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ICT System Engineer SAP Basis Bern, Schweiz | 70–100% Unser Kunde ist eine grosse Organisation mit Sitz im Kanton Bern. Der Bereich IT-Infrastruktur-Services, Teil des Ressorts Informatik, ist für den wirtschaftlichen und sicheren Betrieb aller internen und externen IT-Infrastrukturen verantwortlich. Zur Verstärkung des Teams suchen wir aktiv eine/n ICT System Engineer SAP Basis. Ihr Beitrag Betreiben, unterhalten und weiterentwickeln komplexer IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt SAP Basis über den gesamten Lebenszyklus Sicherstellen einer hohen Serviceverfügbarkeit, Performance und Stabilität in einer 7x24-Betriebsumgebung, inklusive Katastrophen- und Notfallvorsorge Planen, integrieren und migrieren neuer Systeme, Instanzen und Infrastrukturkomponenten sowie Sicherstellen von Wartung und Dokumentation Analysieren und Beheben von Störungen sowie Sicherstellen der raschen Wiederherstellung der IT-Services im Rahmen von Incident- und Request-Management Mitwirken in Infrastruktur- und Architekturprojekten sowie Koordinieren externer Service-Provider und Lieferanten Requirements Höhere Ausbildung in Informatik (FA, HF, FH oder Universität) oder gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen, idealerweise im Umfeld SAP Basis / SAP-Systemlandschaften Gute Kenntnisse in Infrastrukturarchitektur, Systemintegration, Migration, Service Management und technischer Dokumentation Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Verantwortung, Lösungsorientierung und Beratungsfähigkeit Sehr gute Kenntnisse von einer Amtssprache in Wort und Schrift sowie passive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Pour notre client, une large organisation dans la région d'Annecy, comptant 30k collaborateurs, nous recherchons un Développeur Senior HR-Access Senior H/F. Ce poste est un engagement sur le long terme et requiert une présence sur site d'au moins 3 jours par semaine. Missions et responsabilités : Concevoir et développer des solutions techniques dans le progiciel HR-Access Développer et tester unitairement les programmes en intégrant les spécifications fonctionnelles Participer activement aux cérémonies agiles de l'équipe Apporter du support lors des phases de tests métier Maintenir la documentation technique à jour Participer aux revues de code et aux tests d'intégration Interagir avec les parties prenantes pour tenir compte des contraintes techniques et organisationnelles Requirements BAC+3 minimum avec une specialisation en informatique (HES/EPF, Bachelor, Master ou equivalent) Minimum 6 ans d'expérience sur HR-Access Maîtrise des outils HR Design sur la Suite 9 d'HR-Access Maîtrise du COBOL, SQL et de l'environnement Unix/Oracle Connaissance des outils GIT, Ansible, GoCD Expérience de la méthodologie Agile/Scrum Connaissance des modules GTA, gestion des absences, structures organisationnelles Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe

Pour notre client, une large organisation dans la région d'Annecy, comptant pres de 30k collaborateurs, nous recherchons un Ingénieur IAM SSO Senior H/F. Ce poste est un engagement sur le long terme et requiert une présence sur site d'au moins 3 jours par semaine. Missions et responsabilités Assurer l'expertise technique sur les composants d'authentification et d'autorisation Traiter les incidents et assurer le support technique de niveau 3 Participer aux projets d'évolution du service IAM (conception, développement, tests, déploiement) Définir et implémenter les filières d'intégration IAM (SAML, OAuth2, OpenID Connect) Prendre en charge les demandes d'intégration IAM Conseiller les architectes et développeurs sur les solutions d'intégration adaptees Mettre en place et maintenir les outils de diagnostic et indicateurs de suivi Identifier les risques techniques et de sécurité et proposer des améliorations Requirements BAC+5 en informatique (Diplôme EPF/HES, Master, MSc ou équivalent) Minimum 5 ans d'expérience en IAM dans un environnement d'entreprise complexe Excellente maîtrise des protocoles SAML, OAuth2, OpenID Connect, LDAP, Kerberos, SCIM, FIDO2 Bonne maîtrise du langage Java en environnement web serveur Connaissance des annuaires on-premise (AD, LDAP) et cloud (MS Entra ID) Expérience en environnements containerisés et approche CI/CD Maîtrise du français, bonne maîtrise de l'anglais

Pour notre client, une large organisation dans la région, comptant pres de 30k collaborateurs, nous recherchons un.e Expert.e Splunk. Ce poste est un engagement sur le long terme pres d'Annecy et demandera une présence sur site de 3 jours par semaine. Missions et responsabilités : Administrer et surveiller la plateforme Splunk Concevoir, analyser et déployer l'architecture de la plateforme Gérer les serveurs, les agents (Universal Forwarder) et les licences Prendre en charge les demandes utilisateurs et assurer leur suivi Planifier et déployer les migrations en anticipant les risques Concevoir et administrer les applications, rapports, alertes et tableaux de bord Intégrer les recommandations de sécurité et maintenir un haut niveau de protection Assurer le diagnostic et la résolution des incidents Apporter support et expertise aux équipes internes Installer et maintenir les applications issues de Splunkbase Requirements BAC+3 minimum (Bachelor, HES, Master ou equivalent.) avec une specialisation en informatiques Certification Splunk Administration et Certification Splunk Architecture obligatoires Minimum 6 ans d'expérience sur Splunk Maîtrise des architectures distribuées et haute disponibilité (Search Head Cluster, Indexer Clus ter)Expertise avancée en SPL et optimisation des recherches Maîtrise de la sécurisation Splunk (gestion des accès, authentification, chiffrement) Connaissance de Splunk Enterprise Security et ITSI appréciees Bonne connaissance des systèmes Linux et des réseaux Autonomie technique, rigueur et capacité à partager ses connaissances

Pour notre client, une large organisation dans la région d'Annecy de pres de 30k collaborateurs, nous recherchons un Product Manager, Responsable de portefeuille de services Fiscal. Ce poste est un engagement sur le long terme et demandera une présence sur site d'au moins 3 jours par semaine. Missions et responsabilités Piloter opérationnellement un portefeuille de produits (budget, délais, qualité, risques, communication) Préparer et animer les comités de pilotage stratégiques et opérationnels Assurer le partenariat stratégique entre les directions métier et la DSI Contribuer à la vision stratégique et à l'évolution des feuilles de route SI Accompagner le pilotage des équipes produit associées au programme Assurer la cohérence des investissements et du fonctionnement du portefeuille Conduire la communication interne autour des projets et réalisations Requirements BAC+5 en informatique (Master, MSc, Diplome universitaire en informatique, EPF ou équivalent) Certification de gestion de projet obligatoire (HERMES, PMP ou Prince2 Practitioner) Expérience confirmée dans le pilotage de portefeuilles stratégiques en environnement complexe et Fiscal Maîtrise des outils de gestion de portefeuille (MS Project ou équivalent) Expérience en environnement agile multi-équipes

Contexte de la mission Expertise ELK partie administration. Participation aux projets d'évolutions techniques et fonctionnelles : contribuer à l'amélioration et à l'évolution des systèmes. Collaboration avec les équipes de développement pour l'intégration des nouvelles fonctionnalités et la mise en production des applications Connaissance DAT/LLD Maitrise DEV ANSIBLE/AAP Compétences demandées ELK Expert ANSIBLE Confirmé Localisation Mission basée à Rennes, France Modalité de réalisation A distance occasionnel

Contexte de la mission 1. Construire un cadre de gouvernance IA • définir les principes de gouvernance IA • intégrer : o exigences du RIA o articulation avec RGPD o intégration dans la gouvernance Data existante 2. Définir un RACI RIA opérationnel • identifier les activités du cycle de vie IA : o cadrage des cas d’usage o qualification des systèmes IA o gestion des risques o conformité o mise en production et suivi • définir un RACI détaillé précisant : o rôle du DPO o rôle Data Gov / CDO o rôle métiers / IT avec distinction explicite : • obligations réglementaires (RIA / RGPD) • responsabilités de gouvernance interne 3. Traduire le RIA en processus opérationnels • définir des processus intégrables dans les projets : o “IA by design” o qualification des systèmes (IA à risque ou non) o gestion documentaire o conformité continue 4. Tester le cadre sur des cas concrets • appliquer le cadre sur plusieurs cas d’usage IA • vérifier : o la pertinence du RACI o la compréhension des rôles o la faisabilité opérationnelle Attendu clé : retour d’expérience structuré + ajustements 5. Accompagner le déploiement • animation d’ateliers avec : o Data Gouv o DPO o Métiers • supports pédagogiques • acculturation au RIA

Contexte de la mission Chef de Projet Technique (H/F) Poste basé à Rennes ou a Nantes - 2j de TT autorisés Résidence impérative à moins de 1h30 de Rennes ou Nantes. Vos missions principales En tant que Chef de Projet Technique, vous serez responsable de la gestion de projets (capacitaires ou en engagement de résultat) variés. Vous interviendrez sur toutes les phases du cycle de vie des projets, de l’expression des besoins à la livraison finale, en collaboration avec une équipe de collaborateurs internes. Vos responsabilités incluent : • Gestion de projet : ○ Piloter les projets en respectant le cycle en V ou les méthodologies agiles selon les besoins. ○ Élaborer et suivre le planning des projets, en anticipant les risques et en proposant des plans d’action. ○ Gérer les budgets et garantir la rentabilité des projets. ○ Identifier, analyser et gérer les risques tout au long du projet. ○ Assurer une communication fluide et maîtrisée avec les clients et les parties prenantes. • Prise en compte des besoins : ○ Recueillir et analyser les besoins des clients pour définir les objectifs et les livrables des projets. ○ Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour traduire les besoins en solutions techniques adaptées. ○ Garantir que les solutions proposées répondent aux attentes des clients et respectent les contraintes techniques et contractuelles. • Expertise technique : ○ Maîtriser les infrastructures IT (virtualisation, stockage, réseaux, sauvegarde, etc.) pour garantir la faisabilité technique des projets. ○ Collaborer avec les équipes techniques pour valider les choix d’architecture et les solutions proposées. ○ Être capable de comprendre et de challenger les aspects techniques des projets pour garantir leur succès. • Documentation et reporting : ○ Rédiger et maintenir à jour la documentation projet (expression des besoins, spécifications, comptes rendus, etc.). ○ Fournir des reportings réguliers sur l’avancement des projets, les risques et les actions en cours. • Relation client : ○ Être l’interlocuteur principal du client pour garantir la satisfaction et la validation des livrables. ○ Assurer un suivi rigoureux des engagements contractuels, notamment pour les projets en engagement de résultat. ○ Résumé des compétences clés pour ce poste ○ Gestion de projet : ○ Cycle en V et agilité. ○ Gestion des budgets, plannings et risques. ○ Pilotage de projets capacitaires et en engagement de résultat.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Charenton-le-Pont H/F dans le cadre d'un CDI un Responsable de Pole CRM Microsoft Dynamics H/F. Analyse et accompagnement des besoins métier : Comprendre et analyser les besoins fonctionnels pour les traduire en solutions techniques adaptées. Assurer un rôle de référent CRM auprès des équipes métier et proposer des recommandations pertinentes. Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales. Formation et accompagnement des utilisateurs : Organiser et animer les sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs. Assurer la formation continue sur les fonctionnalités existantes et les évolutions du CRM. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'optimisation des outils. Conception et développement : Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365 selon les besoins métier. Garantir le respect des standards de l'outil et limiter les développements spécifiques. Participer activement à la réalisation technique des projets, en collaboration avec un partenaire externe si nécessaire. Veille technologique et innovation : Suivre les évolutions de l'écosystème Dynamics 365 et Power Platform. Proposer des améliorations et nouvelles fonctionnalités, notamment sur l'automatisation, le marketing et l'intégration de l'IA.

📋 RÉSUMÉ En tant que Consultant AMOA Finance S/4HANA, vous accompagnerez nos clients dans leurs projets de transformation digitale des processus financiers, en apportant votre expertise fonctionnelle et technique sur SAP S/4HANA. 🎯 MISSIONS Analyser et formaliser les besoins métiers des directions financières. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées pour les évolutions SAP S/4HANA FI/CO. Participer à la conception des solutions et à l'intégration des modules. Organiser et exécuter les phases de recette fonctionnelle (tests unitaires, d'intégration, UAT). Assurer le support aux utilisateurs clés et la formation. Contribuer à la conduite du changement et à l'optimisation des processus financiers. Suivre et reporter l'avancement des activités. 📦 LIVRABLES Spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Stratégies et plans de tests. Rapports de recette et de suivi des anomalies. Supports de formation et documentation utilisateur. Cartographies de processus cibles. Comptes-rendus de réunions et rapports d'avancement.

Prestation de tech lead Generative AI NANTES Qualif : Prototyping,Generative AI,Cont. Integration/Cont. Delivery (CI/CD),Artifactory,Workflow Automation,GitLab, Activités : - Qualifier avec le PM les cas d'usage à assister par agent IA (irritants Guilde, sondages, etc.). - Concevoir les workflows, prompts, règles métier et garde-fous ; développer sur le framework interne d'IA agentique. - Brancher les agents aux outils via API, événements et connecteurs ; tester, évaluer, documenter. - Présenter la valeur livrée à la démo AIDEX ; maintenir et faire évoluer les agents publiés. Notre client attend candidat autonome et disposant d'expériences lui permettant de tenir un rôle de tech lead. Il devra à ce titre avoir : - un solide bagage en développement logiciel : intégration d'API, automatisation, orchestration de workflows. - des connaissances des chaînes CI/CD et de l'écosystème Jira / GitLab, Artifactory. - d'une pratique (ou fort appétit) des approches IA générative : LLM, agents, RAG (une première expérience est nécessaire). - d'un goût du prototypage rapide, sensibilité qualité/sécurité, plaisir à vulgariser et à travailler avec des interlocuteurs variés. Qualif : Prototyping,Generative AI,Cont. Integration/Cont. Delivery (CI/CD),Artifactory,Workflow Automation,GitLab,

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Lead DevOps H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins une organisation ambitieuse du secteur assurantiel, au sein de sa DSI (direction de la production), engagée dans la modernisation de ses plateformes et l’industrialisation de ses processus IT. Intégré(e) à l’équipe Intégration & DevOps , tu interviens sur des environnements critiques et à forts enjeux, responsables des outils de la chaîne CI/CD, de l’automatisation des processus et de la gestion d’une plateforme Kubernetes basée sur VMware Tanzu . En tant que Lead DevOps , tu occupes un rôle clé de référent technique pour garantir la fiabilité, la performance et l’amélioration continue de cette infrastructure stratégique. Tu auras pour missions de : Piloter et fiabiliser la plateforme Kubernetes (clusters VMware Tanzu) afin d’assurer performance, disponibilité et scalabilité des environnements. Administrer et optimiser les outils CI/CD (GitLab, Nexus, SonarQube, Vault) pour accélérer et sécuriser les cycles de build et de déploiement. Industrialiser les processus via des outils d’automatisation et d’Infrastructure as Code (ArgoCD, Ansible). Mettre en place et améliorer l’observabilité des systèmes et applications via la suite ELK (ElasticSearch, Kibana, Logstash). Assurer l’administration et la maintenance des serveurs Linux (RHEL, Rocky Linux, Debian) pour garantir leur disponibilité et leur performance. Gérer et optimiser plusieurs middlewares critiques : Gravitee (API Management), RabbitMQ, Keycloak (SSO), JBoss, Tomcat, Apache. Garantir la sécurité et la conformité de la plateforme en traitant les vulnérabilités sur les composants applicatifs, systèmes et Kubernetes. Intervenir sur des incidents critiques en environnement de production avec sang-froid et efficacité. Accompagner les équipes et diffuser les bonnes pratiques DevOps en jouant un rôle de leader technique. Participer à la documentation, au reporting et à l’amélioration continue des processus. 🧰 Stack technique : Orchestration & conteneurs : Kubernetes (VMware Tanzu) CI/CD & automatisation : GitLab, Nexus, SonarQube, Vault, ArgoCD, Ansible Observabilité : Suite ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana) Sauvegarde : Veeam Kasten Middleware : Gravitee, RabbitMQ, Keycloak, JBoss, Tomcat, Apache Systèmes & virtualisation : Linux (RHEL, Rocky, Debian), Windows Server, VMware vSphere

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Kremlin-Bicêtre, un RSSI Adjoint H/F dans le cadre d'un CDI. Dans le cadre du management de la sécurité des SI du l'Adjoint RSSI H/F poursuit notamment les missions suivantes : * Représente le RSSI dans ses différentes missions * Accompagnement et intégration de la Sécurité dans les projets (métiers, DSI, etc…) * Effectue les analyses de risque sur les projets avec assure le suivi de la mise en conformité * Suit les plans de traitement des risques liés aux projets * Audit et suit les prestataires * Pilote/participe aux projets SSI * Assure l'accompagnement/suivi de la sécurité des SI sensible de l'établissement * Assure l'accompagnement de la Cartographie des SI et réalise les analyses d'impacts en collaboration avec la DSI et les métiers * Communication autour des enjeux et pratiques de sécurisation des SI * Participation aux tableaux de bords et à la définition des exigences de sécurité

Job Title: Comms Helpdesk Technician (Desk-Based) Location: Office-based role, Pencoed, Bridgend, South Wales Salary: £28,000 - £30,000 per annum Job Type: Full-time, Permanent Working Hours: Monday to Friday, 08:00 to 18:00, with On-Call weekend support on rotation. 5 days per week, 8.5 hours per day during these times including a 30-minute lunch break) Who are we: Flotek Group is one of the fastest-growing Tech Companies in the UK, providing IT, Cybersecurity and Comms technology to small & medium businesses. With sales and support locations across the country, our ambitious growth is driven by our core values and fundamental principles. We deliver every product and service with expertise, passion, and heart. About The Role: We are seeking a Comms Helpdesk Technician to provide high-quality remote support across our VoIP, connectivity, and data networking and Wi-Fi services. This desk-based role is ideal for an experienced 1st Line Technician in Comms or IT technician with strong troubleshooting skills, good customer communication, and a desire to progress within the communications engineering field. You will act as a key point of contact on our helpdesk for comms-related queries, taking inbound calls from customers who require technical assistance and immediately triaging their calls with a view to helping and close that ticket. If you are unable to assist, you will be responsible taking all relevant information from the client and escalating where appropriate and ensuring outstanding service delivery for both our internal teams and partner environments. Key Responsibilities: Incident Management: Act as the first point of contact for customers, logging, categorising, and prioritising incidents and service requests in line with ITIL best practice. Service Level Management: Manage and resolve tickets in accordance with agreed SLAs, ensuring timely responses, clear progress updates, and accurate resolution records. Ownership & Escalation Control: Take end-to-end ownership of tickets, focusing on First Contact Resolution (FCR), and escalating to 2nd/3rd Line teams where required with clear diagnostic information. Technical Troubleshooting: Diagnose and resolve issues across VoIP platforms, SIP trunks, hosted telephony, firewalls, routers, LAN/WAN, Wi-Fi and broadband services (FTTC/FTTP/SoGEA). Supplier & Carrier Management: Engage and manage third-party providers (e.g. ISPs, VoIP platforms, carriers), ensuring effective fault escalation, progress tracking, and accountability. Event, Monitoring & Major Incident Support: Investigate alerts, outages, and performance issues (e.g. latency, jitter, packet loss), supporting major incident response and service restoration. Knowledge Management & Documentation: Maintain and enhance technical documentation, known error records, and Knowledge Base articles related to telecoms and networking solutions. Collaboration & Service Improvement: Work closely with IT and Comms Specialists to improve processes, reduce escalations, and strengthen service delivery across the business. Service Communication: Maintain clear, concise, and professional communication with customers and stakeholders throughout the incident lifecycle, ensuring a positive service experience. Operational Tooling: Effectively use ticketing systems, RMM tools, and third-party platforms to manage workload, prioritise tasks, and maintain data accuracy. Out-of-Hours Support: Provide support for telecoms and connectivity services during scheduled weekend shifts, escalating to on-call specialists in line with defined processes. Customer Experience Excellence: Provide a professional, reliable support service focused on minimising disruption and maintaining strong customer satisfaction (CSAT/NPS). What we're looking for: Have an ICT and/or Telecoms background with service desk experience is essential Basic understanding of SIP, RTP, NAT, and VoIP fundamentals. Basic knowledge of routing, switching, VLANs, and firewall concepts. Engineering Mindset and a keen desire towards problem-solving and ability to diagnose issues logically. Excellent communication skills with a customer-first mindset. Ability to work effectively in a fast-paced helpdesk environment. Desire to grow skills and progress toward more advanced comms engineering roles. Exposure to hosted VoIP platforms (e.g., Yealink, Gamma, Horizon, CallSwitch, etc.) Experience with DrayTek, Unifi, Aruba, or similar networking solutions. Benefits: Inclusive EMI Share Equity Scheme - own a slice of the 'Purple Pie'. 21 Days Holiday increasing to 25 with 4 years of service (+ bank holidays) Birthday day off. Additional day off for personal life milestones. "Give Back Day" for supporting a charity of your choice. Perkbox discounts across shopping, gyms, restaurants and more. Regular social events and team-building opportunities. Career growth pathways into senior communications or network engineering. Due to the nature of the role the company will not be able to offer sponsorship or relocation assistance so candidates must already reside in the UK. Please click the APPLY button to submit your CV for this role. Candidates with the experience or relevant job titles of; Telecoms Service Desk Technician, Comms Support, 2nd Line Support, 2nd Line Helpdesk Engineer, Technical Support, Helpdesk Support Technician, Fault Desk, Telecoms Service Desk and Telecommunications Support Technician will also be considered for this role.