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Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) Consultant(e) CRM Senior afin d’accompagner un projet de migration vers CRM CSM Pro.
Le consultant participera à la conception, au développement et à la mise en œuvre de la solution cible, en veillant au respect des standards techniques, fonctionnels et des bonnes pratiques définies dans le cadre du projet.
Il/elle contribuera à l’analyse des besoins, au paramétrage et aux développements nécessaires, tout en garantissant la qualité, la maintenabilité et la conformité des livrables.
La mission inclut également les phases de tests, de recette, de support aux utilisateurs et d’accompagnement des équipes afin d'assurer une transition fluide vers le nouvel environnement CRM.
Une expérience confirmée sur des projets de migration CRM, ainsi qu'une bonne maîtrise des développements et du respect des standards de conception, sont indispensables. Une expérience sur CSM Pro constitue un atout majeur.
Profil recherché
Consultant CRM Senior avec expérience en migration vers CSM Pro. Expertise en développement, paramétrage, respect des standards, tests et accompagnement des utilisateurs. Expérience CRM indispensable.
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