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We are looking for an experienced Salesforce Developer for a long-term mission within our client's Salesforce team, based in Brussels. You will join a cross-functional product team at our client's, working closely with analysts, architects, product owners, business stakeholders, and end users. Operating within an Agile methodology, you will take full ownership of the design, development, and deployment of Salesforce solutions with a strong focus on Field Service. Position open in Brussels, hybrid, open to freelancer. Your Responsibilities You will develop custom Apex classes, triggers, Lightning Web Components (LWC), and Flows, and configure Salesforce orgs to meet complex business requirements. You will manage Salesforce API integrations, deployment pipelines, and contribute to testing strategies including unit, integration, and UAT. You will also play an active role in change management and communication during deployments, and travel occasionally across our client's Belgian sites. Requirements 3 years of professional Salesforce development experience strong hands-on expertise in Salesforce Field Service 2 years working in an Agile/Scrum environment Familiarity with CI/CD tools such as Gearset, Azure DevOps, or Git is a strong plus Fluent in English and either Dutch or French

Nous accompagnons l'un des grands acteurs français du secteur de l'énergie et des réseaux de distribution dans le renforcement de ses équipes techniques. Dans le cadre d'un projet critique et à fort enjeu, notre client recherche un Lead Tech sénior pour intégrer une équipe Agile et en devenir le référent technique. Ce poste est base à Lyon, hybride, ouvert au freelance. Date de démarrage janv. 27 En qualité de Senior Tech Lead, vos responsabilités sont les suivantes : Animer des ateliers techniques avec les équipes de développement et les partenaires externes Concevoir des solutions techniques répondant aux besoins métier, dans le respect des contraintes de sécurité Définir et maintenir le backlog technique Piloter et encadrer les équipes de développement Coordonner et réaliser les exercices de PRA et PT2R Assurer la disponibilité, la robustesse et la criticité d'une application critique Garantir la qualité et les performances des développements Réaliser des analyses de données et de logs Modéliser les données Participer à la qualification des profils techniques Contribuer ponctuellement au développement d'applications Être force de proposition sur les processus de développement Requirements Profil recherché Minimum 10 ans d'expérience en développement, dont 4 ans en tant que Lead Tech, Manager technique, Team leader etc. Maîtrise de la stack complète : Java, Spring (Core, Boot, Data, Batch), PostgreSQL, TypeScript, Angular, Hibernate, Liquibase, ElasticSearch Bonne connaissance des outils : Git, Maven, Jenkins, Sonar, Linux, Windows Expérience en diagnostic et résolution d'incidents de production Capacité à réaliser des HHN (Hors Heures Normales) Solides compétences en revue de code et support technique de dernier niveau

Notre client est un grand acteur du secteur de l'énergie en France, engagé dans une transformation technologique ambitieuse. Dans ce cadre, il recherche un Domain Lead Engineer pour piloter la stratégie technique d'un département à grande échelle (~50 personnes). Véritable bras droit du CTO, le DLE est le garant de la cohérence architecturale, de la vision technique long terme et du lien entre stratégie globale et réalité terrain. Le poste est localise à Lyon, ouvert aux freelances. Démarrage janv. 27 En tant que Domain Lead Engineer, vos missions sont les suivantes : Décliner les orientations techniques du CTO à l'échelle du département Définir et maintenir la vision technique court, moyen et long terme Construire et piloter les roadmaps techniques structurantes Identifier en amont les risques techniques et zones de transformation Garantir la cohérence globale des architectures du département Définir et diffuser les standards, cadres et bonnes pratiques d'ingénierie Participer aux revues d'architecture et de code sur les sujets critiques Assurer l'adoption des standards via les Apps Leads et Lead Techs Être le point d'escalade technique pour les équipes sur les sujets complexes et multi-périmètres Remonter au CTO les difficultés techniques, organisationnelles et process Identifier des opportunités d'innovation à fort impact et favoriser l'expérimentation Diffuser la connaissance et les retours d'expérience au sein du département Requirements Profil recherché Minimum 15 ans d'expérience, avec un solide passé de développeur Minimum 6 ans de pilotage technique (50+ personnes) Très forte expertise technique full-stack, data engineering et architecture de SI complexes Maîtrise des technologies du département : Java, Spring, Angular, PostgreSQL, Kafka, Hadoop, Hive, Impala, PySpark, Spark (Java/Scala), Python, Databricks, PowerBI, Git/Gitlab, Kubernetes, Docker, Helm, Ansible, Grafana Capacité à adresser des problématiques de scalabilité, performance et architecture distribuée Vision bout-en-bout du SI (applications, infra, data, tests, sécurité, production) Capacité à fédérer des équipes aux intérêts parfois divergents Expérience en contexte cloud appréciée

Senior IT Architect - German Speaker Our client is a sizeable public-sector organisation based in central Switzerland. As part of an ambitious digital transformation programme, they are looking for a senior IT architect to act as their internal reference on all architecture matters — covering network, cloud, security, platforms and applications. This position is based in the Canton of Schwyz, 2days/week on-site Your responsibilities Define, maintain and advocate IT architectures in line with the overall IT strategy Translate business requirements into solution proposals and decision frameworks Advise and support IT projects on all architecture-related topics Design integrations of business applications into the existing system landscape Contribute to network segmentation design (on-premise and cloud) Support cloud (Azure), container (Kubernetes), AI and M365 initiatives Maintain architecture documentation and define quality standards Conduct design reviews and identify optimisation opportunities Requirements University or university of applied sciences degree in computer science or equivalent Certified IT architecture training (TOGAF or equivalent) Minimum 5 years of experience as a generalist IT architect Broad technical coverage: network, servers, security, cloud (IaaS/PaaS/SaaS), client, data and applications Technical knowledge : Azure, Kubernetes, M365 Experience in IT requirements management Fluent German (C1 minimum), written and spoken — professional English

Directeur de Programme SIRH Notre client est un groupe international, présent dans de nombreux pays et opérant dans un environnement organisationnel complexe et matriciel. Dans le cadre de la transformation de son système d'information RH, le groupe a engagé le déploiement global de la solution Workday. Dans ce contexte, nous souhaitons renforcer le pilotage du programme en recrutant un Directeur de Programme SIRH expérimenté, capable de sécuriser le delivery, de structurer la gouvernance et d'interagir avec des parties prenantes de haut niveau dans un environnement international exigeant. En qualité de Directeur de Programme vos responsabilités sont les suivantes : Piloter l'ensemble du programme de déploiement Workday à l'échelle internationale, en garantissant le respect des engagements en termes de délais, de qualité et de coûts. Assurer la préparation et coordonner l'exécution des prochaines vagues de déploiement pays, en veillant à la cohérence avec la trajectoire globale du programme. Structurer et renforcer la gouvernance du programme : instances de pilotage, reporting direction, gestion des escalades et des arbitrages. Piloter la relation avec l'intégrateur en charge de l'implémentation, en challengeant les livrables et en s'assurant de la tenue des engagements contractuels. Identifier, anticiper et gérer les risques liés au déploiement, en définissant et en mettant en œuvre des plans de mitigation adaptés. Coordonner les équipes internes (RH, IT, finance, change management) ainsi que les parties prenantes locales dans les pays concernés. Assurer une communication claire et régulière auprès des sponsors du programme et des parties prenantes de haut niveau, y compris au niveau C-level. Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies de déploiement et capitaliser sur les retours d'expérience entre les différentes vagues. Requirements Vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience en gestion de projets et de programmes IT ou SIRH, avec une forte exposition aux environnements internationaux. Vous disposez d'une expertise confirmée sur la solution Workday Vous avez l'habitude de travailler en interface avec des intégrateurs majeurs Vous maîtrisez les enjeux de delivery, de gestion des risques et de coordination globale inhérents aux programmes de transformation SIRH d'envergure. Vous faites preuve d'excellentes capacités de communication et de leadership, et savez fédérer des équipes aux profils variés autour d'objectifs communs. Vous parlez anglais couramment

Technical Programme Manager – Strategic Investment Platform We are working with a prestigious, long-standing client in the global banking sector a recognised leader in quantitative finance and structured investment products. As part of a strategic multi-year programme, they are building and scaling a next-generation investment platform designed to support complex, data-driven financial strategies at institutional scale. This is a senior individual contributor role, sitting at the intersection of technology delivery and financial markets.You will be the responsible for making its delivery coherent, evidenced and continuous, coordinating across a broad set of engineering, quant and business stakeholders in a large matrix organisation. Responsibilities : Reporting to the Head of the Investment Platform, you will work closely with platform engineering teams, quantitative developers, IT infrastructure and a range of business users and senior sponsors. Own end-to-end delivery coherence across multiple interdependent engineering teams Identify, track and resolve cross-team dependencies before they become blockers Establish and enforce evidence-based delivery cycles — working integrations, demonstrated interfaces, measurable performance benchmarks Define and oversee testing strategies; ensure appropriate environments are available and maintained Surface risks, unknowns and integration challenges early and track them systematically Translate technical complexity into clear, accurate narratives for senior business stakeholders Manage expectations proactively — communicating constraints, trade-offs and realistic delivery horizons Challenge assumptions, validate claims and identify inefficiencies across the programme Support resourcing and prioritisation decisions in collaboration with team leads Requirements Proven experience delivering complex technology programmes in investment banking or quantitative finance environments Direct exposure to QIS (Quantitative Investment Strategies) or systematic investment platforms; understanding how strategies are researched, backtested and industrialised Hands-on experience coordinating with Quant researchers and Quant developers Technical fluency across software architecture, infrastructure and integration Familiarity with quant technology ecosystems (Python, C++, distributed data systems, market data infrastructure) Background in structured products, equity derivatives or passive/systematic investment platforms is a strong advantage Comfortable operating without direct line authority across Quant, Tech, IT and Business teams in large matrix organisationsDirect and confident communicator — you adapt your message to your audience without losing accuracy BenefitsAttractive Package

Nous recherchons pour un de nos clients, leader de son activite, un Lead Developer Angular/Node.js H/F pour piloter techniquement une équipe produit et contribuer activement au développement d'une application en environnement cloud AWS. Ce poste est a pourvoir a Lyon, presence sur site de 3 jours par semaine. En tant que Lead Developer vos principales missions sont les suivantes : Définir et porter la stratégie technique du produit (architecture, choix technologiques, bonnes pratiques) Assurer la cohérence et la qualité des développements via des revues de code régulières Accompagner la montée en compétences des développeurs (pair programming, coding dojo, tech meetings) Être le référent technique pour les décisions structurantes et l'arbitrage avec le Product Owner Contribuer activement au développement des fonctionnalités (BUILD) et à la maintenance applicative (RUN) Rédiger et maintenir la documentation technique (architecture, stratégie de tests, bonnes pratiques) Participer aux cérémonies agiles et assurer le suivi des activités via les outils de ticketing Proposer des améliorations continues et assurer une veille technologique active Requirements Profil : Experience minimum de 2 ans sur un poste de Team Lead / Lead Developer / Tech Lead / Principal Developer Maîtrise du back-end Node.js (v24, TypeORM) Maitrise du front-end Angular (v21, TypeScript) Solide connaissance de AWS (Lambda, ECS, API Gateway, Cognito, S3, Aurora RDS, CloudWatch…) Pratique du DevSecOps : Terraform / Terragrunt, GitLab CI/CD, Docker Expérience en tests et qualité : Playwright, Vitest, Cucumber, SonarQube, Testcontainers Culture du code propre : DDD, TDD, Clean Code, Test Pyramid, Craft

Project Manager - Power BI / Microsoft (H/F) Nous cherchons un(e) Project Manager Experimente sur Microsoft et Power BI. pour rejoindre notre équipe en mission chez un grand compte dans le cadre de pilotage de projets operationnel. Vous travaillez sur trois chantiers concrets. Ce poste est idealement situe a Toulouse. Vos principales missions sont les suivantes : Optimisation des licences Microsoft : analyse des licences non utilisées, définition et suivi des plans d'actions, mise en place d'un process de gestion du cycle de vie. Évolution d'un catalogue interactif : suivi du développement en mode agile, coordination avec le développeur, reporting structuré. Tableau de bord CODIR sous Power BI : cadrage du besoin, coordination des développements, reporting régulier. Requirements 3 ans d'experience minimum en gestion de projet (Coordination + Operationnel) Maitrise confirme des environnement Microsoft et Power BI Une expérience dans un secteur régulé est un atout

Data Architect DATABRICKS Azur gen AI 600 e /J – Minimum 6-8 ans d’expérience en data, dont plusieurs années en architecture – Expérience confirmée en environnement Azure – Forte maîtrise d’Azure Databricks, Spark, Delta Lake – Expérience en conception de plateformes Big Data à forte volumétrie – Connaissances en intégration de modèles ML en production – Bonne compréhension des architectures GenAI / LLM (RAG, vectorisation, orchestration) – Capacité à interagir avec des équipes métiers industrielles – Anglais courant – Expérience Volvo fortement appréciée Le poste s’inscrit dans un environnement exigeant, orienté performance industrielle et transformation digitale. Nous recherchons un profil structurant, capable de poser les bases d’une architecture robuste et évolutive, tout en accompagnant la montée en maturité IA du client. Compétences professionnelles et techniques: - Azure - Databricks - Python - Gen AI - Angl

Nous recherchons pour notre client, une grande entreprise française de premier plan, un(e) Chef de Projet Infrastructure IT – Ligne End User, pour une mission en freelance basée à Brest. Au sein d'un environnement technologique qui se transforme pour répondre aux besoins de milliers de collaborateurs, vous prenez la responsabilité de projets visant à moderniser l'environnement de travail numérique (Modern Workplace). Vous devrez orchestrer des déploiements d'outils et de services destinés aux utilisateurs finaux, en veillant à l'adoption des solutions tout en respectant des protocoles de sécurité très stricts. Vos responsabilités : 🔹 Piloter les projets d'évolution du parc informatique, des solutions de mobilité et des outils collaboratifs. 🔹 Coordonner les prestations de packaging applicatif et les services de déploiement (type SCCM). 🔹 Superviser les projets liés à la téléphonie mobile et aux solutions d'impression à l'échelle du groupe. 🔹 Anticiper les impacts utilisateurs et accompagner le changement auprès des différentes directions. 🔹 Maîtriser les risques liés à l'introduction de nouveaux terminaux ou services dans un réseau sécurisé. 🔹 Durée : Mission de longue durée.

Manager de transition du département CIO Office de la DSI Profil recherché : Consultant confirmé en management de transition SI d'un CIO Office Période : à compter d'avril 2026 pour une période de 3 mois renouvelable Objet de la mission : Accompagner le CIO Groupe dans le pilotage du département « CIO Office » de la DSI (le CIO Office est composé de 6 responsables qui reporteront directement au Manager de Transition. Il comprend une 20aine de personnes au total, principalement des internes) et dont les principales activités sont : * Le déploiement de la Gouvernance IT auprès des DSI à l'international et en particulier le suivi de leurs escalades, * Le suivi des activités de fusions et acquisitions (M&A) en France et à l'international, * Le déploiement de la roadmap stratégique SI de l'Entreprise, notamment en termes d'Architecture d'Entreprise et de rationalisation du parc applicatif (> 700 applications à date), * Le déploiement d'outils et/ou référentiels IT pour les besoins de la DSI , * Le pilotage de la Performance IT : * Le suivi budgétaire dont les travaux de reforecast et le suivi des coûts des ressources internes et externes, ainsi que la mise en oeuvre d'actions d'amélioration du processus budgétaire en lien avec le Contrôle de Gestion, * Le suivi des activités de refacturation en lien avec le Contrôle de Gestion et le service de refacturation IT, ainsi que la simplification du process de refacturation entre les équipes de la DSI, le Contrôle de Gestion et le service de refacturation des activités IT, * Le suivi des gains du plan d'économie IT et des projets de transformation de l'Entreprise impliquant l'IT, * La préparation du budget 2027 pour son lancement en juillet 2026, * Le suivi de la définition et du déploiement des process de la DSI et des Obeya de chaque service de la DSI, * Le déploiement des méthodologies Projet et de Run, * Le déploiement de la méthodologie Lean Agile sur certains périmètres de la DSI, * La gestion du Portefeuille Projets IT et en particulier des indicateurs de dérive plannings, budgets et gains, * La préparation de la Réunion de Performance bimestrielle de la DSI regroupant l'ensemble des managers de la DSI, * Le pilotage du nouveau contrat de TMA Massifiée (activités de maintien en condition opérationnelle de 106 applications cœur du SI de l'Entreprise) dont la finalisation à court terme de la mise en place des outils et des process de fonctionnement avec le fournisseur, ainsi que le pilotage des gains attendus de ce nouveau contrat. * L'AI Adoption centrée principalement à date sur l'adoption de solutions IA au sein du Groupe (cette activité est appelée à quitter très prochainement le périmètre de la DSI pour rejoindre la Direction de la Transformation Groupe). Interlocuteur privilégié des équipes du CIO Office, il assure une activité opérationnelle d'encadrement de chaque équipe du CIO Office. Il s'assure de l'avancement des sujets et remonte le cas échéant toute alerte auprès du CIO. De même il est l'interlocuteur privilégié des membres du CODIR de la DSI (ceux sont les directeurs des autres directions de la DSI : SI Métiers, SI des Fonctions Support, SI Data & Flux, Expérience Utilisateurs, Infrastructure, Cyber Sécurité. Avec l'équipe du CIO Office, il s'assure, de l'avancement des actions à mener par les managers des différentes directions de la DSI. En particulier il assure directement le suivi et/ou le traitement de tous sujets budgétaires et/ou financiers qui touchent de près ou de loin la DSI, en relation avec les équipes du Contrôle de Gestion, le service de Refacturation des activités IT et les managers de la DSI. Des déplacements en France ou à l'étranger (environ un par mois) sont à prévoir notamment dans le cadre de la Gouvernance IT auprès des DSI internationales. Qualités et compétences attendues : - Expérience éprouvée sur ce type de mission, - Expérience de pilotage d'une entité de DSI ou d'un CIO Office, - Expérience réussie dans un contexte international (anglais indispensable) et en particulier dans l'animation de relations avec des Directeurs Informatiques à l'international, - Expériences réussies dans le management d'équipes composées d'experts de type PMO, Process Manager, définition/construction du Chargeback Memo, Architecte d'Entreprise, - Autonome dans l'analyse de données financières / dépenses d'activités d'une DSI, - Rigueur méthodologique éprouvée sur ce type de mission, - Capacité de synthèse, - Ecoute, communication, pédagogie Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

ACCROCHE SI TU ADORES CODER, ENCADRER, DÉCIDER ET FAIRE GRANDIR LES ÉQUIPES, CETTE ANNONCE EST POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à l’architecture, au pilotage technique et à la qualité logicielle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la conception des solutions, au pilotage des développements et à l’animation technique de l’équipe pour garantir la réussite des projets : L’architecture logicielle, tu concevras Les choix techniques et technologiques, tu arbitreras Les bonnes pratiques de développement, tu diffuseras La qualité, la performance et la sécurité du code, tu assureras La collaboration entre les développeurs, tu favoriseras La veille technologique et l’innovation, tu encourageras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de 10 ans minimum en développement et encadrement technique Expert(e) sur une ou plusieurs stacks sailpoint IIQ, Java Habile avec les outils GIT et et la redaction de documentation technique AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

En tant que membre de l'équipe des développeurs, basée à Genève, vous serez amené·e à : - Construire une nouvelle plateforme centrale, unifiant toutes les applications et les intégrant avec un ensemble commun d'entités. - Analyser les besoins utilisateurs et participer à l'harmonisation des systèmes. - Contribuer activement au développement du système principal en développant de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins des utilisateurs. - Travailler étroitement avec une grande variété d'utilisateurs pour identifier et prioriser les exigences et concevoir des solutions techniques. - Maintenir et améliorer les modules déjà en place. Les technologies principales utilisées sont PL/SQL et Oracle Forms Builder. Une parfaite maitrise de ses outils est indispensable. Toutefois, de nombreuses technologies plus récentes sont en phase de test et vous pourrez participer à ces migrations technologiques importantes. Afin d'être à l'aise pour rejoindre l'équipe, il n'est pas indispensable de connaitre le monde du trading mais une bonne aisance en mathématique est un plus.

Nous recherchons un Développeur React et Node.js Contexte et mission : Au sein du département Digital d'une entreprise pharmaceutique, vous participerez à la conception, au développement et à l'industrialisation d'applications web critiques conformes aux normes GxP, 21 CFR Part 11 et Annexe 11. Ce poste s'effectuera entièrement à distance, sans présence sur site requise. Responsabilités principales • Développement front-end avec React et TypeScript • Développement back-end avec Node.js et NestJS • Conception et implémentation d'API REST et de spécifications OpenAPI • Développement de tests unitaires, d'intégration et de bout en bout (Jest, Cypress) • Contribution à la documentation, aux revues de code et aux pipelines CI/CD • Participation active aux activités de validation des systèmes informatiques (CSV) Compétences requises • 6 à 8 ans d'expérience avec React • Maîtrise de l'anglais technique • Solide expertise en TypeScript, Node.js et NestJS • Solide expertise en développement front-end et back-end • Connaissance des réglementations GxP et des processus de validation • Expérience en CI/CD, sécurité des applications et OAuth2/OIDC Compétences appréciées • Familiarité avec les plateformes cloud (Azure, AWS ou GCP) • Expérience avec Kubernetes, Docker et Terraform • Connaissance de GraphQL, Kafka et des frameworks d'observabilité (OpenTelemetry) Livrables attendus • Code propre, maintenable, bien testé et bien documenté • Documentation d'architecture (modèles C4, ADR) • Livrables de validation (URS, FS/DS, RTM, VP, rapports de test) Profil et compétences • Master ou équivalent (Bac+5) Le CV doit être soumis en Anglais

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes et d'équipements de haute technologie destinés au secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur en développement logiciel SCADA / EMS-DMS. Il interviendra sur le développement et l'évolution des outils de supervision de notre client, avec une forte composante algorithmique appliquée aux systèmes énergétiques. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe de support SCADA et participerez au développement de fonctionnalités avancées destinées à des réseaux critiques dans le domaine de l'énergie. Responsabilités : - Développer et faire évoluer des modules logiciels en C/C++ ; - Concevoir et implémenter des algorithmes avancés appliqués aux systèmes énergétiques (EMS/DMS) ; - Participer au développement de fonctionnalités de type : Calcul de flux de charge (Load Flow), estimateur d'état (State Estimator), Automatic Generation Control (AGC) pour l'équilibre offre/demande ; - Contribuer à l'intégration, aux tests et à la validation des fonctionnalités ; - Analyser et corriger les anomalies, garantir la robustesse des applications ; - Rédiger la documentation technique associée.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur Poste de Travail C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements poste de travail et le support de haut niveau ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Poste de Travail N3 , vous êtes responsable du support avancé et de la qualité de service de notre écosystème utilisateur : Côté build : Missions : Mettre à jour et moderniser les procédures techniques liées au poste de travail Repenser et formaliser les modes opératoires à destination des équipes N1/N2 Identifier et déployer des axes d’amélioration continue sur le support et les outils Standardiser les pratiques en cohérence avec les évolutions techniques Participer à l’optimisation des processus ITSM (gestion des incidents, SLA, workflows) Contribuer à l’amélioration globale de l’expérience utilisateur Être force de proposition sur les évolutions des environnements poste de travail Côté run : Missions : Assurer le rôle de point d’entrée N3 sur le périmètre poste de travail Prendre en charge les incidents complexes non résolus par les niveaux N1/N2 Garantir la qualité de service et le respect des SLA Participer activement aux cellules de crise et incidents majeurs Coordonner les équipes techniques lors de situations critiques Superviser et animer la prestation N2 Suivre les engagements contractuels et piloter les livrables Assurer un reporting régulier sur la qualité de service Contribuer à une résolution rapide des impacts utilisateurs C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 7 ans d’expérience en support poste de travail, dont une expérience significative en niveau N3 . Vous aimez résoudre des incidents complexes et améliorer en continu les processus. Vous recherchez un environnement où votre expertise technique et votre capacité de coordination sont clés. C’est votre expertise : Windows 10 / Windows 11 Outils ITSM (gestion des incidents, tickets, SLA) Déploiement : MECM, SCCM Environnements poste de travail (support utilisateurs, diagnostic avancé) Gestion des incidents critiques et troubleshooting avancé Bonnes pratiques ITIL C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du service Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes Sang-froid en gestion de crise Leadership technique et capacité à coordonner Bon relationnel et esprit d’équipe Capacité à structurer et améliorer les processus Autonomie et proactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 35 000 € à 38 500 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Poste de travail Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.