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Nous recherchons un(e) Agile Release Manager expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein du programme Estreem One Core. Vous serez responsable de la livraison des releases produits sur deux de nos domaines clés de la Monétique (Acquiring, Issuing, Dispute). Votre rôle sera central : vous assurerez l'alignement stratégique et opérationnel entre les équipes Produit, Tech et SRE à travers une gouvernance structurée de type Agile Release Train (ART). Vos missions principales : En tant que gardien du cycle de vie des releases, vos responsabilités se décomposent ainsi : 1. Pilotage et Planification (PI Planning & Roadmap) : Diriger et synchroniser les sessions de Program Increment (PI) Planning, en garantissant un alignement clair sur les engagements de livraison et les jalons. Assurer le respect des engagements définis dans la roadmap produit ainsi que des exigences non fonctionnelles de la plateforme. 2. Gestion des Risques et Dépendances : Gérer les plans de release, les dépendances et les risques en étroite collaboration avec les Engineering Managers et les SRE Managers. Anticiper et résoudre les conflits de livraison grâce à une synchronisation inter-domaines (Produit, Software Engineering, SRE, Sécurité, DevSecOps). 3. Suivi de la Performance et Reporting : Monitorer les KPIs, les tendances de vélocité et les indicateurs de risques pour assurer un suivi cohérent des progrès. Communiquer de manière transparente le statut des releases, les risques majeurs et les décisions clés aux parties prenantes et au management. 4. Amélioration Continue et Excellence Opérationnelle Garantir la cohérence des processus et l'intégration des pratiques de fiabilité (SRE, Architecture, QA) au sein des squads. Promouvoir l'automatisation et la standardisation des processus de release (DevSecOps) pour fluidifier le delivery. Piloter l'amélioration continue des pratiques de livraison en alignement avec notre modèle de gouvernance agile. 5. Contribution au pilotage de la relation avec les éditeurs de progiciels et les partenaires externes : Participe à la gestion des escalades opérationnelles (périmètre, qualité, planning). Assure le pilotage de la contractualisation (définition, engagements contractuels…) en collaboration avec les équipes juridiques et financières Assure le suivi opérationnel des fournisseurs et partenaires. Responsable de la gestion budgétaire du partenaire, incluant le traitement des demandes de modification (Change Requests) en lien avec les équipes Produit. Contribue à la gouvernance avec le tiers (comités projet, comités de pilotage, etc.).

Technicien Poste de Travail - Administration et Packaging (H/F) - Bordeaux Dans le cadre d'un projet stratégique de migration vers Microsoft Intune, nous recrutons un Technicien Poste de Travail (H/F) orienté administration, packaging et déploiement. Ce poste clé intervient en amont du projet afin de préparer, structurer et livrer les environnements, packages et standards nécessaires à la future infrastructure. Les missions principales : Création, maintenance et optimisation de packages applicatifs via Ivanti . Gestion et évolution des masters Windows via MDT (Microsoft Deployment Toolkit) . Préparation, automatisation et fiabilisation des déploiements dans la perspective de la migration Intune. Contribution active à la construction de la stack Intune (politiques, profils, configurations). Participation à la mise en place des standards de sécurité et de conformité . Support technique avancé sur les environnements Windows 10 / Windows 11 et M365 . Livraison des packages applicatifs et masters nécessaires à la migration. Rédaction de documentations techniques et procédures à destination des équipes IT.

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Expert Active Directory / One Identity Active Roles (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Dans un contexte multi-pays (plus de 50 zones géographiques), sur un Active Directory de plus de 200 000 utilisateurs , vous intervenez comme référent technique sur l’architecture, la sécurisation et l'automatisation des services AD et IAM. Expertise avancée Active Directory Ingénierie, exploitation, support niveau 3 et gouvernance d’Active Directory. Analyse, remédiation et durcissement du SI AD (sécurité, permissions, héritage, trusts). Gestion complète du cycle de vie des identités digitales à l’échelle mondiale. Participation active aux projets de migration, consolidation et modernisation des domaines Active Directory. Mise en place de standards, audits techniques et recommandations d’amélioration continue. Expertise One Identity Active Roles (ARS) Vous serez l’expert référent sur ARS (One Identity Active Roles), avec un rôle clé dans la conception, le déploiement et la personnalisation avancée de la solution : Administration, configuration et montée de version ARS. Création et gestion : groupes dynamiques, groupes temporaires, Managed Units, workflows, délégations. Développement de policies complexes via scripts PowerShell / VBS. Création / personnalisation avancée de la console web ARS (formulaires, commandes, champs personnalisés). Intégration avec Exchange, IIS, SQL Server, workflows et automatisations AD. Traitement des problématiques techniques avancées : workflows par défaut, erreurs IIS 500, droits délégués, gestion de la protection des objets, performance ARS. IAM & Automatisation Exploitation et support IAM (Identity & Access Management). Automatisation des processus d'identités, provisioning et déprovisioning. Développement de scripts d’administration et d’intégration (PowerShell avancé). Optimisation des processus IAM et standardisation des pratiques de gestion des accès. Documentation & Gouvernance Rédaction et mise à jour de documents techniques (DAT AD, WSUS, ARS…). Réalisation d’audits qualité, diagnostics de sécurité et recommandations d’architecture. Participation à la gouvernance AD/IAM groupe. Support transverse & accompagnement Coaching technique des équipes L1 & L2. Interaction quotidienne avec les équipes AD, sécurité, cloud, réseau, IAM. Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques AD, ARS et IAM. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Pilote de Projet – Programme IT H/F - (Freelance) Localisation : Le Havre (76) Date de démarrage : Dès que possible Mission longue durée TJM : 600 à 700 euros Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Pilote de Projet - Programme IT en FREELANCE . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, vous interviendrez pour notre client en tant que Pilote de Projets, responsable du suivi opérationnel et de la coordination des différents chantiers d’un programme. Votre mission consistera à garantir la bonne exécution des projets, la cohérence globale des livrables et le respect des engagements en termes de budget, de planning et de qualité. Vous aurez ainsi pour missions de : Pilotage opérationnel : Structurer, planifier et suivre l’avancement des différents chantiers du programme IT. Déployer une gouvernance projet efficace (outils, rituels, jalons, indicateurs, reporting). Suivre les budgets, plannings, risques et actions correctives. Assurer la traçabilité et la cohérence entre les objectifs du programme et les réalisations des projets. Coordination transverse : Coordonner les équipes IT, métiers, cybersécurité et prestataires externes. Animer les comités de suivi et de pilotage. Faciliter la communication et la collaboration entre les parties prenantes internes et externes. Accompagner la conduite du changement auprès des équipes concernées. Suivi de la conformité et de la qualité : Garantir l’application des standards du client en matière de sécurité, documentation et gouvernance IT. Veiller à la mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle. Contribuer à l’amélioration continue des processus de gestion de projet et de service. 📍 Le terrain de jeu ? Cycle en V / méthodologies classiques Agilité (Scrum, Kanban) ITIL pour la gestion des services et des changements Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais B2 minimum est requis. Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) en pilotage de projets IT ou de programmes de transformation. Si vous êtes reconnu.e pour votre leadership, votre rigueur, votre capacité à piloter plusieurs chantiers en parallèle dans un environnement exigeant avec une bonne culture IT (infrastructures, cybersécurité, cloud, gouvernance), ce poste est parfait pour vous ! La connaissance du secteur industriel est un plus apprécié. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : TJM : 600 à 700 euros (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte Vous interviendrez au sein d’une équipe Cyber Defense Project Management , en charge de piloter et délivrer des projets et programmes de cybersécurité stratégiques (PAM, End User & Data, Network & Messaging, SOC, Application Security & Vulnerability Management) auprès de multiples entités à l’international. Dans le cadre du renforcement de la stratégie de sécurité du groupe, un programme global d’étude et de remplacement de la solution antimalware est lancé. Une prestation de Direction de Programme est recherchée pour piloter ce programme de bout en bout. Description de la mission En tant que Directeur de Programme, vous portez la responsabilité globale du programme antimalware, depuis la phase d’étude jusqu’au déploiement de la nouvelle solution à l’échelle internationale. Vos responsabilités incluent notamment : Structurer, organiser et piloter le programme d’étude et de remplacement de l’antimalware Interagir avec le Sponsor et assurer les présentations auprès des entités internationales Piloter la gestion des parties prenantes (directions, équipes locales, experts sécurité, fournisseurs) Superviser le processus d’achat / procurement Travailler avec l’expert produit pour : analyser la solution existante, lancer et piloter un appel d’offres (RFP), conduire la gap analysis Définir la solution cible et orchestrer son déploiement international Prioriser et déployer les nouvelles fonctionnalités et processus (y compris la gestion des exceptions), en lien avec le Security Officer Mettre en place et suivre la gouvernance du programme : périmètre, budget, planning, KPI, reporting projet et portefeuille Livrables Tous les livrables devront être produits et présentés en anglais , notamment : supports de gouvernance et de pilotage, modèles et processus, plannings et roadmaps, rapports d’avancement, guides et supports utilisateurs.

Contexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif Identity & Access Management (IAM) , nous recherchons un Business Analyst expert SailPoint Identity IQ capable d’intervenir à la fois sur le RUN (support fonctionnel N3) et sur les projets d’évolution , avec une posture proche d’un Product Owner IAM . Le poste s’inscrit dans un environnement complexe, multi-interlocuteurs, avec des enjeux forts de sécurité, conformité et continuité de service . Responsabilités principalesRUN – Support fonctionnel niveau 3 Prise en charge des incidents fonctionnels N3 liés à SailPoint IdentityIQ Analyse des anomalies, qualification des incidents et coordination avec les équipes techniques Gestion de la boîte mail IAM (tickets, escalades, demandes métiers) Suivi des incidents jusqu’à leur résolution et communication auprès des parties prenantes Contribution à la stabilité et à la qualité de service de la plateforme IAM Projets & évolutions Recueil, analyse et challenge des besoins métiers IAM Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories Participation aux phases de setup et de configuration fonctionnelle : workflows d’habilitation rôles et modèles d’accès campagnes de certification règles et processus IAM Accompagnement des phases de tests (UAT), déploiement et mise en production Contribution à l’amélioration continue de la solution Rôle de type Product Owner IAM Priorisation des demandes et gestion du backlog IAM Suivi des user stories et coordination des acteurs projet / RUN Arbitrage fonctionnel et aide à la décision Animation des échanges avec les métiers et les équipes sécurité Processus & gouvernance Revue, formalisation et amélioration des procédures IAM Contribution à la documentation fonctionnelle et opérationnelle Participation aux instances de gouvernance IAM

PROPULSE IT recherche un Chef De Projet Infrastructure Senior. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures : soit des projets de briques techniques (montée de version de palier Os, SGBD, …etc. ou mise à disposition d'une nouvelle offre), soit des projets de reprise d'une exploitation (reprise d'infra, définition de modèle d'exploitation), soit des projets autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code…etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier , le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : . Analyse fonctionnelle du besoin, . Rédaction des spécifications, . Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.

Votre mission consiste à garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information en assurant la maintenance, la sécurité et l'évolution des infrastructures dans un objectif de qualité, productivité et sécurité. Missions principales : Installer et configurer les composants de votre périmètre en respectant les standards de cohérence, accessibilité et qualité. Maintenir une vision globale et actualisée des systèmes d'information et des besoins de l'entreprise. Mettre à jour les référentiels (procédures, documents techniques). Suivre et analyser les performances, proposer des améliorations pour la qualité et la productivité. Organiser et optimiser les ressources du domaine. Gérer les évolutions de version et garantir le maintien à niveau des infrastructures. Anticiper les besoins en capacité et alerter en cas de risque. Appliquer et contrôler la politique de sécurité IT. Exploitation : Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils en production. Gérer les droits d'accès aux serveurs et applications selon les profils. Traiter les incidents de niveau 2 (diagnostic, identification, suivi de résolution). Accompagner les prestataires dans leurs interventions. Support : Participer à la maintenance corrective et veiller à sa qualité. Proposer des axes d'amélioration pour optimiser les ressources et l'organisation. Rédiger des documents techniques et procédures pour transfert de compétences et formations internes. Études : Assurer une veille technologique et suivre les évolutions du marché. Participer à des séminaires et instances techniques. Préconiser des solutions adaptées et alerter sur les sujets à forte valeur ajoutée.

Notre client dans le secteur Automobile recherche un/une Dev Backend Node.js/Express & JavaH/F Description de la mission: Dans le cadre d’un programme de transformation digitale centré sur l’IA et la productivité, le client dans le secteur automobile recherche un profil de développement senior pour intervenir sur un portail stratégique servant de hub d’usages IA. La mission consiste à concevoir, développer et industrialiser des composants backend robustes, intégrés à un écosystème cloud et microservices. Le consultant interviendra sur le développement de connecteurs (outils collaboratifs, gestion de tickets, messagerie), la mise en place de blocs fonctionnels réutilisables et l’optimisation des interactions avec des assistants IA. Il participera activement à la stabilisation de la plateforme (qualité, performance, sécurité), aux revues de code et aux choix d’architecture en lien avec les équipes internes. Une contribution ponctuelle côté frontend est attendue, ainsi qu’une participation active aux rituels Agile et à la montée en compétences collective sur les usages IA. Compétences techniques recherchées : Développement backend Node.js / Express et Java avec une maitrise de Kubernetes. Architectures microservices et APIs (Apigee) Cloud & conteneurisation ( GCP GKE ou AWS , Docker, Kubernetes) DevOps / CI-CD (GitLab CI, observabilité, Dynatrace) Sécurité & IAM (Vault, Okta) Tests automatisés, SonarQube Bases de données SQL & NoSQL Méthodologies Agile (SAFe apprécié) Anglais professionnel courant Compétences / Qualités indispensables : Node.js, Express.js, Java, Kubernetes, Microservices, API, GCP, Anglais, IA, Agile Compétences / Qualités qui seraient un + : Compétences frontend en React/TypeScript et intéret fort pour l'IA Informations concernant le télétravail : 3 jours de TT

Missions principales : De challenger/vérifier les services des fournisseurs cloud privé/public sur les aspects techniques Appréhender les services proposés par les fournisseurs cloud privé/public, évaluer leurs impacts sur les services IT de l'entreprise pour améliorer la qualité du service délivrée à nos clients Accompagner les utilisateurs IT dans l’usage des catalogues de services des fournisseurs D’assurer le rôle de backup du service manager Coordonner les activités du fournisseur avec les différents services de l’entreprise pour les demandes hors catalogue de services Suivre, établir des reporting et donner de la visibilité sur les consommations de nos Cloud Public (AWS et Azure) S’assurer que les demandes de contrôle et reporting (niveau d’obsolescence, la conformité, la sécurité, les audits, …) sur les infrastructures cloud Privé/public soient bien réalisées

Missions principales 1. Évaluation et gestion des vulnérabilités (Run Sécurité AD) Examiner en continu l’état des vulnérabilités identifiées au sein de l’Active Directory et de ses services associés. Réaliser des analyses approfondies et proposer des solutions d’architecture adaptées pour corriger les faiblesses. Élaborer les plans d’action correctifs, les faire valider par les instances appropriées puis en piloter l’exécution auprès des équipes RUN et projets. Mettre en place des standards, processus et bonnes pratiques permettant la maîtrise du risque AD. 2. Durcissement et conformité de la configuration AD Concevoir et maintenir les baselines de sécurité pour l’Active Directory (AD et Azure AD). Définir les règles de gestion des accès, des privilèges, des comptes, des GPO, des OU et des services critiques. S’assurer de la cohérence, de la conformité et du bon fonctionnement des configurations AD dans le RUN. Proposer des améliorations structurelles de sécurité en tenant compte des impacts opérationnels. 3. Expertise technique avancée & actions sensibles Participer aux opérations techniques RUN nécessitant une expertise avancée (changements critiques, durcissements, audits, remédiations complexes). Appuyer les équipes opérationnelles en tant qu’expert référent Active Directory. Analyser et résoudre les incidents majeurs, puis proposer les améliorations d’architecture évitant leur récurrence. 4. Maintien de l’hygiène de sécurité AD (Run continu) Mettre en place, superviser et améliorer les mécanismes de suivi des vulnérabilités et de posture de sécurité AD. Développer des scripts, outils et automatisations (PowerShell) pour renforcer la supervision et réduire les opérations manuelles. Définir et maintenir les bonnes pratiques de gestion, les contrôles périodiques, les checklists RUN et les procédures de sécurité AD. 5. Collaboration interfonctionnelle & gouvernance Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sécurité, Infrastructure, Cloud, Réseau, Support et Projets. Participer aux comités d’architecture, apporter une vision RUN et garantir la cohérence entre design, sécurité et exploitation. Contribuer à la gouvernance AD : normes, standards, documentation, validation des évolutions, support aux projets. Compétences requises et expérience Formation & expérience BAC+5 en informatique ou cybersécurité. Minimum 5 ans d’expérience en Active Directory, dont une partie en architecture, ingénierie avancée ou RUN expert. Compétences techniques (Hard Skills) Maîtrise des annuaires (obligatoire) Active Directory (AD) ++ Azure Active Directory (Azure AD) ++ ADCS (obligatoire) ADFS (optionnel) Expertise RUN / Sécurité AD Conception et maintien d’architectures AD sécurisées. Solide expérience du RUN AD : exploitation, durcissement, gestion des vulnérabilités, remédiations, résolutions d’incidents. Maîtrise des aspects sécurité : GPO, PAM, PKI, segmentation, durcissement, Zero Trust. Capacité à recommander des solutions, arbitrer les choix techniques et sécuriser les opérations RUN. Environnement technique Systèmes : Windows ++, Linux Cloud : Azure, AWS Scripting : PowerShell + (automatisation / supervision / RUN) Connaissance des frameworks et standards : CIS, NIST, MITRE, Zero Trust. Compétences personnelles (Soft Skills) Leadership technique, aptitude à orienter le RUN tout en gardant une vision architecturale. Excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais

Descriptif de la mission : - Assistance informatique et support technique auprès des utilisateurs en niveau 2 et 3 - Préparation & mise en service de postes de travail à partir d’un master national - Déployer les logiciels et outils dans le cadre de projet IT - Application systématique de la politique de sécurité du SI auprès des utilisateurs - Gestion du réseau local et support niveau 1 et 2 Missions principales : 1. Traitement des incidents Diagnostic et résolution des tickets de support (via Service Now) Interventions locales sur le site d’Issy les Moulineaux (300 à 400 personnes) Télé-interventions (PMAD) via MSRA / Bomgar) Déplacements sur nos sites de production pour les interventions plus lourdes. Gestion des VIP Contact avec les fournisseurs : Ouverture de tickets de support matériels, demande de devis, etc ... 2. Réception / préparation / livraison de poste de travail Réception de commande, déballage, mise en rayon et traitement des déchets Préparation et configuration des machines en atelier à partir d’un Master. Prise de RDV et planification des interventions sur site. Identification et stockage des matériels. 3. Gestion de parc Mise à jour de nos bases et outils de gestion de parc. 4. Reporting opérationnel et reporting d’activité au responsable SPN Autonomie du poste : - Planifier son activité - Proposer des solutions techniques au client - Gérer les interventions des prestataires et fournisseurs - Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité du poste de travail - Être force de proposition dans l’amélioration des processus & méthodes de travail Déplacements : Hebdomadaire Plage de service : 09h00-17h00 (attention réunion d'équipe à 09h00 tous les matins)

Contexte de la mission - Superviser et piloter les projets depuis leur conception jusqu’à leur déploiement en production, en s’appuyant sur des ressources internes et externes, dans le respect des coûts et délais. Piloter du projet de maintien en condition opérationnelle et de sécurité des actifs digitaux. Piloter les projets d'évolution d'architecture du digital. Mettre en place une feuille de route et pilotage sa mise en œuvre. Accompagner le management sur l'organisation et les responsabilités autour des actifs techniques. Objectifs et livrables : Les projets : Notre client recherche un.e Pilote IT solutions digitales qui sera en relation avec les autres métiers (IARD, Santé/Prévoyance, Assurance Vie, Engagement etc...) Les prestations attendues : 1 - Conduite d’étude et de projet : • Piloter et contribuer à l’étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing, planning) • Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation. • Choisir et affecter des ressources • Participer activement à la conception fonctionnelle et technique de la solution • Superviser le paramétrage • Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu’à la validation finale du projet) • Organiser, coordonner et animer l’ensemble des acteurs • Arbitrer les éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus, • Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, ...). 2 - Mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs : • Organisateur le passage Projet => Produit et la phase de maintenance • Organiser le support utilisateur • Participer à l’organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité - coût - délai : • Garantir le respect du cahier des charges • Valider les livrables. • Garantir le respect des délais et des coûts • Proposer au métier ou maîtrise d’ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications de trajectoire (qualité, coût, délai) liées à des contraintes (de réalisation, des modifications d’environnement, des manques de disponibilité non programmées...) Documents projets (Dossier de cadrage, synthèse budgétaire, matrice des risques, planning global du projet, gestion des adhérences) Comptes-rendus des réunions et des comités Suivi des temps et des avancements (dans l’outil Clarity) Reporting budgétaire et plan d'action Reporting et bilans

Le/La Data Product Owner – Intermodal est responsable de la définition et de la livraison du produit de données Intermodal , qui servira de datamart de référence pour l’ensemble des sources opérationnelles et commerciales clés (systèmes de gestion du transport existants et futurs, outils opérationnels, solutions de facturation, etc.). Il/Elle est le point focal côté métier pour tous les sujets liés à la construction et à l’évolution du produit de données Intermodal. Le périmètre couvre les données de référence (master data) et les données transactionnelles , issues de l’ensemble des systèmes Intermodal, y compris plusieurs TMS. Dans le cadre d’un projet de déploiement d’un nouveau système de gestion du transport, le/La Data Product Owner pilote les activités de préparation, de nettoyage et de sécurisation des données avant chaque mise en production, en collaboration avec les Product Owners, les experts régionaux et les équipes IT. Il/Elle s’appuie sur un/une référent(e) Master Data , chargé(e) d’accompagner l’identification, la standardisation et la consolidation des données de référence (clients, sites, actifs, etc.) afin de garantir une base de données cohérente et fiable. Travaillant en étroite collaboration avec les chefs de projet métier et IT, les Product Owners et les experts techniques, le/La Data Product Owner documente et supervise les flux de données de bout en bout , maintient le catalogue de données , définit et pilote les règles de qualité des données , et gère le backlog du produit data . Il/Elle promeut des indicateurs cohérents et une source unique de vérité pour le pilotage de la performance. Ce rôle fait le lien entre le métier et l’IT sur les sujets data : compréhension de la création et de l’usage des données dans les systèmes opérationnels, traduction en un datamart fiable et cohérent, et accompagnement de son adoption et de son amélioration continue. Responsabilités clésVision et roadmap du produit data Définir, avec les chefs de projet métier et IT, le plan de construction et d’évolution du datamart Intermodal de référence couvrant l’ensemble des systèmes sources clés. Traduire les objectifs métiers (pilotage de la performance, maîtrise des coûts, qualité de service, visibilité opérationnelle, etc.) en une vision produit data et une roadmap détaillée. Maintenir et prioriser le backlog du produit data (domaines de données, fonctionnalités, transformations, initiatives qualité, prérequis BI), en arbitrant entre valeur métier, contraintes techniques et ressources disponibles. Besoins BI & analytique Recueillir les besoins BI et reporting des parties prenantes métiers en collaboration avec le/la référent(e) BI (KPI, tableaux de bord, reporting réglementaire ou contractuel, suivi opérationnel). Traduire les cas d’usage métiers en exigences data : éléments de données requis, règles de calcul, niveaux d’agrégation, historique, fréquence de mise à jour. Proposer des solutions adaptées à l’architecture et aux outils BI disponibles, en tenant compte : de la fraîcheur des données requise (quasi temps réel, quotidien, mensuel), de la performance et de l’ergonomie, de la sécurité des données et des droits d’accès. Prioriser et coordonner, avec le/la référent(e) BI, la livraison des tableaux de bord et rapports basés sur le datamart Intermodal, en garantissant la cohérence des indicateurs. Compréhension et documentation des flux de données Formaliser les flux de données de bout en bout : création, mise à jour, enrichissement et consommation des données tout au long des processus Intermodal. Cartographier les interfaces et dépendances entre les différents systèmes opérationnels, les référentiels de données et la couche datamart / BI. Produire et maintenir une documentation claire (schémas de flux, lignage des données, liens processus/données) à destination des équipes IT, des utilisateurs métiers et de la gouvernance. Catalogue de données & modèle de données Piloter, en lien avec la gouvernance data, la création et la maintenance du catalogue de données Intermodal, incluant pour chaque donnée : définition et signification métier, système source, classification (master data / transactionnelle), niveau de confidentialité, responsabilités (propriétaires métier et IT). S’assurer, avec les équipes IT et les architectes data, de l’alignement entre les modèles de données logiques et physiques et la vision métier du catalogue. Promouvoir l’usage du catalogue de données comme référence unique sur la signification et l’origine des données. Qualité des données & gouvernance Identifier et évaluer l’impact des données manquantes ou de mauvaise qualité sur les opérations, le reporting et la prise de décision. Définir, pour les données clés, les pratiques de gestion de la qualité : KPI et seuils de qualité, règles de contrôle et de surveillance, processus de gestion des anomalies, rôles et responsabilités (responsables, contributeurs, escalade). Prioriser les améliorations de qualité des données dans le backlog (contrôles, enrichissements, workflows de correction). Garantir la conformité avec les politiques et standards de gouvernance data. Pilotage de la livraison & validation Collaborer avec les data engineers, développeurs BI et équipes plateforme pour livrer les incréments du produit data (nouvelles sources, tables, métriques, vues). Animer les revues de validation avec les équipes IT et métier pour confirmer l’adéquation aux besoins et la qualité de la documentation. Valider les structures de données et transformations selon des critères d’acceptation clairs. Assurer la cohérence et la réutilisation des jeux de données et indicateurs afin d’éviter les duplications. Préparation des déploiements & support Piloter, pour les projets de déploiement de nouveaux systèmes, les phases de préparation et de nettoyage des données avec l’appui du/de la référent(e) Master Data : planification des chargements et migrations, coordination avec les équipes métiers, régionales et IT, validation de la complétude et de la qualité des données avant mise en production. Suivre les incidents data lors des mises en service et en phase de démarrage, et capitaliser pour les déploiements suivants. Mettre à jour la documentation (catalogue, flux, règles de qualité) en fonction des nouvelles zones, périmètres ou évolutions des systèmes. CompétencesCompétences data & techniques Bonne compréhension des concepts de data warehouse (schéma en étoile, dimensions/faits, ETL/ELT, lignage des données). Expérience en catalogage et documentation des données. Connaissance des frameworks et indicateurs de qualité des données. Capacité à échanger avec des équipes techniques sur des modèles de données ; des bases en SQL sont un plus. Expérience avec des outils BI (Power BI, Tableau, Qlik ou équivalent). Compétences produit & métier Forte capacité à traduire les besoins métiers en exigences data et inversement. Expérience en gestion de backlog et en priorisation multi-parties prenantes. Communication claire et structurée auprès de publics métiers et techniques. Soft skills Esprit analytique, rigueur et sens du détail. Capacité à animer des ateliers et à fédérer autour de décisions communes. Sens des responsabilités et de l’ownership dans un environnement en transformation. Excellente organisation pour gérer plusieurs chantiers en parallèle.

Intitulé de la mission Expert SCCM / Environnements Windows Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des environnements postes de travail, le consultant intervient en tant qu’expert sur les solutions de gestion et de déploiement Windows. Objectifs de la mission Assurer l’administration, l’optimisation et la fiabilité des environnements postes de travail Automatiser les tâches récurrentes et améliorer les processus existants Garantir la conformité, la sécurité et la performance des postes utilisateurs Périmètre et responsabilités Administration et expertise SCCM (MECM) : Déploiement d’applications, packages et correctifs Gestion des mises à jour et des stratégies de conformité Scripting et automatisation via PowerShell Gestion des environnements Windows (postes et serveurs) Mise en œuvre et administration des solutions de déploiement : WDS / WSUS Support de niveau expert sur les incidents complexes liés au poste de travail Participation aux projets d’évolution et d’industrialisation

Etre en contact avec les CI – Correspondants Informatiques par mail et/ou téléphone/Teams Suivi des dossiers dans l’outil de ticketing Traiter les dossiers soumis à la validation du RI – Responsable Informatique du sous-secteur : Instruction du dossier Vérification du besoin exprimé Vérification de l’adéquation avec la Politique de la DSI et la conformité à la Politique Sécurité du SI. Traitement des escalades, organisation des points nécessaires avec les infogérant et/ou les équipes Contrôle du parc dans les outils des infogérant (CMDB/ITSM). Représentant sur site Périodiquement : Animer des réunions mensuelles avec les CI (préparation, animation et CR) Prendre en charge les remontées des utilisateurs via les CI voire les ISM (IS Managers de la DSI) Proposition de Plans d'actions et suivi Actions de contrôle : qualité du Parc informatique, pointage, … Tenue à jour des référentiels de travail : Connaissance et maîtrise du réseau des CI Attendus : Cordialité, bon relationnel Autonomie Capacité rédactionnelle (mémo synthétique, modes opératoires, …) Capacité d’analyse de situation Pédagogie (explication des politiques SI et Sécurité SI) Connaître et se faire connaître des équipes , DSI et Métier Alimentation du tableau de suivi des validations. Rédaction de mail de réponses aux sollicitations à destination des Ci – des utilisateurs – des IS Manager – de la DSI Framatome Réalisation de slides de présentations pour les réunions avec les CI Mise à jour des référentiels des sites mis en place Compte-rendu de réunions (récurrentes, crises, etc) Pilotage de l'activité des info gérants : Connaissance technique permettant de s'appuyer Participer et s'engager dans l'élaboration du contrat de services Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA et SLR Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de services tout au long de son cycle de vie Prendre la responsabilité de l'élaboration des plans de progrès et formuler les plans d'actions S'assurer de l'impact de tout changement sur le niveau de service, particulièrement sur les engagements de niveau de service et sur les accords opérationnels (interne et sous-traitance) Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions Assurer le reporting client Suivre le budget du contrat de services Piloter la contractualisation des contrats de sous-traitance Exemple de livrables Indicateurs et tableaux de bords