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🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagne 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Business Central expérimenté pour intervenir comme référent fonctionnel au sein de notre équipe. Vous évoluez dans un environnement à taille humaine, avec un rôle central : apporter votre expertise, sécuriser les projets et accompagner des profils plus juniors. Vous intervenez directement dans la réalisation des projets : Vous prenez des besoins parfois flous côté client et vous les structurez en ateliers (vous cadrez et recadrez si nécessaire) Vous challengez les pratiques métiers quand elles s'éloignent du standard Business Central Vous réalisez vous-même le paramétrage, notamment sur les sujets Supply (articles, approvisionnement, stocks, flux…) Vous rédigez des spécifications réellement exploitables par les équipes techniques Vous arbitrez entre standard et spécifique, en évitant les développements inutiles Vous construisez des recettes orientées flux métiers, pas seulement des tests unitaires Vous êtes présent(e) dans les moments clés : go-live, démarrage, gestion des incidents Vous intervenez en post go-live, pour stabiliser et ajuster Votre rôle de référent Vous êtes le point d'appui Business Central de l'équipe : Les consultants juniors viennent vers vous pour valider leurs choix ou débloquer des situations Vous relisez et corrigez leurs livrables quand nécessaire Vous expliquez vos raisonnements, pas juste des solutions Vous aidez à éviter les erreurs classiques (sur-paramétrage, spécifique inutile, mauvaise compréhension métier…) Votre expertise Vous êtes à l'aise sur les sujets Supply Chain, notamment : achats, approvisionnement gestion des stocks et des flux paramétrage des articles logistique et planification Vous savez adapter votre approche selon la maturité du client (du très structuré… au beaucoup moins).

Surveillance et investigation des alertes DLPSurveiller les alertes DLP générées par les outils et plateformes de sécurité. Effectuer le triage initial et l'analyse des incidents DLP afin d'en déterminer la criticité, le périmètre et l'impact métier. Investiguer les activités suspectes de transfert de données impliquant les emails, les postes de travail, les applications cloud, les plateformes collaboratives et les supports amovibles. Identifier les faux positifs et proposer des pistes d'optimisation des politiques DLP. Escalader les incidents de sécurité confirmés conformément aux procédures établies du SOC. Documenter les constats, les causes racines et les actions de remédiation dans les outils de gestion des incidents. Gestion des exceptions DLPExaminer et évaluer les demandes d'exception DLP soumises par les utilisateurs métiers et les responsables applicatifs. Vérifier la justification métier, le niveau de risque et les impacts en matière de conformité liés aux exceptions demandées. Coordonner les validations avec les équipes Sécurité des Systèmes d'Information, Protection des Données, Conformité et les différentes parties prenantes. S'assurer que les exceptions sont limitées dans le temps, documentées et régulièrement réévaluées. Maintenir un suivi précis des exceptions approuvées, rejetées et arrivées à expiration. Suivre les risques liés aux exceptions et recommander, lorsque nécessaire, des mesures compensatoires. Gouvernance des politiques & conformitéContribuer à la mise en œuvre et au maintien des politiques et contrôles DLP. Veiller au respect des standards de sécurité de l'information du groupe et des politiques de classification des données. Participer à l'optimisation des politiques DLP afin de trouver le bon équilibre entre exigences de sécurité et productivité métier. Participer aux audits et fournir les éléments de preuve relatifs aux incidents et aux exceptions DLP. Contribuer aux initiatives d'amélioration continue ainsi qu'aux actions de sensibilisation à la sécurité.

Dans le cadre d'un programme majeur d'intégration et de migration au sein d'un acteur international de l'Asset Management, nous recherchons un Consultant Fund Tax Operations capable d'intervenir rapidement sur la gestion opérationnelle de la fiscalité des fonds. La mission s'intègre au sein d'une équipe Fund Tax à taille humaine, responsable d'un périmètre international de fonds et fortement mobilisée sur l'onboarding, la migration et la mise à jour de la documentation fiscale. Vos principales responsabilités• Gérer directement les informations fiscales des fonds dans l'IRS Portal : enregistrements, mises à jour et modifications liées aux évolutions des fonds. • Gérer et fiabiliser les données GIIN et TIN et assurer leur cohérence avec les référentiels internes. • Préparer, compléter et mettre à jour les formulaires fiscaux américains, notamment W-8BEN-E / famille W-8, à la suite de changements de nom, d'adresse, de statut ou de structure. • Participer à l'onboarding et à la migration de fonds dans les outils et processus Fund Tax. • Collecter, contrôler et maintenir la documentation fiscale : informations fonds, prospectus, certificats, données fiscales et documents réglementaires. • Assurer les contrôles et réconciliations nécessaires à la fiabilité des données fiscales. • Intervenir sur les problématiques de Withholding Tax, Tax Reclaim et Relief at Source, ainsi que sur la documentation associée. • Contribuer aux dispositifs FATCA / CRS et à la qualification fiscale des fonds. • Coordonner les travaux avec les équipes internes, ManCos, dépositaires, custodians, Tax Advisors et autres parties prenantes impliquées dans les migrations. • Participer à la formalisation et à l'évolution des procédures et modes opératoires de l'équipe.

Nous recherchons un consultant SAP IBP disposant d'une expérience significative dans l'industrie chimique, afin d'intervenir sur les processus de planification dans un contexte de production continue. Vos principales missions seront les suivantes : - Intervenir sur le périmètre SAP IBP auprès des équipes métiers et IT - Analyser les besoins de planification et les traduire en solutions SAP IBP - Participer au paramétrage, aux évolutions et au support de la solution - Prendre en compte les spécificités des processus industriels chimiques et de la production continue - Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers - Contribuer aux phases de tests et d'accompagnement des utilisateurs Modalités pratiques : - Démarrage : à convenir selon disponibilités - Durée : 6 mois minimum - Localisation : Lyon 8e - Rythme : temps plein - Télétravail : à préciser - TJM indicatif : à préciser selon profil Merci de transmettre votre CV, vos disponibilités ainsi que votre TJM indicatif.

Localisation : Lyon Démarrage : 1er octobre 2026 Déplacements : ponctuels en région Environnement : Avaya, Eloquant, Salesforce, NICE, Nuance, Jira, Teams Contexte Dans le cadre du développement de ses activités de services numériques et télécoms, notre client recherche un Chef de Projet Centres de Contact expérimenté pour accompagner les directions métiers dans la conception, la mise en œuvre et l'évolution de solutions de relation client. Vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les solutions de centres de contacts et de téléphonie, intervenant aussi bien sur les phases de conception et de déploiement que sur l'accompagnement des utilisateurs et le suivi opérationnel. Vos missions Recueillir et cadrer les besoins des clients internes et les formaliser en expressions de besoins. Concevoir des solutions adaptées aux problématiques métiers : CRM, téléphonie, enquêtes de satisfaction, centres de contacts, etc. Piloter le suivi de la réalisation des demandes et projets clients, en lien avec les équipes techniques. Assurer l'interface entre les clients et les équipes techniques. Accompagner les utilisateurs dans leurs usages et assurer leur formation aux outils. Participer au suivi d'un portefeuille clients. Élaborer les devis et contribuer à la facturation mensuelle du portefeuille. Participer à l'évolution et à la mise à jour du catalogue des offres. Être force de proposition sur l'évolution des offres et contribuer à leur promotion. Participer à l'amélioration continue des processus. Assurer le reporting d'activité et le suivi des tâches dans Jira. Participer aux différentes instances projet : COPROJ, COTECH, etc. Contribuer aux échanges internes avec les équipes projet et les équipes Centres de Contact. Profil recherché Nous recherchons un profil expérimenté dans l'univers des centres de contacts, capable d'intervenir à la fois sur les dimensions projet, relation client et offre de services.

Contexte Dans le cadre du déploiement d'un Core Model SAP S/4HANA Manufacturing au sein d'un grand groupe industriel, nous recherchons un consultant SAP MM/WM senior pour prendre en charge le stream Achats, Magasins et Stocks. Le projet concerne 4 sites industriels et couvre l'ensemble du cycle, du cadrage à l'hypercare. Vos missions Animer les ateliers Fit-to-Core et définir la solution cible. Concevoir et paramétrer les processus SAP MM/WM : achats, approvisionnements, stocks, magasins, sous-traitance, inventaires… Assurer l'intégration avec les modules PP, QM, PM et CO. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Participer à la migration des données et aux cycles de chargement. Préparer et exécuter les tests d'intégration et accompagner l'UAT. Participer au cutover, go-live et hypercare, puis au transfert vers le RUN.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour un client de forte notoriété, nous recherchons un.e Consultant Dev Python, Oracle & Git pour un démarrage de mission fin septembre à Paris. A ce titre, vous interviendrez sur les sujets suivants : Contribuer activement à l'avancement du projet de refonte des outils de suivi Proposer des améliorations validées par les utilisateurs finaux Assurer la performance des applications développées Contribuer à la réduction de la dette technique

Contexte : Notre client du secteur immobilier utilise des plateformes Altaix opérées via un centre de service (infogérance). Nous recherchons un(e) RA / RUN / BA pour assurer le relais sur site client entre le centre de service et les équipes métiers. Rôle & responsabilités : En tant que RA / BA Altaix, vous interviendrez sur l'ensemble des activités RUN : Garantie du fonctionnement opérationnel (run et QoS) sur un périmètre applicatif défini. Pilotage des évolutions et expertise Challenger les développements réalisés par le centre de service Coordonner et piloter les actions RUN au quotidien Garantir la qualité, la continuité et la performance des services Altaix Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes (métier / IT / centre de service) / Relation utilisateurs et partenaires Rendre compte de l'ensemble de l'activité au Product manager - Property Management Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine 3 jours sur site : Métropole lilloise ou Ile de France

ContexteDans un environnement financier en constante évolution, marqué par : L'intensification des cybermenaces (ransomware, attaques sur les chaînes d'approvisionnement, risques liés à l'IA générative) Un cadre réglementaire exigeant (DORA, NIS2, lignes directrices EBA, etc.), nécessitant une conformité rigoureuse et une gouvernance renforcée La transformation digitale accélérée (cloud, automatisation, modernisation des infrastructures) La mission vise à renforcer son équipe IT Risk & LOD1 Reviews en charge de vérifier la qualité du dispositif de contrôle des risques de CIB IT & Operations et le respect des exigences réglementaires. MissionsContrôle de la qualité de la gestion du risque opérationnel pour les activités gérées par IT & Operations Analyse des processus ICT se référant aux lois, règlements, politiques, procédures et pratiques actuelles Analyse de la conception, de l'efficacité opérationnelle et de la durabilité des contrôles Contribution à la rédaction d'un rapport à l'issue de revue, incluant des propositions concrètes de remédiation Outils & EnvironnementExpertise en IT Risk Management, contrôle interne et/ou audit interne dans le secteur financier Connaissance des cadres réglementaires : DORA, EBA Guidelines, NIS2, ISO 27001, supervision prudentielle Pilotage de sujets transverses, multi-entités et multi-pays Production de synthèses à destination de comités de direction Échanges internationaux et production des livrables en anglais Approche structurée, orientée organisation, méthodologie et conduite du changement

Dans le cadre d'un projet de transformation CRM, nous recherchons un.e Consultant.e Fonctionnel.le CRM capable de faire le lien entre les équipes métiers, IT, les filiales et l'intégrateur. Votre mission principale sera de recueillir, structurer les besoins métiers, définir les processus cibles et garantir leur bonne traduction dans la solution CRM, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement et à l'adoption par les utilisateurs. Vos responsabilités seront les suivantes : Animer les ateliers métiers et recueillir les besoins utilisateurs Cartographier les processus existants et définir les processus cibles Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et règles de gestion Alimenter et prioriser le backlog fonctionnel Participer aux ateliers de conception avec l'intégrateur et challenger les choix proposés Contribuer aux sujets de données, migration, interfaces et référentiels Préparer et piloter la recette fonctionnelle / UAT Suivre les anomalies et les corrections avec les équipes projet Accompagner le déploiement, la formation et l'adoption auprès des utilisateurs Recueillir les retours post-déploiement et contribuer aux évolutions du CRM

Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des SI Achats, notre client recherche un Consultant Senior Data Migration pour piloter la migration des données vers une nouvelle plateforme Procure-to-Pay (P2P). Le consultant interviendra sur la conception fonctionnelle de la migration, la modélisation des données, la gouvernance, la qualité des données ainsi que la coordination entre les équipes métiers et techniques. Missions : · Concevoir les modèles de données cibles et les matrices de mapping (Source-to-Target Mapping). · Définir les règles de gestion, de transformation, d'historisation et de traçabilité des données. · Construire et maintenir le dictionnaire de données et le Data Lineage. · Piloter les différentes phases de migration (préparation, paramétrage, tests, validation et mise en production). · Garantir la qualité, la conformité et la gouvernance des données migrées. · Animer les ateliers avec les équipes Achats, Finance et Data. · Assurer l'interface entre les équipes métiers, Data et développement. · Valider la conformité fonctionnelle des développements. · Concevoir les modèles décisionnels et contribuer aux reportings Power BI. · Définir les indicateurs métiers et assurer la cohérence des données analytiques. Compétences requises : · Migration de données. · Modélisation de données. · SQL. · Data Warehouse. · Source-to-Target Mapping. · Data Lineage. · Gouvernance et qualité des données. · Procure-to-Pay (P2P). · Power BI. · Animation d'ateliers métiers. · Rédaction de spécifications fonctionnelles. Environnement technique : · SQL · Microsoft Fabric · Azure Data Factory · Power BI · Python · Data Warehouse · Self-Service BI

Contexte Le client est un acteur majeur de la protection sociale, opérant dans le champ de la retraite complémentaire. La direction commanditaire pilote, dans un contexte d'efficience des processus, les indicateurs de production des processus Entreprise en vue de la bonne atteinte des objectifs définis dans le cadre des Contrats d'Objectifs et de Moyens (COM) des institutions de retraite complémentaire (IRC). La mission vise à assister le client dans la construction d'outils de pilotage et d'exploitation de la donnée permettant la mise sous surveillance des indicateurs et des plans d'actions associés, sur l'ensemble des processus Entreprise. Un volet dédié porte spécifiquement sur le pilotage des campagnes de fiabilisation des données de la DSN, visant à accompagner les déclarants dans la correction des anomalies déclaratives détectées. Rôle et responsabilités principales Assister le client dans la construction d'outils de pilotage et d'exploitation de la data (définition des indicateurs, planification, mise en œuvre), co-construits avec les différentes parties prenantes Piloter les campagnes de fiabilisation des données DSN : suivi du traitement des campagnes en gestion et suivi de la résolution effective des anomalies dans les DSN suivantes Organiser, avec les équipes Décisionnelles (Datalab et MOA-Décisionnelle), la fourniture des indicateurs et listes de pilotage liés au traitement des campagnes de fiabilisation des déclarations de salaires Piloter l'organisation de la bascule du Datalab vers le SID-RC pour la production du rapport Power BI existant et mettre en œuvre les évolutions nécessaires des indicateurs/listes Analyser les avancements, définir les objectifs atteignables, rechercher les causes de non-avancement et définir les actions nécessaires avec la Gestion, les équipes Processus et la MOA DSN Animer le chantier : organiser le suivi d'avancement avec les IRC, notamment au travers de réunions mensuelles avec chaque IRC Coordonner avec les équipes Processus et MOA le suivi d'avancement des actions à la charge de la Fédération (évolutions SI, etc.) Présenter les tableaux de bord d'avancement et les plans d'actions auprès des responsables/directions dans les différentes instances Livrables attendus Indicateurs et listes de pilotage de l'activité liée aux campagnes de fiabilisation des déclarations de salaires Rapport Power BI mis à jour (bascule Datalab → SID-RC et évolutions associées) Tableaux de bord d'avancement Plans d'actions associés aux non-avancements identifiés Comptes rendus des réunions mensuelles de suivi d'avancement avec les IRC Supports de présentation aux instances de gouvernance

Contexte Mission réalisée dans le cadre du chantier IA4IT, rattaché à un programme de modernisation du système d'information. L'entreprise cliente souhaite structurer et industrialiser ses usages d'IA générative et de systèmes agentiques. Le besoin porte sur la définition et la mise en œuvre des architectures techniques permettant la construction d'agents IA et de solutions agentiques robustes, sécurisées et industrialisables. Les enjeux principaux concernent l'intégration de la plateforme IA au sein du SI existant, la gouvernance des usages IA et le passage à l'échelle des cas d'usage, dans un environnement combinant innovation rapide, contraintes d'industrialisation et exigences de sécurité d'entreprise. Rôle et responsabilités principales Définir les architectures de référence pour les solutions agentiques et les usages IA de l'entreprise. Concevoir les modèles d'intégration entre la plateforme IA et le système d'information. Accompagner la mise en œuvre de workflows agentiques complexes et de mécanismes d'orchestration multi-agents. Définir les standards de développement, de test, d'observabilité et de gouvernance des agents IA. Identifier les technologies, frameworks et composants les plus pertinents pour répondre aux besoins métiers. Superviser et challenger les développements réalisés par les équipes produit et les partenaires. Concevoir et évaluer les patterns d'intégration avec GitHub, Jira, Confluence, ITSM, bases documentaires, APIs et services métiers. Participer aux travaux autour des protocoles d'interopérabilité (MCP, A2A, ou standards émergents équivalents). Livrables attendus Architectures de référence et dossiers d'architecture. Frameworks, patterns et composants réutilisables. Standards de développement, de test et de gouvernance IA. Patterns d'intégration avec le système d'information. Cas d'usage industrialisables et trajectoire de passage à l'échelle. Guides d'architecture et recommandations techniques. Dossiers de décision technologique (ADR). Méthodologies de développement et d'exploitation des agents IA. Supports de démonstration et accompagnement des parties prenantes.

Notre client recherche un consultant SAP SD pour un projet facturation électronique, basé en Ile-de-France

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Consultant(e) CRM Senior afin d'accompagner un projet de migration vers CRM CSM Pro. Le consultant participera à la conception, au développement et à la mise en œuvre de la solution cible, en veillant au respect des standards techniques, fonctionnels et des bonnes pratiques définies dans le cadre du projet. Il/elle contribuera à l'analyse des besoins, au paramétrage et aux développements nécessaires, tout en garantissant la qualité, la maintenabilité et la conformité des livrables. La mission inclut également les phases de tests, de recette, de support aux utilisateurs et d'accompagnement des équipes afin d'assurer une transition fluide vers le nouvel environnement CRM. Une expérience confirmée sur des projets de migration CRM, ainsi qu'une bonne maîtrise des développements et du respect des standards de conception, sont indispensables. Une expérience sur CSM Pro constitue un atout majeur.

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting d'un acteur majeur de l'Asset Management, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles, dans le cadre d'un programme de transformation. L'objectif est de sécuriser les phases de tests, de migration et de mise en production en garantissant la qualité des reportings, la résolution des anomalies et l'accompagnement des équipes tout au long du processus de transition. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT, Data et les analystes en charge du modèle cible afin d'assurer une intégration fluide des nouveaux processus. 1. Pilotage des phases de tests, de migration et d'intégration · L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles. · Elle coordonne les phases de tests, les exécutions en parallèle avec la production ainsi que les premières mises en production afin de garantir une transition sécurisée. · Les anomalies identifiées durant les différentes phases doivent être analysées, documentées et suivies jusqu'à leur résolution. 2. Analyse et résolution des anomalies · L'équipe est responsable d'identifier les dysfonctionnements rencontrés durant les phases de tests et de production parallèle. · Selon leur origine, les anomalies sont prises en charge avec les équipes IT lorsqu'elles concernent des développements spécifiques ou avec les équipes en charge des données de référence lorsque les écarts proviennent de la disponibilité ou de la qualité des données. · L'objectif est de garantir la fiabilité des reportings avant leur mise en production définitive. 3. Accompagnement de la mise en production · L'équipe accompagne les premières productions des nouveaux reportings et sécurise les différentes étapes de transition. · Elle apporte un support opérationnel aux équipes afin d'assurer la continuité de production, le bon déroulement des changements et la montée en charge progressive du dispositif cible. · Une attention particulière est portée à la qualité des livrables ainsi qu'au respect des attentes des clients et de la gouvernance interne. 4. Coordination transverse avec les parties prenantes · La mission nécessite une collaboration permanente avec les différentes équipes impliquées dans le programme de transformation. · Le consultant interagit notamment avec les équipes Reporting, Performance, IT, Client Services, Sales et Data afin de faciliter la résolution des incidents, d'assurer le suivi des actions et de contribuer à la mise en œuvre du modèle cible. · Un reporting régulier est réalisé auprès du Manager de l'équipe Reporting & Data Services. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : · Tests, migration et intégration des activités de reporting. · Analyse et résolution des anomalies fonctionnelles et de données. · Accompagnement des premières productions et des équipes opérationnelles. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Déployer la stratégie de tests définie pour le programme d'intégration. · Exécuter les campagnes de tests et les phases de production parallèle. · Identifier, analyser et documenter les anomalies rencontrées. · Coordonner leur résolution avec les équipes IT ou Data selon leur origine. · Accompagner les premières mises en production des reportings. · Assurer le suivi opérationnel des changements tout au long de la transition. · Collaborer avec les analystes et les différentes parties prenantes afin de sécuriser le modèle cible. · Garantir la qualité et la conformité des premiers reportings institutionnels et fonds. · Effectuer un reporting régulier auprès du management. Expertises : · Reporting Asset Management · Reporting Performance · Testing fonctionnel · Migration et intégration de systèmes · Analyse des anomalies · Gestion des incidents · Coordination transverse · Mise en production · Data & Reporting Compétences requises : Secteur : · Asset Management Métiers : · Reporting Test Analyst · Reporting Migration Consultant · Reporting Business Analyst · Reporting & Data Integration Consultant · Reporting Transformation Consultant · Reporting & Performance Analyst