Notre client, éditeur de solutions logicielles pour les professionnels de la finance et de la gestion de patrimoine, renforce son équipe Observabilité. Le groupe s'est construit par croissance externe et mène un chantier de rationalisation autour d'une plateforme Grafana Cloud déjà déployée et validée sur deux équipes pilotes. L'enjeu est désormais de l'étendre à une dizaine d'équipes supplémentaires, sur un périmètre de 20 à 25 équipes et environ 300 ingénieurs. MissionsDéployer et fine-tuner la plateforme Grafana Cloud sur de nouvelles équipes applicatives : configuration des connecteurs, dashboards, règles d'alerting et healthchecks. Concevoir des setups standardisés et réutilisables pour industrialiser l'onboarding de chaque nouvelle équipe. Instrumenter les applications avec les équipes de développement : métriques applicatives, logs structurés, traces distribuées et suivi de l'expérience utilisateur. Définir et mettre en œuvre les processus de gestion d'incidents : règles d'alerte, routage, escalade, runbooks, et passage d'une détection passive à une détection proactive avant impact client. Définir les SLI/SLO des applications du périmètre avec les équipes, et exploiter les error budgets comme outil d'arbitrage. Réduire le bruit d'alerting et maîtriser les volumes d'ingestion (cardinalité, labellisation, rétention). Accompagner chaque équipe de bout en bout : état des lieux, configuration, tests, suivi de la montée en maturité. Faire converger les pratiques de monitoring entre les équipes et s'aligner avec la DSI sur la trajectoire globale.
Ingénieur Poste de Travail Linux F/H - Nantes ContexteDans le cadre de l'évolution et de l'optimisation des environnements utilisateurs, vous intervenez sur la conception et la mise en œuvre d'un socle Linux industrialisé, automatisé et sécurisé. Vous participez activement à l'amélioration continue des pratiques DevOps et à l'automatisation des processus d'exploitation. Vos missionsConcevoir et faire évoluer les environnements de postes de travail Linux. Industrialiser le déploiement, la configuration et le maintien en condition opérationnelle des postes. Automatiser les processus d'administration et d'exploitation grâce aux outils d'infrastructure as code. Développer et maintenir des outils et composants techniques en langage Go. Mettre en place et optimiser les pipelines CI/CD pour accélérer les déploiements et améliorer la qualité des livrables. Administrer et faire évoluer les plateformes GitLab. Garantir la sécurité, la conformité et la fiabilité des environnements de travail. Participer aux études techniques, aux choix d'architecture et aux projets de transformation des infrastructures.
- Piloter la relation avec les opérateurs et fournisseurs télécoms - Réaliser les demandes de chiffrage, analyser et synthétiser les offres - Assurer le passage et le suivi des commandes fournisseurs - Piloter les études techniques des projets télécoms - Organiser les POC et phases de tests sur les sites pilotes avec les équipes réseaux - Participer aux études de construction - Coordonner les interventions techniques - Garantir la mise à jour du SI télécom - Définir les processus d'intégration de nouvelles offres, partenaires et équipements - Construire et faire évoluer le catalogue de services télécoms - Assurer le suivi avant-vente des projets télécoms - Recueillir et analyser les besoins techniques - Présenter les solutions retenues aux équipes internes et accompagner leur mise en production.
Les missions sont: 1- Conception et développement d'agents autonomes avec LangGraph : - Architecture des agents conversationnels ou décisionnels (ex: agents multi-outils, boucles de rétroaction, mémoire contextuelle). -Intégrtion des modèles de langage (LLMs) via LangGraph pour des tâches complexes (ex: raisonnement multi-étapes, orchestration de workflows). -Optimisation les stratégies de prompt engineering et les mécanismes de contrôle (ex: function calling, tool use, plan-and-execute). 2- Intégration avec des pipelines ML/MLOps existants : -Connection des agents LangGraph à des modèles custom (ex: fine-tuned LLMs, modèles de séries temporelles) via APIs ou pipelines. -Automatisation de versioning des agents et leur déploiement. 3- Ingénierie des données et features pour les agents : -Construction des pipelines de données pour alimenter les agents -Développement des mécanismes de mémoire (ex: bases de connaissances dynamiques). -Optimisation les coûts et la scalabilité (ex: caching des réponses, model distillation pour les edge cases). 4- Tests et robustesse : -Mise en place des tests automatisés pour les agents (ex: simulations de dialogues, injection de fautes). -Surveillance les dérives comportementales (ex: hallucinations, boucles infinies) avec LangSmith. -Documentation des limites et cas d'usage (ex: matrice de risques pour les décisions critiques). Compétences souhaitées: Expérience avancée avec LangGraph : -Maîtrise des composants clés : StateGraph, prebuilt tools, human-in-the-loop, et intégration avec des LLMs. -Expérience en déploiement d'agents en production. Python et écosystème IA : -Bibliothèques : langgraph, langchain, llama-index, pydantic. -Frameworks ML : PyTorch/TensorFlow (pour customiser des modèles si besoin).
Vous aimez faire le lien entre les enjeux métiers et les équipes IT ? Vous avez l'habitude de transformer un besoin métier en solution concrète et de piloter des projets SI de bout en bout ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef.fe de projet SI pour intervenir chez l'un de nos clients, dans un environnement où les systèmes d'information jouent un rôle central dans la gestion des activités opérationnelles. 💻 Contexte : Vous rejoindrez une équipe en charge de plusieurs applications et fonctionnalités métier, avec un périmètre notamment lié à la santé. Votre rôle sera d'être l'interlocuteur.trice privilégié.e entre les équipes métier et IT, avec une vraie responsabilité sur l'évolution et la performance de votre périmètre applicatif. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Devenir un véritable référent fonctionnel sur votre périmètre et développer une bonne compréhension des usages et problématiques terrain. Identifier les besoins prioritaires et accompagner les équipes dans leur formalisation. Évaluer les différentes options possibles et proposer des solutions cohérentes avec les objectifs opérationnels. Coordonner les parties prenantes nécessaires à la réalisation des projets et assurer le suivi des actions. Participer à la définition des évolutions fonctionnelles et rédiger les éléments nécessaires à leur réalisation. Suivre les activités liées aux évolutions applicatives mais également au maintien en conditions opérationnelles. Anticiper les difficultés, identifier les risques et préparer les éléments nécessaires aux décisions et arbitrages. Organiser et suivre les différentes étapes de validation avant la mise à disposition des nouvelles fonctionnalités. Contrôler la conformité des solutions livrées par rapport aux attentes initiales et accompagner leur mise en œuvre. Être force de proposition pour améliorer les processus, les usages et la qualité du service rendu aux utilisateurs.
Contexte Notre client est un grand groupe français de services. Il conduit un programme interne de transformation numérique basé sur Microsoft 365, qui fournit un environnement de travail numérique commun à tous ses collaborateurs. Le périmètre compte près de 200 000 comptes déjà migrés, et des filiales et entités du groupe le rejoignent progressivement. Le programme est passé de la phase de construction (BUILD) à l'exploitation (RUN). Il connaît des évolutions régulières, dont l'ouverture de Power Platform sur le tenant. Description du rôle Vous intégrez la direction des services collaboratifs pour une mission à temps partiel, à raison de 2 jours par semaine. Cette direction assure le support N2 technique et fonctionnel, l'administration des services, l'escalade N3 vers Microsoft ou les équipes spécialisées, le pilotage des évolutions et le suivi du RUN des branches et filiales. En tant qu'expert sécurité Microsoft 365, vous renforcez la sécurité du tenant. Le poste peut évoluer vers Azure et Power Platform. Tâches et responsabilités Sécurité Microsoft 365 Renforcer et maintenir la sécurité des services Microsoft 365. Analyser les risques, les configurations, les délégations et les usages. Contribuer à la sécurisation du tenant et à la conformité des pratiques. Administration et évolution Administrer les services Microsoft 365 dans le cadre du RUN. Accompagner les évolutions de la plateforme et les projets de déploiement. Prendre en compte les interactions avec Azure et Power Platform. Support et gouvernance Contribuer au support N2 et escalader vers le support N3. Rédiger des cahiers des charges pour les équipes techniques de développement. Préparer et animer les réunions de gouvernance et de suivi. Environnement technique Microsoft 365 / Office 365 : sécurité, administration, délégations, tenant de grande taille. Azure. Power Platform.
Nous recherchons un Architecte Sécurité SI pour accompagner la direction informatique d'un acteur majeur du secteur de l'assurance dommages. Intégré à l'équipe Architecture du Centre de Solutions Core Office, vous interviendrez dans un contexte d'accélération des projets et de renforcement de la gouvernance d'architecture. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'architecte d'entreprise afin de sécuriser les projets, de piloter les risques et de diffuser les bonnes pratiques de sécurité auprès des équipes. Vos missions : Conseiller et accompagner les équipes sur les risques et la sécurité des systèmes d'information Participer à la mise en œuvre et au respect de la politique de sécurité des SI Réaliser les analyses de risques des projets IT et identifier les exigences de sécurité associées Vérifier l'adéquation des solutions fonctionnelles et techniques avec les exigences de sécurité Définir, suivre et coordonner le déploiement des mesures de sécurité complémentaires Animer le processus d'analyse des risques au sein des projets Instruire et suivre les dérogations de sécurité, de leur rédaction à leur clôture Définir les mesures compensatoires et plans de remédiation Accompagner la validation et l'acceptation des risques avec les parties prenantes Contribuer à la gestion des incidents de sécurité et des situations de crise Participer aux audits, évaluations de sécurité et tests d'intrusion Veiller au respect des exigences réglementaires et des référentiels applicables Être l'interlocuteur privilégié du RSSI auprès de la DSI
- Participer à la définition de la stratégie de tests SAP. - Identifier avec les équipes N2/N3 les scénarios de tests à automatiser. - Concevoir et développer les automates de tests sous Tricentis Tosca. - Réaliser les tests unitaires des automates développés. - Accompagner les équipes lors des phases de validation et de testing. - Former et accompagner les utilisateurs sur Tricentis Tosca. - Participer à la montée en compétence des équipes du Centre d'Excellence. - Définir les bonnes pratiques d'industrialisation et de maintenance des automates. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (RUN) des automates.
Nous recherchons un(e) Expert Systèmes Microsoft pour renforcer l'équipe Environnement d'Exécution Système et Applicatif d'un grand compte. Cette équipe est rattachée à l'entité Expertise et Stratégie Produit de la DSI. Elle conçoit, met en œuvre et supporte les infrastructures Microsoft, Linux et bases de données. Elle préconise et normalise aussi les paliers OS et packages middleware utilisés dans toute l'entreprise. Vous rejoindrez le pôle de compétences Microsoft, sur un rôle mêlant ingénierie (design, intégration, industrialisation), support de dernier niveau (N3) et conseil technique auprès des équipes de Production. Le parc compte plus de 2 000 serveurs Windows. Vos missions - Mener des projets d'évolution d'infrastructure on-premise : nouveaux paliers OS, nouvelles infrastructures Microsoft, évolution de l'existant. - Concevoir et maintenir les masters / templates Windows Server et automatiser leur déploiement. - Mettre en œuvre et faire évoluer les couches de haute disponibilité (WSFC, SQL Server AlwaysOn). - Faire évoluer les infrastructures RDS (fermes 2016 vers 2022) et WSUS (patch management, GPO et scripts associés). - Assurer le support N3 des paliers OS en production : suivi, analyse et résolution des incidents. - Préconiser de nouvelles offres et évolutions avec les équipes d'ingénierie, de production et de sécurité, en évaluant leur impact sur l'exploitation et la maintenance. - Contribuer à la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation. - Jouer le rôle de référent(e) Microsoft auprès des équipes de Production. - Produire les livrables : documents d'installation, d'administration et d'exploitation, normes d'utilisation, modes opératoires, comptes rendus d'ateliers. L'environnement technique Windows Server 2012 à 2022 · Active Directory · GPO · WSFC · SQL Server AlwaysOn · SafeKit · RDS · WSUS · PowerShell / Azure PowerShell · Azure Arc · VMware vRO/vRA · Ansible · Rundeck · MDT · EDR SentinelOne · packaging middleware.
Le Prestataire aura en charge les activités suivantes (liste non exhaustive) : Participer à la rédaction des livrables de mise en exploitation des applications en phase projet (ex : DEX) Implémenter la supervision technique applicative (Centreon, Ekara IP LABEL, Puits de logs, Dynatrace, Prometheus / Grafana, etc.) Supervision K8S Connaissance de Splunk et un plus serait ELK Stack : Elasticsearch, et leurs langages de requête IPLabel - EKARA : mise en place des supervisions des parcours utilisateurs applicatives & métiers Dynatrace : mise en place des agents & des synthétiques Vérifier la conformité technique des plateformes déployées Planifier & Réaliser des tests techniques (arrêt / relance, sauvegarde / restauration incluant le périmètre BDD) Alimenter & vérifier la CMDB (Service Now) Réaliser le décommissionnement des services techniques pour les applications en fin de vie (Nettoyage des tableaux de bord de supervision, Puits de logs, suppression des plans de production….) Être référent sur l'ordonnancement (VTOM & ArgoFlow) : Rédiger les Expressions de Besoins d'ordonnancement Assister les domaines pour la rédaction des expressions de besoin des plans de production Rédiger les plans de productions techniques (ex : Arrêt/Relance, backup, patching, traitements techniques & applicatifs), avec la collaboration des intégrateurs techniques Déployer des agents VTOM Implémenter les chaînes & plan de productions Fonctionnels & Techniques à partir des Expressions de Besoins (ex : Arrêt/Relance, backup, patching, traitements techniques & applicatifs) Pilotage de l'ordonnancement des batchs & chaines applicatives techniques. Exploitation des plans de production en HOMOL & PRODUCTION Traitement des demandes et participer à la résolution des incidents VTOM Tests des chaines VTOM/Plan de production Support N2 aux équipes, documentation, capitalisation Développer des scripts d'intégration & automatisation des déploiements via des Playbooks Ansible & VTOM (Windows/RHEL/K8S) Accompagnement et transfert de connaissances des nouveaux projets sous VTOM Intégrer les applications jusqu'à la mise en exploitation (nouvelles applications ou mises à jour des applications existantes) : MEP, MEV, MES sur les environnements Homologation & Production Participer à la rédaction des procédures techniques d'installation Middleware & applicatif (gestes manuels et/ou automatisés) Déployer et configurer les applications/middlewares (manuels & automatisés) sur les environnements Homologation & Production (selon les Procédures d'installations ou scripts dédiés) Installer les montées de version : Pilotage des MEV applicatives et techniques (majeures/mineures/correctives), y compris les montées de version des middlewares (MW) en production et hors production. Gérer les demandes & changements Réaliser le transfert de connaissances des activités réalisées durant la phase d'intégration vers les équipes d'exploitation (formation) Développer des scripts d'intégration & automatisation des déploiements via des Playbooks Ansible (Windows/RHEL/K8S) Contribuer au packaging d'image docker Support et accompagnement des équipes projet dans l'utilisation des outils DevOps & chaines CI/CD Participer à la production des livrables techniques : Procédures Techniques d'Installation (PTI). Documents d'Exploitation (DEX). Livrables d'installation Kubernetes. Elaboration des chronogrammes pour les MEV applicatives et techniques. Dérouler les Tests Techniques Tests des déploiements (phases HOMOLOGATION, PRODUCTION). Tests des Dossier d'Exploitation Gestion des Changements et des Certificats Gestion des demandes et changements : Traitement des demandes et des changements sur tous les environnements (hors production et production). Gestion des certificats : Génération des CSR/clés privées et installation sur les serveurs applicatifs (homologation et production). Participer au MCO, Support et Résolution d'Incidents MCO des environnements Homologation Analyser & résoudre les incidents sur environnements hors production Participer au troubleshooting lors d'incidents majeurs (N3) sur les environnements de Production
Ingénieur Réseau pour l'accompagner sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) de son infrastructure réseau. Vous intégrerez une équipe réseau en charge de la stabilité, de la sécurité et de l'évolution continue du parc (firewalling, switching, wifi, DDI, équilibrage de charge). Vos missionsAnalyse d'indicateurs et correction des problèmes : suivi proactif des indicateurs de performance et de disponibilité, diagnostic et remédiation des incidents réseau Participation à différents projets MCO : accompagnement des évolutions et améliorations continues de l'infrastructure Nettoyage de configuration : identification et suppression des règles, objets et configurations obsolètes ou inutilisées Production des livrables : fiche de suivi hebdomadaire, documentation technique des solutions mises en place idéalement issu d'une formation réseau (BTS SIO SISR, Licence/Bachelor réseau, école d'ingénieur) ou en reconversion avec une première expérience concrète en exploitation réseau. Compétences techniques : Important : DDI — EfficientIP (ou expérience équivalente sur un IPAM/DNS-DHCP, ex. Infoblox, Netbox — une bonne compréhension des concepts DDI est un plus) Intéressant : Firewalling — Palo Alto, Fortinet, NSX Intéressant : Switching et Wifi — Aruba, Extreme
- Administrer, maintenir et faire évoluer les serveurs Linux (installation, configuration, mises à jour, supervision et optimisation des performances), - Participer au déploiement, à l'administration et au maintien en conditions opérationnelles des plateformes Kubernetes, - Assurer le support technique de niveau 2/3 et résoudre les incidents liés aux infrastructures Linux et aux clusters Kubernetes, - Intervenir sur les environnements d'intégration afin d'accompagner les équipes de développement dans leurs déploiements et leurs tests, - Participer à l'automatisation des tâches d'administration et des déploiements via des outils de scripting ou d'industrialisation, - Collaborer avec les équipes Infrastructure, DevOps et Développement pour garantir la stabilité et la disponibilité des plateformes, - Contribuer à la supervision, à la documentation technique et à l'amélioration continue des processus d'exploitation. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Linux, Kubernetes, Docker, Helm, Gitlab CI/CD, Ansible etc.
La mission consiste à intervenir en tant que Chef de Projet SAP Logistique dans le cadre d'un projet pour un acteur du secteur aéronautique. Le consultant aura pour rôle de piloter les sujets liés aux flux SAP logistiques, de coordonner les différentes parties prenantes et de sécuriser l'avancement des travaux sur son périmètre. Il interviendra sur le suivi projet, la coordination des équipes métier et IT, la gestion des actions, des risques et des livrables, ainsi que sur l'accompagnement des phases de déploiement ou d'évolution de la solution SAP.
Véritable référent technique, vous participerez aux choix d'architecture et piloterez les développements Data afin de construire une plateforme robuste, évolutive et pérenne.Au sein des équipes Data, en collaboration étroite avec les équipes Infrastructure et les métiers, vous serez chargé de :Définir, concevoir et faire évoluer l'architecture Data (ingestion, stockage, modélisation et exposition des données). Piloter les activités de Data Engineering et garantir l'application des bonnes pratiques de développement. Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les équipes de développement internes et externes. Arbitrer les choix techniques et assurer la cohérence globale de l'écosystème Data. Garantir la qualité, la performance, la maintenabilité et la scalabilité des solutions déployées. Structurer la documentation technique et contribuer à l'industrialisation des développements. Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et des processus Agile. Collaborer avec les différentes parties prenantes afin d'aligner les solutions techniques sur les besoins métiers. Environnement techniqueTechnologies et outilsPython SQL ETL / ELT Orchestration de pipelines de données Data Lake Data Warehouse Environnements Cloud DevOps et CI/CD Méthodologies Agile
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Architecte d'Entreprise H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans un contexte de forte transformation du système d'information, vous intégrerez une équipe d'Architecture d'Entreprise chargée de garantir la cohérence fonctionnelle, applicative et logicielle du SI, sur l'ensemble des domaines métiers de l'entreprise. Vous interviendrez sur des projets stratégiques de transformation du SI, en accompagnant les équipes métiers et techniques dans la définition des architectures cibles, l'urbanisation du système d'information et la mise en œuvre des trajectoires d'évolution. Vos principales responsabilités seront notamment : Préparer, organiser et animer les ateliers d'architecture avec les différentes parties prenantes. Réaliser les analyses fonctionnelles et applicatives du système d'information. Élaborer les dossiers de cadrage d'architecture en fonction des différentes phases des projets. Définir des préconisations d'architecture en cohérence avec la stratégie de transformation du SI. Construire et formaliser les macro-trajectoires d'évolution du système d'information. Préparer les éléments d'aide à la décision et contribuer aux arbitrages lors des phases de pré-études, d'études et de projets. Accompagner les équipes projets afin de garantir le respect des principes et standards d'architecture. Participer à l'urbanisation du SI et veiller à la cohérence des solutions mises en œuvre. Assurer la mise à jour et l'enrichissement du référentiel d'architecture. Contribuer aux réflexions autour des architectures orientées services, de l'intégration applicative et de la gestion des données. Participer à l'animation de la communauté des architectes à travers des ateliers et des actions de partage de connaissances. Produire les supports de communication, les reportings d'activité et les documents de synthèse liés aux travaux d'architecture. Vous évoluerez dans un environnement technique et fonctionnel complexe, au sein d'équipes pluridisciplinaires intervenant sur différents domaines du système d'information. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
