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Dans le cadre de projets liés à des systèmes électromécaniques et électroniques de génération d’énergie (basse et haute tension), nous recherchons un Ingénieur Électronique pour intervenir sur des produits en vie série et en évolution. Vous évoluez sur des systèmes complexes intégrant des contraintes industrielles fortes, avec un rôle clé dans la gestion des évolutions produit, la robustesse des composants et la continuité de production. Vos fonctions seront : - Analyser l’architecture et le design de systèmes électroniques (LV et potentiellement HV). - Proposer des optimisations de BOM (Bill of Materials) afin d’améliorer la performance et la compétitivité produit. - Piloter les évolutions produit en vie série (gestion de crise capacité, notifications composants, redesign). - Définir et suivre les plans de validation et de tests, jusqu’à la rédaction des rapports finaux. - Réaliser des analyses techniques et des investigations en cas de défaut ou de non-conformité. - Analyser les résultats d’essais et formuler des conclusions techniques argumentées. - Identifier les risques et mettre en place des plans d’actions correctifs. - Assurer la communication technique (reporting, synthèses, présentations). - Intervenir en support lors d’échanges avec le client, en lien avec les équipes projet. - Garantir le niveau de qualité des composants et des solutions proposées.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Data Ingénieur DevOps / AWS sur Plaisir. Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en place d’une dataplateforme d’entreprise, la DSI du client souhaite intégrer un expert Data Ingénieur & DevOps AWS afin de : Mettre en place l’ingestion de différents types de données (structurées, semi?structurées, non structurées) Industrialiser l’ingestion des données depuis un datalake existant vers la nouvelle dataplateforme Automatiser l’intégration des données dans la couche standardisée AWS (RAW DATA vers STANDARDIZED) Réaliser la documentation et assurer le transfert de connaissances L’objectif principal est de finaliser un premier use case incluant l’ingestion de plus de 100 tables issues d’un ERP, tout en accompagnant la montée en compétences des équipes internes (équipe data et Data Engineer). Environnement Technique Data Engineering & Cloud AWS Services AWS Data : S3, Glue, Redshift, Athena, EMR, Lambda Pipelines et orchestration : Step Functions, Airflow, Lambda Python Patterns d’architecture data : Data Lake, ETL / ELT, Data Mesh Transformation data : dbt DevOps & Industrialisation Infrastructure as Code : Terraform CI/CD : GitLab CI/CD Gestion des environnements DEV / PREPROD / PROD Versionning du code et de la data : Git, DVC, LakeFS Sécurité & Gouvernance IAM, gestion des accès, chiffrement Gouvernance et catalogage : Glue Data Catalog, Collibra ou équivalent

Je cherche pour un de mes Client un Consultant Cybersécurité DORA sur Charenton le Pont Description du besoin : Localisation : Charenton le pont - 94220 TT : 2j/semaine Séniorité : 6 à 9 ans Date de début souhaitée : Asap Contexte/Objectifs : Accompagner l'équipe CTRM-G autour des politiques TRM et Sécurité des Systèmes d'Information. et particulièrement sur les exigences réglementaires DORA : Évaluer la conformité des entités au Pilier 1 DORA (LoD1 / LoD2), Identifier les non?conformités, Construire, rationaliser et suivre les plans d’action (locaux et Groupe), Assurer un suivi consolidé et outillé (tableaux de bord, reporting), Mettre en place un dispositif pérenne de RUN. Expertises spécifiques Sécurité des systèmes d'information et risques informatiques Connaissance du monde bancaire et des réglementations, DORA notamment Description : "• Définir les politiques et stratégies de sécurité (Sécurité des SI et/ou Protection des données personnelles), piloter la roadmap SSI et le plan SSI annuel • Animer et apporter un support à la filière SSI et/ou Protection des données personnelles de l’entité • Former, communiquer et sensibiliser à la SSI ou à la Protection des données personnelles • Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle Métier (Risques et impacts sur le métier, dispositifs de maitrise des risques) • Elaborer le référentiel de contrôles permanents, réaliser les contrôles permanents de niveau 2 • Contribuer ou piloter des revues de sécurité et tests d'intrusion • Suivi des plans de remédiation permettant de réduire les risques • Audit IT basé sur des référentiels normatifs (type ISO, PCIDSS, SOC2, ...) "

Contexte : Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, le client a identifié le besoin de s'adjoindre l'expertise d'une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière de OPS. Ce renfort s'inscrit dans la construction du SI B2B, pour intervenir : - en 2026 en renfort dans les tribus Contrats et Support - à compter de 2027 : dans la tribu Contrats Prestations attendues : *Participer à l'élaboration du dossier d'architecture avec les architectes et analyser les impacts sur le SI, accompagner les équipes projets sur les déploiements et faire des feedback *Planifier les changements majeurs et transverses et mettre en place un suivi des changements *Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études *Administrer les serveurs applicatifs et mettre à jour les normes et les environnements *Faire évoluer les environnements , les outils et les composants applicatifs *Contribuer au traitement et à la bonne résolution des problèmes en lien avec l'équipe d'exploitation * Communiquer et partager les principes d'architecture, les standards SI et l'innovation avec les communautés d'experts SI * Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes * Maitriser les principes de base de l'intégration * Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services * Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production * Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services * Maitriser l'utilisation d'un ordonnanceur * Connaître les principes de base de l'observabilité (supervision, métrologie, ...) * Connaître les démarches d'industrialisation et d'automatisation * Connaître les services d'infrastructure des réseaux (DHCP, DNS, NTP, etc...), * Connaître les bonnes pratiques Devops et le fonctionnement en mode Agile * Connaître des méthodes et les outils de gestion de configuration * Connaître Gitlab, Github, Ansible, Python, ... * Connaître les principes de l'intégration continue * Connaître les outils d'observabilité: Dynatrace, ...

Ingénieur de Test & Validation Wi-Fi (H/F) - Lannion Experis recherche un Ingénieur de Test & Validation Wi-Fi (H/F ), pour l'un de nos clients basés à Lannion (22) . Vous intervenez au sein des services techniques de notre client, en laboratoire de test, pour la validation firmware de routeur propriétaire, au niveau national. Vous êtes amené à valider les nouvelles versions, à partir de tests manuel et/ou automatisés. Vous travaillez en mode Agile, en équipe, en collaboration avec les autres services de notre client. Au quotidien, vous participez à des réunions techniques, pour échanger sur les problématiques trouvées lors des qualifications et participer à l'amélioration des produits. En tant qu'ingénieur de test & validation sur ce domaine Wi-Fi en permanente évolution, vous êtes amené à vous former, pour monter en compétence, sur des technologies innovantes. Your daily life : · Exécuter les campagnes de tests (manuels/automatisés) · Caractériser et rédiger les rapports d'anomalies · Rédiger et maintenir les plans de tests, les rapports de qualifications · Participer à l'automatisation des tests · Maintenir les bancs de tests en condition opérationnel · Technos : Python, Gitlab, Jira/Xray, Confluence · Equipements : Analyseur de spectre, Générateur de signal, Oscilloscope… · Anglais minimum nécessaire.

📍 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son activité Décisionnel, un acteur majeur du secteur de la protection sociale recherche un Ingénieur Étude Décisionnel afin d’intégrer une équipe développement basée à Lyon. L’objectif est de contribuer à l’évolution et au maintien du SI Décisionnel, sur les volets alimentation et restitution des données. 🎯 Missions principales et rôle Rattaché au Responsable Développement du SI Décisionnel, vous intervenez sur les activités suivantes : 💻 Développement de flux décisionnels (ODS, DWH, Datamart) via DataStage et SQL 📊 Conception et développement de rapports Power BI (datasets, dataflows, dashboards) 🔍 Optimisation des requêtes SQL et amélioration des performances 🧪 Réalisation des tests unitaires et participation aux phases de livraison 🛠️ Traitement des anomalies et évolutions en lien avec les équipes de qualification et BE 📏 Respect des normes, standards et bonnes pratiques du SI Décisionnel 🤝 Travail en environnement Agile (SCRUM) 🎯 Objectifs de la mission Garantir la qualité et la fiabilité des flux décisionnels Assurer la performance des restitutions Power BI Contribuer à l’amélioration continue du SI Participer activement aux cérémonies Agile et au RUN applicatif 🧠 Compétences requises🔧 Compétences techniques DataStage (ETL / ELT) – niveau avancé SQL (Teradata / PostgreSQL) – très bonne maîtrise Power BI (datasets, dataflows, reporting) – confirmé Bonne connaissance des environnements décisionnels 🔄 Méthodologie Agile Scrum Outils de ticketing (type JIRA) 🧩 Compétences métier Expérience en environnement décisionnel Connaissance de la protection sociale (retraite complémentaire) appréciée 🧪 Environnement technique ETL : IBM DataStage Bases de données : Teradata, PostgreSQL BI : Power BI SQL avancé Méthodologie : Agile Scrum 📦 Livrables attendus Dossier d’exploitation pour la production Plans et fiches de tests unitaires Reporting d’avancement ⏱️ Informations de mission 📍 Localisation : Lyon 📅 Démarrage prévisionnel : 05/04/2026 ⏳ Durée : 2 ans (1 an ferme + 1 an reconductible) 📊 Volume : ~210 jours / an (420 jours max)

Dans le cadre du renforcement des équipes réseau, le client recherche un Ingénieur Réseau Build capable d’intervenir sur des environnements complexes et critiques, avec une forte dimension exploitation, automatisation et contribution aux projets techniques. La mission consiste à analyser et résoudre les incidents de niveau 2 en escalade des équipes RUN, tout en assurant la continuité de service et en escaladant si nécessaire vers le niveau 3 ou les éditeurs. Le consultant sera également en charge de traiter les demandes de changements via des configurations sur les équipements réseaux en responsabilité. En parallèle, il contribuera activement aux projets techniques transverses, au suivi de la capacité des ressources et au développement de la stack d’automatisation. Une attention particulière sera portée à la documentation, à l’amélioration continue des processus existants (ITIL) et à la qualité des échanges avec les différentes équipes internes et externes. L’environnement technique est riche et couvre notamment des équipements Cisco, Alcatel et Fortinet, des solutions SDN (ACI), SD-WAN, des infrastructures WIFI Aruba, des firewalls Palo Alto et Fortinet, ainsi que des solutions d’ADC (F5, Citrix Netscaler). Des compétences en automatisation (Ansible, Terraform, Python) sont attendues. Objectifs et livrables : -Analyser et résoudre les incidents de niveau 2 en escalade des équipes RUN -Escalader les incidents vers le niveau 3 ou les éditeurs si nécessaire -Traiter les demandes de changements via des configurations réseaux -Contribuer aux projets techniques transverses -Assurer le suivi de la capacité des ressources -Participer au développement de la stack d’automatisation (Ansible, Terraform, Python) -Rédiger et enrichir la documentation technique existante -Assurer une communication fluide avec les équipes internes et externes -Respecter les processus ITIL en vigueur

🚀 Dans un monde où l’innovation technologique accélère chaque jour, Lexi se positionne comme un acteur clé de la transformation numérique. ✨ Depuis 2003, nous accompagnons nos clients dans la conception, la gestion et la sécurisation de leurs infrastructures informatiques, pour les aider à relever les défis structurants d’aujourd’hui et de demain. 🔍 Dans le cadre d’un projet pour un client grand compte, nous recherchons un·e Ingénieur Radio Indoor. 📍 Localisation : IDF 🖥️ Contrat : CDI 📅 Démarrage : Dès que possible 🎯 Missions principales Définir l’ingénierie radio pour les nouvelles stations. Produire les designs sous iBwave (modélisation 3D) et participer au chiffrage des projets (équipements actifs/passifs). Proposer des solutions adaptées aux besoins clients (RATP, Towercos) et optimiser les designs existants (extensions de couverture, zones mal desservies). Construire les plannings de déploiement pour les projets. Analyser et valider : Les mesures de couverture radio. Les dossiers de qualification des câbles (tests coaxiaux/connecteurs) et de PIM (Produits d’InterModulation). Les documents d’ingénierie (PIR, IRD-APD, IRD-DOE, plans synoptiques, études d’exposimétrie). Les conceptions externes pour raccordement au réseau. Réaliser des visites terrain pour affiner les dossiers (HLD) et anticiper les contraintes. Proposer des solutions évolutives avec estimation des coûts et plannings. 🛠️ Compétences et savoir-faire techniques Maîtrise technique des réseaux mobiles. Connaissance approfondie de l’architecture 3G/4G/5G. Expérience significative en radio Indoor/Outdoor : Designs réalisés pour des projets de couverture indoor (gares, aéroports, centres commerciaux) avec des solutions DAS. Connaissance des solutions techniques SOLID, CommScope et Huawei. Maîtrise de l’outil iBwave . Expérience en management de projets : Gestion des plannings, délais, ressources, livrables et SI. Pilotage de projets d’envergure avec interfaces métiers multiples. Pilotage transverse et coordination d’acteurs variés. Capacité à interpréter les designs radio et à piloter des fournisseurs sur des objectifs ambitieux. Connaissance des processus de déploiement des sites mobiles. Appétence pour l’évaluation des travaux aménageurs (pricing, sécurité). 🧩 Savoir-être Capacité à présenter et défendre des solutions techniques dans un contexte multi-opérateurs. Pragmatisme, fortes capacités d’analyse et de synthèse. Sens du client et capacité à communiquer simplement sur des sujets complexes. Qualités relationnelles pour mobiliser et coordonner des acteurs de cultures et milieux variés. ✅ Avantages & Environnement Ce que nous mettons à votre disposition : 💼 Environnement de travail accueillant et stimulant 🤝 Référencements clients grands comptes dans des secteurs variés 📈 Entreprise en croissance : parcours de carrières évolutifs et missions à forte valeur ajoutée 🍽️ Carte Swile pour vos repas 🚇 50 % du titre de transport remboursé 🩺 Hélium pour la mutuelle et prévoyance santé 📩 Intéressé·e ? N’hésitez pas à postuler !

Notre client recherche un Ingénieur Infrastructure IT (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein de la DSI, le consultant interviendra dans le service IT Production – IT Infra afin de concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes tout en garantissant leur performance, disponibilité et sécurité. - Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes. - Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT. - Administrer les systèmes Windows et Linux. - Gérer les solutions de virtualisation, de sauvegarde et de stockage. - Superviser les infrastructures et analyser les incidents de production. - Mettre en œuvre les mises à jour, correctifs et évolutions techniques. - Participer aux projets d’architecture et de modernisation du SI. - Documenter les procédures et garantir le respect des standards. - Collaborer avec les équipes applicatives, sécurité et support. - Fournir un support expert de niveau 3 et assurer une veille technologique.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) PMO pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes basé à Niort, dans le secteur des mutuelles. Vous intégrerez le département Solutions Centrales et Collaboratives au sein de la DDSI et interviendrez dans un contexte de structuration et d’amélioration du pilotage des activités. L’objectif de la mission sera de consolider les outils et processus existants afin d’apporter une vision claire, fiable et pérenne des projets, des budgets et de l’allocation des ressources. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et managériales afin d’accompagner le pilotage opérationnel et stratégique de l’activité. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Assurer le suivi budgétaire et financier des projets Consolider et maintenir les tableaux de bord de pilotage Suivre la consommation des charges et analyser les écarts Centraliser et suivre les incidents projets ainsi que leurs impacts financiers Analyser les feuilles de temps et garantir la fiabilité des données d’activité Identifier les projets externes consommant les ressources du département Piloter et suivre les indicateurs d’activité et les ratios Run / Projets Optimiser et produire les reportings consolidés hebdomadaires et mensuels Préparer et animer certaines instances de pilotage et comités projets Participer aux exercices de planification stratégique et budgétaire Maintenir à jour la cartographie des projets du département Documenter et améliorer les processus et procédures existants Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d’équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Dans le cadre de la mise en place d'un centre de services pour un grand compte, notre client renforce ses equipes sur un profil ingenieur etudes et developpement Mainframe. Le candidat integrera un dispositif pilote par Sopra Steria et s'inscrira dans une relation client long terme. Missions Realisation d'etudes d'impact sur le code source dans le cadre de correctifs et d'evolutions, developpement et tests unitaires, production de la documentation associee, support N3 et suivi de production. Profil recherche Experience Mainframe avere et significative en etudes et developpement. Capacite a monter en competences sur un environnement technico-fonctionnel complexe. Aptitude a s'inscrire dans un centre de services structure et a construire une relation client de confiance. Bonne comprehension des enjeux de priorisation et capacite a les mettre en oeuvre.

Experis recherche un Ingénieur Devops (H/F) sur Lille pour son client spécialisé dans le secteur du retail. Experis recherche un Ingénieur DEVOPS à sur la métropole Lilloise pour l'un de ses clients: Intégré au sein des équipes infrastructure, le prestataire participera aux différents projets ainsi qu'au maintien en condition opérationnelle de la solution actuelle. Aidé par l'équipe infrastructure de la solution actuelle, il participe aux tâches projets et au maintien opérationnel de l'infrastructure kubernetes. Ses tâches pourront couvrir les domaines suivants : Améliorer l'infrastructure as code ainsi que l'infrastructure elle-même (essentiellement kubernetes) Participer aux mises en production et au lifecycle des différentes briques de la plateforme (kubernetes, gravitee, terraform, etc) Améliorer le provisionning via terraform Travailler à l'élaboration de la stratégie de déploiement du logiciel (canary deployment, blue/green, etc ...) Notions de bench et tests de charge Participer au tuning de la solution et à l'optimisation de la plateforme, notamment en fonction des benchs Améliorer et maintenir le système de supervision Devenir référent sur nos usages des technologies Opensearch, Kibana, Logstash Maintenir les environnements (en équipe) pour viser un zéro défaut en production Automatiser les tâches récurrentes Surveiller la plate-forme Proposer des optimisations Challenger et valider le DRP Optimiser et maintenir des JVMs en production (dans un environnement conteneurisé) serait un plus Expérimentation, POC, et compte-rendu. Documenter / informer / signaler

Dans le cadre du développement d’une application basée sur le progiciel IBM Maximo, notre client cherche un ingénieur de test. L’application est : • déployée sur l’ensemble du territoire français, • fortement interfacée avec de nombreux systèmes partenaires, • complétée par des applications mobiles terrain, • en évolution continue (fort Build + RUN actif). • de volumétrie élevée d’évolutions, • de transition vers l’agilité à l’échelle, • d’industrialisation de la recette (TNR automatisés, Squash stabilisé). 2

1. Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe infrastructure composée de profils juniors, seniors et alternant, la mission vise à accompagner la gestion d’un environnement hybride (Production on-premise virtualisée / Non-Production cloud) et à piloter une transformation stratégique du socle bases de données. 2. Objectifs principauxVolet A : Refonte et modernisation du socle PostgreSQL (prioritaire) Ce chantier structurant vise à standardiser et fiabiliser les bases de données autour d’une architecture performante et résiliente. Migration des clusters PostgreSQL existants (v12) vers des versions majeures supportées (cible v17 selon roadmap) Refonte du PITR (Point-In-Time Recovery) avec mise en place d’une solution robuste incluant stockage externalisé (type S3 ou équivalent sécurisé) Implémentation d’une architecture Haute Disponibilité (HA) (Patroni / ETCD, VIP via Keepalived ou load balancing via HAProxy) Migration de bases MariaDB vers PostgreSQL (audit, conversion, bascule des données) Volet B : MCO, Run et évolutions infrastructure Contribution aux opérations quotidiennes afin de garantir la disponibilité et la performance des plateformes. Industrialisation du provisioning via Terraform Gestion de configuration avec Ansible (création et maintenance de rôles idempotents) Support technique niveaux 0 à 3 (incidents, troubleshooting, performance, patching, maintenance) Suivi des opérations récurrentes et amélioration continue

Envie d’intégrer une entreprise pour construire et faire évoluer un service IT ? Je suis Laetitia de LED’RH et recherche des profils expérimentés en Administration Réseaux et Sécurité et en Gestion de projets Infrastructure , pour plusieurs clients, entreprises de services IT et spécialisées Infra & Sécurité. 📍 Localisation : Hauts-de-France 💼 Type de contrat : CDI Les missions (liste non exhaustive) : Piloter des projets IT (infra, réseau, sécurité) de bout en bout Coordonner les équipes techniques internes et prestataires Suivre les coûts, délais et risques Participer aux choix d’architectures techniques Assurer la communication avec les parties prenantes métiers Assurer le suivi du projet ou de la relation client, ainsi que le support utilisateurs

Expert Logiciel / Ingénieur de Production - Suivi de production & Data Suivi de production & Développement d'outils Localisation : Besançon Présence : 2 jours par semaine sur site (présence accrue attendue en début de mission) Durée : Mission longue. Freelance ou portage (pas de sous-traitance) Démarrage : Dès que possible Contexte de la mission Notre client dispose d'une application métier critique dédiée à la collecte de flux financiers et à leur dispatch vers différents bénéficiaires. Aujourd'hui, une équipe interne prend en charge le reporting, mais l'organisation manque d'un profil capable de : faire le lien entre les enjeux métiers, la production et le développement, sécuriser le suivi de production, et concevoir les outils opérationnels nécessaires (requêtes SQL, dashboards, automatisations…). Dans ce contexte, le client souhaite renforcer son équipe avec un Expert Logiciel / Ingénieur de Production, doté d'une forte capacité d'analyse, à la fois technique et fonctionnelle. Objectifs de la mission Le consultant aura pour objectifs principaux de : Assurer le suivi de production de l'application métier (collecte et répartition des flux financiers). Superviser et contrôler le bon fonctionnement des développements (dev check). Construire, documenter et optimiser les requêtes SQL nécessaires aux analyses et au reporting. Participer à la création et à la maintenance de dashboards décisionnels. Faire le lien entre : les équipes métiers, l'équipe reporting, et les équipes techniques / développement. Accompagner les équipes dans la structuration des processus et des outils. Devenir le référent applicatif de la solution client, avec une montée en expertise progressive sur le domaine fonctionnel. Périmètre d'intervention Suivi de production Analyse des incidents récurrents et mise en place d'actions correctives. Monitoring des flux et consolidation des alertes. Contribution à la continuité opérationnelle de l'application. Développement & qualité technique Pilotage et coordination des développements. Priorisation des évolutions. Validation et challenge des livrables techniques. Participation aux phases de test. Data & reporting Rédaction et optimisation de requêtes SQL complexes. Construction ou amélioration de dashboards (outil BI à préciser : Power BI, Tableau, solution interne…). Structuration et fiabilisation des données utilisées par l'équipe reporting. Coordination & accompagnement Animation de points réguliers entre les équipes. Traduction des besoins métiers en spécifications techniques exploitables. Accompagnement au changement et mise en place de bonnes pratiques. Livrables attendus Documentation technique : requêtes SQL, processus de production. Dashboards fonctionnels, validés et exploitables. Plan de monitoring et de suivi de production. Roadmap d'amélioration continue de l'outil. Compte-rendu hebdomadaire d'avancement. Profil recherché Profil général Un profil avec une double appétence technique et fonctionnelle, à l'aise dans des environnements applicatifs complexes et métiers sensibles. Compétences techniques Excellente maîtrise de SQL (requêtes avancées, optimisation). Expérience avec un outil de data visualisation / BI. Bonne compréhension d'environnements applicatifs complexes. Expérience en ingénierie de production ou suivi de production. Compétences fonctionnelles Capacité à comprendre des processus financiers de collecte et de répartition de flux. Aisance dans la coordination multi-équipes. Autonomie et force de proposition. Soft skills Forte capacité d'analyse et de structuration. Capacité à vulgariser des sujets techniques. À l'aise dans un contexte complexe nécessitant de naviguer entre plusieurs interlocuteurs.