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À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE DUREE : PRE-EMBAUCHE DEMARRAGE : 16/06/2026 LIEU : MONTROUGE REMUNERATION : 2100 E BRUT PLAGE HORAIRE : 09H00 17H00 (35h) Mission : Préparation, paramétrage des postes en vue de les remettre aux utilisateurs avec prise de RDV  Organiser ses interventions  Réaliser les interventions de maintenance - Prendre connaissance du diagnostic et des tests effectués par le Help Desk et compléter, si nécessaire, le diagnostic selon un mode opératoire établi en s'appuyant sur les outils à sa disposition (arbres de logique, scenarii, etc.) et en mettant en oeuvre ses connaissances techniques - Procéder aux changements de pièces ou aux paramétrages et configurations nécessaires selon les procédures définies - Transférer aux interlocuteurs compétents  Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels - Transporter les équipements sur le lieu d'intégration et dans le bureau de l'utilisateur - Réaliser les opérations d'installation en respectant strictement les consignes - Compléter en suivant les consignes les documents permettant d'assurer la traçabilité des préparations faites  Apporter des réponses adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur - Déterminer le niveau en informatique et le niveau d'autonomie de l'utilisateur et s'adapte en conséquence - Conseiller, assister et informer l'utilisateur en fonction de la demande de celui-ci et les limites de son périmètre d'intervention - Faire valider par l'utilisateur la recette de l'intervention ou de l'installation - Renseigner son intervention dans l'outil de gestion des demandes et incidents  Assurer le suivi des dossiers - Tenir informé l'utilisateur du suivi de son dossier - Etre attentif au respect des engagements de délais et des RDV Profil : Qualifications Ponctualité, Rigueur Respect des process Bonne présentation Bonne communication

Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Applications Production expérimenté(e) pour rejoindre nos équipes. Vous interviendrez sur des environnements Mainframe et Open Systems afin de garantir l'exploitabilité, la stabilité et la performance des applications du système d'information. Vous serez acteur : • Des évolutions et les améliorations des normes de production sur des propositions de techniques d'ordonnancement. • Sur l'expression des besoins techniques vis à vis du Service Système et Réseau • De l'analyse et la conception au travers de l'instruction des « dossiers MeP » avec l'objectif de créer des applications exploitables aussi bien lors de la mise en production d'une nouvelle application que dans le cadre d'une évolution de celle-ci • De la gestion des plans de productions sur les différentes machines. • De la gestion et du suivi des ressources informatiques des applications. • Du respect des normes dictées en pro Votre mission consistera à : • Participer aux réunions de projets avec les équipes de développement et apporter l'expertise technique de production. • Créer les SCRIPTS et JCLs et concevoir l'enchaînement OPC des applications dans le plan de production de référence pour MVS et MONDE OPEN. • Exporter l'ensemble en recette puis en production au travers des outils ATLAS. • S'assurer du bon déroulement des nouvelles applications. • Traiter au fil de l'eau les demandes de corrections et de réfections. • Rectifier les erreurs de traitements. Le GA Support: • Traiter les messages d'alertes en production (contention, transmission,...). • Assister le pupitre dans les dossiers « Exception Fonctionnelle ». • Apporter l'expertise au pupitre

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Architecte Data IA pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Modélisation dimensionnelle avancée : étoile, flocon, constellation, choix du grain, gestion des dimensions conformes et des faits. Conception orientée performance : réduire les jointures, anticiper les agrégats, optimiser la lisibilité des requêtes BI et les temps de réponse des tableaux de bord. Découpage fonctionnel du décisionnel : distinguer entre entrepôt de détail central et datamarts thématiques pour servir des usages variés. Modélisation de flux quasi temps réel : savoir concevoir une cible où certains indicateurs sont calculés à la volée, sans casser les usages historiques de BI. Maîtrise SQL et validation des modèles : capacité à prototyper, tester les requêtes et valider la cohérence des modèles avec les équipes métiers et techniques. Concevoir et mettre en place des architectures data robustes et évolutives Définir la stratégie de gestion et de valorisation des données Piloter des projets en intelligence artificielle et machine learning Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour identifier les cas d’usage Garantir la qualité, la sécurité et la gouvernance des données Assurer une veille technologique constante sur les outils data et IA

Contexte Dans le cadre de l’innovation autour du support IT, Michelin développe une plateforme interne basée sur l’IA (BibOps) pour automatiser l’analyse et la résolution des incidents. Le projet vise à mettre en place des agents IA autonomes (Agentic AI) capables d’investiguer des incidents en croisant plusieurs outils (Splunk, ServiceNow, Grafana…). 👉 Contexte clé : manque d’expertise interne sur l’IA avancée , nécessité d’un profil senior capable de structurer et industrialiser la solution. Positionnement Rôle : Développeur Senior Python orienté IA Position : référent technique sur les sujets IA / DevOps Collaboration avec : équipes IT / SRE équipes Data / Produit équipes Support Mission principale Concevoir, développer et industrialiser une plateforme d’agents IA avancés pour automatiser l’investigation des incidents IT. Missions principales 🧠 1. Développement IA Concevoir et implémenter des agents IA : Microsoft Agent Framework LangChain Mettre en place des architectures : multi-agents systèmes orchestrés Développer des solutions RAG (Retrieval Augmented Generation) Automatiser les workflows d’investigation IT ⚙️ 2. Backend & intégration Développer en Python Concevoir des APIs et services backend Connecter la plateforme IA aux outils internes : Splunk ServiceNow Grafana Mettre en place : tests unitaires tests d’intégration 🚀 3. DevOps & industrialisation Construire et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab) Déployer sur Kubernetes (Docker, Helm) Mettre en place l’observabilité : Grafana Prometheus OpenTelemetry Garantir : qualité sécurité traçabilité 🔧 4. Run & exploitation Gérer les déploiements Kubernetes Assurer la sécurité : certificats gestion des credentials Participer aux : code reviews documentation technique Compétences requises ✅ Indispensables Python (3+ ans minimum) Expérience en : LLM / Agentic AI / orchestration IA Kubernetes + Docker CI/CD ( GitLab ) Observabilité : Grafana Prometheus Développement : APIs REST tests automatisés

Dans le cadre d'un programme de transformation, notre client, une PME industrielle en forte croissance, recherche un Consultant en Optimisation des Processus afin d'identifier les leviers d'amélioration de son organisation. La mission consistera à analyser les processus existants, les cartographier et identifier les sources d'inefficacité (ressaisies manuelles, tâches à faible valeur ajoutée, ruptures de flux, doublons, etc.). Le consultant devra quantifier les gains potentiels associés aux différentes pistes d'amélioration, estimer leur retour sur investissement (ROI) et construire une matrice de priorisation des initiatives. À l'issue de cette phase de diagnostic, il proposera une feuille de route pragmatique en définissant les approches de mise en œuvre les plus adaptées (évolutions organisationnelles, optimisation des outils existants, automatisation, digitalisation ou harmonisation des processus). Les principaux livrables attendus sont : Cartographie des processus actuels ; Identification des irritants et des tâches à faible valeur ajoutée ; Évaluation des gains potentiels et calcul des ROI ; Priorisation des opportunités d'amélioration ; Recommandations et feuille de route de transformation.

Le prestataire devra au cours de la mission réaliser les taches suivantes : Gestion des demandes d'habilitation (arrivées, départs, mutations, prolongations) Création, modification et suppression des comptes et droits d'accès Traitement des tickets dans EasyVista Contrôle de la conformité des demandes Suivi des demandes utilisateurs et relances Respect des procédures de sécurité et de traçabilité Support utilisateurs de premier niveau sur les problématiques d'accès Escalade vers les équipes expertes si nécessaire

Nous recherchons un Consultant Data Senior spécialisé SSIS / SQL Server pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour de la gestion et de la transformation des données. Missions principales : • Création, maintenance et optimisation de procédures SQL complexes • Réécriture, optimisation et modernisation des workflows SSIS • Exploration et analyse de données via DBeaver pour adapter et améliorer les requêtes • Intervention sur les SQL Agent Jobs : création, optimisation et industrialisation • Analyse, amélioration et sécurisation des chaînes d'alimentation Data • Participation aux ateliers métiers pour comprendre les besoins et traduire les exigences fonctionnelles • Interprétation de requêtes complexes dans leur contexte métier • Force de proposition pour faire évoluer les pratiques, normes et standards techniques • Travail en autonomie dans un cadre méthodologique structuré (SLA, reporting, qualité) Environnement technique : • SQL Server (T-SQL) • SSIS • SQL Agent • DBeaver • Environnement Data / BI

Contexte Dans le cadre des activités Data de la R&D Michelin, nous recherchons un Data Engineer Référent au sein du domaine DOTI / BS / RD / Analytics . Le rôle consiste à construire, transformer et fiabiliser les données afin d’alimenter les produits numériques utilisés par la Recherche & Développement, tout en jouant un rôle de leader technique et coach auprès des autres Data Engineers. L’environnement est en Agile à l’échelle (SAFe) , avec des équipes proches des métiers. Positionnement Équipe : Data – Domaine Analytics R&D Rôle : Data Engineer Référent (Leader technique) Collaboration avec : Tech Lead du domaine Feature Teams DORD Data Engineers Niveau attendu : Leader / Coach (IS3) Missions principales Data Engineering Concevoir et développer des pipelines de données : intégration transformation nettoyage Connecter les systèmes sources et structurer les flux de données Mettre à disposition des données exploitables pour les produits Data Développement & intégration Développer des traitements en : Python Talend DI ponctuellement Java Spring Boot Intégrer les développements dans les pipelines CI/CD Participer à la gestion des versions (GitLab) Qualité & tests Réaliser : tests unitaires automatisés tests de qualification Rédiger les plans de tests Garantir la qualité et la fiabilité des données Documentation Rédiger la documentation : technique fonctionnelle Formaliser les modèles de données et les flux Support & maintien en conditions opérationnelles Assurer le support niveau 3 sur les flux Data (DataLake D1) Analyser et corriger les incidents Participer à l’amélioration continue des traitements Référent technique & coaching Accompagner les Data Engineers : bonnes pratiques de développement qualité de code industrialisation Contribuer à la montée en compétences de l’équipe Participer à la diffusion des standards techniques

RED recherche un(e) Consultant(e) Freelance SAP QM dans le cadre d’une mission de support fonctionnel et de transfert de compétences chez l’un de ses clients industriels opérant dans un environnement SAP S/4HANA. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Assurer le support fonctionnel SAP QM (niveau 3) et le suivi des incidents en production ✅ Gérer les activités liées au Quality Management : contrôles qualité, gestion des lots et suivi des non-conformités ✅ Intervenir sur les données de base qualité (master data articles, plans de contrôle) ✅ Accompagner les utilisateurs métiers au quotidien et assurer un support opérationnel continu

Notre client recherche un consultant PMO pour une mission de prestation. L'objectif principal est d'accompagner la structuration des activités et la conduite du changement auprès des équipes. Missions principales / responsabilités: • Participer activement à l'élaboration de la roadmap consolidée et priorisée du portefeuille de projets à composante SI de son périmètre • Piloter le processus de gestion de la demande sur ce périmètre • Garantir la qualité globale des informations projets et la mise en œuvre des plans d'actions associés • Produire la roadmap consolidée des projets, identifier les risques portefeuille, lever les alertes le cas échéant et proposer des plans d'actions • Assurer le suivi des projets dans la durée sur les dimensions qualité, coûts, délais et risques • Identifier les points d'adhérence entre les projets/programmes et s'assurer de la mise en œuvre d'un plan d'action associé • Assurer le reporting projet de son portefeuille • Accompagner les équipes dans l'adoption des processus projet et garantir leur bonne application • Offrir un support pour les projets en difficulté afin de les remettre sur les rails • Être force de proposition pour améliorer les processus existants ou en proposer de nouveaux, notamment dans le cadre d'une transformation en mode produit Informations concernant le télétravail : 2J/semaine de TT

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) expert ERP Sagex3 pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé à proximité de Rodez (12). Vos missions seront les suivantes : - Réaliser l'analyse technico-fonctionnelle assisté de l'équipe SI et des personnes des services financiers pour répondre aux besoins interne logiciel ou d'interfaçage avec le reste du système d'informations ; - Participer à la conception et la réalisation de la solution avec les équipes ; - Réaliser tout ou parties des développements ou paramétrages et piloter les réalisations confiées à des tiers internes ou externes ; - Identifier, analyser et planifier les opérations de maintenance sur la plateforme applicative X3 pour permettre d'être en conformité avec les normes de sécurité en vigueur et d'avoir à disposition des logiciels à jour et sous maintenance ; - Assurer la gestion des anomalies remontées sur votre périmètre technique dans le respect des engagements de service (délai...) et des bonnes pratiques (qualité, sécurité...) via notre outil de ticketing ; - Assurer et coordonner les demandes sur votre périmètre technique.

Contexte Dans le cadre du développement de la plateforme Identity & Access Management (IAM) , un projet stratégique CIAM (Customer Identity and Access Management) est lancé pour gérer les identités clients B2C. Nous recherchons un Business Analyst IAM orienté fonctionnel (non technique pur) avec une expérience dans le domaine IAM, capable de faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques. Le poste s’inscrit dans un environnement international et Agile . Positionnement Équipe : IAM – Identity & Access Management Entité : Software, Méthodes et IAM Rôle : Business Analyst / Analyste fonctionnel IAM Interaction avec : Feature teams (Agile) Équipes sécurité, infrastructure, conformité Fournisseur de solution (Transmit) Équipes internationales (US & Inde) Périmètre fonctionnel IAM La plateforme IAM couvre 5 grands domaines : Identity Lifecycle : gestion du cycle de vie des identités (création, suppression, évolution) Access Lifecycle : gestion des rôles et accès Authentication : SSO, MFA, fédération, gestion des mots de passe Certificate Management : PKI, chiffrement des données DevOps Access Rights : gestion des droits privilégiés (sudo)

Bonjour à tous, Pour l'un de mes clients je suis à la recherche d'un Expert SAP FI CO PS pour supporter leur activités projet principalement avec un peu de maintenance. Profil : Expert MOE langues : Français, anglais courant Projets en cours : déploiements à l'international sur ECC

Contexte Dans le cadre du renforcement de la gouvernance sécurité, nous recherchons un Security Architect travaillant en binôme avec un Risk Analyst . Le rôle s’inscrit dans un environnement cloud complexe (OCI, AWS, Azure) avec une forte interaction avec les équipes internes, les éditeurs (notamment Oracle) et les partenaires externes. Missions principales Architecture & sécurité Cloud Définir et accompagner l’architecture sécurité sur les environnements cloud ( OCI, AWS, Azure ). Supporter les architectes full stack BS/ES sur les problématiques d’intégration sécurité. Collaborer avec les équipes sécurité BS/SSI (équipe Gilles Ducarre) sur : la configuration et l’optimisation du CSPM Orca les architectures cloud sécurisées Gouvernance & relation éditeurs Challenger Oracle sur : la configuration CSPM Orca leurs solutions de sécurité proposées Participer aux échanges avec les éditeurs pour orienter les choix de souscription d’outils de sécurité. Suivre et challenger les plans d’actions post : Risk Assessment (EBIOS) Pentests Gestion des risques & sécurité opérationnelle Réaliser des analyses de risques (méthode EBIOS) . Accompagner les équipes de pentest. Expliquer et vulgariser les vulnérabilités techniques aux équipes métiers (focus important sur FOP ). Anticiper les besoins sécurité des différents domaines. Projects & transformations IT Participer aux présentations et projets stratégiques : OneSystem migrations bases de données projets Kubernetes Gouvernance sécurité Accompagner le Security Leader BS/ES sur : la définition des actions de sécurité la co-construction de la roadmap sécurité Participer aux instances de gouvernance : Quarterly Security Governance Meeting (avec Capgemini & Michelin) Management & coordination Encadrer les équipes de Security Engineers (France & Pune) : pilotage des activités montée en compétence bonnes pratiques de remédiation Nécessite un anglais courant (management international) Conformité & réglementation Collaborer avec les équipes juridiques sur les sujets : PDA RGPD / CNIL NIS2 DORA (si applicable) Veiller au respect des exigences réglementaires par les domaines. Anglais courant obligatoire

Objet de la Prestation L’objet de la prestation consiste à répondre aux items suivants : • Construire et atteindre, sur le périmètre technique du pôle de diagnostic EE, les objectifs qualité, coût (TEI), délais des activités de développement et vie série des systèmes mécatroniques du projet véhicule : o Dans le respect du TEI, des besoins des clients engineering process et iDAV, de la réglementation technique des différents pays de commercialisation, et des règles métier. o En pilotant les activités permettant l’atteinte des attendus aux jalons projet, en conformité au processus O55. o En construisant la cohérence entre le diagnostic in board et le off board, en lien avec la définition Technique et les contraintes économiques du projet • Animer et piloter les équipes L.I APV, PFI, Concepteur Diag et tous les acteurs DE-Sx / DE-Vx / DE-Mx qui à travers l’ingénierie systèmes contribuent à l’atteinte du QCDP du diagnostic APV et Usines de tous les systèmes mécatronique du véhicule • Contribuer à la performance de l’ingénierie en appliquant et en améliorant constamment le processus O55. • Satisfaire le client Engineering process représenté par l’IST process, et le client APV représenté par le Chef de projet APV. Le chef de projet application diagnostic possède également un rôle de management transversale afin de créer la performance pour le projet en s’appuyant sur la motivation des équipes : • Aligner les actions des membres des équipes sur la stratégie d’entreprise du client (rôle de Leader) • Développer la performance des membres des équipes et les accompagner en leur donnant toutes les responsabilités nécessaires (rôle de Coach) Guider les membres des équipes dans la conduite du changement et de l’innovation nécessaires au progrès de l’entreprise (rôle d’Eclaireur). Livrables attendus o Contrat multi métiers. o Besoin en ressources (TEI / ETP, moyens, support d’essai). o Reporting en comité qualité projet. o Remontée des risques sur son périmètre et documentation de l’AQP (RPIFFPV3P20110229, Check-list règles métier, REVS,eClem…). o EQM O55. o Tableau de bord / indicateurs du processus O55. o Reporting auprès du donneur d’ordre ALPINE CARS. - Indicateurs : o Ceux du processus O55 o Respect du QCDP (TEI & Investissements pour le coût, Indicateurs Qualité) o Engagement qualité suivant cible projet (REVS, LUP Pro, …) Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la Prestation La connaissance de la Norme ISO 14229, protocole UDS … La réalisation de la prestation requiert la compréhension de documents pouvant être rédigés en langue anglaise • Périmètre d’entreprise : Véhicules, partenaire, prototypes, PIE, Banc d’essais etc… • Périmètre géographique : Usines de Carrosserie Montage et Partenaires ayant un PEV, des conditions après-ventes ou autres… • Périmètre technique : o Cadrage des activités de diagnostic o Activités de diagnostic amont groupe et ses partenaires o APV, Partenaire (ECOS/SIDIS/GNDS/Autre…) o PEV, Partenaire (ECOS/SIDIS/VCATS/Autre…) o Systèmes Electrique Electronique • Périmètre temporel : du VPC au SOP en cas de développement projet et seconde industrialisation véhicule. Besoin ponctuel post SOP si besoin. Une bonne connaissance des outils : SIDIS, CanAlyzer, DDT, tout autres outils intégrés au processus O55...

Dans le cadre de l’intégration et du maintien en conditions opérationnelles d’une solution SaaS stratégique, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps capable d’évoluer à l’interface entre l’éditeur, les équipes Infrastructure et les équipes Sécurité. Vous interviendrez aussi bien sur les sujets d’intégration technique que sur les activités d’exploitation avancée, avec un rôle central dans la fiabilité, la performance et l’évolutivité de la plateforme. Ce poste s’adresse à un profil hybride, combinant expertise Kubernetes, culture DevOps, troubleshooting avancé et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques variés. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Piloter l’intégration technique de la solution SaaS au sein du SI Déployer et exploiter les composants sur Kubernetes / AKS Mettre en œuvre et maintenir les chaînes CI/CD GitOps Participer à l’intégration IAM et SSO avec les solutions d’authentification du groupe Assurer le support de niveau 3 et le traitement des incidents complexes Réaliser les diagnostics et analyses sur les environnements conteneurisés et serveurs Superviser les applications et infrastructures via les outils d’observabilité Analyser les performances et le bon fonctionnement des bases de données Contribuer au développement et à la maintenance d’outils internes Réaliser les analyses d’impact lors des montées de version et des évolutions de la solution Produire et maintenir la documentation technique Assurer la relation technique avec l’éditeur et le suivi des incidents ou correctifs