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Vos missions sont les suivantes : Prise en charge des appels téléphoniques et mails de demande d'installation / ticketing Réalisation des dossiers d'installation Evolution des infrastructures clients Réalisation petites installations niveau 1 et 2 Suivi des dossiers avec le client Reporting sur état d'avancement des dossiers Réalisation des fiches d'interventions Documentation des dossiers traités / enrichissement de la base de données technique : tutos, fichiers audits, modes opératoires, schéma d'installation, photos, wiki, etc. Participation aux routines de management Suivi logistique du matériel (commande, réception, expéditions, gestion du stock) Stack technique : Windows serveur et services liés (bureau à distance, contrôleur de domaine, DNS, DHCP, etc…) Linux (CentOS, DEBIAN), installation de distribution et packages applicatifs Bases de données (MySQLserver, PostgreSQL, MongoDB, ...), Réseau (LAN, WAN, multi-sites, VPN, WIFI) Virtualisation (Proxmox, ESX, HyperV, …) Services de messagerie (Postfix, Zimbra, …) VOIP (Xivo, 3CX)

Nous recherchons un Analyste SOC N2 pour renforcer les équipes cybersécurité d’un client prestigieux, dans un environnement technique exigeant, stimulant et en constante évolution. Analyse et traitement approfondi des alertes issues du SOC N1/N2 Qualification, priorisation et suivi complet des incidents selon leur impact Contribution active à la remédiation, à la montée en maturité et à l’amélioration continue du SOC Exploitation, optimisation et enrichissement avancé des use cases Splunk au quotidien

Nous sommes une maison d'édition spécialisée dans la publication de livres et vidéos autour de l'informatique et de la bureautique. Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur Exchange Online. "Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice), administrateur(trice) système, ingénieur(e) système et réseaux... et Exchange Online n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Ecrire un livre me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Vous bénéficierez d'un accompagnement éditorial (sommaire, essai, méthodologie, suivi, relecture...). La rémunération est proposée sous forme de forfait OU royalties OU mix des deux.

?? Vos missions En collaboration avec l'équipe, vous participerez à l'exploitation, la supervision et l'amélioration continue de notre infrastructure, tout en assurant un support technique de proximité. Concrètement, vous serez amené(e) à : Surveiller et assurer le Maintien en Condition Opérationnelle et de Sécurité des environnements (production, intégration, développement). Gérer la supervision et le monitoring (serveurs virtuels, flux réseaux, tâches planifiées). Assurer le support technique de niveau 1 (5% du temps de travail) : Diagnostic et résolution des incidents liés aux réseaux, VPN et connexions sécurisées, Prise en charge des demandes d'assistance et escalade si nécessaire. Participer au déploiement de nouvelles releases logicielles. Configurer et gérer les interconnexions réseaux (ouverture de ports, SFTP, firewall, tunnels IPSec, VPN). Administrer les sauvegardes et restaurations. Automatiser certaines tâches via Rundeck, Ansible et autres outils internes. Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances. Collaborer sur des sujets réseaux et sécurité (OIDC/SAMLv2, Identity Provider). Contribuer à des projets d'amélioration continue (sécurisation, CI/CD, Docker). ??? Environnement technique Systèmes : RockyLinux - hébergement SaaS OVH Réseaux : VPN (IPSec, SSL), firewalls, flux réseaux Logiciels : PHP, MariaDB, Redis, ElasticSearch, Keycloak Outils : Rundeck, Ansible, Docker, GitLab Sécurité : OIDC, SAMLv2, gestion d'identités, HAProxy, Opnsense

L'objectif consiste à participer à l'homologation des systèmes d'information sensibles d'industrie en tant que « Technicien système et réseaux » pour assurer le RUN de ces SI. Le prestataire interviendra en support direct du référent RUN des SI (RSA) sur les aspects les plus techniques du système d'information sensible tout en respectant les PSSI applicables : • Réalisation du MCO/MCS • Suivi du MCS/MCO • Collecter / Réaliser les informations brutes pour les indicateurs de perf SSI • Vérification des habilitations des utilisateurs du SI • Réalisation des actions de remédiation • Capitalisation des retours d'expérience des incidents • Remontée des éléments d'architecture et d'administration Nous attendons une participation pro-active à l'homologation des systèmes d'informations sensibles d'industrie en tant « Technicien système et réseaux ». Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : En CDI, avec un démarrage rapidement. Localisation : réalisation de la prestation sur CHOLET Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences (Fixe + Variable) · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 32rbw3d1u5

Un architecte hybride est un professionnel qui combine des compétences de plusieurs domaines pour concevoir et gérer des systèmes intégrés. Cela peut inclure des compétences en architecture cloud, réseau, et systèmes traditionnels sur site. L'architecte hybride développe des solutions qui tirent parti des avantages des environnements multi-cloud et sur site, optimisant la flexibilité, l'évolutivité, et la sécurité. Il joue un rôle clé dans la transition vers des infrastructures modernes, assurant une intégration fluide entre les différents environnements technologiques de l'entreprise. • Conception d’architectures multi-cloud ou hybrides • Intégration des environnements on-premise avec Azure/AWS/GCP • Automatisation des déploiements (IaC) • Gestion des flux, identités, sécurité • Virtualisation (VMware, Hyper-V), Kubernetes, Terraform • Cloud : Azure, AWS, GCP • Réseaux hybrides, SSO, sécurité cloud Enjeux : Flexibilité, sécurité, coûts maîtrisés Azure Arc, AWS Outposts, Ansible

Une entreprise du secteur technologique recherche un Administrateur Systèmes & Support IT Senior pour prendre en charge un périmètre élargi autour : de la gestion des postes de travail (Linux, macOS, Windows), de l’administration des serveurs et des applications locales, du support aux utilisateurs, et de l’accompagnement sur les sujets audit cybersécurité / ISO 27001 . Le besoin remplace un périmètre actuellement limité à la préparation des postes de travail, pour évoluer vers un rôle plus complet et plus responsabilisant, véritable bras droit de la DSI locale . L’environnement compte environ 300 utilisateurs , dont 200 en R&D (majoritairement Linux / Mac). La mission se déroule sur site à Boulogne (pas de télétravail), au sein d’une équipe à taille humaine mais connectée à un groupe international. Responsabilités principales1. Gestion et préparation des postes de travail Installation, configuration et maintien des environnements Linux, macOS et Windows . Automatisation / industrialisation des procédures d’installation lorsque possible. Enrôlement et gestion des postes via Intune , gestion MFA, intégration au domaine. Gestion des inventaires et du matériel (PC, Mac, écrans, hubs, accessoires, téléphonie). 2. Administration systèmes & serveurs Administration des serveurs locaux (Linux, Windows, macOS). Gestion des accès, des comptes utilisateurs, droits et rôles sur Azure AD / Entra ID . Suivi des serveurs internes et des applications hébergées en local. Opérations courantes (arrêt/redémarrage, supervision, mises à jour, correctifs). Coordination avec les équipes infrastructures du groupe pour les actions globales. 3. Gestion des applications locales Administration fonctionnelle des applications internes et métiers (gestion utilisateurs, permissions, configuration). Suivi du cycle de vie des applications locales, maintenance et documentation. 4. Support IT aux utilisateurs Prise en charge des incidents N2/N3 sur tous types d’environnements. Support spécifique auprès des équipes R&D (Linux / Mac principalement). Assistance sur les outils collaboratifs (Jira, Confluence, Teams…). Gestion du matériel des salles de réunion (écrans, tablettes, hubs, TV…). 5. Contribution aux audits et au volet cybersécurité Participation active aux audits ISO 27001 et audits cybersécurité internes/externes. Mise en conformité, documentation, mise à jour des procédures et plans d’actions. Renforcement des bonnes pratiques de sécurité au sein du site. Interface avec les équipes cybersécurité du groupe. 6. Documentation et procédures Mise à jour des procédures d’exploitation, guides utilisateurs et référentiel documentaire. Rédaction de modes opératoires (installation, configuration, sécurité, PRA…). Suivi et mise en conformité continue des standards IT internes. Environnement technique Systèmes : Linux, macOS, Windows IAM : Entra ID / Azure AD MDM / poste de travail : Intune, MFA CI/CD / outils internes : Jira, Confluence Réseau : LAN, WAN, TCP/IP Administration serveurs : Linux, Windows, macOS Sécurité : participation ISO 27001, MFA, bonnes pratiques Outils internes divers : téléphonie, imprimantes, salles de réunion

Nous recherchons un·e ingénieur·e système OpenShift pour rejoindre notre équipe dynamique. La mission principale consiste à concevoir, déployer et maintenir des environnements de conteneurs basés sur OpenShift, tout en garantissant leur performance, leur sécurité et leur évolutivité. Responsabilités : o Concevoir et déployer des environnements de conteneurs OpenShift. o Maintenir et optimiser les performances des environnements OpenShift. o Assurer la sécurité et l'évolutivité des systèmes. o Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour faciliter l'intégration et la livraison continues des applications. o Surveiller les performances des systèmes à l'aide d'outils spécialisés. o Contribuer à la création d'une infrastructure fiable et résiliente grâce à une connaissance approfondie des systèmes Linux. Compétences obligatoires pour la mission : o Compréhension approfondie de l'architecture et des composants d'OpenShift o Connaissance solide de Kubernetes, y compris les concepts de pods, services et déploiements o Compétences en configuration et gestion du réseau dans un environnement OpenShift o Mise en oeuvre de pratiques de sécurité pour les applications déployées sur OpenShift o Expérience avec des outils d'intégration et de livraison continues (GitLab, etc.) o Compétences en scripting o Utilisation d'outils comme Prometheus et Grafana pour la surveillance des performances o Connaissance approfondie de l'installation, du déploiement et de la configuration sous Linux (Red Hat, Ubuntu) o Compétences en gestion de serveurs Linux, y compris l'installation de logiciels et la configuration réseau

Secteur d'activité : entreprise du secteur numérique intervenant auprès de clients professionnels pour la gestion et le maintien en conditions opérationnelles de leurs infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, virtualisation, téléphonie IP). Rattaché(e) au Responsable Support, vous êtes chargé(e) d'assurer l'assistance technique et le suivi des demandes clients, aussi bien à distance que sur site. Vos missions incluent notamment : - Prendre en charge les appels et mails entrants liés aux demandes de support - Diagnostiquer et dépanner les incidents techniques de niveau 1 et 2 (à distance ou sur site) - Assurer le suivi des dossiers clients et la communication sur leur avancement - Rédiger les comptes rendus d'intervention et mettre à jour la documentation technique (fiches, tutos, modes opératoires, wiki, etc.) - Participer à la gestion logistique du matériel (commandes, réceptions, expéditions, stocks) - Contribuer aux routines d'équipe et au partage de connaissances avec les autres techniciens - Appliquer les procédures internes, la PSSI et les règles de sécurité en vigueur - Garantir la satisfaction client et la qualité du service rendu

Nous exploitons deux datacenters et plaçons nos infrastructures réseau et systèmes au cœur de notre stratégie de fiabilité, sécurité et performance . Dans ce contexte, nous souhaitons renforcer notre équipe technique pour garantir une infrastructure hautement disponible, évolutive et automatisée , tout en menant une veille technologique constante autour des environnements Linux, containers et DevOps. Vous interviendrez sur la gestion complète des systèmes Linux , l’administration de Kubernetes , l’ automatisation via Ansible/AWX , ainsi que sur les projets R&D liés à l’infrastructure.

Vous intégrerez une équipe technique transverse en charge des environnements Windows / SQL et collaborerez avec des interlocuteurs internationaux pour le support et l’évolution de la solution SharePoint. Vous serez responsable de l’administration de l’environnement SharePoint Server (SE) « on premise » et de l’accompagnement vers SharePoint Online. Vos responsabilités : Gestion des incidents de niveau 2 et 3 Traitement des demandes de service et de changement Création et administration de sites SharePoint Déploiement de workflows et automatisations Gestion des habilitations utilisateurs Patch management (RollUp) Suivi et résolution des problèmes techniques Finalisation du projet de migration vers SharePoint Online

Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure (F/H) pour participer à la mise en place des infrastructures techniques demandées par les équipes métiers et clients internes. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie du projet, de la conception à l'exploitation, en lien direct avec les équipes expertes et de production. Les missions principales : Participer à l' élaboration des cahiers des charges et aux choix techniques des solutions. Collaborer quotidiennement avec les équipes expertes (réseaux, télécoms, systèmes…) afin de définir les architectures les plus adaptées. Réaliser des tests et validations en laboratoire avant déploiement. Assurer le déploiement ou le suivi des déploiements réalisés par les équipes de production. Rédiger la documentation d'architecture, de déploiement et d'exploitation à destination des équipes de support (N2). Configurer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) les infrastructures serveurs, systèmes, réseaux et applicatifs. Planifier et gérer les évolutions futures des infrastructures. Fournir un support technique de niveau 3 sur les environnements gérés.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer le développement et la maintenance d'une application pour la gestion des moyens d'authentification forte. Un niveau de séniorité inférieur peut être accepté. Missions principales Participation au projet de développement d'une application pour la sécurité du SI en méthode Agile Scrum Développement d'API / Webservices, exposés au sein d'un swagger Développement de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins remontés sous forme de User Stories Rédaction de tests unitaires et tests d'intégration Relecture du code Qualité du code Sécurisation du code Utilisation des outils/librairies internes au groupe (Artifactory) Connaissances sur les architectures SOA, Micro services, API, Rest Conception et mise à jour de documentations Estimation de la complexité des tâches Démonstration des développements effectués pour monter le bon respect des spécifications Versionning du code Motivation, Implication et engagement au sein de l'équipe Création du Front et des écrans associés

Contexte du poste Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de la distribution en France, engagée dans une transformation digitale ambitieuse. Située en Île-de-France, notre société est au cœur d’initiatives stratégiques majeures pour optimiser notre infrastructure IT. Vous intégrerez une équipe d’environ 15 experts au sein du département IT, pilotant des projets innovants pour améliorer notre système d'information interne. Ce poste est clé pour garantir la fiabilité et la sécurité de nos plateformes numériques, assurant ainsi l'excellence opérationnelle requise pour soutenir nos activités commerciales. Poste basé dans nos bureaux proches de Paris.

Dans le cadre du renforcement de ses infrastructures IT, notre client basé à Nantes recherche un Ingénieur Réseau & Systèmes expérimenté, avec une expertise impérative sur les équipements Juniper. Vous intégrerez une équipe en charge de l'administration, de la supervision et du maintien en condition opérationnelle d'un parc réseau hétérogène et critique. Compétences techniques requises Systèmes d'exploitation : Linux & Windows Équipements réseau : Switch & Routeurs Juniper ( incontournable) Switch Huawei Firewalls divers Réseau : Excellente maîtrise des protocoles de supervision Compétence en debugging des échanges TCP/IP Bonne compréhension des protocoles applicatifs Web : HTTP, HTTPS Développement & automatisation : Utilisation d'API Ansible (en bonus) Connaissances en automatisation des configurations appréciées

Nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Télécom spécialisé en visioconférence pour intervenir sur les activités Build et Run des solutions de réunion du groupe. Vous intégrerez l’équipe en charge de la gestion et de l’évolution des plateformes de conférence et des salles de visioconférence, et participerez activement à l’installation, la configuration et la maintenance des équipements Microsoft Teams Room (MTR) et des systèmes associés. Vos principales missions : Installation et configuration Valider le matériel, en prenant en compte les exigences de sécurité et d’exploitabilité Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements (Poly, Crestron, Cisco) Interagir avec les équipes internes (réseau, sécurité, messagerie, support) pour assurer une intégration fluide Garantir le bon fonctionnement des systèmes déployés Maintien en conditions opérationnelles Vérifier le bon fonctionnement des équipements via les outils d’administration Accompagner à distance les équipes locales sur le traitement des incidents Effectuer les mises à jour des équipements (firmware, configuration, etc.) Assurer le suivi d’exploitation et rédiger des reportings réguliers Contribution projet Apporter votre expertise technique sur les projets d’évolution des solutions et infrastructures Être force de proposition sur l’amélioration des process d’installation, de support et de MCO Participer aux études d’évolution des infrastructures Réseaux et Télécom Stack / environnement technique : Microsoft Teams Room (MTR) Microsoft Teams Visioconférence SIP (Cisco, Poly) Pexip (souhaité) Réseaux LAN / WAN Outils d’administration et de supervision audiovisuels