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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst confirmé – Téléphonie et Centres de Contact

Signe +
Publiée le
Business Analyst

1 an
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre d'un programme d'envergure du secteur bancaire, vous intégrerez l'équipe IRIS, chargée de la refonte des centres d'appels, de la téléphonie et du Middle Office. Ce programme stratégique s'étend sur trois ans et s'appuie sur la solution DIABOLOCOM. Les premiers pilotes doivent être installés en 2026, avec un premier déploiement au sein d'au moins une entité du groupe bancaire. Le projet est mené en parallèle du programme ORION, consacré à la fusion de plusieurs systèmes d'information. Vous interviendrez ainsi dans un environnement complexe, transverse et fortement intégré. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Challenger les expressions de besoins afin de garantir leur pertinence et leur cohérence. Préparer, organiser et animer des ateliers avec les équipes métiers et les différentes parties prenantes. Produire des synthèses claires et exploitables. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Participer au suivi des différents sujets du programme. Contribuer à la préparation et à l'exécution des phases de test. Être force de proposition dans l'identification des solutions et des axes d'amélioration. Collaborer avec les équipes métiers, fonctionnelles et techniques. Gérer plusieurs sujets simultanément, en équipe comme en autonomie. Vous évoluerez dans un environnement MySYS et Groupe, avec une forte dimension technique et transverse autour de la téléphonie et des centres de contact client. La mission est réalisée selon les méthodes Agile et Agile Business Analysis. Les principaux outils utilisés sont Jira, Confluence et la suite Microsoft 365.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst - Pharmaceutical Global Regulatory Affairs AND Data

WorldWide People
Publiée le
Business Analyst

6 mois
400-570 €
Paris, France
Business Analyst –Pharmaceutical Global Regulatory Affairs AND Data/standards de données de santé / cliniques 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Données cliniques et opérationnelles Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire, des user stories et des critères d'acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile. 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Un Business Analyst pour soutenir des initiatives impliquant des données cliniques et opérationnelles (MDM, SSU, CTMS, Site Connect, CRM, supply chain, finance, ERP). Le consultant agira comme interface entre les parties prenantes métier, les équipes cliniques et les équipes data/ingénierie, afin de traduire les besoins métier en exigences data exploitables. Responsabilités principales Recueillir, analyser et documenter les besoins métier liés aux cas d'usage de données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires à destination des équipes data engineering et analytics. Contribuer aux activités de qualité des données, traçabilité (data lineage) et gouvernance (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques et opérationnelles et garantir l'alignement entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints via Jira ; documenter les processus dans Confluence.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst - standards de données de santé / cliniques

WorldWide People
Publiée le
Business Analyst

6 mois
400-570 €
Paris, France
Business Analyst –standards de données de santé / cliniques 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Données cliniques et opérationnelles Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire, des user stories et des critères d'acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile. 3 à 6 ans ou plus d'expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires. Un Business Analyst pour soutenir des initiatives impliquant des données cliniques et opérationnelles (MDM, SSU, CTMS, Site Connect, CRM, supply chain, finance, ERP). Le consultant agira comme interface entre les parties prenantes métier, les équipes cliniques et les équipes data/ingénierie, afin de traduire les besoins métier en exigences data exploitables. Responsabilités principales Recueillir, analyser et documenter les besoins métier liés aux cas d'usage de données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires à destination des équipes data engineering et analytics. Contribuer aux activités de qualité des données, traçabilité (data lineage) et gouvernance (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques et opérationnelles et garantir l'alignement entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints via Jira ; documenter les processus dans Confluence.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Senior Assurance Vie (H/F)

SAS GEMINI
Publiée le
Business Analyst

3 ans
Île-de-France, France
La mission porte sur le déploiement d'une nouvelle solution de gestion de mandats à l'actif, destinée à une clientèle patrimoniale. Elle implique une forte coordination entre les équipes métiers, IT, architecture et pilotage, dans un environnement transverse associant les domaines de la banque et de l'assurance. Vos missions : Piloter le projet jusqu'à sa livraison finale, dans le respect des objectifs de qualité, performance, coût, délai et sécurité Analyser les processus métiers et recueillir les besoins sur l'ensemble de la chaîne de valeur Identifier la valeur métier des besoins afin de faciliter leur priorisation Définir une trajectoire fonctionnelle cohérente de bout en bout Traduire les besoins en processus métiers cibles et en solutions IT Animer les ateliers, réunions de coordination et instances de validation Coordonner les équipes métiers, IT, architectes, experts, squads et partenaires concernés Suivre l'avancement du programme à l'aide des outils de pilotage, notamment Jira Définir et suivre les objectifs, indicateurs, feuilles de route et jalons Identifier et consolider les risques, blocages et dépendances critiques Préparer les arbitrages et organiser la priorisation en fonction des capacités, des enjeux métiers et de l'alignement stratégique Mettre en place et animer la gouvernance du projet : comités de pilotage, revues transverses, comités d'architecture et synchronisation des mises en production Suivre les budgets d'engagement et de dépenses en collaboration avec les équipes projets et le PMO Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques agiles Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail et de la gouvernance
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst

LeHibou
Publiée le
Business Analyst

6 mois
445 €
Aubervilliers, Île-de-France
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Business Analyst H/F Description de la mission : Dans le cadre de la mise en place d'une solution RAG, la mission porte principalement sur la spécification fonctionnelle et la coordination entre les équipes métiers, les interlocuteurs data et les équipes IT. Mission Le Business Analyst intervient sur le recueil, la formalisation et la traduction des besoins fonctionnels liés à une solution RAG. Il assure également l'interface entre les utilisateurs, les équipes techniques et les interlocuteurs data, tout en contribuant à la qualité et à la continuité des travaux. Principales responsabilités Formaliser les besoins fonctionnels Préparer et animer les ateliers de travail avec les équipes métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer l'interface entre les utilisateurs, le Data Scientist et les équipes IT Contribuer aux tests et à la recette fonctionnelle de la solution Documenter les travaux afin de faciliter leur reprise et leur continuité Livrables attendus Expressions de besoins formalisées Comptes rendus et supports d'ateliers de travail Spécifications fonctionnelles Éléments de tests et de recette fonctionnelle Documentation de continuité et de reprise des travaux Profil recherché Compétences techniques Bonne connaissance des solutions RAG Bonne connaissance de l'intelligence artificielle générative Maîtrise de la spécification fonctionnelle Contribution aux tests et à la recette fonctionnelle Compétences personnelles Autonomie Rigueur Bonnes capacités d'analyse Capacités de synthèse Bonnes capacités de communication Langues Anglais courant Compétences / Qualités indispensables : Spécifications fonctionnelles, Animation d'ateliers métiers, Solutions RAG, Intelligence artificielle générative, Recette fonctionnelle, Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience dans le secteur bancaire ou les activités de risqueInformations concernant le télétravail : Télétravail : 50%
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst / Product Owner / Chef de Projet – Cash Management

OBJECTWARE
Publiée le
Business Analyst

3 ans
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes Cash Management, nous recherchons des profils Business Analyst, Product Owner et/ou Chef de Projet disposant d'une bonne connaissance des problématiques bancaires et des flux de trésorerie. Vous interviendrez sur des projets liés à l'évolution des produits et services de Cash Management, en lien étroit avec les équipes métier, IT et les différents interlocuteurs du projet. Vos missions Selon votre profil et votre niveau d'expérience, vous pourrez intervenir sur : Recueil et analyse des besoins métier liés au Cash Management ; Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories ; Animation des ateliers avec les équipes métier et IT ; Modélisation et optimisation des processus Cash Management ; Gestion et priorisation du backlog en tant que Product Owner ; Coordination des équipes métier, IT et partenaires ; Suivi des développements, des tests et des phases de recette ; Préparation et pilotage des recettes fonctionnelles ; Suivi des incidents et accompagnement au déploiement ; Contribution à la conduite du changement et à la documentation fonctionnelle ; Suivi des plannings, risques, dépendances et indicateurs projet pour les profils Chef de Projet. Environnement fonctionnel Une connaissance d'un ou plusieurs domaines suivants est appréciée : Cash Management ; Moyens de paiement ; Virements SEPA / internationaux ; Prélèvements ; Gestion de trésorerie ; Flux bancaires ; EBICS / SWIFT ; ISO 20022 ; Comptes et services bancaires entreprises ; Réconciliation et reporting financier.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBA market Risk & PNL

Digistrat consulting
Publiée le
Business Analysis
Business Analyst
Finance

3 ans
42k-58k €
450-600 €
Paris, France
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l'explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d'en trouver la solution ou l'équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l'existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst Sitecore Senior

DEV AND CONNECT
Publiée le
Business Analysis
Business Analyst

3 mois
Paris, France
Dans le cadre d'un projet de plateforme digitale d'envergure, nous recherchons un Business Analyst Sitecore Senior capable d'intervenir sur un environnement complexe et structurant. La mission consiste à assurer l'interface entre les besoins métiers et les équipes impliquées dans la plateforme, avec une forte dimension d'analyse fonctionnelle et une bonne compréhension de l'environnement Sitecore. Le profil recherché devra être à l'aise dans un contexte international, avec l'anglais comme langue de travail, tout en étant capable d'échanger en français. Vos principales responsabilitésAnalyse fonctionnelleRecueillir et analyser les besoins métiers liés à la plateforme. Traduire les besoins en éléments fonctionnels clairs et exploitables par les équipes concernées. Contribuer à la clarification et à la formalisation des exigences fonctionnelles. Assurer la bonne compréhension des besoins tout au long du projet. Environnement SitecoreIntervenir sur une plateforme reposant sur Sitecore. Apporter une bonne compréhension fonctionnelle de l'écosystème Sitecore. Participer aux travaux liés à l'évolution et au fonctionnement de la plateforme. Coordination transverseFaire le lien entre les interlocuteurs métiers et les différentes équipes impliquées dans le projet. Faciliter les échanges et la circulation de l'information. Contribuer à l'alignement des différentes parties prenantes autour des besoins fonctionnels. Projet de plateforme à grande échelleÉvoluer dans un environnement digital complexe et impliquant plusieurs parties prenantes. Contribuer à un projet de plateforme d'envergure nécessitant autonomie, structuration et capacité à gérer des sujets transverses.
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