Le poste Business Analyst ERP
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Dans le cadre de la rationalisation de son Système d'Information, notre client souhaite renforcer son pilotage opérationnel sur le périmètre "RUN" et "Changement" de ses trois ERP. Le Business Analyst devra assurer la pérennité opérationnelle tout en gérant un flux régulier de demandes évolutives et correctives dans un environnement complexe et multi-maisons.
Le consultant évoluera dans un contexte à forts enjeux opérationnels, nécessitant capacité d’analyse, vision transverse et excellence en coordination.
Les principales missions à réaliser sont :
Gestion du RUN & Maintenance :
o Garantir la stabilité et la performance des ERP en pilotant les corrections, les flux data et la maintenance applicative.
o Assurer la continuité de service dans un environnement exigeant.
o Contribuer activement au projet de migration ERP, intégrant des leviers d’automatisation et d’IA dans une logique d’optimisation et de modernisation du SI.
Analyse et Cadrage :
o Traduire les besoins des trois maisons en spécifications claires et exploitables (fonctionnelles et techniques).
o Sécuriser le cadrage et anticiper les impacts transverses.
Priorisation et Arbitrage :
o Gérer un backlog dynamique, arbitrer entre urgences business et contraintes techniques.
o Mettre en œuvre une priorisation pragmatique orientée valeur.
Interface Multi-acteurs : Être l'interlocuteur clé entre :
o Directions métiers (Marketing, Ventes, Finance)
o Équipes de développement internes
o Partenaires et intégrateurs : Faciliter les échanges, fluidifier les décisions et sécuriser l'avancement.
Pilotage des Releases :
o Coordonner les mises en production sur les 3 ERP.
o Garantir la non-régression et sécuriser les Go/No-Go techniques et métiers.
Pilotage des outils & gouvernance
o Assurer un pilotage rigoureux via Jira.
o Structurer la documentation et capitaliser dans Confluence.
o Produire des KPIs pertinents et animer les comités de suivi.
Profil recherché
Profil recherché : Ingénieur Informatique (école ou université), avec minimum 8 ans d’expérience significative sur des environnements ERP complexes. Expérience confirmée en RUN et coordination Build & Run.
Compétences attendues :
Traduction des besoins métiers
Solide connaissance des environnements ERP
API / WebServices
Bases de données Oracle
Bonne compréhension du développement orienté objet
Méthodologies Agile
Expérience en gestion de déploiements complexes
Maîtrise avancée de Jira & Confluence
Savoir être :
Autonome et structuré
Capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
Diplomate et orienté solution
A l'aise dans l'arbitrage
Orienté résultat et service
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