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Contexte de la missionAu sein du pôle "Industrialiser" d'un Centre de Services applicatif d'un grand groupe, vous intégrez une équipe garante du bon fonctionnement en conditions opérationnelles de l'outillage interne et des environnements techniques. Le pôle a pour objectifs de : Garantir le bon fonctionnement en conditions opérationnelles de l'outillage interne et des environnements du Centre de Services Optimiser les outils utilisés pour gagner en qualité et en temps de traitement Assurer l'opérabilité des services automatisés et accompagner le métier dans leur appropriation Contribuer aux projets impliquant l'outillage interne Être l'interlocuteur privilégié des équipes techniques sur les sujets d'ordre technique Missions principalesAssurer la supervision de l'état des applications, outils et environnements internes ; coordonner la prise en charge des incidents (indisponibilité, dégradation de performance, dysfonctionnements) avec les équipes compétentes, jusqu'au rétablissement du service Traiter le récurrent des tâches manuelles du pôle (création de PB, demandes MCO) Superviser et débloquer le récurrent des tâches automatisées (tirs, extractions, post-tirs, actions post-refresh…) Être au service des autres équipes du Centre de Services et répondre à leurs sollicitations Accompagner les équipes métier dans le déblocage des traitements automatisés Analyser les sollicitations récurrentes pour identifier les causes racines, définir et piloter des actions d'amélioration continue, diffuser les bonnes pratiques Participer à l'automatisation de certains traitements en mode projet Rédiger et mettre à jour la documentation (modes opératoires, fiches pratiques) Réaliser la recette des livraisons de traitements automatisés Assister et représenter le pôle aux points Daily et CAB

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un PMO Production Télécom confirmé (4-10 ans). Résumé du besoin : Accompagner la production d'une équipe de 6 Chefs de Projet Télécom, en charge de la gestion des commandes de liens télécom et du traitement des tickets d'incidents pour l'ensemble des Points de Vente Contrainte forte du projet E-commerce Les livrables sont Processus KPI Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Vous serez associé au pilotage de la production d'une équipe de 6 Chefs de Projet Télécom, en charge de la gestion des commandes de liens télécom et du traitement des tickets d'incidents pour l'ensemble des Points de Vente. MissionsAssurer la coordination et le pilotage d'une équipe de 6 Chefs de Projet Télécom sur la gestion des commandes de liens et le suivi des incidents ➢ Vous êtes garant du bon déroulement du processus de commande des accès télécoms, de l'expression du besoin jusqu'à la livraison. ➢ Vous supervisez le traitement et la résolution des tickets d'incidents remontés par les Points de Vente et les opérateurs. ➢ Vous coordonnez l'activité des Chefs de Projet Télécom de votre équipe et validez leurs livrables techniques. ➢ Vous êtes le point d'entrée vis-à-vis des opérateurs, sous-traitants et prestataires télécoms. ➢ Vous organisez la charge de travail et répartissez les activités au sein de votre équipe. ➢ Vous assurez le suivi des délais, de la qualité et de la conformité des livrables produits par l'équipe. ➢ Vous reportez de façon hebdomadaire l'état de la production (commandes, incidents, indicateurs) auprès de votre hiérarchie. ➢ Vous assurez la mise à jour du référentiel des liens à partir de plusieurs interfaces sources. ➢ Vous assurez la gestion budgétaire de votre périmètre : suivi, forecast et alertes en cas de dépassement. ➢ Vous garantissez l'application des process de travail et en pilotez l'amélioration continue. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Tech Lead expert (plus de 10 ans d'expérience). Résumé du besoin : Développer Application Web de notre client Contrainte forte du projet E-commerce Les livrables sont Développement Tests unitaires Conception Compétences techniques React.js - Expert - Impératif Next.js - Expert - Impératif CI/CD - Confirmé - Impératif Redux - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Profil Tech Lead Expert uniquement. Au moins 10 ans d'XP en e-commerce Date de démarrage 31/08/2026 Lieu de réalisation Châtillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Kajenthi@RED Global – Recherche un Consultant Fonctionnel Finance – Projet RUN/Support - Freelance – 6 mois+ – Paris – Hybride RED Global recherche un SAP Run & Support Lead expérimenté pour accompagner un programme SAP international. Vos missions Pilotage du RUN SAP Assurer la stabilité, la disponibilité et la performance des environnements SAP. Piloter les activités de support RUN sur SAP S/4HANA Public Cloud. Coordonner les incidents de niveau L2/L3 et garantir leur résolution dans les délais. Superviser les analyses de causes racines (RCA) et la mise en œuvre des actions correctives. Gérer les demandes de service, les anomalies post Go-Live et les problèmes récurrents. Accompagner les phases de cutover, hypercare et transition vers le RUN lors des déploiements pays. Gouvernance SAP ECC Superviser les prestataires en charge du support technique (Basis, infrastructure, maintenance). Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements SAP ECC. Valider les opérations de maintenance, les fenêtres d'arrêt et les recommandations techniques. Veiller au respect des standards de gouvernance, des contrôles techniques et des exigences d'audit. Gestion des incidents & Gouvernance opérationnelle Piloter les incidents majeurs et coordonner les équipes techniques et fonctionnelles. Challenger les équipes AMS, Basis, Infrastructure et Intégration sur la qualité des analyses et des solutions proposées. Identifier les risques opérationnels, incidents récurrents et axes d'amélioration. Garantir le respect des processus ITSM (Incident, Problem, Change et Service Request Management). Gouvernance des services Suivre les SLA, KPI et la qualité de service des prestataires. Produire les reportings opérationnels et les indicateurs de performance. Identifier les points de blocage et piloter les plans d'amélioration continue. Participer à l'évolution des processus ServiceNow et SAP Cloud ALM. Coordination & Déploiements Coordonner les changements liés au RUN SAP. Assurer la transition des nouveaux pays vers le modèle RUN. Organiser le transfert de connaissances entre les équipes projet et les équipes support. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier, les intégrateurs et les équipes SAP. Gestion des parties prenantes Être l'interlocuteur principal des équipes IT, métiers, AMS, SAP, intégrateurs et fournisseurs techniques. Animer les comités opérationnels et communiquer sur les incidents, les risques et les performances de service. Assurer une communication claire auprès des parties prenantes techniques et métier. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience SAP, idéalement dans un environnement international. Solide expérience en SAP Run & Support. Bonne connaissance de SAP ECC 6.0 et SAP S/4HANA Public Cloud. Excellente maîtrise des modules fonctionnels SAP FI-AP et FI-AR. Bonne connaissance des processus financiers SAP. Forte expérience en gouvernance opérationnelle et gestion de prestataires. Très bonne maîtrise des processus ITIL (Incident, Problem, Change, Service Request). Expérience avec ServiceNow ITSM, SAP Cloud ALM et Jira. Capacité à piloter des incidents complexes et à challenger les équipes techniques. Excellentes compétences en communication et en coordination internationale. Anglais courant obligatoire. Informations complémentaires 📍 Localisation : Paris (Hybride – 3 jours sur site / 2 jours en télétravail) 📅 Durée : 6 mois renouvelables 💼 Contrat : Freelance 🌍 Contexte international Si vous etes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV sur

Vous rejoindrez un grand groupe du secteur audiovisuel et médias pour concevoir et développer le MVP d'une plateforme Data On-Premise innovante. Ce projet stratégique vise à moderniser l'infrastructure data existante en intégrant une stack Open Source performante (Kafka, NiFi, Spark, Iceberg, Trino) et à faciliter la transition vers le traitement temps réel tout en validant l'interopérabilité avec les services cloud publics. Au sein de la Direction IT Transverse, vous piloterez l'architecture et la mise en œuvre d'une plateforme data scalable et robuste, intégrée au socle technique existant (Kubernetes, GitLab CI, Prometheus/OpenTelemetry). Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques du groupe pour transformer des flux ETL existants, démontrer la faisabilité de migration depuis les systèmes actuels, et établir les bonnes pratiques de la nouvelle plateforme. Ce rôle combine architecture data, ingénierie de plateforme et mentorat technique dans un environnement moderne et exigeant, avec un fort impact sur la modernisation de l'écosystème data du groupe. Responsabilités : - Architecturer une plateforme Data On-Premise scalable, robuste et intégrée à l'infrastructure existante (Kubernetes, GitLab CI, Prometheus/OpenTelemetry) - Sélectionner, configurer et déployer les composants Open Source clés : Apache Kafka (streaming), Apache NiFi (ingestion et orchestration), Apache Spark (traitement distribué), Apache Iceberg (gestion de tables analytiques) et Trino (requêtage SQL distribué) - Implémenter des cas d'usage concrets en transformant des flux ETL existants et en mettant en place des pipelines de données en streaming (Kafka + Spark Structured Streaming) - Alimenter et optimiser un datalake On-Premise basé sur Iceberg, avec requêtage via Trino - Valider l'interopérabilité et les patterns d'intégration avec les services Big Data en environnement cloud public (GCP) - Collaborer avec l'équipe Data et IA pour aligner les besoins métiers et techniques, et avec les équipes DevOps/Infrastructure pour l'intégration du socle - Documenter les choix architecturaux, les décisions techniques et établir les bonnes pratiques de la plateforme - Former et accompagner les équipes internes sur les nouveaux outils, processus et méthodologies Télétravail : 2/3 jours par semaine Localisation : Paris / Rennes

Nous recherchons un Administrateur Expert CyberArk pour assurer l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de notre plateforme PAM. Le candidat prendra en charge l'administration des composants CyberArk (Vault, PVWA, CPM, PSM, AAM), l'intégration de nouveaux comptes et applications, la gestion des Safe, des politiques de sécurité et des rotations automatiques des mots de passe. Il participera aux montées de version, au traitement des incidents de niveau 3, au maintien de la disponibilité de la plateforme et au durcissement de la plateforme. Il accompagnera également les projets d'intégration et apportera son expertise aux équipes IAM et infrastructures. Il sera force de proposition pour améliorer la couverture fonctionnelle de la plate-forme. Compétences attendues : CyberArk PAM, Active Directory, Windows Server, Linux, LDAP, PowerShell, Python ou Bash, SSH, RDP, API REST CyberArk. Expérience : minimum 5 ans en administration systèmes/sécurité, dont au moins 3 ans sur CyberArk. Une expérience en développement serait appréciée ainsi qu'une bonne maîtrise des scripts d'automatisation (PowerShell, Python ou Bash) est attendue pour automatiser les intégrations et les tâches d'administration. Certifications souhaitées : CyberArk Defender (obligatoire) et CyberArk Sentry (fortement souhaitée). Les certifications Microsoft Windows Server, Red Hat, ITIL Foundation, CISM ou CISSP constituent un atout

Notre client dans le secteur Luxe recherche un/une Consultant(e) IT Supply Chain - TMS H/F Description de la mission : Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. . Contexte Domaine : Supply Chain Execution Sous-domaine : Transport Management System (TMS) 2. Enjeux et défis Industrialisation du RUN du TMS de l'éditeur Generix. Participation au projet d'activation NEO Remediation (impliquant le TMS Generix). 3. Responsabilités principales Industrialisation et Pilotage du RUN : Assurer le suivi des processus ITSM et ITBM. Suivre et analyser les SLA et les KPI de run. Support et Résolution : Assurer le support de run. Résoudre les incidents en étroite collaboration avec les équipes support GENERIX TMS et OS4, Manhattan ODES. Structuration de l'activité : Participer à la structuration de l'activité TMS et à la documentation des processus transport. Projet d'activation TMS à l'international : Contribuer à la coordination du projet NEO Remediation TMS (collecte de données, réalisation des tests unitaires, suivi du déploiement et des développements). 4. Environnements et technologies TMS SAP HANA ServiceNow 5. Langues Maîtrise bilingue du français et de l'anglais (oral et écrit).

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Product Owner Supply chain OMS H/F Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Nantes (44) un Product Owner Supply chain OMS H/F. Démarrage : ASAP Lieu : Nantes (44) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, Freelance ou portage salarial) possibilité pré embauche également Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Au sein de la DSI, vous serez rattaché au projet OMS, vous interviendrez en tant que Product Owner Supply chain OMS H/F. À ce titre, vos missions seront : Analyser les besoins métiers et prioriser les évolutions Piloter la mise en œuvre de l'OMS Collaborer avec les équipes métiers, l'éditeur et équipes IT Coordonner le traitement des tickets Piloter les tests, gérer les incidents et valider les mises en production

Le🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur / Administratrice DevOps H/F 📍 Lieu : Nantes (44) – Quartier Hauts-Pavés 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur de l'assurance et des services financiers, engagé dans une forte dynamique de transformation digitale et d'industrialisation de ses plateformes techniques. Au sein de l'équipe Intégration / DevOps, tu contribueras à l'administration, l'industrialisation et l'automatisation des plateformes mises à disposition des équipes Études & Développement. Tu participeras également à l'exploitation de plateformes Kubernetes stratégiques et à l'amélioration continue des pratiques DevOps, de l'observabilité et de la sécurité des environnements. Tu évolueras dans un contexte technique riche, moderne et en constante évolution, au cœur des enjeux de performance, de fiabilité et de sécurisation des services numériques. Tu auras pour missions de : Administrer et faire évoluer les outils de la chaîne CI/CD tels que GitLab, Nexus et les solutions associées. Industrialiser et automatiser les déploiements et processus techniques grâce à Ansible, ArgoCD et aux pratiques DevOps. Administrer, maintenir et optimiser les plateformes Kubernetes, notamment VMware Tanzu. Assurer le bon fonctionnement, la performance et la disponibilité des environnements de conteneurisation. Mettre en œuvre et maintenir les solutions d'observabilité basées sur la suite ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana). Administrer et maintenir les serveurs Linux (RHEL, Rocky Linux). Gérer différents middleware et composants techniques : RabbitMQ, Gravitee, Keycloak, JBoss, Tomcat, Apache. Participer au Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) des infrastructures et applications. Assurer le traitement des vulnérabilités des composants applicatifs, des systèmes Linux et des plateformes Kubernetes. Participer aux mises en production, évolutions techniques et changements d'infrastructure. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Assurer un reporting régulier sur les actions réalisées et contribuer à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe. 🧰 Stack technique : DevOps & CI/CD : GitLab, Nexus, SonarQube, ArgoCD, Ansible, Vault Conteneurisation & Cloud : Kubernetes, VMware Tanzu, Rancher, AKS, Veeam Kasten Observabilité : Elasticsearch, Kibana, Suite ELK Middleware & API : RabbitMQ, Gravitee, Keycloak, JBoss, Tomcat, Apache Systèmes : RHEL, Rocky Linux, Microsoft Windows Server Virtualisation : VMware vSphere

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Project Manager Data Center H/F Description de la mission : Service Request – Project Manager Context and objective A leading global insurance company is seeking a Project Manager to oversee the delivery of critical data center initiatives across Europe. Scope of services / main responsibilities • Manage the successful execution of complex data center projects, ensuring alignment with business objectives and adherence to budgets and timelines • Coordinate cross-functional teams, including IT, operations, and external vendors, to drive project implementation • Identify and mitigate risks, proactively addressing challenges to ensure seamless project delivery • Provide regular status updates and recommendations to senior stakeholders Deliverables • Develop and maintain comprehensive project plans, including scope, timeline, and resource allocation • Establish effective communication among all project stakeholders • Monitor project progress, analyze performance metrics, and implement corrective actions as needed • Ensure project documentation, including requirements, design specifications, and test results, is maintained to a high standard Required expertise and profile • Proven track record of successfully managing complex data center projects in a large, multinational organization • Solid project management expertise, with demonstrated ability to lead cross-functional teams and navigate organizational complexities • Strong technical expertise in data center infrastructure, including servers, storage, and networking • Proficiency with project management methodologies and tools such as Agile, Scrum, and Microsoft Project • Bachelor's degree in Information Technology, Engineering, or a related field • Minimum 5 years of experience in project management, preferably in the data center or IT infrastructure domain • English is required; additional European languages are considered an advantage Compétences / Qualités indispensables : Project management, Data center infrastructure, Cross-functional team coordination, Risk management, Agile / Scrum, English Compétences / Qualités qui seraient un + : PMP or PRINCE2 certification; additional European languages Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre du développement d'une activité de services de sécurité managés, nous recherchons un(e) Chef de Projet BUILD SOC pour accompagner l'intégration de nouveaux clients au sein d'un SOC managé. 🎯 Votre rôle : Vous intervenez au cœur des projets d'intégration sécurité, à l'interface entre les clients, les équipes SOC techniques et les équipes internes. Vos principales missions : • Piloter les phases BUILD d'intégration des clients dans le SOC, du cadrage initial jusqu'au passage en RUN • Organiser et animer les instances projet : Kick-off, COPROJ, COPIL • Construire et suivre les plannings, jalons, charges, dépendances et risques projet • Coordonner les équipes d'intégration SOC (collecte de logs, SIEM, détection, cas d'usage) • Assurer le suivi des prérequis techniques et organisationnels côté client et côté SOC • Garantir la qualité des livrables et la bonne transition vers les équipes RUN • Réaliser le reporting d'avancement auprès des parties prenantes

Au sein d'une équipe en charge des plateformes Data & IA, intervenir sur l'administration, l'évolution et la modernisation de plateformes de recherche et d'indexation distribuées utilisées dans un contexte international. L'objectif principal est de piloter la migration de plusieurs dizaines de clusters vers des versions et architectures plus récentes, tout en garantissant la disponibilité, la performance et la résilience des services. Principales missions Participer aux projets de migration de clusters vers des solutions de nouvelle génération. Finaliser les migrations techniques en cours. Mettre en œuvre les mécanismes de sauvegarde et de restauration sur stockage objet. Déployer et administrer les politiques de gestion du cycle de vie des données. Analyser et corriger les anomalies de fonctionnement des plateformes. Réaliser des études de capacité et optimiser le dimensionnement des infrastructures. Automatiser la collecte et le reporting des indicateurs d'usage. Produire et maintenir la documentation technique. Participer à l'amélioration continue des plateformes et des processus d'exploitation. Environnement technique Moteurs de recherche distribués : OpenSearch, Elasticsearch. Cloud public : AWS, GCP. Infrastructure as Code : Terraform. Conteneurisation et orchestration : Kubernetes. CI/CD et GitOps : GitLab, ArgoCD. Scripting et automatisation : Python. Systèmes : Linux. Méthodologies : Agile, ITIL. Solide expertise OpenSearch et/ou Elasticsearch. Bonne maîtrise des environnements Linux et Kubernetes. Expérience des infrastructures Cloud et de l'automatisation via Terraform. Bonne connaissance des chaînes CI/CD et des pratiques GitOps. Capacité à intervenir sur des sujets d'architecture, d'exploitation et de migration. Anglais professionnel requis.

Nous recherchons un Architecte Solutions Data Senior pour accompagner un grand groupe du secteur du luxe dans sa transformation data sur Google Cloud Platform. Vous piloterez la conception et la mise en œuvre d'architectures de données modernes, évolutives et performantes, en étroite collaboration avec les métiers et les équipes d'ingénierie. Au cœur de cette mission, vous serez responsable de traduire les besoins métier complexes en solutions data structurées et durables. Vous animerez des ateliers de collecte et de priorisation des besoins auprès des stakeholders métiers, puis définirez des architectures de données de bout en bout couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur : ingestion, transformation, modélisation, diffusion et consommation. Vous jouerez un rôle clé dans l'établissement des normes architecturales, des bonnes pratiques et de la gouvernance data à l'échelle organisationnelle. En tant que leader technique, vous fournirez un soutien constant aux équipes d'ingénierie des données, validerez la conformité aux exigences non fonctionnelles (performance, sécurité, scalabilité, optimisation des coûts cloud) et serez le lien stratégique entre les métiers, l'informatique et les équipes data. Vous contribuerez à la mise en place de standards architecturaux robustes et à l'amélioration continue des pratiques de développement data. Responsabilités : - Animer des ateliers métiers pour collecter, affiner et prioriser les besoins en matière de données et d'analyse - Concevoir des architectures de données end-to-end sur GCP, incluant les pipelines d'ingestion, les modèles de données, les flux de transformation et les couches de diffusion - Traduire les exigences métier en solutions techniques évolutives, performantes et rentables - Élaborer les spécifications techniques, les diagrammes architecturaux et la documentation complète pour la mise en œuvre - Définir et superviser le respect des exigences non fonctionnelles : performance, sécurité, scalabilité, optimisation des coûts - Assurer le leadership technique auprès des équipes d'ingénierie des données et valider la qualité technique des implémentations - Établir et promouvoir des standards architecturaux, des bonnes pratiques et des patterns réutilisables à l'échelle de l'organisation - Servir de lien stratégique entre les équipes métiers, informatiques et data pour garantir l'alignement et la cohérence - Contribuer à la montée en compétences des équipes sur les approches et technologies data modernes Localisation : Montrouge Télétravail : 2 jours par semaine (3 jours sur site obligatoire)

• Résolution autonome des incidents et des demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). • Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. • Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. • Réalisation de l'inventaire du parc informatique (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). • Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans GLPI et Excel. • Documentation technique et reporting quotidien. • Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). • Participation à l'amélioration de la satisfaction utilisateur. • Rédaction de comptes-rendus quotidiens (tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). • Mise à jour de l'outil de ticketing (GLPI) et de l'application mobile PowerApps. • Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national. • Contribution aux tableaux de bord et aux indicateurs de performance (KPI). Référence de l'offre : p3yqnnuddb

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Brest (29), un Responsable d'applications finance H/F Démarrage : ASAP Lieu : Brest (29) Télétravail hybride possible Contrats : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client et côté finance, nous recherchons un Responsable d'applications finance H/F. A ce titre vos missions seront : Piloter le run et les évolutions applicatives finance Coordonner la résolution d'incidents Assurer la bonne exécution des flux entrants et sortants Répondre aux demandes d'assistance et/ou d'extraction (métier) Challenger le métier sur les évolutions Collaborer avec les différents éditeurs / intégrateurs des solutions