Contexte du poste : Dans le cadre de l'évolution de notre plateforme SaaS de gestion de la relation client, nous recherchons un Product Owner pour rejoindre notre équipe Produit. Notre ambition est de construire une nouvelle génération de plateforme intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle afin de proposer une expérience toujours plus performante à nos clients. Vous rejoindrez une équipe Produit à taille humaine composée d'un CTPO, garant de la vision produit, d'un Product Manager expert de notre métier et d'équipes de développement agiles. Vous aurez un rôle clé dans la conception, la priorisation et la livraison des évolutions fonctionnelles de notre plateforme. Les avantages : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. Tickets Restaurant. Prise en charge des transports. Excellente mutuelle. Un environnement agile favorisant l'autonomie et les initiatives. Une équipe Produit expérimentée et passionnée. Rémunération attractive selon votre expérience. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre une entreprise française reconnue, spécialisée dans les solutions SaaS de gestion de la relation client. Participer à l'évolution d'une plateforme utilisée par plus de 500 marques et traitant plusieurs millions d'interactions clients chaque année. Contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités intégrant les dernières innovations en Intelligence Artificielle. Intégrer une équipe Produit à taille humaine où chaque idée est écoutée et peut avoir un impact concret sur le produit. Travailler en étroite collaboration avec des équipes Produit et Développement passionnées, dans un environnement agile favorisant les échanges et les initiatives. Évoluer sur un poste offrant une réelle autonomie, avec un rôle clé dans les orientations fonctionnelles et stratégiques de la plateforme. Relever des défis techniques et fonctionnels variés au sein d'un environnement en constante évolution.
Contexte : Dans le cadre de la transformation de la DSI, le PMO Portefeuille Domaine a pour mission d'assurer le suivi opérationnel et stratégique des portefeuilles projets et run pour un ou plusieurs domaines de la DSI. Votre rôle sera d'animer la gouvernance entre les Chefs de Projet (CDP), les responsables de domaine et les instances d'arbitrage, afin de : ✔ Garantir l'alignement des projets avec les objectifs de la DSI, ✔ Identifier et escalader les dérives, risques et blocages, ✔ Faciliter la prise de décision via des analyses contextualisées et des recommandations actionnables, ✔ Assurer la coordination transverse pour les sujets inter-domaines.
Dans un contexte international couvrant 19 pays de la zone EMEA, le consultant interviendra en tant que PMO Senior pour accompagner le pilotage et l'exécution d'initiatives stratégiques à horizon 2030. Il sera chargé de structurer les dispositifs de gouvernance et de pilotage, définir et mettre en place des outils de suivi pragmatiques, organiser les instances et consolider l'avancement des initiatives menées avec les différents pays et les équipes Corporate. Il accompagnera également le suivi d'un plan de remédiation portant sur les sujets de conduct, achats et contrôle permanent, notamment à travers la consolidation des informations pays, le suivi des plans d'action et la production de reportings mensuels. Enfin, il apportera un support PMO au directeur de programme dans le cadre de la création d'un nouveau groupement de pays, en coordonnant les différents streams, en préparant les comités de pilotage et en assurant la restitution et le suivi des ateliers.
//MISSION A POURVOIR ENTRE PARIS ET TOULOUSE// Dans le cadre d'un projet IT au sein d'un grand acteur du secteur financier, nous recherchons un(e) Chef de projet fonctionnel capable de prendre en charge le pilotage fonctionnel du projet, depuis l'expression du besoin jusqu'à la recette utilisateur et au déploiement. Sous la gouvernance du Directeur de projet, vous interviendrez notamment pour : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et contribuer à leur déclinaison technique. Prendre en charge le projet depuis le cahier des charges jusqu'à la recette utilisateur et au déploiement. Suivre la conception de la solution : besoins, spécifications fonctionnelles, lotissements, livrables et jalons. Structurer et suivre le backlog, les user stories, cas d'usage et workflows. Organiser, coordonner et animer les différents contributeurs du projet. Assurer l'interface entre les équipes métiers, techniques, réseaux, infrastructure et sécurité. Challenger les solutions proposées et identifier les éventuels risques ou points d'arbitrage. Piloter les phases de recette fonctionnelle et UAT ainsi que le suivi des anomalies. Garantir la livraison du projet au niveau de qualité attendu, dans le respect des délais et du cadre défini. Assurer le suivi auprès des parties prenantes et communiquer sur la solution mise en œuvre. Préparer et contribuer aux COMOP, COPIL et reportings projet.
Contexte : Dans le cadre de l'évolution de son écosystème vidéo, notre client recherche un PMO confirmé pour accompagner une entité transverse en charge des contenus vidéo Live et VoD diffusés sur les différents univers numériques. Le consultant interviendra sur la structuration et le pilotage d'un portefeuille de projets à forts enjeux technologiques, en collaboration avec les équipes techniques et les directions métier. Missions principales : · Structurer et systématiser la consolidation des demandes de projets des directions clientes. · Consolider, structurer et prioriser l'ensemble des demandes au sein d'un portefeuille projets transverse. · Préparer et animer les instances de suivi opérationnel, d'arbitrage et de priorisation. · Consolider et suivre les plannings des différents projets. · Piloter et consolider le plan de charge global de l'équipe. · Mettre en place et assurer le suivi d'un tableau de risques transverse. · Rédiger les comptes-rendus des réunions et assurer la diffusion des informations auprès des parties prenantes. · Faciliter la coordination entre les équipes techniques, projets et représentants métiers. Livrables attendus : · Portefeuille projets consolidé, structuré et priorisé. · Plannings projets et plan de charge global actualisés. · Supports et comptes-rendus des instances de gouvernance. · Tableau de risques transverse. · Reporting régulier sur l'avancement et les arbitrages. · Documentation et partage des informations auprès des parties prenantes.
Objectif de la mission Le consultant devra assurer le pilotage et la coordination de projets de sécurité technique tout en apportant une expertise cybersécurité opérationnelle et une crédibilité technique auprès des équipes internes et des prestataires. Le RSSI du client a explicitement insisté sur la nécessité de réunir trois compétences majeures au sein d'un même profil : 1. Chefferie de projet Le consultant doit être capable de : Piloter des projets de sécurité de bout en bout. Coordonner les différentes parties prenantes. Suivre les plannings, risques, dépendances et budgets. Assurer un reporting régulier auprès du management et du RSSI. Faire avancer les chantiers de remédiation et de sécurisation. 2. Expertise cybersécurité Le consultant doit posséder une solide culture cybersécurité lui permettant de : Comprendre les enjeux de sécurité des infrastructures et applications. Challenger les équipes techniques. Évaluer les risques et prioriser les actions. Participer à la définition et au suivi des plans de sécurisation. 3. Expertise technique Le consultant doit disposer d'un bagage technique suffisamment solide pour : Échanger avec les équipes infrastructure, réseau, cloud et systèmes. Comprendre les architectures techniques. Suivre la mise en œuvre des mesures de sécurité. Piloter efficacement des projets impliquant des technologies complexes. Le RSSI a clairement indiqué qu'il ne recherchait pas uniquement un chef de projet classique mais un profil hybride capable de combiner pilotage, cybersécurité et expertise technique. Modalités de la mission Les conditions communiquées sont les suivantes : Charge Temps plein Localisation Site client à La Défense Présence sur site 3 jours par semaine Démarrage ASAP Profil recherché Expérience souhaitée Le profil idéal serait vraisemblablement : Senior ou confirmé. Habitué aux environnements grands comptes. Capable d'interagir avec des RSSI, responsables techniques et équipes opérationnelles. Disposant d'une expérience significative dans le pilotage de projets de cybersécurité technique.
Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation vers SAP S/4HANA, un acteur international du secteur aéronautique conduit un projet Greenfield S/4HANA visant à déployer un nouveau modèle opérationnel et applicatif. Le projet est actuellement en phase Explore et nécessite un renforcement de la gouvernance fonctionnelle afin de sécuriser les périmètres Sales et Services. Dans ce contexte, le client recherche un Product Owner expérimenté capable de piloter les activités, coordonner les parties prenantes et garantir la bonne exécution des travaux sur ces deux domaines. Informations mission : Démarrage : Octobre 2026 Localisation principale : région toulousaine Environnement international Télétravail possible avec déplacements sur site Déplacements ponctuels entre Toulouse et Hambourg Projet Greenfield SAP S/4HANA Périmètres fonctionnels : Sales & Services Anglais professionnel indispensable Missions : Assurer le rôle de Product Owner sur les domaines SAP S/4HANA Sales et SAP S/4HANA Services. Piloter les work packages et suivre l'avancement des activités de conception et de réalisation. Définir et suivre les KPI projet afin de mesurer la progression des différents périmètres. Coordonner les équipes métiers et IT impliquées dans le programme. Préparer et animer les ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes. Garantir la qualité des livrables issus des ateliers Fit-to-Standard. Assurer la bonne exécution des phases Design et Realize. Organiser, planifier et suivre les activités des équipes projet. Faciliter la collaboration entre les équipes et gérer les situations de blocage ou de tension. Assurer le reporting auprès de la gouvernance projet et contribuer à la prise de décision.
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Chef de Projet Infrastructure Senior, capable d'être rapidement opérationnel(le) et d'intervenir sur des projets d'infrastructure à forts enjeux. Le contexte porte notamment sur des projets de traitement de l'obsolescence des environnements Linux et Windows, au sein d'un SI complexe et d'un patrimoine applicatif riche. Profil recherchéNous recherchons un profil senior, autonome et très orienté terrain, avec une véritable posture de chef de chantier : capable de piloter, coordonner, challenger les équipes et, lorsque nécessaire, de rentrer dans le détail des sujets techniques. Le/la consultant(e) devra notamment disposer de : Une séniorité avérée en gestion de projets Infrastructure et une capacité à être rapidement autonome. Une solide expérience des projets de traitement d'obsolescence, idéalement sur des environnements Linux et Windows. Une forte capacité à piloter des projets complexes, parfois sensibles ou en difficulté, en gardant le cap sur les délais, les risques et les engagements. Une posture de leader opérationnel, avec une approche « chef de chantier » plutôt que de simple pilotage à distance. Une excellente capacité à coordonner et mobiliser différents acteurs : équipes infrastructure, production, architecture, sécurité, applicatifs, métiers, etc. Une très bonne aisance relationnelle pour interagir avec des clients internes nombreux, exigeants et de niveau décisionnel élevé. Une capacité à travailler efficacement avec les éditeurs, constructeurs et partenaires techniques, notamment dans le cadre d'incidents, de migrations ou de problématiques complexes. Une réelle appétence pour les sujets techniques et la capacité à « mettre les mains dans le cambouis », comprendre les problématiques et challenger les solutions proposées. Une bonne compréhension des SI complexes, des architectures d'entreprise et des patrimoines applicatifs importants. Une grande rigueur, autonomie et capacité d'organisation, avec un fort sens des priorités et du résultat. Qualités attenduesAu-delà des compétences techniques et projet, nous recherchons avant tout une personne : Leadership • Rigueur • Esprit terrain • Réactivité • Sens du service • Excellente communication • Capacité à gérer la complexité • Force de proposition
ContexteLe cadre de la prestation est une OSI commençant mi-septembre, stratégique pour un grand groupe financier, dont le périmètre est Private Credit, Private Equity et Tangible Assets. Dans le cadre de cette mission, une équipe de coordination interne a été constituée dans la fonction RISK et sous le lead de la division CIB. MissionsContribuer à la coordination de l'OSI, comprenant notamment la préparation de la mission sur site de la BCE et la coordination des réponses aux multiples requêtes des inspecteurs BCE pendant la mission OSI. Coordonner les contributions attendues des nombreuses équipes impliquées dans le respect du planning. Suivre régulièrement l'avancement des travaux et réaliser un reporting hebdomadaire. Mettre en place des plans d'actions en cas de retard constaté. Organiser des réunions de coordination globale ou dédiées à des points spécifiques. Assurer la communication interne d'un état des lieux de la mission par le biais de rapports écrits et de réunions d'information. Outils & EnvironnementGestion de projet Coordination avec des stakeholders parfois haut placés Connaissances en private equity, private credit ou Commercial Real Estate Conditions de travailPrestation à temps plein Début de la mission : mi-septembre Mission stratégique dans un grand groupe financier
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation vers SAP S/4HANA, un acteur international du secteur industriel lance la définition et la mise en œuvre d'un template S/4HANA Greenfield destiné à être déployé à l'échelle du groupe. Le projet est actuellement en phase SAP Activate Prepare, avec un enchaînement vers la phase Explore. Afin de sécuriser les ateliers de conception et le cadrage de la solution cible, le client souhaite renforcer son dispositif avec une expertise fonctionnelle senior sur le domaine Sales. Informations mission : Démarrage : Octobre 2026 Localisation principale : région toulousaine Télétravail possible avec déplacements ponctuels Déplacements occasionnels en Europe Projet de transformation SAP S/4HANA Greenfield Méthodologie : SAP Activate Outils : SAP Signavio, SAP Cloud ALM (CALM) Langue de travail : anglais courant indispensable Missions : Préparer et animer les ateliers Fit-to-Standard SAP Activate. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Réaliser les analyses de Fit/Gap et identifier les écarts par rapport au standard SAP. Concevoir la solution cible sur le périmètre SAP S/4HANA Sales en respectant les principes Clean Core. Contribuer à la définition des processus métiers cibles au travers de SAP Signavio. Participer à l'élaboration des dossiers de conception fonctionnelle et de la stratégie de migration. Alimenter et prioriser le backlog projet (Gaps, RICEFW). Accompagner les équipes projet dans la préparation des phases de tests, de transition et de conduite du changement. Collaborer avec les équipes internationales métier et IT dans un contexte multiculturel.
Vorstone recherche un Business Relationship Manager (BRM) pour assurer l'interface entre les différentes parties prenantes, les équipes ITSM et les équipes en charge de la gouvernance et de la delivery, dans le cadre d'un important programme de transformation ITSM pour l'un de nos clients. Le BRM joue un rôle clé dans la gestion et la structuration de la demande, en veillant à ce que les besoins soient correctement compris, qualifiés et formalisés avant leur intégration dans les processus de gouvernance et de priorisation. Vos missions Construire et maintenir une relation de confiance avec les différentes parties prenantes de votre périmètre. Recueillir, clarifier et consolider les besoins, attentes et problématiques opérationnelles. Challenger les demandes afin d'identifier le besoin réel et de favoriser l'alignement avec le Core Model ITSM. Structurer et traduire les besoins en demandes exploitables : objectifs, périmètre, contraintes, urgence, populations et processus impactés. Préparer et orienter les demandes vers les instances de gouvernance et équipes de delivery appropriées. Collaborer étroitement avec les Global Process Owners (GPO) et le Core Model Guardian. Assurer la visibilité et le suivi du backlog sur votre périmètre. Accompagner les parties prenantes tout au long du cycle de vie de la demande : qualification, intake, priorisation, delivery et adoption. Animer des ateliers d'alignement et faciliter les échanges entre équipes métier, IT et gouvernance. Identifier les besoins récurrents, problématiques d'adoption et axes d'amélioration continue.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation vers SAP S/4HANA, un acteur international du secteur aéronautique lance la définition et la mise en œuvre d'un template S/4HANA Greenfield destiné à harmoniser ses processus à l'échelle du groupe. Le projet est actuellement engagé dans les phases SAP Activate Prepare puis Explore. Afin de sécuriser les ateliers de conception et la définition de la solution cible, le client souhaite renforcer son dispositif avec une expertise senior sur le domaine SAP S/4HANA Services. Informations mission : Démarrage : Octobre 2026 Localisation principale : région toulousaine Environnement international Télétravail possible avec déplacements réguliers sur site Déplacements ponctuels entre Toulouse et Hambourg Projet de transformation SAP S/4HANA Greenfield Méthodologie : SAP Activate Outils : SAP Signavio, SAP Cloud ALM (CALM) Anglais courant indispensable Missions : Préparer et animer les ateliers Fit-to-Standard SAP Activate sur le périmètre Services. Accompagner les équipes métiers dans la collecte et l'analyse des besoins fonctionnels. Réaliser les analyses Fit/Gap et identifier les écarts entre les processus métiers et le standard SAP. Concevoir les processus cibles sur SAP S/4HANA Services dans le respect des principes Clean Core. Contribuer à la modélisation des processus métiers au sein de SAP Signavio. Participer à la production des livrables de conception fonctionnelle et d'architecture. Alimenter et prioriser le backlog projet (Gaps, RICEFW). Contribuer à la définition de la stratégie de migration, des plans de tests et des plans de transition. Participer aux travaux liés aux rôles et autorisations. Collaborer avec les équipes métiers et IT dans un contexte international et multiculturel.
Secteur : Banque / Finance Lieu : Sur site - Paris ou Toulouse Durée : 60 jours fermes + 360 jours optionnels (jusqu'à 420 jours) Démarrage : Dès que possible Contexte de la mission :Dans le cadre de son plan de traitement des risques liés à l'émergence de modèles d'IA capables de découvrir et d'exploiter de nouvelles vulnérabilités, notre client, acteur bancaire majeur, lance un chantier prioritaire et stratégique. L'objectif : encadrer et piloter la gestion des vulnérabilités et des correctifs à grande échelle (Patch Management / Vulnerability Management) sur des environnements complexes, hybrides Legacy et Cloud. Vous intervenez au sein de la DSIBA, en interface directe avec la direction, les équipes IT et Cyber. Missions principalesCadrage du chantier : définition du périmètre, de la stratégie, du budget et du planning Projet de pilotage : gestion du planning, suivi budgétaire, gestion des évolutions de périmètre Coordination : coordination des équipes IT et Cyber sur un périmètre transverse Gouvernance : préparation et animation des instances de pilotage opérationnels et managériales Risques : identification, suivi des risques et organisation des prises de décision avec le
Résumé :Les initiatives consistent dans le déploiement de produits proposés par Network, dans l'animation des équipes Produits sur différent sujets impactant les équipes Network. Responsabilités :Pilotage du sujet confié et coordination des experts network identifiés. Création du planning et suivi des actions. Reporting assurant la visibilité sur l'avancement (OTOBOS au niveau de l'initiative). Être en capacité de suivre plusieurs portfolios. Expérience en déploiement d'outils Network comme SDWAN. Bonne compréhension des couches techniques. Must Have :Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire en Infrastructure/Réseau. Expérience avérée dans le déploiement d'outils réseau, comme SDWAN. Bonne compréhension des couches techniques réseau. Anglais courant. Nice to Have :Certifications en gestion de projet (ex : PMP, Prince2). Expérience avec d'autres technologies réseaux. Connaissance de méthodes agiles. Autres Détails :3 ans de mission (maximum). 3 jours de Télétravail.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un PMO (H/F) à Toulouse, France. Contexte : Dans le cadre du remplacement du PMO en place, la mission consiste à assurer le pilotage budgétaire et le reporting des projets et programmes de la Direction de la Sécurité. Le rôle est transverse, avec de nombreuses interactions au sein de la direction ainsi qu'avec les équipes et les autres parties prenantes. Les missions attendues par le PMO (H/F) : Le PMO est responsable du suivi budgétaire et de la production des reportings nécessaires au pilotage des activités, projets et programmes. Il accompagne les responsables de domaines et les relais de gestion dans l'analyse des données financières, l'identification des risques et la mise en place d'actions correctives. Il assure également une visibilité fiable et consolidée sur l'avancement des projets et programmes à destination de la MOA et des instances de gouvernance. -Tableaux de bord budgétaires (direction, domaines, programmes/projets). -Reporting budgétaire périodique avec analyse des écarts et alertes associées. -Suivi des activités, plans de charge et consommations dans OP3N. -Élaboration et mise à jour des plans budgétaires triennaux. -Support et recommandations auprès des responsables métiers et de la gestion. -Pilotage des programmes et projets Reporting consolidé sur l'avancement, les risques, les alertes et les points d'attention des programmes/projets. Supports de gouvernance et de suivi pour la MOA et les parties prenantes. Analyse qualitative des reportings afin d'assurer la cohérence et la fiabilité des informations communiquées. Compétences attendues: Expérience confirmée en gestion budgétaire sur des budgets supérieurs à 10 M€ (PMO ou Chef de Projet). Capacité d'analyse et d'interprétation des données budgétaires et projets. Connaissance d'OP3N appréciée. Maîtrise de Power BI fortement souhaitée.
Dans le cadre du pilotage transversal des activités IT, le consultant interviendra sur le suivi de l'exécution budgétaire et du staff plan, la gestion des maquettes globales de ressources, ainsi que la production des états de suivi mensuels détaillés. Il sera chargé de mettre en place et d'optimiser les outils et processus de pilotage, de suivre les immobilisations et amortissements, de contribuer à la construction budgétaire et aux revues périodiques, et d'animer les TFA. Il assurera également le suivi des plannings, des ressources, des consommés et des restes à faire, produira les reportings et tableaux de bord nécessaires au management, analysera les risques et écarts par rapport aux prévisions et proposera, lorsque nécessaire, des ajustements, réallocations ou replanifications afin de garantir le respect des coûts, des délais et des engagements.
