Sécurité de la Landing Zone et sous-Landing Zone renforcée (environ 50 %) : Concevoir et mettre en oeuvre une sous-Landing Zone à exigences renforcées pour des projets du périmètre nucléaire : découpage des OU, cloisonnement réseau, modèle d'identité et d'accès, journalisation et supervision. Définir, déployer et faire évoluer les SCP et RCP (Data Perimeter, chiffrement, restriction de régions et de services), sans geste manuel, via CI/CD. Développer des modules Terraform versionnés et réutilisables, des scripts Python et PowerShell et des pipelines GitLab CI. Rédiger 2 guides de sécurisation des services AWS par PI et documenter les mesures pour l'homologation. Traiter les tickets ITIL, livrer les features engagées à chaque PI et contribuer aux plans d'action EBIOS RM et audit. Référent cybersécurité de la communauté innersourcing Cloud (environ 50 %) : Sécuriser la plateforme GitLab : accès et rôles, protection des branches, secrets, traçabilité des contributions. Sécuriser les chaînes de build : analyse statique du code et de l'IaC, scan des dépendances et des images, runners, provenance des artefacts. Définir les critères de sécurité avant publication d'un module, le processus de revue et le cycle de vie des composants, y compris les composants IA (skills, agents). Animer au moins un atelier sécurité par mois, tenir le référentiel de règles et accompagner les contributeurs des différentes directions. Transverse : Transfert de compétences : guide d'exploitation, FAQ, une formation par trimestre. Comitologie cyber du CCoE (environ une demi-journée par semaine) et présentation des choix d'architecture en comité sécurité. Documentation sur Confluence et suivi dans Jira.
Informations clésLocalisation : Massy (Essonne) Modalités de travail : Hybride (3 jours sur site / 2 jours en télétravail) Prix d'achat max (TJM) : 450 € Date de démarrage : ASAP Durée de la mission : Jusqu'au 19/10/2027 Contexte de la missionAu sein de la Digital Factory Référentiel d'un grand groupe du secteur Retail, la mission s'inscrit dans la transformation des données de référence (produits, fournisseurs, tiers, sites) à l'échelle internationale. L'objectif est d'unifier et fiabiliser les référentiels, moderniser les architectures Data et accompagner la migration d'un système legacy/mainframe tout en assurant la continuité des usages métiers critiques. Missions & ResponsabilitésPour le projet Cockpit Data Référentiel, le Data Analyst Senior aura pour rôle de définir les KPI de performance, de produire les supports décisionnels pour la Direction et de porter le modèle d'explicabilité de la performance : Indicateurs & Pilotage : Définir, calculer et suivre les KPI de performance de la Direction Référentiel. Analyses End-to-End : Réaliser des analyses transversales sur les chaînes de Run pour identifier les dysfonctionnements et opportunités. Dashboards & Restitution : Concevoir, développer et optimiser des tableaux de bord décisionnels performants et intuitifs. Accompagnement Métier : Exploiter les indicateurs pour challenger et accompagner les équipes métiers dans leurs prises de décision. Qualité des Données : Garantir la fiabilité, la précision et la disponibilité continue des données. Amélioration Continue : Identifier les axes d'optimisation des processus métiers et techniques. Profil recherchéFormation : Bac+5 (École d'ingénieur, Master informatique/Data ou équivalent). Expérience : Plus de 7 ans d'expérience avérée en Data Analyse. Secteur : Une expérience dans le secteur du Retail / Grande Distribution est fortement appréciée. Atout : Des compétences complémentaires en Data Engineering constitueront un vrai plus.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Tech Lead Réseau capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets : DESIGN, BUILD et RUN. Vos missions principales missions sont les suivantes : Concevoir et piloter les phases DESIGN des projets Assurer l'étude, l'analyse et la validation des solutions techniques Piloter les phases d'architecture et d'étude des projets Apporter votre expertise technique dans le chiffrage des projets Encadrer et suivre la réalisation des POCs (Proof of Concept) Participer à la phase BUILD des projets Garantir la conformité des solutions déployées avec les documents d'architecture technique Participer aux comités d'architecture afin de définir les standards, configurations et bonnes pratiques Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets auprès du management et des équipes concernées Contribuer à l'activité RUN / Production Participer aux activités opérationnelles de l'équipe : RUN, astreintes et interventions planifiées Intervenir dans un environnement international en appliquant les bonnes pratiques ITIL Apporter votre expertise dans la résolution d'incidents complexes Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures et les documents d'exploitation Participer à l'évolution technologique Être force de proposition afin d'améliorer l'existant et la qualité de service Promouvoir les pratiques Infrastructure as Code Contribuer à l'automatisation des déploiements, de la configuration et de l'optimisation des infrastructures
Dans le cadre du développement d'un Data Sandbox dédié aux usages de l'IA, la mission consiste à concevoir et opérationnaliser le modèle de gouvernance et de delivery permettant un accès plus rapide, sécurisé et cohérent aux données pour des activités d'IA autorisées : recherche, modélisation avancée, proof of concept métier et tests d'actifs IA. L'expert(e) intervient à l'interface entre gouvernance des données, business analysis, delivery et gestion des risques, en collaboration étroite avec le Data Engineer en charge de l'environnement technique et des datasets. Les principales responsabilités sont les suivantes : Définir et aligner une procédure réutilisable de collecte et de transfert des données entre l'organisation centrale et ses différentes entités, en intégrant les exigences de sécurité, confidentialité, conservation, anonymisation/pseudonymisation et gestion des données. Concevoir le modèle opérationnel et de gouvernance permettant de gérer les risques résiduels non couverts par la procédure de collecte et de transfert. Piloter la planification et le delivery : gouvernance, dépendances, risques, décisions, suivi des actions et coordination des parties prenantes. Recueillir, analyser et prioriser les besoins relatifs aux datasets de référence réutilisables. Construire et maintenir le catalogue, le backlog et la roadmap des datasets du Data Sandbox. Produire les guidelines, supports de communication, recommandations et matériels d'adoption nécessaires à l'utilisation du Data Sandbox. Accompagner l'amélioration continue du modèle de gouvernance, des processus et des contrôles. Livrables attendusProcédure validée de collecte et de transfert des données entre l'organisation centrale et les différentes entités. Modèle opérationnel / approche de gouvernance pour la gestion des risques résiduels identifiés. Roadmap et backlog des datasets de référence du Data Sandbox. Plan de delivery, registre des risques et dépendances, decision log et reporting de statut. Guidelines opérationnelles et supports d'adoption destinés aux parties prenantes et utilisateurs.
Dans le cadre du développement d'une application à forte exposition utilisant de l'intelligence artificielle générative, nous recherchons un Senior DevOps / SRE afin de sécuriser et industrialiser l'infrastructure de production. L'application est destinée à un très grand nombre d'utilisateurs potentiels et repose sur un modèle IA auto-hébergé au sein d'une infrastructure souveraine. Les principales missions seront : Concevoir et mettre en œuvre les mécanismes de scalabilité de la plateforme. Gérer les problématiques de files d'attente et traitements asynchrones. Paramétrer et réaliser des tests de charge et de performance. Identifier les points de saturation et proposer les optimisations nécessaires. Mettre en œuvre les mécanismes de load balancing et de montée en charge. Concevoir une architecture de backup, réplication et haute disponibilité entre plusieurs datacenters. Définir et mettre en place la stratégie de monitoring, logging et alerting. Suivre la performance de l'infrastructure et de l'application en production. Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des déploiements. En complément, accompagner les équipes sur l'installation et le déploiement de modèles IA sur infrastructure privée.
Dans le cadre d'un projet de transformation de son infrastructure réseau, notre client recherche un(e) Consultant(e) F5 pour accompagner la migration de services actuellement hébergés sur Citrix Netscaler vers une nouvelle architecture basée sur les solutions F5. Vous interviendrez sur l'ensemble du processus de migration, de l'analyse de l'existant jusqu'à la mise en production, en passant par la conception, la configuration, les tests et le transfert de compétences auprès des équipes internes. Analyse et étude de l'existant Réaliser un audit de l'environnement Citrix Netscaler existant. Analyser les configurations, la topologie réseau, les règles et politiques de sécurité, les certificats et les services associés. Identifier les dépendances, les points de vigilance et les éventuels risques liés à la migration. Conception de l'architecture cible Participer à la définition de la nouvelle architecture basée sur les solutions F5. Concevoir les configurations cibles en tenant compte des exigences techniques, de sécurité, de performance et de disponibilité. Migration vers F5 Assurer la migration des configurations, règles, politiques et services de Netscaler vers F5. Configurer et optimiser les services sur les équipements F5. Réaliser les validations techniques nécessaires avant mise en production. Tests et mise en production Élaborer et exécuter les tests fonctionnels et de performance post-migration. Identifier et résoudre les éventuels dysfonctionnements. Accompagner les équipes lors des phases de bascule et de transition. Assurer un support technique pendant la période de stabilisation. Documentation et transfert de compétences Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation. Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes internes. Former les équipes aux solutions et aux bonnes pratiques F5. Sens du service et capacité à intervenir dans des environnements de production critiques
Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN…) Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un administrateur linux sur Niort 2 jours de présence à Niort par semaine Contexte Intervention au sein d'un collectif Agile organisé en Squad, en charge d'un parc d'environ 800 serveurs Linux, couvrant des environnements de production, pré-production et développement. La mission s'inscrit dans une démarche de transformation, sécurisation et industrialisation du parc Linux, avec un objectif de convergence progressive vers les standards techniques du SI. L'intervention est structurée autour de trois axes : prise en charge du support N3, industrialisation et transfert des activités N1/N2 vers un Centre de Services, et convergence technique du parc Linux vers les standards cibles. Mission basée à Niort, avec possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine. Démarrage ASAP. Prestations attendues - Prendre en charge le support N3 Linux et contribuer au maintien en condition opérationnelle du parc. - Monter en compétence sur l'existant et les standards Linux du SI. - Maîtriser et sécuriser les mécanismes d'authentification et d'habilitation. - Assurer le maintien du niveau de sécurité du parc, notamment le patching et la gestion des correctifs. - Analyser, compléter, fiabiliser et structurer la documentation d'exploitation. - Industrialiser et automatiser les opérations récurrentes afin de permettre le transfert des activités N1/N2 vers un Centre de Services. - Accompagner la convergence technique du parc vers les standards Linux cibles. - Concevoir et déployer les automatisations nécessaires, notamment avec Ansible / AWX / Git / Shell. - Participer aux rituels Agile de la Squad ainsi qu'au suivi de l'avancement, des risques et des arbitrages. Compétences Expertise confirmée : - Linux Red Hat et Ubuntu. - Administration, exploitation, diagnostic et support N3 Linux. - Red Hat Satellite / Foreman / Ansible. - Automatisation : Ansible, AWX, Git et Shell. - Authentification et habilitations Linux : SSH, OpenLDAP, SSSD, sudoers, intégration Active Directory. - Sécurisation et durcissement des serveurs. - Gestion du patching et des correctifs. - Industrialisation des processus d'exploitation. - Capacité à accompagner le transfert d'activités vers un Centre de Services. Connaissances appréciées : - Docker / containerisation. - Environnements de virtualisation. Livrables - Documentation technique et cartographie du fonctionnement du périmètre Linux. - Dossiers d'expertise et analyses documentées des écarts avec les standards cibles. - Procédures d'exploitation N1/N2 à destination du Centre de Services. - Documentation du support N3 et base de connaissances associée. - Scénarios et rapports d'accompagnement au transfert des activités N1/N2. - Procédures relatives aux habilitations, authentifications et mécanismes de sécurité. - Scripts et playbooks d'automatisation Ansible/AWX, scripts Shell et versions Git associées. - Résultats et comptes rendus des opérations de convergence. - Documentation maintenue à jour et éléments de suivi de l'avancement, des risques et des décisions. LINUX Red HAT ANSIBLE et AWX SSSD, Open LDAP, Suoders Admin, exploit diagnostic et support N3
Nous recherchons un(e) Analyst Data H/F en CDI sur Paris pour une grande maison de luxe Vous aurez la charge de : • Récolter et analyser les besoins exprimés par les lignes de métier concernées • Rédiger les spécifications fonctionnelles de manière itérative selon la méthodologie Agile • Effectuer les activités d'analyse fonctionnelle, dans le cadre des différents projets d'évolution et de maintenance liés aux solutions • Analyser et intégrer les outils du marché, assurer la coordination avec les fournisseurs externes • Définir les cas de tests fonctionnels permettant de valider les solutions proposées ; mener les tests d'acceptance et de non-régression (FAT) • Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production ainsi que les demandes de support de 3e niveau Référence de l'offre : 0xzb1p0yb1
Objectifs et livrables Garantir l'homogénéisation des environnements et des profils utilisateurs. Concevoir, déployer et maintenir des solutions de gestion des postes de travail et des terminaux mobiles (UEM, MDM, outils de déploiement). Industrialiser les configurations systèmes, applicatives et de sécurité. Assurer le packaging et le déploiement des applications. Construire et maintenir un catalogue de services et d'applications. Déployer, paramétrer et valider les solutions techniques en adéquation avec les besoins métiers. Réaliser les tests de validation et documenter les procédures de déploiement, migration et reprise. Participer à la rationalisation et à la standardisation du parc informatique. Contribuer à l'amélioration continue de la sécurité des postes de travail et des terminaux. Assurer la gestion des incidents et problèmes complexes de niveau expert. Collaborer avec les éditeurs, intégrateurs et partenaires techniques. Rédiger et maintenir la documentation technique et les référentiels de configuration. Accompagner les utilisateurs et les équipes dans les projets de transformation numérique. Assurer une veille technologique et sécuritaire sur son périmètre d'activité. Profil recherché : Maîtrise des environnements Windows et de la gestion des postes de travail + orientation/appétence Open Source Bonne connaissance des solutions de déploiement, d'administration et de gestion de parc. Expérience des outils de gestion des terminaux (UEM, MDM). Connaissance des annuaires, stratégies de groupe et mécanismes de sécurité. Maîtrise des principes de cybersécurité et de durcissement des postes. Bonne compréhension des architectures systèmes et réseaux. Expérience du packaging applicatif et de l'automatisation des déploiements.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Référent Technique OpenStack H/F - Nantes C'est votre missionVous êtes passionné·e par les environnements Cloud privés et les infrastructures OpenStack ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Référent Technique OpenStack, vous êtes responsable de l'évolution, de la stabilité et de la performance de la plateforme IaaS tout en accompagnant les équipes sur les sujets techniques les plus complexes. Côté build : Participer aux choix d'architecture et aux évolutions de la plateforme OpenStack Concevoir et mettre en œuvre les améliorations techniques de la plateforme Cloud Industrialiser les opérations via l'automatisation et l'Infrastructure as Code Développer et maintenir les outils d'automatisation Mettre en place et améliorer les chaînes CI/CD Assurer une veille technologique sur les solutions OpenStack et Cloud Côté run : Assurer le support N3 sur les incidents critiques et complexes Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et piloter les plans d'actions Garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de la plateforme Participer aux upgrades techniques et évolutions d'architecture Améliorer la supervision, l'observabilité et la résilience de l'environnement Produire et maintenir la documentation technique et les procédures Accompagner la montée en compétences de l'équipe et animer des ateliers techniques C'est votre parcours Vous avez au moins 4 à 6 ans d'expérience dans des environnements Cloud et infrastructures complexes. Vous aimez résoudre des problématiques techniques avancées, accompagner les équipes et contribuer à l'amélioration continue des plateformes. Vous recherchez un cadre où votre expertise est reconnue et où vous pouvez avoir un réel impact sur les choix techniques. C'est votre expertise : Leadership technique et sens du partage Esprit d'analyse et de résolution de problèmes complexes Capacité à accompagner et faire monter en compétences les équipes Organisation, rigueur et autonomie Communication claire et adaptée aux différents interlocuteurs Forte sensibilité à l'amélioration continue C'est votre manière de faire équipe : OpenStack Cloud IaaS Linux Ansible Terraform Scripting / Automatisation CI/CD Supervision et Observabilité Architecture Cloud Exploitation et MCO C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Nantes Contrat : CDI Télétravail : 2/3 jours ou full tt Salaire : De 500€ à 600€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Cloud / Systèmes / DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Nous recherchons un Architecte technique IT pour accompagner un grand groupe international dans la conception et l'évolution de ses infrastructures, au sein de sa Direction Opérations et Intégration. Vous travaillerez avec les équipes applicatives et les équipes IT régionales en Europe, en Amérique et en Asie, dans un environnement multicloud : Azure, GCP, Alibaba Cloud et solutions SaaS. Vos missions Recueillir et cadrer les besoins d'infrastructure avec les IT leads et les architectes applicatifs. Concevoir les architectures techniques : hébergement, dimensionnement, réseau, sécurité, authentification et résilience. Cartographier les flux entre les composants et les services externes. Rédiger les dossiers d'architecture et présenter vos recommandations en comité d'architecture. Définir les demandes de déploiement et accompagner les équipes DevSecOps, systèmes, bases de données et réseau. Valider la conformité des déploiements et contribuer à l'analyse des incidents de production. Réaliser des PoC et proposer des évolutions des services d'infrastructure, en intégrant les enjeux de performance, de disponibilité et de coûts.
Nous recherchons un Chef de Projet Intégration expérimenté pour piloter un stream Interfaces dans le cadre d'un projet majeur de transformation PLM. Vous aurez la responsabilité du pilotage de bout en bout des interfaces entre une plateforme 3DEXPERIENCE SaaS et un écosystème SI complexe. Vos principales responsabilités : • Piloter la conception, réalisation, intégration, validation et mise en production des interfaces • Piloter l'architecture d'intégration cible et le remplacement du middleware • Coordonner les équipes internes, externes et les partenaires éditeurs • Piloter les échanges avec l'éditeur : backlog, évolutions, priorisation, roadmap et escalades • Garantir la qualité, les coûts, les délais, les risques et les dépendances • Piloter les phases de tests, cut-over, Go/No-Go, mise en production et hypercare • Mettre en place le dispositif de supervision, d'alerting et de retraitement des flux • Assurer le transfert vers les équipes RUN et la stabilisation de la solution
MISSION FREELANCE – RESPONSABLE COORDINATION TECHNICO-FONCTIONNELLE SAP S/4 Dans le cadre d'un important projet de transformation et de digitalisation du SI Finance, nous recherchons un(e) Responsable de Coordination Technico-Fonctionnelle SAP S/4 pour intégrer une équipe projet. VOS RESPONSABILITÉS Rattaché(e) au Responsable IT du projet, vous serez en charge de la coordination entre les équipes fonctionnelles et techniques dans le cadre de la mise en œuvre de SAP S/4HANA, EPM et BTP. Vous interviendrez notamment sur : ▪️ Assurer la coordination entre les besoins métiers exprimés par les équipes fonctionnelles et les équipes techniques en charge des développements ▪️ Coordonner les sujets Développement / Fiori / Interfaces / EPM ▪️ Accompagner les équipes métiers sur les aspects techniques liés à la mise en place des Business Partners ▪️ Faire le lien entre les équipes fonctionnelles et techniques ▪️ Faciliter la communication et la compréhension mutuelle entre les différents interlocuteurs du projet ▪️ Participer à la réussite du déploiement de la solution SAP S/4
Rattaché à l'équipe projet, vous pilotez le déploiement de solutions logicielles auprès des clients et êtes leur interlocuteur privilégié tout au long des projets. À ce titre, vous :Assurez le pilotage des projets : planification, suivi des budgets et coordination des différents intervenants. Analysez les besoins des utilisateurs afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux métier. Rédigez les spécifications fonctionnelles, la documentation projet et les supports de formation. Participez à l'installation et au paramétrage des solutions. Accompagnez et formez les utilisateurs finaux. Intervenez sur des projets intégrant des équipements connectés (contrôle d'accès, caméras, ponts-bascules, etc.). Participez aux phases de tests fonctionnels et à l'amélioration continue des produits.
*Expertise sur le coeur de réseau Une expertise significative sur les environnements Extreme Networks est attendue Le titulaire doit intervenir dans les locaux sur : - Fabric SPB (Extreme Network) - Routage, Switching - Architectures redondées et leurs évolutions - Analyse des flux, performance et capacité - Incidents complexes Une expertise VOSS/EXOS et les architectures Fabric est très souhaitée *Expertise datacenter et virtualisation réseau Le titulaire devra contribuer également à couvrir les problématiques de réseau datacenter. - VmWare NSX. - Switching et routage Datacenter - BGP, OSPF et ISIS La capacité à comprendre les interactions entre réseau physique et réseau virtuel est importante *Expertise avancée en troubleshooting Le titulaire interviendra sur les problématiques nécessitant un niveau d'expertise avancé : - Analyse et résolution des incidents complexes - Troubleshooting avancé - Analyse des performances réseau - Participation aux cellules de crise lorsque nécessaire *Accompagnement des projets L'expert pourra être sollicité dans les cadres des projets nécessitant une expertise réseau : - Analyse des besoins techniques - Définition des solutions, conception et validation des choix techniques - Accompagnement des mises en production - Analyses des impacts sur l'existant - Revue des configurations L'expert n'a pas vocation à assurer le pilotage des projets, il intervient comme référent technique réseau auprès du chef de projet. *Livrables Le titulaire ne doit pas seulement "faire de la configuration", il doit laissser une conception réutilisable par les équipes, et à ce sujet 3 niveaux de livrables sont attendus - Livrables d'expertise et d'audit technique Etat des lieux techniques, identification des points de fragilité (SPOF), des obsolescences et dettes techniques, analyses des capacités et performances, recommandations de sécurisation et résiliences … - Livrables architecture/ évolution Rédaction des HLD/LLD ou dossier de conception selon la complexité, schémas d'architectures, matrices de flux, choix techniques et justifications, analyse des impacts … - Livrables d'exploitation Comptes rendus d'incidents : contexte et impacts, analyse technique, actions correctives, recommandations pour éviter la récurrence, RCA … Documentation des procédures de troubleshooting - Livrable de capitalisation et transfert de compétences Fiches techniques par technologie, procédure d'exploitation, fiches troubleshooting, session de transfert de compétences avec l'équipe interne …