Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) PMO pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes basé à Niort, dans le secteur des mutuelles. Vous intégrerez le département Solutions Centrales et Collaboratives au sein de la DDSI et interviendrez dans un contexte de structuration et d'amélioration du pilotage des activités. L'objectif de la mission sera de consolider les outils et processus existants afin d'apporter une vision claire, fiable et pérenne des projets, des budgets et de l'allocation des ressources. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et managériales afin d'accompagner le pilotage opérationnel et stratégique de l'activité. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Assurer le suivi budgétaire et financier des projets Consolider et maintenir les tableaux de bord de pilotage Suivre la consommation des charges et analyser les écarts Centraliser et suivre les incidents projets ainsi que leurs impacts financiers Analyser les feuilles de temps et garantir la fiabilité des données d'activité Identifier les projets externes consommant les ressources du département Piloter et suivre les indicateurs d'activité et les ratios Run / Projets Optimiser et produire les reportings consolidés hebdomadaires et mensuels Préparer et animer certaines instances de pilotage et comités projets Participer aux exercices de planification stratégique et budgétaire Maintenir à jour la cartographie des projets du département Documenter et améliorer les processus et procédures existants Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d'équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP CO/PS/CATS pour un client du secteur spatial : Contexte : L'objectif de la mission est d'apporter un conseil fonctionnel SAP CO / PS / CATS permettant de transformer les demandes métier en évolutions maîtrisées, documentées et testées, tout en assurant la continuité du support utilisateurs. Tâches : Animer des ateliers avec les équipes métiers afin de comprendre et cadrer les besoins Analyser les impacts sur les processus, les outils, les interfaces et les reportings Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes métier et IT Conseiller les parties prenantes sur les options de paramétrage et formaliser les choix retenus Préparer et coordonner les phases de recette fonctionnelle Accompagner les utilisateurs dans la validation des évolutions et la prise en main des solutions Assurer le support fonctionnel sur les modules concernés Documenter les incidents, corrections et points de vigilance afin de renforcer la qualité du support
Dans le cadre de la transformation d'un système d'information décisionnel, nous recherchons un Consultant BI confirmé pour rejoindre la DSI d'un grand acteur du secteur de l'énergie. Vous interviendrez sur la maintenance et l'évolution d'un patrimoine BI existant, tout en contribuant à la modernisation progressive des outils de Data Visualisation vers Power BI et des plateformes Cloud. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer la maintenance corrective et évolutive des chaînes d'alimentation existantes ; • Développer et faire évoluer les traitements de données en Oracle SQL et PL/SQL ; • Analyser les incidents et anomalies de production, puis participer à leur résolution ; • Étudier les flux de données et identifier les causes d'anomalies ou d'incohérences ; • Garantir la qualité, la cohérence, la traçabilité et la disponibilité des données ; • Améliorer la robustesse, les performances et la maintenabilité des traitements ; • Comprendre progressivement les processus métiers associés aux données ; • Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord sous Tableau Software ; • Traduire les besoins fonctionnels en restitutions claires et adaptées aux utilisateurs ; • Garantir la cohérence entre les données sources et les restitutions ; • Améliorer la lisibilité des tableaux de bord et l'expérience utilisateur ; • Suivre le fonctionnement des traitements et restitutions en production ; • Identifier les opportunités d'amélioration fonctionnelle, technique et opérationnelle ; • Contribuer à la réduction de la dette technique ; • Participer aux futurs travaux de migration et de conception sous Power BI ; • Contribuer à la préparation de la migration du SI décisionnel vers le Cloud ; • Maintenir la documentation fonctionnelle et technique.
Dans le cadre d'un programme de déploiement SAP à dimension internationale, nous recherchons un Consultant SAP SD Senior pour intervenir côté AMOA, en interface avec les équipes métiers et l'intégrateur. L'enjeu principal de la mission est de garantir le respect du Core Model, tout en accompagnant les métiers dans l'analyse de leurs besoins et le déploiement de la solution dans différents pays. Missions principalesDéfendre et garantir le respect du Core Model SAP SD Challenger les besoins exprimés par les équipes métiers et proposer les solutions adaptées Réaliser les analyses Fit-to-Core afin d'identifier les éventuels écarts avec le modèle groupe Analyser et gérer les demandes d'évolution : évolutions réglementaires nouveaux flux métiers adaptations fonctionnelles Assurer le support fonctionnel autour de SAP SD Comprendre en profondeur la solution existante et ses processus Travailler en coordination avec l'intégrateur en charge de la mise en œuvre Préparer et accompagner les différents rollouts internationaux Participer au déploiement local des solutions préparées au niveau central Former et accompagner les utilisateurs et équipes locales dans les différents pays Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes projet et l'intégrateur
Présentation Galula Consulting est une ESN spécialisée dans les projets ERP Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technique Oracle EBS Sénior pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes. Mission Vous intervenez sur un périmètre mixte projet et TMA/run, en tant que référent(e) technique Oracle EBS, avec une double exigence : contribuer à des évolutions/projets applicatifs et assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'existant. Volet Projet / Évolutions • Analyse des besoins d'évolution et rédaction des spécifications techniques • Développement et paramétrage de nouvelles fonctionnalités et interfaces • Participation aux phases de conception, de recette technique et de mise en production • Contribution aux projets de montée de version ou de migration si applicable Volet TMA / Support • Traitement des anomalies et incidents (niveaux 2/3) • Maintenance corrective et évolutive des développements spécifiques • Suivi et optimisation des interfaces existantes • Documentation technique (dossiers de conception, modes opératoires)
Nous accompagnons actuellement une entreprise industrielle en forte croissance qui doit renforcer en urgence son système de management de la qualité et se rapprocher des normes GMP. L'objectif principal est de faire avancer un plan d'action stratégique et de formaliser la documentation essentielle (dossiers de lots, procédures de change control, audits et questionnaires fournisseurs) afin d'assurer une traçabilité complète, de la matière première au produit fini. Pour cela, nous recherchons un consultant autonome possédant une double compétence : une solide maîtrise des systèmes qualité et du référentiel GMP, idéalement acquise dans l'industrie chimique ou pharmaceutique, alliée à une capacité à rédiger des procédures opérationnelles en français et en anglais. Côté organisation, il s'agit d'une mission de deux à trois mois à temps partiel, à démarrer dès que possible.
Nous recherchons pour l'un de ses clients des Consultants SAP (H/F) avec une expérience de 5 à 10 ans. Nous recherchons des profils SAP sur différents modules : SAP FI/CO, MM, SD, PP, WM/EWM, PM, et SAP S/4HANA. Les consultants interviendront sur des missions de conception, paramétrage, intégration, migration, évolution et support des solutions SAP. Ils pourront intervenir sur des activités de support niveau 2/3, résolution d'incidents et amélioration continue. Les consultants travailleront en collaboration avec les équipes métiers, techniques et intégrateurs afin de garantir la qualité et la réussite des projets. Une expérience sur des environnements SAP S/4HANA, projets de transformation, déploiement ou migration constitue un atout.
À propos du posteDans le cadre d'un projet ServiceNow à forte dimension métier, nous recherchons un Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel spécialisé en Customer Service Management (CSM). Vous interviendrez à l'interface entre les équipes Relation Client, Support, Opérations et IT, afin de concevoir, paramétrer et faire évoluer les processus de gestion du service client dans ServiceNow. Votre rôle sera essentiel pour traduire les enjeux métier en solutions ServiceNow performantes, maintenables et évolutives, tout en accompagnant les équipes dans l'adoption de la plateforme. Vos principales missionsAnimer des ateliers avec les équipes métier, Support et IT afin d'identifier et formaliser les besoins. Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels. Traduire les exigences métier en solutions ServiceNow adaptées. Concevoir et paramétrer les workflows et processus liés au CSM. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et autres livrables projet. Participer à la conception, à la configuration et à l'évolution de la plateforme. Contribuer aux phases de tests, de recette et de mise en production. Accompagner les utilisateurs et les équipes techniques dans la prise en main des solutions. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de la relation client. Périmètre fonctionnelVous serez amené(e) à intervenir sur différents domaines de ServiceNow Customer Service Management, notamment : Case Management : création, qualification, affectation et suivi des demandes clients. Gestion des comptes, contacts et relations clients. Gestion des entitlements, contrats et niveaux de service. Définition et paramétrage des SLA, priorités et règles d'escalade. Conception et évolution des portails et espaces self-service clients. Knowledge Management et capitalisation des solutions. Routage et affectation des demandes vers les équipes compétentes. Gestion des interactions omnicanales et des parcours clients. Automatisation des processus de traitement et de résolution. Intégration avec les processus ITSM et les équipes techniques. Mise en place de reporting, tableaux de bord et indicateurs de qualité de service.
Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) SAP PP / Data Migration S/4HANA pour un client : Contexte : Dans le cadre d'un projet de migration SAP ECC vers S/4HANA, notre client recherche un consultant technico-fonctionnel SAP PP capable d'intervenir sur la définition de la stratégie de reprise des données et des règles de transformation associées. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes métier, l'intégrateur ainsi que les équipes de développement dédiées à la migration des données. Tâches : • Définir avec les métiers et l'intégrateur la stratégie de reprise des données • Identifier les données à migrer en appliquant les bonnes pratiques SAP • Définir les règles de transformation entre SAP ECC et SAP S/4HANA • Analyser les anomalies de transformation et de chargement • Piloter les phases de validation des données avec les équipes métier • Accompagner les équipes de développement Data Migration sur les besoins fonctionnels • Participer aux ateliers de cadrage et de conception de la migration • Contribuer à l'amélioration continue des processus de migration et être force de proposition sur les choix de reprise
Je recherche un consultant HR Access pour mener à bien les activités suivantes. Object de la prestation : Prestation AMOA d'assistance à l'exploitation pour une période de 6 mois / 2 à 3 jours par semaine (le temps de reconstituer un binôme d'exploitants opérationnel) Suppléance de l'activité de production des exploitants (au quotidien mais notamment si congés et absences) : Planification des traitements batchs (Directo) / Exploitation des logs (fichiers tar.gz) / Reformatage (scripts) et diffusion de l'information aux équipes métiers (outils bureautiques) Apport d'expertise technico-fonctionnelle auprès des équipes de la MNSIRH, en particulier l'équipe exploitation (optimisation et automatisation) : Analyse et résolution des incidents de paie (pré-analyse des mouvements intempestifs sur la bande gest et conception de bordereaux correctifs) Contribution aux opérations de recette : réinitialisation des environnements, injection en masse (bordereaux ou flux), suivi des paliers évolutifs et correctifs Appui pour les opérations de fin d'année (fin de gestion, réorganisations des services) Travaux de requêtage complexes / Requêtes à façon (en PostgreSQL) en réponse aux sollicitations statistiques Réécriture de scripts (Python, PowerShell, etc.) et maintenance des outils d'exploitation (Directo, nombreux outils internes) Unités d'œuvre : AMOA exploitation / Complexité moyenne TMA outils d'exploitation / Complexité moyenne à forte Livrables attendus : Rapport d'expertise / Périodicité mensuelle Profil souhaité : Profil technico-fonctionnel Profil sénior Soft skills : Capacité à travailler en équipe Agilité Mode projet Compétences techniques : HR Access V7 / V9 Directo (outil de gestion de l'exploitation SIRHIUS) SQL (PostgreSQL) Python PowerShell Macro VBA Windows server / Linux SGBD / Oracle Modalités d'intervention : Période : septembre 2026 à janvier 2027 Pic d'activité sur les plages horaires du matin Temps plein
1. Contexte Dans le cadre de ses projets de transformation et d'évolution de son système d'information, SKYLLIT recherche un Chef de Projet IT Senior , ayant déjà travaillé dans le secteur bancaire, capable de piloter des programmes complexes liés aux infrastructures IT, aux applications métiers et aux enjeux de cybersécurité. La mission s'inscrit dans un environnement technique et organisationnel exigeant, impliquant des équipes pluridisciplinaires et des interactions avec des acteurs internes et externes (équipes métiers, équipes techniques, éditeurs, intégrateurs). 2. Objectifs de la mission Le Chef de Projet aura pour objectif principal de piloter et sécuriser la réalisation de projets stratégiques IT, notamment autour des thématiques suivantes : Transformation et modernisation des infrastructures IT Projets de migration ou de transformation (Datacenter, Cloud, infrastructures) Gestion de l'obsolescence des infrastructures et applications Déploiement d'architectures réseau et sécurité Projets de résilience, de continuité d'activité et de cybersécurité Intégration ou évolution d'applications métiers 3. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Pilotage de projet Cadrage des projets et définition du périmètre Élaboration et suivi des plans de charge Gestion du budget, des délais et des ressources Identification et gestion des risques Coordination et gouvernance Animation des comités de pilotage et de suivi Coordination des équipes métiers et techniques Pilotage des partenaires, éditeurs et fournisseurs Reporting auprès des directions et parties prenantes Mise en œuvre des projets Organisation des phases de conception, recette et déploiement Pilotage de POC et phases pilotes Accompagnement des mises en production Gestion de la conduite du changement Suivi opérationnel Mise en place et suivi d'indicateurs (KPI / SLA) Suivi des incidents et des problèmes Optimisation des processus et des organisations 4. Environnement technique Le projet pourra couvrir des environnements tels que : Infrastructures IT : serveurs, stockage, réseau, virtualisation, cloud Sécurité : cybersécurité, chiffrement, DRP / PRA, conformité réglementaire Applications : ERP, CRM, applications web et métiers Technologies : supervision, middleware, bases de données, ordonnancement Projets d'obsolescence et de modernisation des infrastructures
Contexte de la mission • Renfort des équipes SI Client sur les sujets CRM et marketing digital • Intervention autour de la plateforme Salesforce Marketing Cloud • Accompagnement des évolutions et de l'optimisation de l'écosystème existant • Collaboration étroite entre les équipes métiers marketing et les équipes IT Votre rôle au quotidien • Concevoir et mettre en place les campagnes, journeys et automatisations marketing • Assurer la maintenance et l'amélioration des flux techniques existants • Participer à la refonte et à l'évolution des templates de communication • Former les utilisateurs afin de renforcer leur autonomie sur la plateforme
Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un consultant technique UI Path. Comprendre, recueillir et analyser les besoins métiers Assister les métiers dans la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Rédiger les spécifications techniques détaillées Concevoir et réaliser les robots Rédiger la documentation technique nécessaire à la compréhension du fonctionnement des robots ainsi qu'à leur maintenance Rédiger la documentation utilisateur si nécessaire Assurer la maintenance en conditions opérationnelles des robots Compétences techniques : Studio UI Path Orchestrator Cloud Robots unattended (7 prod + 2 test) Serveur ELK pour tableau de bord métier et log de référence Python n8n Nombreuses applications web intranet dont le progiciel IKOS ou ABYLA WEB (avec Silverlight) et Citrix. Différentes interfaces avec SGBD différents : DB2 400, MySQL, SQL Server, PostGreSQL Plateforme d'intégration continue : GIT / Bitbucket Utilisation d'API (via API Gateway)
Nous recrutons pour un Consultant SAP SD MM pour aider un intégrateur sur le court terme. Le context; nous sommes dans les phases finales d'un projet d'implémentation greenfield de SAP S/4 Hana. Le go live est prévu pour janvier 2027 et, afin d'éviter des retards, nous souhaitons renforcer l'équipe sur la phase de recette sur les domaines supply chain. Expérience requise: 8 ans + SAP SD MM Très bonnes connaissances MRP Plusieurs expérience de projet d'implementation S/4 Hana Expérience de projets greenfield Compétent sur les phases finales d'un projet depuis la recette jusqu'à l'hypercare Expérience secteur Retail serait préférée Contrat: Démarrage ASAP 3 mois renouvelable 100% télétravail si besoin mais des visites chez le client seraient apprécié si possible
Dans le cadre de la stabilisation et de l'évolution d'une solution WMS Reflex déjà déployée sur deux sites, nous recherchons un Consultant technico-fonctionnel Reflex pour intervenir spécifiquement sur l'un de ces sites. Le consultant interviendra directement auprès des équipes métiers et IT du site concerné afin d'assurer le bon fonctionnement du WMS, d'accompagner les évolutions et de fiabiliser les processus logistiques existants. Les principales prestations seront les suivantes : Réaliser le paramétrage et la configuration du WMS Reflex en fonction des besoins métiers. Analyser les besoins fonctionnels et proposer les solutions adaptées dans Reflex. Animer et participer aux ateliers avec les équipes métiers afin de recueillir, challenger et formaliser les besoins. Accompagner les développeurs sur les développements spécifiques réalisés autour de Reflex, notamment sur la partie Reflex Adelia. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques. Participer à l'analyse et à la résolution des anomalies rencontrées sur le site concerné. Contribuer aux phases de tests, de recette et de validation des corrections et évolutions. Participer à la stabilisation de la solution sur le site concerné et à l'amélioration continue des processus WMS. Assurer le suivi des sujets fonctionnels et techniques jusqu'à leur résolution.
Cette consultation vise à ouvrir et structurer le chantier Mobile Analytics au sein de l'équipe déjà en place. La mission consiste à harmoniser l'analyse des applications web avec les pratiques déjà déployées sur le web, tout en prenant en compte les spécificités de la mobilité, en définissant de nouveaux indicateurs et en produisant une vision complémentaire et globale lorsqu'un même service est disponible sur plusieurs canaux. - Expérience confirmée en Web Analytics ou Product Analytics sur des applications web complexes. (Expérience sur des applications métiers complexes, non marchandes) - Maîtrise de l'analyse des parcours utilisateurs, de la construction de funnels et de la mesure des conversions et abandons. - Expérience dans la construction de référentiels de parcours et de conventions de mesure à l'échelle d'un portefeuille applicatif. - Capacité à segmenter les usages par population, période, navigateur, appareil ou contexte d'utilisation. - Maîtrise de Datadog RUM ou d'un outil équivalent de Web/Product Analytics. - Bonne compréhension des plans de taggage, des événements, des règles de nommage et de la recette fonctionnelle du marquage. - Connaissance de SQL appréciée pour l'exploration ou la vérification ponctuelle des données. - Capacité à documenter, vulgariser et partager les méthodes, résultats et limites des analyses.
