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4 439 résultats
Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert CFT

MGI Consultants
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)

3 ans
55k-65k €
400-550 €
Montreuil, Île-de-France
Au sein de la division PaaS (Platform as a Service) vous intégrez l'équipe Infrastructure Middleware et Flux. Le secteur bancaire impose des contraintes de haute disponibilité (PCA/PRA) et une conformité stricte aux normes de sécurité (audits internes, RGPD, PCI-DSS). Travailler chez BP2i signifie évoluer dans une structure à la fois agile (Monde Open) et très procédurale (process ITIL rigoureux pour les changements en production). La mission consiste à concevoir, intégrer, sécuriser et maintenir en condition opérationnelle les flux de transfert de fichiers critiques au sein d'infrastructures serveurs ouvertes (Linux, Unix, Windows). : • Gestion et Ingénierie des Flux : Concevoir, configurer et optimiser les flux de transfert de fichiers via le progiciel Axway CFT. • Administration Monde Open : Assurer le déploiement, les mises à niveau (upgrades) et le maintien en condition opérationnelle (MCO) de CFT sur des plateformes de type Unix/Linux (RedHat, AIX) et potentiellement Windows Server. • Sécurisation des Échanges : Mettre en œuvre les protocoles sécurisés (SFTP, HTTPS, FTPS, PeSIT) et gérer les certificats SSL/TLS. • Automatisation : Développer et maintenir des scripts d'automatisation (Shell, Python, Ansible) pour l'intégration des flux dans l'ordonnanceur (souvent Control-M dans le monde bancaire). • Support Niveau 3 : Intervenir en expertise sur les incidents complexes, les analyses de performance et assurer le capacity planning.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiConsultant Genesys - H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
45k-55k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Paramètre la plateforme Genesys, accompagne les déploiements Middle-Office et sécurise la production du Centre de Relation ClientDans le cadre du renforcement des activités en mode RUN et Projets au sein du Centre de Relation Client (CRC) d'un grand compte, nous recherchons un(e) Consultant(e) / Ingénieur(e) de Production Genesys & CRC. Au cœur d'une équipe dédiée aux solutions de téléphonie, de routage et d'interaction omnicanale, ton rôle sera névralgique et stratégique : tu prendras en charge le paramétrage des ressources techniques Genesys, l'intégration et l'homologation des déploiements Middle-Office, le diagnostic des incidents de production ainsi que l'accompagnement des équipes métier. Ton futur environnementTu évolueras au sein du pôle Production & Ingénierie CRC, en interface étroite avec les équipes Études, Infrastructures, Sécurité, les Chefs de Projets Métier et le Centre de Services (N1). Dans un environnement à haute disponibilité exigeant une continuité de service irréprochable, tu seras le référent technique sur l'outil Genesys et le garant de l'industrialisation des mises en production. Tu travailleras selon un rythme de travail hybride (comprenant la gestion d'astreintes, des morning checks et des interventions planifiées en heures non ouvrées - HNO). Tes missions clésParamétrage Genesys, Intégration & Déploiement (Mode BUILD & PROJET) : Déclarer et mettre en production les Middle-Offices en paramétrant les ressources techniques Genesys via l'IHM GAX (Genesys Administrator Extension) : parcours SVI, profils agents, plannings, compétences et règles de routage. Participer à la planification du déploiement en coordination étroite avec les équipes Projet, Édition et Métier. Effectuer la réception, la validation, le packaging, l'installation et l'homologation technique des nouveaux composants applicatifs. Concevoir, enrichir et exécuter les plans de tests techniques (préparation des environnements, analyse des résultats, rédaction des rapports détaillés pour décision GO/NO-GO). Contribuer à l'automatisation des déploiements et des tests récurrents via des outils d'Infrastructure as Code et de configuration (Terraform, Ansible). Support, MCO, Métier & Amélioration Continue (Mode RUN & DEVOPS) : Diagnostiquer, analyser les causes racines et traiter les incidents de production sur le périmètre CRC confié. Rédiger et maintenir à jour les documentations, consignes et procédures d'exploitation à destination interne et du Centre de Services (N1). Assister et former les utilisateurs Métier au paramétrage quotidien pour développer leur autonomie. Réaliser les morning checks, participer au roulement des astreintes et réaliser les interventions en HNO. Proposer des optimisations de performance et de coûts (FinOps) et diffuser les meilleures pratiques DevSecOps et de sécurité informatique. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, télécoms, génie logiciel ou ingénierie des systèmes d'information (Code profil P076 - N4). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 8 ans en ingénierie de production, avec une expertise métier et technique affirmée sur les solutions de Centre de Relation Client (Genesys). Expertise Technique CRC & Production Impérative : Maîtrise de la plateforme Genesys (Genesys Cloud, PureEngage) et de son outil d'administration GAX (Genesys Administrator Extension). Solide connaissance des concepts CRC : Serveurs Vocaux Interactifs (SVI / IVR), stratégies de routage, compétences agents (skills), groupes et canaux omnicanaux. Pratique de la production informatique : packaging, recettes techniques, homologation et rédaction de rapports GO/NO-GO. Connaissance des outils d'automatisation et d'IaC (Ansible, Terraform) ainsi que des démarches DevSecOps et FinOps. Solides compétences en diagnostic d'incidents complexes et en rédaction de procédures opérationnelles. Aptitudes Comportementales : Aisance relationnelle, pédagogie et sens de l'accompagnement auprès des utilisateurs Métier. Rigoureuse organisation, esprit de synthèse et capacité d'adaptation en environnement dynamique. Souplesse et disponibilité pour assurer les astreintes, morning checks et interventions en HNO. Tes atoutsDouble Casquette Tech & Métier : Faculté à traduire les besoins de parcours clients formulés par les métiers en configurations techniques précises sous Genesys. Culture DevSecOps & Automatisation : Reflexe constant d'automatiser les tests de recette et d'industrialiser les tâches d'exploitation récurrentes. Sang-froid et Sens du Service : Réactivité et méthodologie rigoureuse lors du traitement des incidents de production ou des vérifications matinales (morning checks). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Genesys Certified Associate/Professional, Terraform, Ansible, DevSecOps). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Télétravail hybride avec présence sur site client, astreintes, morning checks et interventions HNO. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continuous. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique de paramétrage SVI/agents via GAX sous Genesys, rédaction d'un plan de tests techniques avec rapport GO/NO-GO, scénario d'automatisation Terraform/Ansible et gestion d'un incident de production). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Mission freelanceFREELANCE - Développeur Web & Automation (H/F)

Jane Hope
Publiée le

1 mois
420-500 €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
En réponse à l'évolution du marché et à l'émergence du statut freelance, Jane Hope remet l'humain au coeur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises. Notre client, basé à côté de Lille (59), est à la recherche d'un Développeur Web & Automation (H/F) freelance. MISSIONS Automation & RPA - Développement et maintenance de robots avec UiPath - Analyse des processus métiers et identification des opportunités d'automatisation - Gestion des traitements, exceptions et logs - Optimisation des workflows existants - Participation aux phases de recette et de mise en production - Rédaction de documentation technique et fonctionnelle Power Platform - Développement de workflows avec Microsoft Power Automate - Création d'applications métiers avec Microsoft Power Apps - Participation à la mise en place des bonnes pratiques : Gouvernance, Sécurité, Performance et Standards de développement - Accompagnement et support des utilisateurs métiers - Contribution à l'amélioration continue des solutions existantes Développement Web & Intégration - Développement et maintenance d'applications : Angular, NestJS / Node.js - Interfaçage avec des CMS type Drupal - Développement et consommation d'APIs REST - Intégration avec des outils et services tiers - Participation aux sujets d'architecture et d'intégration technique
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Freelance

Mission freelanceConsultant comptabilité actifs assurance | investment accounting

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Back office
IFRS
IFRS 9

12 mois
400-460 €
Paris, Île-de-France
Mission de l'équipe La mission s'inscrit dans le cadre de l'administration de portefeuilles institutionnels, sur un périmètre couvrant : La comptabilité des actifs d'assurance Le back office financier La valorisation du portefeuille financier Les reportings réglementaires Assurance L'objectif est de garantir la fiabilité de la comptabilité et de la valorisation des placements, le rapprochement des positions ainsi que la production des reportings comptables, réglementaires et fiscaux associés. Prestations demandées La mission devra prendre en charge les activités suivantes : Garantir la gestion comptable des mandats institutionnels. Garantir l'enregistrement exhaustif des opérations sur placements selon les normes assurantielles French et IFRS. Réaliser les rapprochements de positions avec les différents dépositaires, traiter les écarts et justifier les suspens. Contrôler les cours utilisés pour la valorisation des portefeuilles. Valoriser les positions conformément aux règles applicables, notamment à travers la mise à jour des compteurs de résultat, des provisions, des ASD, de la réserve de capitalisation et des ajustements ACAV. Assurer les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes. Garantir le classement et l'archivage de l'ensemble des documents comptables. Maintenir à jour les procédures internes relatives aux activités prises en charge. Contribuer aux différents projets liés au périmètre et être force de proposition. La mission sera également responsable de l'établissement des reportings contractuels et réglementaires mensuels, trimestriels et annuels, notamment : Reportings comptables et de gestion Reportings aux normes French ou IFRS Reportings fiscaux Une attention particulière sera attendue sur la qualité et la rigueur des traitements, le respect des délais ainsi que l'application des procédures internes. Livrables attendus Justification des comptes Justificatifs des contrôles comptables Reportings clients Calcul des valeurs liquidatives Archivage des pièces comptables Respect du chronogramme d'arrêté La mission pourra nécessiter des interventions certains week ends et jours fériés dans le cadre des activités d'Investment Accounting et sera donc susceptible d'être soumise à des HNO. Secteur d'activité Assurance / Gestion de portefeuilles institutionnels Calendrier Du 02/11/2027 au 30/11/2027 Solution / outil Dimension FCPR Modalité d'intervention Hybride, 50 % télétravail Localisation Île de France
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CDI

Offre d'emploiARCHITECTE TECHNIQUE SÛRETÉ & SÉCURITÉ (SITES INDUSTRIELS)

Savane Group
Publiée le

60k-80k €
Évry, Île-de-France
Contexte du poste : Nous recherchons un Architecte Technique spécialisé dans les systèmes de sûreté et de sécurité pour rejoindre l'équipe Architecture de la DSI de notre client, un acteur majeur du secteur industriel. Dans le cadre d'un programme de développement de ses sites industriels en France et à l'international, l'équipe conçoit et standardise l'architecture technique de ces sites, dans un environnement hybride aux exigences de sécurité élevées. Vous interviendrez sur les phases de conception et de déploiement, en lien avec les équipes sécurité, réseau et infrastructure et les responsables sûreté des sites. Vous travaillerez avec l'architecte référent, les urbanistes, les équipes sécurité, réseau et infrastructure, ainsi qu'avec les responsables sûreté des sites, sur les phases de build. Missions principales : Définir l'architecture des systèmes de sûreté des sites : contrôle d'accès physique, gestion des badges, vidéoprotection, zones à régime restrictif (ZRR) Élaborer et maintenir des standards d'architecture sûreté adaptés à la taille et à la nature de chaque site Intégrer ces systèmes dans le SI et les réseaux industriels (segmentation, filtrage des flux, disponibilité, continuité d'activité) Rédiger les dossiers d'architecture (DAT-G, DAT-D, DAT-F) et les défendre en commission de validation Prendre en compte les exigences de sécurité SI, de RGPD et d'exploitabilité Challenger les intégrateurs et les éditeurs pour aligner les solutions sur les standards du client Mener 5 à 6 projets en parallèle et rendre compte régulièrement de leur avancement
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Freelance

Mission freelanceCoordinateur Process Transverses & Support BPO SAP HCM S/4

Signe +
Publiée le
SAP
SAP HCM

3 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine
Bonjour, Nous recherchons un(e) Coordinateur Process Transverses & Support BPO SAP HCM S/4 pour accompagner un client dans le cadre d'un programme de transformation ERP. Contexte : Dans le cadre d'un projet S/4, la mission consiste à assurer la coordination end-to-end des sujets HCM nécessitant une articulation entre les équipes Process, BPO, IT, Testing, Change Management, filiales, intégrateur et équipes de déploiement. L'objectif est notamment de garantir la cohérence des sujets HCM, de faciliter les arbitrages entre les différents acteurs et d'accompagner le BPO HCM dans le pilotage des évolutions et déploiements. Tâches : Coordonner les sujets transverses SAP HCM et leurs dépendances ; Accompagner le BPO dans la définition et l'implémentation des processus HCM ; Participer aux ateliers et à la validation des livrables ; Définir et suivre les scénarios de tests ; Réaliser et coordonner les tests BAT/UAT et assurer le suivi des anomalies ; Préparer et organiser les déploiements des différents pilotes ; Coordonner les équipes métier, Core, filiales, IT et intégrateur ; Participer aux activités de Change Management et à l'adoption du Core Model ; Contribuer à la préparation et à la formation des utilisateurs ; Participer au suivi des Design Authorities ; Assurer le support HCM nécessaire aux déploiements.
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Freelance

Mission freelanceConsultant / Architecte Infrastructure IA & Cybersécurité(H/F)

Freelance.com
Publiée le
MITRE ATT&CK

1 an
460 €
Paris, France
Dans le cadre d'un projet stratégique de déploiement d'infrastructures IA, vous interviendrez sur l'intégration et la mise en service de use cases IA dans un environnement de cybersécurité offensive. Vous participerez notamment aux choix d'architecture, à la sécurisation du déploiement et à la coordination des différents acteurs, tout en assurant une communication claire auprès du management. Vos responsabilités : Participer opérationnellement au déploiement et à la mise en œuvre des infrastructures IA Contribuer à l'urbanisation et à l'architecture de services IA dans un environnement critique Participer à l'intégration et à la mise en service de use cases IA Identifier et lever les obstacles techniques et fonctionnels Anticiper les points bloquants et les risques opérationnels Assurer le reporting auprès du management Traduire des sujets techniques complexes en messages clairs et actionnables Animer et participer aux réunions de présentation des livrables Maintenir une documentation technique de qualité Participer à la mise en œuvre des recommandations d'audit et aux actions de conformité Contribuer à l'amélioration de la sécurité, des performances et des coûts d'exploitation Assurer une veille technologique sur les évolutions IA et cybersécurité Livrables attendus : Dossier d'architecture technique Dossier d'exploitation Transfert de compétences
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Freelance

Mission freelanceConsultant Comptabilité Actifs Assurance | Investment Accounting

NOVAMINDS
Publiée le
Comptabilité

12 mois
550 €
Île-de-France, France
Mission de l'équipe : La mission s'inscrit dans le cadre de l'administration de portefeuilles institutionnels, sur un périmètre couvrant : • La comptabilité des actifs d'assurance • Le back office financier • La valorisation du portefeuille financier • Les reportings réglementaires Assurance L'objectif est de garantir la fiabilité de la comptabilité et de la valorisation des placements, le rapprochement des positions ainsi que la production des reportings comptables, réglementaires et fiscaux associés. Prestations demandées La mission devra prendre en charge les activités suivantes : • Garantir la gestion comptable des mandats institutionnels. • Garantir l'enregistrement exhaustif des opérations sur placements selon les normes assurantielles French et IFRS. • Réaliser les rapprochements de positions avec les différents dépositaires, traiter les écarts et justifier les suspens. • Contrôler les cours utilisés pour la valorisation des portefeuilles. • Valoriser les positions conformément aux règles applicables, notamment à travers la mise à jour des compteurs de résultat, des provisions, des ASD, de la réserve de capitalisation et des ajustements ACAV. • Assurer les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes. • Garantir le classement et l'archivage de l'ensemble des documents comptables. • Maintenir à jour les procédures internes relatives aux activités prises en charge. • Contribuer aux différents projets liés au périmètre et être force de proposition. La mission sera également responsable de l'établissement des reportings contractuels et réglementaires mensuels, trimestriels et annuels, notamment : • Reportings comptables et de gestion • Reportings aux normes French ou IFRS • Reportings fiscaux Une attention particulière sera attendue sur la qualité et la rigueur des traitements, le respect des délais ainsi que l'application des procédures internes. Livrables attendus • Justification des comptes • Justificatifs des contrôles comptables • Reportings clients • Calcul des valeurs liquidatives • Archivage des pièces comptables • Respect du chronogramme d'arrêté La mission pourra nécessiter des interventions certains week ends et jours fériés dans le cadre des activités d'Investment Accounting et sera donc susceptible d'être soumise à des HNO. Secteur d'activité : Assurance / Gestion de portefeuilles institutionnels Calendrier : du 02/11/2027 au 30/11/2027
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Freelance

Mission freelanceConsultant Salesforce AI Specialist – Agentforce & Data Cloud (F/H)

JobiStart
Publiée le
AI
Salesforce

6 mois
Île-de-France, France
Dans le cadre de la transformation digitale et de l'intégration des dernières innovations d'Intelligence Artificielle de l'écosystème Salesforce, nous recherchons un(e) Consultant(e) Salesforce AI Specialist – Agentforce & Data Cloud. Rattaché(e) aux équipes Architecture & Data, vous interviendrez à la pointe des technologies Salesforce pour concevoir des cas d'usage IA à fort impact, unifier la donnée client en temps réel et déployer des agents virtuels autonomes. Missions : Déploiement d'Agents IA & Workflows : Concevoir et déployer des agents virtuels autonomes via Agentforce. Structurer et configurer des workflows intelligents (Agentic Workflows) pour automatiser les processus métiers complexes. Unification & Valorisation de la Donnée : Paramétrer la plateforme Data Cloud (CDP) afin de centraliser, harmoniser et modéliser la donnée client en temps réel. Interconnecter les sources de données hétérogènes pour alimenter les modèles d'IA et assurer un suivi personnalisé. Ingénierie IA & Prompt Design : Modéliser et concevoir les cas d'usage métiers via le Prompt Engineering et l'utilisation d'Einstein Studio. Optimiser les requêtes et affiner les réponses générées par les modèles d'IA. Gouvernance, Sécurité & Accompagnement : Garantir la conformité et la sécurité des flux de données IA via le Salesforce Trust Layer. Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des outils IA, formaliser les bonnes pratiques et animer la conduite du changement.
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Offre premium
Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace

Deodis
Publiée le
Pilotage
Workplace

36 mois
40k-50k €
400-440 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace (F/H) 📍 Lyon – Champagne-au-Mont-d'Or | 🗓 Démarrage ASAP | ⏳ mission longue : 36 mois | 🏠 Hybride : 3 j sur site / 2 j télétravail Le contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre l'équipe Digital Workplace (DWO), au sein d'un pool d'expertise dédié aux devices. L'entité délivre les services IT souscrits par les entités du groupe et les Caisses Régionales. Le périmètre DWO couvre le poste de travail (PC, Mac, smartphones) et tout son écosystème, sur un parc de très grande volumétrie. Vos missions Run & exploitation Être le référent du delivery auprès des entités clientes et des Caisses Régionales sur votre périmètre Contrôler de manière proactive le bon fonctionnement des solutions et produits Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents et demandes ; piloter la gestion des problèmes Assurer le MCO des solutions : obsolescence, sécurité, patching, mise à jour des référentiels Intervenir en heures non ouvrées (HNO) et participer au planning d'astreintes Amélioration & industrialisation Mettre en place la supervision et l'observabilité ; construire des tableaux de bord et indicateurs de performance et de qualité de service Automatiser les processus de déploiement et de configuration Piloter le plan d'amélioration continue Pilotage & coordination Animer et coordonner les activités RUN et BUILD de la backlog : cadrage, enjeux, livrables, planning, risques Animer la relation avec le partenaire infogéreur (priorisation, rituels) Maîtriser l'impact des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Environnement technique VDI, poste de travail Windows, WUCP, Intune, MECM, EDR/MDE, Netskope, Nexthink, solutions de réservation d'espaces (Jooxter, GoBright) et d'affichage dynamique (Smart PLV). Votre profil Indispensable Expérience significative en environnement grand compte, sur un parc de postes de travail à forte volumétrie Gestion d'un parc multi-OS : Windows, Android, WebOS, Apple (postes, écrans intelligents, smartphones) Maîtrise de la gestion des incidents de production et des changements Culture ITIL / ITSM, idéalement sur ServiceNow Rigueur, autonomie, maturité et sens des priorités Excellent relationnel, aisance à l'écrit comme à l'oral, capacité à mobiliser les acteurs d'un écosystème complexe Anglais technique Très apprécié Expérience sur des solutions d'affichage dynamique et de réservation de ressources logistiques
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Freelance

Mission freelanceConsultant Brand Analytics & Marketing Insights

DEV AND CONNECT
Publiée le
Data analysis
Data visualisation
Marketing

3 mois
Paris, France
Dans le cadre d'un environnement international, nous recherchons un Consultant Brand Analytics & Marketing Insights capable d'accompagner les équipes marketing dans le pilotage et l'analyse de la performance des marques. Vous contribuez au développement d'insights permettant de définir les objectifs, évaluer les campagnes et accompagner les décisions stratégiques au niveau régional. Vos principales responsabilités : Développer des insights spécifiques aux marques pour accompagner la définition des objectifs et l'évaluation des campagnes. Identifier et appliquer les benchmarks pertinents sur les différentes étapes du funnel marketing. Suivre la performance des campagnes et accompagner les marchés dans l'analyse des résultats. Identifier les problématiques de collecte ou de qualité des données et contribuer à harmoniser les pratiques entre les différents marchés. Produire des reportings et présentations centralisés permettant de restituer clairement la performance marketing. Transformer les données et résultats de campagnes en recommandations concrètes et exploitables. Collaborer avec les équipes Brand, CRM, Digital, Web et Data. Contribuer à la mise en place d'une approche Test & Learn et de frameworks de mesure adaptés aux initiatives marketing. Réaliser des analyses proactives afin d'identifier des opportunités de croissance et d'amélioration de la performance. Accompagner les parties prenantes seniors dans l'interprétation des données et la prise de décision.
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