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Au sein de l'équipe multidédié dans notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, le Technicien Service Desk est le premier point de contact des utilisateurs pour tout incident ou demande liée aux outils informatiques. Il assure le support technique de niveau 1 (et parfois niveau 2), contribue à la résolution rapide des incidents et garantit la satisfaction des utilisateurs. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : • Prendre en charge les appels, emails et tickets via l'outil de gestion (ITSM) • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Assurer le support sur les environnements Windows, bureautiques et applicatifs métiers • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques • Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) via Active Directory • Escalader les incidents complexes aux équipes concernées (niveau 2/3) • Suivre les tickets jusqu'à leur résolution complète • Participer à l'amélioration continue du service Horaires variables selon le planning : du lundi au dimanche, de 7h à 20h30. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : w6u3gnz4nr

Nous recherchons pour notre client un Chef de Projet Exploitation Web (H/F) . Périmètre : 80 % run / 20 % projet dans un environnement e-commerce à fort trafic . RUN (environ 80 % du poste) : Réaliser les actions d’exploitation : purge de cache, météo des commandes, supervision des flux, gestion des anomalies, etc. Suivre les indicateurs de performance (KPI, tableaux de bord) et contribuer à la qualité de service Gérer le ticketing (Redmine / Jira) et traiter les incidents en coordination avec les équipes concernées Travailler avec les DevOps pour garantir la stabilité et la performance des environnements Suivre, organiser et faciliter les échanges entre les équipes internes et les partenaires externes Participer à l’amélioration continue et à la mise à jour de la documentation Astreintes BUILD / Projets (environ 20 %) : Participer aux sprints (2 semaines). Élaborer les rétroplannings et suivre l’avancement des livrables. Contribuer aux campagnes de recette (TNR). Coordonner les échanges avec les agences externes et les hébergeurs. Assurer le reporting sur l’avancement des projets.

Au sein de l'équipe multidédié dans notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, le Technicien Service Desk est le premier point de contact des utilisateurs pour tout incident ou demande liée aux outils informatiques. Il assure le support technique de niveau 1 (et parfois niveau 2), contribue à la résolution rapide des incidents et garantit la satisfaction des utilisateurs. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : • Prendre en charge les appels, emails et tickets via l'outil de gestion (ITSM) • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Assurer le support sur les environnements Windows, bureautiques et applicatifs métiers • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques • Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) via Active Directory • Escalader les incidents complexes aux équipes concernées (niveau 2/3) • Suivre les tickets jusqu'à leur résolution complète • Participer à l'amélioration continue du service Horaires variables selon le planning : du lundi au dimanche, de 7h à 20h30. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : traelpvx19

Notre client est un acteur clé de la tech de prochaine génération, reconnu pour ses solutions logicielles et matérielles de haute performance. Rattaché(e) au directeur de production et au responsable des développements, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire composée de développeurs, analystes fonctionnels, testeurs, architectes, designers et experts métier. Votre rôle vous place au cœur d'un projet ambitieux, avec une vraie montée en compétences, une grande visibilité et de nombreuses perspectives d'évolution vers l'expertise ou la gestion de projet. Vos principales missions : Analyse du besoin Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées Développer de nouvelles fonctionnalités au sein d'une importante application logicielle Tests unitaires Correction de faits techniques Assurer la maintenance corrective et évolutive, et traiter les anomalies identifiées Participer aux cérémonies agiles : planifications, réunions scrum, rétrospectives Contribuer à un processus qualité basé sur la relecture croisée des codes Effectuer un reporting quotidien de l'avancement auprès du team leader Environnement technique : Le langage Java et le développement (SWING, JPA) L'élaboration de tests unitaires J-unit L'application des bonnes pratiques Java Le respect de la qualité du code (SONAR, Findbugs, PMD, checkstyle)

Rejoindre SEA TPI, c'est intégrer une entreprise proche de ses collaborateurs, où l'humain, l'expertise et l'accompagnement sont au cœur de notre ADN. Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support de Proximité confirmé (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes, dans le cadre du renforcement de son équipe Front Office. Vous intégrerez une équipe dynamique et structurée, composée d'un référent technique (TSP++) et de techniciens, évoluant dans un environnement exigeant orienté qualité de service, performance et amélioration continue. En tant que Technicien Support de Proximité, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des incidents, le support aux utilisateurs et la qualité du service délivré. Vos missions principales : SUPPORT & PROXIMITE : • Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) • Assurer le support postes de travail (Windows, Office 365) • Gérer les équipements (postes, périphériques, mobilité) • R éaliser les interventions de proximité auprès des utilisateurs COORDINATION & ORGANISATION : • Appliquer rigoureusement les processus et procédures en place • Travailler en coordination avec le référent technique • Assurer le suivi des tickets et le respect des engagements de service • Être un relais terrain efficace auprès du référent QUALITÉ DE SERVICE & AMÉLIORATION CONTINUE : • Contribuer à la qualité de service (délais, communication, suivi) • Participer à la dynamique d'équipe et à la montée en qualité globale • Maintenir une communication claire et professionnelle avec les utilisateurs Les horaires sont du lundi au vendredi (hors jours fériés), organisés en rotation pour assurer une couverture entre 8h et 18h. Aucun système d'astreinte n'est prévu. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : fg5fwopgc4

Notre client est un acteur clé de la tech de prochaine génération, reconnu pour ses solutions logicielles et matérielles de haute performance. Rattaché(e) au directeur de production et au responsable des développements, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire composée de développeurs, analystes fonctionnels, testeurs, architectes, designers et experts métier. Votre rôle vous place au cœur d'un projet ambitieux, avec une vraie montée en compétences, une grande visibilité et de nombreuses perspectives d'évolution vers l'expertise ou la gestion de projet. Vos principales missions : Analyse du besoin Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées Développer de nouvelles fonctionnalités au sein d'une importante application logicielle Tests unitaires Correction de faits techniques Assurer la maintenance corrective et évolutive, et traiter les anomalies identifiées Participer aux cérémonies agiles : planifications, réunions scrum, rétrospectives Contribuer à un processus qualité basé sur la relecture croisée des codes Effectuer un reporting quotidien de l'avancement auprès du team leader Environnement technique : Le langage Java et le développement (SWING, JPA) L'élaboration de tests unitaires J-unit L'application des bonnes pratiques Java Le respect de la qualité du code (SONAR, Findbugs, PMD, checkstyle)

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Architecte Sécurité IA : Missions principales : Ø Intégrer les projets IA dans la méthodologie sécurité Ø Réaliser des analyses de risques IA (modèles, données, usages) Ø Étudier les scénarios d’attaque IA (prompt injection, data poisoning, model stealing, etc.) Ø Définir la posture cyber IA et les mesures d’atténuation associées Ø Apporter une vision conformité IA Act et réglementations associées Ø Participer aux conceptions et revues d’architecture sécurité Ø Vérifier la nécessité d’intégrer des scénarios de détection SOC Ø Définir et déployer des solutions de protection des systèmes IA (AI Security Posture Management, contrôles spécifiques, etc.) Ø Maintenir à jour l’état de l’art des technologies IA et des risques associés Ø Communiquer en interne et en externe sur les enjeux de sécurité IA Ø Former les équipes internes et contribuer à la diffusion d’une culture IA au sein de l’équipe Ø Participer aux ateliers IA Groupe et à la définition des futurs standards Ø Cartographier les cas d’usage IA Cyber (SOC, DLP, évaluation des tiers, gouvernance, conformité, etc.)

🧭 Contexte L’entreprise mène simultanément plusieurs projets applicatifs au sein de son SI, notamment : • Projets SAP (modules standards et développements spécifiques) • Projets d’interfaces et de middleware (facturation électronique, dématérialisation, intégrations externes) • Projets applicatifs hors SAP interconnectés avec l’écosystème SI du groupe Ces initiatives nécessitent une coordination étroite entre les équipes métiers, les équipes IT centrales et locales, ainsi que des prestataires externes. Les enjeux de sécurité, de conformité et de stabilité du SI sont au cœur des préoccupations. 🎯 Mission Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, le Chef de Projet Applicatif intervient sur le pilotage de projets à forts enjeux métiers, couvrant à la fois l’écosystème SAP et les solutions d’intégration du système d’information. Il assure la coordination des équipes, la maîtrise des risques et la bonne exécution des projets applicatifs, depuis le cadrage jusqu’au déploiement. 🛠️ Missions principales • Pilotage de projets applicatifs de bout en bout : cadrage, planification, suivi, mise en production • Coordination des parties prenantes et animation de la gouvernance projet • Supervision des phases de conception, réalisation, tests et déploiement • Gestion des risques, analyse des impacts SI, suivi des actions et reporting • Accompagnement des utilisateurs et sécurisation du Go Live

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste d'exploitation, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance dans le secteur BTP. Vos missions principales : - Surveillance des systèmes et des applications : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement. - Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et analyser les causes à l'origine des anomalies et proposer des contournements ou solutions pérennes. -Gestion des demandes de services selon un catalogue établi dans le cadre de l'exploitation. -Gestion des changements et des mises en production : tester et livrer des évolutions ou correctifs. - Automatisation des processus : Être force de proposition et identifier des opportunités en développant des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations. - Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes. - Maintenance et optimisation : Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective pour optimiser les performances des systèmes. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Horaires en 2/8 du Lundi au Vendredi avec une rotation pour les permanences les Samedis (6h30/15h) Référence de l'offre : 2ns3f19yq4

Vous êtes à la recherche d'une mission stimulante, où votre travail a du sens et où vos idées comptent ? SEA TPI est à la recherche d'un Administrateur DB2 Mainframe à Castelnau-Le-Lez pour accompagner la transformation digitale d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans le cadre de la gestion de ses bases critiques, vous interviendrez au sein de l'équipe DBA pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes et applications métiers. Vos missions principales : • Administrer les bases DB2 z/OS dans le cadre des projets. • Conseiller et accompagner les équipes (études, conception, développement, recette). • Assister les équipes Exploitation / DEV dans l'analyse et la résolution des incidents. • Suivre et contrôler les performances applicatives. • Gérer les fichiers VSAM et la définition CSD. • Garantir le respect des normes et standards de production. • Automatiser certaines tâches pour optimiser les opérations. • Créer et maintenir les environnements (boîtes de données, fichiers, échantillonnages...). • Participer aux évolutions et migrations des bases. • La connaissance de l'ordonnanceur OPC est un vrai plus ! Le tout dans un environnement collaboratif, stimulant et riche en échanges. Mission basée aux portes de Montpellier. Télétravail partiel possible. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : n09h0zay7c

Dans ce contexte stimulant, vous occuperez un rôle clé d'Architecte Web Fullstack, en interaction étroite avec les Architectes Systèmes, les Chefs de Projet et les équipes de développement. Vous interviendrez de la conception à la mise en service de solutions logicielles complexes, en influençant directement les choix techniques stratégiques. Vos missions : Analyser l'architecture logicielle existante, comprendre les nouveaux besoins et proposer des évolutions pertinentes et innovantes. Collaborer activement avec l'Architecte Système et les Chefs de Projet sur les décisions structurantes. Concevoir et modéliser des architectures logicielles robustes, performantes et évolutives. Développer, intégrer et déployer les fonctionnalités Back-End et Front-End des applications. Réaliser les tests unitaires, les tests d'intégration matériel/logiciel et participer aux phases de validation. Rédiger l'ensemble de la documentation technique : spécifications, architectures, plans de tests, comptes-rendus de validation. Environnement technique : Back-End : PostgreSQL, MongoDB, NestJS Front-End : Angular 12+, TypeScript, PrimeNG, Plotly Intégration Continue : Gitlab, Docker, SonarQube Environnements : Linux, Windows/WSL2, Docker, Kubernetes

Notre client dans le secteur High-tech recherche un/une Lead QA senior H/F Description de la mission: Contexte et objectif de la mission L'équipe concernée est composée d'environ 30 personnes et couvre un périmètre ATS et CVthèque. Elle est organisée avec 4 Impact Teams composées chacune d'un·e Product Manager, d'un·e Product Designer, d'un·e Tech Lead et de développeurs, ainsi qu'une Core Team, un Head of Product, un Engineering Manager et une responsable QA. Constat actuel Aujourd'hui, la QA intervient principalement sur la recette des tickets lors des mises en production réalisées toutes les deux semaines. Ces phases de recette sont très majoritairement manuelles et nécessitent régulièrement la mobilisation d'autres membres de l'équipe, notamment des développeurs et PM, pour effectuer des tests de non-régression. Cette organisation montre ses limites en termes de temps, de scalabilité et de qualité perçue. Objectifs de la mission L'accompagnement recherché vise à faire évoluer l'organisation de la QA au sein de l'équipe, avec les objectifs suivants : • Industrialiser la QA • Mettre en place et développer les tests automatisés • Définir un process QA scalable permettant d'accélérer la délivrabilité • Diffuser et ancrer les bonnes pratiques QA au sein des équipes Produit et Tech • Renforcer le niveau d'exigence qualité, à la fois côté technique et côté produit • Accompagner la responsable QA actuelle afin de la faire monter en compétence Missions principales Le profil interviendra pour : • Transformer l'organisation QA de l'équipe • Développer et structurer l'automatisation des tests • Mettre en place un cadre QA plus industriel et scalable • Travailler sur l'environnement de staging en autonomie • Réaliser des déploiements via CI GitLab • Lire et analyser les logs • S'appuyer sur une bonne compréhension des architectures web • Porter l'amélioration continue et embarquer les équipes dans les pratiques QA • Accompagner le profil QA existant dans sa montée en compétence

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur du retail un Chef de Projet / Business Analyst DEMAT SI Finance. Vos missions seront principalement : Finalisation du cadrage : Finaliser l’approfondissement des flux du périmètre RFE (B2B domestique, B2C, international, autofacturation, etc.) Compléter les cartographies des cas d’usage déjà initiées Finaliser l’analyse d’écarts par rapport aux exigences de la réforme : - Analyse des données obligatoires de la facture électronique structurée - Vérification de la complétude et de la qualité des données - Identification des écarts et proposition de plans d’actions Spécifications : ·Identifier les adaptations nécessaires au regard des exigences de la réforme en termes de processus et outils SI de traitement des factures : o Evolution des processus d’émission et de réception o Gestion des statuts réglementaires et des rejets o Intégration avec des Plateformes Agréés (PA) Contribuer à la définition de l’architecture cible des flux de facturation électronique Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Participer aux phases de recette fonctionnelle et aux tests En coordination avec le CP sur le projet : Contribuer à l’organisation et l’avancement des activités Identifier les risques et alertes (conformité réglementaire, qualité de données, dépendances)

Bonjour, Dans le cadre du démarrage d'un important projet de migration M365 chez un grand compte, nous recherchons un expert Entra ID pour renforcer notre équipe projet. Contexte de la mission Notre client engage une migration complète de son environnement collaboratif vers Microsoft 365. Le volet Identity & Access Management est au cœur du dispositif et nécessite un profil senior capable d'intervenir dès la phase de design jusqu'au run transitoire. Périmètre d'intervention Audit et refonte de l'architecture identitaire existante (Active Directory on-premise, fédération, synchronisation) Design et implémentation de la stratégie Entra ID : tenant configuration, Entra Connect / Cloud Sync, SSO, Conditional Access Policies Définition et mise en œuvre du modèle de gouvernance des identités : lifecycle management, access reviews, PIM (Privileged Identity Management), Entitlement Management Sécurisation des accès : MFA, passwordless, device compliance (en lien avec Intune), intégration avec Microsoft Defender for Identity Accompagnement sur les sujets de coexistence et de migration progressive (hybride → cloud-only) Rédaction des livrables associés : DAT, DEX, procédures d'exploitation, runbooks Profil recherché Expérience confirmée (5 ans minimum) sur les environnements Microsoft Identity, avec une expertise avérée sur Entra ID (ex-Azure AD) Maîtrise des protocoles d'authentification modernes (SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect) Expérience significative en projet de migration M365 à grande échelle (plusieurs milliers d'utilisateurs) Bonne connaissance de l'écosystème Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune Certifications appréciées : SC-300 (Identity and Access Administrator), MS-102, AZ-500 Capacité à produire une documentation technique de qualité et à interagir avec les équipes sécurité et infrastructure du client Autonomie, rigueur et esprit de synthèse Modalités Démarrage : dès que possible Localisation : Paris / Lille / TT hybride Durée : mission longue durée (6 mois minimum, renouvelable) Mode : régie / assistance technique N'hésitez pas à me contacter directement pour en échanger ou à partager cette opportunité dans votre réseau.

Pour l'un de nos clients nous recherchons un consutlant technico/fonctionnel confirmé SAP FI-CO (au moins 6 ans d'expérience) pour une migration SAP ECC 6 --> SAP/4. -Assurer le management de transition du domaine -Gestion des sujets de RUN (maintenance, loi de finance, contrôles fiscaux, ...). -Paramétrage, conception générale et détaillé impérative .....;......;.......;.....;........;.........;....;........;........;......;.....;....;.;.......;......;..........;..........;......;......;.......;.......;......;......;.......

🎯 Contrôleur de Gestion Senior - Migration Outil Financier (H/F) 📍 Île-de-France | 🕒 Mission long terme - jusqu'à juin 2027 🏦 Client : Grande Banque Française (Groupe bancaire majeur) 🔎 Contexte & Objectifs Dans le cadre d'un projet stratégique de migration d'un outil de suivi des dépenses (passage de SAGE X3 vers XRP - Cegid ), notre client, un acteur bancaire de premier plan, souhaite renforcer son équipe Contrôle de Gestion . Nous recherchons un Contrôleur de Gestion expérimenté pour intervenir sur : Le paramétrage du nouvel outil Les travaux de recette L'interface avec les équipes métiers , IT , et le PMO Groupe Mission visible, structurante, dans un contexte de transformation à fort enjeu. ✅ Expertises attendues Expérience avérée en gestion de projet , idéalement sur des migrations d'outils comptables / de contrôle de gestion Solide maîtrise : des processus comptables de la comptabilité analytique du contrôle de gestion opérationnel Expérience impérative en milieu bancaire , idéalement au sein d'un grand groupe La connaissance de XRP - Cegid = un vrai plus 🔧 Environnement & Mission ✔ Contribuer au cadrage fonctionnel ✔ Paramétrer les modules liés au suivi des dépenses ✔ Réaliser les tests & recettes ✔ Accompagner les utilisateurs ✔ Coordonner avec les équipes internes et le PMO ✔ Participer à la mise en production de la solution (deadline : juin 2027 ) 🚀 Profil recherché Un professionnel rigoureux, autonome, doté d'un excellent relationnel et à l'aise dans les environnements bancaires réglementés. Postulez directement sur l'offre ou bien par mail à :