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Objectif visé : Contribuer à la mise en place du rôle de SRE au sein de la DQS et de la SDS BGPN Renforcer durablement la fiabilité et la résilience des services. • Identifier les fragilités structurelles du SI • Analyser les risques de fiabilité et de résilience • Recommander les actions de réduction des risques Activités : • Contribuer à la réalisation de l'état des lieux des informations disponibles via les outils d'observabilité ( type de données, outil, moyen d'accès,…) • Contribuer à la cartographie des chaines de liaisons techniques liés aux parcours utilisateurs métier. • Identifier les SLI et les des SLO disponibles sur les chaines de liaison techniques et identifier les manques. • Contribuer à la définition du cadre d'utilisation des notions de TOIL et de Budget d'erreur au sein de la BGPN • Contribuer à la réalisation d'étude d'expertise sur des problématiques d'actualité, contribuer l'identification des root cause des problèmes complexes, contribuer à l'étude des changements transverses complexes.

Notre client, un acteur majeur de l'arc lémanique, employant plus de 10'000 personnes, renforce ses équipes IT et recherche un(e) Consultant technique ServiceNow – Développeur confirmé. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire (chefs de projet, architectes, gestionnaires de service, analystes métier, développeurs) pour concevoir, développer et maintenir des solutions applicatives sur les modules AppEngine et CSM, en capitalisant au maximum sur les fonctionnalités standard du progiciel. Vos missions principales : Analyse technique à partir de spécifications fonctionnelles Développement et maintenance d'applications métier (AppEngine/CSM) Création de workflows (Flow Designer) et scripts (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies) Réalisation d'intégrations (REST, SOAP, MID Server, LDAP, SSO) Rédaction de documentation technique et runbooks Participation aux tests, déploiements et support Requirements Diplôme en informatique (Licence, HES, licence en informatique, ingénieur EPF ou équivalent) Au moins 3 ans d'expérience confirmée en développement ServiceNow (AppEngine et CSM) Solides compétences en JavaScript, scripting client/serveur Connaissance des intégrations et web services (REST/SOAP/JSON/XML) Compréhension de l'architecture MVC Certifications ServiceNow (CSA, CAD, CIS-CSM) requises

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Test Manager confirmé(e). Ce poste est un contrat permanent. Responsabilités Définir et piloter la stratégie de test d'un ou plusieurs projets, basée sur les risques et les exigences Planifier et coordonner les activités de test, y compris avec des acteurs externes Superviser les anomalies et en assurer le suivi jusqu'à résolution Réaliser le reporting qualité et participer aux décisions de mise en production Encadrer, accompagner et motiver les testeurs Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de test au sein d'une communauté de Test Managers Requirements Diplôme d'études supérieures en informatique (Master, diplôme d'ingénieur EPF, HES) ou équivalent Certification sur le métier du test (ex. ISTQB) Au moins 5 ans d'expérience dans le management des tests en contexte agile Bonne maîtrise de Jira Xray Capacité à définir, piloter et faire appliquer une stratégie de test Bonne maîtrise d'une méthodologie de gestion de projet agile (Scrum)

Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes d'architecture, nous recherchons un Security Architect Senior capable d'intervenir sur des projets d'architecture complexes, à dimension internationale et impliquant plusieurs entités du Groupe. Le consultant sera responsable de la définition, de la validation et de la gouvernance des architectures, avec un fort focus sur les enjeux de sécurité, de performance, de conformité et d'intégration des systèmes. Il travaillera en interaction avec les équipes d'architecture, de sécurité, de développement, les équipes produit ainsi que les instances de gouvernance architecture. Responsabilités principalesProduire un General Architecture Design (GAD) pour chaque solution. Recueillir et formaliser les exigences non fonctionnelles lorsque celles-ci sont incomplètes. Garantir que l'architecture cible répond aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, notamment en matière de performance, sécurité, disponibilité et scalabilité. Préparer et présenter les dossiers nécessaires à l'obtention du Building Permit auprès de l'Architecture Review Board (ARB). Définir et contribuer à la stratégie du système d'information produit (Product IS Strategy). Piloter ou contribuer aux RFI, RFP et POC liés aux outils et nouvelles technologies. Organiser et structurer des sessions de sensibilisation et de partage de connaissances autour des nouvelles technologies. Maintenir et faire évoluer le portefeuille applicatif (Application Portfolio). Contribuer à la définition et à la maintenance de la référence d'architecture : principes, patterns, règles, standards, outils, etc. Apporter un support ponctuel aux équipes de développement sur les problématiques d'architecture et de sécurité. Veiller à la cohérence des solutions avec les standards d'architecture et de sécurité du Groupe.

Activités principales : Les activités principales attendues sont l'analyse et la qualification d'évènement de sécurité et la contribution à la création et l'amélioration des règles de détection. Analyse et qualification d'événements de sécurité et traitement d'incidents (Activité de RUN) : Investigation sur les alertes et incidents via les outils internes et externes Suivi et gestion des alertes, des incidents et des vulnérabilités (triage, analyse, qualification, résolution) Echanges avec les différents acteurs internes et externes dans le cadre de l'investigation et de la résolution Capitalisation (RETEX, base d'incidents et automatisation ...). Création et amélioration des règles de détection : Développement de nouvelles règles de détection : Conception et mise en œuvre de règles de détection basées sur les dernières menaces et vulnérabilités connues. Optimisation des règles existantes : Révision et amélioration continue des règles de détection pour réduire les faux positifs et augmenter l'efficacité de la détection. Réalisation de tests pour valider l'efficacité des nouvelles règles de détection avant leur déploiement. Rédaction de documentation détaillée sur les règles de détection, y compris leur objectif, leur fonctionnement. L'activité comprend également : La veille en sécurité (technologique, vulnérabilités, menaces) La participation aux astreintes de l'équipe

ContextePour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un(e) Digital Analyst Senior pour rejoindre une équipe Data & Analytics / Digital Analytics. Dans un contexte de forte accélération des usages digitaux, vous interviendrez sur le pilotage et l'optimisation des parcours digitaux d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Vous serez notamment référent(e) Digital Analytics sur les parcours Épargne & Bourse, avec un rôle à la fois analytique, fonctionnel et transverse. Vos missions 📊 Data & TrackingConcevoir et faire évoluer les plans de marquage Web et Mobile ; Définir les KPIs et événements nécessaires au suivi des parcours digitaux ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT / développeurs pour assurer la bonne implémentation des tags ; Réaliser les recettes et contrôles du tracking sur Web et Mobile ; Identifier et suivre les anomalies de collecte ; Assurer le suivi des tickets via JIRA et la documentation via Confluence. 📈 Digital Analytics & pilotage des parcoursConcevoir et maintenir des dashboards Adobe Analytics ; Suivre les KPIs liés aux usages digitaux, fonctionnalités Selfcare et commerciales ; Analyser la performance des parcours et des contenus digitaux ; Réaliser des études de performance : acquisition, canaux marketing, clics, conversion, transformation, abandons, etc. ; Exploiter conjointement Adobe Analytics et Contentsquare ; Identifier les points de friction et opportunités d'amélioration ; Formuler des recommandations concrètes d'optimisation des parcours digitaux. 🤝 Accompagnement des équipesParticiper activement à une Squad Épargne en tant que référent Digital Analytics ; Accompagner les équipes métiers et marketing dans l'exploitation de la donnée ; Former les équipes aux outils Adobe Analytics et Contentsquare ; Participer aux comités Digital Analytics et présenter les analyses réalisées ; Être un interlocuteur privilégié des équipes métiers, marketing, produit et IT.

Contexte Dans le cadre du développement et de la maintenance d'applications web au sein d'un environnement bancaire, nous recherchons un Développeur Front-End Vue.js 3 confirmé, avec une forte expertise en accessibilité RGAA et en performance web. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes Design et Backend pour développer des interfaces modernes, performantes, responsives et accessibles. Missions * Développer des composants réutilisables en Vue.js 3 / TypeScript * Intégrer les maquettes Figma * Développer des interfaces HTML5 / CSS3 responsives * Garantir la conformité RGAA 4 / WCAG 2.1 AA * Intégrer les API REST avec Axios * Optimiser les Web Core Vitals : LCP, CLS, INP, TTFB * Mettre en œuvre lazy loading, code splitting et optimisation des performances * Participer à l'architecture Front-End * Réaliser les tests avec Vitest / Jest * Participer aux revues de code et à l'amélioration continue

🔎 Mission – Expert Architecture Technique Messagerie / Cisco IronPortDans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un environnement grand compte international, nous recherchons un(e) Expert(e) / Architecte Technique Messagerie – Level 4. 🎯 Missions : Concevoir et faire évoluer les architectures de messagerie HLD / LLD Définir et implémenter les solutions techniques Administrer et faire évoluer les infrastructures Cisco ESA / IronPort Gérer le SMTP Routing et les mécanismes DMARC, DKIM, SPF, S/MIME Participer aux sujets de sécurité messagerie et Sandboxing Assurer le support L3, la gestion des incidents et des changements Automatiser les opérations et développer des scripts PowerShell Participer aux projets de migration, virtualisation et évolution des infrastructures Rédiger la documentation et les procédures techniques 🛠 Profil recherché : Expertise confirmée Cisco ESA / IronPort Très bonne maîtrise de SMTP Maîtrise de DMARC, DKIM, SPF et S/MIME Compétences PowerShell et IIS Solide expérience en architecture technique et environnements de production critiques Capacité à intervenir dans un contexte international et à assurer du support N3 📍 Localisation : Île-de-France 🏠 Télétravail : 20 % 📅 Démarrage : Septembre 2026 ⏳ Durée : 12 mois 🎯 Séniorité : Expert / Level 4

Tâches : Développer et réaliser de nouvelles fonctionnalités/usages définis et priorisés (user stories) au sein de la Squad, tout en respectant les règles de gestion et les critères d'acceptation associés. Aider et conseiller les autres membres de la squad sur les pratiques de développement et de qualité. Attendus : Contribuer au sein d'une équipe agile à répondre aux besoins : Définir les architectures des solutions avec le reste de l'équipe Fabriquer et tester les solutions en mettant l'accent sur l'automatisation des tests Déployer dans les différents environnements Garantir le bon fonctionnement en production Accompagner l'évolution des pratiques de l'équipe dans une logique d'amélioration continue de la qualité du code

Tâches : Il contribue à la mesure et à l'analyse de la perception client sur la qualité du service délivré : Tag des catégories de verbatim et analyse des retours des enquêtes auprès des collaborateurs en agence dans le but de prioriser les irritants Il s'assure de la bonne prise en compte et du respect du processus par les acteurs et participe à son amélioration, en proposant les évolutions qu'il juge nécessaires. Il mesure, analyse et communique au bon niveau les informations collectées et actions qui en découlent : production de synthèses sur les thématiques transverses suite aux analyses réalisées, et comparer les synthèses manuelles vs IA Attendus : - Mesures, analyses et suivi du fonctionnement : Participe ou réalise les dossiers spécifiques et de synthèse : par exemple, l'exercice de collecte et de traitement des verbatims utilisateurs sur la collecte annuelle de l'Indice de Recommandation Client. Participe à l'assistance et au conseil dans le choix des méthodes d'analyse des retours terrains, notamment sur la pertinence de l'utilisation de l'Intelligence Artificielle. Peut participer au suivi en temps réel de l'état du fonctionnement (incidents et niveaux de service). Participe à la conception et analyse les tableaux de bord, ainsi qu'à l'élaboration et au suivi de plans d'actions.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Réseaux & Sécurité confirmé, disposant de 4 à 10 ans d'expérience, pour intervenir sur l'exploitation, l'administration, le support et l'évolution d'infrastructures réseau et sécurité. Vos missions Vous serez amené(e) à intervenir sur différents sujets liés à l'exploitation et à l'évolution des infrastructures : Administrer et superviser les environnements LAN, WAN et WLAN. Prendre en charge les incidents réseau et sécurité de niveaux N2/N3. Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives. Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Administrer les équipements réseau et de sécurité. Réaliser les opérations de mise à jour, de migration et de renouvellement des équipements. Participer aux changements, évolutions et mises en production. Contribuer aux projets d'évolution et d'intégration des infrastructures. Assurer les échanges avec les équipes internes, opérateurs, constructeurs et partenaires. Améliorer les processus d'exploitation et contribuer à l'automatisation des tâches. Maintenir à jour la documentation technique, les procédures et les référentiels. Participer à la résolution de problématiques complexes et apporter un support technique aux équipes. Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées selon les besoins du périmètre.

ContexteDans le cadre d'un projet pour notre client du secteur bancaire, nous recherchons un Développeur / DevOps Production pour intervenir sur des applications critiques liées à la gestion du risque de contrepartie de crédit. Le consultant interviendra à la fois sur le développement d'applications et d'API, l'automatisation, les pipelines CI/CD, ainsi que sur le support et la supervision des environnements de production. ResponsabilitésDéveloppementDévelopper et maintenir des Web APIs REST avec Python (Django, FastAPI) et Spring Boot. Développer des scripts d'automatisation avec Shell, Python et Windows Scripting. Concevoir et maintenir des développements SQL, notamment les procédures stockées et triggers. Intervenir sur des bases de données NoSQL, notamment MongoDB et Redis. Développer et maintenir des traitements automatisés avec les ordonnanceurs Control-M et Airflow. Dépanner et faire évoluer les microservices basés sur Spring Boot. DevOps & CI/CDConcevoir, maintenir et améliorer les pipelines CI/CD. Mettre en œuvre et administrer des pipelines avec Jenkins et GitLab CI. Utiliser Argo CD pour le déploiement continu. Conteneuriser les applications avec Docker. Déployer et administrer des applications sur des clusters Kubernetes. Créer et maintenir des playbooks Ansible pour l'automatisation des opérations. Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus de déploiement et d'exploitation. Intervenir sur les environnements AWS. Production & RunGérer et maintenir les applications de gestion du risque de contrepartie de crédit. Superviser et développer les tâches Control-M. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux jobs, traitements et simulations. Assurer le support technique et le troubleshooting des applications en production. Réaliser des tests de performance et tests de non-régression (NR). Analyser les incidents et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Participer à la gestion du cycle de vie des applications. Monitoring & ObservabilitéMettre en place et exploiter les solutions de logging et monitoring. Utiliser ELK / Kibana pour l'analyse des logs. Utiliser Grafana et Prometheus pour la supervision et le monitoring des applications et infrastructures. Identifier les problèmes de performance et de disponibilité et contribuer à leur résolution. Gestion des applications et changementsUtiliser Jira pour le suivi des activités, incidents et évolutions. Participer à la gestion des changements via ServiceNow. Collaborer avec les équipes de développement, infrastructure, production et support. Assurer la documentation technique des solutions et procédures.

Nous recherchons un UX Designer pour accompagner l'équipe produit et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. La mission s'inscrit dans une dynamique d'équipe structurée, où vous travaillerez sous la responsabilité d'un Lead UX Designer qui porte la vision et la stratégie d'expérience. En tant qu'UX Designer, vous serez un contributeur clé de l'équipe, en charge de la conception et de la production des parcours utilisateurs Vous interviendrez principalement sur la réalisation opérationnelle (recherche, facilitation, conception, production, tests) en appliquant la vision et les orientations stratégiques définies. Taches : Le consultant : • N'est pas lead du projet • Intervient en tant qu'UX designer au sein de l'équipe • Appétence particulière pour la recherche utilisateur, facilitation d'atelier, design sprint.. • Contribue activement à la production UX • Travaille sous la responsabilité d'un Lead UX Designer garant de la vision et de la stratégie UX • Le rôle est principalement opérationnel. UX Design & Production • Conception de parcours web et app mobile • Réalisation de userflows, wireframes et prototypes interactifs • Définition des logiques d'interaction et comportements dynamiques • Contribution aux livrables UX sous la direction du Lead UX • Déclinaison opérationnelle de la vision UX définie UX Research • Participation aux recherches utilisateurs (interviews, tests, analyses) • Contribution à l'exploitation des insights utilisateurs • Réalisation de benchmarks et audits • Support dans l'analyse des retours utilisateurs et des données analytics Collaboration Agile • Intégration dans une équipe produit agile • Collaboration étroite avec PO, BA, Développeurs, UI Designers, UX Writer • Participation aux rituels agiles • Échanges réguliers avec le Lead UX pour alignement et validation Cohérence UX • Application des standards et guidelines UX de l'application mobile • Contribution à la cohérence des parcours et expériences • Respect de la vision et de la stratégie UX portées avec le Lead Attendus : Expérience attendue : UX Designer avec expériences confirmées Expérience en applications mobiles appréciée Expérience en environnement agile / produit Connaissance du secteur bancaire ou fintech (apprécié) Compétences clés : Forte capacité de production UX Maîtrise indispensable de Figma (design & prototypage) Userflows / wireframes / prototypes interactifs Capacité à échanger et travailler avec les équipes de développement Capacité à travailler à partir d'une vision et de guidelines établies Sensibilité à la recherche utilisateur Culture centrée utilisateur Rigueur et attention aux détails Outils : Figjam/Figma – Maîtrise requise

Ingénieur Réseaux & Sécurité N3 - Rennes - H/F - Rennes Contexte Dans le cadre d'une mission stratégique d'évaluation et d'amélioration d'une plateforme applicative à forte visibilité, vous intervenez au sein d'un écosystème impliquant plusieurs partenaires européens. Votre rôle consiste à analyser la qualité technique et architecturale du système d'information, identifier les axes d'amélioration et contribuer à la définition d'une feuille de route permettant de renforcer la maintenabilité, la résilience et la performance de la plateforme. Vos missions Réaliser des audits techniques et architecturaux afin d'évaluer la qualité, la maintenabilité et la performance des applications. Analyser les composants critiques en identifiant la dette technique, les risques d'obsolescence et les écarts aux standards d'architecture. Évaluer les pratiques de développement, d'intégration continue, de déploiement et d'exploitation des solutions. Produire les cartographies d'architecture (C4), les analyses techniques et les recommandations de remédiation. Contribuer à l'amélioration de l'observabilité, de la résilience et de la gouvernance applicative. Collaborer avec les différentes parties prenantes techniques pour fournir une vision consolidée des enjeux d'architecture et de sécurité. Participer à la rédaction des rapports d'audit et à la définition de la feuille de route d'évolution du système d'information.

Chef de projet Technique H/F - Orléans Contexte Dans le cadre du renforcement de la gouvernance de son portefeuille projets, notre client recherche un(e) PMO Stratégique / Directeur(trice) de Projet expérimenté(e) pour accompagner la Direction du Numérique dans l'amélioration de ses pratiques de pilotage, de gestion de l'activité et de transformation. Rattaché(e) à l'équipe de direction, vous intervenez auprès des managers, chefs de projet et parties prenantes afin de structurer les méthodes, consolider les indicateurs de pilotage, accompagner la conduite du changement et garantir la performance du portefeuille projets. Vos missions Piloter le plan d'actions défini à l'issue des travaux d'analyse de l'organisation projets et de la gestion de l'activité. Organiser la collecte, la consolidation et l'analyse des indicateurs de performance nécessaires à la gouvernance projets. Animer et piloter les instances de gouvernance, notamment les comités de suivi des projets (COPROJ SI). Construire et maintenir les tableaux de bord de pilotage destinés aux instances de décision et à la direction. Coordonner les différents chantiers liés à l'amélioration de la gouvernance projets : arbitrages, priorisation, gestion des demandes, documentation, planification. Accompagner la transformation des pratiques et des outils de pilotage aussi bien sur les activités projets (Build) que sur les activités de maintien en conditions opérationnelles (Run). Conseiller et coacher les managers, chefs de projet et collaborateurs sur les bonnes pratiques de gestion de projet. Assurer la formation continue des équipes aux méthodes et outils de gestion de projet. Maintenir à jour le portefeuille projets ainsi que les processus et règles de gouvernance associés. Standardiser et faire évoluer la documentation projet. Définir et suivre les KPI de performance et de productivité des projets. Produire les reportings, supports d'animation, comptes rendus et livrables nécessaires aux différentes instances. Assurer le transfert de compétences et la capitalisation des connaissances à l'issue des interventions.

Si Java et Angular sont pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t'attend de pied ferme avec ce poste de Développeur Java / Angular ! 🚀 Ton challenge si tu l'acceptes : Concevoir et développer des évolutions et correctifs sur une application en environnement Java / Angular Participer au raffinement des besoins, aux études d'impact et à la rédaction des spécifications techniques Réaliser la maintenance corrective et évolutive de l'application et assurer la non-régression Implémenter des tests unitaires, d'intégration et d'enchaînement pour garantir la qualité des développements Participer activement aux revues de code et au respect des bonnes pratiques de développement Collaborer avec les développeurs, experts fonctionnels et chef de projet dans une démarche d'amélioration continue Travailler en méthodologie Agile/Scrum et participer aux différentes cérémonies de l'équipe : planification, démonstrations, rétrospectives…