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Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 22 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d'assistance technique de haut niveau. Missions Dans le cadre d'un renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un/e Technicien/e Support de Proximité N1/N2 pour accompagner les utilisateurs au quotidien et assurer le bon fonctionnement de leur environnement de travail. Vous intervenez directement auprès des utilisateurs sur les problématiques liées aux postes de travail, logiciels, périphériques et équipements de téléphonie. Vos principales responsabilités Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques. Prendre en charge les incidents liés à Windows et Microsoft 365. Assurer le support de premier et deuxième niveau. Intervenir sur les équipements de téléphonie et les outils de communication. Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire. Participer aux déploiements, renouvellements et mouvements de postes. Accompagner et assister les utilisateurs au quotidien. Profil recherché Formation Bac+2 en informatique ou expérience équivalente. Première expérience réussie en support informatique de proximité N1/N2. Bonne maîtrise de l'environnement Windows et des outils Microsoft 365. Connaissances en diagnostic et dépannage matériel/logiciel. Des notions en téléphonie, mobilité ou Teams sont appréciées. Bon relationnel et sens du service utilisateur. Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités. Une expérience dans un environnement bancaire, assurance ou grand compte est un plus. Vous aimez le contact utilisateur, le dépannage de proximité et souhaitez évoluer dans un environnement IT structuré ? Rejoignez-nous !

Contexte de la mission : Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un(e) Consultant(e) Support Applicatif IA Conversationnelle afin d'accompagner les utilisateurs d'une solution d'intelligence artificielle de type ChatGPT déployée à grande échelle auprès des collaborateurs de l'entreprise. Au sein d'une équipe dédiée à l'innovation, aux solutions digitales, à la data et à l'intelligence artificielle, le/la consultant(e) assurera le support fonctionnel de l'application, favorisera son adoption par les utilisateurs et contribuera à son amélioration continue. Il/elle interviendra également dans le traitement des incidents, la collecte des besoins métiers, la documentation ainsi que le développement de scripts de tests automatisés. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) sera notamment chargé(e) de : · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de l'application d'intelligence artificielle conversationnelle. · Assurer un support réactif et de qualité en répondant aux demandes d'assistance, aux incidents et aux anomalies dans les délais impartis. · Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur grâce à une communication claire, pédagogique et adaptée aux différents profils. · Recueillir, analyser, qualifier et remonter les besoins métiers afin de contribuer à l'amélioration de la solution (qualité des réponses, ergonomie, nouvelles fonctionnalités). · Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle, notamment en matière de prompting, de sécurité des données et de limites des modèles. · Développer, maintenir et exécuter des scripts de tests automatisés afin d'assurer la qualité de la solution. · Tester, reproduire et documenter les anomalies détectées avant leur prise en charge par les équipes techniques. · Participer à l'amélioration continue du service à travers la documentation, la formation des utilisateurs et le partage des retours d'expérience. · Produire des rapports d'activité permettant de suivre les volumes de demandes, les incidents récurrents et les axes d'amélioration.

Localisation : Caen Démarrage : ASAP Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de son équipe Finance, une entreprise évoluant dans un environnement international recherche un(e) Comptable Senior. Rattaché(e) au Responsable Comptable Régional, vous êtes garant(e) de la fiabilité des opérations comptables, du respect des obligations fiscales et de la qualité des clôtures financières. Vous participez également à l'amélioration continue des processus comptables et accompagnez les membres plus juniors de l'équipe. Missions principales Comptabilité générale et clôtures Assurer la comptabilisation et le contrôle de l'ensemble des cycles comptables. Saisir et contrôler les écritures de fin de mois. Réaliser les réconciliations intercompagnies (intercos). Préparer et effectuer les clôtures mensuelles. Réaliser les rapprochements et les justifications de comptes. Assurer la gestion de la trésorerie. Fiscalité et obligations réglementaires Préparer, établir et suivre les déclarations fiscales. Gérer notamment les déclarations de TVA, DEB/DES et autres obligations fiscales françaises. Paie et données sociales Contrôler et comptabiliser les écritures liées à la paie. Assurer le suivi et la fiabilité des données sociales. Reporting et amélioration des processus Participer aux travaux d'audit. Contribuer au reporting financier. Mettre en place et optimiser les procédures et contrôles comptables. Participer aux projets d'amélioration continue et d'automatisation des processus comptables et financiers. Accompagnement de l'équipe Apporter un support technique aux collaborateurs juniors. Participer à leur montée en compétences et à leur accompagnement opérationnel. Profil recherché Formation Bac+5 minimum en Comptabilité, Finance, Audit, Gestion ou équivalent. Expérience Minimum 7 ans d'expérience en comptabilité. Une expérience en cabinet comptable ainsi qu'au sein d'un environnement international constitue un atout apprécié. Compétences techniques Excellente maîtrise de la comptabilité générale et des processus de clôture. Bonne connaissance de la fiscalité française. Maîtrise avancée d'Excel et aisance avec les outils informatiques. La connaissance de NetSuite est un réel plus. Niveau d'anglais professionnel souhaité pour évoluer dans un contexte international. Qualités personnelles Rigueur et sens de l'organisation. Autonomie et esprit d'initiative. Capacités d'analyse et sens des responsabilités. Aptitude à partager ses connaissances et à accompagner des profils plus juniors. Les atouts du poste Environnement international. Missions variées couvrant l'ensemble du cycle comptable. Participation à des projets d'amélioration et d'automatisation des processus financiers. Rôle transverse avec une dimension d'accompagnement et de montée en compétences de l'équipe.

Dans un contexte de production informatique, vous interviendrez sur le maintien en condition opérationnelle et la cybersécurité d'un parc de serveurs Linux, ainsi que sur les middlewares associés. Vos principales responsabilités : Assurer le MCO et la cybersécurité des environnements Linux Suivre l'état de l'art et traiter les incidents et demandes Participer à l'intégration de nouveaux outils et aux projets d'évolution du périmètre Intervenir rapidement en cas d'incident afin de réduire au maximum le délai de rétablissement du service Traiter les demandes de mise en service et contribuer à leur industrialisation Assurer le support aux utilisateurs et aux équipes techniques

Ingénieur / Administrateur Système AIX — Confirmé / Senior (H/F) Client : AESIO Mutuelle Intitulé du poste Ingénieur / Administrateur système AIX confirmé ou senior Type de contrat Pré-embauche (mission avec perspective d'embauche en CDI) Expérience visée Confirmé (4 ans et +) à senior (7 ans et +) sur AIX Localisation À confirmer avec le client (site AESIO / télétravail partiel) Démarrage Dès que possible Contexte du poste AESIO Mutuelle, acteur majeur de la mutualité santé et prévoyance, renforce ses équipes Infrastructure / Production autour de son environnement Unix. Dans ce cadre, elle recherche un ingénieur système AIX confirmé ou senior pour assurer l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de ses plateformes IBM Power / AIX, en lien étroit avec le stockage SAN et la couche bases de données. Le poste est ouvert en pré-embauche : la mission a vocation à déboucher sur une intégration en CDI au sein des équipes du client. Missions principales • Administration et maintien en conditions opérationnelles (MCO) des serveurs IBM AIX (Power Systems) : installation, configuration, patching, montées de version. • Gestion de la virtualisation Power : LPAR, VIOS, PowerVM, gestion via HMC. • Automatisation et industrialisation des tâches d'exploitation (scripts d'administration, de supervision, de sauvegarde, de reporting) en ksh, bash ou Python. • Administration de l'environnement de stockage SAN : présentation de LUN, zoning, multipathing, suivi de capacité, en lien avec les équipes stockage. • Contribution à la couche base de données (Oracle et/ou DB2) : installation, sauvegarde/restauration, optimisation, en appui des DBA. • Gestion des sauvegardes et restaurations, tests de PRA/PCA. • Exploitation, supervision, gestion des incidents et problèmes, participation aux astreintes (à confirmer). • Participation aux projets d'infrastructure : migrations, refonte, montées de version, sécurisation. • Rédaction des procédures et documentation d'exploitation. Environnement technique Systèmes IBM AIX 7.x (Linux RHEL apprécié) Matériel / Virtualisation IBM Power Systems (Power8/9/10), HMC, VIOS, PowerVM, LPAR, NIM Stockage SAN (baies IBM FlashSystem/DS, EMC…), zoning Brocade, multipathing Scripting KornShell (ksh), Bash, Python (Perl apprécié) Bases de données Oracle et/ou IBM DB2 (couche DBA) Sauvegarde IBM Spectrum Protect (TSM), NetBackup ou équivalent Exploitation Supervision, ordonnancement, ITSM (gestion incidents/changements) Compétences techniques recherchées • Maîtrise confirmée de l'administration AIX (obligatoire). • Solide expérience du scripting et de l'automatisation — appétence forte pour le script explicitement attendue. • Bonnes connaissances du stockage SAN (présentation, zoning, multipathing). • Compétences ou appétence sur la couche DBA (Oracle / DB2) — fortement appréciées, souvent complémentaires du profil. • Connaissance de la virtualisation Power (LPAR, VIOS, HMC). • Maîtrise des sauvegardes/restaurations et des enjeux de production. Qualités attendues • Autonomie et rigueur. • Sens du service et de la production (environnement critique). • Esprit d'équipe et bonne communication. • Capacité d'analyse et de résolution d'incidents. Profil recherché • Expérience : Confirmé (5 ans et +) à senior (8-10 ans et +) en administration système AIX. • Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique. • Posture : Profil orienté exploitation / production, à l'aise dans un environnement critique.

ALB Conseil est un cabinet indépendant spécialisé dans la conduite des projets de transformation des institutions financières. Nous pensons que l'assurance, la banque et la finance participent aux changements du monde en donnant à chacun les moyens de réaliser ses projets et de se protéger contre les risques. A notre échelle, nous voulons contribuer à l'impact positif de ces institutions en les aidant à s'adapter aux attentes complexes des sociétés contemporaines Nous recrutons : Consultant Murex – Back Office ou Accounting Vos missions Dans le cadre d'un important projet d'implémentation deMurex MX.3 au sein d'un établissement financier, vous interviendrez en qualité de consultant fonctionnel sur le périmètreBack Office ou Accounting , selon votre domaine d'expertise. Ce poste est ouvert aussi bien aux candidats en CDI qu'aux consultants indépendants. Vos principales missions seront : Contribuer à l'étude, au cadrage et à la formalisation des besoins exprimés par les équipes métiers ; Participer aux ateliers de conception et à la définition des processus cibles ; Concevoir la solution fonctionnelle et rédiger les spécifications fonctionnelles ; Contribuer au paramétrage de Murex sur le périmètre concerné ; Préparer et exécuter les scénarios de recette et d'homologation ; Analyser les anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes fonctionnelles et techniques ; Participer aux travaux de migration, de préparation du démarrage et de stabilisation de la solution ; Assurer la coordination avec les autres domaines du projet : Front Office, Risk, interfaces, référentiels et systèmes comptables. Selon votre spécialisation, vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Périmètre Back Office : Confirmations et processus post-trade ; Settlement, paiements et instructions de règlement-livraison ; Gestion des SSI, du netting et des événements de cycle de vie ; Workflows MxML Post-Trade ; Messages SWIFT et interfaces avec les systèmes de paiement, dépositaires et contreparties ; Réconciliations et gestion des exceptions opérationnelles. Périmètre Accounting : Définition et paramétrage des schémas comptables dans Murex ; Génération des écritures comptables associées aux opérations et à leur cycle de vie ; Traitement des accruals, réévaluations, résultats et événements comptables ; Conception des interfaces entre Murex et le General Ledger ; Définition des contrôles et des processus de réconciliation comptable ; Accompagnement des équipes Finance et Comptabilité dans la validation de la solution.

Pour une prestation d'Expertise DevSecOps / Cloud, avec un démarrage prévu le 14 septembre 2026. Les compétences Kubernetes, AWS et GCP sont particulièrement importantes et identifiées comme rédhibitoires , ainsi qu'une forte sensibilité à la sécurité applicative. Nous recherchons 1 ETP – profil Senior / Expert DevSecOps, avec une forte expertise Kubernetes. La certification CKA est un plus. Le consultant interviendra principalement sur le MCO, l'évolution et le support des plateformes GitLab CI et Atlassian (Jira/Confluence), dans un environnement Cloud hybride. Compétences clés recherchées : Kubernetes, Helm, Docker, GitLab CI/CD, Terraform, Linux, AWS/EKS, GCP/GKE, Azure/AKS et OpenShift. Des connaissances ArgoCD, Cilium, Grafana, Harbor et SonarQube sont également appréciées. Localisation : Nanterre (92). La prestation peut également être réalisée hors site Client, avec une présence dans les locaux Client prévue jusqu'à 60 %. Le consultant doit néanmoins être en capacité de rejoindre le site Client sous 3 heures en cas de demande.

Contexte Dans le cadre d'un projet d'APIsation du système d'information, le client déploie la solution Google APIGEE. L'objectif est de concevoir, sécuriser, industrialiser et opérer une plateforme API Management robuste, scalable et conforme aux bonnes pratiques DevSecOps. Le prestataire recherché interviendra en tant qu'architecte / expert API Management, capable d'accompagner les équipes internes sur les volets architecture, gouvernance, automatisation, sécurité et exploitation. Rôle et responsabilités principales Conception de l'architecture cible IBM MQ et intégration avec l'écosystème OpenShift / Kubernetes Définition des patterns d'exposition, de sécurité et de gouvernance EDA Déploiement de la solution IBM MQ Native HA sur OpenShift (ou Kubernetes équivalent) Automatisation des pipelines CI/CD avec Tekton et ArgoCD Provisioning et configuration via Terraform, automatisation des opérations via Ansible Intégration avec HashiCorp Vault pour la gestion des secrets Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité (OAuth2, JWT, MTLS, quotas, rate limiting) Mise en place d'un cadre de gouvernance EDA (naming, versioning, lifecycle management) ; coaching des équipes et participation aux comités d'architecture et d'urbanisation Livrables attendus Architecture cible documentée (IBM MQ / EDA) Pipelines CI/CD opérationnels (Tekton, ArgoCD) Scripts et configurations d'infrastructure as code (Terraform, Ansible) Politiques de sécurité mises en œuvre (OAuth2, JWT, MTLS, quotas, rate limiting) Cadre de gouvernance EDA formalisé (naming, versioning, lifecycle management) Guides, standards, modèles de proxies et shared flows Participation documentée aux comités d'architecture et d'urbanisation

Entité : mon client (grand groupe, secteur énergie / services) Site : Province, hybride (à préciser) Rôle : MLOps Senior TJM max : 500 euros Date de démarrage : 01/10/2026 Date de fin : 30/09/2028 Profil recherché : Consultant MLOps intervenant sur l'industrialisation, le déploiement et l'exploitation de solutions d'IA générative, avec une forte expertise en Python, CI/CD, Kubernetes et Dataiku dans un environnement Dataiku. Missions principales : Industrialiser et déployer des solutions d'IA et de Machine Learning. Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD. Automatiser les déploiements, les tests et la supervision des modèles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes IA. Contribuer à l'intégration de solutions d'IA générative et de RAG. Garantir la performance, la sécurité et la fiabilité des environnements. Rédiger la documentation technique et les bonnes pratiques. Compétences indispensables : Dataiku Python MLOps et industrialisation des modèles IA GitLab CI/CD Kubernetes / OpenShift Docker Supervision : Grafana, ELK, Dynatrace Connaissance des architectures RAG et IA générative Compétences souhaitées : Terraform Bases vectorielles (PGVector, ChromaDB, Qdrant) Environnement Cloud / MultiCloud Expérience sur des projets de chatbot ou d'IA générative

Nous recherchons pour un de nos clients, dans le cadre dun projet de migration de SAP ECC vers S/4, un consultant SAP RE FX avec une une solide expérience en gestion immobilière, ainsi qu'une connaissance approfondie de S/4 et RE FX. La mission est prévue pour 24 mois. La mission se déroulera 2 à 3 jours par semaine sur site à La Défense. Vous participerez à la conception générale, la réalisation, le testing... Un bon niveau d'anglais est requis pour ce besoin. Expérience requise sur SAP RE FX : 5 ans

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) admin. système. Skills : Windows - MAC - anglais Mission : -gérer un parc informatique d'environ 150 postes (PC et laptops, Mac et Windows) -gérer un parc d'environ 100 terminaux mobiles (iOS, Android) -installer, configurer et administrer les postes utilisateurs, les mobiles et les périphériques d'impression -assurer le support de proximité : analyse, traitement et résolution des demandes et incidents (Niveau 1 et 2) -gérer les licences utilisateurs et utiliser l'outil de ticketing pour le suivi des demandes -participer à la rédaction et au maintien en conditions opérationnelles des procédures et documentations -mettre en place et maintenir les procédures de sécurité (antivirus, proxy internet, VPN, XDR) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Chef de projet Infrastructure / Obsolescence. Vaison la Romaine ou Montpellier 3 jours de présentiel Septembre Nous recherchons une personne rigoureuse, aguerrie aux processus ITIL, connaissant la CMDB et qui a une bonne connaissance des composants d'une infrastructure OPEN. Idéalement la personne aura eu des expériences de gestion de Projet Obsolescences (de la qualification au décommissionnement). Il s'agit d'une mission a enjeu majeur pour notre Cluster. * Maîtrise des environnements de production informatique complexes * Expérience notable sur les sujets de traitement d'obsolescence Compétences techniques * Connaissance des technologies natives (Data, NoSQL, Kubernetes) * Expérience avec les technologies OPEN (Bases de données, Middleware, OS Windows et Linux) * Sensible aux notions d'hébergement applicatif, d'intégration, d'exploitation, d'observabilité

PROPULSE IT recherche un expert technique devops Senior dasn le cadre de projets de conteneurisation On premise et IAC Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Maitrise de kubernetes (Openshift) o Déploiement des clusters en mode « airgap » o Troubleshooting des défaillances o Technologie CSI o Déploiement des workload (helm chart / yaml) o Exposition des Services/Ingress/routes Layer4 & 7 - Maitrise de Git, de l'outil Gitlab-CI et de la mise en place de Runners - Maitrise de technologies et méthodologies basées sur le principe du gitops - Maitrise de la mise en place d'outillage de scan au build et au runtime des images de conteneur - Maitrise de l'outil de construction des images de conteneur kaniko - Maitrise de l'outil Hashicorp Vault - Connaissance des technologies : o Vmware Vsphere o Baremétal o NSX o Solution de load Balancing - BigIP-F5 - NSX advanced Load Balancer o Stockage object (S3, minio) - Connaissance d'ansible / terraform - Maitrise des outils de déploiement continue KUBERNETES (ArgoCd) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Expérience sur des projets menés en agile - Forte expérience de travail en équipe et d'animation d'ateliers techniques - Expérience de rédaction de documentations et de production de reportings

Nous recherchons pour un de nos clients (secteur bancaire), un/e Consultant/e Ironport. - Assurer le support N3 pour la messagerie du groupe (120 000 utilisateurs) sur Exchange (On-Premise et Online) et la gestion des boîtes aux lettres. - Analyser et résoudre des incidents complexes liés aux objets destinataires Exchange (boîtes aux lettres, listes, contacts). - Identifier et comprendre les anomalies dans les processus de provisioning et de synchronisation entre différents domaines. - Rédiger des documents et des procédures destinés à l'équipe et aux divers niveaux de support. - Effectuer des demandes de services et des gestes d'exploitation courants sur les plateformes Exchange et SMTP du groupe. - Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation de l'exploitation. - Participer aux projets de migration et d'évolution pilotés par l'équipe.

RésuméCe poste est centré sur la gestion, la sécurisation et l'évolution des services d'identité de l'entreprise, en garantissant la disponibilité et la continuité des services d'authentification et d'autorisation. L'administrateur Entra ID assure le support technique en s'appuyant sur des compétences solides en systèmes Windows et Linux. Responsabilités :Administrer et maintenir en condition opérationnelle les services Active Directory (AD DS, DNS, DHCP). Gérer les contrôleurs de domaine, les GPO, les délégations et les comptes à privilèges. Administrer et faire évoluer l'environnement Microsoft Entra ID : synchronisation, Conditional Access, gestion des identités et des accès cloud. Garantir la disponibilité et la continuité des services d'authentification et d'autorisation. Assurer les sauvegardes et contribuer aux procédures de restauration des environnements AD. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux services d'identité. Assurer l'installation, la configuration et le maintien en condition opérationnelle des serveurs Windows et Linux. Gérer les rôles, services, utilisateurs et permissions. Appliquer les correctifs de sécurité et assurer le patch management. Superviser les performances et la disponibilité des infrastructures. Contribuer au durcissement des infrastructures Active Directory et des systèmes. Réaliser des audits réguliers de sécurité et de conformité. Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration. Assurer l'analyse et la résolution des incidents complexes. Participer aux projets d'évolution des infrastructures. Must Have :Excellente maîtrise d'Active Directory (AD DS, DNS, GPO, comptes à privilèges). Connaissance opérationnelle de Microsoft Entra ID et des environnements hybrides. Expérience en installation et administration de serveurs Windows (60%) et Linux (40%). Compétences en PowerShell pour l'automatisation des tâches. Connaissance des bonnes pratiques de sécurisation AD. Nice to Have :Compétences en gestion de projets et méthodologie ITIL. Connaissances des bases de données comme MS SQL. Maîtrise de l'anglais écrit et oral. Détails :Localisation : Hauts-de-Seine (92) Durée : mission longue (maximum 3 ans) Télétravail : 2 jours de télétravail / 3 jours sur site

Le client déploie/fait évoluer une solution Salesforce Cloud stratégique et cherche un Tech Lead pour piloter la dimension technique de la plateforme, garantir la qualité des livrables et encadrer l'équipe de développement. Missions principalesPiloter l'architecture technique de la solution Salesforce Cloud (Sales Cloud / Service Cloud / Experience Cloud) Encadrer et monter en compétence une équipe de développeurs Salesforce (Apex, LWC) Définir et faire respecter les standards de code, les bonnes pratiques et la stratégie de tests Superviser les intégrations avec le SI existant (API REST/SOAP, middleware) Garantir la performance, la scalabilité et la sécurité de la plateforme Participer aux choix d'architecture avec les équipes Salesforce Architect / Product Owner Assurer la revue de code et le suivi des déploiements (CI/CD)