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Offre d'emploi
Technicien support de proximité / Anglais (H/F)
Publiée le
30k-32k €
Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI à Saint-Denis. Vous interviendrez au niveau 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. Vos missions principales : • Piloter les projets liés à ServiceNow, notamment sur la partie support et conduite du changement. • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et des nouveaux processus. • Collaborer étroitement avec les équipes basées en Inde. • Participer à l'évolution et à l'amélioration continue de l'environnement Workplace (Windows, macOS, Android, iOS). • Administration Active Directory • La préparation des postes de travail & mastérisation • La gestion du stock et commandes de matériels • La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau • La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 Le poste nécessite un bon niveau d'anglais Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 19pa22yqec
Offre d'emploi
Administrateur Téléphonie / Contact Center (F/H) - Niort
Publiée le
35k-36k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Administrateur Téléphonie / Contact Center (F/H) - Niort - Niort 📍 Lieu : Niort 🕓 Disponibilité : Dès que possible 📚 Mots-clés : Téléphonie IP - Contact Center - Administration - Voix - Firmware - VoIP - Support N2/N3 🎯 Mission Vous interviendrez en tant qu'Administrateur Téléphonie / Contact Center pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures voix et centres de contact et contribuer à leurs évolutions techniques. Vos responsabilités principales : Administrer et maintenir les solutions téléphoniques et les infrastructures voix. Participer aux projets d'évolution et d'intégration des nouvelles versions de firmware et des outils associés. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3. Collaborer avec les équipes réseau, systèmes et projet pour garantir la qualité de service et la disponibilité des solutions. Rédiger la documentation technique et contribuer à l'amélioration continue des processus. Intervenir sur différents systèmes de téléphonie (solutions IP, centres de contact, etc.).
Offre d'emploi
Scrum Master (H/F)
Publiée le
Kanban
60k-80k €
4361, Esch-sur-Alzette, Luxembourg
Télétravail partiel
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant. Scrum Master H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’agilité, le travail d’équipe et l’amélioration continue ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Scrum Master , vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des équipes de développement sur leur Agile Journey , tout en favorisant un climat de collaboration et d’efficacité collective. Côté build : Guider et inspirer l’équipe dans l’application des principes Agile et Scrum. Garantir la bonne tenue des cérémonies agiles (daily, sprint planning, review, retrospective). Soutenir le Product Owner dans la gestion et la priorisation du backlog. Identifier et lever les obstacles qui freinent la progression de l’équipe. Faciliter la communication et la coopération entre les différents acteurs du projet. Côté run : Agir comme catalyseur de changement et ambassadeur de la culture Agile. Aider les équipes à devenir auto-organisées et responsables de leurs livrables. Promouvoir la collaboration inter-équipes et le partage de bonnes pratiques. Participer à la communauté Agile interne et contribuer à son rayonnement. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements Agile/Scrum exigeants, dont plusieurs en tant que Scrum Master confirmé. Ancien·ne développeur·se ou chef·fe de projet technique, vous possédez un solide background IT et savez dialoguer avec les équipes techniques comme avec les métiers. C’est votre expertise Maîtrise des principes et frameworks Agile (Scrum, XP, FDD, Kanban, Agile BABOK). Expérience concrète en coaching et mentoring d’équipes . Très bonne compréhension des rôles PO / BA / PM / SM. Compétences en Software Craftsmanship et en delivery agile . Bilingue français / anglais , à l’oral comme à l’écrit. C’est votre manière de faire équipe Excellentes compétences de communication et d’influence. Esprit de synthèse, écoute active et pédagogie. Capacité à gérer des situations complexes ou conflictuelles avec sérénité. Leadership bienveillant, sens de la diplomatie et orientation résultats. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Luxembourg Contrat : CDI Télétravail : Possible selon client ou mission Salaire : De 60 K€ à 80 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Méthodes / Gestion de projet / Agilité
Offre d'emploi
Administrateur infrastructures Windows H/F
Publiée le
30k-37k €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
Tu as envie de participer à la modernisation d’un environnement technique critique tout en contribuant à la gestion de données sensibles ? On te propose une mission riche, au cœur d’un projet de migration de serveurs Windows et d’ automatisation des opérations . Ce que tu feras au quotidien Participer activement à la migration de serveurs Windows (2008 → 2022, majorité 2012) Gérer les flux réseau : ouverture, suivi, récupération d’adresses IP, configuration HTTP/HTTPS Administrer des serveurs 2is et contribuer à leur automatisation Intervenir sur des environnements GED (ex : Filenet, Lex Persona — un plus si tu connais déjà) Développer et maintenir des scripts Powershell pour automatiser des tâches récurrentes Réaliser des requêtes SQL pour la gestion et l’exploitation des données Travailler sur des données sensibles (comme des pièces d’identité), dans un cadre sécurisé et conforme aux bonnes pratiques
Offre d'emploi
Expertise réseau LoRa
Publiée le
Gateway
Grafana
Kibana
12 mois
40k-48k €
400-480 €
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Assurer la conception radio du réseau LoRa et garantir sa qualité de service (QoS) en continu. L’ingénieur conçoit le plan de déploiement, définit les paramètres radio, pilote les campagnes de mesures terrain et analyse les indicateurs de performance pour optimiser la couverture et la fiabilité du réseau. Mission à réaliser : Conception & planification radio Réaliser le dimensionnement du réseau : densité de gateways, hauteur et emplacement des antennes. Définir les paramètres radio : puissances d’émission, Sensibilités, Spreading Factors (SF), ADR. Utiliser des outils de radio planning (HTZ) pour modéliser la couverture et anticiper les zones blanches. Participer aux choix technologiques (matériels, plateformes LoRaWAN). Recette & mesures terrain : Préparer et conduire des campagnes de mesures (drive test, piéton, indoor). Collecter et analyser les indicateurs : ESP, RSSI, SNR, PER, gateways vues, distribution des SF. Rédiger les rapports de recette réseau et valider les zones déployées. Analyse QoS & optimisation : Suivre les KPI réseau via les serveurs LoRaWAN et outils de supervision. Détecter les dégradations (interférences, surcharge, défaillances). Proposer des actions correctives : repositionnement d’antennes, ajout de gateways, optimisation des paramètres radio. Mettre en place des tableaux de bord QoS (Grafana, Kibana, Prometheus…). Support transverse : Fournir un appui technique aux équipes déploiement (installateurs, chefs de projet). Collaborer avec les équipes exploitation pour le traitement des incidents et anomalies radio. Participer à la veille réglementaire et technologique (fréquences ISM, normes LoRaWAN, évolutions de marché
Offre d'emploi
Ingénieur·e Validation – Automatisation des tests (H/F) – Domaine Environnement – Toulouse
Publiée le
Squash
12 mois
40k-43k €
360-380 €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Tu veux mettre ton expertise au service de projets qui ont du sens ? Ici, ton travail contribuera directement à développer des solutions technologiques au service de l’environnement . Notre équipe grandit, et pour accompagner nos développements, nous cherchons un·e ingénieur·e validation. Ton rôle : automatiser les tests techniques et fiabiliser les mises en production de nos solutions logicielles et matérielles. Tu rejoindras une Business Unit dédiée à l’innovation environnementale, où tu travailleras main dans la main avec les ingénieurs, le responsable solutions et le scrum master. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : *Définir et faire évoluer la stratégie de tests automatiques pour nos solutions *Continuer la mise en place des outils existants et les enrichir *Ajouter de nouveaux tests à chaque développement * Créer et maintenir des scripts de tests automatisés ou à déclenchement manuel *Organiser et exécuter des campagnes de tests *Garantir la maintenance et la fiabilité de la plateforme de tests automatiques
Offre d'emploi
Ingénieur de production (Java DevOps) H/F
Publiée le
Ansible
Java
3 ans
45k-55k €
400-450 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Description détaillée : - Traite les incidents informatiques de niveau 2 et 3. - Maitrise de Java, des serveurs d'application Jboss, tomcat, springboot, JVM, Apache - Maitrise des outils de déploiement : Ansible, Git - Maitrise la gestion des certificats, des outils de messagerie open-source ( Ex : Rabbit MQ) - Intervient en escalade et support auprès de la Hotline. - Est interlocuteur avec le support niveau 3 des partenaires. - Réalise les demandes de changements informatiques. - Intégrateur applicatif pour les nouvelles applications - Assure une permanence aux heures ouvrables de la CASDEN. - Intervient en horaires non ouvrés pour des interventions planifiées ou des astreintes
Offre d'emploi
Ingénieur Administrateur des plateformes de SUPERVISION Legacy & Cloud
Publiée le
Ansible
Dynatrace
1 an
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Ingénieur Administrateur des plateformes de SUPERVISION Legacy & Cloud Un leader dans le secteur bancaire recherche un Ingénieur Infrastructure pour gérer des plateformes de supervision dans un environnement distribué et international d'environ 42 000 serveurs. Contexte L'équipe Monitoring Infrastructure administre des infrastructures transverses de supervision utilisant les technologies suivantes : Dynatrace Alerting Sysdig (Cloud Monitoring) IBM Cloud Logs (Cloud Log Analysis) CA UIM / DX IM (monitoring système) IBM ITM (monitoring système) ILMT (Inventory licences IBM) Mission La mission principale est l'administration des plateformes de supervision serveur, avec deux objectifs prioritaires : S'assurer que les infrastructures mises à disposition des clients sont fonctionnelles Participer aux projets d'évolution des plateformes (versions et fonctionnalités)
Offre d'emploi
Administrateur système windows (H/F)
Publiée le
Administration Windows
Powershell
Puppet
3 ans
48k-55k €
500-520 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
1 - Missions : Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Maintenir en condition opérationnelle le parc des serveurs Windows (maintenance logicielle, patching, test de résilience …) - Gérer les changements suivant les règles définies par GTS - Gérer les incidents et les problèmes sur ce périmètre. - Gérer la documentation de ces infrastructures. - Analyser les performances et répondre aux besoins applicatifs (tuning des paramètres …) - Analyser avec les responsables applicatifs les besoins en termes de ressource afin de bâtir un suivi de capacité et d’optimiser les coûts sur ces plateformes - Accompagner les différents projets pouvant impacter ces plateformes (déménagement datacenter, refonte des infras de stockage / backup, refonte des infras réseaux ...) - Prévoir les évolutions des ces plateformes en fonction de l’obsolescence - Etudier les évolutions en termes de résilience et robustesse en fonction des demandes autour de la sécurité. - Etudier les possibilités d’utilisation de l’intelligence artificielle dans les processus d’exploitation de ces infrastructures (gestion proactive des incidents ou d’analyse des performances …) - Action de patching de notre matériel afin d’avoir les dernières mises à jour pour nous protéger des attaques et incidents.
Mission freelance
Business Analyst Confirmé Finance (H/F) - Expert Yardi & Projet Réglementaire E-reporting
Publiée le
JIRA
6 mois
400-530 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur de son secteur, un Business Analyst expérimenté pour rejoindre la DSI Workplace. Au sein de la squad Finance, qui pilote les outils de facturation, de comptabilité fournisseurs et de reportings financiers, vous interviendrez sur un périmètre applicatif critique. Votre mission sera double : assurer le déploiement d'un projet réglementaire clé et garantir le support ainsi que l'évolution de l'application de finance principale (Yardi). Missions : 1. Projet Réglementaire (E-reporting / Facturation Électronique) Accompagner et garantir le bon déploiement du nouveau dispositif réglementaire (facturation électronique et transmission d’informations). Collecter, analyser et challenger les besoins des équipes métiers. Concevoir les solutions adaptées et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Collaborer avec l'ensemble des partenaires (métiers, éditeurs, intégrateurs, production applicative) pour assurer une mise en œuvre fluide. Élaborer la stratégie de recette complète et rédiger le cahier de recette. Participer activement aux phases de tests : suivi des anomalies, support aux UAT, tests de bout en bout. Animer les ateliers et les comités projet ; contribuer aux comités de pilotage. Produire et maintenir la documentation du produit. 2. Support et Maintenance Évolutive (Application Yardi) Assister les équipes métiers dans l'utilisation quotidienne de l'application Finance Yardi. Gérer le paramétrage de la solution (habilitations, workflows, exports). Réaliser des exports de données complexes à la demande. Collecter et analyser les besoins métiers pour évaluer les impacts des demandes d'évolution. Concevoir les solutions adaptées à ces demandes et rédiger les user stories correspondantes. En fonction de la nature des évolutions, réaliser les paramétrages/exports ou coordonner les actions avec l’éditeur et les membres de la squad. Tester et valider les incréments des évolutions mises en place. Assurer la mise à jour de la documentation produit.
Offre d'emploi
Directeur / Directrice de Projets Cybersécurité - TOULOUSE uniquement
Publiée le
DORA
ISO 27001
ISO 27005
36 mois
48k-65k €
530-710 €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
Contexte Dans le cadre du renforcement de sa gouvernance cybersécurité, le département XXX de la banque, recherche un(e) Directeur(trice) de Projets Cybersécurité pour accompagner le CODIR dans la conduite de ses projets stratégiques. Vous interviendrez en support des plateformes métiers : Distribution / Data, Bancarisation & Épargne, Paiements, Financements, Finances & Risques, Assurances, Solutions Transverses. Vos missions Organiser et piloter les projets cybersécurité de bout en bout, en lien avec les exigences du cahier des charges (budget, délais, qualité). Coordonner, animer et challenger les équipes projet (internes et partenaires). Livrer les projets au niveau de qualité attendu par les clients, le CODIR et les instances de la banque. Apporter votre expertise en sécurité informatique pour comprendre les enjeux techniques et orienter les décisions. Assurer une restitution managériale claire et synthétique auprès des instances de gouvernance.
Mission freelance
FREELANCE – Ingénieur Calcul (H/F)
Publiée le
MySQL Workbench
6 mois
Pierrelatte, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client issu de l’industrie nucléaire et basé à Pierrelatte (26) est à la recherche d’un Ingénieur Calcul (H/F) pour l’accompagner sur l’un de ses projets. MISSIONS · Définition et justification d’hypothèses de calcul à partir des phases de vie en accord avec le domaine normatif nucléaire · Réalisation de calculs de dimensionnement mécanique en accord avec le domaine normatif nucléaire · Rédaction et contrôle des dossiers de justifications associés · Aide à la conception de systèmes et d’équipements variés en collaboration avec d’autres équipes ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Ansys Workbench · Eurocode 3
Mission freelance
Expert AS3
Publiée le
F5
12 mois
500-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
Description de la mission Accompagnement sur la durée (6 mois à 1 an) des équipes afin de revoir leur code AS3. Suite à une formation AS3 avec F5, il a été constaté que le code n'avait pas évolué depuis plus de 5 ans. La mission consiste à effectuer une refonte complète du code, à intégrer les bonnes pratiques actuelles, puis à rendre l'équipe autonome dans le maintien et l'évolution de la solution. Tâches à réaliser Audit et refonte du code AS3 existant. Intégration des bonnes pratiques issues de la formation F5/AS3. Accompagnement et montée en compétences des équipes internes. Transfert de compétences pour garantir l’autonomie de l’équipe sur le maintien et l’évolution du code. Compétences requises Maîtrise de F5 Expertise AS3
Mission freelance
INGENIEUR DATA BI - GENIO
Publiée le
BI
24 mois
250-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
INGENIEUR DATA BI GENIO / SQL / BIG QUERY / TERADATA / GCP nous recherchons un Data Engineer entre 3 et 7 ans d'expérience qui aura la capacité de gérer à la fois les aspects MCO/TMA mais également la partie projets pour les différentes directions du groupe en collaboration avec le reste de l'équipe. À la suite d'une passation avec notre centre de service, il devra également être en mesure d'innover et d'améliorer les processus existants pour perfectionner l'efficience de l'équipe au quotidien dans ses différentes tâches. DESCRIPTION DE LA MISSION • Participe à l'analyse du besoin avec la supervision du PPO ou Manager et à la conception du modèle de données permettant de répondre aux enjeux. • Utilise l'analyse des données pour fournir des éléments significatifs et éclairer la conception/mise en œuvre des projets • Conçois, développe et maintien les pipelines de données pour l'acquisition, la transformation, le stockage et la mise à disposition des données. • Optimise les performances des développements pour assurer une disponibilité et une fiabilité maximale • Identifie et résout les goulots d'étranglement et les problèmes de performances dans les flux de données • Met en place des processus et des contrôles pour garantir la qualité des données • Conçoit et met en œuvre des systèmes d'alerte, de monitoring et de reprise automatique efficaces. • Réalise la recette technique et anime la recette fonctionnelle avec les utilisateurs • Rédaction des documents associés au projet (Spécification Fonctionnelles, Spécifications Techniques, Cahier de recette Technique, Document d'exploitation) • Être force de proposition sur l'amélioration de notre stack Data • Faire le reporting d'avancement des travaux • Support au déploiement • Assure la maintenance corrective ou évolutive • S'assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l'équipe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE L'environnement Data dans le cadre de cette mission est actuellement constitué principalement d'une base de données Teradata (Cloud) ainsi qu'un environnement BigQuery. • Langages/Framework : SQL, BigQuery, Python, Java, Shell • Outils : OpenText GENIO, Talend • Base de données : Teradata, BigQuery, SQL Server, IBM DB2 PLANIFICATION ET LOCALISATION Démarrage ASAP / PARIS
Offre d'emploi
Ingénieur Transfert CFT AXWAY- F/H
Publiée le
France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Transfert CFT AXWAY au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Vos missions ? - Participer à l'ensemble des projets de transformation autour de la convergence des outils de Transferts de Fichiers Open en participant à la mise en oeuvre technique des infrastructures et des produits - Monter en compétences et contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Flux du monde Open? - Garantir l'opérabilité des plateformes Secure Transports, CFT et Gateway - Être force de proposition de mise en oeuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés - Veiller aux optimisations des coûts de licences nécessaires dans les choix et modèles d'implémentation des composants. - Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support off-shore L CFT TRANSFER CFT Axway
Offre d'emploi
Technicien proximité (H/F) Angers (49)
Publiée le
25k-30k €
Angers, Pays de la Loire
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité, situé sur Angers (49), pour effectuer le support de proximité sur nos 3 sites clients. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Une expérience dans le domaine industriel est demandé. Permis B obligatoire. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien Support de Proximité expérimenté (H/F) , pour un poste à pourvoir à Angers (49) , en CDI . Une expérience dans le domaine industriel est souhaitée. Permis B obligatoire. 🎯 Les enjeux du poste Dans un contexte où les processus sont encore en structuration, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation et la formalisation du support de proximité . Votre mission : assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs tout en participant activement à la mise en place et à la rédaction de procédures internes . Vous interviendrez en autonomie sur les incidents du quotidien et serez un référent de confiance pour les utilisateurs comme pour l'équipe IT. 💼 Vos missions principales Assurer le support technique de proximité sur site (postes de travail, imprimantes, visioconférences, périphériques, téléphonie, etc.) Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2 Garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs au quotidien Rédiger et maintenir les procédures techniques afin d'uniformiser les bonnes pratiques internes Participer à la mise à jour de la documentation et à l'amélioration continue des processus Collaborer avec les équipes distantes (Helpdesk, infrastructure, réseau) pour le suivi des tickets Documenter vos interventions dans les outils ITSM et assurer un suivi rigoureux
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150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois