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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Calculer et consolider les charges de recette - Rédiger et élaborer les reportings - Élaborer, analyser et exécuter la stratégie de test sur le périmètre confié - Participer à la phase d'exécution des cas de test - Participer aux ateliers de travail et aux comités de la recette Compétences souhaitées : - Maîtrise des méthodes agiles, l'utilisation des US, critères d'acceptations, etc. - Maîtrise de Squash et Jira

Vous rejoignez la filière conformité d'un établissement bancaire pour tenir le contrôle permanent de second niveau sur un périmètre post-marché. Vous réalisez les contrôles prévus au plan de contrôle, selon la méthodologie en vigueur. Vous collectez et exploitez les données nécessaires, vous investiguez les anomalies, puis vous formalisez vos constats, les mesures correctrices et le suivi des plans d'action. Le périmètre couvre les opérations sur titres, les relevés de portefeuille, la tarification et les frais, les prestations de middle office, ainsi que la best selection et la best execution. Une part réelle du poste consiste à automatiser les traitements de données de contrôle.

Je recherche un consultant freelance ou en portage salarial pour une mission de migration de dashboards Tableau vers Power BI. Présence : 4 jours/semaine sur site non négociable Démarrage : ASAP Votre mission : Analyser et rétro concevoir 7 à 10 dashboards Tableau existants. Reprendre les KPI, calculs, règles de gestion et requêtes SQL. Animer des ateliers métiers et reconstruire les reportings sous Power BI. Collaborer avec les équipes Data sur les évolutions des modèles de données. Compétences indispensables : Expérience confirmée Tableau (Cloud / Server) Très bonne maîtrise Power BI, DAX et SQL Expérience en migration ou refonte de dashboards BI GitLab / CI-CD et autonomie dans les échanges métiers Atouts : Snowflake, dbt, SAP BW/4HANA.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge d'un périmètre Paiement et Trésorerie au sein d'un grand acteur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Business Analyst Paiement Senior disposant d'une solide expertise fonctionnelle sur les moyens de paiement. La mission s'inscrit dans un environnement comprenant à la fois une plateforme de paiement historique et un programme de transformation visant à faire évoluer progressivement les flux vers un nouveau Hub de Paiement. Le périmètre couvre notamment : La gestion des prélèvements et mandats ; Les virements ; Les avis de crédit et chèques ; Les effets de commerce ; Les mouvements de fonds ; Les flux SEPA ; Les paiements instantanés ; Les flux SWIFT et TARGET. Le consultant interviendra dans une équipe Agile composée notamment d'un Product Owner, d'un Tech Lead, d'un Scrum Master et de développeurs. Une phase de montée en compétences et de passation avec le Business Analyst actuellement en poste est prévue. Missions Vos principales responsabilités seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux paiements ; Rédiger les spécifications fonctionnelles ; Modéliser les flux et processus de paiement ; Analyser les impacts fonctionnels et réglementaires ; Rédiger et maintenir les User Stories ; Assurer la gestion des exigences métier ; Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et partenaires de paiement ; Définir les stratégies de recette ; Préparer et exécuter les tests fonctionnels ; Analyser les incidents et anomalies de paiement ; Participer aux évolutions de la plateforme existante ; Contribuer aux réflexions liées à la migration progressive vers le nouveau Hub de Paiement ; Accompagner les équipes dans la compréhension du cycle de vie complet d'une transaction.

La mission porte sur l'analyse des besoins métiers et leur traduction dans l'environnement technique du client. Elle s'inscrit dans un contexte SI intégrant des applications Java et un mainframe COBOL, avec des échanges inter-applicatifs via API REST, batch et flux ESB. Missions : - Recueillir et analyser les besoins métiers lors d'ateliers, d'interviews et de workshops - Réaliser les études d'impact sur le SI existant - Contribuer au cadrage des solutions techniques et fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, notamment les mappings, règles de gestion et flux - Modéliser les échanges inter-applicatifs via API REST, batch et flux ESB - Concevoir les contrats d'API avec OpenAPI / Swagger Profil attendu : Business Analyst expérimenté disposant impérativement d'un background technique sur l'environnement technique du client. La mission nécessite une expérience des environnements Java et mainframe COBOL ainsi qu'une bonne maîtrise des échanges inter-applicatifs et de la conception d'API. Deux jours par semaine sont requis sur site client.

Chef de projet IT – Infrastructures & Transformation (H/F) Pilotez des projets concrets. Faites évoluer les infrastructures. Donnez de l'impact à votre expertise. Description du poste Vous aimez quand un projet avance, que les équipes savent où elles vont et que le client mesure les résultats ? Vous souhaitez associer pilotage, proximité terrain et défis techniques ? Rejoignez GMES pour accompagner nos clients dans la modernisation et la sécurisation de leurs systèmes d'information. Nous recherchons un chef de projet structuré et engagé, capable de transformer un besoin en plan d'action clair et de mobiliser les bonnes compétences jusqu'à la réussite du projet. Au cœur des échanges entre clients, équipes techniques et partenaires, vous aurez pour missions de : Donner le cap : comprendre les besoins, cadrer les projets et définir les livrables, le planning et les moyens nécessaires. Faire avancer les réalisations : coordonner les intervenants, suivre les actions et anticiper les points de blocage. Maîtriser les engagements : piloter les charges, les délais et la qualité, en proposant les arbitrages utiles. Créer une relation de confiance avec les clients : communiquer régulièrement, rendre l'avancement lisible et accompagner les décisions. Sécuriser les déploiements : organiser les tests, la recette et le transfert aux équipes de support. Faire progresser nos pratiques : apporter vos idées, partager votre expérience et améliorer nos méthodes de gestion de projet.

Contexte :Dans le cadre d'un programme international de transformation ERP d'environ deux ans, notre client recherche un(e) Chef de Projet IT Senior spécialisé(e) en Integration / Middleware pour piloter le stream Integration d'un déploiement à grande échelle en zone LATAM. Le programme s'appuie sur un modèle déjà déployé en APAC et prévoit le remplacement/déploiement de deux ERP, dont Microsoft Dynamics 365, ainsi que de la couche middleware associée. La mission s'inscrit dans un environnement international impliquant des équipes en Europe, en Inde, en LATAM et en Asie. Missions principales :Piloter le stream Integration / Middleware du programme. Coordonner les équipes techniques en charge des interfaces et des flux applicatifs. Assurer le pilotage du delivery de bout en bout : cadrage, planning, dépendances, risques, tests et mise en production. Piloter les interfaces entre les ERP et les différentes applications du SI. Coordonner les architectes, équipes ERP, équipes de développement et d'intégration, équipes IT locales et partenaires externes. Identifier, anticiper et suivre les dépendances entre les différents streams du programme. Animer les instances projet et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Piloter les risques, alertes, arbitrages et escalades. Veiller au respect des standards d'architecture, de sécurité et de qualité. Accompagner la coordination des équipes dans un environnement international et multi-time zones. Livrables attendus :Planning et feuille de route du stream Integration / Middleware. Suivi du delivery des interfaces et flux applicatifs. Reporting projet et supports des instances de gouvernance. Suivi des risques, dépendances, alertes et plans d'actions. Coordination et suivi des phases de tests et de mise en production. Documentation des interfaces et des décisions d'architecture. Suivi des actions et arbitrages avec les différents streams du programme.

Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de modernisation des systèmes d'information d'un acteur de référence du secteur tertiaire/financier, nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel / Business Analyst SI expérimenté(e). Intégré(e) au sein d'équipes pluridisciplinaires (Directions Métier, Product Owners, Architectes, Développeurs et Équipes Qualité), vous intervenez comme le garant de la traduction des besoins métier en solutions applicatives cohérentes, robustes et pérennes. Vos principales responsabilités : Cadrage et recueil du besoin : Organiser et animer les ateliers de travail avec les parties prenantes métier pour identifier les enjeux, formaliser les processus cibles et instruire les cas d'usage. Conception fonctionnelle : Rédiger les livrables d'analyse (Cahiers des charges, Spécifications Fonctionnelles Détaillées - SFD, User Stories, critères d'acceptation, cartographies de processus BPMN/UML). Instruction des adhérences & interfaces : Analyser les impacts transverses sur les applications existantes et définir les règles d'interfaçage (APIs, flux de données, formats pivots). Accompagnement du build & arbitrage : Servir de référent fonctionnel pour les équipes techniques (MOE/Devs), participer aux arbitrages de périmètre et à la priorisation des fonctionnalités (backlog). Stratégie de recette & déploiement : Élaborer les plans de tests fonctionnels, piloter les campagnes de recette/VABF, analyser les anomalies et accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs clés.

Mission de l'équipe : Au sein d'une direction commerciale spécialisée dans les services financiers, l'équipe est responsable de l'orchestration des campagnes de communication et d'activation clients, depuis leur planification et leur conception jusqu'à leur diffusion et l'analyse de leurs performances. Les campagnes peuvent être commerciales, relationnelles ou réglementaires et sont déployées sur différents canaux. L'objectif est de soutenir le développement commercial auprès des clientèles particulières et professionnelles, tout en améliorant l'expérience client, la fidélisation et la pertinence des sollicitations dans le respect des exigences réglementaires et de maîtrise des risques. 1. Élaboration et optimisation du plan de campagnes clients La mission contribuera à définir et optimiser les différentes prises de parole adressées aux clients en fonction de leur cycle de vie, de leurs parcours et des offres proposées. Les principales responsabilités seront les suivantes : • Être force de proposition sur les campagnes et sollicitations clients. • Adopter une approche centrée client à chaque étape du processus. • Challenger et optimiser les campagnes d'entrée en relation, commerciales et relationnelles ainsi que les dispositifs de fidélisation, réactivation et rétention. • Assurer un référencement rigoureux des campagnes afin de maintenir une vision actualisée du portefeuille. • Analyser les résultats des campagnes et formuler des recommandations dans une logique d'amélioration continue. 2. Pilotage opérationnel des campagnes La mission prendra en charge la coordination et la mise en œuvre opérationnelle des campagnes en collaboration avec les équipes marketing, data et les différentes parties prenantes. Les principales activités seront les suivantes : • Participer à la définition des campagnes avec les équipes marketing. • Identifier les dispositifs et canaux les plus pertinents avec une approche orientée efficacité et ROI. • Contribuer à la définition des ciblages en lien avec les équipes marketing et les Data Analysts chargés de leur programmation. • Concevoir et rédiger les contenus nécessaires aux campagnes, notamment les textes et éléments visuels, et piloter les différents cycles de validation. • Garantir le respect des exigences juridiques, réglementaires et de conformité applicables aux campagnes. • Piloter le planning et communiquer régulièrement sur l'avancement auprès des différentes parties prenantes. • Mettre en place les dispositifs nécessaires à la mesure de l'efficacité des campagnes : groupes témoins, A/B testing et mécanismes de mesure de l'incrément. • Coordonner la mise en production et la diffusion des campagnes après réalisation des contrôles et validations nécessaires. 3. Analyse et pilotage de la performance La mission devra assurer le suivi de la performance des campagnes et contribuer à leur optimisation continue. Les principales responsabilités seront les suivantes : • Définir avec les équipes marketing les KPI adaptés à chaque campagne. • Produire les bilans de campagne à partir des KPI principaux, des incréments mesurés et des différents axes d'analyse disponibles. • Identifier les principaux enseignements et leviers d'optimisation. • Formaliser les recommandations permettant d'améliorer les campagnes futures. • Partager et présenter les bilans de performance auprès des différentes parties prenantes. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur trois dimensions : • Stratégie et optimisation des campagnes CRM et relationnelles. • Pilotage opérationnel des campagnes omnicanales. • Mesure de la performance et amélioration continue. En termes de responsabilités principales, la mission devra notamment prendre en charge les activités suivantes : • Piloter les campagnes depuis leur conception jusqu'à leur diffusion. • Optimiser les parcours et sollicitations en fonction du cycle de vie client. • Coordonner les équipes marketing, data et les autres parties prenantes. • Participer à la définition des ciblages. • Produire et coordonner les contenus nécessaires aux campagnes. • Garantir le respect des exigences réglementaires et de conformité. • Mettre en œuvre les dispositifs de mesure de performance et d'A/B testing. • Produire les KPI, analyser les résultats et formuler des recommandations d'optimisation. Secteur d'activité : Banque / Services financiers

ITSM Change & Adoption Manager – ServiceNow Type de mission : Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue Environnement : International Langues : Français & anglais courant Contexte Dans le cadre d'un important programme international de transformation ITSM, notre client déploie un Core Model ServiceNow commun à l'ensemble de ses entités afin d'harmoniser les processus, les pratiques et les usages à l'échelle du Groupe. Vorstone recherche un(e) ITSM Change & Adoption Manager pour piloter la conduite du changement, la communication et l'adoption de ce nouveau modèle. Vous interviendrez au cœur du programme de transformation afin d'accompagner les différentes parties prenantes, favoriser l'appropriation des nouveaux usages et mesurer leur adoption effective. Vos missions Définir et déployer la stratégie de conduite du changement et d'adoption du programme. Construire, avec le Head of Transformation, la stratégie de communication : audiences, messages, canaux, fréquence et formats. Définir les templates et standards de communication. Coordonner une équipe internationale en charge de la production des contenus et supports. Organiser et animer les différents événements de communication et de sensibilisation. Structurer les dispositifs d'accompagnement : formations, quick guides, e-learning, vidéos et supports utilisateurs. Développer et faire évoluer la Knowledge Base / Wiki ITSM destinée au portail Global Services et aux usages liés à l'IA. Définir les indicateurs et mécanismes de suivi de l'adoption et de la compliance avec le Core Model ITSM. Identifier les écarts d'adoption et mettre en œuvre les actions d'amélioration adaptées : sensibilisation, accompagnement, automatisation, évolution des pratiques, etc. Participer aux comités de pilotage et identifier les actions nécessaires en matière de Change Management et d'Adoption. Structurer et organiser les espaces collaboratifs et les livrables sous Teams / SharePoint.

Contexte Nous recherchons un Ingénieur DevOps & Administration afin d'intervenir sur une plateforme logicielle stratégique pour un de nos clients dans le secteur de la Défense. Au sein d'une équipe technique, vous serez responsable de l'intégration, du déploiement, de l'administration et du maintien en conditions opérationnelles des environnements mis à disposition des clients et partenaires. Vous contribuerez directement à la disponibilité, à la sécurité, aux performances et à l'évolution de la plateforme. Vos missions Vous serez notamment amené à : Planifier vos activités et assurer le reporting de leur avancement ; Préparer et livrer les différentes configurations de la plateforme ; Piloter les déploiements logiciels ; Administrer les environnements Kubernetes ; Automatiser les tâches récurrentes et les processus de déploiement ; Développer et maintenir les pratiques d'Infrastructure as Code ; Construire, maintenir et améliorer les pipelines CI/CD ; Gérer les configurations et les versions de la plateforme ; Mettre en œuvre et maintenir les solutions de supervision et de monitoring ; Traiter les incidents techniques et de production avec les équipes de développement ; Améliorer les performances, la disponibilité et la sécurité des plateformes ; Participer à l'amélioration continue des processus DevOps ; Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de la solution.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍Strasbourg -🛠 Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Développeur C# pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire. Vous participerez à des projets liés soit à la monétique, soit à l'assurance, soit aux services en ligne. 💻💼 🎯 Le poste : Vous intégrerez une équipe projet et interviendrez sur des applications métiers, depuis la phase d'analyse jusqu'aux tests. Vous serez en lien direct avec la maîtrise d'ouvrage. ⚙️ Vos missions : - Analyser les besoins fonctionnels et techniques - Participer aux sessions de cadrage et rédiger les spécifications - Développer des solutions en C#, seul ou en collaboration avec l'équipe - Relire du code et assurer la qualité des développements (tests unitaires et fonctionnels) - Préparer et exécuter les phases de recette - Rédiger et maintenir la documentation - Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes

Vous cherchez un poste où l'IA générative ne reste pas au stade du POC ? Nous recherchons un.e Développeur / Ingénieur IA pour accompagner l'un de nos clients du secteur de l'assurance dans l'intégration de l'IA au cœur de son système d'information. Votre enjeu : transformer des cas d'usage IA en solutions réellement intégrées aux applications et aux processus métier, dans un environnement principalement basé sur Java / Spring Boot 3 et Angular. Vous travaillerez notamment sur la conception de skills/tools et d'agents IA capables d'interagir de manière sécurisée avec les services et les données du SI. Votre terrain de jeu : faire passer l'IA du POC à la production Votre rôle couvrira toute la chaîne, de l'identification du cas d'usage jusqu'à son industrialisation. Concrètement, vous allez : - identifier et développer des cas d'usage d'IA générative applicables aux processus et applications existants - concevoir des skills/tools permettant à des LLM et agents IA d'interagir avec les services du SI - intégrer des modèles de langage et services IA dans l'écosystème Java / Spring Boot 3 / Angular - concevoir des agents capables d'orchestrer plusieurs tools et services pour exécuter des tâches métier - développer des POC, évaluer leur pertinence puis industrialiser les solutions retenues - contribuer aux choix d'architecture, de frameworks et de technologies IA - intégrer dès la conception les problématiques de sécurité, d'autorisation, de traçabilité et d'accès aux données - travailler avec les équipes Digital pour déployer progressivement ces usages dans les processus existants. Le poste comporte également une dimension de référent technique IA : vous partagerez les bonnes pratiques, accompagnerez la montée en compétence des équipes et contribuerez à l'animation de la communauté IA du service.

Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H - Tours Le contexte Dans le cadre du renforcement des équipes de production et d'exploitation de l'un de ses clients, Experis recherche un(e) Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de l'exploitabilité, de l'intégration et de la mise en production des applications dans un environnement technique riche, orienté cloud privé. Votre rôle sera central pour garantir la qualité, la fiabilité et la performance des services mis à disposition des utilisateurs. Vos missions Intégration & Mises en production Vérifier les critères d'exploitabilité des nouvelles versions applicatives. Réaliser les installations et déploiements sur les différents environnements. Piloter et exécuter les mises en production. Sécuriser les déploiements via des procédures de contrôle et de retour arrière (rollback). Gérer les demandes de travaux techniques complexes. Participer à l'amélioration continue des processus et de l'environnement cloud privé. Exploitation & RUN Assurer la disponibilité, la stabilité et les performances des applications. Garantir le respect des niveaux de service (SLA). Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation à destination des équipes de supervision. Participer aux exercices de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA). Gestion d'incidents Prendre en charge les incidents de niveau 2. Réaliser les analyses, diagnostics et actions correctives. Contribuer à l'identification des causes racines et à la résolution durable des problèmes. Coordination Collaborer avec les équipes projets, développement et architecture. Travailler en étroite relation avec les équipes d'exploitation et de supervision. Assurer l'interface avec les différentes parties prenantes internes et externes.

Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client, acteur technologique en pleine évolution, recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux Freelance pour intervenir sur l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de son infrastructure. Vous intégrerez un environnement technique varié mêlant infrastructures Windows et Linux, virtualisation, réseaux, sauvegarde, sécurité et services Microsoft. L'objectif est d'intégrer un profil rapidement opérationnel, capable d'intervenir avec autonomie sur les problématiques systèmes et réseaux tout en travaillant en proximité avec les équipes internes. Les avantages de la mission : Un environnement technique complet et diversifié, vous permettant d'intervenir sur des problématiques systèmes, réseaux, virtualisation, sauvegarde et sécurité Une réelle autonomie technique dans vos interventions Des sujets variés, allant au-delà d'un rôle uniquement centré sur le support ou l'exploitation Une forte proximité avec les équipes internes et les problématiques opérationnelles La possibilité de participer directement à l'évolution et à la fiabilisation de l'infrastructure Une mission permettant de valoriser pleinement votre polyvalence Systèmes & Réseaux

Contexte de la mission :Dans le cadre du renforcement de son pôle SIRH, notre client recherche un(e) consultant(e) SAP HCM expérimenté(e) pour intervenir sur les modules Paie et Gestion des Temps, participer à des projets de cadrage et de migration, et accompagner la montée en compétence d'un profil junior également recruté sur ce périmètre. Missions :Assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution du système SAP HCM, avec un focus particulier sur les modules Paie et Time Management (gestion des temps) Réaliser le paramétrage des modules concernés en fonction des besoins métier Intervenir ponctuellement sur des développements spécifiques (ABAP ou équivalent) si nécessaire Participer activement aux projets SIRH : cadrage, conception, migration de données et de processus Analyser et challenger les processus métier RH existants pour proposer des solutions adaptées