Le poste Business Analyst ServiceNow expérimenté - Paris
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Dans le cadre d’un programme de transformation RH, nous recherchons un(e) Business Analyst ServiceNow HRSD pour accompagner le déploiement du module ServiceNow HR Service Delivery.
🎯 Objectif : contribuer à la définition des parcours utilisateurs et à l’implémentation de solutions RH digitales en restant aligné avec les standards ServiceNow.
🚀 MissionsCo-animation des ateliers de recueil des besoins avec les équipes métiers
Analyse et maturation des besoins fonctionnels
Conseil sur les parcours utilisateurs & processus RH
Rédaction et déclinaison des User Stories fonctionnelles
Définition des données et contrats d’interface avec SAP
Coordination avec les équipes techniques et métiers dans un contexte Agile
Profil recherché
Expérience significative sur ServiceNow
Bonne connaissance du module HRSD / Employee Center
Capacité à travailler dans un environnement international
Excellente communication en anglais
➕ Atouts :
Expérience RH
Connaissance SAP
Allemand apprécié
Environnement de travail
📅 Démarrage : ASAP
📍 Localisation : Full remote
⏳ Mission longue : 3 mois renouvelables
🌍 Langues : Français & Anglais indispensable
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