Offre d'emploi Référent Technique Poste de Travail – Expert

Contexte de la mission :
Dans le cadre de la transformation de l’environnement IT, nous recherchons un Référent Technique Poste de Travail pour contribuer activement à l’optimisation et à l’évolution du poste de travail des collaborateurs.

L’objectif de la mission est de définir, mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail, tout en garantissant cohérence technique, sécurité et qualité de service.

Missions principales

• Conception, déploiement et maintien des images systèmes des postes de travail.

• Administration des outils de gestion de parc.

• Industrialisation et automatisation (packaging applicatif, profils de configuration, mises à jour systèmes, règles de sécurité).

• Collaboration transverse avec les équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité).

• Support de niveau 3 : gestion d’incidents complexes, traitement des demandes de service, documentation pour les utilisateurs et équipes N1/N2.

• Contribution aux projets d’évolution et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités (disponibilité HNO possible selon besoins projets).

• Définition des normes et standards techniques, rédaction de procédures et documentation d’exploitation.