
Le poste Consultant support SAP FI/CO
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Contexte :
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un consultant SAP FI/CO pour assurer le support fonctionnel et technique sur plusieurs niveaux d’intervention.
Besoin identifié car la personne actuelle part mais budget non ouvert, point prévu la semaine prochaine à ce sujet
Mission :
Assurer le support niveaux 1, 2 et 3 sur les modules SAP FI/CO.
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs.
Escalader les problèmes complexes et proposer des solutions pérennes.
Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation de SAP.
Participer aux tests, validations et évolutions du système.
Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle.
Profil recherché :
Expérience confirmée en support SAP FI/CO. (min 5 ans d'exp)
Capacité à gérer plusieurs niveaux de support (1, 2, 3).
Bonnes compétences relationnelles et pédagogiques pour interagir avec les utilisateurs et les équipes IT.
Français courant et anglais opérationnel.
Démarrage début novembre 2025
6 mois (renouvelable)
3 jours de présence sur site client à Audincourt (25)
français et anglais requis
TJM selon profil
Profil recherché
Contexte :
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un consultant SAP FI/CO pour assurer le support fonctionnel et technique sur plusieurs niveaux d’intervention.
Besoin identifié car la personne actuelle part mais budget non ouvert, point prévu la semaine prochaine à ce sujet
Mission :
Assurer le support niveaux 1, 2 et 3 sur les modules SAP FI/CO.
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs.
Escalader les problèmes complexes et proposer des solutions pérennes.
Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation de SAP.
Participer aux tests, validations et évolutions du système.
Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle.
Profil recherché :
Expérience confirmée en support SAP FI/CO. (min 5 ans d'exp)
Capacité à gérer plusieurs niveaux de support (1, 2, 3).
Bonnes compétences relationnelles et pédagogiques pour interagir avec les utilisateurs et les équipes IT.
Français courant et anglais opérationnel.
Démarrage début novembre 2025
6 mois (renouvelable)
3 jours de présence sur site client à Audincourt (25)
français et anglais requis
TJM selon profil
Environnement de travail
Contexte :
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un consultant SAP FI/CO pour assurer le support fonctionnel et technique sur plusieurs niveaux d’intervention.
Besoin identifié car la personne actuelle part mais budget non ouvert, point prévu la semaine prochaine à ce sujet
Mission :
Assurer le support niveaux 1, 2 et 3 sur les modules SAP FI/CO.
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs.
Escalader les problèmes complexes et proposer des solutions pérennes.
Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation de SAP.
Participer aux tests, validations et évolutions du système.
Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle.
Profil recherché :
Expérience confirmée en support SAP FI/CO. (min 5 ans d'exp)
Capacité à gérer plusieurs niveaux de support (1, 2, 3).
Bonnes compétences relationnelles et pédagogiques pour interagir avec les utilisateurs et les équipes IT.
Français courant et anglais opérationnel.
Démarrage début novembre 2025
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français et anglais requis
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