HELPLINE

Offre d'emploi Scrum master / opérationnel agile coach ( H/F)

Issy-les-Moulineaux (92)

HELPLINE

Le poste

CDI
Freelance
Dès que possible
1 an renouvelable
21k-71k €⁄an, 500-660 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Publiée le 30/04/2026

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Dans le cadre d’une mission stratégique au sein d’un programme à forte visibilité pour un acteur majeur du secteur des services, nous recherchons un Scrum Master Senior / Coach Agile opérationnel (H/F). La mission s’inscrit dans un environnement international, dynamique et exigeant, au sein d’une organisation d’environ 250 collaborateurs, structurée en squads Scrum et évoluant dans un cadre « SAFe-like ». Le contexte est fortement orienté enjeux business, delivery et performance.

Vous interviendrez sur un projet innovant et ambitieux, avec un rôle clé en tant que Scrum Master pour accompagner des équipes dans leurs montées en maturité agile.

Missions principales
  • Animer et faciliter les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective)

  • Accompagner les équipes au quotidien via un coaching pragmatique et opérationnel

  • Structurer et optimiser l’organisation des squads (processus, flux, modes de collaboration)

  • Identifier, suivre et lever les impediments opérationnels

  • Améliorer la performance de delivery et la fluidité du delivery flow

  • Développer la maturité agile des équipes par la pratique et le feedback continu

Profil recherché

Compétences techniques requises

  • Expérience confirmée en tant que Scrum Master senior / Agile Coach opérationnel

  • Animation d’équipes Scrum à l’échelle dans des environnements complexes

  • Environnement « SAFe-like » et Program Increment Planning

  • Contexte SaaS (Salesforce, Zuora, etc.)

  • Anglais courant obligatoire

Appréciées

  • Expérience en contexte international

  • Coaching individuel et collectif

  • Approche orientée delivery et résultats

Soft skills

  • Leadership serviteur

  • Forte orientation terrain et action

  • Pragmatisme et culture de l’amélioration continue

  • Excellentes capacités de communication

  • Esprit collaboratif

Environnement de travail

Nanterre, Île-de-France
> 1 000 salariés
ESN
✨ Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience dont fait partie HELPLINE, Seequalis, Experteam, Size Up Consulting, myConnectedCompany, Anko Technologies... ✨ Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques, en plaçant l’humain et l’innovation au cœur de ses solutions. Avec plus de 2 500 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 200 M€, nous sommes implantés dans toute la France (11 sites au total : siège à Nanterre et aussi Aix-en-Provence, Angers, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Nice, Strasbourg, Toulouse) et intervenons dans près de 23 pays. Rejoindre HELPLINE, c’est intégrer une entreprise dynamique où la collaboration, la montée en compétences et l’évolution professionnelle sont des priorités, pour contribuer à des projets ambitieux auprès de clients prestigieux. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ensemble avec les 4000 collaborateurs répartis sur 18 sites, nous portons des projets ambitieux pour transformer l’expérience digitale et favoriser une innovation durable.

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