Pour accélérer son développement, Econocom recherche pour son activité « Workplace Infra Innovation » un Ingénieur d'Affaires IT confirmé pour l'Ile de France. En collaboration étroite avec votre Directeur d'Agence, vous devrez mettre en œuvre la stratégie commerciale pour adresser les clients et prospects de votre secteur. Différents secteurs d'activité sont à adresser : Services, Retail, Transport et Télécoms Votre mission consistera à identifier, analyser et comprendre les problématiques liées à la gestion des Infrastructures Informatiques de nos clients grands comptes et/ou prospects en leur proposant les services d'infogérance d'Econocom. Vous assurerez le développement du chiffre d'affaires par la conquête de nouveaux clients et le développement des comptes existants. Vous travaillerez en collaboration directe avec les équipes techniques et d'avant-vente afin de qualifier les besoins et de répondre aux problématiques en proposant des solutions adaptées. Référence de l'offre : q9ti9ko1n8
Contexte : Mise en œuvre d'une solution proxy cloud - Une solution de proxy cloud doit être déployée dans un contexte de délai et de contraintes tierces très fortes. Descriptif des missions : Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique
Intitulé : Data Engineer Senior IA (H/F) Expérience : +7 ans minimum Mode de travail : Hybride Localisation : Île-de-France Démarrage : ASAP Secteur : Services financiers Environnement : AWS, Spark, Python, SQL, DataOps, Gouvernance Data, CI/CD ContexteDans le cadre de l'accélération de sa stratégie Data, un grand groupe du secteur des services financiers recherche un(e) Data Engineer Senior pour rejoindre sa Direction Data & IA. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de la conception, de l'industrialisation et de l'exploitation des plateformes de données destinées à soutenir les enjeux métiers, réglementaires et analytiques de l'entreprise. Votre rôle consistera à concevoir des architectures Data robustes, piloter l'industrialisation des pipelines de données et garantir la qualité, la gouvernance et la valorisation des données à grande échelle. Missions principalesPilotage des projets DataGérer un portefeuille de projets Data couvrant l'ensemble du cycle de vie de la donnée : ingestion, transformation, exposition et gouvernance. Accompagner les métiers dans l'identification et la formalisation de leurs besoins Data. Traduire les besoins fonctionnels, techniques et réglementaires en solutions concrètes et industrialisables. Être le référent technique Data auprès des chefs de projet, architectes, développeurs, data analysts, data scientists et parties prenantes métier. Piloter les choix techniques et garantir leur cohérence avec les standards de l'entreprise. Conception et développement des pipelines DataConcevoir, développer et maintenir des pipelines d'ingestion de données : Batch APIs Flux programmés Chargements de fichiers Développer des traitements ETL / ELT alimentant un Data Lake et des plateformes analytiques. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de modélisation des données. Garantir la performance, la qualité, la résilience et la maintenabilité des traitements. Assurer l'industrialisation complète des développements réalisés. Challenger les choix techniques et méthodologiques proposés par les autres membres de l'équipe. Architecture Data et IndustrialisationConcevoir des architectures Data modernes, modulaires et évolutives. Définir et appliquer les principes DataOps : Automatisation Versionning CI/CD Reproductibilité Observabilité Favoriser la mutualisation et la réutilisation des composants existants avant tout nouveau développement. Construire et maintenir : Pipelines ETL / ELT Chaînes CI/CD APIs de diffusion de données Mécanismes de monitoring et d'alerting Collaborer avec les équipes Data, Cloud et IA afin d'harmoniser les pratiques et accélérer les déploiements. Gouvernance, qualité et conformité des donnéesDéfinir et promouvoir les standards de développement Data. Garantir la qualité, la traçabilité et la conformité des données. Structurer les pratiques autour de : Git et workflows de développement Tests automatisés Documentation Data Catalog Métadonnées Lignage des données Infrastructure as Code Réaliser des audits techniques des pipelines et jeux de données. Assurer la conformité des solutions avec les exigences réglementaires et les politiques internes de gouvernance. Garantir la reproductibilité attendue lors des contrôles et audits. Leadership technique et accompagnementEncadrer et accompagner les Data Engineers juniors et intermédiaires. Participer à la montée en compétences de l'équipe. Assurer un rôle de mentor et de référent technique. Vulgariser les enjeux Data auprès des utilisateurs métiers. Participer aux revues d'architecture et aux processus de validation technique. Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Data et DataOps. Innovation et veille technologiqueRéaliser une veille active sur les technologies Data, Cloud et IA. Identifier les opportunités d'amélioration des plateformes existantes. Proposer des solutions innovantes répondant aux enjeux métiers. Anticiper les évolutions réglementaires et les enjeux liés à la qualité, la gouvernance et la souveraineté des données.
Consultant senior IAM (H/F) Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation de son système d'information, notre client (secteur de l'assurance) souhaite structurer et déployer une démarche globale de Gestion des Identités et des Accès (IAM – Identity and Access Management). Les objectifs sont de : · Rationaliser le cycle de vie des collaborateurs. · Renforcer la sécurité des accès. · Garantir la conformité aux exigences réglementaires. Afin d'accompagner cette transformation transverse, le groupe recherche un Consultant IAM sénior pour intervenir sur les différentes étapes du projet. Mission et responsabilités : Phase 1 – Cadrage stratégique · Animation & gouvernance : fédérer, faire converger et animer les ateliers de travail avec les différents acteurs : RH, RSSI, DSI / RSI (IT Owner) et Directions Métiers. · Analyse de l'existant & processus : cartographier et modéliser la gestion du cycle de vie des collaborateurs. · Définition des règles de gestion : définir les règles de gestion des droits, des habilitations et la structure des profils cibles. · Aide au choix de la solution : participer à la rédaction du cahier des charges de l'appel d'offres « Solution IAM » et apporter son expertise lors de l'analyse des offres des éditeurs et intégrateurs. · Recommandations Marché : proposer des éditeurs / intégrateurs capables de répondre aux besoins du groupe, notamment à partir de la note de cadrage fonctionnelle. Phase 2 – Pilotage et mise en œuvre · Piloter globalement le projet de mise en œuvre : planning, budget et qualité. · Coordonner l'intégrateur technique et les équipes internes : IT, Sécurité et Métiers. · Accompagner le changement et suivre le déploiement auprès des utilisateurs. · Produire les livrables projet et contribuer à l'animation des instances de gouvernance (COPROJ / COPIL). Livrables attendus · Comptes rendus et livrables issus des ateliers de convergence des acteurs clés. · Supports de COPIL mensuel, animation et comptes rendus. · Cartographie des processus cibles du cycle de vie des collaborateurs (RH → IT). · Note de cadrage fonctionnelle, incluant les principes de modélisation des rôles et des règles d'habilitation. · Grille d'évaluation fonctionnelle et technique pour le choix du futur outil IAM. · Points d'attention et leviers de négociation face aux éditeurs / intégrateurs. · Livrables projet du groupe et animation des instances de gouvernance COPROJ / COPIL.
L'objectif sera d'assurer le pilotage global de l'application, d'accompagner cette nouvelle phase de déploiement et, surtout, de structurer durablement le passage du BUILD vers le RUN. Le consultant jouera également un rôle clé dans la pérennisation de la solution, le transfert des connaissances et la mise en place d'une organisation applicative solide. Pilotage du périmètre SAP Business One Assurer le pilotage global de l'environnement SAP Business One. Suivre les plannings, priorités, risques, délais et qualité. Participer à la gouvernance projet et animer les différentes instances. Produire les reportings nécessaires, aussi bien fonctionnels que techniques et administratifs. Participer aux réunions de suivi, comités projet et COPIL. Suivre les budgets liés au projet et à la maintenance applicative.
Dans le cadre de nos interventions prévues en 2027, nous recherchons un(e) PMO STEBA expérimenté(e) pour accompagner la coordination globale des exercices STEBA au sein d'un environnement bancaire. Le consultant devra avoir déjà conduit la coordination globale d'un ou plusieurs exercices STEBA dans une grande banque, en assurant le suivi et la coordination des différents contributeurs et travaux liés à l'exercice. Une bonne compréhension des enjeux et du déroulement d'un exercice STEBA est attendue, ainsi qu'une capacité à coordonner les différentes parties prenantes et à assurer le suivi global des activités. Une expérience de coordination globale STEBA est exigée pour cette mission.
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique d'envergure, nous recherchons un Expert DevOps / Middleware pour intégrer une équipe en charge de la conception, de la construction et de l'industrialisation de plateformes d'exposition de services (API Manager, API Gateway, Portail API). L'objectif est de contribuer à la mise en œuvre d'une solution sécurisée et industrialisée permettant l'exposition de services au sein du SI du Groupe. Description de la mission Automatisation & Industrialisation : Automatisation et industrialisation d'infrastructures conteneurisées. Plateformes API : Mise en œuvre et évolution des plateformes d'API Management. Développement : Développement de composants techniques, policies et modules associés. CI/CD : Participation à la construction et à l'amélioration continue des chaînes CI/CD. Support : Support technique d'expertise auprès des équipes d'exploitation et des consommateurs/producteurs d'API. Architecture & Sécurité : Contribution aux choix d'architecture et définition des bonnes pratiques d'exploitation et de sécurité. Environnement technique OpenShift, Kubernetes, Helm, Argo CD, Terraform, Jenkins, GitLab/Bitbucket, Ansible, Maven, SonarQube, XL Deploy, Java, Python, Groovy, Linux.
Technicien d'exploitation H/F - Orléans Contexte Dans le cadre des activités de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe du secteur de l'Assurance et de la Réassurance, vous intervenez au sein de l'équipe Production Pilotage afin de garantir le bon fonctionnement du système d'information et la continuité des services. Vous évoluez dans un environnement technique riche et critique, où la réactivité, la qualité de service et la coordination des équipes sont essentielles. Vos missions Assurer la surveillance et le pilotage opérationnel de l'ensemble des ressources informatiques. Garantir le démarrage, l'arrêt et le suivi des ressources systèmes, réseaux, téléphonie et applications selon les plannings d'exploitation. Superviser les traitements et contrôler leur bon déroulement. Détecter, qualifier, escalader et suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Appliquer les procédures d'exploitation et les consignes associées. Exécuter les scripts et commandes de reprise conformément aux procédures établies. Relancer les traitements après résolution des incidents. Alimenter les outils de gestion des incidents et assurer leur suivi. Mettre à jour la documentation de pilotage et les procédures opérationnelles. Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements techniques. Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus de supervision et d'exploitation. Veiller au respect des normes, standards et règles de sécurité. Collaborer étroitement avec les équipes infrastructures, réseaux, applicatives et projets. Participer aux opérations exceptionnelles programmées (soirées, week-ends, PCA). Contribuer aux activités d'impression et à la gestion des flux associés. Informations complémentaires Déplacements ponctuels à prévoir sur les sites franciliens du client. Participation aux opérations exceptionnelles planifiées (soirées, week-ends, PCA). Mission au sein d'un environnement de production à forte exigence de disponibilité.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Bordeaux 🏠 Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine 📝Contrat : Freelance ou Portage 💰salaire selon l'expérience 👉 Contexte client : Au sein du domaine WEB, vous intégrez l'équipe en charge du frontend e-commerce. Vous participez au développement et à l'amélioration des applications stratégiques qui soutiennent l'activité digitale de l'entreprise. En collaboration avec les équipes Backend, les experts fonctionnels, les chefs de projet et les équipes RUN, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement : conception, développement, tests, déploiement et maintien en conditions opérationnelles. Votre objectif : garantir des applications robustes, performantes et maintenables, tout en contribuant à l'amélioration continue des pratiques de développement. Tu auras pour missions de : ✅ Analyser les besoins métiers et les contraintes techniques afin de proposer des solutions adaptées et pérennes. ✅ Concevoir et développer les fonctionnalités Front-End. ✅ Rédiger les spécifications techniques et produire les tests unitaires. ✅ Participer aux revues de code et promouvoir les bonnes pratiques de développement. ✅ Garantir la qualité, la performance, la sécurité et la maintenabilité du code. ✅ Contribuer aux déploiements et à l'amélioration des processus CI/CD. ✅ Participer à la résolution des incidents de production et au maintien en condition opérationnelle des applications. ✅ Assurer une veille technologique active et être force de proposition sur les évolutions techniques. Environnement technique Front-End : React.js TypeScript JavaScript CSS Outils : GitHub / GitLab Bonus apprécié : Connaissances Java Expérience Full Stack Expérience dans un environnement CMS
ContexteDans le cadre d'un programme majeur de modernisation de ses infrastructures, notre client recherche un Architecte / Expert VMware Senior pour accompagner la transformation de sa plateforme de virtualisation. L'environnement actuel repose notamment sur VMware vSphere 8 et doit évoluer vers VMware Cloud Foundation 9 (VCF 9). Le périmètre comprend plusieurs centaines d'hôtes ESXi et plusieurs milliers de machines virtuelles réparties sur différents datacenters et clusters. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures : architecture, conception, déploiement, exploitation N3, troubleshooting et projets de migration. Une forte sensibilité aux enjeux de sécurité, de production critique et de conformité est attendue. Missions1. Architecture & BUILDConcevoir et déployer des architectures VMware vSphere 8 et/ou VCF 9. Concevoir les clusters ESXi, Management Domains et Workload Domains. Intervenir sur VCF Fleet, SDDC Manager, Identity Broker / vIDB et vCenter Linking. Concevoir les architectures vSAN OSA / ESA. Réaliser le sizing des clusters et définir les politiques de stockage. Définir les Fault Domains, FTT, Auto-RAID et règles de capacité. Intégrer les composants VMware dans l'écosystème infrastructure. Participer à l'intégration de VMware Aria / VCF Operations / VCF Logs. Concevoir les architectures réseau VMware : VDS, micro-segmentation, etc. Produire les documents d'architecture : HLD, LLD, DAT, DEX, matrices de flux et procédures techniques. 2. RUN / Expertise N3Assurer le MCO/MCS des plateformes vSphere et VCF. Gérer le lifecycle management, les patchs et les montées de version. Administrer les Workload Domains et clusters VMware. Planifier les ajouts et retraits d'hôtes ESXi. Superviser les environnements vSAN OSA / ESA. Analyser les alertes et incidents complexes de niveau N3. Réaliser les opérations de troubleshooting sur vCenter, ESXi, vSAN et SDDC Manager. Superviser les performances et la capacité des infrastructures. Gérer les snapshots VMware : rétention, revert et consolidation. Optimiser les ressources et les performances de l'infrastructure. 3. Projets de transformation & migrationÊtre le référent technique VMware sur les projets de transformation. Participer à la migration de vSphere 8 vers VCF 9. Élaborer les stratégies et plans de migration. Réaliser les analyses d'impact, POC, phases de test et go/no-go. Piloter les migrations par vagues. Concevoir et réaliser des migrations inter-clusters. Intervenir sur les migrations SAN / vSAN / vSphere / VCF. Gérer les problématiques de compatibilité CPU et EVC. Accompagner les équipes DevOps sur l'intégration Kubernetes / VMware. Participer aux études comparatives VMware / alternatives telles que Nutanix. Contribuer aux réflexions liées aux licences et à l'évolution de l'écosystème VMware/Broadcom. Environnement techniqueVMwareVMware vSphere 8 VMware Cloud Foundation 9 VCF Fleet SDDC Manager Management Domain Workload Domains Identity Broker / vIDB vCenter ESXi DRS HA vMotion Storage vMotion EVC Stockage & virtualisationvSAN ESA / OSA Fault Domains Stretched Clusters Storage Policies FTT Auto-RAID SAN / NAS Dell PowerEdge vGPU / MIG / SR-IOV RéseauVMware VDS Micro-segmentation Cisco ACI VMM / APIC / EPG Sauvegarde & supervisionCommVault VADP HotAdd NBD VMware Operations / Aria VCF Logs Centreon SécuritéCyberArk PAM / PSM Active Directory RBAC PKI Gestion des comptes de service Durcissement des infrastructures Sécurité des environnements critiques AutomatisationPowerCLI PowerShell Ansible Python ConteneurisationKubernetes Rancher CPI / CSI Kubernetes sur VMware
Rejoignez le Groupe Havana en tant que DBA (F/H) sur Grenoble ! Vos principales missions consisteront à : Assurer la conception, l'installation et la configuration des bases de données Oracle, PostgreSQL et SQL Développer des scripts automatisés pour améliorer les processus d'administration des bases de données. Garantir une disponibilité maximale et des performances optimales en effectuant des analyses régulières et en résolvant rapidement les incidents. Assurer la gestion et la supervision des logs des bases de données : suivi des erreurs, analyse des événements, rotation et gestion de la rétention. Administrer le mode ARCHIVELOG des bases Oracle : surveiller la génération et l'archivage des journaux, gérer leur sauvegarde et leur purge conformément à la politique de restauration, et prévenir la saturation des espaces de stockage. Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour optimiser les requêtes SQL. Effectuer une veille technologique afin d'intégrer les meilleures pratiques dans les systèmes existants. Élaborer une documentation technique détaillée sur les configurations, les procédures et l'infrastructure.
Context Notre client recherche un Ingénieur QA Senior pour tester un hub central d'échange de données faisant l'interface entre le nouveau SI Finance et les autres systèmes d'information. Le hub repose notamment sur des API REST, Web Services SOAP, traitements asynchrones et bases de données Oracle. Mission *Analyser les SFD et spécifications techniques afin de comprendre les comportements attendus du système. *Comprendre les structures de données et les différents flux échangés entre les SI. *Concevoir et préparer les jeux d'essai et scénarios de test à partir des spécifications. *Exécuter les campagnes de tests en s'appuyant sur le cahier de recette. *Tester les flux API REST et vérifier la conformité des données retournées. *Vérifier l'alimentation d'une base de données Oracle via les différents flux. *Analyser les traitements asynchrones, leurs traces et métadonnées. *Tester et contrôler les échanges avec des Web Services SOAP. *Lire, analyser et exploiter les logs techniques afin d'identifier les anomalies. *Produire et analyser des flux JSON. *Vérifier la conformité du comportement du système avec les spécifications. *Identifier les cas limites, incohérences et comportements anormaux. *Documenter les résultats des tests et contribuer au suivi des anomalies. *Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet et les équipes de développement.
RésuméLe poste de Développeur .NET Angular vise à contribuer au développement et à la modernisation d'une plateforme de gestion des contrats et de souscription Santé, en alliant des compétences de développement Front et Back. Responsabilités :Développer des applications Front en Angular et des applications Back en .NET/SQL. Faire évoluer les applications web pour répondre aux besoins métiers. Définir les solutions techniques adaptées. Assurer les développements tout en garantissant la qualité du code. Participer à la migration et à la modernisation du code legacy. Mettre en place des tests unitaires et réaliser la recette technique. Rédiger et maintenir la documentation technique des projets. Contribuer à la fiabilité des applications en production. Livrer le code dans les dépôts de Direct Assurance. Rédiger des documentations techniques et présenter des solutions. Must Haves :Expérience en .NET et .NET Framework 4.8. Connaissance de l'API Web/REST. Expérience avec Angular 21, TypeScript et JavaScript. Compétences en SQL Server (requêtes, procédures stockées, optimisation). Utilisation de GitHub Copilot pour les développements. Expérience dans la création de tests unitaires. Compréhension de l'architecture orientée événements et de l'architecture propre. Nice to Have :Connaissances en observabilité et monitoring (App Insights, Kibana). Expérience sur des projets Cloud Azure. Passé dans des projets de migration monolithique. Expérience en agilité et CI/CD avec Azure DevOps. Compétences en anglais écrit et parlé dans un contexte international.
ACCROCHE SI TU AIMES OFFRIR AUX UTILISATEURS UN ENVIRONNEMENT FIABLE ET OPTIMISÉ, CE POSTE N'ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la performance et la sécurité des postes de travail Travailler sur des infrastructures critiques en garantissant une expérience utilisateur fluide Relever des défis techniques pour optimiser la gestion des environnements de travail Améliorer en continu l'environnement numérique des collaborateurs Alors nous avons la mission idéale pour toi. Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie poste de travail sera essentielle. Au sein d'un acteur majeur du secteur assurantiel, tu participeras à la veille technologique, et aux propositions des innovations et constuction d'une roadmap ; le consultant devrait être expert technique des solutions Jabra et Epos ; faire évoluer le catalogue matériel et logiciel ; construire le backlog produit, prioriser, définir et planifier les livraisons ; qualifier les demandes d'évolution, contribuer aux dossiers d'étude ; être le garant de la cohérence technique et fonctionnelle de nos solutions ; piloter, animer, vulgariser et présenter des sujets techniques lors de comités ; industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutions ; contribuer à la construction des dossiers d'architecture / documents d'exploitation ; garantir le transfert des compétences auprès des équipes de production ; participer aux projets et à la résolution d'incidents ou problèmes ; garantir la conformité des solutions avec à la stratégie de sécurité du groupe ;maitriser nos assets logiciels et matériels (Conformité, obsolescence, coûts, …) ; assurer la relation avec les éditeurs stratégiques de l'environnement de travail ; promouvoir nos offres de services (Démos, webinars, etc.) ; mesurer la satisfaction des utilisateurs, nombre d'incidents, … Conception et déploiement des environnements de travail, tu piloteras Automatisation des tâches d'administration et de déploiement, tu mettras en place Gestion et optimisation des solutions de virtualisation, tu assureras Sécurisation des postes et gestion des politiques de conformité, tu renforceras Support de niveau 3 et résolution des incidents complexes, tu coordonneras Veille technologique et standardisation des outils, tu effectueras Collaboration avec les équipes IT et métiers, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10ans minimum en gestion et optimisation des postes de travail Expert(e) des technologies Windows, Linux, macOS Habile avec les outils Jabra / Epos / Téléphonie- Environnements Microsoft, Android, iOS et Mac OS AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Méthodique, tu structures et documentes chaque architecture avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs Communicant(e), tu sais vulgariser les problématiques techniques Autonome, tu es capable de prendre des décisions et de prioriser tes actions Réactif(ve), tu interviens rapidement en cas d'incident majeur Force de proposition, tu optimises en permanence les environnements de travail Orienté(e) expérience utilisateur, tu cherches à offrir un poste de travail performant et ergonomique
ContexteDans le cadre de projets majeurs de transformation et de sécurisation d'infrastructures IT, nous recherchons un Expert Firewall pour intervenir sur un environnement réseau complexe et critique. La mission combine expertise technique, administration des politiques de sécurité et participation aux projets d'évolution des infrastructures réseau. MissionsAdministrer et faire évoluer les politiques de sécurité sur les différents firewalls Traiter les demandes d'ouverture de flux et créer de nouvelles zones sécurisées Participer aux projets ayant un impact sur la sécurité des réseaux Optimiser les règles firewall et contribuer à la maîtrise du risque informatique Participer aux workshops techniques avec les chefs de projets et architectes sécurité Contribuer au diagnostic et à la résolution d'incidents N3 réseau / sécurité Participer aux projets de migration, d'évolution et de maintenance des infrastructures existantes Suivre les évolutions du parc de firewalls Préparer, exécuter et suivre les interventions techniques Maintenir à jour les procédures de sécurité, schémas, assets et documentations techniques Veiller au respect des processus, standards de sécurité et exigences qualité