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Notre client souhaite bénéficier d’une prestation dans le cadre d'un projet transformant au sein du département pilotage des projets métiers, portant sur des activités liées à la santé et à la prévoyance. Le contexte est marqué par des délais contraints, des dépendances fortes avec d’autres chantiers de l’entreprise et des enjeux métiers significatifs. Objectif principal : Produire et piloter l’ensemble des travaux nécessaires à la structuration, à la sécurisation et à la validation des processus métiers des opérations, depuis le cadrage jusqu’à la mise en oeuvre, en garantissant la qualité des livrables, le respect des jalons projet et l’appropriation par les métiers. La prestation attendue consiste à réaliser, pour le périmètre défini, les travaux suivants : Élaboration d’une stratégie de recette formalisant les principes, le périmètre, les scénarios, les rôles fonctionnels, les environnements, les critères d’entrée et de sortie. Conception et structuration d’un cahier de recette intégrant les cas de tests, jeux de données, résultats attendus et modalités de suivi des anomalies. Organisation et pilotage de la phase de recette, incluant la planification des campagnes, le suivi d’avancement, la consolidation des résultats et la gestion des écarts. Production et mise à jour de la documentation opérationnelle nécessaire à l’exploitation et à la compréhension des évolutions. Coordination fonctionnelle des contributions métiers de la direction des opérations, en assurant la cohérence des travaux, la traçabilité des décisions et le respect des jalons. Contribution à la conduite du changement par la production de supports et modes opératoires facilitant l’appropriation des nouveaux processus. L’ensemble des actions est réalisé selon une logique de résultat mesurable et livrable validable.

ANALYSE : Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT : Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION : Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE : Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Dans le cadre d’un projet de rationalisation des plateformes Cassiopae. Après une analyse des écarts entre une ancienne version et une nouvelle version, plusieurs sujets ont été identifiés et nécessitent un complément d’expression de besoins de la part des équipes métier. L’objectif est de trouver une personne capable d’aider les métiers à formuler clairement leurs besoins : •comprendre les attentes •formaliser les besoins •les organiser et les prioriser •accompagner les équipes projet côté métier Important : la mission ne consiste pas à concevoir des solutions, mais à clarifier et structurer le besoin. Concrètement, la personne devra : •échanger avec les équipes métier •analyser l’existant •rédiger les besoins et cas d’usage •aider à préparer les tests métier •participer à la recette côté maîtrise d’ouvrage •accompagner le changement •contribuer au pilotage des activités métier sur le projet

CONTEXTE La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM. Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Pour venir renforcer nos équipes, nous cherchons nos futurs talents : Consultant Fonctionnel / Business Analyst ECM F/H. Vous interviendrez sur des projets ECM structurants, mêlant conseil, cadrage fonctionnel, accompagnement projet et pilotage de production. Exemples de missions : - Etude, spécifications fonctionnelles, recette, ... - Suivi de production de la numérisation des courriers entrants auprès de prestataires de numérisation- Étude d'optimisation du traitement des Plis Non Distribués (PND). Intégré au sein du pôle ECM, vous prendrez en charge les missions suivantes : - Missions de conseil : o analyse de l'existant, o analyse des besoins métiers, o benchmark de solutions et d'organisations - Missions d'assistance à RFI / RFP : o élaboration des grilles de notation, o participation aux soutenances, o notation des offres,o restitution et aide à la décision - Missions d'accompagnement et d'appui au pilotage de projet : o rédaction des livrables fonctionnels, o coordination des acteurs, o assistance à la recette - Missions d'appui au pilotage de production : o suivi des prestations, o suivi et analyse des incidents, o maintenance évolutive.

TOHTEM recrute pour son client un Business Analyst senior Monétique H/F en CDI pour une mission basée à Paris , dans le domaine du paiement mobile et de la tokenisation . Vous interviendrez au sein d’une squad produit Paiement Mobile / Tokenisation sur plusieurs projets majeurs liés aux paiements sécurisés, aux applications de tokenisation (VTS, Click To Pay, wallet, etc.) et à la réglementation autour des tokens. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques banque / monétique (paiement mobile, tokenisation, autorisation). Rédiger les EDB / cahiers des charges , spécifications fonctionnelles , dossiers de configuration et de paramétrage . Élaborer les plans de recette et cahiers de recette et réaliser/suivre les tests (fonctionnels, réglementaires, sécurité, recettes internes et communautaires). Animer les réunions de travail et comités de pilotage avec la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre, les partenaires externes et les équipes de production. Suivre plusieurs projets en parallèle (tokenisation, paiement mobile, autorisation, réglementation) et produire les livrables attendus (EDB, cahiers de recette, PV de recette, comptes rendus d’incidents).

Dans le cadre d’un projet industriel stratégique de digitalisation et d’automatisation des processus de production, nous recherchons un consultant senior pour accompagner les métiers dans la formalisation des besoins, le cadrage fonctionnel et la digitalisation de processus industriels aujourd’hui majoritairement manuels. Description Le consultant interviendra en assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) avec un rôle très opérationnel : - Analyse des processus métiers existants (production, qualité, maintenance, logistique) - Animation d’ateliers avec les équipes métiers - Formalisation et structuration des besoins fonctionnels - Contribution à la digitalisation de processus (suppression d’Excel, formulaires papier, saisies manuelles) - Cadrage fonctionnel de solutions industrielles (MES et interfaces SI) - Accompagnement des métiers jusqu’à la mise en production - Transfert de compétences et documentation Livrables Spécifications fonctionnelles générales / détaillés • Aide/support à la rédaction de spécification fonctionnelle autour des fonctionnalités PLM/MES/SAP • Plan de test pour les différents environnements et du point de vue métier • Plan d’interfaçage si nécessaire champs à champs et règles associées • Documentation de formation et mode d’emploi • Plan de continuité d’activité • Mise à jour des tickets en cas de bug et d’ajustements fonctionnels Feuille de route projet et recommandations • Participation à la structuration du plan d’action pour la mise en œuvre du projet (jalons, lotissements, priorités) • Recommandations sur l’architecture de données mise en place.

Pour un grand acteur de la mobilité en Ile-de-France, nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour accompagner une équipe produit IT dans la mise en œuvre et l’optimisation de la méthodologie Scrum. La mission s’inscrit dans le cadre de la refonte technique et fonctionnelle d’un portail web de gestion de services clients, reposant sur une migration d’une ancienne version du framework Symfony vers une version récente, dans une architecture modernisée orientée micro-services. L’objectif du projet est de : réduire les risques d’obsolescence technique, améliorer l’expérience utilisateur avec une approche mobile first, optimiser les coûts de maintenance et d’évolution de l’application. L’équipe projet est composée de : Product Owners développeurs back-end et front-end testeurs chefs de produit chef de projet Les développements sont réalisés en interne. Le Scrum Master sera responsable de la bonne mise en œuvre du cadre Scrum et jouera un rôle clé pour : faciliter la collaboration entre les membres de l’équipe, fluidifier les interactions entre les équipes techniques et les parties prenantes, lever les obstacles au bon déroulement des sprints, améliorer les pratiques de delivery et l’utilisation des outils de pilotage. Missions principales : Organisation et animation des cérémonies Scrum (sprint planning, daily, review, rétrospective) Accompagnement de l’équipe vers plus d’autonomie et d’auto-organisation Collaboration étroite avec les Product Owners pour structurer et prioriser le backlog Identification et suppression des obstacles à la progression de l’équipe Amélioration continue des pratiques agiles et des processus Optimisation de l’utilisation des outils de gestion de projet (Jira, Confluence) Facilitation de la communication entre les équipes et les parties prenantes Contribution à la création d’une véritable dynamique d’équipe Livrables attendus : Audit initial du fonctionnement agile de l’équipe Mise en place d’indicateurs de suivi (KPIs) Plan d’amélioration continue et suivi des actions associées Environnement : Équipe produit IT Méthodologie Scrum Sprints de 3 semaines Stack technique incluant Symfony Connaissances : - Scrum - Agile - Sprint - Backlog - User stories - Amélioration continue - Facilitation - Jira - Confluence - Delivery - Auto-organisation - DOD / DOR - Coaching agile - Symfony