Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Administration et exploitation de modèles LLM : Mistral AI, OpenAI, Meta Llama o Déploiement et hébergement de modèles open source / propriétaires o Gestion des APIs IA et intégration applicative o Fine-tuning / quantization / optimisation des modèles o Serving de modèles : vLLM, Ollama, TGI, TensorRT-LLM o Gestion GPU / VRAM / performance inference o Vectorisation / embeddings / bases vectorielles o Administration de bases vectorielles : Pinecone, Weaviate, Milvus, Elasticsearch o Mise en œuvre d’architectures RAG (Retrieval-Augmented Generation) o Sécurisation des flux IA et gouvernance des prompts / données o Monitoring des usages, coûts et performances des modèles o Automatisation et orchestration MLOps / LLMOps

Afin de renforcer notre Centre de Services Utilisateurs (CSU) basé à La Ciotat, nous recrutons un Technicien Service Desk. Intégré à une équipe de techniciens, vous interviendrez sur un environnement multiclients et assurerez l'assistance aux utilisateurs dans le traitement de leurs incidents et demandes de support. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : -Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels informatiques, aux réseaux et aux systèmes d'exploitation. -Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. -Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. -Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Plage horaire : entre 7h et 21h (35 heures hebdomadaires) Jours travaillés : du lundi au dimanche (planning établi selon roulement) Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : nje7g40f44

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l’objectif d’assurer une mission d'ingénierie de production. Missions Participation à l’intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers Contribution à la capitalisation des compétences et bonnes pratiques au sein de l'équipe via les outils de communication (mail, réunion d’équipe, SharePoint) Contribution à l’amélioration de l’exploitation (industrialisation, normalisation…) dans le but de limiter le nombre d’incidents Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d’action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (jalons) Ingénierie de production : Participation à l’intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers (mode projet) Réalisation des opérations techniques liées à la mise en œuvre des projets/évolutions/corrections et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d’infrastructure (production et hors production : environnements, chaînes d’outillage, quality gates…) Mise à disposition des infrastructures Cloud pour les développeurs Contribution à l’amélioration de l’exploitation/du service rendu (industrialisation, automatisation, normalisation…) dans le but de limiter le nombre d’incidents Support N2 en cas de blocage ou d’incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge Réduction des volumétries d'incidents sur le périmètre Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications Maintien en conditions opérationnelles la production Pilotage/coordination d'activité en projet ou run : Réalisation des activités en autonomie, en communiquant auprès de différents partis et en sollicitant d'autres équipes/en coordonnant d'autres intervenants (approche "résultat") Suivi d'un planning projet, pour avancer selon les exigences et alerte en cas de problème ou résoudre des blocages en autonomie (rendu de comptes au chef de projet) Réalisation de tâches annexes/administratives nécessaires pour mener à bien l'activité (point de suivi/d'avancement, réunion de cadrage techniques, ...) Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d’action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (jalons) Coordination de contributeurs techniques Interface de communication directe avec les différents intervenants Contribution à l’amélioration (et pilotage) des opérations planifiées (projet et run) Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique, volumes) Intervention dans le cadre du projet ainsi que du run Outils & Environnement Kube / Openshift / IBM Cloud / Terraform / ArgoCD / GitLab / Chart Helm Expérience dans l'environnement de la prestation 3-5 ans inclus

Votre mission consistera à : - réaliser la conception des Features et US dans le respect de l'architecture du SI client, de l'architecture de la solution (Layer Cake) et du standard de la solution avec le support des LSA - Développer les US , dans le respect des best practices PEGA et le respect des standards de la plateforme tester les configurations, corrigez les défauts et documentez les réalisations - Assurer le Delivery en étant garantissant les engagements Guardrails et KPIs - Accompagner opérationnellement les projets dans la déclinaison des recommandations du Centre d'Expertise - Accompagner les SA internes dans leur montée en compétence sur la solution - Participer activement à l'animation du pool de SA/SSA du Centre d'Expertise

Dans le cadre d’un besoin client, nous recherchons un Ingénieur DevOps / Infrastructure PKI Senior pour intervenir sur des produits à forte activité RUN, notamment autour de la solution iSecu , des infrastructures PKI et des matériels HSM . Contexte de la mission Le consultant interviendra au sein du département Chaîne Communicante , dans une petite équipe agile de 4 personnes intégrée au train CCMA . L’environnement est critique, avec de forts enjeux de disponibilité, de sécurité, de performance et d’évolution des plateformes. Missions principales Le consultant aura pour responsabilités : Maintenir en condition opérationnelle les plateformes existantes. Contribuer à l’évolution et à la modernisation des stacks techniques. Automatiser les déploiements et les opérations. Optimiser les performances des infrastructures. Gérer les environnements PKI et les matériels HSM . Participer aux activités BUILD et RUN . Contribuer aux chantiers d’amélioration continue. Piloter des sujets d’évolution d’infrastructure en autonomie. Compétences attendues Compétences indispensables : Expertise confirmée en PKI / HSM . Très bonne maîtrise des environnements Linux . Expérience sur des infrastructures critiques ou à haute disponibilité. Capacité à intervenir de manière autonome sur des sujets techniques complexes. Compétences techniques appréciées : OpenStack Terraform Ansible Jenkins Kafka PostgreSQL MongoDB

Contexte de la mission : Pour l'un de nos clients dans le secteur spatial, nous recrutons un Ingénieur DevOps confirmé H/F.Intégré dans une équipe de 5 personnes, vous serez en charge d'une plateforme de traitement d'images satellites. Le poste est basé sur site client, dans un contexte spatial exigeant, au sein d'une équipe transverse intervenant sur plusieurs projets. Responsabilités : - Concevoir, industrialiser et maintenir l'infrastructure de la plateforme de traitement d'images spatiales. ; - Automatiser le déploiement et la configuration des environnements ; - Contribuer à la fiabilisation, la supervision et la sécurisation des services en production ; - Collaborer avec les équipes projet et les autres DevOps sur l'ensemble des sujets transverses.

Nous recherchons un Responsable Administrateurs Systèmes afin de piloter l’ensemble du périmètre infrastructure IT d’un groupe et de ses filiales. Rattaché à la direction technique, vous interviendrez comme référent transverse sur les sujets systèmes, support, sécurité et modernisation des infrastructures. Vous aurez la responsabilité de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT, tout en encadrant l’équipe d’administrateurs systèmes. Vous piloterez les prestataires externes, assurerez le suivi des incidents, la continuité d’activité (PRA / PCA), ainsi que les projets de migration et d’évolution technique. Le poste nécessite une forte polyvalence entre management, exploitation technique, accompagnement utilisateurs et structuration des processus internes. Compétences techniques attendues Infrastructure & Systèmes Windows Server 2016 / 2022 Linux (Ubuntu / Red Hat) Microsoft Exchange On Premise Microsoft 365 E3 Active Directory / droits / habilitations Virtualisation VMware vSphere VMware ESXi VMware vCenter Clusters HA / DRS Sauvegarde / Stockage / Continuité Veeam Backup & Replication Dell PowerProtect Data Domain Dell PowerStore Dell Cyber Recovery PRA / PCA Réplication inter-sites RPO / RTO Supervision / ITSM Centreon GLPI Reporting KPI Support & Exploitation Support N1 / N2 / N3 Gestion incidents Déploiement postes Windows 11 Masterisation / mises à jour Sécurité Politique SSI Conformité RGPD (volet technique) Gestion incidents sécurité

Chef de projet / Architecte Cybersécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Contexte : Dans le cadre d'une création de poste , nous renforçons une équipe cybersécurité récemment constituée , composée d'experts dans différents domaines. L'objectif est d'intégrer un(e) Chef de projet / Architecte Cybersécurité expérimenté(e) , capable d'avoir une vision globale et transverse des environnements IT, afin de définir et diffuser les bonnes pratiques de sécurité auprès de l'ensemble des équipes. L'équipe actuelle est composée de 7 personnes , avec une ambition de croissance rapide . Votre rôle : Vous concevez, mettez en œuvre et supervisez l' architecture de sécurité du système d'information , afin de garantir la protection des données, des infrastructures et des applications face aux menaces internes et externes. Vous intervenez en référent transverse , avec une vision globale des environnements (réseaux, systèmes, cloud, sauvegarde), et êtes force de proposition sur les standards de sécurité , la segmentation des flux et la résilience des systèmes . Vos missions : Architecture & gouvernance sécurité Définir et maintenir l'architecture de sécurité globale en cohérence avec la stratégie IT Garantir l'alignement avec les normes et réglementations (DORA, ISO 27001, NIS2, RGPD…) Concevoir et faire appliquer les directives de résilience et de continuité d'activité Gestion des risques & conformité Évaluer les risques techniques et organisationnels Proposer et mettre en œuvre des mesures de réduction des risques Réaliser des audits de sécurité et des contrôles de conformité Sécurité des infrastructures Concevoir des architectures sécurisées pour des environnements on-premise, cloud et hybrides Définir et faire respecter les règles de segmentation réseau (ex. cloisonnement des serveurs de production) Superviser la mise en œuvre des politiques de sécurité : contrôle d'accès chiffrement sécurité réseau Collaboration transverse Travailler étroitement avec les équipes réseau, systèmes, projets et développement Intégrer la sécurité dès la phase de conception des projets Apporter conseil, pédagogie et bonnes pratiques aux équipes Veille & amélioration continue Assurer une veille technologique et réglementaire Être force de proposition sur l'évolution des standards et outils de sécurité

Contexte : Dans le cadre de l’administration et de l’évolution d’une plateforme de messagerie SMTP Internet, nous recherchons un Ingénieur Messagerie Sécurisée / Administrateur Cisco ESA. Vous interviendrez sur les sujets d’expertise, de sécurisation, de support avancé et d’industrialisation autour des infrastructures de messagerie, dans un environnement international nécessitant un niveau d’anglais professionnel. Missions : Étudier et renforcer la sécurité de la plateforme de messagerie SMTP Internet. Administrer et maintenir les passerelles de messagerie Cisco ESA (IronPort). Assurer l’expertise autour des protocoles et standards de messagerie SMTP. Gérer les problématiques liées à la synchronisation des annuaires LDAP. Participer à la mise en œuvre et au maintien des solutions de chiffrement des emails. Accompagner les déploiements et les évolutions de la plateforme. Assurer le support de niveau 3 sur l’ensemble du périmètre de messagerie. Industrialiser et automatiser les processus d’exploitation. Développer et maintenir les scripts d’automatisation nécessaires à l’exploitation. Assister et accompagner les équipes techniques sur un périmètre global. Contribuer à l’amélioration continue de la disponibilité, de la sécurité et des performances de la plateforme. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation.

Rattaché à l’équipe Production/Infrastructure, vous êtes le garant de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des socles technologiques liés à la Business Intelligence. Votre rôle est d'administrer les systèmes de gestion de données et d'automatiser les environnements pour les équipes métiers. Missions principales : Administration & MCO : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures Cognos, Denodo, Dataiku et Alteryx. Ingénierie & Déploiement : Concevoir, installer et configurer les architectures applicatives de A à Z en totale autonomie. Optimisation & Fiabilisation : Anticiper les évolutions de capacité (capacity planning), régler les paramètres système pour une performance optimale et gérer l'intégrité des données (sauvegardes, restaurations, journalisation). Automatisation : Industrialiser l'installation des socles et la livraison des architectures imbriquées pour faciliter le travail des développeurs applicatifs. Sécurité : Garantir la sécurité physique et logique des plateformes (gestion des accès, confidentialité, durcissement des systèmes). Support de Niveau 3 : Traiter les incidents complexes, réaliser les diagnostics de performance et rédiger les procédures techniques pour les supports de niveaux 1 et 2. Projets & Évolutions : Piloter les montées de versions et participer activement aux projets d'évolution des environnements Data/BI en lien étroit avec les équipes Sécurité et Production.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous participerez activement à la conception et au développement des évolutions des socles techniques des solutions (Java 8,11 vers Java 21), en étroite collaboration avec l'équipe et le chef de projet. L'activité sera orientée vers l'optimisation des pratiques de conception et de développement. Le détail de vos missions sera le suivant : - Participer à l'étude et à la proposition de solutions techniques (vous serez force de proposition sur les choix de conceptions et d'algorithmes). - Participer aux cérémonies des équipes : PI Planning, chiffrages. - Concevoir et paramétrer des solutions pour répondre aux enjeux d'évolution tout en garantissant la stabilité et la performance nécessaire aux équipes en charge d'apporter la valeur métier. - Implémenter et tester les fonctionnalités réalisées. - Réaliser des revues de code en collaboration avec votre équipe. - Participer à la vie du projet au travers de votre intégration au sein de l'équipe. - Rédiger la documentation technique nécessaire. - Contribuer à l'amélioration continue, par des rétrospectives régulières, une recherche continue de simplification, d'optimisation et d'apport de nouveautés pragmatiques. - Apporter la culture de la robustesse et de la performance (méthodes, mesure, améliorations, outils) Environnement technique : Java 8, 11, 21 Python 3 React 19 Implémentation de solutions avec un workflow d'activité BPMN Technologies de streaming, notamment KAFKA Environnement conteneurisé (Openshift)

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Vous intégrez une équipe de 13 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir auprès de notre client, comptant environ 300 utilisateurs. Il s'agit d'un CDD de 3 mois, avec des horaires en roulement : 7h - 19h Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions principales seront : • Assistance Utilisateur : • Répondre aux appels et demandes d'assistance technique. • Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes matériels et logiciels courants. • Fournir des solutions aux problèmes de connexion réseau, d'imprimantes et d'autres appareils. • Enregistrement et Suivi des Incidents : • Utiliser un logiciel de gestion des tickets pour enregistrer et suivre les demandes d'assistance. • Classifier et prioriser les incidents selon leur gravité et leur impact. • Diagnostic et Résolution de Problèmes : • Identifier des solutions adaptées aux problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. • Escalader les problèmes complexes aux niveaux supérieur (N2 ou N3) si nécessaire. • Documentation : • Rédiger des documents de procédures et des guides d'utilisateur pour les problèmes fréquents et les solutions apportées. • Mettre à jour la base de connaissances interne. • Formation et Sensibilisation : • Former les utilisateurs sur l'utilisation des logiciels et systèmes courants. • Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. • Maintenance des Systèmes : • Aider à la maintenance préventive des systèmes informatiques et à la mise à jour des logiciels. • Participer à des projets d'amélioration de l'infrastructure IT. Un anglais conversationnel est exigé pour le poste. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : jfg80qxws2

Dans le cadre d’un programme de mise en conformité réglementaire lié à la cybersécurité et à la résilience opérationnelle des systèmes d’information, nous recherchons un Consultant Conformité Cyber & Gouvernance IT afin d’accompagner les équipes IT et sécurité sur des sujets d’audit, de contrôle et de pilotage des risques. Vous interviendrez dans un environnement exigeant et structuré, au cœur des enjeux de conformité et de sécurisation des systèmes d’information. Vos missions: Au sein des équipes gouvernance, audit et sécurité, vous participerez activement au déploiement opérationnel des exigences réglementaires et des dispositifs de contrôle associés. Gouvernance & conformité DORA Accompagner la mise en œuvre opérationnelle des exigences DORA au sein des équipes IT Participer au suivi des chantiers liés à la gestion des actifs, aux risques IT et au pilotage des prestataires Coordonner les différents interlocuteurs impliqués dans les sujets de conformité et de cybersécurité Contribuer au suivi des plans d’actions et à l’amélioration continue des dispositifs de contrôle Audit & contrôle interne Participer à la préparation des audits internes et externes Assurer la collecte et la formalisation des éléments attendus par les auditeurs Contribuer à la mise en place et au suivi des contrôles de premier niveau Accompagner les équipes dans le traitement des recommandations issues des audits Documentation & accompagnement réglementaire Rédiger et maintenir la documentation liée à la conformité : politiques, procédures, référentiels et modes opératoires Participer à la préparation des réponses aux questionnaires réglementaires et de sécurité Sensibiliser et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de gouvernance et de sécurité Gestion des risques & sécurité Participer au suivi des vulnérabilités applicatives et aux actions de remédiation Contribuer à l’identification et à l’analyse des risques cyber Accompagner les équipes techniques dans la mise en conformité des processus et des pratiques

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité expérimenté(e), autonome et doté(e) d'un excellent savoir-être pour rejoindre nos équipes à Paris 7e. Dans un environnement dynamique au sein de notre Kiosque IT, vous serez le garant du bon fonctionnement des outils de travail de nos collaborateurs et assurerez une interface technique de proximité fluide et réactive. Vos missions Prendre en charge les utilisateurs en présentiel au kiosque (diagnostic rapide, priorisation) et assurer le support technique de niveau 1 et 2 sur les postes de travail, périphériques et applications standards. Assurer la préparation, l'installation, la configuration (Wi-Fi, VPN, messagerie) et le déploiement des équipements (PC fixes/portables, mobiles et accessoires) ainsi que la gestion rigoureuse des stocks et des prêts. Enregistrer, qualifier et suivre l'intégralité des incidents et demandes dans l'outil de ticketing en veillant scrupuleusement au respect des engagements de service (SLA) et à la qualité de la communication utilisateur. Identifier et traiter les incidents en toute autonomie et piloter l'escalade vers les équipes spécialisées de niveau 2/3 (réseaux, systèmes, applicatif, sécurité) en leur transmettant des dossiers techniques complets. Assurer une présence sur la plage horaire [08h45 - 18h30] (35h/semaine) et participer activement aux astreintes de semaine prévues de 18h00 à 24h00 pour garantir la continuité de service.