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Contexte L'APM (Application Portfolio Management) vise à supporter le pilotage du système d'information (SI) et sa transformation. Pour ce faire, le Framework APM permet de consolider via une gouvernance, des processus et un outillage spécifique, des données de plusieurs univers (Applicatif, Production, Sécurité, Technologie, …) afin de fournir une vision 360 du périmètre Applicatif. La pression réglementaire ainsi que les enjeux de transformation du SI, nous ont incité à vouloir renforcer et standardiser au travers d'un programme, la gestion du Framework APM et du pilotage du portefeuille d'applications sur tous les domaines et entités. Le Framework APM doit notamment intégrer des capacités de visions multidimensionnelles à l'échelle entités, Régions et domaines informatiques. Ce programme de transformation s'organise en plusieurs étapes : Création d'un référentiel applicatif unique et centralisé Mise en place d'une gouvernance transversale de gestion des actifs informatiques et des processus opérationnels associés Mise en place d'une solution industrielle APM rassemblant toutes les sources de données permettant l'implémentation des cas d'usage tels que : Inventaire des applications métier Gestion des Obsolescences Transformation cloud Mission Le projet vise à industrialiser l'APM, afin de garantir une qualité de données adéquate permettant de fournir le meilleur processus de prise de décision possible concernant le pilotage du SI, au travers d'une solution adéquate. En tant que Business Analyst (50%), capturation des besoins utilisateurs et contribution à la définition et maquettage des dashboards attendus. Challenge des demandes et proposition de la meilleure solution possible. Expérience utilisateur de qualité. En tant que Test (50%), réparation des conditions et jeux de test, à industrialiser les tests de non régression et mise en place de la surveillance fonctionnelle de la solution. La maîtrise fonctionnelle et technique de l'écosystème APM est essentielle pour mener à bien ce projet. A ce titre, travail en étroite collaboration avec les acteurs du programme, dont experts et équipes opérationnelles afin d'élaborer la vision cible.

Contexte de la mission : Notre client lance un programme de transformation visant à renforcer et standardiser la gestion de son portefeuille d'applications. L'objectif est de consolider les données issues de plusieurs univers (Applicatif, Production, Sécurité, Technologie) pour fournir une vision à 360° du système d'information et supporter le pilotage stratégique (Cloud, obsolescence, inventaire métier). Descriptif de la mission : Cette mission se divise en deux axes majeurs (50% Business Analysis / 50% Test) : Partie Business Analysis : Collecte et analyse des besoins utilisateurs. Traduction des exigences fonctionnelles en spécifications opérationnelles (User Stories, cas d’usage). Définition et maquettage des dashboards attendus avec un focus sur l’expérience utilisateur. Collaboration avec les experts et équipes opérationnelles pour élaborer la vision cible. Partie Testing & Recette : Développement des stratégies de test, plans de tests et cas de tests détaillés (fonctionnel, non-régression, performance, validation de données). Exécution des tests et gestion des anomalies (Defect Management). Coordination des sessions d’UAT (User Acceptance Testing) avec les parties prenantes métier. Mise en place de la surveillance fonctionnelle et documentation des tests.

L’objectif de la mission est d’assurer le recueil des besoins de changement du SI liés à la mise en place du nouveau contrat et sa formalisation fonctionnelle détaillée à usage des développeurs. Il participe également à la validation des livrables. En relation avec le métier (le service Logistique de la Direction des Opérations), l’équipe projet du prestataire logistique et les parties prenantes DSI, les missions du business analyst SI Logistique consistent à : Organiser et animer les ateliers fonctionnels de recueil du besoin Challenger les métiers sur les besoins spécifiques, prioriser les demandes Concevoir et faire valider le plan de bascule SI vers le nouveau prestataire permettant de garantir la continuité du service avec l’ancien prestataire jusqu’à la date effective de bascule Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, y compris pour les interfaces Accompagner fonctionnellement les développeurs dans leur compréhension du besoin et suivre leurs réalisations Contribuer à rédaction des plans de tests et à la validation des livrables

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale, nous recherchons un Business Analyst IT (H/F) afin d’accompagner le développement d’un portail digital à destination de clients institutionnels. La mission s’inscrit dans un environnement Agile avec un fort enjeu d’amélioration de l’expérience utilisateur sur des applications Web et Mobile. 🚀 Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers, rédiger les EPICs , User Stories et critères d’acceptation Construire et prioriser le backlog avec les parties prenantes Animer les rituels Agile (story mapping, grooming, discovery, etc.) et assurer ponctuellement le rôle de Scrum Master Définir la stratégie de tests, rédiger et exécuter les cas de tests, analyser les incidents de production Participer aux choix technologiques et à l’amélioration continue des pratiques de l’équipe Produire et suivre les dashboards et supports de pilotage 📦 Livrables Études fonctionnelles intégrant UX/UI Backlog structuré et priorisé (EPICs, US, tests) Supports et comptes rendus d’ateliers Reporting et tableaux de bord de suivi

Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les équipes opérationnelles, IT et MOA. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Modéliser les processus métiers (BPMN / UML). Contribuer à la définition des scénarios de tests et accompagner la recette fonctionnelle. Suivre l’avancement des développements et assurer la cohérence fonctionnelle. Participer à la conduite du changement et à la communication auprès des utilisateurs. Compétences requises Solides connaissances des métiers bancaires (back-office, paiements, crédits, conformité…). Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle (UML/BPMN). Connaissance du cycle de vie projet (Cycle en V, Agile). Capacité de rédaction, de synthèse et de communication. Bonne compréhension des architectures SI.

Au sein de l'équipe IT Front-Office, le client recherche un consultant fonctionnel / Business Analyst pour intervenir sur une plateforme web de dérivés actions (EQD) utilisée par les équipes de marché pour structurer, valoriser et booker des produits financiers, du flow aux produits structurés cross-assets. La plateforme s’appuie sur une architecture micro-services moderne (CQRS, event sourcing) en phase d’industrialisation, tout en cohabitant avec un système legacy encore actif. La mission consiste à accompagner les utilisateurs Front-Office au quotidien, recueillir et formaliser les besoins métiers , rédiger les spécifications fonctionnelles et proposer des solutions adaptées à des cycles de développement courts . Le consultant intervient également sur la conduite du changement , les tests (UAT, non-régression) , le support fonctionnel niveau 1/2 , ainsi que sur des sujets transverses impliquant plusieurs équipes IT et métiers , dans un contexte international.

Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les équipes opérationnelles, IT et MOA. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Modéliser les processus métiers (BPMN / UML). Contribuer à la définition des scénarios de tests et accompagner la recette fonctionnelle. Suivre l’avancement des développements et assurer la cohérence fonctionnelle. Participer à la conduite du changement et à la communication auprès des utilisateurs. Compétences requises Solides connaissances des métiers bancaires (back-office, paiements, crédits, conformité…). Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle (UML/BPMN). Connaissance du cycle de vie projet (Cycle en V, Agile). Capacité de rédaction, de synthèse et de communication. Bonne compréhension des architectures SI.

- Rédaction des expressions de besoins relatives aux demandes exprimées par le métier - Proposition des évolutions, dans une perspective d’efficacité opérationnelle, de respect des procédures ou d’application des contraintes réglementaires - Organisation et planification des sujets qui lui sont confiés - Analyses en autonomie sur ces applications en impliquant les différents acteurs concernés - Contribution à la rédaction des spécifications fonctionnelles par l’IT, ainsi qu’à leur validation - Contribution à la préparation, à la réalisation et au suivi des recettes fonctionnelles (User Acceptance Tests) - Accompagnement du métier dans la conduite du changement - Garantie de support fonctionnel aux utilisateurs - Contribution lorsque nécessaire au reporting des projets en respectant la structure de gouvernance définie. - Développement d'une expertise sur la gestion des messages SWIFT OPCVM (normes MT et MX) - Garantie d’adéquation des évolutions projets avec les processus opérationnels métier

Au sein de la DSI et en interaction étroite avec les équipes métiers, IT et data, vous jouez un rôle clé de relais entre les besoins opérationnels et les équipes de réalisation. Vous intervenez sur une application à fort enjeu stratégique, utilisée dans un contexte international, combinant problématiques environnementales, performance opérationnelle et systèmes complexes. Vos responsabilités principales incluent : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès d’interlocuteurs variés (métiers, IT, data, algorithmes). Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles claires et exploitables par les équipes de développement. Contribuer à la conception fonctionnelle des parcours utilisateurs, en apportant un regard critique et pragmatique sur l’UX/UI (sans rôle d’expert design). Collaborer étroitement avec les équipes techniques afin de sécuriser la bonne compréhension des attentes fonctionnelles. Préparer, piloter et exécuter les tests fonctionnels (recette, UAT), analyser les anomalies et suivre leur correction. Participer aux instances projet, suivre l’avancement et alerter en cas de risques fonctionnels ou de dérives. Évoluer dans un environnement international nécessitant des échanges réguliers en anglais.

Business Analyst Senior – Secteur bancaire – Montpellier Dans le cadre de projets structurants liés au système d’information bancaire, nous recherchons un Business Analyst senior pour intervenir au sein d’une équipe en charge de produits cœur du SI : tenue de compte, dépôts à vue, facturation, obligations réglementaires et parcours clients à forts enjeux. La mission s’inscrit dans une squad dédiée aux obligations réglementaires bancaires , avec une forte dimension métier et conformité. Le consultant participera activement aux activités de cadrage fonctionnel, de spécification, de recette et d’assistance utilisateurs. Environnement exigeant nécessitant rigueur, capacité d’analyse et collaboration transverse avec plusieurs équipes IT et métiers. Responsabilités Recueil et cadrage des besoins métier Rédaction de récits utilisateurs et spécifications fonctionnelles Réalisation des tests fonctionnels et de non-régression Support fonctionnel utilisateurs de niveau 2 Coordination avec les équipes projet et parties prenantes Participation aux rituels Agile Compétences techniques Méthodologie Agile et utilisation de Jira Conduite de tests fonctionnels (type XRay ou équivalent) Analyse fonctionnelle avancée Expérience en environnement bancaire Connaissance des contraintes réglementaires appréciée Compétences comportementales Esprit d’équipe Autonomie Capacité d’analyse Excellente communication orale et écrite

Vous interviendrez en tant que BA/QA dans le cadre des versions opérations. Votre expertise permettra de garantir la qualité, la conformité et la fiabilité des évolutions liées aux moyens de paiement. Expertises spécifiques attendues Activités de Business Analyst et Quality Analyst sur la pré‑compensation et compensation (Visa / Mastercard / CB) Connaissance des protocoles : CB2A, CB2C, Visanet, IPM Maîtrise de Kanest En tant que Business Analyst Moyens de Paiement , votre rôle couvrira : Analyse des besoins fonctionnels ou techniques Rédaction des livrables MOA : EDB, cahier des charges… Préparation des dossiers de configuration et paramétrage Coordination de l’installation des versions applicatives en recette et en production Élaboration du plan de recette , rédaction des cahiers de recette et réalisation/suivi des tests Validation des évolutions (PV de recette) Suivi de la mise en production et de la VSR Accompagnement des clients lors du démarrage et de la mise en production des prestations et services

Mission de renfort au sein d’une équipe IT finance de marché, avec collaboration d’équipes offshore (anglais courant requis). Le consultant interviendra sur le progiciel Calypso pour sécuriser et optimiser les implémentations fonctionnelles. Missions : Recueil et analyse des besoins utilisateurs Rédaction des spécifications fonctionnelles Paramétrage fonctionnel Calypso Définition et exécution des tests fonctionnels Pilotage de la recette et support applicatif Coordination des acteurs projet Périmètre : Securities Finance, Cash & Titres, Settlement, Collateral, Risk, P&L, Reporting, Market Data. Compétences clés : Calypso, Business Analysis, Finance de marché, Tests & Recette, Anglais courant.

📢 Opportunité – Business Analyst (H/F) 📍 Bruxelles | 🏭 Secteur : Énergie | ⏳ Mission longue durée Dans le cadre du renforcement de ses équipes projets, un acteur majeur du secteur de l’énergie basé au Luxembourg recherche un Business Analyst expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques à fort impact métier et réglementaire. 🎯 Contexte de la mission Vous interviendrez au cœur des projets de transformation et d’optimisation des systèmes d’information, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et les parties prenantes externes. Les projets concernent notamment la gestion des données, les processus métiers, la conformité réglementaire et l’amélioration de la performance opérationnelle. 🧩 Missions principales Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Animation d’ateliers avec les parties prenantes (métiers, IT, partenaires) Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories Traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées Contribution à la définition des processus cibles et à leur optimisation Suivi des développements et accompagnement des équipes techniques Participation aux phases de tests fonctionnels et de recette Support au déploiement et accompagnement du changement Interaction avec des environnements réglementés (énergie, conformité, reporting) 🧠 Profil recherché Expérience confirmée en tant que Business Analyst (minimum 5 ans souhaités) Solide compréhension des processus métiers complexes Expérience dans des environnements structurés et réglementés (énergie, utilities, industrie, finance appréciée) Très bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de communication À l’aise dans des contextes multi-acteurs et internationaux Autonomie, rigueur et sens du service Anglais professionnel requis (environnement international) Le français est un plus 🛠️ Environnement fonctionnel & technique (indicatif) Méthodologies Agile / Scrum Outils de gestion des exigences et de suivi (Jira, Confluence ou équivalents) Systèmes d’information complexes, data-driven Interfaces avec équipes IT, data, architecture et sécurité 💼 Conditions Localisation : Bruxelles Démarrage : ASAP Type : mission de conseil / prestation longue durée

Besoin : profil CDP / BA - 50% GDP sur l'appli RTPose : Animation des rituels - daily / meeting / priorisation avec les BA – PO - Ticket Jira ... - 50% BA (produit Fixed Income – qui a pu intervenir sur des problématiques intra day - real time …) > capacité à receuillir, analyser et documenter les besoins Expé en problématiques de risques / Pricing / Gestion de position … Capable de rédiger de bonnes spec Profil un peu technique > dans le sens où il doit être capable de parler aux IT Excellente com > Interface business et trader > parfois être capable de négocier des solutions et résoudre des conflits entre les différentes parties prenantes

Contexte : Actuellement en pleine transformations de nos actifs techniques, nous avons lancé il y a plusieurs mois la refonte de notre principal référentiel de gestion des Identités avec un objectif clair : Fournir une solution fonctionnellement adaptée au groupe et techniquement à la pointe de la technologie. Le consultant travaillera sur la refonte de ce référentiel. Nous avons pour ambition forte le déploiement de ce référentiel dans l'ensemble du groupe sur la période 2026-2028. La mission proposée se décline donc en 2 axes : 1 – Le Business Analyst participera à la refonte du référentiel Identité. C’est une prestation polyvalente qui mettra en pratique les multiples compétences du Business Analyst afin de prendre en charge les activités liées à la gestion fonctionnelle du projet : Analyse des besoins, rédactions des spécifications fonctionnelles, accompagnement des QA, participation aux ateliers… 2 - Participer activement au déploiement de ce référentiel dans le groupe, notamment sur l’accompagnement au changement lors de la phase de transition.

Dans le cadre d’un projet de migration vers un ERP Oracle Cloud Application , une organisation publique recherche un/e Business Analyste pour participer à l'implémentation, le paramétrage, les tests, la définition des interfaces, ainsi qu’au support et au reporting liés au nouvel ERP. Le/la Business Analyste interviendra sur l’ensemble des activités projet et support des modules Finance / Achats , sous la coordination du gestionnaire de programme : Analyse de l’existant et préparation de la reprise de données Implémentation de nouvelles fonctionnalités Récolte des besoins utilisateurs et rédaction des User Stories Paramétrage de la solution en lien avec l’intégrateur Production des plans de tests Exécution des tests avec les utilisateurs et le chargé de projet métier Participation à la formation des utilisateurs avec les key users Contribution au support de deuxième niveau