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I. Contexte : Nous recherchons un Ingénieur Windows N3 (Windows 11) pour renforcer l’équipe en place. Vous interviendrez sur l’ensemble des sujets liés aux technologies Microsoft utilisées par l’entreprise, notamment : • Windows Server • Active Directory • O365 / Exchange 2016 • Supervision / Métrologie • Urbanisation des datacenters Les activités comprendront la maintenance, la gestion de l’obsolescence, la sécurité, les mises à jour des systèmes, la supervision/métrologie et la mise en œuvre de solutions techniques. Vous participerez également aux projets transverses impliquant différents acteurs IT et métiers. II. Missions : En tant qu’expert niveau 3 : • Gérer les incidents nécessitant une expertise dans le cadre de la MCO • Interagir avec les supports des fournisseurs lorsque nécessaire • Mettre en place procédures, bonnes pratiques et améliorations permettant d’autonomiser les supports N1 et N2 • Contribuer à l’efficacité et à la fiabilité des environnements Windows Le candidat devra faire preuve d’autonomie, de pédagogie, de capacité et être force de proposition.

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Système Windows N3 (Production / Back‑office) H/F Objectif : intervenir comme dernier niveau d’escalade (N3) sur les incidents, rendre les N1/N2 autonomes via procédures et documentation pour les missions de MCO, et consacrer du temps projet à forte valeur ajoutée. Mission générale Assurer le support N3 sur l’ensemble de la plateforme Microsoft et services associés, résoudre les incidents complexes et concevoir/mettre en œuvre des solutions d’infrastructure fiables et sécurisées. Produire et maintenir la documentation, les procédures d’exploitation et schémas d’architecture pour permettre l’autonomie des équipes N1/N2. Participer aux projets d’évolution et d’architecture (migration, sécurisation, mise à l’échelle). Responsabilités principales Support N3 et escalade : prise en charge des incidents critiques non résolus par N1/N2, diagnostic avancé, remédiation et post‑mortem. Conception et gouvernance : proposer des architectures système Microsoft (AD/Entra, serveurs, haute disponibilité), définir les bonnes pratiques et standards internes. Sécurité des comptes et accès : définition et implémentation de politiques de délégation des rôles, PIM, MFA, accès conditionnels (Conditional Access) et autres mesures de réduction de la surface d’attaque. Gestion Active Directory : administration, gestion des rôles (DNS, DHCP, DFSR…), gestion du cycle de vie des objets (corbeille AD, tombstone, restauration), optimisation et maintenance. Intégration applicative SSO / authentification : assistance à l’intégration d’applicatifs utilisant Entra/Azure AD/ADFS ; connaissance des protocoles (SAMLv2, OAuth2, OpenID Connect) pour mettre en place des scénarios SSO. Virtualisation et intégration Citrix : exploitation / administration des composants Citrix (Director / Studio), participation au dimensionnement et à l’architecture des fermes Citrix (sizing, disponibilité, sécurité). Réseaux et résolutions : administration DNS d’entreprise (zones, enregistrements, redirecteurs), compréhension des impacts réseau sur authentification et accès applicatif. Automatisation et gestion à distance : scripts PowerShell pour automatisation d’administration, connaissance des mécanismes d’administration à distance (ex. WinRM). Documentation, procédures, transfert de compétences : rédaction de runbooks, playbooks et création de documentation pour les équipes N1/N2.

Contexte Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement ayant pour objectif d’automatiser, déployer, monitorer et maintenir les tâches d’exploitation Windows au sein d'une division d’un grand groupe bancaire. Missions Automatisation via scripts Suivi de la fiabilité des infrastructures de production Mise en place du déploiement automatisé (CI/CD) Mise en place de tests d'intégration et de charge Gestion des incidents Il est possible qu'une astreinte soit mise en œuvre dans le contexte de la mission.

Rejoignez une équipe IT dynamique en tant qu’ Ingénieur Windows N3 et intervenez au cœur d’un environnement technique moderne autour des technologies Microsoft. Vous serez un pilier de l’expertise Windows et participerez à des sujets variés : MCO, projets, sécurité, modernisation des infrastructures, supervision et datacenters. ⚙️ Responsabilités : Maintenance, sécurité, mises à jour, gestion de l’obsolescence Mise en œuvre de solutions techniques Microsoft Participation aux projets transverses avec équipes IT et métiers Résolution des incidents complexes (N3) Interaction avec les supports fournisseurs si nécessaire Mise en place de procédures pour autonomiser les équipes N1/N2 En tant qu’expert Windows N3, vous interviendrez sur : 🖥️ Environnements & technologies : Windows Server Windows 11 Active Directory O365 / Exchange 2016 Supervision / Métrologie Urbanisation des datacenters

Contexte Dans le cadre du déploiement et de l’industrialisation de systèmes d’information critiques, vous intervenez au sein d’une équipe projet en charge de la mise en place, de l’exploitation et de l’amélioration continue des environnements techniques Missions principales Déploiement et administration des environnements Participer au déploiement de nouveaux environnements techniques Contribuer à la rédaction des dossiers d’architecture technique (DAT) Préparer et accompagner les passages en comités de validation Administrer les serveurs (principalement environnements Windows) Déployer et configurer les outils nécessaires aux projets Industrialisation et amélioration continue Automatiser les tâches via scripting (industrialisation des processus) Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques DevOps (CI/CD, Git, etc.) Produire et maintenir la documentation technique (installation, exploitation, procédures) Garantir l’interopérabilité et la portabilité des solutions (capacité à changer d’hébergeur) Collaboration et animation technique Travailler en étroite collaboration avec les équipes Dev, DevOps et infrastructure Participer à la diffusion des bonnes pratiques Assurer la continuité de service (backup des activités au sein de l’équipe) Contribuer à la création et à l’animation d’une communauté OPS Coordination et échanges techniques Interagir avec les éditeurs, hébergeurs et équipes internes Coordonner les échanges autour de solutions SaaS Collaborer avec les architectes techniques et les équipes projet (PMO, méthodologie) Environnement technique & périmètre Mise en place et unification des environnements : DEV / RECETTE / INT / PREPROD / PROD Environnements majoritairement Windows Intégration avec des solutions SaaS Forte orientation automatisation, standardisation et structuration des pratiques

Définir et mettre en œuvre les procédures d’exploitation (industrialisation, mises en production, indicateurs, gestion des configurations). Installer, intégrer et automatiser les systèmes et infrastructures (serveurs, middleware, applications). Assurer la maintenance des systèmes (corrective, évolutive et préventive) et garantir leur performance. Superviser le RUN, gérer les incidents (N1/N2) et piloter la résolution des alertes. Maintenir les systèmes en conditions opérationnelles et contribuer à l’amélioration continue. Gérer les habilitations et veiller au respect des règles de sécurité. Assurer le support technique aux équipes (dev, recette, préprod, prod) et anticiper les évolutions des besoins.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour le système Windows 11 sur machine Physique et Virtuelle. Les missions sont: Maintien de l'intégration et de l'homologation de nouvelles applications autour du build (Windows 10 et 11 socle en Anglais) Contribution à la création/l'intégration/adaptation du build et/ou de l'upgrade monde Intégration/adaptation du build Windows 10 64bits aux plateformes HVD Intégration et suivi des packages du build dans l'infrastructure SCCM Validation et mise à disposition les patchs mensuels ou OOBE Prise en charge des demandes d'évolution du build transmis par les régions Maintien des outils internes liés au build Scripting autour du poste de travail (Vbs, Powershell, SDK SCCM, C#) Veille technologique sur le poste de travail

PRE EMBAUCHE PAR LE CLIENT FINAL AU TERME DE 6 MOIS MISSIONS Par sa connaissance technique, l’ingénieur Systèmes assure le déploiement, les projets d’évolutions et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes en environnement Microsoft. Vous avez déjà réalisé des upgrades de domaine impliquant la migration de contrôleurs de domaine Si vous avez deja réalisé des migrations d’Active Directory via ADMT ou autre Si vous avez déjà effectué des migrations de PKI et quelle est son expérience sur ce point ACTIVITES PRINCIPALES § Traitement des demandes utilisateurs (20 %) § Maintien en condition opérationnelle des plateformes Microsoft (40 %) § Mise en œuvre des évolutions de l’infrastructure Microsoft (40 %) ACTIVITES SPECIFIQUES Dans le cadre de cette mission, des astreintes téléphonique et permanences sont à prévoir à raison de 1 semaine par mois. Les plages horaires à couvrir seront les suivantes : § Astreinte téléphonique (1 semaine par mois) : · En semaine : 19 h Ø 08 h · Le weekend : 24/7 § Permanence : · 08 h Ø 17 h (1 fois par mois) · 10 h 30 Ø 19 h (1 fois par mois) RELATIONS FONCTIONNELLES § Pôles Support / Réseau et Applications de la DSI § Autres pôles informatiques COMPETENCES REQUISES FORMATION / PRE-REQUIS § BAC + 2 minimum § 5 ans d’expérience minimum SAVOIR-FAIRE Compétences requises : Active Directory (Gestion des GPO, des sites, des rôles …) Scripting ( PowerShell , VBS) Services DNS, DFS, ADFS, WSUS, KMS, RDS, DHCP Office 365 (Exchange Online, Skype, SharePoint, OneDrive, Groups) § Compétences souhaitées : Hardware (blades HP, stockage NAS/SAN) VMware · Clusters de basculement Microsoft · SQL Server 2000 - 2016 SAVOIR-ETRE § Rigueur de travail § Méthodologie § Dynamisme § Autonomie § Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles

Le département production (40 personnes) de la DSI intervient dans les projets du métier et d’infrastructure, assure le maintien en condition opérationnelle des services et accompagne les utilisateurs dans la résolution des incidents. 1000 utilisateurs internes / 1000 serveurs / 1000 postes de travail La prestation induit - Des astreintes, définies et anticipée en collaboration avec les acteurs de l’équipe et du département - Des opérations réalisées en horaire décalés (HNO) MISSIONS PRINCIPALES - Exploitation Maintien en conditions opérationnelles (plan de prod traitements, sauvegardes, industrialisation, rédaction doc d'exploitation) Maitrise de l'obsolescence (suivi cycle de vie, maintenance & patch, ...) - Gestion des incidents - Projet (Métiers, techniques, qualification, évaluation de l'exploitabilité, préparation de la production, Réunion de GO NOGO) MISSIONS CONNEXES - Sécurité - Formation et documentation (MAJ des docs d'exploitation, formation des autres acteurs) - Indicateurs - Amélioration continue (proposition d'amélioration, veille technique et organisationnelle...)

Ingénieur Système Windows (Troubleshooting N3/N4) Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d’expertise, un grand groupe recherche un Ingénieur Système Windows senior pour intervenir sur des incidents critiques en production. Vous intégrerez une équipe d’experts en charge du support niveau 3/4, avec un fort enjeu sur le diagnostic avancé et la résolution de problématiques systèmes complexes. Missions Prendre en charge des incidents critiques (P1/P0) sur des environnements Windows Server Réaliser des analyses approfondies (root cause analysis) sur des incidents complexes Analyser des memory dumps / crash dumps (BSOD, kernel) Utiliser des outils de debug avancés (ex : WinDbg) Diagnostiquer des problématiques liées à : la performance (CPU, mémoire, I/O) l’instabilité système les services Windows, drivers, kernel Intervenir sur des environnements virtualisés et VDI Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et éditeurs Participer à l’amélioration continue (post-mortem, documentation, procédures) Environnement technique Windows Server (2012 à 2022+) Active Directory (niveau avancé) Outils de debug : WinDbg, DebugDiag Virtualisation : VMware, Hyper-V Environnements VDI (type Citrix / VMware Horizon) Scripting : PowerShell Outils de supervision / monitoring Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft) Ce poste n’est pas orienté support utilisateurs / helpdesk gestion de parc / poste de travail M365 / bureautique SCCM / Intune Les profils orientés poste de travail / modern workplace ne seront pas retenus. Environnement de travail Équipe expérimentée, dynamique et bienveillante Bonne ambiance de travail avec un fort esprit de collaboration Poste basé à Paris (Gare de Lyon) Organisation hybride avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine Soft skills Esprit analytique développé Capacité à investiguer en profondeur Rigueur et autonomie Bonne communication technique Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft)

Vos missions et activités seront : • Assurer le MCO et le support sur incident de l’ensemble des serveurs Windows, de l’active directory et du cloud Azure M365, EntraID … (ticketing N2 et N3) • Gérer et optimiser les infrastructures Microsoft Azure, y compris la configuration des ressources cloud, la gestion des abonnements et des services. • Concevoir, mettre en œuvre et administrer des services Microsoft 365 tels que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive etc , en assurant leur intégration et leur conformité. • Collaborer avec les équipes techniques pour définir et mettre en œuvre des solutions d'infrastructure basées sur les technologies windows, Azure et M365. • Assurer la veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités, les bonnes pratiques et les innovations liées à Microsoft 365 / EntraID / Active directory et participer à la gestion de l’obsolescence. • Développer et déployer des systèmes de surveillance pour suivre l'état des serveurs et des services. • Mettre en place des politiques de gestion des identités et des accès (IAM) dans Azure Active Directory pour sécuriser l'accès aux ressources cloud. • Déployer et administrer les applications Microsoft 365, configurer les paramètres de sécurité et de conformité, et superviser les flux de données. • Concevoir des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre pour les données hébergées dans Azure et Microsoft 365, en assurant leur intégrité et leur disponibilité. • Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les services Azure et Microsoft 365 aux applications existantes et aux workflows métier. Compétences techniques : • Administration des Systèmes Windows • Administration des solutions M365 (Exchange Online, Teams, sharepoint..), Azure EntraID • Scripting (PowerShell) • Administration DNS, Active Directory, DHCP • Connaissance des process ITIL • Connaissance large des systèmes d’information

Dans un contexte d’évolution vers une infrastructure hybride combinant datacenters internes et Cloud public, vous contribuerez activement à la migration progressive des applications et workloads tout en garantissant la continuité de service et l’excellence opérationnelle des environnements on-premise. Votre rôleAdministration et exploitation des infrastructures • Installer, configurer et exploiter les environnements systèmes Windows/Linux et les plateformes Cloud IaaS / PaaS • Garantir la cohérence, la disponibilité et la performance des systèmes d’information • Appliquer les normes et standards de déploiement dans les datacenters et les environnements Cloud • Assurer le suivi des performances et proposer des actions d’optimisation • Intégrer et maintenir les solutions de supervision et d’observabilité (Azure Monitor, Log Analytics, CloudWatch, Prometheus, Grafana) • Assurer le suivi des plans de sauvegarde et la gestion des droits d’accès Support et maintenance opérationnelle • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en lien avec les équipes internes et les éditeurs • Assurer le patch management multi-environnements (Windows/Linux) y compris sur les images Cloud et templates d’orchestration • Proposer des améliorations visant à optimiser les ressources et les processus d’exploitation • Assurer le transfert de compétences et l’accompagnement des équipes production • Apporter un support technique aux responsables métiers dans le cadre des projets Contribution aux projets de transformation Cloud • Participer à la planification et à l’exécution des migrations vers des environnements hybrides • Garantir la continuité de service lors des phases de bascule • Industrialiser les déploiements Cloud • Réaliser une veille technologique et étudier les opportunités de migration de nouveaux périmètres

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

DSI Group recherche pour son client un Ingénieur systèmes windows H/F basé à Bruyères le Chatel (91). Vos missions sont les suivantes: Activités d’exploitation des serveurs : - Traitement des Incidents matériels et systèmes liés au fonctionnement des serveurs, quelle qu’en soit la cause, l’origine ou la nature - Planification et organisation des opérations d’arrêt et de relance des serveurs physiques et logiques. Les serveurs doivent être arrêtés et redémarrés suivant un plan de maintenance et optimisé afin de réduire le nombre d’arrêt pour une même application - Mise à jour des systèmes d’exploitation réalisée, en fonction de la nature de la mise en jour système, dans le cadre du service récurent ou d’un Projet - Arrêt et démantèlement des serveurs, à savoir démontage du rack et constitution d’un colis homogène permettant sa réutilisation dans le cadre d’une remise au stock - Gestion des outils et référentiels d’exploitation (DEX, DINST, CMDB ,…). Référentiels accessibles au Client Exploitation des serveurs : - Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : o La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d’un ticket) ou par ticket dans l’outil ITSM du Client (ServiceNow), sauf exception o La gestion des petites évolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket - Supervision des équipements : Superviser en exécutant les tâches suivantes : o Suivre la disponibilité des serveurs, des applications et des process clés, o Suivre l’occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d’impression, fichiers, systèmes), o Surveiller les agents de détection d’erreurs des équipements, o Analyser la corrélation des événements, o Réagir sur événements, o Déclencher, le cas échéant, une escalade informative, o Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.