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681 résultats
CDI

Offre d'emploiArchitecte Réseau & Sécurité (SASE / IOT )

UMANTIC
Publiée le

60k-70k €
Roissy-en-France, Île-de-France
Architecte Réseau & Sécurité EMEA - SD-WAN, SASE/ZTNA, OT/IoT (H/F) Roissy-Charles-de-Gaulle (95) · Démarrage début novembre 2026 · CDI ou freelance (portage salarial possible) Vous voulez concevoir le réseau qui fait tourner des entrepôts robotisés de fret aérien à l'échelle de l'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique ? Ce poste est pour vous. ### Le contexte Umantic Technologies, ESN parisienne spécialisée en Télécom, Réseaux, Cybersécurité et Cloud, recherche pour l'un de ses clients un Architecte Réseau & Sécurité EMEA. Notre client est un leader mondial de l'assistance aéroportuaire et du fret aérien, présent dans plus de 200 stations et plus de 20 pays. Issu de nombreuses acquisitions, il engage un vaste programme de standardisation de ses infrastructures à l'échelle mondiale, tout en externalisant ses niveaux de support N1 et N2. Dans ses magasins de fret, des robots prennent en charge et transfèrent les colis. Votre rôle : concevoir une architecture réseau sécurisée, homogène et prête pour l'automatisation et l'IA en périphérie, au sein d'une équipe internationale (Europe, États-Unis, Asie). ## Vos missions Rattaché au Senior Network Manager EMEA, vous intervenez sur des sujets très concrets, au plus près du terrain. Architecture et standardisation * Concevoir et faire évoluer l'architecture réseau EMEA sur un socle SD-WAN existant. * Contribuer à l'harmonisation des technologies entre des entités historiquement hétérogènes. * Rédiger les dossiers d'architecture et les standards à déployer dans les stations. Sécurité des accès * Concevoir et déployer une approche ZTNA et SASE. * Définir comment sécuriser l'accès aux équipements, en local comme à distance. * Mettre en place la micro-segmentation du réseau. OT / IoT et automatisation des entrepôts * Intégrer et sécuriser les équipements OT et IoT des magasins de fret. * Concevoir des réseaux Wi-Fi industriels capables d'héberger l'automatisation (robots de manutention des colis), en complément des réseaux 5G privés existants. * Concevoir des réseaux locaux intégrant de la puissance de calcul pour des usages d'IA en local (edge computing). Accompagnement de l'externalisation * Apporter l'expertise d'architecture aux équipes N1 et N2 externalisées (réseau, système, environnement utilisateur). * Garantir la qualité technique des solutions mises en oeuvre.
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Freelance

Mission freelanceNetwork Security Engineer

Focus Cloud Group
Publiée le
F5
Réseaux
Sécurité informatique

5 ans
Chartres, Centre-Val de Loire
Ingénieur Réseau & Sécurité N3 – Expert F5 BIG-IP (F/H) – Freelance / 5 ans de contrat / Chartres ou Tours Nous recherchons pour notre client final qui accompagne quotidiennement des millions de particuliers et de professionnels un(e) Ingénieur Réseau et Sécurité Sénior (N3) avec une très forte expertise F5 BIG-IP, dans le cadre d'un remplacement de prestation pour une mission de très longue durée. Contexte de la mission Au sein du pôle infrastructures et en étroite collaboration avec les équipes sécurité et exploitation, vous intervenez en tant que référent technique N3 pour assurer l'administration, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'accompagnement aux évolutions de l'ensemble des environnements réseau et sécurité, avec une dominante forte sur le socle F5. Vos principales missions Assurer l'administration quotidienne, le maintien en condition opérationnelle et la pérennité des infrastructures réseau. Prendre en charge en escalade N3 les incidents complexes, le diagnostic avancé (troubleshooting) et le traitement des demandes d'évolution. Piloter l'administration, la maintenance et les montées de version du parc d'équipements F5 BIG-IP. Participer activement aux études d'architecture et aux choix de conception pour les évolutions des infrastructures réseau et connectivité. Contribuer aux projets transverses d'optimisation des technologies réseau et de sécurité. Garantir la supervision, l'observabilité et le suivi des performances globales de l'environnement via les outils dédiés. Collaborer au quotidien avec les équipes d'exploitation, de sécurité et d'ingénierie système.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Réseaux & Sécurité (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
DAT
Low Level Design (LLD)

12 mois
650-700 €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités,a chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Arcatem, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en Sécurité et Réseaux. Forte de 17 ans d'expertise, elle intègre le Groupe en 2017. Elle accompagne les grands comptes clients basés en Ile-de-France dans leurs projets et propose des prestations d'architecture, d'expertise technique et d'ingénierie N3 auprès d'acteurs majeurs dans différents secteurs d'activités. C'est au sein de cette entité qu'évolue une équipe de proximité engagée aux côtés des collaborateurs, composée d'un directeur technique, d'une RRH, ainsi que d'un directeur, M. Boris Gunther, présent depuis le début de l'aventure. Reconnue pour son exigence technique, son haut niveau de certification, et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé sur des solutions leaders comme Cisco, Fortinet, Palo Alto, Check Point, F5 ou encore sur des solutions cloud AZURE et AWS. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre de l'évolution des infrastructures de notre client grand compte du secteur des médias, nous recherchons un Architecte Réseaux & Sécurité Senior pour intervenir sur un projet stratégique de mise en œuvre d'une nouvelle architecture. Vous interviendrez notamment pour : Auditer l'architecture DMZ et Internet existante et en identifier les forces, faiblesses et axes d'amélioration Définir et concevoir l'architecture cible en lien avec les enjeux de résilience, de sécurité et de haute disponibilité Accompagner le Chef de Projet dans la définition de la stratégie de migration Participer au choix des solutions et à leur dimensionnement Accompagner les phases d'achats et de provisionnement des composants techniques Piloter ou contribuer directement à la mise en œuvre de la nouvelle infrastructure Sécuriser les phases de migration, recette et mise en exploitation Apporter ponctuellement votre expertise sur d'autres projets techniques de l'équipe Ingénierie IT, notamment dans des environnements médias, radio et TV Le terrain de jeu ? Conception et migration d'architectures DMZ Interconnexion Internet et multihoming BGP Design d'architectures haute disponibilité et inter-sites Routing, Switching, NAT et segmentation réseau Analyse, rationalisation et nettoyage de configurations existantes Cisco Catalyst, Nexus Spine & Leaf, NDFC Palo Alto F5 Barracuda Firewall, Load Balancer et Reverse Proxy Troubleshooting Réseaux & Sécurité Rédaction de HLD, LLD, DAT, DEX et cahiers de recette Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'au moins 12 ans d'expérience sur des infrastructures Réseaux & Sécurité Vous avez une solide expérience en design d'architectures Réseaux & Sécurité Vous avez déjà mené des projets de création, refonte ou migration de DMZ Vous maîtrisez les problématiques d'interconnexion Internet, notamment le BGP multihoming Vous êtes à l'aise aussi bien dans la conception que dans la mise en œuvre, l'exploitation et le troubleshooting Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes et sur des environnements critiques Vous disposez d'un bon niveau d'anglais technique, notamment pour échanger avec les supports éditeurs Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, d'agilité et de proactivité Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une très bonne aisance rédactionnelle La maîtrise de Jira est un plus Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance Localisation : Issy-les-Moulineaux Démarrage : Novembre 2026 Durée : 1 an TJM : Entre 650 € et 700 € HT / jour selon votre expertise Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDD

Offre d'emploiCoordinateur Réseaux

Actual Talent
Publiée le
Administration réseaux
Fibre optique
Réseau FTTH

3 mois
30k-32k €
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté
Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun. Actual Talent Metz recherche pour son client, spécialiste des solutions informatiques, un Coordinateur Technique & Réseaux (H/F) basé à Dijon, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Dans le cadre d'un projet de déploiement de bornes WiFi sur différents sites, nous recherchons un véritable référent technique, garant du suivi et du pilotage des prestations réseaux et câblage réalisées par les prestataires. Vous interviendrez à la fois sur le volet technique réseau et sur la coordination des travaux d'infrastructure, en assurant la qualité, le respect des délais et la conformité des installations. Superviser et maintenir l'infrastructure réseau IP (LAN/WAN), incluant le paramétrage de routeurs et switchs. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques réseau, assurer le support de niveau 2 et coordonner les escalades si nécessaire. Planifier et piloter les travaux de câblage (fibre et cuivre) en lien avec les prestataires externes, de la prévisite à la recette finale. Rédiger les cahiers des charges techniques (CCTP) et analyser les devis afin de garantir la cohérence technique et budgétaire des projets. Participer au déploiement et à l'optimisation des solutions de couverture indoor (WiFi, répéteurs) et vérifier la performance des infrastructures radio. Assurer le suivi global des projets réseaux : coordination des intervenants, respect des délais, contrôle qualité et rédaction des PV de recette.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet fonctionnel IT / Réseaux & Sécurité - Paris/Toulouse

NOVAMINDS
Publiée le
Gestion de projet
Réseaux

254 jours
520 €
Île-de-France, France
//MISSION A POURVOIR ENTRE PARIS ET TOULOUSE// Dans le cadre d'un projet IT au sein d'un grand acteur du secteur financier, nous recherchons un(e) Chef de projet fonctionnel capable de prendre en charge le pilotage fonctionnel du projet, depuis l'expression du besoin jusqu'à la recette utilisateur et au déploiement. Sous la gouvernance du Directeur de projet, vous interviendrez notamment pour : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et contribuer à leur déclinaison technique. Prendre en charge le projet depuis le cahier des charges jusqu'à la recette utilisateur et au déploiement. Suivre la conception de la solution : besoins, spécifications fonctionnelles, lotissements, livrables et jalons. Structurer et suivre le backlog, les user stories, cas d'usage et workflows. Organiser, coordonner et animer les différents contributeurs du projet. Assurer l'interface entre les équipes métiers, techniques, réseaux, infrastructure et sécurité. Challenger les solutions proposées et identifier les éventuels risques ou points d'arbitrage. Piloter les phases de recette fonctionnelle et UAT ainsi que le suivi des anomalies. Garantir la livraison du projet au niveau de qualité attendu, dans le respect des délais et du cadre défini. Assurer le suivi auprès des parties prenantes et communiquer sur la solution mise en œuvre. Préparer et contribuer aux COMOP, COPIL et reportings projet.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Réseau Data Center NetDevOps

UMANTIC
Publiée le

45k-70k €
Paris
Localisation : France (Île-de-France) Démarrage : ASAP Expérience : 8 ans minimum dans le domaine réseau Langues : français et anglais courant (environnement international) Type de contrat : CDI ou Freelance ### Le contexte Ingénieur Réseau Data Center NetDevOps - Cisco ACI / VMware NSX-T (H/F) Localisation : Paris (75), avec des déplacements ponctuels sur les Data Centers Démarrage : ASAP Expérience : 8 ans minimum en réseau Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : partiel possible selon l'organisation de l'équipe Le contexte Umantic Technologies, ESN spécialisée en Réseaux, Cybersécurité, Cloud/Datacenter et DevOps (ISO 27001, EcoVadis), recrute pour un grand groupe international de l'assurance. Ce client mène un programme mondial de transformation de ses réseaux. Au sein de la ligne de produit Data Center, vous interviendrez sur la conception, le déploiement et l'exploitation des infrastructures : routeurs, switches, accès Internet, backbone d'interconnexion inter-DC et DWDM. Vos missions Participer à la définition de l'architecture et à l'intégration des solutions standards (Cisco ACI, VMware NSX-T), puis à leur déploiement. Contribuer à la définition du modèle opérationnel et à l'évolution continue des produits réseau Data Center. Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques, et coordonner les échanges avec la sécurité, les équipes IT, les partenaires et les constructeurs. Assurer le support expert sur les incidents P1/P2 et piloter la gestion des problèmes. Produire la documentation technique et participer à la rétro-documentation de l'existant.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Systèmes & Réseaux

Hibyrd
Publiée le
Active Directory
Automatisation
Cybersécurité

1 an
Colmar, Grand Est
Notre client est une entreprise locale implantée à Colmar, historiquement spécialisée dans les services énergétiques et les télécommunications. Elle intervient notamment dans la distribution d'électricité et de gaz, ainsi que dans les télécommunications et les services numériques. Dans un contexte de renforcement de sa Direction Informatique et Transition Numérique, notre client recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux expérimenté afin d'intervenir sur l'administration, l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de ses infrastructures informatiques. L'intervenant intégrera directement l'équipe systèmes et réseaux en place et évoluera dans un environnement technique diversifié couvrant notamment les systèmes Microsoft, Microsoft 365, la virtualisation, le stockage, les réseaux, la sécurité, Linux, la sauvegarde et la supervision. À ce titre, ses principales missions seront de : Assurer l'administration et l'exploitation quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux ; Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) du système d'information ; Superviser les infrastructures, identifier les alertes et participer à leur résolution ; Prendre en charge les incidents de niveaux 2 et 3 ; Apporter un support de niveau 2 au HelpDesk ; Participer aux projets techniques et aux évolutions du SI ; Contribuer aux choix techniques et être force de proposition sur les améliorations à apporter aux infrastructures ; Intégrer les enjeux de cybersécurité dans l'ensemble des actions menées ; Documenter les interventions et maintenir à jour les procédures, dossiers d'exploitation, schémas d'architecture et autres éléments de documentation technique ; Participer au transfert de compétences auprès des équipes internes. Le poste nécessite une bonne polyvalence en administration d'infrastructures, avec des compétences attendues sur les principaux domaines suivants : Systèmes Microsoft : Active Directory, GPO, DNS, DHCP, environnements Windows Server, gestion des identités et des droits. Microsoft 365 : administration des environnements collaboratifs Microsoft 365 et des services associés. Virtualisation, serveurs et stockage : administration et exploitation d'environnements virtualisés et des infrastructures serveurs. Réseaux & sécurité : administration réseau, gestion des accès et des équipements de sécurité, avec une attention particulière portée aux principes de cybersécurité et de moindre privilège. Linux & exploitation : administration et exploitation de systèmes Linux. Sauvegarde & supervision : suivi des sauvegardes, supervision des infrastructures et traitement des alertes. Automatisation & outils : capacité à utiliser et à développer des outils permettant d'automatiser ou de fiabiliser les tâches d'administration.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur Systèmes et Réseaux Junior (H/F)

SEA TPI
Publiée le

30k-32k €
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur
L'équipe CSA de notre siège basé à La Ciotat recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux Junior en CDI. Vous aurez comme missions principales : PÉRIMÈTRE SYSTÈMES : • Exploitation quotidienne des environnements Linux et Windows • Traitement des incidents systèmes escaladés du N1 • Analyse des logs systèmes et applicatifs • Gestion des comptes, groupes et droits (AD, LDAP, RBAC) • Application des correctifs systèmes et mises à jour de sécurité • Gestion des machines virtuelles (création, modification, suppression) • Administration des hyperviseurs (VM, réseaux virtuels, datastores) • Supervision des systèmes via outils de supervision • Exécution des sauvegardes et restaurations standards (Veeam, etc...) • Gestion opérationnelle du stockage (NAS, SAN, volumes, LUN) • Renouvellement et déploiement des certificats • Exploitation des ressources Azure existantes • Traitement des tickets incidents, demandes et changements via l'outil ITSM PÉRIMÈTRE RÉSEAUX & SÉCURITÉ : • Exploitation quotidienne des infrastructures LAN et WIFI • Support et résolution des incidents de connectivité • Configuration et maintenance des équipements réseaux • Supervision des infrastructures réseaux • Exploitation des solutions SD-WAN • Administration des firewalls (CheckPoint, Palo Alto) • Gestion des règles de filtrage et des politiques existantes • Exploitation des VPN IPSEC et SSL • Administration des proxy servers • Exploitation des load balancers F5 (modifications simples) • Analyse des logs sécurité et réseau • Traitement des tickets incidents, demandes et changements L'équipe est composée d'environ 25 collaborateurs de niveau N2/N3 spécialisés dans les technologies d'infrastructure (réseau, système, base de données) et les environnements Modern Desktop (Intune, Autopilot, etc.). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : q926338ccs
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CDI

Offre d'emploiTechnicien réseau datacenter CDI (H/F)

Experis France
Publiée le

Chartres, Centre-Val de Loire
Experis recherche en CDI des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir au sein d'un environnement technique exigeant. Une première expérience dans le domaine IT (et plus particulièrement en réseau/télécommunication) est souhaitée. Experis recherche des Techniciens réseau (H/F), au sein d'un datacenter à Chartres, pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Selon l'équipe intégrée, le poste pourra nécessiter des interventions de nuit et/ou le week-end Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiAdministrateur Systèmes & Réseaux Linux (H/F)

Link Consulting
Publiée le
Centreon
Firewall
GLPI

12 mois
350-400 €
31860, Labarthe-sur-Lèze, Occitanie
Notre client, acteur industriel reconnu dans la conception et l'exploitation de systèmes techniques à forte valeur ajoutée, recherche son futur Administrateur Systèmes & Réseaux Linux (H/F) pour renforcer son équipe Infrastructure sur son site au sud de Toulouse (20km). Vous rejoindrez une équipe experte intervenant sur des infrastructures virtualisées critiques nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de fiabilité. ## Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure, vous serez amené à : * Concevoir et faire évoluer des architectures systèmes Linux virtualisées. * Déployer et administrer des serveurs Linux sur des environnements VMware et Proxmox. * Participer à la mise en œuvre de solutions de haute disponibilité et de synchronisation de données. * Assurer la supervision, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. * Réaliser les opérations de maintenance corrective et évolutive de niveau 3. * Gérer les problématiques réseaux, sécurité, VPN et firewall. * Participer aux phases de qualification, de tests et de mise en production. * Produire et maintenir la documentation technique associée aux solutions déployées. ## Compétences techniques attendues * Linux (Debian, RedHat, CentOS, Oracle Linux) * Virtualisation : VMware, Proxmox * PostgreSQL * DRBD * Pacemaker * Centreon * GLPI * Réseaux TCP/IP * Sécurité des systèmes et des réseaux * VPN / Firewall * Architecture systèmes et infrastructure Une expérience des environnements de haute disponibilité et de synchronisation de données constitue un véritable atout
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet Infrastructure / Cloud

Projets et Performance
Publiée le
Administration linux
Administration Windows
AWS Cloud

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Groupe international évoluant dans le secteur des services, présent en France et à l'étranger. Dans un contexte de transformation et de modernisation de son système d'information, l'entreprise renforce ses équipes IT pour accompagner l'évolution de ses infrastructures et de ses environnements cloud. Poste basé en région lyonnaise, avec des interactions régulières avec les équipes IT du groupe. Vos missions En fonction des projets, vous pourrez être amené(e) à : Piloter des projets d'infrastructure de leur lancement jusqu'à leur mise en production Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et techniques Définir les objectifs, le périmètre, les planning et les livrables des projets Coordonner les équipes infrastructure, systèmes, réseaux, sécurité, cloud et les différents prestataires Organiser et animer les comités projet et comités de pilotage Assurer le suivi des coûts, délais, risques, dépendances et plans d'actions Garantir la bonne communication entre les différentes parties prenantes Suivre l'avancement des projets et assurer le reporting auprès des instances de gouvernance Identifier les éventuels points de blocage et mettre en place les actions correctives Accompagner les phases de recette, déploiement et mise en production Veiller au respect des méthodes, processus et standards de gestion de projet
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CDI
Freelance
CDD

Offre d'emploiIncident Manager - Infrastructures Anglais obligatoire

SWING-ONE
Publiée le
ITIL v3
ServiceNow

1 an
Île-de-France, France
CONTEXTE DE LA MISSION : Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de la gestion des incidents majeurs au sein d'un environnement IT critique, nous recherchons un Incident Manager disposant d'une solide culture technique Infrastructure et Cloud Native. Au-delà du pilotage des incidents, le profil recherché doit être capable de comprendre une architecture technique, d'en identifier les principales briques et dépendances et de challenger efficacement les équipes d'expertise lors des cellules de crise. Une bonne maîtrise des environnements conteneurisés et Cloud Native, notamment Kubernetes, OpenShift et OpenStack, est particulièrement recherchée. MISSIONS PRINCIPALES : Prendre en charge et piloter les incidents majeurs et critiques jusqu'au rétablissement du service. Déclencher, organiser et animer les cellules de crise. Coordonner les différentes équipes techniques impliquées dans la résolution des incidents. Challenger les équipes d'expertise et s'assurer de l'avancement des investigations. Identifier les différentes briques techniques impliquées ainsi que leurs dépendances. Assurer une communication régulière et adaptée auprès des différentes parties prenantes. Garantir le respect des processus et des délais de traitement. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. Organiser les débriefings et retours d'expérience à la suite des incidents majeurs. Participer aux analyses de causes racines et à la production des Post-Mortem. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'Incident et Problem Management. Compétences techniques recherchéesLe candidat doit disposer d'une bonne compréhension des architectures Infrastructure et Cloud Native et être capable de décrire une architecture et les interactions entre ses différentes composantes. Le candidat n'a pas vocation à administrer lui-même l'ensemble de ces technologies, mais doit avoir un niveau technique suffisant pour comprendre un incident, dialoguer avec les experts et challenger leurs analyses et plans d'action. Profil recherchéExpérience significative en tant qu'Incident Manager / Major Incident Manager dans des environnements complexes et critiques. Expérience concrète de gestion d'incidents Infrastructure. Forte culture technique et capacité à comprendre une architecture de bout en bout. Expérience ou exposition significative aux environnements Kubernetes / OpenShift / OpenStack. Capacité à expliquer clairement une architecture Cloud Native. Bonne maîtrise des processus ITIL, notamment Incident Management et Problem Management. Capacité à travailler avec de multiples équipes techniques et métiers. Leadership et capacité à prendre le pilotage d'une situation de crise. Communication claire, synthétique et structurée. Capacité à challenger des experts techniques tout en conservant une posture de coordination. Environnement techniqueCloud / Cloud Native : OpenStack, OpenShift, Kubernetes Systèmes : Linux Infrastructure : Compute, réseau, stockage Méthodologie : ITIL – Incident Management – Problem Management Contexte : SI critique, environnements complexes et fortement interconnectés
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