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Technicien d'Exploitation (H/F) - Niort - Chauray Au sein d'un centre de services dédié à l'infogérance, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients. Mais au-delà de la technique, vous êtes un véritable acteur de la satisfaction client : chaque action que vous menez contribue à offrir un service fiable, réactif et humain. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. 💡 Vos responsabilités incluent : Superviser les systèmes et les alertes via les outils d'exploitation. Intervenir sur les incidents de niveau 1 et 2, avec une approche proactive et orientée client. Communiquer avec les clients pour les tenir informés et les rassurer. Documenter les procédures et les incidents pour garantir la traçabilité. Collaborer avec les équipes techniques pour anticiper les besoins et améliorer les services. Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité (H/F) sur notre site client, situé à La Montagne (44). Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Ce poste nécessite de pouvoir être habilitable secret défense. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité (H/F) sur notre site client, situé à La Montagne (44). Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Ce poste nécessite de pouvoir être habilitable secret défense. Plage horaire de 7h30 à 18h30 (35h par semaine, du lundi au vendredi) Le samedi peut être travaillé exceptionnellement. Ce poste peut nécessiter d'effectuer des astreintes. En tant qu'interlocuteur privilégié des utilisateurs, vous assurerez un support informatique de proximité et veillerez au bon fonctionnement de leur environnement de travail. Vous interviendrez au quotidien sur la résolution des incidents, le traitement des demandes ainsi que l'installation et la maintenance des équipements informatiques, dans le respect des procédures et des engagements de qualité de service. Vous rejoindrez une équipe collaborative et évoluerez dans un environnement où votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à accompagner les utilisateurs seront essentiels. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : Réaliser les actes techniques selon les procédures établies. Effectuer les interventions de maintenance et d'assistance de proximité sur les postes de travail et les périphériques, tant au niveau matériel que logiciel, avec rigueur et respect des engagements de service (SLA). Traiter les demandes utilisateurs :Renouvellement de poste Installation de logiciels Ajout et changement de matériel sur les postes et périphériques Désinstaller et récupérer les postes et périphériques selon les demandes, puis mettre à jour la gestion de parc. Assurer les gestes de proximité sur les équipements Réseaux et Serveurs (hors système pour les serveurs, uniquement la partie physique). Mettre à jour rigoureusement : Les tickets dans l'outil de ticketing et l'outil de gestion de parc Escalader à son supérieur opérationnel (Référent Technique, Superviseur ou Team Leader) tout dossier litigieux. Participer à la rédaction de procédures liées à son activité. Assurer le déclenchement et le suivi des SAV du matériel sous garantie. Assurer la bonne tenue du stock et alerter le supérieur opérationnel en cas d'atteinte du seuil minimum.

Contexte de la missionDans le cadre de nombreux projets prévus sur 2026-2027, notre client renforce son équipe en charge des applications financières dédiées au contrôle de gestion, aux contrôles comptables et à la justification des comptes. Le consultant intégrera une équipe composée d'un collaborateur interne et de trois consultants externes et interviendra principalement sur les solutions Oracle FCCS (Financial Close Cloud Service) et ARCS (Account Reconciliation Cloud Service). L'objectif est d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications, de piloter les évolutions techniques et de contribuer aux projets de transformation du SI Finance.

Contexte de la mission • Renfort de l'équipe SIRH sur des projets structurants RH et paie • Coordination avec les équipes RH, DSI et partenaires externes • Intervention sur les outils de paie, gestion des temps et communication interne • Accompagnement des utilisateurs et amélioration des processus RH Votre rôle au quotidien • Piloter les projets liés aux applications RH et assurer le suivi des prestataires • Animer les ateliers, coordonner les phases de recette et suivre les plans d'actions • Qualifier les incidents, traiter les demandes et assurer le support utilisateurs • Assurer l'interface entre les équipes métiers, la TMA et les équipes techniques Environnement technique • ADP GSI / GlobalView (Paie) • Cegedim Cantoriel (Gestion du personnel & GTA) • LumApps (Communication interne) • Environnement SIRH multi-applications et interfaces RH

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur full stack Java/Angular/Node (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Développeur full stack Java/Angular/Node (H/F) : 3 jours sur site obligatoire ✔ Développer et maintenir les fonctionnalités du produit ✔ Assurer la maintenance corrective et évolutive (MCO) du produit (en mode tournant avec les autres développeurs) ✔ Veiller à la qualité du code et au respect des bonnes pratiques de développement ✔ Réaliser les bench des différentes applications ✔ Déploiement et configuration (Kubernetes, Docker, Helm) Environnement technique: Java 17/21/25 Angular 18+ NodeJs 20+ Kafka connect et kafka stream

Contribuer à la recherche, au prototypage et à la mise en production de nouvelles fonctionnalités d'IA et de ML au sein de notre portefeuille de produits. Collaborer avec les chefs de produit et les équipes d'ingénierie pour concevoir et déployer des améliorations à fort impact fondées sur les données. Acquérir une compréhension approfondie des produits et des actifs de données existants afin d'identifier des opportunités d'amélioration grâce à l'IA. Concevoir et mener des expérimentations pour valider de nouvelles pistes de recherche et évaluer les performances des modèles. Entraîner, affiner (fine-tuning) et optimiser des modèles de LLM et de ML à partir de données structurées et non structurées issues d'API et de flux de travail clients. Élaborer des stratégies pour l'inférence de modèles en temps réel et un déploiement à grande échelle. Collaborer avec des prestataires externes pour la collecte de données, l'annotation et les initiatives de recherche. Échanger avec les clients et les équipes régionales de services professionnels pour comprendre l'évolution des schémas de fraude et intégrer ces enseignements au développement des produits.

Missions principales : Gestion des incidents de niveau 2 : Surveillez et résolvez des incidents batch, de monitoring, applicatif Pilotage des mises en production : Assurez-vous que les wagons du train de MEP ne se décrochent pas. Automatisation des procédures : Utilisez Rundeck, Ansible et Python pour créer des sortilèges d'automatisation Amélioration continue : Êtes-vous prêt à repousser les limites du possible ? Bien, parce que nous cherchons à toujours nous améliorer Connaissance en ordonnancement et expérience en scripting (Perl/Powershell/Shell/Python/…). Connaissances en gestion des flux (MFT) appréciées.

Nous recherchons, en CDI, un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Mérignac, Le Haillan et Le Bouscat). Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client). Prise de poste au 07/12/2026. Nous recherchons en CDI un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Mérignac, Le Haillan et Le Bouscat). Vous intégrerez une équipe dédiée à l'accompagnement des utilisateurs sur site et participerez au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques des établissements scolaires et administratifs. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à : Assurer le support de proximité sur l'ensemble des sites confiés Réaliser le déploiement et le renouvellement des postes de travail Traiter les incidents, demandes de service et demandes d'assistance des utilisateurs Suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil ITSM Participer à la gestion du stock local et aux opérations de réapprovisionnement selon le planning défini. Contribuer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue des procédures de support Garantir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client). Prise de poste au 07/12/2026.

Contexte Dans le cadre du train Customer Aircraft Definition, nos équipes projet développent un nouveau configurateur pour aider le client à customiser l'intérieur de la cabine Avion avec les compagnies aériennes. Nous recherchons un développeur expérimenté pour renforcer nos équipes. Description Développeur Front-End avec compétences dans les technologies : C# .Net Framework UI : UNO Platform La compétence Unity est un plus 85% projet C# .Net + 15% Unity -> Player Unity embarqué dans une app C# .Net avec framework UI UNO Platform Design pattern Clean architecture + separation of concern Environnement Airbus comprenant JIRA (méthode agile) + Github + Sonarqube

- Définir la stratégie de migration de plusieurs référentiels SAP BusinessObjects 4.2 vers une plateforme unique SAP BusinessObjects 4.3. - Piloter les analyses d'impact techniques et fonctionnelles liées à la consolidation des environnements. - Concevoir et mettre en œuvre les modèles de sécurité (utilisateurs, groupes, autorisations, droits d'accès). - Administrer les plateformes SAP BusinessObjects via la CMC. - Accompagner les décisions d'architecture concernant le séquencement des migrations, la rationalisation des objets et la segmentation des référentiels. - Gérer les problématiques de CUID, de gouvernance des objets et de compatibilité des contenus. - Analyser et optimiser les univers BusinessObjects (UNV / UNX) ainsi que les objets décisionnels. - Collaborer étroitement avec les équipes Data Platform, Data Factory et les différentes parties prenantes du projet. - Garantir la qualité, la cohérence et la sécurisation de la plateforme cible. - Apporter votre expertise et vos recommandations tout au long du projet.

Nous cherchons un ingénieur systèmes chargé de gérer, de sécuriser et de faire évoluer son infrastructure informatique centrale. À ce poste, vous devrez concilier l'excellence opérationnelle au quotidien (Run) et des projets d'optimisation architecturale à fort impact (Build). Vous serez le pilier technique de nos environnements virtualisés, de nos stratégies de sauvegarde robustes et de notre cadre moderne de gouvernance des identités. Principales responsabilités Virtualisation et systèmes centraux : Gérer et optimiser l infrastructure VMware vSphere (ESXi, vCenter, clusters HA/DRS) ainsi que la topologie de serveurs hybrides Windows/Linux. Intervenir en tant qu'expert en matière d'Active Directory, de DNS, de DHCP et de stratégies de groupe. Gestion des identités et des accès (IAM) : Assurer le déploiement, la gouvernance du cycle de vie et la sécurité de notre architecture d'identité hybride à l'aide de Microsoft Entra ID et d'Okta (y compris l'authentification unique (SSO), l'authentification multifactorielle (MFA), l'accès conditionnel, SAML et OAuth 2.0). Sauvegarde et reprise après sinistre : Concevoir, valider et maintenir des stratégies de continuité d'activité infaillibles à l'aide de Veeam Backup & Replication, en mettant l'accent sur les sauvegardes immuables et la réplication multisite. Fourniture d'applications et de postes de travail : Administrer et optimiser notre écosystème Citrix Virtual Apps and Desktops, en gérant les plateformes Netscaler, Delivery Controllers et StoreFront. Opérations et automatisation : Assurer la résolution des incidents de niveau 2/3, automatiser les workflows répétitifs à l'aide de PowerShell ou Bash, et utiliser Zabbix/Nagios pour surveiller de manière préventive l'état de santé du système. Expertise technologique Virtualisation VMware vSphere, ESXi, vCenter, conception de clusters HA et DRS. Identité et gestion des accès (IAM) Microsoft Entra ID, Okta, SAML, OAuth 2.0, OIDC, provisionnement SCIM. Protection des données Veeam Backup & Replication, sauvegardes « air-gapped » / immuables, exécution de plans de reprise après sinistre (DRP). Systèmes d'exploitation Windows Server (de 2012 à 2025), Active Directory. Compétences de base en RHEL/Ubuntu. Mise à disposition des applications Citrix Workspace (v13/v14), Netscaler, StoreFront, Delivery Controllers. Surveillance et ITSM Zabbix, Nagios, ServiceNow, et conformité aux cadres ITIL.

Responsable de : Garantir la fiabilité du service, l'excellence opérationnelle et la conformité des performances sur l'ensemble des environnements, en intégrant les pratiques SRE au sein de l'Agile Release Train et du cycle de vie de livraison du produit. Mission Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des services dans les environnements de production et de non-production, tout en promouvant une culture axée sur la fiabilité au sein des équipes de delivery. Pour mener à bien cette mission, ce rôle agit comme le gardien (gatekeeper) de l'évolution du produit vers la production, en s'assurant que la qualité réponde toujours aux attentes des clients. Collaborer avec les équipes Produit, Tech et Plateforme pour maintenir le juste équilibre entre innovation, vélocité et robustesse opérationnelle. Activités principales Définir, suivre et communiquer les objectifs de niveau de service (SLO), les indicateurs de niveau de service (SLI) et les budgets d'erreur sur l'ensemble des environnements afin d'assurer une fiabilité mesurable par domaine applicatif. S'assurer que des cadres solides d'observabilité, de supervision et d'alerte sont mis en œuvre et améliorés en continu. Superviser la préparation opérationnelle (operational readiness) de chaque release, en garantissant la stabilité de la production grâce à une coordination transverse avec les équipes Produit et Tech. Peut poser un veto sur la livraison d'un produit lorsque la qualité mesurée n'est pas alignée avec les attentes des clients. Gérer la réponse aux incidents, l'analyse des causes racines et les revues post-mortem pour garantir la responsabilisation et l'amélioration continue par domaine applicatif. Collaborer avec les équipes Core Platform, Observabilité & FinOps pour renforcer la résilience du système, optimiser l'efficacité des coûts et maintenir les performances de la plateforme. Rendre compte de l'état de la fiabilité, des risques et des actions d'amélioration auprès des Agile Release Managers et de la direction de domaine pour assurer l'alignement au sein des ART. Participer activement à l'Agile Release Train en tant que voix de la fiabilité et des opérations, en soutenant la cadence et la qualité des livraisons.

Nous recherchons, en CDI, un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Talence, Bègles, Pessac). Le permis B est obligatoire. Prise de poste au 30/11/2026. Nous recherchons en CDI un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Talence, Bègles, Pessac). Vous intégrerez une équipe dédiée à l'accompagnement des utilisateurs sur site et participerez au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques des établissements scolaires et administratifs. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à : Assurer le support de proximité sur l'ensemble des sites confiés Réaliser le déploiement et le renouvellement des postes de travail Traiter les incidents, demandes de service et demandes d'assistance des utilisateurs Suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil ITSM Participer à la gestion du stock local et aux opérations de réapprovisionnement selon le planning défini. Contribuer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue des procédures de support Garantir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client). Prise de poste au 30/11/2026.

Contexte Au sein de la Direction Digital et Data, vous intégrerez le Data Lab en charge de l'ensemble des projets BI et Data pour les enseignes et les fonctions d'appui du Groupement (Intermarché, Netto, Supply Chain, Immo Mousquetaires, …). En tant qu'Ingénieur devOps, votre mission principale sera de participer au déploiement des projets data du Groupement. La plate-forme utilisée est le Cloud Microsoft Azure. Vous êtes polyvalent et savez communiquer avec les différentes équipes. Afin d'assurer un niveau de sécurité conformes aux exigences du groupement sur les applications du Datalab, vous savez organiser des ateliers, suivre et rendre compte de l'avancement des sujets de sécurisation liés aux résultats d'audit, et apporter des solutions ou des pistes de réflexion en accords avec votre expertise de sécurité de la plateforme cloud Azure, notamment sur la mise en place d'applications Web et d'API. Vous ferez partie d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et travaillerez dans un environnement Agile. Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe. Vos missions-Construire des infrastructures Cloud Public (principalement sur Azure)-Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD) -Mettre en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures. -Participer aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions. -Collaborer avec les équipes de développement, sécurité et projets dans la réalisation de la transformation Vos atouts pour réussir De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience de 4-10 ans dans un contexte Data. Vous disposez des connaissances sur les outils et méthodologies suivants : -Cloud Azure-Infrastructure as a code (ARM, YAML) -Intégration et déploiement continu (Git, Azure DevOps) -Services Big Data : Azure DataLake, Azure EventHub, Azure Databricks, Azure Data Factory, Power BI-Services Web : Azure FunctionApp, Azure WebApp-Micro-services/containers (AKS) -Base de données : SQL DB, CosmosDB La connaissance de ces langages de programmation serait un plus : Spark et Scala.

- Définir la stratégie de migration de plusieurs référentiels SAP BusinessObjects 4.2 vers une plateforme unique SAP BusinessObjects 4.3. - Piloter les analyses d'impact techniques et fonctionnelles liées à la consolidation des environnements. - Concevoir et mettre en œuvre les modèles de sécurité (utilisateurs, groupes, autorisations, droits d'accès). - Administrer les plateformes SAP BusinessObjects via la CMC. - Accompagner les décisions d'architecture concernant le séquencement des migrations, la rationalisation des objets et la segmentation des référentiels. - Gérer les problématiques de CUID, de gouvernance des objets et de compatibilité des contenus. - Analyser et optimiser les univers BusinessObjects (UNV / UNX) ainsi que les objets décisionnels. - Collaborer étroitement avec les équipes Data Platform, Data Factory et les différentes parties prenantes du projet. - Garantir la qualité, la cohérence et la sécurisation de la plateforme cible. - Apporter votre expertise et vos recommandations tout au long du projet.

Expérience des pratiques suivantes : Agile, DevSecOps, principes, clean architecture, clean code, pair programming, peer programming, peer review, testing, DDD, BDD, TDD, numérique responsable (accessibilité, eco-conception). - Maîtrise des design d'applications, qui est en capacité de parler de façon pédagogique, inspirante et convaincante d'une assez large catégories de sujets grâce à son expérience, sa veille et ses expérimentations. - Capacité d'organiser l'accompagnement et la montée en compétence des Tribes sur les sujets techniques nécessaires à leurs réussites (identification des pairs, planification et animation d'ateliers, réalisation de formations, accompagnement et support, etc.) - Promotion des pratiques du Craftsmanship au travers de l'organisation : pair-programming, TDD/BDD, refactoring, outils CI/CD, etc. Les technologies utilisées au sein de la DSI sont essentiellement : Java, .Net, Php, Angular et Python mais nous utilisons ou regardons d'autres technologies également. Au sein du Centre d'Expertise CLOUD DEVOPS, cette mission a comme objectif la prise en charge du développement, de la maintenance et du support d'un ensemble d'outils, de normes, d'accélérateurs à destination de nos tribes et squads de développement en France et à l'international. Leading l'ensemble des initiatives permettant aux tribes/squads d'atteindre le niveau d'excellence opérationnelle attendue, en devenant autonomes sur la maîtrise des outils et processus qualité de création et maintenance d'un Système d'information performant, résilient et sécurisé. La mission consiste a prendre en charge les activités suivantes : - Pilotage de la mise en place et le maintien du cadre de référence technique (normes et standards, etc.) - Mise en place des « accélérateurs » techniques permettant aux équipes de s'appuyer sur des solutions communes packagées (templates applicatifs, template Continuous Integration, etc.) - Accompagnement et progression des équipes sur des aspects de soft et hard skills techniques.