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Au cœur d'une phase de croissance internationale et de diversification produits, vous intervenez en tant que Business Analyst Senior (AMOA) pour piloter les évolutions du SI Equity. Votre défi : traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques robustes au sein de l'écosystème Sophis. Concevoir et spécifier des sujets Front-to-Back complexes (nouveaux produits, modèles de pricing, Risk, Middle/Back Office). Évaluer les impacts sur l'outil Front Sophis et coordonner l'intégration avec les briques périphériques (Accès marché, Pricing, Risk). Piloter les phases de test et accompagner les utilisateurs (Vente, Structuration, Trading) lors des recettes fonctionnelles. Gérer en autonomie le delivery de bout en bout, de la prise de besoin directe auprès du métier jusqu'à la mise en production. Accompagner la montée en charge et la transformation du SI pour soutenir l'expansion sur de nouveaux marchés (notamment Hong-Kong) et l'augmentation des volumes. Stack Technique : Sophis (Expertise indispensable), Dérivés Actions, Delta One, SQL

Dans le cadre d'un remplacement de ressource , je recherche un consultant SAP CO senior pour intervenir sur les sujets ci dessous: Intégrer une équipe de support de niveau 4 Scope : ECC6 S/4 à - CO (CCA, PCA, OPA, PA) forte utilisation de COPA Définition de la prestation Profil recherché : Expertise SAP FICO, CO en priorité avec expertise COPA (full intégration) Flux financiers et l’intégration avec les flux logistiques Tres bonnes connaissances de la gestion de remises Les prestations attendues sont les suivantes: * Gestion des incidents - Analyser les incidents remontés par les filiales - Proposer et implémenter la meilleure solution compatible avec les processus définis et la solution Core en place - Réaliser les tests * Gestion des évolutions - Analyse des évolutions, - Proposition de solution et de la charge associée - Animation d’ateliers de conception détaillée, - Implémentation de la solution Assurer la bonne compréhension des flux et de la solution auprès des filiales et du métier Assurer la coordination de l'implémentation des solutions auprès des filiales

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un spécialiste informatique, bureautique, télécom et réseau. Votre mission s'exercera au sein de la branche du groupe en charge du marché français et des succursales en région Lyonnaise, en région Parisienne, et en Provence : · Maintenir les équipements informatiques en bon état de fonctionnement · S’assurer de la bonne gestion des incidents IT et cybersécurité · Apporter un support complémentaire aux utilisateurs, en renfort de la hotline et du support à distance assuré par notre infogérance. · Faire la liaison avec la société HCL, en charge des infrastructures informatiques du groupe. · Effectuer et suivre les commandes d’infrastructure auprès d’HCL, en collaboration avec les Business Infrastructure Managers centraux. · Piloter des projets réseau, télécom et bureautique en fonction des besoins des établissements. · Collaborer avec les chefs de projets du groupe et les interlocuteurs techniques de la société HCL. · Gérer les autorisations applicatives des utilisateurs. Nous cherchons quelqu’un qui possède les compétences suivantes : · Gestion et administration réseau : WAN, LAN, WLAN · Gestion de la téléphonie (VOIP, SVI) · Configuration et administration Windows et Office · Coordination de petits projets techniques · Documentation technique d’une infrastructure d’entreprise · Maîtrise de l’anglais pour travailler à l’écrit et à l’oral avec des interlocuteurs étrangers (niveau B2 ou TOEIC 750 au moins) Nous recherchons une personne qui sera autonome, et qui a donc une formation et une expérience pertinente pour le poste : · Diplôme en informatique, niveau bac+2 minimum · Au minimum quelques années l’expérience dans des fonctions similaires Par ailleurs, ces connaissances préalables dans les domaines suivants sont optionnelles mais seraient appréciées : · Connaissance préalable des enjeux, processus, infrastructures informatiques et applications business dans les concessions poids-lourds · Compétences en cybersécurité · Expérience de l’outil ServiceNow

Au sein de la DSI Corporate d’un grand groupe bancaire, le département Développements Tactiques de la direction Fast Delivery Solutions recrute un Expert Leader Data & IA . Cette direction a pour but de mettre en place des solutions rapides au service de l'ensemble des directions métiers et des fonctions supports, en réponse à des besoins ponctuels ou pérennes. En lien avec les DSI métiers, elle en assure la maintenance et participe à leur éventuelle intégration dans le SI. Pour ce faire, elle met au service des filières métiers une équipe de proximité multi solutions afin de les aider dans leurs travaux ponctuels, la réalisation de POC (Proof Of Concept), de reportings ou bien encore l’automatisation de tâches récurrentes. La mission se situe au sein du département Développements Tactiques qui a pour mission de : Développer des outils en mode commando et en proximité directe avec le métier. Mettre en œuvre des solutions faisant appel à de l’IA générative pour répondre à des besoins métier. Accompagner l’industrialisation de ces solutions dans le parc applicatif des DSI filières. Étudier la possibilité de mise en œuvre de solutions innovantes, au travers d’une veille technologique et d’études d’opportunités. Participer à des évènements et animations de démo ou d’ateliers autour de l’IA ou de la data. L’équipe, actuellement constituée de 19 membres (Data Engineers, Data Scientists et Développeurs FullStack), fonctionne entièrement en mode agile et en proximité avec les métiers. Jeune, dynamique, motivée et très proactive, l’équipe valorise l’entraide et la bonne ambiance. Le candidat devra donc avoir la personnalité permettant de conserver cette dynamique intacte. Les soft skills sont donc autant essentielles que les compétences techniques : bon communiquant, motivé, force de proposition et sociable. Compétences techniques déjà présentes dans l’équipe : Développement autour de l’IA Générative. Développement Python / Pycharm. Développement Front Angular. Développement de cas d’usage IA générative à destination du business. Développement PySpark / Spark / Scala. Connaissance des plateformes Cloud. Mise en œuvre de workflows sous Alteryx. La mission : L’équipe se voit confier un nouveau programme visant à mettre en œuvre un ensemble de Use Cases faisant appel à de l’IA générative ou consistant à automatiser des traitements. Pour faire face à ce nouveau programme, nous souhaitons renforcer nos compétences avec un AI Engineer confirmé Data & IA . Principales missions : Innovation et réalisation de POCs : assurer la faisabilité technique des cas d’usage, développer des POCs autour de projets IA générative, proposer des solutions innovantes (LLM, prompts, RAG, traitement de données complexes). Industrialisation : en collaboration avec la production applicative et les contributeurs DSI, industrialiser les sujets dont les POCs s’avèrent concluants. Expertise Data & IA Générative : leader techniquement les projets, en s’appuyant sur les technologies internes (plateforme cloud, outils IA, modèles de langage type Gemini). Force de proposition : identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions innovantes. Partage de connaissances : contribuer à la montée en compétences collective au sein de l’équipe. Suivi des sujets : assurer une communication claire et synthétique au responsable de l’équipe et aux Product Owners.

Notre client dans le secteur Industrie recherche un Consultant FinOps H/F Descriptif de la mission: Dans le cadre d'un remplacement, notre client est à la recherche d'un consultant FinOps pour continuer le travail engagé. Le FinOps est déjà bien mis en place chez ce client. Ils ont acculturé les utilisateurs. La gouvernance est mise en place avec un forecast maitrisé. Le périmètre concerne les Cloud providers mais également l'ensemble des outils SaaS. La partie sur les clouds providers a bien été mis en place mais il reste a poussé la méthodologie sur la partie SaaS. Il faudra également bien identifier les améliorations possibles et les mettre en place avec les équipes Compétences / Qualités indispensables: Finops

Pour renforcer ses équipes notre client recherche des Ingénieurs Middleware H/F pour une mission en freelance à Toulouse. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Assurer l'expertise des serveurs d'application au sein de l'équipe Serveur d'Application. * Valoriser et gèrer les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. * Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. * Coordonner le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. * Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures système, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. * Intervienir, en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement. * Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. * Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d'un point de vue technique. * Effectuer une veille technologique. * Garantit la bonne implémentation des produits pour atteindre le bon niveau de qualité de service en cohérence. * Intervenir en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT. * Participer à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées. * Prendre en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes. * Participer à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques. * Réaliser la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets. * Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués. * Effectuer une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels. * Assurer le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents. * Participer à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité. * Collaborer avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures. * Définir et mettre en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur.

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients 2 Experts Technique Active Directory / Windows Server. Description détaillée de la prestation : 1. Sécurisation et assainissement des AD legacy Analyse de l’état de santé AD Correction des vulnérabilités Mise en conformité avec les standards cybersécurité du groupe 2. Déploiement des standards Groupe Windows Server / Active Directory Implémentation des référentiels AD Mise à niveau des configurations Serveurs 3. Rationalisation des comptes de services (AD legacy) Audit complet Rafraîchissement & mise en conformité Gestion des mots de passe selon la nouvelle politique Pilotage du processus de maintien en conditions opérationnelles Objectif : fin novembre 2026 4. Revue & nettoyage des groupes d’administration Standardisation des modèles de délégation Nettoyage comptes obsolètes Documentation des modèles 5. Traitement de l’obsolescence Windows Server 2016 Analyse détaillée des 83 serveurs Scénarisation des migrations : AWS OnPrem Windows Server 2022 Isolement réseau/AD en dernier recours Objectif : fin juin 2026

Nous sommes actuellement à la recherche d'un développeur senior pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : le prestataire interviendra en tant que développeur back-end senior , avec un rôle clé dans la conception, le développement et l’évolution de services distribués à forte criticité. Le poste implique une forte autonomie technique et une capacité à intervenir sur des sujets d’architecture, de performance et de sécurité. Concevoir et développer des API et microservices en environnement Java / Kotlin / éventuellement Scala. Participer à la définition et à l’évolution de l’ architecture logicielle distribuée . Mettre en œuvre des solutions orientées event-driven / streaming (Kafka ou équivalent). Intervenir sur la gestion et l’optimisation des bases de données (PostgreSQL, MongoDB, Elastic…). Garantir la scalabilité, la résilience et la haute disponibilité des applications. Contribuer aux sujets de sécurité applicative : authentification gestion des certificats gestion des rôles (RBAC) Participer à la gestion des environnements cloud et conteneurisés (Docker, Kubernetes). Assurer la qualité logicielle : tests unitaires, intégration continue, revues de code. Participer aux déploiements et au support en production si nécessaire.

Vos missions : Apporter de l’aide au pôle, en réalisant de la recette sur le sprint d’évolutions et de correction et par ce biais monter en compétence sur le fonctionnel et le métier, Participer au support et la maintenance : analyse, résolution incidents, communication avec les métiers et l’équipe AMOA, Spécifier et mettre en œuvre des évolutions (ex : changement opérateur SMS, Purge de données) Contribuer aux phases de recette et de tests (rédactions, organisation recette, tests, suivi des anomalies, validation) Faire preuve d’écoute, de pédagogie en portant une attention particulière à la transmission et à la capitalisation des connaissances au sein de l’équipe.

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d'un Développeur iOS confirmé (5–8 ans d’expérience) pour renforcer une équipe mobile existante. Vous interviendrez sur le développement et l’évolution d’applications mobiles à fort trafic, au sein d’une équipe de 5 développeurs iOS. Vous participerez activement aux choix techniques, à la qualité du code et aux bonnes pratiques de développement. Vos missions principales : Développement et maintenance d’applications iOS en Swift Implémentation d’interfaces avec SwiftUI (impératif) Utilisation de Combine pour la gestion des flux asynchrones Application des principes de clean architecture (VIPER) Rédaction de tests unitaires, participation aux revues de code Collaboration étroite avec les autres développeurs et parties prenantes du projet

Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Product Owner H/F, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Votre quotidien sera : Recueil des besoins fonctionnels Rédaction des Users Stories et critères d’acceptation Priorisation des Users Stories dans le backlog Maintien du backlog Participation aux cérémonies (sprint planning, sprint review, retrospective et daily meeting) Réalisation des tests Lien avec les équipes de développement Animation des ateliers métiers Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d’être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif). Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu’il soit via des coins qui se cumulent

Notre pôle .Net c’est : Une plateforme de formations internes à disposition et notre plan de certifications Microsoft L’intégration d’un pôle partenaire Microsoft depuis plusieurs années. L’adhésion à notre plan d’Excellence via nos process de certifications (adaptées à vos expertises) La participation à des salons techno, des réunions techniques mensuelles et des hackathon/Code Kata tout au long de l’année Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d’être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu’il soit via des coins qui se cumulent

Localisation : Paris - La Défense Modèle hybride Freelance ou portage Mission avec une longue visibilité À propos de l'entreprise Notre client est un acteur international majeur dans le secteur des solutions technologiques et des services digitaux, opérant dans un environnement multi‑pays et auprès de clients de toutes tailles : PME, grands groupes et institutions financières. Contexte La division Digital & Data conçoit et opère des produits numériques couvrant l'ensemble du cycle de vie client : expérience utilisateur, outils commerciaux, solutions de service, pilotage de la donnée et applications d'intelligence artificielle. Elle collabore étroitement avec les équipes commerciales, marketing, opérations et fonctions support pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la performance business. La mission L'entreprise recherche un Responsable du Centre de Compétences CRM chargé de définir la vision stratégique, de piloter la gouvernance et d'assurer la livraison des capacités CRM à l'échelle du groupe. Ce rôle est essentiel pour soutenir l'ambition commerciale et opérationnelle : de la gestion des ventes au support client, via une plateforme CRM moderne, rationalisée et évolutive. Le poste exige une vision stratégique forte, une maîtrise des environnements CRM complexes, ainsi qu'une capacité à diriger un centre de compétences transversal. Missions principales Vision stratégique & Architecture CRM Définir l'architecture cible du CRM, couvrant MDM, gestion commerciale, service client et gestion partenaires. Développer une stratégie de rationalisation des instances CRM existantes (incluant plusieurs environnements Salesforce). Définir la feuille de route du système CRM historique (type Odoo ou équivalent) : maintenance, migration, consolidation ou décommissionnement. Expliquer la valeur métier des investissements CRM auprès des dirigeants. Surveiller les évolutions du marché, notamment les solutions CRM augmentées par l'IA (ex. automatisation, assistances IA). Delivery & Exécution Diriger l'équipe du Centre de Compétences CRM pour garantir une exécution prévisible et de qualité. Piloter les programmes majeurs : intégrations plateformes, automatisations métier, workflows service, connecteurs data. Assurer l'évolution maîtrisée de la plateforme CRM principale (Salesforce ou équivalent). Gérer la gouvernance de delivery, en coordination avec les équipes Data, Digital, Risques et partenaires externes. Identifier et gérer les risques, dépendances, arbitrages et escalades. Gouvernance & Relations Business Mettre en place une gouvernance efficace avec les équipes commerciales, marketing, service client et planification. Garantir l'alignement constant entre priorités business et feuille de route CRM. Construire une relation de confiance avec les directions métiers et les fonctions centrales. Contribuer aux programmes stratégiques transverses de transformation digitale. Budget & Roadmap Construire et piloter le budget annuel du Centre de Compétences CRM. Définir une roadmap claire, priorisée et partagée avec les parties prenantes. Gérer la relation avec les éditeurs et partenaires (notamment Salesforce), incluant achat des licences et analyse coût / valeur. Leadership & Management d'équipe Encadrer et développer une équipe CRM internationale (onshore / offshore). Installer un esprit de collaboration, de responsabilité et d'amélioration continue. Incarner les principes de leadership du groupe : orientation client, ownership, courage managérial, travail en équipe. Profil recherché Compétences & expérience indispensables 10+ ans d'expérience en stratégie CRM, delivery ou product management, dont 5 ans en management . Expertise approfondie des solutions Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ; idéalement Revenue Cloud, Experience Cloud). Expérience dans la gestion ou la migration de plateformes CRM/ERP historiques (Odoo ou similaire). Expérience confirmée dans des environnements multi‑instances et architectures complexes. Solides compétences en pilotage de projets / programmes et coordination transversale. Capacité à interagir avec des dirigeants (ExCo, CTO, DG…). Expérience de gestion budgétaire et relation éditeur. Maîtrise de l'anglais. Atouts supplémentaires Expérience dans les secteurs paiement , financier ou retail . Connaissances Mulesoft, MDM ou patterns d'intégration data. Connaissance des solutions IA / ML appliquées au CRM (Einstein, Agentforce…). Certifications Salesforce (Architecte, Solution Architect…). Expérience en organisation matricielle internationale. Compétences comportementales (Leadership) Vision stratégique : capacité à définir une cible et la traduire en plan opérationnel. Gestion de parties prenantes : aligner, arbitrer, influencer. Focus exécution : livrer avec prévisibilité en environnement complexe. Collaboration : travailler au‑delà des silos. Résilience : naviguer dans l'ambiguïté et le changement. Communication : vulgariser les sujets complexes auprès de publics techniques et non techniques.

Contexte du poste Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) de la solution MOWE macOS (Mobile Workspace for Enterprise) basée sur Workspace ONE, garantissant la disponibilité, la performance et la conformité des postes macOS dans l'environnement de l'entreprise. Responsabilités : • Administration et supervision de la plateforme Workspace ONE pour les environnements MacOs. • Déploiement et configuration des profils, politiques de sécurité et applications sur les postes MacOs. • Gestion des incidents et problèmes liés à la solution MOWE MacOs (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire). • Mise en œuvre des mises à jour (OS, applications, profils) en respectant les standards de sécurité et de compatibilité. • Suivi des vulnérabilités et application des correctifs pour garantir la conformité réglementaire et interne. • Automatisation des tâches (scripts, packaging, intégration) pour optimiser les opérations. • Documentation technique et mise à jour des procédures. • Collaboration avec les équipes sécurité, réseau et support pour assurer la cohérence des politiques. • Veille technologique sur macOS, Workspace ONE et les solutions EMM/UEM. Environnement technique : • Maîtrise de MacOs (administration, configuration avancée). • Expertise sur Workspace ONE UEM (policies, profiles, enrollment, compliance). • Connaissance des protocoles MDM, Apple Business Manager, DEP, VPP. • Compétences en scripting (Bash, Python) pour automatisation. • Notions de sécurité des systèmes (chiffrement, certificats, authentification). • Bonne compréhension des réseaux (VPN, proxy, firewall) et intégration avec macOS. Référence de l'offre : rh889eqoxx

Secteur Abonnement & Média | H/F Dans le cadre du renforcement de nos équipes digitales, nous recherchons un Expert CRM Microsoft Dynamics 365 avec une forte dominante développement frontend , pour intervenir sur des plateformes orientées abonnement et médias (presse, streaming, services digitaux). Tu participeras à la conception d’expériences CRM modernes, performantes et orientées parcours client , au cœur des enjeux d’acquisition, de rétention et de fidélisation. Concevoir et développer des interfaces frontend avancées dans Microsoft Dynamics 365 (CE) Développer des composants PCF (PowerApps Component Framework) en TypeScript / React Personnaliser formulaires, vues, dashboards et parcours utilisateurs (Sales / Customer Service / Marketing) Intégrer Dynamics 365 avec des systèmes tiers : abonnement, billing, paiement, médias Collaborer avec les équipes métier (marketing, relation client, produit) pour traduire les besoins en solutions CRM efficaces Participer à l’industrialisation (qualité, performance, ALM, bonnes pratiques Power Platform) Responsabilités attendues (missions) Concevoir/développer des composants PCF riches (UI custom dans formulaires/grilles) Améliorer l’UX des parcours conseillers / back-office (service client, sales, rétention) Intégrer D365 avec les systèmes d’abonnement (facturation, paiements, entitlements) Industrialiser : ALM , solutions gérées, pipelines, qualité (tests, revues, performance) Participer au cadrage : user stories, specs UI, ateliers métier (marketing/rétention/support) Livrables concrets à exiger 2–5 composants PCF livrés en prod (avec exemples : sélecteur d’offre, timeline enrichie, widgets churn, comparaison d’abonnements) Un projet model-driven avec custom UI + bonnes pratiques perf Démo d’intégrations API (Dataverse Web API + auth AAD) Contribution CI/CD Power Platform (ou procédure d’ALM solide)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Vos missions : • Pilotage de projets nationaux : planification, organisation et contrôle des délais, plannings et livrables, avec reporting clair et régulier (ascendant et descendant). • Gestion d'interventions de proximité dans le cadre d'infogérance matérielle et réseau : postes de travail, bornes Wi-Fi, switchs, salles multimédia. • Multi-clients : accompagnement de grands comptes au sein de l'agence SAN. • Projets variés : de 100 interventions sur quelques mois à plus de 4000 interventions à l'échelle nationale, représentant des budgets de 100 k€ à 2 500 k€. • Animation et coordination : organisation de réunions (COMOP, réunions ponctuelles), pilotage d'équipes projet (techniciens, équipes transverses PM/OSS, prestataires). • Analyse et synthèse : compréhension des besoins clients, exploitation des données, rédaction de livrables clairs et structurés. Référence de l'offre : yaxec0vv6v