freelance Salesforce expérimenté(e) pour intervenir sur des sujets à la fois techniques et fonctionnels.

Altaprofits est à la fois un courtier en ligne et un cabinet de conseil en gestion de patrimoine. Créée en 1999, l’entreprise est adossée au groupe Generali France depuis 5 ans.

Vous évoluerez au sein d’une structure dynamique, en pleine transformation, avec une forte ambition : faire du CRM un outil central au cœur de la stratégie de l’entreprise.

Nous recherchons un profil polyvalent, capable d’intervenir à la fois comme développeur et administrateur avancé sur Salesforce.

Missions principales :

• Configuration et optimisation de Salesforce

• Mise en place et gestion de campagnes Marketing Cloud

• Développement de fonctionnalités spécifiques

• Intégration avec des outils tiers

• Support et amélioration continue des process CRM

Compétences requises :

• Très bonne maîtrise de Salesforce Sales Cloud

• Expérience sur Marketing Cloud est appréciable (automation, segmentation, campagnes)

• Intégration de l'IA dans Aircall avec Salesforce

• Bonne connaissance d’Agentforce (ou outils similaires de gestion/support client)

• Compétences en développement (Apex, Lightning, API…)

• Solide expérience en administration Salesforce (configurations avancées, flows, sécurité…)

• Autonome, rigoureux(se), force de proposition

• Bon relationnel avec les équipes métiers

• Expérience significative sur des projets similaires