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Consultant sénior Zscaler - CDI - H/F Localisation : Paris + 2JTT Uniquement en CDI A pourvoir rapidement mais préavis gérable Vous intervenez comme expert technique sur les environnements de sécurité réseau. Vous êtes garant de leur évolution, de leur performance et de leur fiabilité, tout en apportant votre expertise aux équipes en charge de leur exploitation. Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Piloter les évolutions techniques des dispositifs de sécurisation des accès Internet et des applications privées. Étudier les architectures existantes et définir les orientations techniques adaptées aux nouveaux besoins. Participer aux projets d'intégration, de transformation et d'amélioration des infrastructures. Apporter une expertise approfondie lors de dysfonctionnements complexes et coordonner leur résolution. Analyser les incidents récurrents, identifier leurs causes et proposer des solutions pérennes. Accompagner les équipes techniques dans la maîtrise des outils et des environnements. Contribuer à la définition des procédures, référentiels et standards d'exploitation.

L'entreprise Ankaa PMO, ESN spécialisée en infrastructure, cybersécurité et SAP, accompagne un grand groupe industriel international, acteur majeur de la fabrication de roulements, dans le renforcement de sa direction des systèmes d'information à Annecy. Le contexte Notre client recherche un manager de transition pour piloter son équipe Datacenters, Réseaux & Télécoms jusqu'au recrutement du titulaire définitif. L'équipe assure la production informatique, le MCO de l'infrastructure et la sécurité du SI (RUN), conduit les projets d'évolution de l'infrastructure et déploie le socle technique des projets métiers (BUILD). Une pré-embauche peut être envisagée. Vos missions Management hiérarchique de l'équipe interne (lettres de mission, entretiens annuels, débriefings) et suivi des consultants externes Pilotage du plan de charge, gestion des pics d'activité et priorisation en méthode agile Kanban Engagements de résultats sur le RUN : disponibilité et performance des systèmes, réactivité aux alertes de supervision, cybersécurité en lien avec le RSSI, support utilisateurs (délais de résolution, satisfaction), application des bonnes pratiques ITIL, tenue du référentiel documentaire Engagements de résultats sur le BUILD : méthodologie projet, qualité des livrables, maîtrise des coûts et des délais (suivi du lead time) Challenge technique des experts de l'équipe sur leurs choix de solutions Animation d'une démarche d'amélioration continue Pilotage des fournisseurs et conduite des appels d'offres dans le respect du budget Veille et innovation technologique Profil Votre profil Bac+5 école d'ingénieur ou équivalent, 10 ans d'expérience minimum en IT Expérience confirmée du management hiérarchique d'une équipe infrastructure Très bonne maîtrise d'ITIL : organisation du support, gestion des changements, CMDB, supervision, gestion des problèmes Pratique des méthodes agiles (Kanban, Scrum) Culture infrastructure large : datacenter, réseaux, télécoms, sécurité Leader charismatique, fédérateur et constructif, capable de créer une dynamique d'équipe Orienté résultats, fiable sur les engagements de délais et de charge Diplomate, sachant arbitrer entre exigences techniques et besoins métiers Français et anglais professionnels Informations contractuelles Informations pratiques Mission basée à Annecy (présence sur site attendue) Statuts acceptés : indépendant, portage salarial, ou pré-embauche TJM : selon profil, frais de déplacement inclus Merci de joindre votre CV, votre lieu de résidence, votre TJM et votre date de disponibilité.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Observabilité Zabbix : Missions principales : • Accompagner les projets de transformation autour de l'Observabilité • Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies d'observabilité du groupe • Participer à l'automatisation des processus et des pipelines CI/CD • Développer des solutions automatisées pour les opérations récurrentes (Patch Management, industrialisation) • Assurer la mise en œuvre et les déploiements via Git dans un processus d'intégration continue • Participer aux activités RUN : gestion des incidents, troubleshooting et monitoring des infrastructures • Développer des solutions visant à améliorer la résilience, la performance, la fiabilité, la sécurité et l'automatisation des plateformes de supervision • Faire le lien entre les équipes d'administration des plateformes de supervision et les équipes de développement • Garantir l'opérabilité des plateformes Zabbix et des solutions associées (Monitoring as Code, API, portail utilisateurs) • Participer au support d'expertise avec les équipes infrastructures (OS, Middleware, Bases de données) et les équipes de support offshore • Contribuer à l'amélioration continue des plateformes d'observabilité dans un environnement fortement industrialisé • Participer aux projets menés en méthodologie Agile / SAFe

Kajenthi@RED Global – Recherche Consultant Easyvista – Full Remote – Freelance – 2 mois renouvelable Nous recherchons un Consultant / Business Analyst ServiceNow disposant d'une solide expérience fonctionnelle et technique pour intervenir sur un projet d'implémentation. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience sur ServiceNow. Expérience confirmée sur des projets d'implémentation ServiceNow de bout en bout. Bonne maîtrise des aspects fonctionnels et techniques de la plateforme. Capacité à recueillir les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes de développement. Expérience dans la configuration, les ateliers clients, les phases de tests et le déploiement. Mission Participation à un projet d'implémentation ServiceNow. Analyse des besoins métiers et traduction en solutions ServiceNow. Configuration et accompagnement des équipes techniques. Support aux phases de recette, de déploiement et de conduite du changement. Informations pratiques Date de démarrage : 23 novembre 2026. Durée initiale : jusqu'à fin décembre 2026 (environ 1 à 2 mois). Extension prévue : 2 mois supplémentaires jusqu'à fin février 2027. Localisation : Télétravail à 100 % possible. Présence requise : déplacement à Paris pour la phase d'onboarding. Si vous etes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV à

Dans le cadre de sa stratégie IA, notre client, une grande banque de financement et d'investissement, développe des solutions d'intelligence artificielle au sein d'une nouvelle équipe IA dédiée au Front Office. Le consultant accompagnera la conception, le développement et l'industrialisation d'un environnement IA évolutif : modèles LLM, indexation des données, orchestration d'agents IA et déploiement en environnement d'entreprise. Il travaillera en collaboration étroite avec le responsable technique de l'équipe. Objectif : participer à la conception et à la mise en place d'un socle technique IA modulaire, évolutif et industrialisable, permettant l'intégration de différents modèles, services et agents IA.

En tant que développeur ou développeuse Java / GraphQL, vous contribuerez à la construction d'une nouvelle plateforme backend reposant sur une architecture propre et hexagonale. Vous développerez des fonctionnalités en Java et avec l'écosystème Spring, en veillant à respecter la séparation entre les domaines métier, applicatif et infrastructure. Vous écrirez systématiquement des tests unitaires pour le code produit et évaluerez avec discernement la pertinence des tests ou du code générés par l'intelligence artificielle. Vous participerez activement aux revues de code, proposerez des améliorations et identifierez les écarts d'architecture afin de préserver la qualité de la plateforme. La pile technique comprend Java, Spring Boot, GraphQL et PostgreSQL. Une connaissance préalable de GraphQL est appréciée, mais un accompagnement est possible. Le poste est basé à Paris, avec une présence sur site prévue un à deux jours par semaine. La mission est de longue durée, au moins jusqu'à fin 2027.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme d'amélioration continue des opérations IT, notre client déploie un référentiel d'excellence opérationnelle visant à harmoniser les pratiques ITSM, renforcer la qualité de service et améliorer la gouvernance des activités de support et de production. La mission s'inscrit dans un contexte international et transverse, impliquant de nombreux sites, équipes IT locales, équipes applicatives et parties prenantes métier. Vous accompagnerez l'adoption du référentiel auprès des différentes entités, contribuerez à l'amélioration de leur niveau de maturité opérationnelle et participerez à la mise en place d'indicateurs et de plans de progrès visant à fiabiliser les activités de run. Responsabilités : * Réaliser des diagnostics de maturité des activités IT Operations et identifier les écarts par rapport aux standards définis ; * Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre des bonnes pratiques ITSM, des processus opérationnels et des exigences de gouvernance ; * Définir et piloter les plans d'actions, feuilles de route et actions correctives visant à améliorer la qualité des opérations IT ; * Animer les instances de suivi opérationnel avec les équipes locales, les responsables applicatifs et les parties prenantes concernées ; * Mettre en place et maintenir les indicateurs de performance, tableaux de bord, KPI, SLA et outils de pilotage des activités de run ; * Assurer la coordination entre les équipes opérationnelles, les équipes métier et les responsables de domaines afin de favoriser l'adoption des processus et la montée en maturité des organisations.

Dans le cadre du développement d'une plateforme stratégique dédiée à l'intelligence artificielle et à l'industrialisation des pratiques DevSecOps, nous recherchons un Ingénieur DevSecOps IA Senior (H/F). Vous intégrerez une équipe spécialisée dans la construction et l'exploitation d'une plateforme permettant aux équipes de développement de concevoir, sécuriser, publier et héberger leurs composants d'intelligence artificielle, notamment des agents IA, des serveurs MCP (Model Context Protocol) et des assistants de développement. Cette mission s'inscrit dans un environnement technologique innovant, combinant DevSecOps, sécurité applicative, IA générative, automatisation et Cloud AWS. Vos principales responsabilités1. Administration et sécurisation des outils DevSecOps Administrer et maintenir les environnements GitHub Enterprise Cloud et GitHub Enterprise Server. Assurer l'administration et l'évolution des plateformes SonarQube et JFrog Artifactory / Xray. Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des outils de développement. Automatiser les opérations d'administration et de maintenance. 2. Sécurisation des assistants de développement IA Définir et implémenter les politiques de sécurité des assistants GitHub Copilot et Claude Code. Configurer les règles d'utilisation, les instructions, les paramètres administrés et les hooks. Encadrer les usages des assistants IA dans les environnements de développement. Contribuer à la définition des bonnes pratiques de développement assisté par IA. 3. Industrialisation des pipelines CI/CD Concevoir, déployer et maintenir des pipelines GitHub Actions. Intégrer des contrôles de sécurité automatisés : SAST, SCA, détection de secrets et quality gates. Mettre en œuvre des mécanismes de traçabilité, de signature et de provenance des composants logiciels. Industrialiser les processus de validation et de publication des composants IA. 4. Sécurité des agents IA et des infrastructures MCP Participer à la sécurisation des serveurs MCP et des registres fédérés. Implémenter les contrôles de sécurité liés aux identités non humaines et à la gestion des accès. Mettre en place des garde-fous pour protéger les données sensibles, les secrets et les flux sortants. Contribuer à la gestion de la chaîne d'approvisionnement logicielle et des SBOM appliqués aux composants IA. Participer à l'évaluation de la sécurité des LLM et des agents IA. 5. Construction et évolution de la plateforme IA Participer au développement et à l'industrialisation d'une plateforme IA reposant notamment sur AWS. Contribuer à l'intégration d'Amazon Bedrock AgentCore, des services de registre et des composants internes de portail et de hub. Collaborer avec les équipes Cloud, DevSecOps, Cybersécurité et IA. Participer à l'amélioration continue et à l'automatisation des processus techniques. Vous contribuerez directement à la sécurisation et à l'industrialisation des usages de l'intelligence artificielle à grande échelle.

Dans le cadre d'un programme de modernisation de son système d'information, nous recherchons un Responsable Applications & Équipe IT pour piloter un périmètre applicatif stratégique et accompagner les équipes dans leurs projets d'évolution. Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez le pilotage d'un ensemble d'applications métiers et encadrez une équipe composée de chefs de projet et de profils techniques. Vos missions : Encadrer, accompagner et développer les compétences d'une équipe informatique. Superviser les activités de maintenance et d'évolution des applications métiers. Définir les priorités et organiser la feuille de route applicative en lien avec les différents interlocuteurs. Piloter les projets en veillant au respect des budgets, des ressources et des délais. Garantir la qualité des services et le bon déroulement des mises en production. Collaborer avec les équipes métiers pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration du système d'information. Veiller à la fiabilité, à la performance et à la conformité des applications. Participer à l'amélioration des processus et des pratiques de gouvernance informatique. Ce poste nécessite une vision globale des enjeux IT, associée à une forte capacité de management, de coordination et de pilotage opérationnel.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Ingénieur Systèmes DB2 z/OS : Missions principales : • Assurer le maintien en condition opérationnelle des bases de données Db2 for z/OS en production • Gérer, créer et faire évoluer les structures des bases de données applicatives Db2 for z/OS • Assurer et optimiser les performances des environnements Db2 for z/OS • Mettre en œuvre les stratégies de sauvegarde des objets applicatifs Db2 • Participer à la résolution des incidents applicatifs de niveau 3 sur la plateforme Mainframe • Réaliser les analyses techniques et le diagnostic des problématiques de performance • Participer aux audits de sécurité et aux contrôles de sauvegarde • Contribuer à la définition et à l'exécution des scénarios de restauration des données • Anticiper et traiter les sujets d'obsolescence des objets applicatifs Db2 • Assurer la recopie et la synchronisation des environnements de non-production • Accompagner les équipes métiers et applicatives sur les problématiques liées à Db2 for z/OS • Participer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation et d'administration • Garantir le respect des processus de production et des standards de qualité de service

En tant qu'Expert IA, vous accompagnerez et structurerez la transformation de l'entreprise autour de l'intelligence artificielle. L'enjeu central sera de faire émerger des cas d'usage pertinents, puis de les conduire jusqu'à leur mise en production et leur adoption concrète par les équipes. Le poste requiert une expérience opérationnelle : il ne s'agit pas uniquement de piloter des projets ou de formuler des recommandations. Vous mettrez à profit votre expertise technique pour déployer des solutions, tout en contribuant à définir les pratiques qui permettront de les développer et de les utiliser de manière cohérente. Vous participerez à la gouvernance de l'IA, à la priorisation des cas d'usage et à la structuration des bonnes pratiques. Vous devrez également pouvoir démontrer l'impact de réalisations antérieures, notamment par des changements effectifs dans les processus ou les outils et par des résultats mesurables. La mission est prévue pour au moins un an, principalement à distance, avec des déplacements ponctuels.

Contexte & Enjeux L'équipe est en charge de la publication de portefeuilles d'options, incluant les prix intraday et end-of-day (EOD), les risques (Greeks, sensibilités), ainsi que les stress tests associés. Elle publie également un modèle de volatilité basé sur Vola, une librairie de pricing utilisée pour le calcul des prix et des surfaces de volatilité. Missions Principales · Publication des portefeuilles d'options (intraday et EOD) · Production et validation des risques (Greeks, sensibilités) · Réalisation des stress tests associés · Publication et maintenance du modèle de volatilité basé sur Vola · Contrôle qualité des données générées · Interaction avec les équipes Data pour corrections ou ajouts de données

Dans le cadre du renforcement des équipes de cybersécurité d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur IAM / Fédération d'Identité & SSO (H/F) pour intervenir sur l'administration, la sécurisation et l'évolution des infrastructures de gestion des identités et des accès. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans les solutions de contrôle d'accès logique, de fédération d'identité, de Single Sign-On (SSO) et d'authentification forte. Votre mission consistera à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures IAM, tout en contribuant aux projets d'évolution des architectures d'authentification du groupe. Vos principales responsabilités1. Administration et maintien en condition opérationnelle Administrer et superviser les infrastructures de fédération d'identité et d'authentification. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes IAM. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau 3. Traiter les problèmes techniques et les demandes d'évolution. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des services d'authentification. 2. Conception et déploiement des solutions IAM Participer à la conception et à l'évolution des architectures de fédération d'identité. Contribuer au déploiement des solutions de SSO et d'authentification forte. Analyser les besoins fonctionnels et techniques des différentes entités. Proposer des solutions adaptées aux exigences de sécurité et aux contraintes opérationnelles. Accompagner les projets métiers dans l'intégration des mécanismes de protection des identités. 3. Sécurité opérationnelle et conformité Veiller à l'application de la politique de sécurité du groupe. Réaliser les contrôles périodiques de sécurité de premier niveau. Participer à l'instruction des demandes de dérogation. Contribuer aux audits internes et externes. Mettre en œuvre les recommandations d'audit et les plans de remédiation. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle d'accès. 4. Documentation et amélioration continue Rédiger et maintenir les procédures techniques, guides d'exploitation et standards de sécurité. Assurer une veille technologique sur les solutions IAM et d'authentification. Proposer des évolutions permettant d'améliorer la sécurité, les performances et la qualité de service. Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité, architecture et production.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure chez l'un de nos clients Grands Comptes, acteur du secteur financier, nous recherchons des Ingénieurs Systèmes & Infrastructure capables d'intervenir sur un environnement technique varié et exigeant. Votre quotidien : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes. Administrer et faire évoluer les environnements Windows Server, Active Directory et Microsoft 365. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux systèmes, réseaux et infrastructures. Participer aux projets de migration, de virtualisation et d'évolution des environnements. Contribuer à la gestion des sauvegardes, de la supervision et de la sécurité. Intervenir sur les problématiques de connectivité, de DNS et de pare-feu. Participer à l'amélioration continue des infrastructures et des processus d'exploitation. Assurer le suivi des interventions et maintenir une documentation technique fiable. Participer aux rotations d'astreintes de l'équipe. Vous évoluerez dans un contexte où la disponibilité des services, la sécurité et la réactivité sont essentielles. Le terrain de jeu ? Systèmes & Microsoft : Windows Server, Active Directory Microsoft 365, Intune, Entra ID, SharePoint Windows Defender Infrastructure & Virtualisation : VMware, Hyper-V Veeam, SQL Server AWS (EC2, Security Groups, SSM) Zabbix Réseaux & Sécurité : TCP/IP, DNS Pare-feu, analyse de logs Zscaler, Cisco ISE Meraki (LAN / Wi-Fi) Exploitation : Gestion des incidents et des demandes Outils ITSM Documentation technique Linux Ubuntu (notions d'exploitation) Environnement soumis aux exigences ISO 27001 et DORA Pas besoin de cocher toutes les cases ! Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative, idéalement entre 5 et 10 ans, dans l'administration, l'ingénierie ou l'exploitation d'infrastructures informatiques. Vous avez déjà évolué dans des environnements techniques complexes, idéalement auprès de clients Grands Comptes. Vous maîtrisez les environnements Windows Server, Active Directory et Microsoft 365. Vous possédez de bonnes connaissances en réseaux, virtualisation et sécurité informatique. Vous êtes capable d'intervenir aussi bien sur des incidents de production que sur des projets d'évolution technique. Vous êtes autonome, rigoureux et savez gérer les priorités, même dans des situations urgentes. Vous aimez travailler en équipe, partager vos connaissances et documenter vos interventions. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 600 € et 750 € HT/jour selon votre expertise (possibilité de dépasser cette fourchette pour une expertise particulièrement recherchée). Lieu : Paris 8ᵉ arrondissement Télétravail : 1 jour par semaine après 3 mois de mission Astreintes : Oui, selon la rotation de l'équipe (modalités à préciser). Perspectives : Possibilité d'internalisation à terme selon les opportunités et votre évolution sur la mission. Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recherchons un Consultant RUN PIM/DAM – Chef de Projet Intégration Data pour assurer le fonctionnement opérationnel d'une plateforme PIM/DAM et piloter ses projets d'intégration. Une passation avec le consultant actuel est prévue au démarrage, en septembre 2026. Vous superviserez et diagnostiquerez les flux entrants et sortants : imports, API, connecteurs et interfaces. Vous assurerez le suivi des journaux techniques ainsi que le contrôle de la qualité des données produits, en étant capable d'identifier de manière autonome l'origine d'un dysfonctionnement. Vous piloterez également les projets de nouvelles connexions et de syndication multi-pays. Le poste comprend enfin le support fonctionnel aux utilisateurs métiers, la gestion des accès et la coordination avec les équipes IT, l'éditeur et l'intégrateur. Il s'exerce selon un rythme hybride de trois jours sur site et deux jours en télétravail, à Paris.

Contexte de la mission Notre client, un grand groupe international de l'assurance, mène un programme de transformation data à l'échelle du groupe : gouvernance des données, harmonisation des pratiques entre régions, modernisation des plateformes et décommissionnement des outils historiques. L'IA générative fait partie intégrante de la démarche, jusque dans les outils de développement des équipes. Rattaché à la direction data du groupe, le consultant porte la conduite du changement sur plusieurs projets en parallèle, aux impacts variables : d'une cinquantaine d'utilisateurs sur un décommissionnement applicatif jusqu'à plus de 200 collaborateurs sur des déploiements plus larges. Il conçoit la stratégie de change de chaque projet et la met lui-même en œuvre, au plus près des équipes métier. Il évolue dans un environnement international, où l'anglais est utilisé au quotidien. Objectifs et livrables Objectifs et livrables Stratégie de conduite du changement par projet, proportionnée au nombre d'utilisateurs impactés Analyse d'impacts et cartographie des parties prenantes et des populations concernées Plans de communication et supports adaptés à chaque population, en français et en anglais Animation d'un réseau de super-utilisateurs et de relais métier Organisation d'événements, d'ateliers et de sessions de sensibilisation Accompagnement des utilisateurs lors des déploiements et des décommissionnements Supports de formation, guides utilisateurs et FAQ Suivi de l'adoption et indicateurs d'appropriation, avec plans d'action correctifs Compétences demandées Conduite du changement Élaboration et déploiement de stratégies de change Analyse d'impacts et analyse des parties prenantes Change management à grande échelle (large scale) Accompagnement de décommissionnements applicatifs Accompagnement de déploiements de nouveaux outils Animation de réseaux de super-utilisateurs et de champions Organisation d'événements internes et d'ateliers Plans de communication Ingénierie de formation et supports utilisateurs Mesure de l'adoption et KPI d'appropriation Métier / fonctionnel Programmes de transformation data Gouvernance des données et culture data Projets IA et IA générative Contexte assurance ou services financiers Environnement de groupe international multi-pays Méthodologie Frameworks de conduite du changement (ADKAR, Prosci ou équivalent) Environnement projet Agile Outils Suite Microsoft 365 (Teams, SharePoint, PowerPoint) Outils d'IA générative (une expérience de Claude est un plus) Outils de sondage et de mesure de l'adoption Langues Anglais irréprochable, à l'écrit comme à l'oral Français courant Savoir-être Excellente communication et aisance relationnelle Capacité à embarquer des populations variées, des métiers à la direction Approche opérationnelle et orientée action Capacité à mener plusieurs projets en parallèle